Вклад " Доход' с капитализацией на 1100 дней- 12.63 %. Информация с сайта банка в тарифах по вкладу " причисленные к сумме вклада проценты доступны для расходования Вкладчиком в отделении Банка в любой день вклада". Как это понимать? Т.е. проценты можно снимать? А потом опять они будут капитализироваться до следующего снятия? По какой ставке тогда? И на сайте, когда просматриваешь этот вклад так же указано, что расход возможен в части капитализируемых процентов. Объясните, как это возможно и, в таком случае какой буде процент по вкладу, если снимать, допустим, раз в полгода? Спасибо.

Добрый день. В соответствии со ст. 5 п. 3.1. Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ «О кредитных историях», прошу Вас внести изменения во все бюро кредитных историй, в связи с признанием меня банкротом. Определение вынесено Арбитражным судом Иркутской области от 28.09.2023 г. №А19-22649/2022.О принятом решении прошу сообщить на электронную почту или по мобильному телефону.

Банк не проводит операцию по закрытию счёта и перевод оставшихся денежных средств на счету.

Добрый вечер, отправили запрос месяц по наследственному делу о наличии страховой суммы, страховой выплаты, денежной суммы, недополученной выплаты и её компенсации на имя умершего Федорова Сергея Ивановича, но ответа так и не последовало и данные не были переданы нотариусу. Надеюсь на вашу помощь, спасибо 

14.09 оформлял дебетовую карту по акции с бесплатным обслуживанием без условий. Потратил 1000 рублей, как требовала акция. На всякий случай спросил в чате точно ли подключилась акция - в чате ответить не смогли составили обращение. Ответа не было до октября, уточнил не было ли еще ответа по отношению, оказалось закрыто без ответа. Создали новое, позвонил на горячую линию, сказали ждите ответа 15.10 должно быть уведомление в смс, а сегодня пришел push "Не забудьте выполнить условия бетонного обследования карты прибыль"Что за ерунда У Вас происходит? Все-таки карта бесплатная или платная?

Здравствуйте, заказала карту УралсибНе пришло смс, что карта готоваНа следующий день пришло смс, что не дозвонились это было 03.10Хотя никакого звонка не былоВстреча перенесена на 10 числоУказали номер, пыталась дозвониться в курьерскую доставкуПочему так сложно прислать смс когда приедет курьер, указать номер Как это делают в ТинькоффПочему такое отношение, к клиентам

Написал на указанный вами адрес электронной почты. Приложил скриншоты. Если нужна дополнительная информация от меня дайте пожалуйста знать. 

Здравствуйте.Более 15 лет являлся клиентом Ситибанка, сейчас он сворачивает свою работу и предложил мне перейти в Уралсиб на тех же условиях. Продукт у меня там оставался один - кредитная карта, которой я на протяжении всего этого времени активно пользовался. Я дал своё согласие на переход, 02 октября со мной связался представитель банка (хочу кстати отметить, что звонки из банка идут с разных мобильных номеров, мой сотовй оператор, МТС, их блокирует по умолчанию), мы с ней актуализировали данные, и договорились о доставке новой карты.Сегодня, 04 октября, ко мне домой приехал представитель банка, выдал мне карту и дал на подпись среди прочих согласие на обработку персональных данных. В нём было много разных пунктов, включая получение рекламных сообщений, а также передачу моихперсональных данных в компанию "Мегафон", при этом в документе присутствовала информация о том, что если я не согласен с каким-либо пунктом, то я могу поставить в указанном месте (в конце описания каждого пункта) галочку. Представитель банка очень скептически отреагировал на то, что я спросил, как именно мне необходимо оформить свой отказ от получения рекламных сообщений, и отдельно отметил, что от пункта с "Мегафоном" отказываться нельзя (так и сказал). Я никакого отношения к компании "Мегафон" не имею и не имел, мой оператор сотовой связи МТС. На мой резонный вопрос, зачем банку нужно моё согласие на передачу моих персональных данных в компанию "Мегафон" представитель банка ответить затруднился, пояснив при этом, что "будет отказ". При этом несколько раз проговорил, что я, якобы, уже дал своё устное согласие на это. Когда я всё таки поставил галочку напротив этого пункта с компанией "Мегафон", то представитель разве что не вырвал у меня из рук уже распечатанный пакетик с картой (с которой он меня уже сфотографировал ранее), разорвал пополам уже подписанные мною документы и ушёл (забрав документы с собой). Перед уходом (неожиданно) предложил мне какой-то тариф сотовой связи.Это я описал в WhatsApp по номеру +7-992-337-7746, который указан как контактый на сайте efin, там, где я подтверждал время и место доставки карты.Через несколько часов получил там такой ответ (дословно):"СЕРГЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, если вы не согласны с какими либо пунктами, то к сожалению, карту мы выдать вам не можем."В связи с этим у меня два вопроса к представителю банка здесь.1. Представители на выезде владеют информацией в недостаточном объёме. Вместо толковых и понятных объяснений по поводу передачи персональных данных я получил, скажем так, слегка нервозную реакцию представителя банка, мне показалось это странным.2. Я являюсь платёжеспособным клиентом Ситибанка более 15 лет, который меня, в сущности, "дарит" банку Уралсиб. Скажите, пожалуйста, рекламные рассылки "Мегафона" для банка (или для представителей банка на выезде, уж не знаю, кто именно принимает решение) важнее, чем готовый клиент?

Мне открыли карту по зарплатному проекту в банке Уралсиб, то есть я эту карту не закрыла. Карта крайне не выгодная, за просмотр баланса (не за снятие денег!) с другого терминала сняли как то около 500 рублей, при этом нигде нет информации, что это платная услуга. СМС уведомление в короткий срок подняли сначала с 59руб. до 69руб., а потом до 99руб. Кэшбэк 0,5 % с покупок часто не дотягивал даже до 100руб. Год назад я решила отказаться от этой невыгодной карты, позвонила в банк, чтобы мне закрыли счет, на что мне было сказано, что счет по телефону они закрыть не могут, мне нужно просто закрыть карту или ехать в их офис для закрытия счета. Я уточнила, не спишет ли с меня банк какие то деньги, так как счет не закрыт. Мне ответили, что нет, не спишет! И вот через год мне приходит уведомление, что с моего счета будет списана комиссия за обслуживание неактивного счета! Это просто треш, учитывая, что я лично этот счет не открывала, а также тот факт, что ближайший офис находится от меня в 3 часах езды!

Взять кредит чтоб погасить другие банки

Здравствуйте, уважаемая Марина.Для решения вопроса мне бы хотелось пока остаться в публичном поле, поэтому уточнения я добавлю здесь.

РКО открытие р/СЧ для ИП на условиях: - бесплатное обслуживание р/сч - возможность перемещения свободных денежных средств находящихся на р/сч на суб.счёт при данном счёте под % с ежедневным его начислением или с возможностью в данном банке открыть накопительный счётна физ лици ( на себя) для временного перевода денег под % ( на сегодняшний день это должно быть 11-12% годовых) с ежедневным начислением ( капитализация в конце месяца) и при необходимости возврата их на р/сч – все эти операции должны быть без комиссии со стороны банка. - неограниченный перевод ден.средств на р/сч других организаций и физ.лиц без комисии со стороны банка. Вот такие основные условия. Какой банк можете посоветовать? Прошу выслать ваши предложения нам на почту - d****7@yandex.ru  Можно прямо ссылки на сайты банков или их перечислить - это ка вам будет удобнее. +7 904***76   За ранее благодарим.    

Здравствуйте,у меня открыт вклад в Вашем банке в г.Нижневартовск,который заканчивается в 2024 году,но в этом году я переезжаю в г.Тюмень,вклад в Нижневартовске закрывать не хочемся,т.к. будут потеряны проценты,подскажите пожалуйста у меня будет возможность закрыть или продлить мой вклад открытый в Нижневартовске уже будучи в Тюмени,не возвращаясь в Нижневартовск .

Здравствуйте,у меня открыт вклад в Вашем банке в г.Нижневартовск,который заканчивается в 2024 году,но в этом году я переезжаю в г.Тюмень,вклад в Нижневартовске закрывать не хочется,т.к. будут потеряны проценты,подскажите пожалуйста у меня будет возможность закрыть или продлить мой вклад открытый в Нижневартовске уже будучи в Тюмени,не возвращаясь в Нижневартовск . Вклад был открыт в офисе, карты нет, личного кабинета и онлайн банка тоже.

мне пришло письмо с требованием оплатить РКО по счету закрытому 1,5 года назад . по телефону мне отказыва.тся предоставлять информацию откуда взялась задолженность и откзыва.тся отправлять эту информацию в письменном виде. почему я должен тратить время и идти в ваш банк?

Добрый день. Я получила не логичный ответ на свое обращение 101144473, в котором не указаны данные исполнителя. Кто именно несёт ответственность за информацию в ответе банка? На кого писать жалобу в вышестоящие органы?

12.09.23 в 18:30 я открыла продукт "карта прибыль" в отделении банка Уралсиб, на Измайловском бульваре 55. Сотрудник банка не дал никакой информации по продукту, кроме того, что со следующего месяца надо потратить 10 тыс руб. Я подписала только Анкету с личными данными и ту он заполнил не корректно, подтянул старый адрес по прописке. На что я ему указала , но он ответил что это анкета и неважно. Никакой информации не в печатном виде по пользованию продукта и всех нюансах по продукту я не получила! Так же не получила информации в устном виде. о самом главном это нововведений по поводу списания комиссии при внесении наличных он не рассказал ! И соотвественно не выдал печатной информации для ознакомления. Я озвучила максимальную сумму для внесения, и уточнила 2 раза могу ли я класть через банкоматы?! Сотрудник сказал кладите без проблем утаив информацию о комиссии ! В этот же день через 2-2,5 часа после открытия карты, я сняла деньги чтобы внести через банкомат! я живу в московской области у нас один банкомат Уралсиб работающий только на выдачу!!!!!! Это издевательство . И банкоматы банков партнеров, которые указаны в вашем приложении. При внесении я вижу что банк партнер не берет комиссию за внесение наличных и не один банк,не берет! Я спокойно внесла деньги и с меня списали 3750!!! Банк уралСИБ!Я в шоке! Это воровство , заведомый обман клиента, С целью наживы! я сразу обратилась в банк партнер ВТБ , где мне сказали что готовы помочь , я являюсь и их клиентом , и если такая неприятная ситуация произошла, то пусть Уралсиб отзовет операцию и они вернут деньги через кассу! Но уралсиб отказался ! Я в шоке , мне сказали напишите претензию и конечно банк поможет разобраться и скорее всего вернут комиссию! Но это был обман! Оттянули время, а потом некомтетентый сотрудник отдела претензий написал , что я подписала тарифы и ставки, поэтому они списали правильно..Только жаль что работают такие неграмотные люди, анкета на открытие дебетовой карты , не является соглашением о ставках и тарифах. Там они не прописаны! Далее мне в грубой форме отказали еще написал что считают переписку нецелесообразной со мной! Это хамство ! Я запросила для подтверждения видео и аудиоматериалы!Так как это доказывает отсутствие грамотной консультации , и сокрытие важной информации, повлекщей для клиента не предвиденные расходы! И это наказуемо! Банк в грубой форме отказался предоставить ,и опять в грубой форме отказал! Я считаю в таком случае нецелесообразным являться клиентом вашего банка! Я принесла свои деньги и еще и теряю их за неграмотности ваших сотрудников!Если вы не разберетесь я принципиально пойду дальше! И жалобы в УБ РФ , а уж для суда банк обязан будет предоставить видео и аудиозаписи и результаты проверок как минимум 6 обращений.На 3,4 которые из них ответ приходил автоматом отказом день в день! Это сейчас хороший повод для проверки банка на честностную работу с клиентом и работу претензионного отдела , и корректное рассмотрение жалобы клиента!обращения ниже

Уважаемая Марина Бабина! Если вы в срочном порядке не отзовете данные из БКИ ( всех) об обобрении кредита вашей " дочерней" финансовой организацией, завтра же помещу жалобу на Уралсиб в ЦБ. Жду вашего срочного ответа.  

Вы со своей "'дочерней" организацией, обрушили мне рейтинг, варианты вашей компенсации:либо на 100.000 увеличиваете лимит любой из карт и вопрос решен либо даете мне новую карту " год без % с лимитом в 150.000В этом случае инцендент с персональными данными будет исчерпан и ЦБ и др - не задействованы. Вот текст , от имени Альфабанка рассылают , тк ВЫ передаёте данные: " Вам одобрено до 30 000 руб. без %. Деньги на карту сегодня. Верните столько же, сколько взяли. Подробности: https://alfa.me/_8Fe2s Заем предоставляется МКК "А ДЕНЬГИ". Не оферта"Надеюсь на понимание  

Здравствуйте. Какие условия по кредиту для ООО?                              Если поможете откроем счёт в вашем банке.                              Нужен персональный менеджер

Добрый день. Я получила не логичный ответ на свое обращение 101144473, в котором не указаны данные исполнителя. Кто именно несёт ответственность за информацию в ответе банка? На кого писать жалобу в вышестоящие органы?

Карты курьером в с.Еткуль Челябинской области доставляете?

Почему ставки по вкладу "Доход" в Уралсиб на сайте Банки ру и сайте банка разные?

Благодарим за ответ, но похоже ваш банк не может предложить условия по обслуживанию р/сч которые могут предложить другие банки .

Здравствуйте,14октчбря отменили покупку в сбермаркете а деньги до сих пор не вернули,через банк пишу а там отмазки сначала говорили в течении 3ех рабочих дней сейчас говорят ваш вопрос ещё не решён!

Деньги только что вернулись спасибо 

Никакой информации мне банк не предоставил ! И для того чтобв у банка отсутствовали основания, он должен это доказать ! А сообщеник, что мы списали правильно ничего не вернем, и дальнейшую переписку считаем нецелесообразной это хамство и не решение проблемы. А простое воровство! такое ощущение что именно вы и отправляете эти смс. Вы не предоставили никакой исчерпывающей информации для точил чтобы подтвердить корректность своих действий , от слова совсем! Отказ вернуть деньги , за ошибку вашего сотрудника, это не исчерпывающий ответ. Это хамство ! Вы скрываете доказательства моей правоты, и за копейки для банка позоритесь и падаете в рейтинне. Предоставьте реальную информацию честнуб о моем посещении и хоть раз честно решите вопрос, вы вообще не дорожите клиентами! Я читаю отзывы и понимаю что вам вообще плевать на людей! 

Здравствуйте , заказал кредитную историю ,мне показывает что , есть кредит в,вашем банке , но его на самом деле нет и он портит кредитный рейтинг , давайте решим этот вопрос 

Не могла отправить перевод онлайн из приложения банка на свою карту в другой банк. Всё лимиты соответствовали. (При этом сотрудники колл-центра путают лимиты на перевод и лимиты на покупку). Полдня потраченого времени и нервов и удалось быстро перевести деньги через приложение другого банка! Но при этом банк Уралсиб списал с моей карты 10000 руб. в свою пользу. Как говорится, за всё хорошее! Дальше, в результате манипуляций тех. специалистов с лимитами на покупку , эти самые лимиты не устанавливаются и моя дебетовая карта просто не работает на покупки! Пишет ошибку. Создают запрос, и он не отрабатывается уже 7 дней (вместо 3-х).

Здравствуйте подскажите условия на снятие наличных без % по кредитной карте 120 дней без % входит в льготный период? Т. е если я сниму наличные то льготный период так и останится 120 дней без %

Как правильно закрыть карту, если не планируешь ей больше пользоваться?

как взять кредит

 

Деньги 7

Здравствуйте Марина 🌹 мои деньги точно вернут 🙏 пожалуйста зарплатная карта Уралсиб.

Деньги 7

Здравствуйте, мной была досрочно погашена ипотека, в связи с продажей недвижимости. Направила 25.10.23 э.письмо о просьбе снятия оберемен. проехала 26.10.23 в отделение, где собственно и находится в хранилище закладная, ответили 5 рабочих дней . Можно ли как-то ускоритт этот процесс, очень не устраивает данный срок (((

Почему банк отказывает в выдаче дебетовой карты Мир навязывая выдачу карты Виза?

Здравствуйте

Добрый день столкнулся с такой проблемой сделал себе карту уралсиб Premium для личного пользования после чего карту мне заблокировали, после того как я приехал в банк мне сказали что не могут мне вернуть мои деньги и просто наглую начали мне врать!! И начали всячески высылать меня на горячую линию , после того как я получил консультацию у юриста я пришел в банк и попросил чтобы мне дали заявление на закрытие счёта на дальнейшее вывод средств на мою другую карту на что в данной операции я получил отказ, я не намерен сотрудничать с этим банком и не хочу больше быть их клиентам на что опять же я получил отказ. Прошу вас помочь мне в данной ситуации и разобраться с банком так как я просто хочу вернуть свои денежные средства