Таблица ставок вклада "Доход" не соответствует представленной на сайте банка! - там изменили сетку на: добавили 121 день и вычеркнули 541 день. Поправьте!
Таблица ставок вклада "Доход" не соответствует представленной на сайте банка! - там изменили сетку на: добавили 121 день и вычеркнули 541 день. Поправьте!
Неверная ставка по вкладу Уралсиб доход
Для чего вы указываете неверные сведения по годовому вкладу Уралсиб доход? У них проц ставка 14,09%годовых, а не 14.49%.
Как получить карту Мир?
Задаю вопрос вторично, видимо в банке заняты ребрендингом и у них нет времени для ответаПочему мне военному инвалиду было отказано в ДО Выборгское Санкт-Петербурга в получении дебетовой карты Мир в недоброжелательной форме?
Банк мошенник
Здравствуйте подскажите пожалуйста по моим данным ваш банк является банком машенником где мне описать ситуацию с которой я столкнулся, оставить жалобу или с кем-то это обсудить?
Когде Смогу Использовать Кредитную Карту
Здравствуйте Сегодня забрал кредитную карту у представителя когда я смогу ею воспользоваться??
Когда смогу воспользоваться картой
Карта 120 дней максимум
Не начислили 1000 баллов по акции
Добрый день. Была оформлена карта "Прибыль" по акции «1000 бонусных рублей и бесплатное обслуживание навсегда по карте «Прибыль». Условия по акции были выполнены: совершена покупка от 1000 рублей. Но 1000 баллов так и не пришли. Специалист в чате (5 октября 2023) также уверил, что условия акции выполнены (скриншот прилагаю) и баллы придут до конца октября, но они так и не поступили. Помогите пожалуйста с начислением баллов. Спасибо.Скриншот из чата поддержки: (также отправлены на responses@banki.ru): https://imageup.ru/img92/4608293/whatsapp-image-2023-11-05-at-203957.jpeg.html
Как убрать банк Уралсиб из СБП?
Закрыла счёт ещё в мае, сказали удалят, по итогу, ничего. Звонила на ГЛ, там сказали обращаться в СБП. В СБП сказали опять обращаться в Уралсиб и попросить обновить актуальные данные, чтобы стереть мой номер
Кредитная карта
Как активировать новую выданную мне сегодня кредитную карту
Подняли ставку на 10% по ипотеке
Взяли ипотеку 15 сентября 2023 года под 7,59% годовых, подписались под платеж 33 т.руб. Спустя 3 недели приходит письмо, что платеж становится 62 т.руб и процентная ставка 17%.Начинаю разбираться, выясняется, что после 1 января 2023 года внесли корректировки и теперь нельзя получать господдержку, если уже получал в 2023 году. А я как раз получала уже господдержку в 2023г. Менеджер банка прекрасно видела, что у меня есть действующие кредиты и видела там ставку, даже просила справку от банка, что у меня льготный период в сбербанке и платеж на первые 3 года вместо 30 т.руб. - 18 т.руб. Чтобы показать меньшую фин. нагрузку. Менеджер специально умолчала о нововведениях, чтобы подписать нас, а мы не знали о них.Начали составлять претензии, на что получили ответ: "Банк правомерно осуществил повышение процентной ставки в соответствии с условиями кредитного договора. В случае утраты Заемщиком права на участие в госпрограмме и получения банком отказа в выплате субсидии выведение созаемщиков из состава Кредитного договора не допускается. Дом РФ рассматривает только первоначальные условия договора / первоначальных участников сделки."Почему выведение заемщика, которому отказано в господдержке невозможно - ответить не могут.Я прошу помочь мне в решении проблемы, т.к. считаю, что это наглый обман, никто ко мне навстречу не идет, руководитель филиала в г.Пермь просто молчит и говорит, что помочь не может. Я в безвыходной ситуации.
порядок закрытия кредитной карты
Помогите прояснить ситуацию: 31.10.2023 в офисе банка по адресу г. Москва, Космодамианская набережная, д.52 стр.5 я написала заявление на закрытие двух кредитных карт Вашего банка. 04.11.2023 с меня Банк списывает комиссию за обслуживание кредитных карт и оказывается, что мои карты не закрыты. Мне предлагают еще раз написать заявление на закрытие этих карт. Сколько раз нужно написать подобное заявление и каков порядок действий Ваших сотрудников по закрытию карт по инициативе клиента?
Действует ли льготный период при снятии наличных
При оформлении карты 120 дней без процентов. Если снимать наличные, то льготный период действует. Или он действует только при оплате онлайн?
Кредитная карта
Не могу актевировать
Добрый день , заказал кредитную историю , в ней не корректная информация , кредит в вашем банке ,а на самом деле я его не брал и не являюсь вашим клиентом
Прошу проверить и исправить некорректные данные .
Еще год назад должна была получить дебетовую карту
Сейчас как мне быть? Где находится моя карта и где и когда могу забрать? Могу ли попросить чтобы привезли в ближайшее отделение?
Грейс период
Здравствуйте. Как исчисляется Грейс период честный как в Сбере или постоянно сокращается для последующих покупок
Как взять справку о том что мне отказано в ипотеке?
09.01.23 года была подана заявка на Ипотеку, потом было внесено изменение в эту заявку, в итоге отказ. Смс уведомления небыло. Как можно получить справку или документ о том что мне было отказано в ипотеке? Причиной отказа неинтересуюсь, я знаю, что банк это не оглашает, но нужен хоть какой-то документ об отказе. Помогите пожалуйста...
Грейс период
Непонятно, по́чему я должен быть клиентом Вашего банка. Я задаю вопрос как потенциальный приобретатель Вашей кредитной карты как исчисляется беспроцентный период в вашей кредитной карты. По моему вопрс предельно ясный, почему нельзя просто на него ответить?
It ипотека в Уралсиб
Здравствуйте!Есть ли IT ипотека в Уралсиб?На сайте госуслуг указано, что она естьhttps://www.gosuslugi.ru/ipotekaТам банк Уралсиб указан, что в списке уполномоченных банках.Но на самом сайте уралсиба эту информацию найти не могу
Ипотека
Здраствуйте подскажите пожалуйста если у нас ипотека семейная но та сумма которую мы сейчас платим нам тяжело что мы можем сделать в этом случае ?
Обманщики украли все данные через гос.услуги теперь они возьмут на моё имя кредит что делать
У меня мошеники украли все данные через гос.услуги теперь они возьмут на моё имя кредит что делать
It ипотека в Уралсиб
Но на сайте госуслуг она есть.
Что с интернет банком?
Добрый ден, второй день не пооу войти в интернет банк в личный кабинет, когда заработает?
Сотрудничество с РЖД-бонус
Доброго дня.Попытался открыть пакет услуг по ссылке в письме, полученному от программы РЖД-бонус (были обещаны бонусы РЖД). При переходе по ссылке, полученной от партнера Уралсиба (РЖД-бонус) и заполнения заявки на сайте банка на этапе ввода региона получения карты сайт отказался принимать Ивановскую область (офис банка у нас открылся около месяца назад). При обращении на горячую линию мне пояснили, что в Ивановской области оформить пакет услуг по интернету невозможно, возможно только лично, в офисе банка. Как вариант, мне предложили оформить премиальную карту с доставкой в офис С-Петербурга и последующей пересылкой ее в Иваново, что меня не вполне устроило. В итоге пакет я оформил при личном обращении в Ивановский офис, оставшись без бонусов РЖД. В ответе банка на обращение, данного через менеджера, № O-231117-000613 извращена суть проблемы - косяк фактически на уровне сайта Уралсиба. Пожалуйста, разберитесь, исправьте функционал сайта для потенциальных клиентов и попытайтесь разрешить и мою ситуацию.С уважнием - Михаил.