Задать вопрос на горячую линию поддержки ВТБ

Я заблокирован ЦБ по 161 ФЗ . ЦБ дал информацию,что информацию о противоправных действиях сообщил ВТБ банк.Я бы хотел узнать по какой причине и как ВТБ банк сообщил сведения на меня в ЦБ после чего я был заблокирован по 161 ФЗ , хотя я не являлся и никакие дела с ВТБ банком не имел.У меня после блокировки по 161 ФЗ из-за той причине что ВТБ банк сообщил на меня в ЦБ , заблокировали те банки у которых я долго время был клиентом, т.е Сбербанк и Тбанк. на счёт сбербанка приходила заработная плата по ТК РФ а Тбанк был свободного пользования некоторое время но после чего как сбербанк полетел по 161 ФЗ я пользовался Т-банком для начисления зарплаты . И сейчас Т-банк заблокировали.Убедительно прошу ВТБ банк предоставить информацию о причинах моих блокировок , отсутствие такой информации воспринимаю , как то что внутри банка произошла ошибка и вы теперь пытаетесь ее скрыть. 

Я заблокирован ЦБ по 161 ФЗ . ЦБ дал информацию,что информацию о противоправных действиях сообщил ВТБ банк.Я бы хотел узнать по какой причине и как ВТБ банк сообщил сведения на меня в ЦБ после чего я был заблокирован по 161 ФЗ , хотя я не являлся и никакие дела с ВТБ банком не имел. У меня после блокировки по 161 ФЗ из-за той причине что ВТБ банк сообщил на меня в ЦБ , заблокировали те банки у которых я долго время был клиентом, т.е Сбербанк и Тбанк. на счёт сбербанка приходила заработная плата по ТК РФ а Тбанк был свободного пользования некоторое время но после чего как сбербанк полетел по 161 ФЗ я пользовался Т-банком для начисления зарплаты . И сейчас Т-банк заблокировали. Убедительно прошу ВТБ банк предоставить информацию о причинах моих блокировок , отсутствие такой информации воспринимаю , как то что внутри банка произошла ошибка и вы теперь пытаетесь ее скрыть.

Я заблокирован ЦБ по ФЗ 161. ЦБ дал информацию,что о противоправных действиях сообщил ВТБ банк . Я бы хотел узнать по какой причине и как ВТБ банк предоставил на меня сведения в ЦБ после чего я был заблокирован по 161 ФЗ , хотя я не являлся и не являюсь клиентом ВТБ банка и какие дела с ВТБ банком не имел .

Добрый день. В апреле выбраны три категории кешбека: все покупки, супермаркеты, аптека. С первого апреля начислен кешбек только за аптеки и супермаркеты, остальные покупки без кешбека. Что происходит? 

Уже несколько дней не получается привязать цифровую карту от ВТБ к системе МИР пей, выпадает фраза "Не удалось добавить карту. Ваш запрос был отклонен банком-эмитентом карты. Позвоните в Банк". Аналогичная ситуация и с добавлением карты в ВТБ пей, выпадает фраза "Подключение ВТБ Пей временно недоступно". Это временно длится несколько дней, писала в чат банка, ничем не помогли, создали обращение, которое они собираюся рассматривать до 02.05.2025. Вы издеватесь? а я еще и выбрала категорию кешбека 1,5 за оплату покупками картой через ВТБ пей, а в итоге ничего не светит и даже платить цифровой картой не могу.

НА МЕНЯ В Соц.защиту пришли сведения из Налоговой,что я являюсь клиентом ВТБ банка,имею вклад и получаю проценты с него. Как получить подтверждение,что я никогда не являлась клиентом этого банка?

Заблокировали средства без объяснения причин. Возвращать отказываются. То придите через десять дней, потом ещё через три, сейчас ещё через две недели. Что делать? 

Добрый вечер. С 1 апреля 2025 года пользовалась ВТБ-pay. 11 апреля по попытке зайти в приложение Pay была заблокирована учётная запись банка ВТБ. Обратилась в офис банка для разблокировки, но при повторной попытке подключить ВТБ-pay, учётная запись снова блокировалась. Операционист в офисе решить проблему не смогла. Прошу исправить проблему с системой Payна моей учётной записи и компенсировать упущенную выгоду в размере 1.5% с каждой покупки, вынужденно оплаченную без функции оплаты смартфоном, так как на апрель выбрана повышенная категория кешбека.

После получения киберкарты прошло 10 дней, получал 25 марта, промокод так и не пришел, а раздела «Предложения для вас» нет.

Добрый вечер. С 1 апреля 2025 года пользовалась ВТБ-pay. 11 апреля по попытке зайти в приложение Pay была заблокирована учётная запись банка ВТБ. Обратилась в офис банка для разблокировки, но при повторной попытке подключить ВТБ-pay, учётная запись снова блокировалась. Операционист в офисе решить проблему не смогла. Прошу исправить проблему с системой Payна моей учётной записи и компенсировать упущенную выгоду в размере 1.5% с каждой покупки, вынужденно оплаченную без функции оплаты смартфоном, так как на апрель выбрана повышенная категория кешбека.