Задать вопрос на горячую линию поддержки ВТБ

Почему связь банка с организатором акции такая ужасная? Это должно было быть сотрудничество или подачка? Почему мне организатор говорит, что банк передает информацию об участниках акции, а банк говорит разбираться с организаторами?? Я уже третий месяц жду сертификат! И не одна я!Получила карту 30 ноября и сделала покупку 30 ноября!!!

По приглашению друга завела дебетовую карту и перевела пенсию, но сразу разочаровалась, в личном кабинете не отобращаются начисления по кешбекам, уже неделю кормят обещаниями, приглашение послала подруге у нее все нормально, мое обращение под номером CR - 14779762

Кристина, добрый день. Жене Жерновниковой А. И. с 3 марта не могут доставить карту. Глеб должен был доставить карту 3 марта с 15 до 17 часов. Телефон Вашего представителя +7 905 273 85 49. Карта до сих пор жене не доставлена. Причины не объясняют. На звонок по этому номеру не отвечают. 

Добрый день. Вопрос, вчера заключила договор АО НПФ ВТБ, перевела 36 000 руб., вчера приехала в отделение ВТБ расторгнуть договор, заполнила все необходимые бумаги. Ни каких подтверждающих документов в том что приняли заявление не дали, вообще "ни чего на руки" не дали. Это законно? Пообещали вернуть денежные средства в течении 60 дней. 

Здравствуйте, по обращению CR-14728838 от банка Втб пришел ответ о том, что данные доставлены и организатор Рафинад отправит сертификат в течении 14 дней. Сегодня от Рафинада пришло сообщение о том, что он ещё ждёт данные от ВАС. Ну сколько можно то уже? Мы хотим скорее получить этот сертификат и забыть ваш банк как страшный сон

Перевёл деньги по номеру телефона из Газпромбанка в ВТБ. без комиссии. 1000000 р. Дальше я должен был сделать перевод моему племяннику в Газпромбанк, чтобы открыть накопительный счёт. Но мой счёт заблокировали. Пришла смс позвонить на номер 1000. Позвонил, всё объяснил, но мне, (более 75 лет) сказали прийти в офис. До офиса нужно ехать на маршрутке -- тратить деньги за проезд. Да и ноги уже не как в молодости. Попросил разблокировать, чтобы перевести себе в другой банк и этого не добился. У племянника нет компьютера и смартфона. Поэтому кабинет в ГазпромБанке я делал на своём компьютере. Всё подготовил, но банк помешал мне перевести деньги. А оператор, вместо того, чтобы сказать сразу, что мне надо идти в офис, целый час спрашивал про переводы, которые я совершал и спрашивал, не звонили ли мне мошенники, на что я ответил ему, что звонили и не раз. Я с ними люблю играться. Они просят код, который приходит на мой телефон -- я им говорю другие цифры и так до тех пор, пока не поймут, что со мной такие номера не проходят. ВТБ -- это единственный банк, который без моего ведома заблокировал не перевод, а весь счёт. В общем, я считаю, что это глупо. Мошенники могут заставить человека снять деньги и отдать им прямо в руки и этому никто не сможет помешать -- ни какие службы безопасности.

8 марта муж отправил мне деньги на сбербанк со своей карты в втб. Сегодня 10 марта деньги не поступили. Как быть?

Мне втб заблокировали без пояснений учебную запись, звонил на горячую линию мне сказали приходи в банк и все снимут и никакой блокировки по карте нету, прихожу в банк а мне говорят что надо закрывать счет и банк отказывается в обслуживани, это что за дела такие: я получаю на нее пособие и степендию и все перевожу себе на другой банк и просто так мне банк отказывает в обслуживание я рассчитываю на дальнейшее сотрудничество и хочу что бы вы приняли меры!!!

В выписке ФСС у меня значатся три открытых счета ВТБ от 2008, 2010 и 2021 года: 40817810900192879273;40817810682292304483;40817810882300845032. Это социальные карты. Не могу оформить детские пособия т.к. в офисе мне не выдают выписку по этим счетам, их просто не видят в системе, говорят я не клиент банка. В чате на сайте отправляют снова в офис. Замкнутый круг. Помогите разобраться, получить документы и закрыть эти неиспользуемые счета. 

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если к примеру я открою счёт на 30 дней, а потом захочу продлить, у меня будет действовать приветственная надбавка? И если я буду пополнять счёт в течении месяца, выплата процентов увеличится?