Уважаемая Хуана Лопес! У Вас такое дивное, красивое имя! Надеюсь, что Ваша душа также прекрасна! Поэтому очень прошу Вас! Откликнетесь на мою мольбу! Наш ООО «Абсолют-М» несправедливо обидели недоверием! А ведь мы всего лишь просили обратную связь! Мы реально работающая, чистая перед законом фирма! И готовы предоставить все документы, необходимые банку! Догадываюсь, что недоразумение между нами и банком Зенит возникло из-за простой опечатки или невнимательности менеджеров Вашей комплаенс-службы. которая повторно запросила пакет документов, который и так уже есть у нас в банке-клиенте, после предыдущего запроса! Помогите, пожалуйста! Разберитесь с этой ошибкой и разблокируйте банк-клиент! А если необходимо, просто запросите то, чего не хватает! Мы готовы сотрудничать! И тут же все предоставим!

Здравствуйте, вопрос бональный но жизненно важный, супруга взяла автомобиль в автосалоне в кредит в вашем банке, благодаря не очень компетентным сотрудникам автосалона ежемесячный платеж для нас не подъёмный, можно ли уменьшить ежемесячный платеж при помощи увеличения срока кредита

Здравствуйте! Я заинтересовался картой Finnair предоплаченная, но на официальном сайте банка не смог найти о ней информацию. Эта карта всё ещё выпускается? Если да, где можно получить более подробную информацию об условиях выпуска и обслуживания?

Добрый день!В соответствии с моим отзывом на данном сайте о продукте «Кредитная карта» банком был предоставлен ответ, что банк не выпускает «Кредитных карт», только овердрафт по карточному счету дебетовой карты. На сайте банка https://www.zenit.ru/personal/cards/cr…privilege/ размещена информация о предложении именно продукта кредитная карта, тем самым вы вводите в заблуждение потребителя, что в моем случае повлекло к дополнительным денежным потерям при пользовании картой банка. Введение потребителя в заблуждение квалифицируется в соответствии со Статьёй 14.7 пункт 2 КоАП РФ. Прошу вас прокомментировать данную ситуацию, либо привести в соответствие сайт банка и не размещать услуг которых вы не оказываете.

Добрый день!Потребительский кредит был мною досрочно погашен 25 февраля 2019 года. Сотрудник ДО Банк зенита на Солянке (г.Москва) совершил ошибку при закрытии счета и оплата не прошла. В связи с этим произошла просрочка и это отразилось на моей кредитной истории. Соответсвенно мне не выдают банки кредит. С февраля месяца пытаюсь исправить кредитную историю, но сотрудниками банка была проигнорированы мои заявления, предоставленные в письменном виде. Согласно ФЗ-231 данные о кредитной истории должны передоваться банком в БКИ в течение 5 рабочих дней. Соотвественно банк должен был передать историю о досрочном погашении кредита, вместо этого возникла просрочка, которая тянется с февраля. Только после многочисленных жалоб банк отписался что 31.05.2019 запрос на корректировку кредитной истории был отправлен. Однако на 21.06.2019 историю все еще не исправлена. Управляющий отдела Ильдар, мои просьбы связаться со мной просто игнорит и говорит Вы и сами можете обратиться в БКИ, сотрудники банка говорят напортачить напортачили, но в нерабочее время задерживаться не хотят и не работают. А я ихвините с февраля месяца хожу в ДЛО на солняке как к себе на работу, естественно после 17.00 так как у меня тоже рабочий день. Вопрос ошибка банка, которая с февраля тянется и куда обращаться с жалобой чтобы она наконец-то подействовала. Можно ли получить контакт человека, котррый реально работает в банке, а не проводит время и получает за это деньги?