15.06.2020 года мною был осуществлен перевод денежный средств по автокредиту в ПАО Банк Зенит на имя моего мужа через платежную систему Золотая Корона. После проверки статуса платежа, выяснила, что платеж получен банком. Все реквизиты были указаны верно. Однако, по телефону горячей линии сотрудники банка утверждают, что платеж не поступил. Кроме того, поступали звонки от том, что у нас будет испорчена кредитная история. Пришлось снова платить. Как мне вернуть деньги, которые якобы не поступили? Для нас это существенная сумма.

Достаточно долгое время являюсь клиентом Липецккомбанка, который с недавнего времени поглощен банком Зенит. Всё бы ничего. С 1 июля старый сайт инернеткомбанка канул в лету. На смену пришёл сляпанный на скорую руку сайт интернет банка Зенит. Как старый клиент, я на новом интернет банке не могу посмотреть историю операций по карте, не могу видеть свой зарплатный счёт, не могу издать виртуальную карту. Это что, так принято в Татарстане?

Судебный пристав из Екатеринбурга вынес постановление в отношения меня о прекращения исполнительного производства!Вашим сотрудникам текст данного постановления не понравился! арест наложен на 25414 рублей. Могу ли Я получить Остальные деньги,а эту сумму отставить до конца разбирательства?

Хочу расторгнуть автокредит подписал договор 9 07 2020 в 18:00 автомобиль не получил ещё

Добрый день! Уже более 8 лет являюсь клиентом Вашего Банка, имею зарплатную карту. 25.06.2020 отправил через мобильное приложение заявку на кредит, но эту заявку в офисе банка не нашли и отправили новую заявку, а заявка в мобильном приложении до сих пор на рассмотрении. Около двух недель я ждал ответа от банка так и не получил, каждый день посещал отделение Банка, чтобы узнать ответ, но каждый раз слышал ответ " У нас обновляется программа, поэтому ваша заявка до сих пор на рассмотрении». Т. к. ответа от Банка не дождался, решил ещё раз подать заявку через мобильное приложение 13.07.2020 , получил одобрение, в информации была указанна ставка по кредиту и то что я могу с паспортом подойти в отделение банка для получения кредита. 14.07.2020 я поехал в банк за кредитом, где мне специалист по кредиту сказал, что данную заявку они не видят. Почему Зенит Банк вводит в заблуждение своих клиентов и для чего в онлайне нужен раздел для подачи заявки если она не корректно работает. Крайне не доволен данным банком

В начале февраля была полностью погашена ипотека. Было написано заявление на получение закладной. Сотрудники сообщил, что закладная не стоит на обеспечение в банк и необходим ее поиск. Общение с Банком идёт только по средствам переписки по электронной почте и каждый раз получаю отписки о большом количестве запросов. Закладная мною до сих пор не получена (о невозможности поиска в период карантина мне тоже писали) просьба разобраться в сложившейся ситуации

Добрый день, скажите пожалуйста, как банк относится к обслуживанию платежей в адрес юридических лиц, чья деятельность на территории РФ запрещена?

Добрый день.После расторжения брака необходимо вывести созаемщика из ипотеки.Возможно ли в банке «Зенит» рефинансировать ипотеку другого банка с изменением заемщиков?Возможно ли получить кредит под залог недвижимости для погашения ипотеки (с последующим залогом, выводимой из ипотеки квартиры)?Готовы предоставить нотариальное соглашение о разделе имущества, подтвердить доход (более чем достаточный для обслуживания ипотеки)Спасибо.

На каком основании вы установили плату за смену пин-кода? Я считаю, что клиент имеет право установить свой пин-код как минимум 1 раз бесплатно.

Каждый раз при получении новой карты, мне устанавливается услуга мобильный банк, которую приходится отключать, как сделать чтоб отказаться от этой услуги навсегда?