Добрый день! В субботу завез в указанное в отзыве отделение документы, прошло два рабочих дня, тишина… Хуана, может вы сообщите какую-нибудь информацию?https://www.banki.ru/services/response.. ./10292989/

Хуана, добрый день! Приятно с Вами общаться, получил ответ банка (https://www.banki.ru/services/question…=11030115). Пункт 2.3.2.2.?Я уверен, что произошло какое-то досадное недоразумение, и сотрудник рассматривавший мои документы, как мне кажется, не разобрался с вопросом по существу. Прошу повторно инициировать рассмотрение документов, при возникновении вопросов, готов принять входящий звонок от ответственного сотрудника, предоставить дополнительные пояснения.Если позиция банка останется без изменения, прошу предоставить официальный, письменный ответ банка (готов забрать в отделении по готовности). Информирую, что в любом случае, для решения вопроса, я готов привлечь регулятора, общественные организации офицеров запаса, политические партии, обращаться в контролирующие и надзорные органы и тд. Жду обратной связи, спасибо.

Доброго времени суток! В субботу посетил отделение. Хуана, прошу проинформировать о решении банка.https://www.banki.ru/services/question…d=11032098

Добрый день, Хуана.03.09.19 был отправлен официальный запрос в Ваш банк о предоставлении копии документов, предоставленных Вам для открытия счета(счет организация в Вашем банке не открывала и документы Вам не передавали, но счет был открыт). Был получен ответ:Добрый день!Сообщаем, что обращение от ______________ принято в работу.О результате рассмотрения мы Вас обязательно проинформируем.С уважением,ПАО Банк ЗенитИ больше никакой информации. 09.09.19 г был повторно отправлен запрос о предоставлении документов и просьба предоставить документы 11.09.19 г. В этот раз вообще никакого ответа не было. Из чего можно сделать вывод, что банк не будет предоставлять никаких документов. Прошу Вас дать пояснения по данному вопросу.В противном случае вынужден обратиться в ЦБ и в судебные инстанции.

Добрый день! подскажите по какому номеру можно связаться с банком, не отвечает филиал в нашем городе, не возможно дозвонится, и на номер Московского филиала, тоже самое недоступен.

Добрый день!При оплате очередного взноса по потребительскому кредиту вашего банка у меня возникла проблема с банкоматом. Банкомат зажевал денежные средства, в связи с этим вовремя деньги на счёт не поступили. Мне выставили просрочку, хотя она была не по моей вине. Вопрос уже разрешён, и только благодаря очень компетентному и отзывчивому сотруднику банка в филиале ДО Семёновский Сабирзянову Эльзиру. Прошу выписать премию Эльзиру, он очень помогал и контролировал данный вопрос. Очень ответственно подошёл к моей проблеме и приложил все усилия для ее урегулирования.