Наталья добрый деньhttps://www.banki.ru/services/question…d=11569846вот здесь вы пишете, что кешбек был начислен корректно, так как по мнению сотрудников вашего банка[quote]На момент оплаты у Вас уже была в Банке еще одна действующая карта, оформленная 22.03.2021 [/quote]но Вас ввели в заблуждениена момент оплаты услуг ЖКХ у меня была только одна действующая карта, а не две, как пишут ваши сотрудники. Карта от 21-03-2021 так и не была активирована, и не была мне выдана, так как была потеряна банком. Соответственно, утверждение банка[quote]На момент оплаты у Вас уже была в Банке еще одна действующая карта, оформленная 22.03.2021[/quote]некорректное и ошибочное. У меня никогда не было этой карты, и она до сих не активирована, и не действует. Прошу доначислить апрельский кешбек и выплатить кешбек в размере 10% за май за услуги ЖКХ

Добрый день,При предъявлении вместо утерянного паспорта временного удостоверения по форме 2П, Сбербанк (отделение на пр-те Андропова, 42) отказал в выдаче карты и восстановлении доступа к ЛК. Вопрос: с каких пор ВУ, загран и др документы не являются документами, удостоверяющими личность гражданина РФ? Почему другие банки признают указанные документами, удостоверяющими личность, а Сбер нет? Что это за «Ватикан» внутри Рима?Ограничение прав пользования имуществом…

Добрый день.30 апреля в 10:34:23 (московское время) в устройстве самообслуживания № 60032766 ,находящегося по адресу г. Пермь,ул.Юрша,62 попытался снять наличные по карте сбербанка.При запросе денежных средств к выдаче данное устройство «тарахтело и щелкало»,на экране была надпись «подождите,ваша информация обрабатывается»,и это продолжалось длительное время.Тогда операция выдачи наличных была отменена,после чего устройство вернуло карту без чека о проведенной операции,запрашиваемые деньги не были выданы,терминал вернулся в стартовый режим.Но пришло смс о списании денег.30.04.2021 я обратился на горячую линию сбербанка и оставил обращение № 210430-0840-664600,на которое 2.05.2021 получил отказ в удовлетворении требований возврата списанных,но не выданных средств.2.мая 2021 было составлено новое обращение № 210502-0993-836800,ответ по которому планировалось дать до 14.05.2021. 14.05.2021 мне сообщили,что требуется дополнительное время и ответ будет направлен до 28.05.2021. 28.05.2021 меня уведомили,что срок рассмотрения продлен до 12.06.2021. Не выданная сумма является моей военной пенсией и единственным источником дохода моей семьи,в т. ч. несовершеннолетнего ребенка. Кроме того,частично эти деньги предназначались для погашения кредита,оформленного в вашем банке.Иных свободных денежных средств для погашения кредита в срок не имею,вынужден был воспользоваться краткосрочным кредитованием.Являюсь клиентом сбербанка несколько лет.Сложилось впечатление,что банк совершенно не заинтересован в поддержке своих клиентов.Прошу помочь ускорить разрешение моей ситуации.

Здравствуйте! Как узнать код валютной операции по оплате авиабилета на иностранном сайте?

Я его задаю в уже не первый раз как можно списать денежные средства с кредитного счета если даже клиент не знает пин кода он не вскрыл конверт с пин кодом мой номер телефона 9104999401 или о9299373135это для связи а номер карты 2663 это последние цыфры юля это творится у вас вбанке тот телефон что ззарегтстрирован не действующий я его забыл дома когда был в отпуске

Мария добрый вечер? Вы последняя надежда, после буду в прокуратуру. У меня кредитный долг, дело передано судебному приставу, он напрямую вышел на работодателя, снимает половину, а вся остальная сумма автоматом списывает банк это мой единственный источник дохода, двое несовершеннолетних детей идёт полное списание плюс детские пособия, писала два раза обращание на возврат незаконно списанных средств и два раза отказ, типо это правомерно по кредитному договору.Помогите!!

Добрый вечер. Прошу помощи. Со вклада Пенсионный + у моей бабушки украли сотрудники банка 5000 рублей 13 марта 2021. По данным Вашей службы поддержки она лично приходила в отделение банка г. Санкт-Петербурга, М. Балканская, д. 5. и предоставив паспорт сняла деньги со вклада. Ей 85 лет, но с памятью всё хорошо. Она не приходила в это день в банк. Обращение № 210528-0107-539100 от 28.05.2021. Пропажу денег со счета увидела только 21.05.2021 при визите в банк. Так же данная операция не была впечатана в книжку и отсутствует подпись. Что делать в данной ситуации- обращаться в прокуратуру? Блокировать карту и отказываться от услуг Вашего банка? На обращение о предоставлении информации о специалисте выдавшем ей данную сумму денег — отказ.

Добрый день, в Газпромбанке в отделении г. Астрахани ул. Савушкина 25, был приобретён 24.05.2021 г. потребительский кредит. Сотрудником банка было озвучено что вместе с кредитом прилагается пакет услуг «финансовая защита» и является обязательным условием при оформлении кредита. Но в договоре указана только сумма оплаты страховой премии по договору страхования в Согаз, а ещё 2 услуги «Сертификат на круглосуточную юридическую поддержку» от ООО ЕЮС и страхование от covid-19 от ООО «СК Ренесанс жизнь» никак к договору потребительского кредита не относятся. Были просто навязаны представителем банка. Как мне решить вопрос по возврату денежных средств по сертификату ООО ЕЮС. Как я понял сделать это достаточно проблематично, т. к. фирма юридическая. Судя по отзывам навязывают многим. Писал уже обращение ранее, но со мной так никто и не связался.

Алексей, приветствую вас, тепло и. Радушно по-домашнему. Ощутил себя, увидишь сегодня в почтовом ящике. Ответ от компании с одобрением карты Тинькофф тревел. Уверен, не обошлось без вашего участия, хотя наверняка будете это отрицать. Я хотел вас поблагодарить, что. Увидели проблемы обычногоу человека обычного гражданина российской федерации коем является большинство клиентов вашего банка, я обязательно. Хочу написать благодарность лично вам и компании, а также обязательно напишу развёрнутый отзыв на сайте и в своём блоге. Что однозначно послушать хорошим стимулом для привлечения Новых клиентов.надеюсь, теперь у нас с вами и компания Тинькофф будет. Долгое, долгое плодотворное сотрудничество и хочу заверить на своём примере. Что достаточно. По любому человеку. Прийти к вам со своими проблемами, и он будет выслушан, будет окружён заботой, теплом и вниманием, и это очень важно, сейчас это не встретишь. В повседневной жизни. Ещё раз спасибо.

Здравствуйте, мной написано заявление по поводу списания комиссии в размере 5000 рублей! за услугу Привилегия, которую не оформлял. В офисе ВТБ на Наличной улице (в котором якобы подключал) никогда не был и ничего не подписывал. На горячей линии ВТБ оператор сообщила, что комиссия была списана вследствие того, мной были сняты денежные средства со вклада. Обещанные на разбирательство 7 дней прошли. Сегодня пришло смс, что требуется ещё 10 дней. Прошу оказать содействие в решении вопроса. Почему без моего присутствия и тем более подписанных документов мне была подключена данная услуга? Чтобы я смог отключить (неподключенную мной) услугу 22.05.2021 г. в офисе на Савушкина требовалось несколько согласий, кодов и подпись!

Здравствуйте, открыла карту специально для детских пособий, банком был наложен арест напрямую по судебному приказу, у приставов данных нет. Прошу снять арест так как карта получена специально для детских пособий. Зарплату получаю на зарплатную карту.

Здравствуйте!Куда можно обратиться по поводу решения вопроса связанного с мощейническими действиями Сбербанка, в отношении постоянного списания бонусов спасибо без моего ведома. Оставил жалобы, ответа по ним не получил, списания продолжаются.

Здравствуйте! У меня два вопросаНапишите пожалуйста работает ли в вашем банке Владимир Новиков? Он просит оплатить страховку кредита, я документ не подписывала так как я с другого города, из города Алматы, если я не подписываю документ разве он может вступить в силу. Прошу ответить мне. Спасибо мой номер 8 775 158 89 54 зовут меня Румилям