Здравствуйте Людмила, спасибо, что мой вопрос не остался без ответа! Напомню мою ситуацию: 16.12.2010. вышла из Сбербанка со слезами на глазах от обиды. В 17.20 пришла оплатить счета, отстояла очередь в первое окно, но в компьютере не оказалась нужной программы, чтобы принять мои счета. Операционистка сказала стоять в следующее окно,там есть программа. Стою последняя, моя очередь подошла в 18.01., подою счета,на что операционистка мне отвечает " А всё уже, я до 18.00.» Должна ли она была принять мои счета, или такое неуважительное обращение к клиенту в норме? -Я, Кузина Елена Анатольевна X -Обращалась в доп.офис № 7690/083 Сбербанка по адресу: Иркутская обл., г. Свирск, ул. Лермонтова 2, инд.665420 -не обслужила меня операционистка Анастасия Береснева (Афанасьева)

Максимальная сумма операций платежей или переводов на счета других физических лиц, подтверждаемых одноразовым паролем с чека, ограничена 3000 руб. До 13 декабря 2010 было 30000. Теперь, чтобы заплатить за квартиру, необходимо получить пароль по SMS. Пароля с чека недостаточно. Это очень неудобно для клиентов, оплачивающих коммунальные платежи по интернету. Необходимо увеличить лимит. Дополнительные доходы мобильного банка от введения нового лимита естественно возрастают, т. к. рассылка паролей операция платная, но нельзя же так грубо менять лимит с 30-ти тысяч до 3-х. Как в том анекдоте «Дети, понять это невозможно, необходимо запомнить!»

Когда заработает «Сбербанк ОнЛ@йн»? Второй день недоступен «Сбербанк ОнЛ@йн» в г. Барнаул. При входе получаю сообщение: Операция временно недоступна. Повторите попытку позже. Вчера девушка с милым голоском из службы поддеожки посоветовала получить новый идентификатор в банкомате. Хорошо получил, но проблема осталась. Сегодня служба поддержки уже говорит что проблемы где то у них и до понедельника ничего сделать не смогут ПРЕДЛАГАЮ слово БЫСТРО из рекламного слогана «Сбербанк ОнЛ@йн» убрать. Двое суток это не быстро.

18 декабря мне позвонили с номера 49552874260 и сказали, что мной была активирована карта банка «Русский стандарт«и мой долг составляет 59000 рублей. Только я никаких кредитов в» Русском стандарте» не брала, а кредитных карт и подавно даже и в глаза не видела. В конце концов выяснилось, что с должником У меня одинаковые инициалы, Но фамилия должника Ворскова. Но мне не даёт покоя то, что номер мобильного мой. Мне не дали по этому поводу никаких объяснений, а бросили трубку. А хочется внятного ответа.

u menja est walutnji schet sberbanke rossii .ja jiwu w gamburge mne is rossii hotjat poslat dengi kak ito delaetsja i mogu li ja ih poluchit ispolsuja swju knijku sberi gatelnuju

Я прописана у своего родственника он взял ссуду в сбербанке под товарооборот, но не смог выплатить. Служащие банка пришли, описали квартиры, поменяли замки в квартирах. Служащий банка выкупил квартиры, выписал меня и перепродал их. Имеет ли он на это право?

Почему я не могу получить кредит если я не работаю а имею пенсию северную с 50 лет почему у вас не учитываются северяне которые уходят на пенсию в 50 лет а проживаю я в твери то есть в средней полосе

Здравствуйте! У меня украли зарплатную карту, когда я находилась в городе Екатеринбурге. Я в чужом городе не имея ни знакомых, ни друзей осталась без средств к существованию. Домой тоже уехать не могу. Обратилась в сбербанк по ул. Малышева, объяснила им ситуацию, что нужно снять деньги, восстановить карту.. мне отказали ссылаясь на то что я должна это сделать по месту жительства. А каким образом я могу это сделать, если все деньги на карточке были????? Зачем тогда существуют филиалы, если от них толку нет? И это при том, что я проживаю в Свердловской области. Мне что домлой пешком идти? Занимать кредит в ДРУГОМ БАНКЕ? Окажусь дома рассторгну договор немедленно. Денги за обслуживание карты снимаете регулярно, а защитить своего клиента не в состоянии. Ни с одним банком ранее таких проблем не было. Решила что ваш банк лучше. Я сильно ошибалась….

Мне пришлф СМС с текстом Ваша банковская карта заблокирована. Повопросам снятия блокировки: 8(905)525-44-59. Служба безопасности. С номера +442032892491 Не мошенники ли это.

Здравствуйте.Получил претензию от альфа-банк о возврате всего остатка долга т. к были задержки ежемесячных платежей.Все деньги сразу вернуть не могу,потерял работу в связи с мировым КРИЗИСОМ.Но могу платить ежемесячно,либо частями но никак ни все сразу.ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВЫХОД ИЗ ЭТОЙ СИТУАЦИИ.С УВАЖЕНИЕМ Ю. А.18.12.2010 Г

Здравствуйте Иван,хотелось бы узнать об ипотечном кредите: какие документы для этого необходимы и условия(процентная ставка и досрочное погашение)?

Здравствуйте! Я продаю участок и хочу воспользоваться услугами Вашего Банка для проведения сделки, не хочу брать деньги наличными и хочу провести их через банк. Подскажите пожалуйста как мне лучше провести эту процедуру, так как я планирую снять всю сумму сразу по приезду в Москву из области, сумма превышает 1 миллион рублей, какой способ самый выгодный для меня и смогу ли я снять такую сумму единовременно, что нужно для этого сделать? Спасибо.

Уважаемая Людмила. Спасибо за ответ и сыллку на тарифы по переводам средсв, поступившим в СБРФ безналично. Я ознакомился с тарифами, и они оказались небесспорными. Согласно пункту 1.1 сборника тарфов (страница 7) комисиии в 1% списана правомерно. Однако обратите внимание на страницу 8 сборника тарифов, где указано: — Через систему Сбербанк-онлайн, устройства самоубслуживнаия, по длителоьному поручению; 1% от суммы, максимум 1000 рублей — Со счета на счет тогоже вклдадиччка между структурными подразделениями СБРФ; Бесплатно ________________ ПРОСЬБА ОБЪЯСНИТЬ ПРОТИВОРЕЧИЕ между стр.7 и стр 8 сборника тарифов. Согласно выдержки из тарифов на странице 8 с меня не должна взиматься комисиия. В отношении кого применимы тарифы на стр.8 сборника тарифов?

почему по телефону 8/4922/376814, не предоставили телефон службы помощи… и нагрубили.. прошу рабозраться.. разьве так обращаются с клинтами.

На мой телефон постоянно уже больше года приходят уведомления citialert. Клиентом citibank не являюсь, необходимо отключить уведомления. Как провести отключение?

Собираюсь воспользоваться зарплатной картой в ОАЭ, нужно ли подтверждать звонком в банк операцию по снятию денег с карты, если я еще не пользовался картой?

здраствуйте у меня была арестованна зарплатная карта пристовом через некоторое время пристов отправила постановление о снятие ареста но прошло две недели мне деньги на карту невозвратились за октяборь месяц подскажите как быть в такой ситуации

Доброе время суток! Ситуация следуюшая: карту банка получили в апреле 2010 г. по почте, скажем «в подарок». В письме было указано, что льготный период составляет 50 дней, в течении которых можно погасить кредит без %. До октября сего года карта не была активирована. В октябре, в связи с поездкой, карту активировали и воспользовались ей. В ноябре получили выписку, в которой указана сумма задолженности перед банком, а также сумма личных средств — графа входящий баланс, грубо говоря сумма задолженности банка перед клиентом. При оплате клиентом задолженности сотрудники банка вычли из суммы основного долга сумму личных средств клиента (можно сказать взаимозачет). Было сказано, что долгов нет, все в порядке. На этом все и успокоились. Все понравилось. Далее в начале декабря была совершена более крупная покупка. Получена новая выписка … и тут возникло море вопросов: 1 — откуда взялась программа «заплати в рассрочку»?, 2 — по какой причине она вдруг появилась и почему теперь у нас пропал льготный период и начислены проценты?, 3 — по какой причине начисляются проценты на якобы не уплаченную сумму по предыдущему долгу? в связи с чем? ведь этот вопрос был решен?, 4 — как вернуться к предыдущей программе — льготный период 50 дней без начисления %? 5 — и почему сейчас, когда мы хотим заплатить сумму основного долга мы еще должны платить и по процентам??? Жду Вашего оперативного ответа.

Карту еще не актиаировала(лимит 40 тыс.), 1.правильно я поняла, что если по безналу оплатить покупку, после активации на следующий день, то сумма не должна привышать 39050? 2.чтобы воспользоваться льготным периодам, без %, мне в течение льготного периода необходимо внести 40950? 3.Как узнать, когда формируется выписка по счету (какого числа), я получаю ее самостоятельно через банкомат или она приходит по почте?

Как выгоднее разместить свои сбережения в Альфа банке?

Здравствуйте! Когда всё-таки заработает Сбербанк Онл@йн? Уже неделю или больше наблюдаю сообщение «Операция временно недоступна». В контактном центре сказали, что такое у многих клиентов из Московской области и надо ждать. Ещё вопрос. При получении первой карты в Москве мне сделали кодовое слово, написанное символами разных языков, но его я знаю. Когда делали зарплатную карту в Московской области, то я уже кодовое слово не указывал. Теперь оказывается, что у второй карты какое-то другое кодовое слово, которое я не знаю. Как его можно узнать? Возможно ли, чтобы у каждой карты было своё кодовое слово? Спасибо.

Здравствуйте!Ваш банк заключает,агентские договора с физ.лицами,для сотруднечества с вами? И что для этого нужно?

здравствуйте!где я могу узнать номер счета в отделении сбербанка г. краснокаменска читинской обл?счет был закрыт в марте 93 г. по состоянию на 20.06.91г на нем находились деньги.в перечне отделений сбербанка г краснокаменск отсутствует.данные нужны для оформления компенсации по вкладам.с уважением!юрий.

Здравствуйте.Могу ли я пополнить пенсионную карту одного из моих родителей,проживая в другом городе?

здравствуйте.я приехал из россии в украину.в поезде была утеряна кредитная карточка.как мне её заблокировать и в каком банке мне её восстановить?заранее благодарен.

Марина, здравствуйте! я задавал вопрос, ответом на который Вы опять меня куда то отправляете? Работа Сбербанка заключается в том, что бы клиента из одной службы послали в другую? Да и Вы тут тогда на что сидите? Добрый день, уважаемые сотрудники Сбербанка России! Вопросы к услуге Сбербанк Онлайн Среднерусского банка для физических лиц! 1. Недавно в настройках системы появился пункт Депо счета. При моем звонке в службу помощи оператор Светлана на мой вопрос, что это за счета ответила что Депо счета может открыть только юридическое лицо! Усомнившись в ответе (ведь в Сбербанке Онлайн появился такой пункт, хоть и не работает, кстати почему?) Вопрос: зачем услуга которая предоставляется только юридическим лицам, отображается в услуге Сбербанк Онлайн! 2. Пытался провести операцию перевода денежных средств с карты в другой банк. Система выдала ошибку: Для проведения операции необходимо заключить УДБО. Ну нужно так нужно, собрался сходил в отделение, отстоял очередь ну да ладно! Наконец то я стал счастливым обладателем УДБО! Вы думаете у меня прошел платеж с первый попытке? не прошел он и со 101 попытке. Позвонив в службу помощи мене долго куда то переключили и когда сказали я Вас переключу на ТЕХНИЧЕСКОГО специалиста! Ответила милая девушка которая с удивлением узнала, что она является техническим специалистом! ну да бог с ним! Она мне сказала что некий БП еще в 40 ТБ (что это?) не введен. БП оказалось базовым продуктом… Вопрос: Зачем меня тогда гоняли в отделение торчать там со старушками если оно не работает? Наверно логичней убрать тогда возможность из Сбербанка онлайн для проведения таких операций, или написать клиентам, что такая функция недоступна… Вопросы организационные и не требуют моих персональных данных, ответ прошу дать либо на email либо здесь на сайте! Shaoran · 17.12.2010 20:57 Ответ: Уважаемый Клиент! Спасибо за обращение. Направьте, пожалуйста, Ваше обращение в раздел «Обратная связь» на официальном сайте Сбербанка, перейдя по ссылке: <a rel=«nofollow» target=»_blank» href="https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf/index.html?OpenForm®=moscowoblast»>https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf…scowoblast, указав следующие данные: — фамилию, имя, отчество (полностью); — контактные данные и удобное время для связи с Вами. Обращение будет зарегистрировано, и Вам будет дан официальный ответ Банка.

Когда в 60 тыс. г. Избербаш появиться филиал или банкомат Сбербанка, нас (преподавателей и студентов техникума) хотят перевести на карты Сбербанка, почему в России в любой дыре есть филиал у нас в городе его нет, почему мы должны теперь ездить куда-то и получать свою зарплату???? Хочу заметить Греф получил смс про Избербаш и прилюдно обещал разобраться…. Надеюсь он порядочный человек и не забудет про нас!!!

Добрый день!Нас интересует вот такой вопрос:Причина по которой нам не выдали кредит?

Спасибо за Ваш ответ! Хотелось бы еще узнать: Мы оформляли заявление на потребительский кредит без обеспечения нам отказали аргументировав это тем, что у нас нет поручителя.Можем ли мы снова эти же документы + документы поручиля отправить на рассмотрение заново?

Почему в г. Сочи так плохо работает филлиал Сбербанка России? В отделениях постоянные, нескончаемые очереди. Я думал, что это только в летний период, но сегодня декабрь, а ничего не изменилось. Сегодня хотел заплатить за усуги. Зашел в «Александрию», по адресу: ул. Московская, 22 — банкомат не работает. Поехал в отделение сбербанка расположенном на ул. Горького, в зале банкоматов идет ремонт, в общем зале отделения есть банкомат, но он тоже не работает, говорят идите на ул. Войкова, 2. Испытывать судьбу не стал, потому-что не уверен, что мне повезет. Захотел отправить блиц перевод, в ответ услышал то же самое — услуга временно не работает. По натуре я не скандалист, но такая ситуация, просто не терпит равнодушия. Специалисты в отделениях очень низкой квалиффикации. Работают медленно и не уверенно. Я это все сравниваю с Москвой, где я полностью удовлетворен работой банка. Может я многого хочу? Объсните пожалуйста.

скажите пожалуйста,а сколько времени понадобиться на восстановление потерянной кредитной карточки?спасибо.

Благодарю за быстрый ответ. Вы написали: «Вы можете открыть вклад в любом подразделении Банка в России. При себе необходимо иметь национальный заграничный паспорт, с переводом на русский язык, заверенным у нотариуса.» Мне нужно получить именно загран. паспорт? Дело в том, что я могу приехать в Россию с обычным национальным паспортом. И в нем информация написана на двух языках- узбекском и русском. Нужно ли обязательно переводить его у нотариуса? И второй вопрос: если я буду получать российское гражданство, мои документы изменятся. Не создаст ли это проблем при получении процентов с вклада? Благодарю за ответ.

Здравствуйте. Мой вопрос по автокредиту. 7.12.2010 г. в автосалоне -Пеликан авто- (Москва. ул. Острякова Д. 3) оф. дилер Шкода,я подал заявку на автокредит на сумму 470000 рублей с помошью спредставителя сбербанка в автосалоне,ПРЕдоставив паспорт, зарплатную карту, карту пенсионного страхования,Зарплата у меня более 50000 рублей. Ответ банка кредит на сумму 36000, подумали,что техническая ошибка.Я собрал на работе справки 2ндфл, копия трудовой и подали заявку ещё раз. 14.12.2010 позванил представитель банка и сообшил,что кредит дают и я должен оплатить первый взнос,страховку и т. д. Пологая,что теперь сновым авто всё определино я продал старый и оплатил первый взнос,страховку каско и осаго(по требованию банка),зимнюю резину(поспешил). А 17.12.2010 тот же представитель позванил и сообшил,что кредит отозван,причины отзыва конечно никто неназвал.Деньги в салоне конечно обешали вернуть,но не сразу.зимние колёса остаются на добрую память о СБ. На новогодние каникулы моя семья осталась без машины и денег. Хотел узнать,это нормальная практика СБ РФ сначала подтвердить кредит,а через день отозвать? Надеюсь на ответ.

Добрый день! Обращаюсь по 3м вопросам: 1. Потерял свою Visa Classic Сбербанка. Сколько будет стоить её перевыпуск? В тарифах с одной стороны написано, что «приостановка действия» — 1500 руб. С другой: «Досрочный перевыпуск карты в случае утраты» — 150 руб. В целом отсутствие карты не мешает, т. к. основные средства хранил на Visa Electron, а Visa Classic использовал лишь для оплаты покупок в Интернете, переводя средства перед покупкой с Visa Electron при помощи Сбербанк ОнЛ@йн. Данные карты помню, поэтому само наличие карты не нужно. Но всё же хотел бы узнать, сколько будет стоить восстановить её? 2. Проблемы с изменением паспортных данных договоров. История началась летом(полгода назад), когда я понял, что должен видеть в аккаунте Сбербанк ОнЛ@йн обе карты, а не каждую только в своём аккаунте. Задал вопрос службе помощи. Там мне сказали, что одна карта у меня оформлена на старый паспорт, а другая — на новый. Нужно идти в офис и просить сменить данные старой карты. В офисе оператор мне сказала: «У меня не получается сменить паспортные данные». [1] Ответом я был шокирован. Что значит «не получается»? — и что теперь делать? — придите в другой раз, может быть получится. В другой раз я уже пошёл в центральный офис. (был уже сентябрь) Там мне объяснили, что из-за того, что часть договоров у меня открыта на старый паспорт, а часть — на новый, операторы не могут решить эту проблему на своём уровне. Написали какое-то заявление в какую-то IT-службу (как называется — не знаю). Проходит достаточное количество времени, ничего не изменилось. Звоню в службу помощи и спрашиваю: — в какой стадии находится заявка? — мы не можем сказать в какой стадии эта заявка, т. к. открывали вы её через офис. Стадию можете узнать только сходя туда [2] Хорошо, иду в офис. (на тот момент прошло около месяца с времени обращения) — в какой стадии заявка? — пока ещё не рассмотрена. — и что делать? — ждать. иногда отвечают очень долго. Придите через неделю-две. Если ответа не будет, то оформим заявление повторно. [3] Нет лишнего времени, чтобы ходить в офис по таким мелочам, поэтому спрашивал про это только если нужно было по какому-то ещё вопросу. Вчера заходил по поводу задержания карты банкоматом и заодно задал вопрос: — уже 4 месяца рассматривается вопрос, что-то можно сделать? — [оператор уходит, смотрит что-то по паспорту] Напишите контактный телефон, мы свяжемся с вами. Собственно вопросы по отметкам в тексте: [1] чем мотивирован такой ответ оператора? «Не получается сменить» — хорошо, и куда же тогда обращаться? [2] почему я не могу позвонив узнать стадию исполнения заявки? [3] почему такая элементарная заявка (я как работающий в сфере IT знаю, что это тривиальная задача) на смену паспортных данных рассмаривается так долго? 3. проблема с переводом по произвольным реквизитам. Возникла потребность (опять же ещё летом, т. е. полгода назад) перевести деньги через Сбербанк ОнЛ@йн по произвольным реквизитам. Заполняю форму, получаю ответ «перевести деньги вы можете только со своего счёта». Шокирован — я же вроде не с чужого счёта перевожу. Звоню в службу помощи: — такая проблема. что делать? — понимаете, перевести деньги вы можете только при наличие сберкнижки. — если я её заведу, то смогу переводить деньги на неё с карты для последующего перевода по произвольным реквизитам? — да, сможете. Но с неё на карту — нельзя. — хорошо, мне это и надо, т. к. сберкнижка мне не нужна, но нужно переводить с карты по реквизитам, т. е. алгоритм будет: карта -> сберкнижка -> реквизиты. В офисе надо просто оформить сберкнижку и я её увижу в системе? — да Иду в офис, отстаиваю очереди, оформляю сберкнижку. Спрашиваю: — когда я её увижу в системе? — возможно понадобится пару дней Проходит 3 дня, сберкнижки нет. Звоню в службу помощи, как и в большинстве случаев кидают от оператора к оператору, каждому приходится рассказывать с самого начала. … — и что же делать? — мы не можем решить вопрос на нашем уровне, нужно оформить заявку в IT-отдел (я опять же не помню дословно его название) — хорошо. через сколько будет ответ? — в течение 5 дней. Мне так и не перезванивают, приходится несколько раз звонить самому. Наконец ответ: — у вас заключено 2 договора на Сбербанк ОнЛ@йн, вам нужно обратиться в офис и один закрыть. Отличный поворот событий: я сам не заключал вообще ни одного договора, а тут откуда-то их два, и это выясняется только после долгого времени… Пошёл в офис, отстоял в очереди, закрыл договор. Вернулся, сберкнижка уже в системе. Нажимаю пополнить счёт, выбираю карту, выбираю сберкнижку. Система отвечает, что я могу перевести деньги только с книжки на книжку или с карты на карту. Неожиданно. Звоню в службу помощи: — хотел перевести деньги по реквизитам, отстоял несколько очередей, множество раз звонил вам, но пополнить карту так и не могу. — извините, для вашего региона эта возможность недоступна, но наши специалисты работают над решением проблемы. Собственно вопрос: как так? я отстоял несколько очередей, кучу времени потратил на звонки, а в итоге оказалось, что я вообще не смогу это сделать? зачем в таком случае в начале сказали, что именно таким образом я смогу решить эту проблему? Проблема была в октябре-ноябре. Но и сейчас я не могу перевести деньги с карты на книжку. Почему так долго? P.S. надеюсь хоть здесь получить ответы на вопросы. P.P.S. большинство диалогов происходило давно, поэтому пишу их не дословно, т. к. дословно уже не помню. Заранее спасибо за ответы. С уважением, Павел.

2 года назад пыталась отказаться от кредитной карты Вашего банка в Преображенском отделении в конце ноября (карта была годна до конца ноября), но мне сказали, что карта уже перевыпущена. Год назад я отказалась от карты в начале ноября, но мне опять не удалось это сделать. Тогда я написала заявление, чтобы на следующий год мне не перевыпускали карту. В конце ноября этого года я пришла в банк сдать кредитную карту, выяснидлось, что моего заявления годичной давности там нет, но карта не перевыпущена,меня уверили, что все в порядке, забрали карту. Через несколько дней после этого с меня сняли годовую комиссию за несуществующую карту!!!! Я пыталась разобраться по телефону, меня уверили, что разберутся, и ничего не произошло. ТОгда я приехала в Преображенское отделениен банка, написала претензию. Мне обещали разобраться в течение месяца!!!! Во всех цивилизованных банках сроки ответа на претензию клиента (тем более, много лет пользующегося услугами банка) значительно меньше, в Сити-банке я получила ответ на свой вопрос на следующий рабочий день!!! Прошу разобраться в ситуации и вернуть навязанные мне комиссии за пользование картой (в том чвтисле за несуществующую карту на следжующий год и за навязанную мне карту в прощлом году). В противном случае буду вынуждена обратиться в судебные органы.

Имеются ли нормативно зафиксированные максимально допустимые сроки перечисления денежных переводов и последующего розыска «потерянных» перечислений? Дело в том, что «Сбербанк» более пяти недель назад «потерял» мой банковский перевод (судя по всему, для него — банальная ситуация, принявшая массовый характер эпидемии,поэтому ответ и рекомендации будут интересны многим). Причем все реквизиты на синем кассовом оттиске квитанции указаны точно. И не торопиться мои деньги разыскивать, несмотря на неоднократные заявления, письменные и по телефону. Поначалу говорили о просто десяти днях, затем — о десяти банковских днях, по истечении 18 банковских дней с момента подачи заявления на розыск вообще наотрез отказываются называть какие-либо сроки, чем прямо нарушают законодательство в части предоставления исчерпывающей и достоверной потребительской информации. Причем, нарушают как законодательство о правах потребителей, так и о банках и банковской деятельности. На неоднократно заданный прямой вопрос — «когда?» — заученно отвечают: «ваше заявление будет рассмотрено в порядке очередности». Кстати, на мое первое сообщение на «общей» ленте СБ («Мастера Футбола») я получил оперативное краткое заверение, что вы хотели бы мне помочь… Но вот прошло еще 5 дней и никакой иной информации я пока не дождался.

Когда в Дагестанском Сбербанке прекратят произвол, вечно сотрудники предлагают обслужиться в своем дочернем банке Экспресс

Добрый день. Месяц назад в вашем банке взяли авто кредит, ежемесячный платеж по 9 тыс. рублей, хотела уточнить можно ли его ежемесячно погашать любимыми платежами или обязательно должно быть либо 9, либо 18 тыс. и т. д.???? Заранее огромное спасибо

1. Бесфамильный Геннадий Викторович 2.3 ноября 1971 г. 3.Сидоров Сергей представитель СБ РФ в автосалоне -Пеликан авто-.Москва ул. Острякова д. 3.

Махачкала ДО№ 8590/19- одна сестра обслуживает випов Сбера другая Экспресса, красота.

Магомедова Наргиз Магомедовна удачи

Здравствуйте! Я открыла счет в втб24 в г балашиха на ул пионерская 13. Мне нужны реквизиты втб24 для перевода денег на мой счет из банка москвы. С уважением,Ольга.

Начисление % производиться в Вашем банке 1-го числа,хотелось бы узнать по поводу Новогдних каникул?Т.к я перекладываю 1-го числа % сдополнительного счета на основной

11.12.2010 я оформляла мобильный интернет банк, а смс так до сих пор не пришла. Как мне узнать о подключении этой услуги?

Имею в Вашем Банке два счета: один в долларах № 40817840500620051944-был закрыт 19 ноября,закрытие счета я ждала около часа(учитывая,что работали только со мной)Вместо счета в долларах мне закрыли счет в евро,операционист остаток или что либо по счету не видит(т.к VIP)Закрытие происходило в головном или центральном причем с девушкой -операционистом разговаривали не совсем корректно.Отдельно хочу сказать про операциониста -она хоть как то пыталась спасти ситуацию,когда в офисе соизволии прочитать не только фамилия,но еще и номер счета,она закрыла мне его за 2 минуты Убедительная просьба провести проверку посчету в евро.Я его не закрывала и хочу по окончанию 15 февраля получить все % Ирина

Мне ваш банк навязал кредитную карту. Теперь на мне «висит» кредитная история.Я не исполнял заявления об оформлении мне крединой карты. Мою подпись и заявление преступники подделали. Просто мне позвонили 13.12.2010г в 14.20 из отд.7814 г. Видное Московской области (телефон 8-495-549-02-85) и пригласили приехать за кредитной картой. Я отказался. Считаю, что это сделано в корыстных целях, используя мои личные данные из заявления на зарплатную карту. Теперь мою карту ваши мошенники будут использовать два месяца пока не анулируют. Специалист вашего центра Алексей № 74042 (так он представился)уже 8 день мне «сообщает» о принятых мерах. Если мне в ближайшее время не сообщат о принятых мерах, (хорошо бы увидеть порезаную карту)то я напишу в прокуратуру о злоупотреблениях банка.

Добрый вечер, уважаемая Людмила! Вы рекомендовали — для помощи в решении моего вопроса — указать дополнительную информацию. На какой адрес мне отправить сообщение? Спасибо, Елена.

Здравствуйте Юлия! Моя дочь взяла кредит в вашем банке (нам ничего не сказала),с сентября она не проживает с нами (но прописана и имеет 1/4 в собственности квартиры),связи с нами не поддерживает-на звонки не отвечает.Видимо просрочила платеж-теперь нам по 3—4 раза в день звонят с АЛЬФА БАНКА и спрашивают где она, и что.Что делать мне как маме и чем это все может обернуться для меня и моих сыновей?

Мы с мужем не зарегистрированы. Хотели бы приобрести квартиру в Москве. У нас на малой Родине есть квартира под залог для ипотеки. Что надо?

Здравствуйте, ответье пожалуйста на такой вопрос: возможно ли вернуть деньги, отправленные блиц-переводом, если да то в каой срок(часы,дни)? Заранее, спасибо.

Подал заявку на кредит,есть карта русский стандарт,закрытая досрочно,банк может с ней отказать в кредите в вашем банке.

Я имею карту Вашего банка. Хотела бы узнать как провеить остаток для полного погашения кредита.

Добрый день! Хочу приобрести акции вашего Банка, и в связи с этим хотелось бы узнать, сейчас большое внимание уделяется менеджменту организации, грубо говоря управлению, в данном случае как финансами, так и персоналом. Хочу узнать позицию Сбербанка в данном вопросе в общих моментах. Спасибо, с уважением Марина!

В инструкции пользователя системы Сбербанке-Онлайн указано, что можно переводить средства со своего вклада на свою карту и наоборот, с карты на вклад. Однако, практически такой возможности нет, на самом деле можно делать взаимные переводы только между картами и только между вкладами. Так как в интерфейсе при переводе с карты в качестве приемника можно выбрать только карту. И при переводе со вклада — соответственно можно выбрать в качестве приемника только вклад. Это существенно ограничивает возможности моих операций. Можете объяснить причину этого? И когда будет доработана программа? И еще. Почему я не вижу в СБОЛ моей карты Маэстро Социальная, номер которой начинается с цифр 639002551? Это моя основная рабочая карта. Как и когда я смогу ее увидеть и совершать операции с ней?

как можно снять деньги с зарплатной карты сбербанка в китае

Здравствуй, дорогой Сбербанк! Скажи, пожалуйста, сколько карт Maestro (с «зонтиком»)может быть выпущено на мое имя? А сколько карт Maestro-Momentum? А то ваши операторы на горячей линии дают совершенно разные ответы! Заранее благодарна!

Добрый день! Суть моего обращения в следующем: в 17 марта 2007 года я Гурьянов Максим Александрович 13.01.1982 года рождения взял кредит на сумму 500 т. р в Суворовском отделении сбербанка 7035/0029 Среднерусского банка Сбербанка РФ. 01 сентября 2010 года досрочно и полностью расплатился с банком по кредиту. В начале октября 2010 обратился в банк с просьбой предоставить справку о полном погашении задолженности для предоставления ее в регистрационный центр для снятие с квартиры, для приобретения которой и был взят кредит ипотеки, так как она находится сейчас в залоге у банка.Казалось бы такая простая процедура…Но, мало того что справку дела долго, это ладно. Но уже 2 раза сорвалась наша совместная поездка в ТОРЦ, я отпрашиваюсь с работы, договариваюсь с Торцем чтобы приняли нас без очереди а с банка никто не едет, то они не могут, то еще что то..причем время назначает сам банк! а потом в отказную. Наконец то дождался..выдали справку…а Трорц не принял..в ней была написана такая чушь..что в Торце все смеялись.Это было 9 ноября, по случайности это был последний день действия доверенности представителя банка. И вот завтра уже 20 декабря..доверенности так и нет новой…Вопрос: Почему я добросовестный плательщик Сбербанка не просрочивший не один платеж должен это терпеть? Уже прошло почти 4 месяца…и все никак. думаю если бы с моей стороны была бы задолженность или я бы был нужен банку меня бы быстро нашли и мной занялись. А так как я все выплатил..отношение наплевательское. С Уважением к Вам М. А. Гурьянов

Не могу получить компенсацию.Сбербанк по адресу Барикадная 19/1 переехал.Прошу уточнить адрес куда мне обратится. С уважением Иосиф Самуилович.

В 3-х банкоматах альфа-банка пытался положить деньги за кредит.Ничего не получилось.Подходили и другие клиенты банка.Тоже самое и у них.До этого проблем не было.Также неисправен банкомат в центральном офисе.Что слусилось? 19.12.2010.Ярославль.

Скажите что такое ОВЕРДРАФТ?[B][/B]

Доброго времени суток,Иван! Взят кредит в другом банке.Может ли Ваш банк его перекупить и на каких условиях?

Выдали новую сберкнижку в связи с окончанием старой,но номер счета изменился.Почему и нормально ли это? Спасибо.

Здравствуйте. Дочерью была утеряна в Санкт-Петербурге карта Visa Elektron, заблокирована, и написано заявление на ее перевыпуск в офисе 1991/0773. Она временно проживает также в Питере. Сказали прийти через 5 дней за новой картой. Когда пришло время получать карту, ей сказали, что новую карту отправили по адресу получения утерянной (первой) карты. (Хотя дочь говорила, что учится здесь и карту будет получать тоже здесь). В ближайшее время дочь не сможет приехать. Каким образом можно переслать карту из данного отделения Сбербанка в Санкт-Петербург? Спасибо.

Здравствуйте!Подскажите мне пожалуйста.В вашем банке знакомы взял когда-то кредит(или карту)точно не знаю.Прошло около 2х лет с этого момента.Всё время от банка не было никаких так сказать известий и вот на прошлой неделе позвонили и сказали,что он им должен оооочень большую сумму(пеня).Как с этим быть?

Доброго времени суток. Нашёл в интернте статью о том что человек без работы может взять кредит (разумеется на не большие суммы (тысяч в 30.000 в вашем банке) Правда\миф?

Добрый время суток! Пожалуйста, поясните пожалуйста следующую ситуацию. Сегодня я позвонил в кол-центр и хотел заказать сумму к выдаче досрочно закрыв депозиты. Сотрудник кол-центра отказалась принять заявку, аргументируя тем, что якобы нет доступных средств и заказать средства можно будет только после того как я лично обращусь в банк с заявлением о досрочном закрытии депозита и средства окажутся на текущем счету. То есть учитывая то обстоятельство, что я нахожусь за пределами России и буду в России только 27.12., и в лучшем случае получу средства 29.12. НО МНЕ НУЖНЫ МОИ СРЕДСТВА 27.12. !!! Скажите это специальное затягивание??? Почему сегодня 20 декабря 2010 я не могу заказать средства, которые хотел бы получить 27.12 ??? В чем проблема? С уважением, Алексей

Можно ли через интернет узнать сколько денег на карте?

В ваш банк 10.12. через сбербанк был отправлен перевод, но произошла ошибка — оператор отметил получателем банк ВТБ в г. Пензе, а надо было ИП Аносова О. В. На сегодняшний день мы не знаем судьбу перевода, где он. Возможно ли, не дожидаясь возврата денег в Омск перенаправить их получателю.

здравствуйте.с наступающим новым годом!успехов и процветания и чтобы людям приятно было иметь с вами дела!поставьте пожалуйста банкомат в калтане их какбы 2 но этого мало.например в магазине мария ра.

Больше года назад выплатил весь долг по кредитной карте,ваш оператор сказала что долг погашен и карта деактивирована.Сейчас они звонят и говорят,что надо заплатить за обслуживание карты.А где они были больше года?

Здравствуйте Павел! Я больше года ждал ответа на свои обращения в ваш банк, однако не дождался. Мне необходимо: 1 Получить копии документов (договор и т. д.) которые я подписал при заключении договора в 2007году. 2 Вернуть обратно уплаченную комиссию за открытие счета согласно Решению президиума ВАС. 3.Вернуть деньги за «Добровольное страхование жизни»

Здравствуйте Юлия! Трудно быть кратким получая хамское отношение к себе со стороны сотрудников вашего банка, но я постараюсь! Сегодня мне повезло дозвониться в ваш банк. Меня интересовал вопрос почему на чеке о полном досрочном погашении кредита стоит сумма с пометкой «включая штраф за полное досрочное погашение». Меня интересовало именно слово штраф. И тут началось интересное. Меня авторизовали по номеру договора и номеру кредитной карты, но когда выяснилось, что кредит оформлен на мою жену, со мной отказались говорить на эту тему! Сославшись на политику банка юная дева бросила трубку. Я перезвонил с претензией и меня переключили на не менее дерзкую сударыню по имени Анна которая представилась старшим специалистом колл-центра. Возникла ситуация круговой поруки. Вот это как раз и возмущает! На мою просьбу дать пояснение почему мне 2 месяца назад по телефону ответили на все интересующие меня вопросы, поскольку я знаю все данные включая кодовое слово, сейчас же возник отказ в пренебрежительной и нетерпимо категоричной форме! Итак вопрос к Вам Юлия! Почему 2 месяца назад мне по телефону дали финансовую справку на мои вопросы, а ведь я не являюсь лицом оформившим кредит, а сегодня мне отказали в ответе на вопрос не являющимся финансовым? Почему грубость и хамство сотрудников является нормой для вашего банка?! И как относится к возмущениям на ваш банк изложенным здесь

Здравствуйте.Пилипенко Елена Борисовна,28.01.1969 г. р. Обращаюсь повторно. Не могу снять деньги со счета по паспорту. Карточка зарплатная утеряна. Перевыпуск карты уже длится месяц. Ждать еще две недели, как мне сказали в Уссурийском отделении № 4140/0138 подразделение7041400138 расположенном по адресу ул. Ленина 56. А по паспорту не могу получить зарплату потому что, как мне сегодня объяснили в отделении банка, в Хабаровском расчетном центре программа выдает ошибку и блокирует разрешение на выдачу.Оператор,Ермакова Олеся Анатольевна, раводит руками.Нет связи ни с Москвой, ни с Хабаровском!!!!! Для связи с оператором мне дали телефоны 8(4234)322—062,8(4234)322—982,внутренний 13—22. Свой контактный телефон я оставила в банке.Прошу разобраться в сложившейся ситуации.

Добрый день! У меня такой вопрос.В 1994году в одном из филиалов сбербанка хилокского района открыт был счет,в 1995году я поменяла место жительство но также проживаю в забайкальском крае, на счету осталась незначительная сумма всего 590 рублей могу ли снять эту сумму в отделение могочинского сбербанка.Спасибо

Сегодня мне на номер телефона 8919***-**-**пришло странное сообщение от вашего банка,о том,что у меня задолжность по карте MasterCard*2082(пишу дословно как в сообщении).Но я вообще не пользуюсь пластиковыми картами и в вашем банке я не брала кредит!Убедительная просьба к вам уважаемый Евгений подскажите,что нужно делать в такой ситуации.Если возможно,то свяжитесь со мной по указанному выше номеру телефона.Буду очень Вам признательна!

Есть предложение по усовершенствованию банкоматов,дополнительная функция.Тысячи пользователей банкоматов будут вам благодарны во всём мире.Более подробно если вас это заинтересует.С наилудьшими пожеланиями, и с наступающим Новым Годом!

20.09.2010 г. совершала операции в Сбербанконлайн по оплате за электроэнергию. Суммы были по 30,50 руб. 2 операции завершились положительно, а 1 -со статусом отказано. По истечении времени получила выписку по карте,в которой четко видны списания по 30—50 руб. 3 раза. 10.11.2010 г. оформила финансовую претензию в тверском отделении 7982/01741 на смольной. Сегодня уже слава богу 20 декабря 2010 г., а возврата излишне списанной суммы так и не произведено. Прошу разобраться в ситуации и вернуть излишне списанную сумму. Все документы имеются.

можно узнать начислили зарплату на карту райффайзенбанк?

Здравствуйте!у меня такая ситуация,месяц назад я хотела оформить кредит в Альфа банке,на сумму 10000гр,при доходах 3400гр,справку о доходах предоставила,но мне банк поче му то отказал,скажите пожалуйста могу ли я еще раз подать заявку,и почему пришел отказ?

Добрый день! Скажите пожалуйста, если написано заявление на досрочное погашение кредита за 3 дня до даты очередного платежа, гарантировано ли закрытие кредитного счета?

На какой номер нужно направлять смс-сообщения для мобильного банка при нахождении за границей? На номер 900 смс не проходят.

Здравстуйте, Евгений. ТРЕБУЮ ВОЗМЕШЕНИЕ УБЫТКОВ (данном случае деньги, которые забрал ВАШЬ банкомат). 15 декабря в доп офисе на Б. Грузинской,62 , в 8 часов 10 минут я клал на счет через банкомат 22000 рублей тысячными купюрами. Банкомат посчитал деньги и выдал ошибку. Номер банкомата 71000224. В этот же день я обратился в доп офис на Нагатинской (простояв 2 часа в очереди, т. к. менеджеры работают ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО), мне посоветовали обратится на следующий день. 16 декабря в доп офисе на Нагатинской, указал все обстоятельства ВОРОВСТВА денег банкоматом. по закону РФ соответствии со статьями 22 и 31 закона «О защите прав потребителей» срок рассмотрения заявки не должен превышать 10 дней». ПОЛУЧАЕТСЯ ВАШ БАНК ПЫТАЕТСЯ НАРУШИТЬ ЗАКОН РФ!!!

МОЙ МУЖ БРАЛ КРЕДИТ В ВАШЕМ БАНКЕ,НО НЕ УСПЕЛ ДО КОНЦА ВЫПЛАТИТЬ-УМЕР В МАРТЕ ЭТОГО ГОДА.СУММА ОСТАЛАСЬ НЕБОЛЬШАЯ,ОКОЛО 10—12 ТЫС.МЫ В РАЗВОДЕ.ЛЕТОМ Я ПРИЕЗЖАЛА В БАНК,КОТОРЫЙ НАХОДИТСЯ В ТЮМЕНИ НА УЛ.ВОДОПРОВОДНОЙ.РАЗГОВАРИВАЛА С БАНКОВСКИМ СЛУЖАЮЩИМ И МНЕ ОБЕЩАЛИ,ЧТО СУММУ ЭТУ СПИШУТ.ДВЕ НЕДЕЛИ НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ЭТОГО БАНКА ,УЗНАТЬ ИХ РЕШЕНИЕ.ЗВОНИЛА В МОСКВУ НА НОМЕР-8-800-700-77-66.РАЗГОВАРИВАЛА С ОПЕРАТОРОМ,ПОСМОТРЕЛИ И СКАЗАЛИ,ЧТО ЗА МУЖЕМ НИЧЕГО НЕ ЧИСЛИТСЯ,НО СПРАВКУ ДАЕТ БАНК,ДО КОТОРОГО НЕ МОГУ ДОЗВОНИТЬСЯ.ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС.

Ув.эксперт.Я не получила ответ на свой вопрос.Более того,Вы его не опубликовали.Боитесь за репутацию банка?Попытаюсь еще раз.Теперь два вопроса.Первый.Дирекция шахты УКРАИНА СЕЛИДОВУГОЛЬ угрозами пополнила клиентуру вашему банку.Нагло заставили шахтеров перевести з/п на Альфа банк.Моему сыну в том числе пришлось подписать с банком мутный договор,в котором из пяти слов просматривается одно.Да еще и карточка с кредитом в 1400гривен и с оплатой за снятие з/п.Не трудно догадаться чей это банк.Ответьте,это что,беспредел?Второй вопрос.В августе 2008,я Савлюк Валентина в Донецке в ТЦ МЕТРО оформила в кредит через ваш банк автомагнитолу.Товар оказался браком с момента покупки.Гарантийная мастерская только спустя два месяца выдала справку,что товар не подлежит ремонту.А кредит я выплатила уже два месяца в сумме 332 гривны.И вот тут происходит самое интересное-ТЦ МЕТРО не обменивает мне товар на качественный,а просто забирает,а Альфа банк вместо 332 гривен предлагает мне спустя несколько месяцев всего 136 гривен.Уважаемые,а это как объяснить?Деньги я до сих пор не получила.Может Альфа банк обогащается за счет шахтеров и таких,как я?ДА!Надеюсь на этот раз получить ОТВЕТ на свой емел-savlyk2011@yandex.ru

Я представитель ЦГБ № 4. В нашу организацию направлено постановление об обращении взыскания на з/п сотрудника. Взыскателем является представительство Русского стандарта г. Екатеринбург, ул Ленина д. 50/Д. Необходимы реквизиты банка представительства в г. Екатеринбурге. Просим вас предоставить информацию. Заранее благодарим!!!

Сегодня зашла в дополнительный офис на ул. Кирова,16 г. Ярославля для того чтобы произвести оплату коммунальный услуг ТСЖ наличными через терминал (что я осуществляла ежемесячно). Раньше после того, как я находила нужное мне ТСЖ, надо было набрать лицевой счет и можно было приступать к оплате (все просто и быстро). Сегодня это не удалось. После нахождения ТСЖ появилось сногшибательное табло для ввода полностью:фамилии, имени, отчества и адреса. Только после этого было предложено ввести лицевой счет. Если кто уже пытался ввести слова в терминале — тот меня поймет. Это заняло уйму времени и я произвела оплату только потому, что мне помог набрать слова работник доп.офиса. Если бы не он, я бы потеряла в 2 раза больше времени (и это при том, что я сама работник Банка и достаточно хорошо владею навыками работы с различными комп.программами. Прошу пояснить, это нововведение, настолько усложняющее оплату, что хочется развернуться и уйти в поисках других принимающих платежи организаций, НАВСЕГДА?

Правильно ли я понял, что я не могу открыть карточный счёт (Visa Electron) без подключения услуги «Мобильный банк». В субботу был в отделении. Консультант не смогла распечатать заявление на открытие счёта без пункта с «Мобильным банком». Там есть пункт о том, что я беру на себя риск проведения операций с помощью мобильника. Мне это ненужно.

Уважаемый Владимир! Я только что задала Вам вопрос по поводу кредита моего сына.Отправила и поняла- какая же я не нормальная.Из за всей этой ситуации я совсем потеряла разум. Ведь это все в интернете, пожалуйста, уберите его фамилию, как это сделать мне не знаю. Помогите пожалуйста.

Здравствуйте, уважаемые специалисты! Вновь хочется высказаться по поводу низкого качества банковского обслуживания. Сегодня 20.12 была в отделении № 8608/0114** на ул. Гагарина, 11 г. Калуги. Нужно было пополнить счет банкоской карты, в отделении установлены банкомат и два терминала самоообслуживания, так вот банкомат и один из терминалов на прием наличных не работал, ко второму терминалу была огромная очередь оплачивающих коммунальные платежи. Сотрудники отделения на вопросы о неисправности устройств лениво пожимали плечами. Я пополнила карту через оператора. Так как же я удивилась, когда обнаружила, что на карте пусто, оказывается платежи через кассу «идут» до 3, еще не известно каких?, дней. Видимо оператору трудно сказать слово и предупредить об особенностях такого зачисления. Кто вообще должен следить за исправностью техники? Это уже второй неприятный случай со сбербанков меньше чем за три недели. И у меня уже второй раз срываются платежи и я вынуждена опять искать деньги, чтобы компенсировать недоработки сбербанка.

Добрый день! Сегодня положила через банкомат сумму денег, банкомат написал «много кюпюр», а их было всего 7(банкомат не менее 30 принимает), затем «ждите выдачу денег», а затем сообщение, что он временно не работает Денег обратно я не получила. Составила претензию. Сказали ответ будет в течение недели. Меня конечно это не устроит, так как я еду в отпуск и собиралась оплачивать гостиницу этими деньгами. На мой вопрос сотруднику отделения на Алексеевской, почему неисправный банкомат не устранят, был дан ответ «Он который раз ломается, ничего не можем поделать». Как ускорить возврат денег? Примите меры. Такие ситуации не допустимы!

Собираюсь открыть в Вашем банке рассчетный счет как ИП. Какие документы необходимы для этого, как быстро этот счет будет открыт и условия обслуживания счета

Я являюсь зарплатным клиентом Райффайзен банка. В в марте 2011 года мне исполняется 24 года. В августе 2011 года непрерывный стаж работы в компании-парнере Райффайзен банка (ОАО МТС) будет равен 3 года. Мой ежемесячный доход соответствует требованиям банка — 20 тыс руб/мес. Могу ли я расчитывать получить согласие банка по ипотечному кредиту, который я собираюсь брать в январе 2011 года?

пришел снять деньги с банкомата, банкомат работал на резервном питание так как небыло света, вставил карточку нажал «выдача наличных» набрал сумму которую хотел снять нажал далее…банкомат только хотел выдать деньги и выключился карточка вышла а деньги нет…но при всем при этом деньги со счета карточки сняли а наличные так и невыдал!!!…что мне теперь делать???

Добрый день! Срок действия моей карты заканчивается 24.12.2010 г. На эту карту мне переводилась пенсия и зарплата. Скажите, пожалуйста, когда и где я должен обменять карту и будут ли в новой карте изменены реквизиты?

Добрый день, Юлия, мне нужно положить наличные деньги на питерскую карточку. Без использования карты. подскажите, где ближайшие банкоматы (где можно без карточки)к м Павелецкая, Серпуховская, Молодежная. спасибо.

Добрый день! Банк осуществляет прием пенсионных накоплений из накопительной части пенсии удерживаемой из зарплаты. Вопрос. где можно ознакомиться с результатами деятельности Управляющей компании Сбербанка (какая доходность и т. д.) и как перевести имеющиеся накопления из УК Пенсионный резерв Банка Москвы В УК Сбербанка России

Здравствуйте, думаю об открытии вклада в Инвестбанке. Интересует есть ли в банке вклады с возможностью ежемесячного снятия процентов. Размер вклада 3000000р на срок не менее года, каков будет процент?

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. Числа 17 июня 2010 г. при снятии наличности супруг оставил зарплатную карту Сбербанка в банкомате Сбербанка (Красноярск, Л. Кецховели, 71). Обратились в ОСБ (Восточно-Сибирский банк Сбербанка России, ОАО Красноярское городское отделение № 161, г. Красноярск, ул. Телевизорная 1 стр9) по вопросу восстановления утрааченной карты. Нам пояснили, что за данную операцию оплата составляет в районе 300 рублей. Каково же было наше удивление, когда, получив карту, на ней не было наличности. Как оказалось, сняли, кроме указанных 300 руб., 1200 руб. штраф за утрату карты. Подскажите, как такое возможно, мы лишились последних денег, на которые возлагали определенные надежды. Где прописаны такие штрафные санкции за то, что карта была оставлена в банкомате Сбербанка, ее же просто должны вернуть? Номер карты 4276 2600 1107 6295

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста возможноли погасить кредит по номеру договора в банкомате на кутузовском проспекте в магазине перекресток!Спасибо.

здравствуйте.Хочу поблагодарить вас за участие в моем деле. благодаря вам всю нужную мне информацию я получила.Хочу поздравить вас с наступающим Новым Годом. и пожелать вам всего наилучшего