Подскажите, пожалуйста, как мне выгоднее снимать деньги с карты в Ленинградской области г. Тихнин уезжая на лето. Спасибо

ЗАВЕЛА КАРТУ ВИЗА ГОЛД,ПОЛОЖИЛА ДЕНЬГИ.В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ СПИСАЛИ СО СЧЕТА 3000 РУБ.ПРИСЛАЛИ СМС ЭТО КОМИССИЯ ЗА 1-Й ГОД ОБСЛУЖИВАНИЯ.ВОПРОС,ПОЧЕМУ СРАЗУ ЗА ГОД?А ЕСЛИ Я РАСТОРГНУ ДОГОВОР И ОТКАЖУСЬ ОТ КАРТЫ?

Здравствуйте! В 08.04 2011 г. в Курском ОСБ 8596/0070 я оплачивала гос пошлину за регистрацию прав на недвижимость. Часть оплаты оказалась лишней, но по моему заявлению вернуть излишне переплаченную сумму кадастровая палата отказалась, в связи с тем, что в чеке-ордере СБ не моя фамилия, вместо Попова указано Панова. Возможно ли сейчас исправить ошибку, допущенную оператором ОСБ?

Allora! 1- Хотел взять ипотечный кредит, являясь зарплатным клиентам банка, предложили кредит, но с минимальным сроком 5 лет, хотя на сайте banki.ru от 1 года!! Бардак! 2- Там же, предложили сделать кредитную карту, сделали копии доков, оказалось мало, нужно еще и еще, сколько нужно делать, 1 тонну, 2 тонны? В результате не предоставил страховой полис на соседа по лестничной клетке, и карту не дали. Capito?

Добрый день. Я ИП на УСН, хочу заключить с иностранной компанией Google Ireland Limited договор-оферту в электронном виде на размещение рекламных объявлений на моем сайте по программе Адсенс. Согласно статье 428 ГК РФ, оферта является законной формой заключения договора. Текст публичной оферты доступен по адресу: https://www.google.com/adsense/v3/loca…erms?rc=RU Компания Google будет начислять мне за мои услуги оплату в долларах на лицевом счете на сайте Адсенс. У Google есть партнерские отношения с российской компанией ООО НКО (Небанковская Кредитная Организация) «Рапида», через которую мне на расчетный счет в банке Авангард будут начисляться рубли. Текст оферты с ООО НКО «Рапида» доступен по адресу: https://pps.rapida.ru/gate/doc_files/oferta4.doc Вопрос: подпадает ли под валютный контроль перевод рублей на мой р/с от ООО НКО «Рапида» с указанием в назначении платежа в платежке «Оплата AdSense Google Ireland Limited без НДС» и в качестве отправителя будут указаны мои ФИО? Все мои договоренности с Google и с ООО НКО «Рапида» будут зафиксированы лишь в электронном виде акцептом оферты, т. е. я смогу предоставить только распечатанные тексты договоров-оферт и сам заверить своей подписью и печатью. Также от Google будет у меня на руках почтовая открытка с PIN-кодом активации аккаунта Адсенс. Google не подписывает бумажных договоров с такими мелкими лицами как ИП, только оферта. Это как-то влияет на ситуацию? Не будет ли у меня проблем с банком Авангард?

Предприятие имеет оборот 3 млн. в месяц. Работает с 2007 года. Какой банк может представить овердлаф, если основных средств, недвижимости нет и в залог ничего не предоставляем?

Доброе время суток Вам.Скажите пожалуйста,может Ваш банк дать мне кредит.Ситуация такова.Ваш банк одобрил мне кредит на 800000руб.Но у меня пока нет прописки.Год назад я выписалсяиз старого жилья,а в новное прописаться не успел.Новое,это квартира моей бабушки.Через 10дней,после моей выписки,она умерла.Сейчас документы на наследство в стадии оформления.У меня в собственности есть дача с земельным участком в 7.5соток.Кадастровая стоимость моей дачи 110000рублей.Я могу ее оставить под залог.Работаю риэлтором в фирме уже 4года. С уважением Е. В. Кулагин.

Здравствуйте. Могу ли я получи в вашем банке кредитную карту на минимальную сумму, если мне 20,5 лет, работаю по трудовой книжке, на постоянном месте более 2-х лет.

Здравствуйте. Могу ли я получи в вашем банке кредитную карту на минимальную сумму, если мне 20,5 лет, работаю по трудовой книжке, на постоянном месте более 2-х лет.

Здравствуйте! Изменяется ли процентная ставка по вкладу «Победа» при изменении ставки рефинансирования ЦБ. Или процентная ставка фиксирована на весь срок действия вклада. Спасибо

12.04.2010 мной был взят кредит в банке.срок-48 месяцев. сумма-300000р. Это уже второй кредит(первый я погасила) в банке Ренессанс.Оплата была ежемесячно,по графику,обозначенной суммой. В апреле 2011 года я задержала,в связи с вынужденной поездкой очередной платеж.И,произвела его вместо 12 апреля 2011 только 11 мая с учетом просроченной задолженности.Платеж за май произвела в мае. То есть на сегодняшний день,26 мая 2011 задолженность перед банком у меня отсутствует. В отделении банка мне устно подтвердили этот факт,и сказали,что все денежные средства поступили на счет. Однако,мне позвонили с какого-то агентства Сэквойя,и уведомили меня,что банк якобы продал мой кредитный договор этому агентству по факту задолженности.Я объяснила представителю агентства,что у меня нет в данный момент задолженности перед банком.Причем,банк по телефонному звонку не дает никакой вразумительной информации по этому поводу,и раннее не сообщал мне ни о каких передачах моего договора другим лицам. кроме того,коллекторское агентство, не будучи субъектом банковской деятельности, ни при каких обстоятельствах не могут заменить банк в качестве нового кредитора, равнозначного кредитной организации по объему прав и обязанностей, поскольку по смыслу ст. 384 ГК РФ право первоначального кредитора должно переходить к новому в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода права. Еще интересней обстоят дела с моей карточкой банковской. По карте у меня нет ни одной просроченной задолженности.Все оплаты происходили в день,или ранее,которые были обозначены в Sms-оповещениях.Однако,как утверждает опять же агентство Сэквойя,у меня задолженность с декабря!!! 2010 года,и сумма погашения выставлена 15200р!! Банк никаких пояснений и комментариев по данному факту не дает,ссылаясь,что все мои дела переданы в это агентство. На каком основании это произошло,и документы,подтверждающие мои задолженности банк предоставить не может.А у меня есть документы,подтверждающее своевременность платежей с моей стороны! Только,как, выясняется, они не нужны банку,и не нужны агентству. Обе стороны просто требуют деньги,называя непонятные цифры,в первом случае 37000р,а во втором 15200р.Объяснить,откуда эти цифры взялись ни одна сторона не может.Говорят,что вносите деньги, а потом будем разбираться.Никуда они не денутся. Но,горькая практика показала,что деньги куда-то деваются,и даты внесения денежных средств и поступления их на счет весьма разнятся,без объяснения этого явления банком.

Что делать если договор на приобретение товора, оформлен не верно по вине представителя Альфа-Банка, но товар уже доставлен по адресу! Представители и продавцы магазина «Кузя» (сеть магазинов) требуют возврат товара или доплату в размере 50% от стоимости товора! не предоставляя не каких объяснительных документов! Как узнать прошла ли регистрация кредитного договора?

Добрый день В течение какого срока может быть отпротестован платеж по карте? (в частности перевод денег через пейпал) Какие документы для этого требуются? Обязательно ли писать завяление в том отделении,в котором была открыта карта или можно написать его в любом отделении Сбербанка? Спасибо

Скажите, пожалуйста, какая комиссия взимается Вашим банком при снятии денег в банкомате с дебетовой карты, не принадлежащей Вашему банку (банкомат в Украине)? Спасибо.

Здравствуйте! 26.05.2011 сняв деньги со сберегательной книжки в дополнительном офисе № 9060/00130 г. Ставрополя, ул. Пушкина, № 25 А, решила зачислить их на пластиковую карту в этом же дополнитеном офисе, однако после введения карты, пин-кода,и 37 000 руб. в купюроприемник (каждая купюра была номиналом 1 000 руб., банкомат выдал «Операция не выполнена», при этом ни какого чека о том, что он принял от меня 37 000 руб. выдано также не было. Проверив на этом же банкомате отстаток по счету выяснилось, что баланс остался прежним. Обратившись к сотруднику банка она не посмотрела исправлен ли банкомат или нет, был ли какой-либо сбой, а предложила сразу написать заявление о спорной ситуации (претензию). При этом от сотрудников банка не последовало ни каких извинений за причиненные «мягко сказать» неудобства. Написав претензию, сотрудник банка пояснил мне, что прийдется ждать 2—3 недели, а то и больше, пока разберутся в Москве так ли это на самом деле. Прошу Вас разобраться в данной ситуации, возникшем в моем случае в максимально короткие сроки, так как я являюсь Вашим клиентом и ежемесячно оплачиваю кредит в Вашем банке а ждать так долго не могу (данные деньги как раз и предназначались на погашение моего кредита).

Здравствуйте!У меня такой вопрос…сегодня получил зарплатную карту сразу же ее активировал,деньги организация перечислила еще два дня назад,в банкомате набираю пин код выдает не достаточно средств,через какое время можно будет точно снять средства?Спасибо.

23.05.11 должна была ехать в камандировку за закупкой товара, чтобы деньги наличкой не везти, решила перечислить их на карту, банкомат деньги «забрал», но операцию не завершил, написала претензию, сказали что предеться ждать дней десять, я объяснила, что билет взят и других денег у меня нет, сотрудники сказали что постараются решить проблему на слудующий день. Я уехала, в результате прожила в чужом городе четыре дня, но деньги так и не поступили, пришлось возращаться не закупив товар и потратив оставшиеся деньги на проживание. Очень возмущена, может в определенных случаях ничего страшного и нет подождать какое-то время, но ведь бывают ситуации, когда от «потерянной» пусть на время суммы, зависят дальнейшие планы. Хочу узнать когда же всетаки решиться проблема с возратом денег и обратиться в суд за моральной компенсацией, ведь я потерпела убытки.

Добрый день. В 2009 г. потеряли квитанцию об оплата, год ждали ответ от института, там ее не нашли, т. к. не помним точную дату, помним только месяц, пришли в банк нам сказали что квитанции не хранят, но я знаю что сшив документов хранится 5 лет, на что нам ответили «на каком основании будут возвращать документы с архива» и ни чем нам помочь не могут. Можно ли как то решить этот вопрос??? За ранее спасибо…Жду вашего ответа…Вера

Добрый день! У меня в Вашем банке кредит и я оплачивала комиссию за обслуживание кредита. Узнав,что взятие данной комиссии не правомерно, могу ли я рассчитывать на заключение дополнительного соглашения и перерасчет платежей?

Я в мае 2010 писал притензию в книгу отзавов и предложений в отделениии банка, которое находится в МО, Красногорский р-он, п. Петрово-Дальние о грубом отношении с клиентом. Меня вызвола управляющая извинилась, но у меня была просьба, извинения мне нужны на бумаге, на что она сказаза все будет через десять рабочих дней. Извинений в письменной форме нет и 26.05.2011 г. уже,как год. Где оно?

Здравствуйте Евгений! (по договору ……) По поводу возврата суммы переплаты отправил письмо Завадскому в Москву как вы сказали,отправил свои реквизиты и копию паспорта. Что дальше,тишина?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста покупает ли банк монеты 1993 г. 10руб. не могнит. ммд и лмд. И по какой цене. Спасибо.

я так понимаю на глобальные и душещипательные вопросы ответ на данном сайте получить не реально, да?? зачем отвечать на пустяковые вопросы, ответ на которые и так понятен!! на мой вопрос я так понимаю у специалистов НЕТ! на всякий случай повторю свой вопрос: Почему частный дом должен быть ОБЯЗАТЕЛЬНО кирпичным?????!!!! Вот выписка с вашего официального сайта: " * Располагаться в пределах территорий городов и регионов, на которые в соответствии с решением Банка, распространяется действие кредитных продуктов Банка. * Находиться в населенном пункте, на территории которого располагаются иные индивидуальные жилые дома, пригодные для проживания (коттеджный поселок, деревня, садоводческое товарищество и т. д.). * Иметь подъездную дорогу, обеспечивающую круглогодичный подъезд к земельному участку, на котором располагается индивидуальный жилой дом. * Быть пригодным для круглогодичного проживания. * Иметь постоянное электроснабжение от внешнего источника через присоединенную сеть от энергосберегающей организации. * Быть обеспеченным системами водоснабжения и отопления. * Находиться в удовлетворительном состоянии и не иметь существенных дефектов конструктивных элементов и инженерного оборудования, которые могут привести впоследствии к аварийности дома. * Не допускается приобретение Заемщиком индивидуального жилого дома, находящегося в собственности супруга Заемщика (в том числе, бывшего), а также, ипотечные сделки между родителями и их детьми, в том числе достигшими 18 (восемнадцати) — летнего возраста (в случае, если кредитные средства предоставляются на приобретение объекта недвижимости). * Не должен быть обременен правами третьих лиц, подлежащими государственной регистрации. * Не принадлежать ранее на праве собственности Заемщику (в случае, если кредитные средства предоставляются на приобретение объекта недвижимости). * Быть застрахованным в страховых компаниях, отвечающих требованиям Банка*, от рисков утраты (конструктивной гибели) и повреждения, утраты права собственности (титульное страхование) (если титульное страхование предусмотрено тарифами Банка) в пользу первого выгодоприобретателя — Банка. * По месту нахождения индивидуального жилого дома должна быть возможна регистрация по месту жительства.» нет ни одного слова про кирпич!!! С Уважением, Александр.

здравствуйте! Возможно ли рассмотрение банком на индивидуальных условиях к заемщику при испорченной кредитной истории заявки на положительное получение кредита!? Со стороны заемщика может быть представлен поручитель как частное лицо или так же и работодатель!

Может ли ваш банк оказать благотворительную помощь частному лицу?

Может ли ваш банк оказать благотворительную помощь частному лицу?

Здравствуйте Михаил. У нас такая ситуация. У моей бабушки было в Сбербанке два счета с денежными вкладами на крупные суммы. После ее смерти двое из ее четырех детей повели себя очень непорядочно, пытаясь незаконным путем (подделками подписей в сговоре с нотариусом) завладеть всем наследуемым имуществом.Мы сделали запрос через нотариуса, нотариус предоставила бумагу всего на один существующий вклад. Как нам можно узнать когда были сняты деньги с другого счета? Сберегательные книжки тоже были нами не найдены. Спасибо заранее.

Здравствуйте Наталья!Не могли бы вы мне ответить на один очень легкий вопрос?Сегодня пошел в магазин и хотел воспользоваться своей картой для покупки одной вещи,подойдя на кассу продавец обратил внимание на то что моя подпись на карте потерлась она потребовала от меня документы,я без вопросов показал ей док уд. личность причем на карте выбиты моя фамилия и имя!На что кассирша мне сказала что моя карта все равно недействительна!Вопрос-обязательна ли подпись или же достаточно показать документ,который дает понять что я владелец данной карты????

Здравствуйте!Я зарегистрирован в г. Ахтубинске Астраханской области, получаю пенсию по социальной пластиковой карте в Приволжском банке Сбербанка России в Ахтубинском отделении № 3976. В марте месяце 2009 года я переехал на работу в г. Санкт-Петербург. В январе месяце 2011 года у меня закончился срок действия пластиковой карты. В начале февраля 2011 года я обратился в дополнительный офис № 2003/0525 Северо-Западного банка Сбербанка России, где написал заявление с просьбой переслать мою новую карту в г. Санкт-Петербург в дополнительный офис № 2003/0525. Меня предупредили, что на это понадобится полтора месяца. До настоящего времени моя карта находится в Приволжском банке Сбербанка России в Ахтубинском отделении № 3976 и запроса на ее пересылку не поступало(так сегодня моему родственнику сказали в банке в г. Ахтубинске). Я позвонил в дополнительный офис № 2003/0525 с просьбой объяснить ситуацию. Мне ответили, что мое заявление отправлено 24.02.11 (исходящий № 525/69)и предложили «набраться терпения». ВОПРОС: 1. Когда я смогу получить свою карту в г. Санкт-Петербурге? 2. Какие действия мне необходимо предпринять для ускорения этого процесса, т. к. «терпение» закончилось. Заранее благодарен за ответ.

Условия: Взять в кредит 600000руб.зарплата-45 тыс рублей. Какая сумма и процент (на 18 месяцев)

Доброго времени суток. Меня интересует такой вопрос: в течении недели на мою карту были перечислены денежные средства в размере 1000 и 1500 рублей. Но когда я пошел снимать деньги, на карте их не оказалось. Сейчас с помощью услуги сбербанк-онлайн получил выписку, и там указывается, что деньги снимались в городе Екатеринбурге в отделении сбербанка 9016\0001. Адрес данного отделения я найти не могу. Что это за отделение, и куда снимают деньги?

Я плачу коммунальные платежи в отделениях Вашего банка, ответьте мне пожалуйста почему в отделении по адресу ул. Ферганская СБ № 9038 филиал № 1339 чеки не прикрепляют степлером к квитанции, так как это делается в СБ № 9038 филиал № 1707 и других отделениях банка, на мой вопрос сотрудники отделения ответили — это распоряжение зав.отделением, чтобы ускорить работу и не было очередей, простите, а за что я тогда плачу проценты? Если трудно прикреплять чеки, тогда можно печатать чеки на самой квитанции, как это было раньше, а то получается цены на услуги растут а качество обслуживания падает и главное — почему нет единообразия в Вашей политике? Мне кажется ни одна заведующая, ни в одном отделении Банка не может проводить свою политику. Спасибо, жду разъяснения.

Добрый день! 19.05.2011 с моей карты была мошеннически списана крупная сумма денег, выяснелось это при моей попытке снять деньги через банкомат (банкомат выдал ошибку), тогда я обратилась к операционисту банка, на что мной был получен ответ: — «Карта заблокирована банком, в связи с попыткой мошеннического снятия денег». Мобильный банк подключен не был. 20.05.2011 я написала заявление о спорной операции по карте, мне ответили, что будет проводится расследование и по его итогам в период от 2 до 6 месяцев денежные средства будут возвращены. В этот день я так же сдала свою карту на перевыпуск. Сегодня забирала новую карту, заодно поинтересовалась, как идут дела с возвратом денег? На что был задан встречный вопрос: «А кто вам должен их вернуть?» Я ответила что «Сбербанк», на что сотрудник банка ответил: «Это процесс долгий, займет от 2 мес. до ГОДА» Меня что за нос водят? Сначала до 6-ти мес. потом до года. А через год я приду они мне скажут, что еще год ждать надо? Сдесь же на форуме есть еще обварованные клиенты «Сбербанка», им говорят о гораздо меньших сроках. Что за издевательское отношение к своим клиентам? Деньги мне нужны сейчас! Или для того что бы мне вернули дениги, необходимо подавать заявление в полицию и писать в ЦБРФ жалобу на банк? Речь идет о Филиале Московский Банк Сбербанка России ОАО структурное подразделение № 9038/00161

Здраствуйте ув Михаил Беляев,я пополнял счет депозитной карты 676196000073166945 в банкомате ростовского филиала 5221\0390 ул омская 2б, в 16ч 41мин,13 мая 2011года,бакомат деньги принял в чеке написал пополнение через депозит 9500руб,на следущий день 14 мая 2011 года в 11ч 37мин пришло смс отмена выдачи наличных 9500 успешно доступно 00, 13,я написал притензию но у меня не сохронился чек,скажите мне вернут деньги по ошибке банкомата, и не кинут в филиале потомучто у меня нет чека и скоко времени понадобится можите проконтролировать спс с уважением.

Добрый вечер. На мой мобильный телефон, который вписан в договор при оформлении кредитной карты, пришло SMS c предложением отправить SMS на номер 900«BEELINE 100» и мой валанс пополнится на 100 руб с моей карты Сбербанка. Если такое возможно, то как это понимать? Не имея пароля, который знаю только я, вдруг с моей карты будут списывать деньги. С уважением, Виктор Игорьевич.

Клиент вашего банка более 7 лет. Хочу взять кредит 200000руб.на 2—3 года.Какие реальные перспективы по скорости,процентная ставка?

10 мая Аэрофлот перечислил деньги(возврат стоимости билета) в Сбербанк на мою карточку. Мобильный банк отвечает, что деньги перечислены, а на карте их нет. Прошло 17 дней! Обращалась в банк по месту оформления карты (по телефону! Я давно не живу в том городе, он разрушен землетресением и мы вынуждены были уехать,ехать туда сейчас не на что), сказали писать у них заявление и вопрос решиться в течении месяца.Ужас!Это все деньги семьи,живу одна с ребенком! Можно ли решить вопрос без ТАКИХ СРОКОВ и поездок в Южно-Сахалинске? Помогите!

Почему на мобильный приходит спам от вас типа «Уважаемый клиент!» Я клиентом вашим никогда не был. А если бы и собрался — к банкам, пользующимся спам-рассылками доверия нет.

Вопрос банальный … Потерял паспорт … по утереному паспорту взяли кредит!!! Написал претензию за номером 110426150 ! Когда её наконец рассмотрят и почему приходят СМС с просьбой оплатить долг!!! И почему служба безопасности при выдачи кредита не смотрит реестр краденых и утраченых документов!!! После утери паспорта сам лично внес в реестр информацию о утереном документе!!! тоесть утратил 16 марта внес 17-го марта а 24 !!! по паспорту дли кредит!!! Как быть в такой ситуации??? Информацию о утрате паспорта вносил через сайт госуслуги!

Добрый день! Я являюсь вашим зарплатным клиентом. У меня есть и кредитная карта. Также брал кредит и недавно погасил его. И вот так получилось, что мне срочно понадобились деньги. Ну и вопроса как бы небыло куда обратиться, конечно в ситибанк. Я же не знал, что со временем политика поменялась, и я буду в роли просящего осла. Я подал заявление через сайт, в пятницу 20го числа встретился с представителем и передал ему документы и подписал все бумаги. И честно ждал до четверга, то есть до 26 мая. И это не смотря на то, что срок рассмотрения у Вас везде указан 1 день, и это не смотря на то что зарплатным клиентам у вас обещают сниженный процент, а мне сходу заявили 19.9%, что никак не меньше чем в среднем в остальных банках, а даже выше. А сегодня по телефону мне заявили, что до сих пор все на рассмотрении и срок рассмотрения от трех до пяти дней. Почему банк обманывает клиентов? Где ваше обещанное отношение к зарплатным клиентам? Уже прошло и три и пять дней… Если бы я раньше знал, что все так затянется, я бы собрал справки и отнес в другой банк. Я вам поверил, а вы меня подвели. В итоге, я еще и деньги потеряю свои. Но вам конечно же на это плевать.

«Ответ: Добрый день, Александр! Требования КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа действительно не предполагают, что дом обязательно должен быть кирпичным — возможно, произошло недопонимание. Большая просьба оставить свои контакты, чтобы наши специалисты могли связаться с Вами и помочь в решении данной стиуации. Луиза Шагинян» в ответ на Вашу просьбу оставляю конт. тел. 89274196640 С Уважением, Александр

Доброго времени суток! Случилось со мной приключение. Оплатил через Сбербанк покупку в интернет магазине. При оформлении квитанции, кассир допустила сначала одну ошибку (посчитала не ту сумму) Переделала квитанцию и допустила вторую ошибку. Одну букву в наименовании получателя перепутала, чего я уже не заметил. Через неделю менеджер московского магазина позвонил и сообщил об ошибке и о том что деньги получить они не могут. Пошел в банк, написал заявление о том, чтобы банк исправил реквизиты и отправил деньги. Прошло еще 2 недели деньги так и не отправлены. Банк не дает ни каких сведений о том где сейчас мои деньги (дескать связаться с бухгалтером не могут). Единственное что мне сказали это то, что заявление мое будет рассматриваться в течение месяца (!) Как быть? Просто сидеть и ждать? Или есть какие-то средства воздействия? Как мне кажется такие проблемы могут быть решены в считанные минуты и меня просто водят за нос. Дело в том что я покупаю звуковое оборудование для работы и время для меня очень ценно.

Здравствуйте! Сообщите как заказать через интернет дебетовую карту сбербанка STANDARD MASTERCARD ? Что на ВАШЕМ сайте я не нахожу ссылки? Спасибо!

Здравствуйте. Скажите пожалуйста покупает ли банк монеты 1993 г. 10руб. не могнит. ммд и лмд. И по какой цене. Спасибо.

Здравствуйте. Я не являюсь клиентом Сити-банка, но меня периодически беспокоят звонками его сотрудники. Дело в том, что моя сим-карта по всей видимости ранее принадлежала Вашему должнику. И в настоящий момент никакие увещевания на лиц, звонящих мне от СитиБ не действуют. Мне предлагают доказать, что я не этот Павел (пардон, я девушка), что я не его мать, отец или жена. Мне могут позвонить практически в любое время суток с городского, мобильного и не представляясь начать жесткий прессинг и требования доказательств что я — не Павел. Было бы смешно, если бы не было так печально…. Ровно в тот момент, когда я пытаюсь уточнить как зовут звонящего и сколько еще это будет продолжаться, разговор прерывается. Если я звоню просто в банк, мне говорят, что пожелания учтут, но не могут ответить на вопрос как скоро будут прекращено это хулиганство…. Сегодня мне позвонил мужчина, тел: 8 915 138 0704, в 8!!! утра!!!! Спросил Павла и бросил трубку. Перезвонила ему в 11 с объяснениями (интересно, почему Я должна объяснять, когда банк элементарно хулиганит?), мне нахамили и сказали, что сколько бы я нотаций (!!) не читала это моя проблема (!!!) доказать банку, что я — не Павел!!!!!! Это полный бред! Так же около 11 часов сегодня поступил звонок с телефона 8 495 641 4292, ответить не успела. Перезваниваю, отвечает оператор. Объясняю ситуацию, прошу составить какую-нибудь электронную заявку. На что мне говорят, что никаких таких заявок нет и телефон мой она отметит, конечно, но ничего не обещает…. ПРЕКРАТИТЕ МНЕ ЗВОНИТЬ, неуправляемый банк! Заранее спасибо.

Как получить ответ на мой вопрос, заданный вам?Вы присылаете его на электронный адрес? На вашем сайте не могу найти ответ на мой вопрос.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пункты платежных терминалов по Санкт-Петербургу для погашения наличными платежами. Благодарю.

12мая мною,от имени моего сына(инвалид детства)был сделан запрос в г. Норильск Красноярского края,о переводе денег с Норильского счета на счет,что открыт в Домодедово,так как мы жили в Норильске и соответственно его пенсия перечислялась на карточку,карточка АС Сберкарт заблокированна и была сдана в центральный сбербанк по улице Вавилова в январе 2010года,номер счета остался и деньги пенсионный фонд г. Норильска перечислял на номер счета этой карточки,в настоящее время нам необходимо получить эти деньги и закрыть номер счета,так как перечислений больше не будет,сын уже прописан здесь и в Норильск не вернется,только теперь непонятно по какой причине,его перечисленную ранее пенсию со счета мы получить никак не можем!? 17мая сделали повторный запрос по электронной почте-ответа нет!Сама звонила в Норильское отделение сбербанка,ответили что счет такой существует,перечисление на него производится-а мы так и не можем получить!!!В сбербанк уже хожу как на работу каждый день-а денег нет!Скажите-это нормальное отношение к людям?И сколько я еще буду ходить за положенными сыну деньгами?

Я получил сегодня накопительную карту альфа-банка по адресу Фокина 19 г. Владивосток, сотрудник принес мне карту и открытый конверт с пинкодом — как это понимать?? Интересует такой вопрос как сменить пин-код на карте и сколько это будет стоить в г. владивостоке, слышал эту операцию можно проделать с банкоматами Альфабанка но опция платна!!! конечно шокирует такие моменты на конверте написано что конверт открывать должны именно вы а сотрудник банка приносит открытый конверт из подсобного помещения с чутьли не вываливающимся пинкодом!

Добрый день! Как стать вашим кредитным консультантом?

добрый день. хочу открыть счета компании в вашем банке и не могу найти точного адреса филиала в Солнечногорске. есть ли у нас филиал ситибанка?

В мае 2009 гоода заключил договор Подари жизнь. При заключении процентная ставка 12. 00. процентов годовых. Договор был автоматически пролангирован в 2010 году. При получении в мае 2011 года мне начислили 5 процентов. Правомерно ли такое начисление. Спасибо

Я являюсь клиентом Вашего банка.Хочу получить наличные деньги.Какой процент за снятие наличных. Если я буду пользоваться банкоматом банка, снимут ли с меня проенты за снятие?

Добрый день! 1.Хотелось бы знать существует ли понятие «обратная связь» в СБ, ни на одном сайте не возможно написать письмо, просьбу, пожелание и получить хоть какой-то ответ. 2.Обращалась не раз по «горячей линии» с вопросом когда система «СБ-онлайн» будет полноценной системой безналичных перечислений, а не жалкой пародией он-лайн банкомата. Практически все банки УЖЕ имеют возможность перечислений с карт иммитированных банком на карты других банков, почему только в СБ,имея деньги на зарплатной карте, ты имеешь право только снять деньги с карты в банкомате, потом отправиться в другой банкомат другого банка, что бы положить туда средства и не выходя из дома уже направлять их безналично. Очень хотелось бы знать когда БАНК № 1 в России,всё таки, позволит нам, простым обывателям, в полной мере наслаждаться его услугами? Хотелось бы увидеть реальные сроки и мероприятия по этой проблеме

12.05.2011 из Сибирский банк Сбербанка России, ОАО, Центральное отделение № 139 (Сбербанк г. Новосибирск) на счет (сберкнижка) была перечислена сумма. Сберкнижка открыта по адресу: Сбербанк России филиал: 2588/00029 Луховицкое ОСБ(Московская область, г. Зарайск, ул. Гуляева, 6) Вид вклада: универсальный Сбербанка России (рублевый) счет: 42307.810.0.4023.2911262 По состоянию на 25.05.2011 прихода на счет не было. Вопрос1: как долго могут «идти» средства на счет из одного региона в дугой? Вопрос2: если средств в ближайшую неделю так и не окажется на сберкнижке, то какие действия необходимо совершить?

Здравствуйте! Подскажите естьли филиал банка в городе Клин, Московской области. Зарание спасибо.

16 апреля в отделении Сбербанка на ул. Советской сказали,что кредитная карта будет готова через 10 дней.Сегодня сказали,что через две недели.Так сколько же дней отводится на получение кредитной карты(ждет путевка в отпуск)? Сегодня уже 27 мая.

Здравствуйте! Столкнулся с такой ситуацией, связанной с вашим банком: У меня на руках кредитная карта Ситибанка, активировать я ее не стал, т. к. необходимость в кредитных средствах отпала и в ближайшее время активировать не планирую. Недавно сделал запрос в бюро кредитных историй для получения информации о своих кредитных продуктах, и обнаружил, что данная реально не активированная карта в БКИ числится уже второй месяц активной, что искажает мою кредитную историю. Это ошибка или умышленное действие банка? Как мне можно разобраться в данном вопросе и привести в соответствие этот пункт кредитной истории?

Привет))) скажите пожалуйста карты Сбербанка обслуживаются в Узбекистане, конкретно меня интересует город УРГЕНЧ???????

Доброго времени суток! Подскажите, могу ли я отозвать денежный перевод и вернуть деньги, переведенные в отделении вашего банка. Причина — неверные данные перевода. Заранее благодарен за ответ.

Здравствуйте!Скажите пожалуйста может ли ваш банк оказать благотворительную поддержку частному лицу?

Я должна банку 16т 340р 43 коп Пришло смс погасить срочно,срочно нет возможности у нас договор я пользуюсь деньгами и они у меня снимают с карты 500 руб каждый месяц, карту я потеряла, наша фирма больше не будет работать с вашим банкам поэтому мне новую не делают!Я не против оплатить кредит но мне нужна отсрочка на месяц! ЭТО ВОЗМОЖНО??????????????

В середине апреля я обратилась в банк. Хотела взять копии тарфных планов на действующии кредиты.Заявление оформили по форме банка Через месяц я узнаю что моего заявления нет. 13 мая я снова еду в банк пищу опять по форме банка заявление.звоню 25 мая моего заявления опять нет.Сотрудники банка мне говорят что я не умею просить. наверно надо падать на колени и умалять.как мне быть?

Почему с мобильного телефона я не могу получить информацию по своей карте

Можно узнать, в альфе банке есть вклад ипотечный, точнее в дальнейшем с последующим подачи заявки на получение ипотеки (вклад в качестве первоначальной выплаты).

Добрый день!Я отправила блиц перевод на старые паспортные данные т. к меня не оповестили что паспорт поменяли семь месяцев назад,на 19 страницы сведения имеются о ранее выданном паспорте.Получателю отказали в Сбербанке о выдаче,я звонила в справочную Сбербанка сказали что оснований отказыать нет,они обязаны выдать перевод.Подскажите пожалуйста Вы,имеют право отказывать или нет.

Здравствуйте, Михаил! Сегодня 27.05.2011 столкнулись с такой проблемой. Пытались снять 10000 рублей с зарплатной карты. Баланс на карте составлял 11708 рублей. Всё происходило в городе Волосово Ленинградской области. Вставили карту, ввели пин-код, ввели сумму, попросили выдать чек. Ждали минут пять. В это время на мобильник пришло сообщение из банка об успешном снятии наличных, а банкомат написал, что операция выполнена быть не может и «выплюнул» карту. Подумали, что произошёл какой-то сбой. Попытались снять деньги ещё раз. Банкомат распечатал чек на котором было написано, что средств не достаточно. Решили, что недостаточно средств в банкомате. Попытались снять меньшую сумму. Та же история: чек с надписью «недостаточно средств»… Обратились к работнику банка. Она нам заявила, что мы не первые с такой проблемой и показала пачку заявлений. Такое же заявление заполнили и мы. Работник банка нас успокаивала, мол не волнуйтесь, деньги вам вернут может через недельку. Это проблема с новой программой, которую установили им 3 дня назад. Странно, что установка новой программы совпала с перечислением зарплат и авансов на зарплатные карты… Вернувшись домой, позвонили в центральное отделение Сбербанка России, где нам ответили, что проблему решат в течении ТРЁХ!!! недель! А то, что эти деньги единственное средство к существованию, это не их проблемы… Напрашивается вопрос: если такая проблема возникает регулярно, о чём свидетельствуют отзывы с этого и других сайтов (http://www.banki.ru/services/response…av_start_2, http://www.yuristyonline.ru/index.php?topic=3031.0), куда пропадают деньги с наших карт на эти ТРИ недели??? Ведь это только мы хотели снять 10000 рублей. А сколько людей попали в такую же ситуацию со дня установки НОВОЙ ПРОГРАММЫ на банкомат? Только при нас в отделение банка обратились семь человек с той же проблемой! Легко себе представить какая сумма ушла с банковских карт граждан. И почему срок решения проблемы три недели? И почему на банкомате нет объявления о том, что он не работает!? Складывается впечатление, что всё это сделано специально… И кто-то получит немалые проценты, которые за эти ТРИ недели набегут на сумму пропавшую с карт граждан России…

здравствуйте юрий скажите у меня в прошлом плохая кредитная история сейчас у меня своя точка на рынке открыто предпринимательство.но банки мне отказуют.наверное изза плохой кредитной истории.я хочю ещё открыть пищеблок.мне нужно 500000.что можно сделать чтобы банк одобрил.я обращалась во все банки краснодара.нужен стационарный номер телефона но все пользуются сотовыми.

у меня в июле заканчивается срок карты она подключина к зарплатному проекту заключала железная дорога с москвой и чтоб не ехать туда я пошёл в свой фелиал 2697 00097 и спросил могу ли я переоформить карту мне сказала рператор екатерина да без проблем но заплатите 300 руб. не вопрос но я могу до конца пользоваться этой картой мне сказали да а когда срок кончится придёте здесь будет новая готова в итоге пошёл снимать зарплату а банкомат заглатил с паспортом мне её вернули начали разбираться как оказалось её почему то заблакировали просто так захотели…контрольную информацию я не знаю потому что сказали всем написать на карты зарплаты срочно все подписались и всё начали звонить чтоб деньги писменно сняли мне написал толку нет сказали писать на утрату карты буквально заставили а то денег не получите и в итоге опять тишина дали мне номер 4992645338 там можно узнать когда что позвонил сказал сколько можно у меня грудной реб. спросил фамилию кто это сделал и кому я могу пожаловаться мне не чего не сказали кинули трубку больше не берут что делать свои же деньги неделю не могу получить могут ли они заблакировать без моего ведома

как узнать что мою притензию рассмотрели???????????? и кто отвечает на вопросы кроме посетителей?????????

Для чего Вы создали эту рубрику, если не ответили еще ни на один вопрос?

Наталия, здравствуйте! Очень хочу получить ответ от специалиста банка «Возрождение», который я посылала ранее. Спасибо.

Банк отказал в выплате, после претензии о не выдаче банкоматом денежных средств,хотя денег банкомат не выдал.Можно ли отследить работу банкомата в данный день? И узнать основания для отрицательного решения банком? претензия № 110428215

Сегодня хотела снять деньги в банкомате по адресу г. Самара, ул. Ленинградская, д. 40 (Евросеть). Банкомат держал карту несколько минут, а потом выдал ее, НО НЕ ВЫДАЛ ДЕНЬГИ! Он просто отключился, выдав на экран стандартное сообщение мол: извините, временно не работает. И что самое безобразное: не вывел ни обычного чека, ни аварийного! Сразу же пошла в ближайший банкомат проверить остаток — деньги были списаны с моего счётаФ Обратилась в отделение СБ на Куйбышева 93, написала заявление (но паспорта не было с собой, только вод.удостоверение — т. к. я не думала, что СБ, клиентом которого я являюсь, доставит мне столько сложностей!надеюсь, что данного документа, удостоверяющего мою личность, будет достаточно при рассмотрении моей претензии — по крайней мере, заявление было принято!!!) В эту ситуацию попала не только я: в отделении банка были еще пострадавшие от КАЧЕСТВА работы вашей организации — они воспользовались ЭТИМ ЖЕ банкоматом! Мне пришлось потратить более часа времени!!! Как возможно такое безобразие?! Эксплуатируется неисправный аппарат, который должен проводить операции с ДЕНЬГАМИ! Почему по Вашей вине я потеряла час своего времени, пытаясь совершить элементарную операцию (снять средства с зарплатной карты) — почему не налажено обслуживание клиентов в ситациях, когда ОДНОЗНАЧНО виновата ваша организация, и мы должны сидеть в очереди! Почему банкомат не выдаёт чеков? ЭТО НЕЗАКОННО!

Хочу взять кредит 30 тыс рублей. на 2 года с зарплатой 10 тыс. рублей. Если есть такая возможность, то сколько в месяц придется платить?

Уважаемый г-н Беляев! Сегодня получила СМС с номера 900 с текстом: «ЕСМС38310; Арест средств, успешно, сумма:700 RUR; ОSB 1576; 27.05.2011 19:53». Позвонила в службу помощи Сбербанка России, где мне подтвердили списание средств со счета, и больше ничего не объяснили. Подскажите, пожалуйста, куда мне обращаться. Дело в том, что карта с офердрафтом, и теперь у меня еще и проценты капают. Спасибо заранее.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хотела устроиться в Ваш банк, но мне отказали по причине, что я в данный момент времени являюсь индивидуальным предпринимателем. Вопрос: Чем мешает ИП работе в банке? Заранее спасибо.

Добрый вечер!! У меня есть карта сбербанка, оформленная в Архангельской области. Я лечу в Анапу и планирую там с неё снимать деньги в банкоматах сбербанка!!!Меня интересует какой процент будет взиматься за такое снятие? и какой процент если я буду просто расплачиваться ей в торг. центрах? заранее спасибо!!!

Здравствуйте! Хотел оплатить налоги в вашем филиале, не именной картой другого банка, мне отказали мотивируя тем что карта может мне не принадлежать… Скажите права ли сотрудница сбербанка?

Яделал заявку в ваш банк на кредитную карту могу я узнать решение банка

При снятии с пластиковой карты денег (не через банкомат) сотрудница сбербанка проведя операцию, попросила ввести пин. После введения его операция не прошла, она попросила ввести его еще раз. После чего заявила, что у Вас недостаточно средств. По смс пришли 2 сообщения о снятии денег и недостаточности средств. Заведующий заявил, что деньги вернут через 6 часов. В этот день спустя 7 часов обратился в службу поддержки сбербанка. Написал и зарегистрировал заявление от 19.05.11 г. Деньги так и не вернули. Воровством попахивает… Вопрос: Как влияет такая ситуация на имидж Вашей организации, или из за обилия клиентов Вы этому вопросу не уделяете внимание?

осуществил платеж через терминал банка уралсиб по автокредитованию «рено»,как правильно и когда проверить об удачной операции,дата списания 10 число,беспокоит боязнь терминалов и вероятность ошибок в личных данных

Здравствуйте,подскажите пожалуйста зарплатную карту я сдала в бухгалтерию в ноябре 2010, в связи с изменением фамилии, до сих пор мой работодатель говорит, чо она не готова, то заявления в сбербанке потеряли, то идет долго. Вообще такое возможно? У меня маленький 2-х месячный ребенок и мне не удобно каждый раз ехать за 15 км за наличными.

в соответствии с доверенностью данной мамой инвалидом васильевой надеждой александровной своей дочери была выдана банковская карта. карту утеряли восстановить отказывают т. к.в доверенности нет слова карта так его не было и в предыдущей а разве термин банковские операции не включает в себя оформление карты ведь о сберкнижке тоже ничего в доверенности не пишется а её оформили,на счету карты остались средства и как до них теперь добраться? дочь оформлена по уходу за мамой это весь их доход с уважением алиева нонна

Добрый день, Михаил! Подскажите пожалуйста на чье имя можно отправить письмо с коммерческим предложением. Наша компания хочет предложить Вам новый канал общения с вашими клиентами.. С уважением, Айк.

У меня пластиковая карточка,вашего банка не могу снять деньги. В банке мне ответили что сбой в сервере, может быть через неделю,вы можете снять деньги. На эту карточку приходит зарплата. Мне сказать детям,кушать будем через неделю?

Уважаемый Михаил! 22.05.2011 г. по моей карте маэстро(зарплатной) Сбербанка России за две минуты прошли две операции по снятию с нее денежных средств в банкомате. Об операциях я узнала через sms-уведомления мобильного банка. Карту никому не передавала, пин-код никому не называла, карта и я находились в это время дома. В службе поддержки Сбербанка, в которую я обратилась по телефону незамедлительно, мне подтвердили, что операции действительно совершались и на моём счету осталось 80 руб (а было гораздо больше).Карту заблокировали, тут же заказали новую. На следующий день я написала заявление в центральном отделении Сбербанка и мне сказали, что будут рассматривать 3—4 месяца. Номер банкомата и время совершения операции известно из смс уведомлений, на что требуется 3—4 месяца не понятно? Почему такой долгий срок рассмотрения заявления и какие у меня шансы получить деньги обратно?

Здравствуйте. Второй день раздается звонок, голос автоответчика очень быстро сообщает — для Вас есть срочное сообщение от Ренессанс Кредит — срочно позвоните по номеру. Номер диктуется очень быстро — записать не получается. Действительно ли эти звонки от Вашего банка и что делать в таком случае? Удивляет, что раздается звонок, а не смс с номером, по которому надо перезвонить.

Можно ли пополнить кату «Балтика Visa Electron» через терминал??? ели да, то как??? заранее благодарю за ответ!!!

Мной 8.09.2010 г. в Альфа-Банке взят потребительский кредит, который я закрыл 11.05.2011 г. Но 13 Января 2011 года, мной составлена претензионная жалоба за номером 110113316, в которой сказано «На моё имя, без моего ведома,10.11.2010 года был оформлен потребительский кредит на сумму 39 575—25 рублей. Документы по данному кредиту не подписывал, в тот момент находился на рабочем месте. Данные могу подтвердить. Прошу разобраться в ситуации и снять с меня кредитные обязательства.» До сих пор Альфа-Банк не дал мне ни какого ответа, кроме требований погашений задолженности по кредиту которого я не брал и ни каких документов по нему не подписывал. На данный момент ко мне пришло извещение от Альфа-Банка, с требованием о полном погашении задолженности по кредиту. Мои неоднократные вопросы к сотрудникам банка, а так же в претензионный отдел, и прочих моих жалоб, отправленных мной, ни к чему не привели. Вот уже почти как шесть месяцев длится эта история. Ещё раз уточняю, что я, ни каких документов по данному кредиту не подписывал, и ни какого отношения к нему не имею. Хотелось бы знать, как долго будет продолжаться эта история. Убедительная просьба, на конец то, разобраться с моей историей и дать мне ответ. Почему я должен платить за то что не брал, и документов ни каких по данному кредиту не подписывал.

Здравствуйте!Могу ли я как частное лицо обратиться в ваш банк за блвготворительной поддержкой?

Как мне воспользоваться услугой «интернет банк"(клиентом банка являюсь)?В присланном мне письме не говорится у кого конкретно и как я должен зарегистрироваться,где получать пин код(или пароль).Как вообще всё это осуществить.

я являюсь клиентом банка брала кредиты всегда оплачиваю вовремя,а когда подала документы на наличные деньги мне отказали,почему?

Пользовалась услугой Сбербанк Онлайн несколько месяцев, это очень удобно, за что спасибо банку, т. к. это решает много проблем не выходя из дома. Но за последний месяц не могу совершить не одну операцию. К себе в личный кабинет могу зайти, вижу все счета и вклады, но при совершении операций ответ: операция временно недоступна. повторите попытку позже. Звонила в Сбербанк (8 800 555 5550), ответ: в Вашем городе проводятся технические работы. Ходила в отделение Сбербанка в г. Клин. Вообще от проблемы отказываются говоря что у меня интернет плохо работает, а с системой все в порядке. Хотелось бы знать длительность технических работ, если это так и заработает все же система Сбербанк Онлайн или нет.

Со скольки лет можно взять кредит в райффайзен банке

я брал в кредит телефон,хочу узнать сколько мне ещё платить?

Добрый день! Уже третий раз обращаюсь к вам с подобной проблемой. Положил 28.05.11 в18.05 30000 рублей в банкомат # 600088. Чек банкомат не выдал, написал о том, что операция выполнена успешно, деньги на счет НЕ зачислены. Номер претензии 110528284. Если есть возможность, то просьба-решить этот вопрос пооперативнее, т. к. подобное у меня уже в третий раз (с вышеуказанным банкометом уже второй раз). Спасибо!

добрый вечер.уже почти месяц никто не может решить проблему образования по моему счету так называемого технического овердрафта. живу в краснодарском крае, отправила все заявления в Ростов на Дону, но поступления на счет продолжаются, а соответственно и списание процентов тоже. никакого разрешенного овердрафта нет.в минус никогда не уходила.

При совершении покупки в Интернете, посредством карточки Visa Classic, эмитированной вашим банком, после получения и верификации одноразового, полученного посредством СМС пароля, сумма оплаты была снята дважды. После этого был произведён одинарный возврат покупки, вследствие чего я потерял около тысячи рублей на конвертации валют. В службе помощи мне сообщили что это проблема сайта продавца и претензии следует отправлять ему. В таком случае возникает вопрос о защищённости средств на моей карте вашим банком. Ведь система одноразовых паролей не помешала дважды списать крупную сумму, что говорит о неспособности защитить средства ваших вкладчиков в целом.

Потребует ли Ваш банк соответствующее решение суда, если кто-нибудь пожелает заморозить счета какого-нибудь клиента вашего банка или выполнит такое требование без решения суда.