Добрый день. 28.08 получил карту курьером, все подписал, прочитал в договоре что необходимо дождаться смс с подтверждением. Не сориентируете в какие реальные сроки приходит смс?

Добрый день.у меня следующий вопрос: гражданин открыл сберегательную карточку в Рязани и уехал в Австралию, где его карточка была уничтожена банкоматом. что теперь делать? какой самый простой вариант восстановления карточки?

Обращаю внимание банка на неработоспособность партнерской программы между банком и группой компаний «Сигма» по кобренд-карте Neste Oil.В частности, с целью непредоставления скидки на услуги и запчасти при оплате данной картой, группа компаний «Сигма» работы по автомобилям проводит через юрлицо, не указанное в списке партнеров поэтой ссылке:http://www.citibank.ru/russia/cards/r…rtners.htmТак формально работы проводятся не через «Сигма Моторс» а через компанию «Сигма Тек» и на этом основании скидка не предоставляется.При этом все работы производятся в помещении компании «Сигма Моторс», с вывеской на помещении «Сигма Моторс», никаких указаний о том что работы будут оформлены через другое юрлицо клиент до подписания предварительного заказ-наряда не получает, оформить работы через «Сигма Моторс» отказываются.Такие действия «Сигма Моторс» приносят репутационные издержки ЗАО КБ «Ситибанк», да и материальные тоже, насколько мне известно, банки часто несут расходы по подобным «партнерским взаимоотношениям» (покупают у FFP мили, уплачивают партнерам какие-либо суммы/компенсируют эквайринговые издержки, для предоставления партнерами скидок)Прошу Вас разобраться в данном вопросе, чтобы держатели кредитных карт Neste Oil могли полноценно пользоваться скидками по данным картам.

Добрый день,Когда будет рассмотрена моя заявка? 15 августа подала заявку на ипотечный кредит, сказали, что срок ее рассмотрения 7 рабочих дней. По истечении этого срока позвонила в банк, ответили, что заявка рассматривается, просили позвонить через неделю. через неделю ответ такой же. При этом девушки на линии каждый раз очень неподдельно удивляются тому, что решение еще не принято, и обещают связаться в «кратчайшие» сроки. Естественно, никто не связывается.Кстати, в Сбербанке заявку рассмотрели через 2 рабочих дня после подачи. С учетом отсутствия вообще какой-либо кредитной истории, сроки рассмотрения заявки неприятно удивляют.С уважением,Жанна Колесникова

Здравствуйте. У меня плохая кредитная история, могу ли взять кредит под залог в сбербанке?

я потеряла карту сбербанка. могу я востановить карту сбербанка и как мне это сделать. и как долго карта восстанавливается

Добрый день, Михаил!Мой вопрос такой. 11 августа 2012 года с моего счета незаконным путем были переведены на счет мобильного 9800 рублей. В связи с тем, что банк был закрыт я написал заявление о спорной операции 13 августа. Хотелось бы узнать результат рассмотрения. Неделю назад я был в нашем филиале и заведующий филиалом мне сообщил, что заявка поступила на рассмотрение.

С мастеркарт я до какой суммы могу снять наличку с банкомата,также с виза классик в Тюмени?

Здравствуйте. Не могу осуществить перевод средств между счетами в СитибанкОнлайн, оплатить услуги с текущего счета, не могу снять наличные в банкомате. Пожалуйста скажите, в чём проблема и что мне делать?

Где мои денюшки… Доколе?

Добрый день.Находясь на отдыхе в Хорватии 27/08/2012 произвела оплату бензина по карточке Сбербанка. По мобильному банку подтверждение о списании поступило. На следующий день 28/08/12 мне пришло уведомление о повторном списании той же суммы (датированное 27/08, но без указания времени списания) баланс при этом уменьшился. Позвонив в банк мне сказали, что это был сбой в системе сбербанка и деньги вернут 29/08/12. В указанный день средства возвращены не были. На мой повторный звонок мне предложили подъехать в отделение сбербанка и написать заявление на возврат средств. Это больше похоже на издевательство. Я уведомила оператора о том, что нахожусь за границей и деньги мне нужны сейчас. На что она ответила, что не уполномочена решать данные вопросы и переключила на специалиста, который так и не ответил. Мало того, что банк неправомерно списал с меня деньги. так еще и создает дополнительные проблемы. кроме того только на звонки было потрачено около 1000 рублей. Вы мне их компенсируете? Или дело надо решать через суд?Надеюсь на скорейшее решение данного вопроса.С уважением,Марина

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,вчера вечером мне на карточку были переведены деньги,пришла смска что операция зачисления выполнена,но денег на карте еще нет,а они мне нужны срочно.Почему так долго их зачисляют???

Добрый день,сегодня с услуги автоплатёж с меня сняли деньги в 2-ном размере, мне пришло 4 смс со списанием счёта, но зачислилось только 2

Добрый день!Оформил потребительский кредит в Сбербанке.Декларируемая ставка от 16%. Мне согласовали 17,2%. Учитывая, что у меня «стерильная» кредитная история за последние 15—16 лет, в том числе в Вашем банке, вклады в том числе в Сбербанке, зарплата в Сбербанке (100% белая, 2-НДФЛ без проблем), считаю себя вполне лояльным и абсолютно платёжеспособным клиентом. Ко всему прочему, я оформил страховку потери трудоспособности, где выгодоприобретателем является Сбербанк. Исходя из всего этого считаю, что риски невозврата в моём случае минимальны и я могу претендовать на минимальную ставку по кредиту в размере 16%.К сожалению, ни в отделении, ни в колл-центре, ни в отделе по контролю качества мне не смогли ответить на вопрос, почему у меня именно 17,2%. Вполне допускаю, что какие-то условия, при которых есть возможность получить минимальную ставку не выполнены. Хочу узнать эти условия, чтобы в следующий раз получить кредит по минимальной ставке.Я исхожу из того, что, если у Вашего банка есть несколько ставок по вкладам, понятны критерии применения этих ставок — всё зависит от срока и суммы вклада. Это понятно, и я, как вкладчик, выбираю приемлемый вариант. В ситуации с кредитами ясности нет. В отделе по контролю качества мне ответили, что банк имеет право не объяснять причины и не сообщать клиенту критерии, по которым выставляется та или иная ставка. Не уверен, что подобное заявление обосновано, например, законом или даже инструкциями ЦБ. Мне кажется, это просто сложившаяся практика. Большинство клиентов не могут обосновать свои доходы, банки несут в этой связи риски и андеррайтинг каким-то образом среднестатистически выводит ставку. В моём случае можно проследить как доходы, так и кредитную историю на протяжении минимум последних 15 лет. Я могу доказать любую цифру в заполненной заявке на кредит. Поэтому, собственно, и возник вопрос, почему 17,2%, а не 16%. Я, прошу извинить мне мою наглость, претендую не на среднестатистическую ставку, а на индивидуальную. Уверен, что Сбербанк может это сделать, так как риски невозврата в моём случае отсутствуют. Кстати, разница в 1,2% по моему кредиту — это около 11 тысяч рублей. Для меня это значимая сумма и я хочу понимать, почему я должен её заплатить банку.Если на этот вопрос невозможно будет получить ответ в формате данного форума, прошу уточнить в какое подразделение Сбербанка я могу обратиться для дальнейшего разбирательства.С уважением,А. А. МедведевP. S. Знаете, меня, честно говоря удивляет ответ сотрудника банка на вопрос — от чего зависит величина кредитной ставки — «Не знаю, мы этим не занимаемся». Это как-то, мягко говоря, непрофессионально…

Здравствуйте. 22.08.2012 мы подали документы на открытие расчетного счета юридическому лицу в офисе «Варшавский». Сегодня (на шестой день?) после того как я сама позвонила в банк узнать о результатах меня попросили еще подождать, а позже перезвонили и сказали, что организации отказано в открытии расчетного счета в вашем банке без объяснения причин. Я могу узнать причину отказа, чтобы устранить ее, если есть такая возможность…?

Добрый день! Мой муж является сотрудником Сбербанка, а точнее работает в должности старшего инкассатора. Вот уже третий раз подаем документы на ипотечный кредит по программе Молодая семья с использованием материнского капитала. Что же происходит, нет нам не отказывают, нам дают смешные суммы 287 000 на 17 лет. Просим 770 000. Раннее имеющийся кредит погасили досрочно, сдали кредитную карту, что еще нужно сделать, что бы нам дали сумму максимально близкую к той которую мы просим. Нам отказывают в данной сумме без объяснения причин. Куда писать, куда бежать.

Как узнать номер трансакции? Мною был отправлен через онлайн сбербанк платеж с мобильного телефона на мобильный телефон через номер 900, 28 числа. Сделано было все правильно, как было написано в смс, прелажившей мне такой способ оплаты не моего телефона. Деньги до сих пор на номер не поступили, с карты деньги в сумме платежа 250 рублей сняты.!!!!!!

Здравствуйте, Юлия! Возможно ли расторжение договора потребительского кредитования с банком, если услуга организацией, заключившей этот договор еще не оказана. Договор заключен обманным путем с пенсионеркой, у которой нет возможности брать кредит под 41 процент годовых! Организация настаивает, что обратного пути нет, деньги банком уже перечислены. Разбираться отправляют в банк. В нашем городе отделения банка нет. Как быть? Извените, в своем вопросе о потребительском кредите с вашим банком я не указала организацию которая заключает эти договора обманным путем.

Здравствуйте, Михаил.Я работаю в школе, учителем. Мне была выдана кредитная карта на 30 т. р., которой я успешно пользовалась. 16 августа с моей кредитной карты были были сняты денежные средства на сумму 9000рублей неккимb BEELINE MTOPUP/\. Я заблакировала карту и обратилась в ближайшее отделение сбербанка в г. Хабаровске, где мы составили жалобу на мошенические действия, меня уверили, что действительно мошенические действия и деньги мне вернут через 15 дней, но позвонив по телефону горячей линии, мне сказали, что моя заявка будет рассматриваться до 180 рабочих дней и я вынуждена погашатьл кредит с учётом украденных денег. Мне очень тяжело материально, я рассчитывала собрать детей в школу на эти деньги, а выходит сбербанк предоставил информацию о моей карте BEELINE MTOPUP, которые сняли деньги. куда мне обратиться и почему именно незащищённые слои населения страдают от таких действий сбербанка?

Добрый день. Скажите пож-та возможно ли взять ипотеку, сели нет первоначального взноса.

Здравствуйте, Михаил!Скажите, пожалуйста, как я могу перевести деньги с WebMoney на карточку Сбербанка??

здравствуйте.я июле,точнее 10 числа этого года,с моей зарплатной карты Сбербанка исчезли деньги,в размере 17 тыс.рублей.карта находилась при мне,не была украдена,либо потеряна.сделав детализацию счета,выяснилось что деньги списывались на счета мобильных операторов,в разных городах:Москва,Краснодар,Санкт-Петербург.все это произошло ночью.Мобильный банк у меня не подключен.о произошедшем я уже узнала утром,когда пыталась снять денежные средства.заявление о мошеннических действиях мной было написано и передано сотрудникам банка.с их слов,мое заявление должно было быть рассмотрено в теч.30 дней.карта заблокирована и выдана новая,но ответ мне не дан до сих пор.куда мне обращаться????

Здравствуйте.Хочу перевести с Сбербанк-онлайн(карта) на счет Альфа-банка, какая будет комисия? спасибо.

И снова здравствуйте, Елена!Вы сказали, что задолженность образовалась из-за расходной операции через интернет — ничего такого не совершала я. Сотрудник вашего банка по телефону сказал, что задолженность образовалась из-за того, что я не до конца тогда выплатила долг. Не доплатила 100р. Как это возможно, когда я все точно так заплатила и потом еще перезванивала в банк и мне сказали, что да, я все погасила. теперь из-за непонятно откуда взявшихся 100р должны платить непонятно за что 2000 с лишним???Неужели у вас в банке нормально брать ответы с потолка? почему постоянно проглядывается тенденция, что разные сотрудники банка называют разные суммы? Куда можно обратиться, чтобы все точно, однозначно и на месте выяснить? Потому что в отделении банка сотрудницы отправляют на телефонную линию, а по телефону откровенно ВРУТ и ДЕЗИНФОРМИРУЮТ! конкретно — от меня приняли заявку на закрытие карты, сказали, что она будет закрыта. Вы же теперь утверждаете, что нужно писать заявление. Куда, кому? где сотрудники могут предоставить нормальную точную информацию?

Вопрос 1. Имею кредитную карту Сбербанка лимит 50 000. Если пополнить счет кредитки переводом например на 10 000, а потом оплатить услугу стоимостью 60 000. Не снимет ли банк процент за сумму сверх лимита на карте (при условии погашения в сроках)? Могу ли я использовать данную кредитную карту в виде копилки?Вопрос 2. Дата отчета 28 число. На следующий день от даты отчета (29/05) оплатила услугу например 5 000, через неделю пополнила счет кредитки на ту же сумму 5 000. Получается если 29/06 оплачу услугу например 6 000 то у меня снова есть 50 дней (30+20) для погашения 6 000. Я права?Спасибо.

Здравствуйте. У меня наложен арест на кредитную карту сбербанка. До этого не было ни каких звонков ни писем,не могу понять почему и за что и подскажите куда мне обратиться

Здравствуйте, Николай Юртаев. Сегодня на сайте www.rencredit.ru я оставила обращение. Прошу предоставить ответ в течение сегодняшнего дня по телефону, указанному в обращении. С уважением, Баранникова Инна Игоревна.

в июле 2012 г был составлен договор между банком и мной по оплате чека из америки по Холокосту. банк выдал мне мастер-карт.активировал её я 10 дней тому назад через интернет.а при попытки узнать баланс на карте автомат выдал что денег на карте нет.вопрос-через какое время деньги поступят на карту после её активации?или они уже должны были поступить со времени заключения договора между мной и банком.спасибо

Здравствуйте Александр.Сегодня (30.08.12) открыл валютный счет в отделении вашего банка (Филиал № 5 г. Архангельска МОСОБЛБАНКа), после чего операционист-бухгалтер попросила зайти к управляющему филиала.Управляющий представился Трегубовым Генадием (отчества не запомнил). Управляющий предложил познакомиться и стал настойчиво задавать вопросы о том какое у меня «ИП» или «ЧП», мои фамилия, имя, отчество, место прописки. После того, как я спросил откуда вообще у него взялось такое мнение, что у меня имеется «ИП» или «ЧП» управляющий засуетился, сказал, что мало ли кто будет звонить, и что вопросов у него больше нет.При заключении договора мною были предоставлены все необходимые сведения.В связи с этим хочу выяснить:— С какой целью управляющим были заданы эти вопросы?— Какое значение для вашего банка имеет то, является ли его клиент (сделавший валютный вклад) владельцем индивидуального или частного предприятия?

21.08.12 в 05 утра тремя суммами с карты были сняты наличные деньги, о чем я узнала по СМС. Карта находилась при мне. Пока я блокировала карту попытались снять ещё, но уже не вышло. Запросили баланс. Очень вежливая девушка в службе поддержки на вопрос о том что делать ответила: «в течении трех рабочих дней написать заявление в отделении сбербанка» 22.08.12 я обратилась в отделение сбербанка, где написала заявление и оформила перевыпуск карты. Две сотрудницы, которые меня оформляли мне заявили, что срок рассмотрения 60 дней и цитирую: «сбербанк в любом случае средства возвращает после расследования» На вопрос о том что делать с процентами (карта кредитная), мне ответили, что ничего начислено не будет. Сегодня получила выписку. Начислено по полной. Поехала в отделение, никто ничего не знает. 35 минут общалась с сотрудницей по 88005555550. Она каждые несколько минут куда-то ходила все выясняла. После выяснила, что «Сбербанк в случае мошенничества средства возвращает не всегда. Поэтому лучше сейчас все погасить, чтоб проценты не шли. Результат будет только к 21.12.12. О ходе расследования НИКТО мне ничего не расскажет, мне только скажут вернет ли банк деньги. И вообще надо обратиться в полицию, пусть они ищут». Поскольку сотрудники Сбербанка меня заверили 22.08.12 что банк такие вопросы решает сам, мне и в голову не пришло идти в полицию. Теперь же они наверное не возьмут заявление? Прошло 1,5 недели. Поскольку я держатель ещё двух карт Сбербанка, так же моя дочь получает пенсию по потери кормильца на карту, возникает вопрос безопасности и защищенности. Карту мне перевыпустили, но что делать, чтобы ситуация не повторилась? (наслышанная о мошенниках, я и так старалась пользоваться ею только в проверенных организациях и уж тем более никому не давала, а ПИН код ношу только в голове). Что отказаться от использования карт?

Здравствуйте! 23.08.2012 произвел в «Сбербанк ОнЛ@йн» платеж на сотовый телефон Utel, 24.08.2012 произвел в «Сбербанк ОнЛ@йн» платеж на стационарный телефон Utel — ответ банка «операция исполнена» (в обоих случаях). Проблема в том что сегодня 30.09. 2012, а зачисление на телефоны нет. Обратился в службу поддержки Utel, ответ — зачислений не было. Суммы с обоих карт (платежи производил с разных карт) списаны. Адрес сайта «https://esk.sbrf.ru/esClient/_logon/Logon.aspx?Msg=%d1%e5%f1%f1%e8%ff+%e7%e0%ea%f0%fb%f2%e0&c=0». Номера телефонов введены правильно. Где мои платежи? Это обычная ситуация в «Сбербанк ОнЛ@йн»?

Добрый день!10.08.2012 оплачивал в отделении СБ6150/0025 заказ из интернет-магазина по квитанции Сбербанка. Все реквизиты плательщика и получателя были заполнены верно, так как высылались в печатном виде по почте представителем магазина. Однако в течение 10 дней после оплаты деньги до получателя так и не дошли. В банке получателя уверяют, что оплаты по моему заказу не было. 20.08.2012 я обратился в отделение с просьбой проверить мой платёж. Девушка в банке сверила реквизиты и сказала, что кассиром всё было верно заполнено, при этом предложила подождать мне ещё несколько дней (учитывая, что платёж теоретически идёт 3 банковских дня). Другой оператор (спасибо ему), рекомендовал написать заявление на розыск платежа, что я и сделал в этот же день. С момента написания заявления прошло уже 10 дней, а всего с момента оплаты 20. При этом получатель вынужден держать товар в резерве, так как ему был отправлен скан платёжки, подтверждающий, что заказ всё же был мной оплачен. Подскажите, пожалуйста, какой срок даётся на рассмотрение данного заявления и можно ли как-то ускорить работу по нему? Поскольку с момента написания мной заявления, со мной так никто и не связался меня данная ситуация очень беспокоит.Заранее спасибо! Алексей.

Я обратился в банк по поводу реструкторизации кредита за 1 месяц до следуюющего платежа.В отделении банка в г. Подольске сотрудница Анастасия взяла у меня больничные листы,копии больничных,заявление принять отказалась-больничных достаточно.В этом отделении банка я был ещё 3 раза и каждый раз сотрудники говорили:ваш вопрос рассмотрен положительно,вам предоствавлена отсрочка на 3 месяца по платежам,а документы не предоставляют никаких!23 августа я настоял на регистрации заявления.Сотрудник отдела реструкторизации Алексей Пилюгин сообщил что собственно рассматривать моё заявление стали только после регистрации.Ясобираюсь и дальше оплачивать кредит.Обратилься в банк заранее для того,чтобы исключить возможные неприятности,но столкнулся с некомпетентностью сотрудников,нежеланием заниматься с клиентами и отказами в принятии заявлений под любым предлогом!!!!Сейчас общаемся с Пилюгиным,у других не оказалось ни имени ни должности. Могу я потребовать отмену штрафных санкций.т.к. прошло время и мне начислили пени по кредиту?Обратился я своевременно и тольно отношение сотрудников банка довело до этой ситуации.

Ищю клиентов ОТП (Инвестсбербанк), имевшую неосторожность пользоваться одноименными кредитными картами (которые уже оплатили сумму заема), для дальнейших разбирательств в суде и прокуратуре в г. Хабаровске, сам уже наслаждаюсь атаками по телефону 3 года, выплатил вдвойне и ещё (по мнению банка) должен, пишите vasileko.vladimir@mail.ru.P. S. У вас база наверное самая насыщенная…буду рад сотрудничеству…

Здравтсвуйте. Мне с налоговой 16.08.2012 повторно пришло письмо, в котором говориться, что по имеющимся в налоговом органе в 2010 году я получил доход в виде материальной выгоды от ОАО «АЛЬФА-БАНК» в размере 3000 рублей. В связи с этим я должен предоставить налоговую декларацию по ф. 3-НДФЛ и заплатить налог. Объясните пожалуйста какой доход я получил. В ответе на 1-ю претензию мне сказали, что якобы мою машину оценивала некая «АПЕКС ГРУПП». (по чьей инициативе?)Тогда прошу Вас предоставить оценочный акт на мою машину, и когда это происходило. Я свою машину продал сам. и не в в какую «АПЕКС ГРУПП» я не обращался. И вообще какая тут связь между полученным доходом и оценкой авто. Также ОАО «АЛЬФА-БАНК» должен был послать 2 НДФЛ не в 2012 году,а 2011, т. к. сведения за 2010 год. Из чего следует, что я должен, т. к. не вовремя подал 3НДФЛ заплатить помимо налога штраф в размере 1000 рублей. Обошел 3 отделения банка где никто ничего не знает. Был на Каланчевской,27 мне ответили,что здесь со мной не кому общаться идите в отделение банка.Ну и в заключении прошу Вас растолковать вообще эту ситуацию,т.к. я вообще не в курсе о чем говориться и прислать мне:1.с чего я получил доход в виде материальной выгоды в 3000 руб (расшифровка)2. почему с опозданием в один год об этом было сообщено в ИФНС3. кто из представителей банка присутствовал при оценке моего авто (ФИО) и кто от фирмы оценщика подписывал акт (ФИО)4.Копию акта оценки автомашины фирмы- оценщика

После смены банковской карты мне подключили услугу МТС «Обещаный платёж», о которой я не просил. Подскажите, пожалуйста, как её отключить? Спасибо!

Михаил, добрый вечер! Сегодня мне восстановили сумму на кредитной карточке (о чём я Вам ранее писал) на основании моего Заявления о спорной операции по карточке (указал в информации для банка). Большое спасибо! По телефону мне сказали. что официального заключения пока нет. Завтра позвоню и получю информацию в отделении где я зарегистирован и выдавали карту. Хотелось бы понять причину. Ещё раз, Большое спасибо!

Здравствуйте, Михаил. По поводу пунктов самообслуживания. Рядом с офисом 181/066 появилась коморка, похожая на место общественного пользования (пардон, ларёк:-)). На ней закрыты рольставни и неясная надпись — «не работает». Подобная коморочка появилась ранее на выезде из города у магазина Регина, однако, как я догадался позднее, вторая коморочка — это ничто иное, как первая, сбежавшая с прежнего места. Что характерно, вместо типичных информативных Сберовских посланий на лист А4, там вести бумажонка с надписью, как будто цветным карандашом. Так вот вопрос, когда же эта коморочка все-таки заработает?___________По вопросу о ремонтируемом отделении. Написан адрес отделения (Абаканская, 39) и подпись, что это 181/066 (значит переехало вроде). Но отделение по этому адресу было и раньше, хотя сейчас в списке отделений на сайте его нет. Вопрос. Если обратиться туда за картой, то после окончания ремонта я смогу обслуживаться в том отделении, в котором и должен?

Добрый вечер! Произошла такая ситуация, заблокировали зарплатную карту сбербанка. Позвонил службу поддержки, как на зло понял что забыл кодовое слово! После долгих выяснений в каком же отделении моя работа открывала карту, приехал, рассказал, все! Специалист сказал что слово уж изменено и можно звонить разблокировать карту, но когда минут через 30 я позвонил, то девушка вежливо дала понять, что слово все таки не изменилось…как быть? Так как отделение в другом конце Москвы и ездить туда совсем не удобно

При продаже квартиры мне переведут деньги на мой счет в Сбербанке.Через какое время я смогу получить деньги, не платя проценты?

Здравствуйте, хотела бы узнать сколько будет комиссия при снятии наличных в банкомате, если карточка была открыта на Дальнем Востоке, а снять надо в г. Сочи?

Здравствуйте Михаил!Могу ли я снять с книжки деньги(алименты) в санкт-петербурге,если счёт был открыт в Тверском Сбербанке и прописана тоже в Тверской области?Если можно,то сколько это займёт времени?Спасибо!

Ваш ответ на мое законное требование " Возможность распоряжаться СВОИМИ СРЕДСТВАМИ»-Добрый день, уважаемый Владимир!С вашей картой все в порядке, она активна. В целях уменьшения рисков проведения несанкционнированных операций по картам Сбербанка, установлены лимиты на операции снятия наличных через банкоматы в этой стране. Если Вам необходимо снимать через банкоматы в сутки большую сумму, чем получалось до этого, то рекомендую Вам связаться с контактным центром и операторы смогут отменить подобное ограничение.С уважением, Михаил Беляев [I]Карта ВИЗА:VLADIMIR VAKULENKO 4276 **** **** 4853Адрес Ростов на Дону Чичеринский 1А.контакт: +639293285005 (Филиппины)Вы знаете сколько стоит минута разговора с Филиппин Россией? с учетом того что на горячей линии я в России ждал ответа ДВАДЦАТЬ МИНУТ. Я считаю Ваш ответ элементарной отпиской. требую дать мне возможность РАСПОРЯЖАТЬСЯ своими средствами ПО своему усмотрению. и в тех объемах в которых я сам считаю необходимым! Ваш ответ неудовлетворительный.