Все вопросы по теме "Иные вопросы"

Отказываются начислять кешбек по промо-акции
Хорошо, ожидаю вашего о
25.05.2024
Ответ дан
Обманули и не начислили вознаграждение за оформление кредитной карты по ссылке из приложения Магнит
А в Магнит мне говорят, начисление происходит со стороны Альфа-банка, обращайтесь в банк. Плюс ко всему, дезинформировали по условиям акции именно в Альфа-Банке, а не в Магнит! 
25.05.2024
Требуется уточнение
Кредитка с бонусом при оформлении
Здравствуйте, я выпустил кредитку чтобы получить бонус, могу ли я сразу заблокировать кридитку, и мне же не надо будет ее оплачивать если я сразу ее заблокирую
25.05.2024
Ответ дан
Отзыв который я оставил на сайте
Всмысле: недостаточно подробно, я описал продукт банка и своё видение на него. Что ещё вам не хватает. Что за ответ шаблоный
25.05.2024
Требуется уточнение
Блокировка аккаунта Сбермаркет
Добрый день!Сегодня решению проблемы исполнилось три месяца.Интересно, какой срок может быть в принципе? Год, три?Это такая неразрешимая проблема, что сервис не может или удовлетворить в решении, или написать, что ему в общем то все равно на проблемы клиентов и закрыть это ожидание?Или Вы вообще не передавали вопрос в службу поддержки сервиса СберМаркет? Тогда в общем то все понятно.Пора уже наверное написать отзыв и на работу вашей Службы заботы о клиентах.Просто какое-то форменное безобразие, Вы не находите?
25.05.2024
Ответ дан
Как разблокировать счёт?
Добрый день.Мне заблокировали счет в банке, потому что коллекторское агенство подало в суд о взыскании сумм по договору займа. Никаких займов я никогда не брал. Никаких деталей не предоставили. Это 100% мошенники или ошибка. Прошу перепроверить все данные и разблокировать счёт.
25.05.2024
Ответ дан
Ужасное отношение к клиентам
Документ на согласие Здравствуйте По рекомендации сбербанка, при блокировке есть 2 пути, первый предоставить документы и второй заполнить и подписать согласие о том, что не буду проводить операции с многочисленным количеством контрагентов, что не смогу подтвердить документами.В целом я все предоставил и Прошу Вас разблокировать сбербанк, так как сбербанк онлайн по моему мнению и я не смогу найти аналогов
25.05.2024
Ответ дан
Банк навязывает услуги третьего лица и вынуждаете регистрироваться на стороннем сайте
Сегодня оформляла рассрочку. Поставила галочку об смс-информировании меня банком, как любой нормальный добросовестный человек, чтобы было легче следить за информацией. СМС-информирование заявлялось по стоимости 79 рублей. Ровно через полчаса пришло смс от какого-то Riteil Solutions о том, что я купила некую "Лицензию Servis RTS" за 1200 рублей! А на электронную почту пришел чек за "Предоставление права использования программыдля ЭВМ "ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС" на основе простой (неисключительной) лицензии"!Никакой программы для ЭВМ я не покупала, сумма 1200 рублей мною не согласовывалась, мне об этой фирме ничего не известно. Служба поддержки Тинькофф-банка требует, чтобы я зарегистрировалась (!) на сайте этой фирмы с предоставлением моих паспортных данных (!) только для того, чтобы отключить эту неизвестно откуда взявшуюся навязанную мне "программу ЭВМ". При этом банк уверяет, что ничего не подключал и ничего не может отключить. Но я тоже никакой "программы ЭВМ" не покупала и ни с каким таким сервисом дел не имела. Не имеет с ним дел и лицо, предоставляющее мне услуги в рассрочку. Я дала согласие банку на обработку моих персональных данных не для того, чтобы меня вынуждали ходить по непонятным сайтам, платить непонятным фирмам за что-либо деньги и раздавать им еще раз мои персональные данные, якобы по "доброй" воле выражая согласие на заключение каких-то лицензионных соглашений и покупку каких-то программ для ЭВМ!Прошу разобраться в этой ситуации, вернуть деньги и исключить подобные требования и навязывание непонятных услуг непонятными фирмами при посредничестве инькофф-банка! Кто подключал эту "программу для ЭВМ" без моего согласия, пусть ее и отключает и оплачивает. Я отказываюсь регистрироваться непонятно где и тратить свое время на утрясание дел с какой-то неивестной мне и ненужной мне конторой. Я подавала заяку Тинькоф-банку и только Тинькоф-банку. С кем банк имеет дела и почему в их интересах навязывает мне покупку программ для ЭВМ, мне непонятно и неинтересно. Мне эта фирма с ее услугами не нужна, я категорически против регистрации на сторонних, ненужных мне сайтах и оплаты услуг непонятным организациям, с которыми я не заключала никаких договоров.
25.05.2024
Ответ дан
Банк навязывает услуги третьего лица и вынуждаете регистрироваться на стороннем сайте
Ваш ответ формален и мне то же самое уже написали 10 раз. И я 10 раз ответила ( и с этого начала), что регистрироваться на сайте, где требуется СОГЛАСИТЬСЯ с лицензионным соглашением считаю недопустимым. Это будет означать, что я согласна с произошедшим списанием 1200 рублей единовременно за то, на что я не соглашалась. В заявке на дополнительные продукты стояло смс-информирование, а не регистрация на сайте https: //www.retail-solutions.ru/gift/ и не "Предоставление права использования программы для ЭВМ "ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС" на основе простой (неисключительной) лицензии"Если бы в заявке стояла такая формулировка, сумма 1200 рублей и информация о единовременном платеже и покупке права использования программы для ЭВМ, я бы НИКОГДА не дала на это согласия, не выяснив все подробности про эту программу для ЭВМ.Иными словами Тинькофф-банк ввел меня, как клиента, в заблуждение относительно сути услуги.Также при заключении договора не было условия частичного досрочного погашения для перерасчета графика в течение всего 10 дней после получения кредита.На электронную почту clients@retail-solutions.ru. я написала, разумеется, сразу.Полагаю, что банк может отключить услугу, согласие на которую не получал, путем взаимодействия со своим партнером, в интересах котрого банк действовал.Буду признательна за содействие. 
26.05.2024
Ответ дан
Тинькофф инвестиции. Очень разочарована, потеряла деньги, решите ситуацию.
Добрый день! Я очень много лет клиент вашего банка, но теперь из за ваших сотрудников у меня большие проблемы. В 2020 году в декабре открыла у вас иис. Хотела закрыть, т.к. открыла его ошибочно, и открыть у другого брокера. Звонила сотрудникам вашим, спрашивала как это сделать для того чтобы по другому новому иис получить вычеты и не потерять. Мне сказали что просто можно открыть счёт у другого брокера, а этот закрыть в течение 30 дней и все, т.к. там не было денег. Так и сделала, у меня два иис существовали одновременно всего 20 дней. В итоге получала вычеты за 21 год и 22. А за 23 год мне отказали, и сказали что было одновременно два иис открыто. Я ещё раз позвонила в марте в ваш банк, объяснила ситуация. Мне сотрудник подтвердил что все было закрыто правильно и направил письмо о закрытии иис у вас, я уложилась а 30 дней. И какого было моё удивление, когда налоговая отказала опять, т.к. закрывать оказывается надо было переводом!!! Даже если там не было денег. Я специально узнавала этот вопрос у ваших сотрудников в 2021 году, и в итоге меня ввели в заблуждение!!! И я такая не одна среди ваших клиентов оказывается. Теперь мало того что мне отказали в вычете, я ещё должна и штраф заплатить! А также я планировала делать возврат налогов и в течение следующих годов,а теперь не смогу! Сейчас больше таких условий нет! Из за вас я потеряла очень и очень много денег с учетом последующих годов! Ваш сотрудник сказал что я могу открыть новый счёт, а этот просто закрыть в течение 30 дней и вычет не потеряю! Что теперь мне делать??? Я потеряла уже 156000 из за вас, и ещё пол года этого года и последующие года.
26.05.2024
Ответ дан
Начисление процентов
Здравствуйте !Почему банк ВТБ не учитывает расходы по оплате услуг ЖКХ и сотовой связи, как расходы, дающие право на дополнительные 3% дохода, к базовому доходу 7% ???
26.05.2024
Ответ дан
Банк не закрывает рассрочку.
Альфа банк закрой рассрочку. Третий день кормят байками о тех. проблемах и не могут закрыть рассрочку, из за это каждый день нужно допополнять счет, хотя полная сумма внесена ранее и обращение составлено 24.05.24г.и на ту сумму которая должна быть закрыта тем же чисом и суммой. Обращение коректно составлено, первое обращение ими было составлено не корректно (23.05.24)
26.05.2024
Ответ дан
Развод при оформлении кредитной карты
Добрый день. Оставил заявку на оформление кк на 100 дней утром в приложении банка. Условия были снятие до 100к в месяц без комиссии, бесплатное годовое обслуживание первое и грейс 100 дней. Когда позвонили сообщили, что го резко выросло и стало 590р, далее когда привезли карту выяснилось, что это совершенно другая карта. Проблему решать в поддержке отказались.
26.05.2024
Ответ дан
Ипотека ветеранам боевых действий
Добрый день. Почему ипотека под 2% не распространяется под всех ветеранов боевых действий , а только [censored] и Белгородскую обл?! Мой муж мобилизован и мы хотели взять ипотеку на вторичное жилье (дом)
26.05.2024
Ответ дан
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
отзывы
Однажды хвалил совок,мнение поменялось. Обилие бутафорских предложений: рефинансирование долгов по кредитным картам-это для клиентов,с приятным личиком и молодым,если понравитесь,обезьяньей проверке неизвестно кем,психологом или вздорной бабы,которая обзвонит всех и всё,но рефинансирование не получите50 на 50. О баллах забудьте, куча условий,2% даже у партнёров,самое большое даже на покупку 26000 руб, золота, а партнеров по продуктам не мечтайте найти. Из всех продуктовых,посещаемых мной магазинах,в курортном городе Ейске,только пятёрочка причем не все,военторговская пя терочка-фиг вам. Магнит так же фиг,монетка и экстра получите 2% и на этом всё.Покушать,тоже хоть сорок столовых посетите-партнеров нет и нет баллов Если с картой почтаря - вездедоходной легко накопить за месяц 500 баллов,на совке как ни старался,едва набрал 120, при включенных всех плюшек,,десятке и все и везде,, тем не менее устал подсчитывать капканы и комиссии на каждом шагу,их не пересчитать, берегитесь!-капканов у совка как на минном поле...всем добра и удачных банковских продуктов!
26.05.2024
Досудебная претензия
Генеральному директору ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» Малышеву Сергею Константиновичу 105082, г. Москва, Спартаковская площадь, д. 16/15, строение 6ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ. 12 мая 2024 г. между мной и ООО «Маркетплейс» заключен договор купли-продажи путем оформления заказа № 989 577 162 3595 в приложении Мегамаркет с полной предоплатой на Мультистайлер Dyson Airwrap Complete Long HS05 Nickel/Copper без учета списания бонусов на сумму 8 284 (восемь тысяч двести восемьдесят четыре) рубля с доставкой со склада Мегамаркет.В соответствии с условиями договора 12 мая 2024 г. мной была произведена предварительная оплата в размере 8 284 (восемь тысяч двести восемьдесят четыре) рубля, что подтверждается кассовым чеком.Таким образом, свои обязательства по договору я исполнил надлежащим образом.15 мая 2024 г. мною был получен заказ, но при проверке товара на официальном сайте Dyson, серийный номер изделия не регистрируется. Таким образом мне был продан неоригинальный товар. Также, при получении обнаружено, что упаковка была механически повреждена и вскрыта до моего получения.15 мая 2024 г. Мною была открыта претензия № CCS-7164493 , где я полностью описываю проблему и предоставляю информацию. Обращение в службу поддержки МегаМаркета не дали никакого результата, обращение с претензией закрыто в статусе «Решено» с комментарием «Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.Продавцы самостоятельно урегулируют с пользователями все вопросы, связанные с куплей-продажей товаров. Маркетплейс оказывает своим пользователям информационную поддержку, связанную с рассмотрением претензий Пользователей, связанных с процессами покупки и доставки товара. Маркетплейс не рассматривает претензии, связанные с ненадлежащим качеством товаров, удовлетворением соответствующих требований, возвратом денежных средств пользователя, и иных подобных требований. Все указанные действия осуществляются непосредственно продавцами.К сожалению, на данном этапе ваше обращение будет закрыто.Контакты продавца MyDevice:Юридическое лицо ИП Дегтярь Владимир ГригорьевичОГРН 319774600130180Сотрудник Мегамаркета 23.05.2024, 18:58)»Пункт 1.6 приложения 13 действующего договора-оферты между Продавцом и Маркетплейс, гласит о том, «Маркетплейс, а также Партнеры Маркетплейс оставляют за собой право удовлетворить денежное требование Покупателя, включая любые неустойки, пени, штрафы, убытки в размере, установленном в Законе, а также моральный ущерб, с возложением на Продавца обязательства безоговорочно возместить понесенные расходы.»Прошу дать ответ в течении 3 дней, до 29 января 2024 г. включительно.
26.05.2024
Ответ дан
Не могу получить пластик
Карта была оформлена 23 февраля. Сегодня 26 мая, я до сих пор не могу получить пластиковую карту. В приложении написано "начинаем делать пластик, не позднее 29 июля". Я должна полгода ждать, пока мне карту сделают?? Обратилась в чат приложения, там сказали "обратитесь в банк и получите моментальную карту" на мои слова о том, что ближайшее отделение находится в другом городе, сотрудник ответил "ничем не можем помочь". 
26.05.2024
Ответ дан
Не закрывается счёт с 29.02.2024
Не закрывается мой счёт в Сбербанке с 29.02.2024.Номер счёта 40******8160043*****.К данному счёту была привязана кредитная карта, которую я закрыла.Обращалась в отделение Сбербанка 29.02.2024г. При входе в сервис Налоги физ лиц мне в личном кабинете виден незакрытый счёт, привязанный к уже закрытой кредитной карте. Логунова О. В. Логинова Логинова 
26.05.2024
Ответ дан
начисления КэшБэка
В марте банк запустил акцию - при оформлении карты близкому , у которого не было карты ВТБ, кэшбэк за его покупки на маркет плейсах 25%. Была оформлена карта, совершены покупки , но обещанного кэшбэка так и не получила. При обращении в отделение выяснили ,что у меня задвоение в системе банка и поэтому ничего не начисляется! Проблему задвоения исправили , по начислению кэшбэка предложили обратится в чат тех поддержки. Специалист чата составил обращение 7 мая , и каждую неделю срок рассмотрения данного обращения просто продлевают . Покупки были в апреле, уже май к концу подходит - никакого кэшбэка так и не получила!
26.05.2024
начисления КэшБэка
В марте банк запустил акцию - при оформлении карты близкому , у которого не было карты ВТБ, кэшбэк за его покупки на маркет плейсах 25%. Была оформлена карта, совершены покупки , но обещанного кэшбэка так и не получила. При обращении в отделение выяснили ,что у меня задвоение в системе банка и поэтому ничего не начисляется! Проблему задвоения исправили , по начислению кэшбэка предложили обратится в чат тех поддержки. Специалист чата составил обращение 7 мая , и каждую неделю срок рассмотрения данного обращения просто продлевают . Покупки были в апреле, уже май к концу подходит - никакого кэшбэка так и не получила!
26.05.2024
Не засчитали отзыв на банк.
Здравствуйте. 26 апреля этого года мне поступило предложение от банка "Дарим 500 рублей за добрые слова". 8 мая я написала отзыв о том, как специалист банка помог мне оформить кредитную карту - "Быстро и просто оформила кредитную карту на выгодных усдовиях". 20 мая мне поступило сообщение, что необходимо дополнить отзыв копией кредитного договора. 21 мая со своей электронной почты я отправила копию договора по кредитной карте на адрес: responses@banki.ru, однако мой оьзыв не зачтен и сегодня я получила сообщение, что я не дополнила отзыв. Прошу помочь мне! 
26.05.2024
Ответ дан
Закрыть одобренную ипотеку
Через банки ру оформляла заявку на кредит. В втб банке одобрена ипотека. Но она мне не нужна. как ее закрыть 
26.05.2024
Ответ дан
Игнорит тех поддержка Сбермаркета..
24 мая оформил заказ iPhone 15 со Сбермакета у магазина Холодильник.ру. Стоимость товара 101990 р. В карточке товара указано eSIM + nano Sim. 25 мая курьер привез IPhone 15 но он был dual sim, те китайская версия айфона с рядом ограничений для России. Вернул телефон назад написал заявление на возвврат. В заказе до сих пор не поменялось ничего. Уже 4 часа пытаюсь выяснить по возврату денежных средств. Всегда ответ все операторы заняты. Попробовал написать в поддержку с другого номера, мне тут же ответил сначала один а потом другой оператор. Явно на лицо игнор моего сложного вопроса. Как у вас работает сервис поддержки? У Яндекса такого никогда не было. Могу прикрепить скриншоты с перепиской 8-59 последний ответ от оператора , дальше игнор.
26.05.2024
Требуется уточнение
невозможно позвонить в банк
набираю номер 88001002424, меня тут же просят перезвонить на 1000 и отключаются. На 1000 с моего номера позвонить невозможно. что делать?
26.05.2024
Ответ дан
Повышение процентной ставки
Добрый день. Пришло уведомление, что в связи с нарушением кредитного договора увеличена процентная ставка. Хотелось бы уточнений. Больше никакой информации. Нет. На горячую линию не дозвониться. И смс -информирование не приходит, хотя услуга оплачивается. Куда можно обратиться по данным вопросам?
26.05.2024
Ответ дан
Назойливые звонки на протяжении нескольких дней
На протяжении нескольких дней на мой телефонный номер несколько раз в день поступают звонки с Совкомбанка, с которым я не заключала никаких договоров и не давала согласия на обработку персональных данных. 
26.05.2024
Ответ дан
Подарочное предложение от АльфаБанка и партнёра ТЕЛЕ2 (Брокерский счёт)
Здравствуйте, Татьяна!Благодарю Вас за ответ на мой первый вопрос!Подскажите пожалуйста ещё следующее:Мне от ТЕЛЕ2 как от партнёра Вашего банка. приходила сообщение и я регистрировался по их ссылке, и потом и совершил первый свой визит в Ваш банк...Предложение о "Подарке 20-ти акций, при покупке на брокерском счёте на сумму от 1000Руб"В офисе банка, сотрудница проверила по своему компьютеру и подтвердила. что следует открыть Брокерский счёт и приобрести акции или др. фин. инструменты на сумму 1000Руб...Я теперь хотел бы это выполнить, а предварительно прочесть /изучить подробные условия этой акции.Подскажите пожалуйста ссылку или информацию от Вас - с подробными условиями.Если Вам необходимо, то я могу дополнительно выслать Вам скриншот с телефона - там информация от Вашего банка. которая прислана в ответ на мой переход по ссылке от ТЕЛЕ2, регистрацию на получение подарочных 2--ти акций - и финальное информационное окно "Посетить офис банка с паспортом", что я в последствии и сделал.Буду благодарен Вам за помощь!
26.05.2024
Ответ дан
Измененние данных учетной записи
Добрый день! Сменил номер привязанный к банку так как старый утерян, на новый номер была сделана гостевая учётная запись сбер id в ней уже сформированы корзины и есть история заказов у партнеров. Но оказалось что при привязке номера к смс банку автоматически создается еще один сбер id основной к нему привязывается подписка и бонусы с утерянного номера, так вот я прошу перенести все данные на гостевую учётную запись, а не объединять эти два аккаунта потому что в таком случае корзина и история заказов у меня удалиться с гостевой учетной записи.
26.05.2024
Ответ дан
Подключают при любом нажатии на сайте платную подписку. Которую еще попробуй отменить.
2 раза берут деньги за подписку. Подключаешь, снимают 399 рублей, окей попользовался. Нажимаешь отключить, с вас еще 400 рублей. Ладно черт с ним. Ждал когда отключится зашел проверить, на главном под рукой прям ( в телефоне) выскакивает какая то кнопка типа "Акция с кэшбеком", жму туда чтобы почитать... И оказывается я уже автоматом подписался опять на эту подписку, с меня опять спишут 400 рублей, и 16 июня опять 400 рублей за отключение. Не спросили надо оно, нет. Просто опять сами включили ее. Отключать сегодняшним днем в поддержке отказываются. Отвратительный подход похожий на лохотрон какой то
26.05.2024
Ответ дан
Повышенный кэшбэк за первую рекомендацию карты
в Приложении альфа банка в начале марта 2024 года появилась информация, о том если первый раз порекомендовать дебетовую карту и кредитную, то получите повышенный кэшбэк (+2500 за кредитную и + 1000 за дебетовую по мимо стандартной выплаты), выполнив все условия, я порекомендовала дебетовую и кредитную карту, но мне пришла только стандартная выплата в 2500р и 1000, и никаких дополнительных выплат не было, хотя я никогда не рекомендовала карты до этого.условия были выполнены 29 марта, акция была до 1 апреля 2024 года.
26.05.2024
Ответ дан
Отказали в возврате средств за ошибочно подключенную услугу
Мой друг по ощибке оформил мне услугу тинькофф премиум, увидев это, я сразу отказался от нее, но деньги возвращать отказываются. Обращался в поддержку 3 раза и все разы терпел отказ. Поддержка аргументировала отказы тем, что когда-то давно мне был подарен пробный период и якобы со всеми правилами я охнакомлен дважды, а теперь согласие с этими правилами не может являться одибочным. Проблема так и не решилась, деньги не вернули. Прошу помочь
26.05.2024
Ответ дан
Нарушение Закона о рекламе.
Я неоднократно обращала внимание вашего банка о недопустимости обзвона клиентов с рекламой продуктов вашего банка. Обзвон продолжается. Сегодня снова был рекламный звонок с номера 89875013490. В рекламе задействован робот, представляющийся Алиной. Я не являюсь вашим клиентом, номер, на который звонил автоинформатор, принадлежит мне более шести лет, для контакта с банком я никогда его не использовала. Согласно п1.ст.18 Закона о рекламе,1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.2. Не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).Оставляю за собой право в следующий раз записать звонок и обратиться в Прокуратуру, приложив к заявлению аудиозапись. Робот указывает, в интересах какого учреждения проводится обзвон. Номер телефона, на который производился звонок указывать вам не буду, так как уверена, что новый звонок от "моего менеджера Алины" не заставит себя ждать.
26.05.2024
Ответ дан
Кредитная карта банка
Здравствуйте, всю неделю с 20 мая 2025 года мне звонили представители Тинькофф банка и предлагали кредитную карту. 25 мая я согласилась получить эту карту, согласовали с оператором время доставки - 26 мая с 16 до 18 часов. При этом курьер за час до прибытия позвонит. Так никто не позвонил и ничего не доставил. Отношение к клиенту уже видно, больше этот банк не привлекателен для меня, поскольку не ценит время и мнение клиента. Сразу заявляю никаких кредитов в вашем банке я не оформляла, если вдруг решите что-то приписать.
26.05.2024
Требуется уточнение
кэшбэк ужасный, не оправдал мох ожиданий
 Здравствуйте. Заказала карту по рекомендации друга. Так хвалили ваш банк, ушла со Сбера и тиньков. С условяими что будет кэшбэк на продукты. у меня в поселке нет других магазинов. Только продуктовы, так вот второй месяц к выблру выходяит полная ерунда , я не пользуюсь авто, у меня нет машины. В чате ничего не решают,это возмутительно. Ужас полный. Уйду я от вас. 
26.05.2024
Требуется уточнение
Кредитная карта банка
Вот зачем врать? Ничего и никто не сообщал. Отмазка, а не ответ банка, учитывая, что личные данные сообщались при формулировании вопроса.
26.05.2024
Требуется уточнение
Совкомбанк не ценит клиентов
Более 5 лет являюсь активным пользователем карты Халва от банка Совкомбанк.Держу свои сбережения в банке, которыми вы пользуютесь все это время.Помимо этого активно использую карту для покупок. Ежемесячно выполняю все условия по тратам и количеству покупок их картой, для того что бы получать дополнительные преимущества.Так же постоянно пользуюсь платной!!! подпиской "Десятка".По прошествии 5 лет использования с января этого года потребовалось покупать много техники. Вспомнил, что у Халвы есть отличное предложение при покупках у магазинов партнеров. При условии покупок на сумму от 50000 через их карту есть возможность получить максимальный кэшбек - 10%, до этого не было необходимости в таких больших тратах, но сейчас я решил воспользоваться этим предложением.В течении нескольких месяцев я делал крупные покупки что бы получить максимально возможный кэшбек в размере 5000, все что было получено сверху баллами от других покупок сверху - сгорало.25.05.24 я получаю смс:С 25.05 ваше участие в Программе лояльности приостановлено в соответствии с п. 1.3.6-1.3.7Удивляюсь, понимая, что видимо произошла какая-то ошибка, так как я ничего не нарушал, а лишь воспользовался их предложением, причем еще и с оплачивая за свои деньги платную подписку без которой это предложение бы не работало.А вопрос простой: Вы, Совкомбанк, предоставляете пользователям возможность использования бонусной программы, клиент ею пользуется в течении нескольких месяцев (еще хочется акцентировать внимание, что в ней нельзя что либо нарушить, при использовании программы лояльности клиент не может получить больше из-за ограничений самой программы, т.е. банк сам за этим следит.Повторяю, что никаких правил я не нарушал, а злоупотребление правом ограничения кэшбека для меня вообще непонятно, потому что кэшбек либо есть, либо его нет, если он есть - клиент его получает, а получить больше чем позволяет банковская программа клиент все равно не сможет. Звучит примерно как злоупотребление использования карты например, вы за сегодня 10 раз расплачивались нашей картой - мы приостанавливаем вам обслуживание, реже ходите в магазины...Все пункты на которые банк ссылается - сплошная вода, резюмировать которую можно только так: "Вы нарушили, но я вам не скажу что, не ваше это дело. Пользовались нашей программой, платили за это деньги - вот и нарушили..."Что хочется сказать в заключении, уважаемый Совкомбанк, такое отношение к клиентам считаю неуважением и хамством с вашей стороны. Я доверял вам более 5 лет, весь этот срок вы успешно пользовались моими деньгами, а я пользовался вашей картой соблюдая все условия. Но в данной ситуации я делаю вывод, что вы не цените своих клиентов и раскидываетесь ими, к сожалению с таким отношением видимо нам с вами не по пути, если для вас это норма, то для меня нет.
26.05.2024
Требуется уточнение
Бонусы спасибо не начислили
Добрый день ! Заказал 5 товаров , от 22 апреля , привезли 4 товара , а 5тый товар ездил 4 раза не на тот адрес , оператор посоветовал отменить последний заказ индукционную плиту , затем должны были прийти бонусы спасибо 15 апреля , создал обращение , вот уже прошло почти 2 месяца , так и не ответили когда начислят бонусы . В приложении висит что бонусы начисляется 15 апреля , но уже 27 маяhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question/594953/
27.05.2024
Ответ дан
Возврат денежных средств из Мега маркета в связи с отменой заказа
здравствуйте , по моему отмененному заказу не возвращаю деньги , заказ из мегамаркета от 19 апреля на сумму 8965 р , номер доставки:969 037 342 2972 . Прошло больше месяца ! Резонанс ! Номер обращения на возврат:CCS-6856669 
27.05.2024
Ответ дан
5 на 10
Здравствуйте, я оформила рефинансирование кредитной карты , я согласна и готова платить ежемесячный платеж , но мне обязательно ли нужно еще ложить 10 тысяч ? Мне например это не удобно 
27.05.2024
Ответ дан
Заблокировали счёт и Сбербанк онлайн
Добрый день, я Исаева Нина Владимировна, не понимаю почему мне не разблокируют мой Сбербанк онлайн и мой счёт, пишу в вк, звонила на горячую линию, никаких внятных причин, почему не разблокируют, только ждите, а чего мне ждать!
27.05.2024
Ответ принят
почему очень долго в архиве сбербанка решается вопрос по моему заявлению
Добрый день! Мне уже пришлось два раза оформлять заявление по возврату оригинала завещательного распоряжения. Первый раз Амурске хабаровского края 28 февряля 2024 г. так как завещательное распоряжение было оформлено моей мамы сбербанке г Амурска. Мамы моей уже нет и мне нужен оригинал завещательного распоряжения так как у меня есть брат недееспосбный и без оригинала расчет у нотариуса будет иной.Обещали посмотреть и решить вопрос в сентябре 2024 Но затем сказали что возможно будет и раньше где-то в марте 2024.Сама я живу в г.Владивостоке Приморского края. Приехав в Амурск в сбербанке сказали чтобы я заново оформила завявление в своем регионе. Вступление в наследство оформляется в Амурске у нотариуса. Я оформила новое заявление Владивостоке SO 213574209 от 02.05.2024 Но ждать теперь нужно октябрь 2024!! В Амурске мне даже не дали номер запроса в архив. Хотелось чтобы как быстрее продвигался запрос. Не по моей вине мне пришлось заново писать заявление.С уважением ***
27.05.2024
Ответ дан
Проверка отзывов о банке
Здравствуйте, почему-то отдел по обработке отзывов уже повторно их не рассматривает(это моё второе обращение к вам с данным вопросом), из-за чего сотрудники сайта не могут, до подтверждения обращений от Совкомбанка, проверить их.Прошу завершить обработку отзывов, выложенных на сайт 02.05.24 и 08.05.24 и пояснить почему происходит задержка.
27.05.2024
Требуется уточнение
Заблокировали счёт и Сбербанк онлайн
Уже больше месяца рассматривают, сколько уже можно, вы всё мои права уже нарушили! Ни одного объяснения от вас нет, я предоставляла документы на запрос банка, а банк мне ни одного внятного ответа так и не дал. Верните мне мои деньги, а ваши карты и приложение мне уже не нужны с таким обращением, я устала уже перед вами оправдываться, а от вас никакой отдачи нет. 
27.05.2024
Ответ принят
Сбермаркет. Доставка продуктов
Добрый день! Сделала вчера заказ в приложении сбермаркет из магазина Пятерочка. При формировании заказа цена на продукт была одна, при сборке увеличилась в 2 раза. Видимо прошла переоценка, хотя прошло не больше 15 мин. Я оформила заказ и сразу стали его набирать. Почему покупатель страдает из-за этого? Очень часто заказываю доставку продуктов,с такой проблемой столкнулась впервые. В офлайн магазине всегда продают товар по ценнику и разницу в цене возвращают, а в сбермаркет есть пункт правил 4.10 где указывается что Итоговая стоимость заказа определяется в момент завершения сборки заказа. Я не согласна с этим, просьба разобраться. 
27.05.2024
Ответ дан
Мировое соглашение по ипотеке
22.04.2024 г. по средством почтовой связ, ценным письмом с описью вложения, мной в ПАО "Сбербанк России" было направлено мировое соглашение по делу о банкротстве гражданина. 27.04.2024 г. вышеуказанное отправление адресат получил, однако ответ от Банка так и не поступил
27.05.2024
Ответ дан
Автоматическое списание денег и нежелание возвращать.
Я, оформил дебетовую карту Airlines и мне автоматически подключили подписку Premium. Мне нравится Тинькофф банк. Но то что мне навязывают подписку, которой я не подключал, не поддается никакому объяснению со стороны менеджеров в чате поддержки. Утверждая, что списывание правильное.
27.05.2024
Ответ дан

Все вопросы по теме "Иные вопросы"

Показать еще
Скрыть