50581 почему так мало должно быть в 4 раза больше

пишу на тему закрыть счет в чате озона банка мне никто не отвечает бот написпл что пощвал оператора, но оператор никакой не ответил на мою просьбу

Отправил.

Добрый день.Со дня подгрузки документов прошло 15 дней. Ответ по нашему обращению должен быть дан 24 марта, со слов менеджера ДомКлик. Если и сегодня не будет явного ответа от банка по нашему обращению, мы будем рассматривать действия со стороны банка как затягивание процесса и подадим жалобу в ЦБ и Роспотребнадзор, которая уже составляется юристом. Далее последует досудебная претензия и исковое заявление в суд.Из всего выше написанного, прекрасно прослеживается, что банк начал по иному трактовать подписанные договора по IT-ипотеке. Все массовые обращения начали поступать по идентичной проблеме от заемщиков именно с февраля 2025 года, мой случай не единичный.Из других обращений так же прослеживается как Сбербанк постоянно переносит дату решения по обращениям заемщиков и не дает точного ответа на обращения.Прощу вернуть ставку к первоначальному уровню 5%.

Справка о наличии счетов в банке по состоянию на 31.12.2024

Справка о наличии счетов в банке по состоянию на 31.12.2024

как получить справку ф 1151166

в банке не видят статус заявки

Мне одобрен кредит на завершение строительства дома. Сейчас идет стадия проверки документов.Ранее, около трех месяцев назад, мне был также одобрен кредит, но не на завершение строительства дома, а просто на строительство дома. В последствии я решил начать строительство не беря кредит. В рамках одобрения кредита на строительство дома была произведена оценка участка, на котором предполагалось построить дом, для внесения его (участка) в залог банку.Срок действия оценки участка составляет полгода, то есть она на настоящий момент действительна.Но при рассмотрении документов на получения кредита менеджер заявила, что необходима повторная оценка участка, якобы потому, что на ранее сделанных фотографиях отсутствует начало строительство дома, а теперь ситуация изменилась и часть дома уже построена.Вы можете мне объяснить для чего необходима новая оценка? Ведь оценка была выполнена именно на участок для того что бы внести его в залог. Срок оценки не прошел, она действительна. То что на участке начато строительство дома не влияет на его стоимость, она явно меньше от этого не стала. Да и разница в стоимости участка и суммы кредита более чем значительная. Я беру кредит на завершение строительства дома. Зачем мне необходимо проводить новую оценку участка что бы внести его в залог?Также обращаю внимание на то, что даже если сделать новую оценку участка с новыми его фотографиями, фактическая готовность дома, которая есть на настоящий момент, изменится по отношению к его готовности на дату получения кредита. Тогда какое смысловое значение в настоящий момент несут новые фотографии уже с частично построенным домом в оценке участка? Ведь на момент фактического получения кредита эти фотографии вновь станут не актуальными.Особенно с учетом того, что для получения первого транша мне будет необходимо в режиме реального времени с включенной геолокацией сделать фотографии дома и направить в банк. Без этого же получить кредит не получится, на этих фотографиях и будет показана готовность дома на тот момент. А сейчас фото с готовностью дома для чего? Зачем мне дополнительно оплачивать повторную оценку участка?

Возможно ли проведении безопастной сделки в Т-банке по приобретению квартиры находящейся в залоге у Т-банка переданных от Росбанка по двум кредитным договорам. 

Здравствуйте.У брата ипотека в ВТБ.С 15 ноября по 12 декабря 2024 г. находился на лечении в психиатрической больнице, госпитализирован экстренно по скорой, затем с 14 декабря 2024 г. по 5 марта 2025 г. вновь находился на лечении в психиатрической больнице, госпитализирован экстренно по скорой, выписан на дневной стационар; затем с 10 марта сего года вновь экстренно госпитализирован по скорой в психиатрическую больницу, где находится по настоящее время. В больнице не разрешены встречи родственников с пациентами и не разрешены телефоны.У брата, повторюсь, ипотека. Что делать с такой ситуации с просрочкой?

Когда будет ответ на вопрос?

Есть понимание о срока решения вопроса?

Оформлена страховка ипотеки(квартира) в Альфастрахование,но в приложении банка ВТБ она не отображается

Вы не даёте конкретики в датах, нарушаете свои же сроки, просите ждать, неизвестно когда по итогу будет получен четкий и ясный ответ от банка. Тем временем платеж для меня очень высокий, т.к. процентная ставка по кредиту была увеличена более чем в 3 раза от первоначальной и я не имею возможности платить такой платеж. В обращении на ДомКлик сотрудником банка была озвучена дата решения моего обращения 24.03.2025 (это 15 дней после загрузки документов, которые долженны были проверенны в течении 5 дней по регламенту банка). В случае, если четкого и ясного ответа не поступит сегодня, т.к. сегодня 24.03.2025, я вынужден обратиться в ЦБ и Роспотребнадзор с жалобой (которую уже подготавливает юрист), т.к. банк затягивает и навязывает повышенную ставку не давая четкого ответа, а постоянно перенося даты. Тем временем в договоре нет ЯВНОЙ взаимосвязи повышения процентной ставки и не своевременной подачи документов, если человек не менял место работы.Не нахожу явного объяснения столь долгому рассмотрению обращения, если я не менял место работы и переставал под условия выдачи IT-ипотеки. Александрова Мария, сегодня 25.03.2025 я отправил жалобу на действия Сбербанка в ЦБ и Роспотребнадзор. А так же отправил досудебную претензию в электронном виде на zabota@sberbank.ru тема письма "Досудебная претензия. Бурлинский Кирилл Евгеньевич.", в случае игнорирования моей претензии я буду вынужден обратиться в суд.

Подскажите, возможно ли сотрудничество с Вашим банком в области рекламы в такси?Если да, то уточните куда мы можем отправить Вам наше предложение, либо по каким контактам с Вами связаться?

Документ прошу направить на электронную почту katarginaav@yandex.ru 

Здравствуйте! Перешел на другого оператора, на балансе СберМобайл остались средства. Как я могу их вернуть на карту Сбербанка?

Вы указали юридический адрес какой организации?

Оплатите долг ПАО Сбербанк, 88OO3333138 Агент ООО ПКО СКМ 88002220491, такое смс мне пришло, задолжностей у меня нету

мне должны сегодня доставить карту по адресу Бульвар пионеров 11 информации пока не вижу отделение по Бульвар Пионеров 11 работает до 18.00 узнать почему не доставили карту в чем дело?

Добрый день, на март месяц выбрана категория кэшбека Маркетплейсы 8%. До вчерашнего дня все было хорошо. 22 марта купила телефон на ОЗОН за 20450 рублей. Кэшбэк начислен 82 рубля. Это как? Можете прокомментировать эту ситуацию? Спасибо.

Спасибо, эта часть понятна.А корректно оформленное распоряжение кто должен предоставить?Ссылка ведёт в на страницу документов. Спика банков там нет.

мне сказали по учавствовать в акции вашего банка, написав комментарий, я писал и прикреплял документы 3 раза, в конце концов ничего не получил

Заблокирова доступ к счет, нет возможности приехать в Москву, так как вы все денежные средства оставили на счету, как быть?!

Добрый день!      Мое наследственное дело 08.02.2025 ведет нотариус в гор. Тольятти. Запрос на рег. номер 1155.     Сроки просрочены на месяц! Банк не отвечает, не могут сформировать документы из за этих лодырей! Повторно нотариус отправила запрос уже 14.03.2025 и снова тишина ! Сроки нарушены будем обращаться в суд. Крайне не рекомендую данный банк, они единственные из всего многочисленного списка банков которые не ответили , безответсвенные сотрудники, либо сама политика данной конторы оставляет желать лучшего! Всё таки ритейл есть ритейл, до "нормальных банков" еще далеко. Отзыв смогу дополнить или изменить только в том случае если банк решит эту проблему. В противном случае встретимся в суде.   

Здравствуйте!Сегодня заказал взрослую карту и детскую.Они на одном счёте,как их разделить.Подскажите пожалуйста!

Здравствуйте, могу ли я перезаключить договор с университетом в связи с повышением стоимости , если у меня кредит на образование

Булавко Кристина, ответа от организатора нет, поэтому обратилась в банк Почта организатора валидна?

У вас курьерский отдел работает вообще? Второй раз заказываю карту и второй раз ни звонка ни приезда курьера. Что за цирк?

только что пришло исполнение по исполнительному листу в незначительной сумме, при этом статус исполнительного листа остался без изменений (отказано). Прошу предоставить информацию по исполнительному листу, он возвращен на исполнение или отозван? Прошу прокомментировать, как сбербанк смог исполнить незначительную сумму, если основанием отказа является отсутствие банковских счетов у должника?

Можно ли по доверенности восстановить доступ в Сбербанк онлайн, муж забыл кодовое слово, лежит в госпитале тяжело ранен и нет возможности посетить офис сбера

Помогите закрыть карту рассрочки, номер договора 000111202978, на балансе +10 копеек, прошу их списать и закрыть договор.

Хочу закрыть счет в банке так как висят ограничения укбо, номера и симки от личного кабинета нету, утерял, через заявление на электронную почту могу отправить заявление?

Почему второй раз пришёл отказ??? 

Сегодня открыла на банки.ру вклад в Дом РФ. В приложении банки.ру вижу сумму дохода, который будет выплачен в конце срока вклада. При переходе во вклад, перебрасывает в браузер, и там сумма дохода меньше отображаемой в приложении Банки.ру. Где истинная сумма дохода?

Не поступили средства на счет , что делать

Отправил письмо, жду ответа

какие есть вклады в валюте

Здравствуйте карта ВТБ на мужа, муж на СВО потерял симкарту и не может войти в онлайн ВТБ, возможности нет написать довереность и пойти в офис, как нам переоформить номер телефона без доверености и похода в банк? 

После января 2025 года. Увидела что банки в ограничении стоят. сначала позвонила в поддержку в Сбер, мне ответили: заморозка на 48 часов, потому что есть подозрение на сошеничество. Прошло пару дней, банк всё не давал ничего сделать, поддержка молчала, говорила: ждите и ждите. Последующее отвктила Поддержка Т банка по статье 161 фз. Отправила меня писать заявление. Я написала про все банки в том числе и про Сбер. Мне ответили что меня там в базе данных нету. поспорила в поддержку Сбера: и о боже, они ответили что это 161 фз! А сколько молчали! Также отправили в центральных банк. Но, у меня уже на руках был из ответ. Меня попросту начали игнорировать и спустя время заблокировали мою карту дебетовую, без моего ведома, сказали что кто-то узнал мои данные. Пошла в отделение с многими ответами от центрального банка. Сбербанк сам пытался открыть мне счет: дебетовую, переоформить старую карту! но у них ничего не получилось! Отправили распечатать ответы от центрально банка и снова прийт. Прихожу, пишу заведение в сбербанке о рассмотрение открыть дебетовую карту. Но с пустя время снова отказ! Вот теперь хочу получить ответ тут! Почему такте не ответственные работают в поддержка!Также уже прошло много времени с того заявлени. Также попыталась, но банк не хочет говорить причину в обслуживании. Отвратильнок отношение. Зато как звонить по кредиту или ип можете, хоть даже это не даете открыть)!

Добрый день! Прошу предоставить информацию, передавал ли Сбербанк сведения обо мне в БД ЦБ РФ (в рамках 115-ФЗ или 161-ФЗ), и по какой причине. Прошу уточнить основание внесения данных, чтобы я смог Вам объяснить их причину.

Банк начисляет комиссию за рассрочку ссылаясь на то, что в предыдущем отчеттнлм периоде были нарушены условия. В договоре точной даты нет. Сотрудник магазина сказал вносить платежи с 22 по 22. Через оператора в этот вопрос удалось решить и комиссию отменили, но в этот месяце опять возобновили и как выяснилось теперь нужно будет платить эту комиссию за весь оставшийся период, даже если рассрочка будет полностью погашена. Прикладываю копию договора, исходя из которого я не нарушила ни одно условие

Добрый день! Прошу помочь разобраться в ситуации. Кто устанавливает код МСС и кто проверяет точность его установления? Проведена оплата картой Альфа-банк в магазине стройматериалов через терминал Сбербанка. В Альфа-банк подключена категория кэшбэка Дом и ремонт. Кэшбек не насчитан, прошёл как Прочие расходы, поскольку код МСС установлен 5999, что не соответствует виду деятельности магазина ИП Орлов И. Б. ИНН 250500042990. 

Я , рядовой педагог Станции туризма, организовали поездку на Космодром на 39 детей, собрали с коллегой деньги с детей на поездку на карту Альфа банка, коллега мне перевела собранную сумму, на момент оплаты турфирме у меня заблокировали карту. Билеты куплены, мы едем в Благовещенск в данное время на поезде с Улан Удэ. В офисе банка я предоставила договор с турфирмой "Мои каникубы" Без оплаты тура с детьми на свой страх и риск едем с надеждой , что нам разблокируют в скором времени карту. Просим помочь🙏

В Кировском суде РБ находиться дело по которому был сделан запрос в Башкирское отделение ВТБ о предоставлении документов по ипотченому кредиту, банк не отвечает уже третий месяц, из за этого невозможно провести судебное заседание. Куда подавать жалобу на действия сотрудников банка? в Центральный банк?

Добрый день 28 февраля в отделеник Сбербанк по адресу г. Москва, ул. Автозаводская, дом 7 был сдан исполнительный лист и заявление о взыскании денежных средств по решению суда (должник-юр.лицо, взыскатель - физ. лицо) В заявлении не был указан счет взыскателя, в связи с чем пакет документов должны вернуть, но их так и не вернули. Необходимо узнать статус отправки документов и трек-номер отправления в случае отправки Сведения (исполнительный лист ФС №046956213, взыскатель Шилов Сергей Леонидович, сотрудником СбербаЕкатерина на заявлении был указан номер SD 0257433865

Претензия.09 августа 2024 года, мною был заключен ипотечный договор на индивидуальное строительство жилого дома. По условиям ипотечного договора, строительство дома должно выполняться  с привлечением строительной компании ИП Буня А.В аккредитованной компанией, по средствам выдачей траншей в соответствии с пунктами 6.3 ДОГОВОРподряда на строительство индивидуального жилого дома от 26.06.2025Выдача первой и второй частей траншей были произведены и использованы в полной мере, целевое использование мной подтверждено. При подаче заявки на выдачу третьего транша , на финальные работы, я получила отказ, т.к. профильное подразделение выставило условия , по которым я сначала должна полностью завершить строительство жилого дома, включая внутреннюю шпаклевку, плитку в сан узле и ламинат только после этого ,я смогу подать документы на финальные работы! Но по условиям договора и доп. Соглашения и согласия от банка на доп. Соглашение для получения третьего , заключительного транша, должен быть возведён дом и проведены коммуникации, что было мной документально подтверждено.После долгих дискуссий в чате ДОМКЛИК ,менеджер уточнил условия моего договора и подтвердил, что действительно третий транш должен быть использован на финальные работы , которые и включают в себя шпаклевку стен, плитку и ламинат!И рекомендовал отправить заявку снова, При подачи документов в очередной раз , я получила отказ. Когда я попросила менеджера ознакомиться с условиями моего кредитного договора, менеджер ответил, что они ссылаются не на условия моего договора, а на регламент банка! Так же ,мне было рекомендовано обратиться с паспортом в отделение банка, что я и сделала. В офисе банка сотрудник мне ответила, что согласна с тем, что действия  профильного подразделения некомпетентны ,кредитор обязан: предоставить денежные средства в заявленной сумме и на тех условиях, что прописаны в договоре с заемщиком; и порекомендовала мне написать претензию.было очегь много обращений в дом клик от о ходе которого я неоднократно пыталась узнать в чате ДОМКЛИК , на что Далее ВНИМАНИЕ ответ от банка, цитирую: Банк дает согласие на заключение дополнительного соглашения к договору. Но в дальнейшем для получения транша сотрудник профильного подразделения его рассматривает. Договор подряда не может противоречить кредитному договору. Согласно п.18 кредитного договора последний транш выдается только после всех выполненных работ согласно смете и подписанию финального акта приема.То есть на договор подряда, никто не обращает внимания!!! И по кредитному договору, невозможно получить сумму на ЗАВЕРШЕНИЕ строительства!Прошу разобраться в сложившейся ситуации, на мой взгляд абсурдной. Как я могу на свои деньги завершить строительство, для чего мне нужна была ипотека????

Модно ли в Вас уточнить?

Для отправки обращения необходимо подтверждение из смс направленного на номер 904**28. К данному номеру у меня нет доступа, так как СберМобайл осуществил перенос номера не корректно и он заблокирован. В отделение Сбербанка тоже был, оставил заявку на возврет денег, но возврата так и нет. Мои дальнейшие действия? 

Почему мне отказали в получение карты Сбербанк? 

По моей ссылке друг оформил карту, условия были такие: получить зарплату в течение трех месяцев не менее 15 000 рублей. А теперь банк утверждает, что было ещё условия потратить в течение месяца 5 000 рублей, которое друг не выполнил. Но такого условия не было! В выплате кэшбека отказали. Никогда больше не буду рекомендовать банк ВТБ, заманивают и обманывают. Другие банки честно выплачивают кэшбек, а ВТБ нет.

Не отвечает мтс банк физ клиентам через поддержку по таким вопросам! Звонили уже . По наследству только нотариус может как то ускорить процесс. А она уже дважды делала запрос , поэтому обращаюсь к ним через Вас. 

Как долго обрабатывается открытие вклада через платформу Банки.ру? Мне после открытия придет СМС?

добрый где менеджер

Здравствуйте!Скажите пожалуйста, что по поводу моего вопроса? 

В ноябре 2024 г. заключен договор по Программе долгосрочных сбережений с НПФ ВТБ. В текущем году мои пенсионные накопления зачислены в ПДС. Мне 56 лет. По закону могу получить свои накопленные пенсионные накопления по достижению 55 лет. Как это сделать? На сайте НПФ ВТБ в разделе ПДС отсутствует возможность подать таоке заявление.

Добрый день! Вижу, что здесь решаются данные проблемы более оперативно. Писала на почту (ответа нет). В чате сотрудники отвечают разной информацией, которая не соответствует действительности. Я приобрела робот пылесос 74052514-0334, при покупке обещали начисли до 1400 баллов (1000 за покупку и 400 за отзыв). Прошло уже более 2х недель. Баллов нет (вернее начислили 400 баллов компенсацИи). Сперва писали, что решат проблему, пропали. Потом отвечали, что товар не участвовал в акции. Как не участвовал, если до оформления, вовремя, после оформления плашка с баллами активна. И даже сейчас продавец и площадка обещают начислить баллы. И это не в первый раз. 74052514-0240 По данному заказу обещали 200 баллов, сколько времени я потратила на чаты, в итоге ничего не начислили. И был третий заказ, так же бесконечные отписки, что товар не участвовал в момент заказа в акции, но все же после долгих переписок, баллы начислили. Не понимаю политики, выглядит, как обман, активно пользуюсь озоном, имею рассрочку, очень много было куплено в дом, и не мелочи, а очень крупных покупок. Очень неприятная ситуация, прошу решить ее. Выполнить условия и начислить мои баллы. Спасибо. 

Списание денег произошло через SBER*8999*SBERPRIME1 MOSCOW RUS. И отобразились они в Бизнес-услугах.Что это такое и как отключить?

Кредит мы списывает ровно месяц,а свои деньги ,которые кладём на 1 день раньше.И почему когда оформляешь кредит не предупреждают,что на 1 день раньше.

имеется карта озон-банк, нужна справка для госслужащих за 2024 год. Моя фамилия Лыкова Галина Ивановна, 10.05.1962 г.р.,г. Самара

Был арест на карте на сумму 32 646,43 рублей. Написала на госуслуги, средства вернули на закрытие кредитки, на счете оставалось чуть более 10 000,00 рублей. Оплатила долг через госуслуги, пришло уведомление, зашла в банк, на счете 0,00р. В истории списаний оплата задолженности в 12:37, а в 13:01 техарест по постановлению о снятии ареста на ту же сумму, которую я оплатила раннее. Так и не понимаю куда делись деньги(

Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит. Мы многодетная семья.В период не выполнил условие 5х10, а именно не доплатил до 10.000. Сыграл человеческий фактор.Со своей стороны я надежный плательщик, всегда в срок оплачиваю автокредит + стараюсь досрочно гасить.  Я понимаю, что вина полностью на мне, но человеческий фактор никто не отменяет.Прошу вашей помощи и человеческого понимания.Очень надеюсь, что Совкомбанк работает на клиента и для клиента, то я бесспорно буду считать, что Совкомбанк самый клиентоориентированный банк и в будущем не будет сомнений, куда обратиться за финансовой помощью.Заранее спасибо. Дмитрий.

Здравствуйте, у меня заблокировали карту и личный кабинет из за подозрения в сомнительных операциях (115 ФЗ). Операции были с онлайн-казино 1win. Понимаю что зря связался с нелегальной конторой и впредь не собираюсь больше связываться с таковыми. Карта зарплатная, не хотелось бы расставаться с вашим банком. Есть ли возможность как-то разблокировать карту И если есть то что для этого нужно? 

Заблокировали карточку по 115-ФЗ , как разблокировать её . Подскажите пожалуйстаИмееются все распечатки по детализации операций по переводу денежных средств на мою карточку 

Повторю вопросы, на которые вы сознательно не ответили: сколько дней дается 59-ФЗ на предоставление ответа? Сколько раз, согласно данному закону, может быть перенесен срок ответа и каков максимальный срок?

Александрова Мария, Жду вашего ответа. Надеюсь, моя карта будет разблокирована в ближайшее время, так как она мне очень нужна.

Оформил кредит , сотрудник при оформлении сказала что после покупки авто, и предоставлении документов на него, процент по кредиту будет пересчитан т.к. авто будет передано в залог банку, после того как мы предоставили все докаменты на авто, которое соответствует всем требованиям банка, банк почему то отказал в приеме авто в залог, это что специально чтобы не снижать процент? И почему тогда это не было озвучено сотрудником банка при оформлении обман??? Просьба разобраться в этом вопросе и помочь в данной ситуации! 

В чате обещали сегодня дать ответ в итоге опять пишут что дополнительное время надо ,месяц прошёл уже 

Здравствуйте!Вклад в приложении в вашем банке был открыт по 29.03.2025. Сегодня 25.03.2025 я ошибочно закрыла этот вклад, не обратила внимание на число, показалось, что было автопродление вклада. Хотела открыть новый под другой процент в Вашем же банки. Но перепутала даты. Проценты мне были начислены по минимальной ставке.Прошу рассмотреть возможность сторнировать мою операцию по закрытию вклада и вернуть обратно денежные средства на счёт вклада по 29.03.2025 на прежних условиях. Давно являюсь клиентом Вашего банка, неоднократно советовала продукты банка своим друзьям.

Добрый вечер. 19 марта оставляла отзыв о банке, но его приняли без зачета оценки - Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.Я не смогла дополнить старый отзыв и написала новый 21 марта. Будет ли зачет оценки и получу ли я денежные средства? Спасибо.

Добрый день, у меня есть одобренная заявка в вашем банке на кредит на сумму 100000, подскажите пожалуйста, она ещё актуальна? И как получить денежные средства?

Сотрудники банка уверили меня что могут перевести остаток в счет дохода банка и закрыть карту, на этом и порешали. А я так понимаю карту до сих пор не закрыли?

При чем составлено доп.соглашение с подрядчиком. и есть согласие банка, цитирую: "подлежит к оплате на счет подрядчика для завершения строительных и отелочных работ по договору подряда"

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, после процедуры банкротства поддержка бербанка сказала что через 30 дней из сбер- онлайн уберут кредитку и кредиты , но они по прежнему отображаются. 

Здравствуйте, заблокировали ЛК ВТБ банка (без пояснения причин). Нужно срочно получить выписку всех транзакций (переводов) за 2023-2025 гг. для пояснения информации в налоговой. В данный момент нахожусь за границей и возможности обратиться в отделение банка - нет. Звонил в банк - никакой другой возможности не предоставляют. Что можно сделать в этой ситуации?

я по своей карте совершала перевод баланса осуществлялся переводом физ.лицу через СБП Перевод не был совершен и мне пришла смс " Из-за подозрительных операций мы заблокировали ваши карты и приложение" На следующий день обратилась в офис ,где сотрудники мне сказали, что свяжутся с отделом мониторинга и я должна буду предоставить информацию о том, кому сколько и в какой банк были совершены платежи. Но дело в том, что я не могу точно сказать кому конкретно банк ВТБ есть только номер карты,была попытка перевести денежные средства, тк не запомнила данные человека.Что делать?

Здравствуйте! По итогам телефонного разговора 18.03 в 13:04 было озвучено, что после проведения повышенного платежа ставка будет возвращена, а скорректированный график платежей можно будет увидеть в приложении 21.03График по прежнему показывает, что повышенная ставка сохранится на весь срок кредита Прошу связаться со мной 25.03 для обсуждения вопроса 

Здравствуйте!Продолжаем эпопею с безопсной сделкой. Нам таки удалось получить электронные документы и 20.03 (вместо 18.03) подписать их. Мы оперативно пополнили счет для аккредитива в тот же день. И вот вечер 24.04 у нас до сих пор не переданы документы в рос реестр. Номера КУВД нет, почему 4 дня (2 рабочих) потрачены впустую - информации нет. Это же срочная заявка с повышенным приоритетом, подождет.А сотрудник поддержки пр регистрации моего обращения изначально сказал, что мне ответят до 29 марта. И это чтобы просто узнать номер для остлеживания заявки в рос реестре. Это шутка какая-то? Идет 4 неделя сдеки с Т банком (против 3 дней в сбере как пример). Это просто дикая безответсвенность и наплевательское отношение со стороны банка, НИКАКИЕ СРОКИ НЕ СОБЛЮДАЮТСЯ!Сделка должна пройти до пятницы - неделя максимум с подписания основного догвоора, но не с Т! Мы 4 дня просто ничего не делаем же! 

Когда льготный период заканчивается , и как клиент об этом узнает?

Здравствуйте. Мной было оставлено обращение 07.03.2025 по сообщению выше на понижение ставки. Оно должно было быть обработано до 21.03.2025. На днях пришло уведомление в стиле "Извините, не успеваем, ответим до 28.03.2025". Что вы не успеваете? За 2 недели изучить информацию? Складывается такое чувство, что вы специально двигаете дату ответа за дату платежа. Она у меня 26.03. Ускорьтесь, пожалуйста, второй раз по повышенной ставке заплатить будет уже затруднительно..

Ш Татьяна В 1967 г. Рожд. Имею депозитный счёт 

Хорошо. Буду ждать Ваш ответ! 

а почему за 4 дня документы никто не передал в рос реестр? Так сильно наша ситуация на контроле, что никто этим вопрос не занимается? Правильно понимаю?

Прошу удалить мой номер телефона из фаших спам рассылок. Сначала приходили рекламные смс. Затем начали приходить смс об аресте счетов. Клиентом вашего банка никогда не являлась.

Здравствуйте, уже на протяжении года выклачиваю авто кредит, просрочек никогда не было, все требования выполнялись в полной мере. Но в период с 23 января 2025 г по 23 февраля 2025г, мной не было выполнено обязательное условие потратить 10000, т.к я находился в срочной командировке, а карта осталась дома, я был уверен, что вернувшись домой 24 февраля я потрачу оставшуюся мне сумму 1112р. ПОТРАТИВ нужную сумму 24 февраля, я спокойной ждал очередного списания, с уверенностью, что выполнил все условия. А 10 марта банк прислал уведомление, что мной нарушен договор, что оказывается период считается по 23 число, а не по 24 как я считал...да здесь моя невнимательность, не снимаю в этом с себя ответственности. Написав 10 марта обращение в банк, получил отказ, банк посчитал, что не потраченная сумма в размере 1112р, это грубое нарушение...и по программе лояльности меня нельзя простить, предложили заплатить комиссию в размере 29990р, чтобы вернуть размер платяжей к прежним суммам. 18 марта было мое 2 обращение в банк, при том, что сумму комиссии мы положили на счет халва. Комиссию так и не сняли. 21 марта я опять пошел в отделение банка и написал 3 обращение...о списании комиссии с пометкой, что у нас платеж 24 числа...На протяжении остальных дней (3х) неоднократно писал в чат банка, звонил на горячую линию...вопрос никак не решался. Сегодня 24 марта наконец-то после очередного неоднократного обращения по горячей линии списании комиссии всетаки произошло. Платежи вернули к прежним. Но платеж на март остался неизменным на 5112 больше, при том, что банк сам перевел недостающие деньги с моего другого счета и совершил списание в сумме указанной за март с повышенной ставкой. По итогу комиссия получилась не 29990, а почти 35000...Прошу рассмотреть мое обращение банком и вернуть мне те деньги которые были автоматически переведены с другого моего счета, деньги для списании комиссии были положены заблаговременно. В чате банка мне ответили, что перевели деньги с другого счета, по договору банк это делает автоматически. Это понятно, но про то, что платеж за март не уменьшат, об этом никто не говорил. БАНК не пошел мне на встречу в программе лояльности, в процессе списания комиссии, так и в изменении текущего платежа. Почему сейчас, я должен оплачивать, то, что по договору не прописано (5112) и ни кем из сотрудников не было обговорено во время неоднократных разговоров. Оператор горячей линии на вопрос: Вы ждете чтобы я 5000 вам еще доплатил по платежу кредита, чтобы списать комиссию? Отвечал, нет. Это было 23 марта.. Прошу рассмотреть мое обращение и принять меры в ближайщее время. Очень не приятно отношения банка к своим клиетам! 

Направила заявку на кредит через приложение банки Ру. Заявку одобрили Как получить кредит ?

Направила заявку на кредит через приложение банки Ру. Заявку одобрили Как получить кредит

Когда будет ответ ?

Булавко Кристина, где?

Можно ли получить данную справку он лайн?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда будет возвращена льготная ставка по ипотеке? Документы были направлены месяц назад, создано обращение №4345613. Менеджеры в ДомКлик только передают последний комментарий ведомства, игнорируя другие вопросы. Также был бы рад узнать, почему в течение полутора лет документы не нужны были. Есть подозрение, что так как я сотрудник ДЗО, то все автоматически из Пульса бралось. Но что сейчас изменилось? Я место работы не менял.

А причем здесь Мегамаркет , данный ип действующий клиент сбербизнес и Сбербанка и предложение было для клиентов сбербизнеса , поэтому просьба подробно изучить данный вопрос и предоставить информацию по подключению ип к данной услуге.

Я участник СВО. У МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ. ПРИЕХАТЬ НЕ МОГУ. КАК РАЗБЛОКИРОВАТЬ. кроме несовершеннолетних детей у меня никого нет. Помогите пжм

Удаляла в графе банки сбербанк , мтс банк писала , почему то снова сбер отобразился... Извините. 

Незаконное подключения.

Можете ли вы как-то повлиять чтобы деньги быстрее вернулись на счёт?

как вы проверили это? +79937255974 номер телефона который привязан к банку, надеюсь вы содержите свое слово и выведите деньги в течение завтрашнего дня 

Возможно ли через госуслуги внести данные ЗАГРАНПАСПОРТА в Сбербанк или он не является для банка документом? 

пригласила друга в период акции 2000,никаких 2000 я не получила,а 500 рублейобращалась в поддержку,второй оператор говорит что ничем помочь не могуткак мне быть,зачем людей обманывать?