Здравствуйте. Я являюсь нерезидентом РФ. В октябре оформил в вашем банке дебетовую карту. Оформил Альфа-клик. При оформлении карты консультант офиса сказала, что мне, как нерезиденту, могут оформить только электрон, а классик только за 600 рублей в год. Я согласился заплатить 600 р/год, естественно, что сумму списали сразу, как только открыли счет. Но почему консультант не предупредила о тех ограничениях, которые существуют в Альфа-клике для нерезидентов РФ??? Помоему яснее некуда, что если клиент оформляет альфа-клик, то не для того чтобы только за мобильник платить(другие функции просто недоступны). И вообще, в чем состоит проблема снять эти ограничения для лучшего банка по мнению Euromoney за 2007—2009 года, если в том же Банке Москвы таких ограничений нет??? В общем вопросы: 1. Снимут ограничения в Альфа-клике для нерезидентов или нет? 2. Если да, то в какие сроки? 3. Если нет, то вернут ли 600 р/год при закрытии счета в ближайшее время (за вычетом как я понимаю 50 рублей за один месяц)? З. Ы. Чесслово, не ожидал, что консультанты на столько некомпетентны. Спасибо.

Здравствуйте! Я постоянно проживаю в Лос Анджелесе(США). Мой родной брат, живущий в С. Петербурге, открыл по моей доверенности счет в местном отделении Сбербанка, на который поступают выплаты с моей российской пенсии. Может ли он осуществить прямой банковский перевод накопившейся суммы с указанного счета в Сбербанке на мой банковский счет в США (с естественным переводом рублей в USD). И если это возможно, то как это сделать? Заранее благодарю за ответ, Вадим.

Подскажите пожалуйста, по какому почтовому адресу следует написать письмо с просьбой о благотворительной помощи и на чье имя? Спасибо!

Здравствуйте. Отзыв № 2370579 Сегодня (04.11.2010 г.) через «Мобильный банк» мне пришли смс о зачислении сумм, которые «пропали» без трех дней как месяц назад. При этом статусы в обратной связи никак не изменились с даты обращения. Я считаю, что это произошло только благодаря моему обращению на данный сайт и лично Марине Жуковой. Марина, выражаю лично Вам (и людям помогшим Вам решить мой вопрос) огромную благодарность. Только благодаря таким людям как Вы, работающим действительно для людей, Сбербанк и держится. Спасибо Вам огромное.

Имею зарплатную карту банка. Знаю, что в Алматы есть филиал альфа-банка. Может ли в Алматы физическое лицо пополнять мой зарплатный счет, чтобы в Новосибирске я имела возможность снимать деньги? Если да, то сколько это будет стоить? Если нет, то какой счет надо открыть для таких операций и сколько это будет стоить?

Доброго дня, подскажите пожалуйста есть ли у Сити банка предстовительство в г. Краснодаре мне срочно надо пополнить кредитную карту чтоб не пошла задолжность. Как мне зделать это в на растоянии Москвы?

Здравствуйте! С 28. 01. 2008 Погашаю кредит на электронику, приобретенную в «Эльдорадо». Хочу узнать какую сумму осталось погасить. как это сделать?

(Вопрос: Здравствуйте! у меня такой вопрос. 20.10.2010 я на сайте www.sberbank в «обратной связи» оставляла данные которые запращивали по моему вопросу сегодня я заклянула на сайт вела номер обращения там значится статус закрыто, обращение рассмотренно дата изменения статуса 31.10.2010. максимальная дата рассмотрения 27. 10.1010 и все и где мне все смотреть, что решено было. как узнать большую информацию. заранее спасибо ефименко анастасия (южно-сахалинск) · 02.11.2010 04:30 Ответ: Уважаемая Анастасия! Спасибо за обращение. Для уточнения Вашего вопроса сообщите, пожалуйста, регистрационный номер Вашего обращения. 000913-2010-009547 Спасибо. ефименко анастасия (южно-сахалинск) · 03.11.2010 01:51 Ответ: Уважаемая Анастасия! Да, действительно, Ваше обращение было закрыто в связи с тем, что Вы не описали подробно Вашу ситуацию и суть вопроса при регистрации обращения в разделе «Обратная связь». Анастасия, в настоящий момент Ваше обращение с описанием ситуации и предоставленными данными зарегистрировано повторно. Как только будет принято решение по Вашему вопросу, Вы получите официальный ответ Банка. Марина Жукова) Марина. Спасибо за ответ. Только у меня возник вопрос. ответ от банка я получу как — сайте банки.ру, сбербанк. ру или ответ придет мне на почту?.сколько по времени рассматривается? и как мне отслеживать так же по «обратной связи» если да то под каким регистрационным номером. потому, что я попробывала под старым зайти изменений не было в информации. спасибо большое за ответ.

Здравствуйте. Могу ли я узнать адрес отделений Альфа банка в подольске и режим его работы. Спасибо, если поможете.

Добрый день. От юридического лица (у которого нет договора со Сбербанком) на мою сберкнижку была переведена сумма денежных средств. Теперь мне нужно перевести эти средства на счет другого юр. лица, этот счет в Сбербанке. Подскажите, какие проценты мне придется заплатить за перевод денег??? Спасибо.

Добрый день, Уточните, пожалуйста, по какой причине у меня поменяли адрес доставки корреспонденции. У меня всегда приходили письма по адресу регистрации, а сегодня пришло письмо с предложением по кредиту по адресу фактического проживания. Мне не нужно, чтобы письма приходили на адрес фактического проживания, этим вы создаете мне огромные проблемы с моей бабушкой (для которой все кредиты — зло в чистом виде). Что сделать, чтобы письма (в том числе и выписки) снова приходили по адресу регистрации? А еще лучше, чтобы не приходили вообще, т. к. мне достаточно смс и писем на e-mail

Как и где(адрес),работают банкоматы на праздниках на внесение наличных средств за кредит? Спасибо

Марина, спасибо за ответ, только в итоге я так и не поняла, мы заплатим 1% от суммы, или 3% но не более 2000 (или в соответствии с параметрами заключенного договора)? Мы будем переводить на счет юридического лица, открытый в Сбербанке России.

Добрый день. Скажите пожапуйста каким образом можно перевести деньги со своего расчетного счета на счет банковской карты используя систему сбербанка? Оба счета открыты в сбербанке. Заранее спасибо.

Уважаемая Елена Соломатина! Меня не удовлетворил Ваш ответ. Неужели так тяжело дать информацию по претензии за номером 101018199 от 18.10.2010 г. Я сейчас нахожусь в другой стране и у меня нет средств на междугородный звонок. Обращаюсь в Вам уже 3 раз.

Добрый день Евгений!У меня поменялся моб.телебон.Что делать,чтобы смс сообщения по кредиту приходили на новый номер?Пользуюсь кредитной картой,на которой подключена услуга-информация о счёте.

«Также, независимо от наличия Договора, дополнительно будет взиматься комиссия в размере 1% от суммы.» Марина, т. е. я правильно понимаю, что бы мы с этими деньгами ни делали, 1% все равно придется заплатить??? Если мы будем переводить деньги на другую сберкнижку в вашем же банке, тоже заплатим 1%????

Как заплатить за кредит, в Костроме, в Альфа банк?

хочу открыть валютный счет в Вашем отделении банка -какие требования? спасибо.

«Комиссия в размере 1% от суммы взимается во всех случаях, за исключением перевода денежных средств, которые уже хранятся на Вашем счете более 30 дней». Марина, а если деньги пролежат на счете больше 30 дней и мы решим их перевести, сколько надо будет заплатить?????????

Павел, и чего опять ваши «Приставы» мне звонят?… Так Вы отозвали моё дело от них или нет?.. Срок очередного платежа по вашей же, присланной мне на электронку, выписке 8-го ноября… Так какого хрена они звонят 3-го и 4-го, да ещё с угрозами?.. http://www.banki.ru/services/response…iew_anchor

ближайщий банкомат альфа банка,для пополнения счета!

Здравствуйте! Хочу взять ипотеку на покупку квартиры на вторичном рынке. Сама я с Иркутской области, регистрация в г. Красноярске с октября 2009 г. Работа постоянная, ежемесячный доход 36000 руб. Созаемщиком будет мой родной брат. Его ежемесячный доход составляет 27000 руб. Первоначальный взнос в размере 400000 руб. Скажите пожалуйста, на какую сумму мы можем рассчитывать? Заранее спасибо

Здравствуйте! Хочу взять ипотеку на покупку квартиры на вторичном рынке. Сама я с Иркутской области, регистрация в г. Красноярске с октября 2009 г. Работа постоянная, ежемесячный доход 36000 руб. Созаемщиком будет мой родной брат. Его ежемесячный доход составляет 27000 руб. Первоначальный взнос в размере 400000 руб. Скажите пожалуйста, на какую сумму мы можем рассчитывать? Заранее спасибо

Мой сын нигде и никогда не работал. И вот берёт кредит в альфабанке.Как можно предотвратить чтобы кредит ему не давали?Платить он не будет

Здравствуйте, взяли в вашем банке автокредит в г. Тюмень. Сами живем на Ямале. могут ли наши друзья оплачивать за нас ссуду. Что им для этого нужно при себе иметь?

На каком основании ваш банк шлёт смс сообщения,что я являюсь должником вашего банка.Я никогда не была клиентом вашнго банка! Разберитесь! Либо я буду вынуждена обратиться в суд!!!!!!

Где на карте я могу увидеть CVC2 код???

Если банкоматы Альфа-банк в Йошкар оле,если нет то с каких банкоматов можно снимать деньги без процентов в Йошкар оле.

Какова судьба Облигаций?

где ближайший филиал вашего банка? в частности нас интересуют города: Нефтекамск,Бирск,Благовещенск, Агидель! а также нахождение банкоматов вашего банка в тех же городах! заранее спасибо!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли филиал банка в г. Орске Оренбургской области или только в самом Оренбурге? И телефоны, по которым можно узнать остаток задолженности по кредиту в вышеназванных городах. Спасибо.

Я пользуюсь пластиковой картой-VISA/ELECTRON/. до недавнего времени все было прекрасно,можно было в 2 из 3 банкоматов положить деньги на счет и брать по мере надобности.Но видно деньги клиентов стали СБЕРБАНКУ не нужны и все 3 банкомата заработали только на выдачу денег,а ложить на счет опять в очередь километровую -Отделение банка № 1801/076. Ответьте пожалуйста-это новая политика банка или происки мелкого пакостника на месте? Работники офиса не смогли ответить на этот вопрос. Мне нести деньги в другой банк или подождать?

Здравствуйте,скажите пожалуйста из каких соображений,вы одобряете кредит человеку без работы(причем не на маленькую сумму) конкретно филиал в Брянске,и одновременно отказываете тем кто официально устроен уже не один год? Одобрение кредита у вас происходит через Московский офис,если обращаться в регионе? Я обращалась в Москве потому что здесь официально трудоустроена,но прописана в Брянске и уже дважды мне отказали!!!

При оплате кредита в онлайн на экране появилось сообщение " Ошибка при исполнении документа: ORA-20300: APP-BC_BANK_SYSTEMS.LIB_IBSO: NO_CRED_AGR: По номеру счета такого то и номеру договора такого то не найдено кредитных договоров. Если у вас возникли вопросы, напишите в службу тех.поддержки.» У меня два кредита. До того как я увидела это сообщение я произвела оплату кредитов. В истории операций видно что оплата за два разных кредита, однако зачисление произвели на один, второй просто куда то пропал. Помогите куда обратиться по данному вопросу. В службу тех.поддержки я звонила, они ничем помочь не могут, сказали обратиться туда где брала кредит, но туда я тоже звонила, они ничего внятного не объяснили.Обращалась к кассирам в оперзалах, там тоже кредит не увидели.

Здравствуйте!Мне на сберкнижку должны перечислить более миллиона рублей.При снятии какой процент берётся за обналичивание и какие варианты есть его уменьшить?

Каковы сроки рассмотрения заявления по спорной операции? (Банкомат не выдал наличные средства, а со счета сумма списалась, о чем пришло смс-уведомление) Заранее спасибо за ответ!

Сколько стоит восстановление карты?

Здравствуйте!Я хочу узнать когда и в какой год я открыла счет в банке,дело в том что по свидетельству о браке написано фомилия Колмыкова когда я вышла замуж в 1976году,и паспорт у меня тоже с 1980 г. Колмыкова Нана Ивановна 1957г 2 февраля с. Лучки Хорольский р-н Приморского края.Проживаю Приморский край.Надеждинский р-н п. Новый. ул Первомайская д9кв12.Номер сберкнижки был 2159.Отдел Сбербанка№ 8635.И если я пополняла счет и закрыла его 1995г то обязательно предявляла паспорт на имя Колмыкова Н. И. а когда я обратилась по поводу компенсации то мне оператор Сбербанка отвечает чтоб паспорт был на Калмыкова Н. И. Хотелось бы узнать кто допустил ошибку и почему длительное время Сбербанк производил с клиентом операции с другой фомилией.Прошу помочь в нашем Сбербанке меня просто не понимают.

Добрый день! хотелось бы поинтересоваться решением моей проблемы по восстановлению карты. Заявление об утрате и на восстановление написано 12 сентября текущего года, по сей день нет никакой информации по моей карте прошел ли перевыпуск или нет.

Скажите пожалуйста, могу ли я, гражданка США, не проживающая в Росии, но имеющая собственность (по наследству) открыть в Вашем банке (в Москве)валютный счет?

Здравствуйте! Имею в Сбербанке действующий кредит потребительский. Захотел оформить кредитную карту МС Mass на льготных условиях с бесплатным обслуживанием первый год и со сниженной процентной ставкой. Обратился в отделение Сбербанка, принес документы, которые запросили, написал заявление. Одобрили с лимитом в 150 тыс., сказали, что карта придет по почте через 2 недели. Отлично, радуюсь. Как оказалось, рано. Захожу в Сбербанк Онлайн и вижу, карта выпущена и −750 рублей за первый год обслуживания. Понимаю, что карта эта не льготная, а обычная. Карта в пути, до отделения не дошла. Что теперь делать? Как исправить ситуацию и получить тот продукт, который я хотел и на который писал заявление? Спасибо за ответ.

я оплачиваю кредит и хотел бы узнать сколько мне осталось платить но не могу до вас дозвониться.могу ли это сделать как то через интернет?

В Новосибирске нельзя осуществлять денежные переводы по номеру банковской карты с помощью банкоматов Банка Русский стандарт. Предполагается ли изменение данного положения?

Здравствуйте! Я 23.09.10 заключила договор с вашим банком. Мне предоставили потребительскую карту. Деньги не были перечислены в течении 3х дней и я решила отказаться от кредита и от карты. Ваш работник не дала никакого вразумительного ответа на это и не сказала что для этого нужно писать заявление в ваш банк о расторжении договора. Сказала чтоб я карту просто порезала и забыла о ней. Я карту сохранила, думая мало ли(?), пригодится… Сегодня ваш работник позвонил мне и сказал что у меня задолженность по кредиту 7800т. рублей, т. к. мне были перечислены деньги в размере 83000т. рублей. Я об этих деньгах только сегодня услышала! Скажите пожалуйста что теперь мне делать? Я эти деньги не снимаю и не буду снимать, почему я сейчас должна платить процент? как закрыть этот кредит без потери?

Добрый день. Я пытался взять у Вас кредит, но получил отказ. Сейчас мне на телефон приходят смс с предложением подключить Альфа-клик. Как сделать что бы смс не приходили?

Я являюсь держателем кредитной карты Сбербанка России. Первую покупку по карте я совершила 5 октября 2010 г. До сих пор мне не пришел отчет по карте. Мобильный банк подключен. СМС о покупке приходили. Беспокоюсь о просрочке платежа. Хотела заплатить самостоятельно, но через банкомат не получается (нет такой услуги), а в кассе банка сказали, что у них нет информации о моем кредите. Как мне заплатить обязательный платеж?

Я получил кредитную карту visa classic сочи 2014,около 20 октября,в Сестрорецке и до вчерашнего дня ей не пользовался.При получении мне сказали что на ней 30000 рублей!Вчера я хотел снять наличные и на карте оказалось что нет денег в самый неудобный момент.Сегодня сбербанк не работает,а мне нужны наличные,что мне делать?

Я позвонил по указанному номеру,мне было сказано что мне нужно обратиться в отделение где я получал карту,что данное отделение должно переводить денежные средства.Но сегодня банк не работает,что мне делать?Для чего выдается карта,без средств на счете?Или кто то допустил халатность?

Здравствуйте.Хотел бы получить консультацию:5 октября банкомат изъял карту.На следующий день пришел в банк и подал заявления на перевыпуск карты,по причине испорченность.Мне сказали что карта будет готова в течении трех недель и по сегодняшний день она не готова. Сколько времени еще потребуется для того чтобы вернули и какая конпенсация положенна за просроченные дни?

Вопрос: Вопрос связан с перевыпуском карты. Карту в свое время получала в Московском отделении в Лефортово, в г. Чита в связи с кражей карты написала заявление об утрате, заявление на перевыпуск, а также заявление на получение карты не по месту ведения счета. Сотрудники банка заверили что перевыпуск будет через месяц, спустя месяц обратившись в отделение банка информации никакой не дали, и только после общения с руководителем банка выяснилось что мои заявления были отправлены в Москву факсом спустя месяц, на вопрос в связи с чем сей факт произошел даже руководство ничего не ответило. на Ваш взгляд это нормально для такого банка? Ячменёва Людмила (Чита) · 21.10.2010 16:02 Ответ: дело в том что данные мною были предоставлены Вам на данном сайте, никакой информации не получила, обращалась на горячую линию в ответ — нет информации ждите,в отделение. банкам в Чите что операторы что руководство банка также ничего сказать не может. ответ на претензию написанную на официальном сайте банка так и не получен, по факту с момента написания заявления на перевыпуск прошло почти 2 месяца, действий никаких не предпринимается, может уже пора в суд обращаться? в связи с таким отвратительным сервисом?. Уважаемая Людмила! Спасибо за обращение. Для проведения расследования по Вашему обращению сообщите, пожалуйста, следующие данные: — Ваши фамилию, имя, отчество (полностью); — номер и адрес подразделения Банка, в котором Вы писали Заявление на перевыпуск карты. Обращение будет зарегистрировано, и Вам будет дан официальный ответ Банка. Людмила Чупикова

Хотел снять деньги с банкомата.Вставил карточку набрал сумму банкомат написал операция не возможна.Уже уходя пришла sms что с вашего счета снята сумма.А денег не выдал!

Скажите, пожалуйста, как я могу узнать свой остаток по кредиту. Я проживаю в Приморском крае, городе Находка, мне очень дорого звонить Вам в Москву, а бесплатной линии у Вас нет. В моем договоре телефон не указан. Можете ли Вы мне сказать последний денежный остаток, который мне необходимо проплатить в этом месяце? Хотя я предполагаю, что я уже «переплатила» кредит. Заранее спасибо, буду ждать ответа.

Какой процент от суммы денежного перевода снимается при отправке его в Украину.И где узнать адресса банков которые сотрудничают с вашим банком.

Евгений, у меня большая просроченость по кредиту. В настоящий момент у меня нет возможности погасить кредит. Можно ли заморозить кредитную програму, и если можно, то на какой срок, и какие документы на это требуются. В настоящий момент жена находится в отпуске по уходу за ребенком.

Здравствуйте. Просьба разобраться с разблокировкой моей социальной карты которую заблокировала служба безопасности, по причине снятия мной с помощью сбербанка онлайн суммы с чужой карты, из-за ошибки сбербанка.Сумма на мой счет мною была возвращена после чего мне сказали что в течении одного двух дней разблокируют мою карту.Однако этого не произошло и в итоге, с момента получения карты, (около месяца мне почему-то ее делали по вашей же вине) я до сих пор не могу ей пользоваться. Операторы вашей клиентской поддержки мямлят что-то невнятное и переключают стрелки с друг друга на отделение банка, где я получала карту. Я многодетная мать и мне не когда бегать по отделениям из-за чьей-то некомпетенции и ошибок, тем более что не вижу в этом никакого решения проблемы. Просьба разобраться в проблеме компетентному специалисту и решить данную проблему, тем более что деньги на моем счету для этого есть. Спасибо жду ответа от Вас.

Как можно узнать, не ходя в отделение банка, что кредит погашен?

летом 2009 жена отправила в тутаев сберкнижку для получения вклада вместе с компинсацией за 90 гг но до сих пор ответа не получила что делать

Здравствуйте Евгений. Взял кредит в Банке Русский Стандарт в размере 100 000 ставка 24 процентов годовых. Для перевода денег открыли счет на карте Банк в Кармане, но так как деньги на карту переведут в течении следующего дня,взял с карты 1000 рублей. Это лимит по которому идет 113 процентов годовых. Подскажите пожалуйста каким образом можно отдельно от счета сразу погасить этот лимит по карте,или погашение всего долга идет одновременно. Как погасить эту лимитную 1000р взятую отдельно от долга и которая является по сути дороже всего долга в 100 000р. ?

Прошу наказать сотрудницу отделения МОБ в Химках Валетову О. В.. У сестры жены есть пенсионный вклад в отделении МОБ н Речном (там персонал опытный работает). У тещи пенсионный вклад в МОБ в Химках. Недавно ездили отдыхать на Кипр вместе с сестрой, перед этим внутренним переводом деньги перевели на счет тещи (она оставалась в России), с Речного в Химки — без проблем и быстро. Теперь вернулись на Родину, решили вернуть деньги на счет сестры. В отделении в Химках меня встретила толпа гастарбайтеров, переводящих деньги в свои страны. Руководство отделения не удосужилось организовать приоритет для вкладчиков, потому пришлось ждать минут 45, пока обслужат шумных гостей (при этом все это время они прямо в офисе банка или в холле около громко обсуждали что-то на своих языках). Похоже, руководителем отделения недавно назначили Валетову Ольгу Викторовну, еще 3 недели тому назад ее в отделении не было. Потеряв столько времени в законный выходной, захотелось сэкономить время для себя и банка, потому предложил вместо двух бумажек (на снятие по доверенности в Химках и на пополнение по доверенности счета на Речном) оформить одну платежку на внутренний перевод, чтобы сэкономить время. Однако Валетова О. В. проявила худшие черты бюрократа — потребовала у меня вручную заполнить еще и заявление на перевод (напоминаю, это внутрибанковский перевод, все данные по счетам есть в системе банка и в принесенных мной оригиналах доверенностей), внести в него вручную два 20-значного номера счетов, БИК и корсчет Мособлбанка (я был в отделении этого банка), данные о моей прописке и тд. Это заняло у меня времени больше, чем на распечатку и подписание расходника и приходника. В-общем, эта дамочка имитировала бурную актиность, бюрократизировав все что можно. Неудивительно, что сегодня в отделении была очередь. Что же, в следующий раз буду сначала оформлять расходный ордер со счета в Химках (по доверенности можно), затем оформить приходный ордер на счет на Речном. Прошу наказать за бюрократизм и сознательное создание очереди сотрудницу банка Валетову О. В. (еще пример — передо мной пожилой мужчина переоформлял доверенность — делал это в третий раз- Валетова и его заставила лично диктовать номера счетов, паспортные данные и тп, хотя старая доверенность со всеми данными лежала перед ней). Причем ей явно нравится создание трудностей клиентам, когда они начинают злиться, на ее лице появляется неподдельное удовольствие. Ваш Заказчик Горелов С. Г., 1962 год рождения

Здравствуйте! В терминале самообслуживания заметил наличие раздела «информация об индивидуальном пенсионном счете»,но доступ закрыт.Как возможно воспользоваться и как подключить? В качестве пожелания,возможно ли сделать услугу «Автоплатеж» доступной для оплаты мобильной связи Utel! Спасибо!

Здравствуйте такая ситуация моя мама пенсионер и постоянный клиент калининградского филиала № 8626101727 в сентябре она обратилась в банк по поводу замены карты maestro социальная срок истечения ноябрь 2010 г. одновременно она получила кредит, с открытием нового счета, но все пенсионные перечисления идут сначала на сберкнижку откуда переводятся на карту. 6 октября мама пришла в банк для изменения номера карты в долгосрочном поручении так как ей необходимо было уехать чтобы она в отъезде могла пользоваться картой оператор заверил что начисления придут в срок, через некоторое время мама уже находясь в краснодарском крае не обнаружила денег на счету карты, при телефонном обращении ей в грубой форме ответили что деньги на карту перечислятся только в ноябре при списании первого кредитного взноса. Правомерно ли действие работника банка?

Здравствуйте! могу ли я через ваш банк осуществить перевод в иностранный банк,какова комиссия,в какие сроки будет осуществлен перевод.

пришло письмо об долге по кредитной карте,но я незаключал никогда некакой кредитной карты,на звонок мне отвечают что нечего незнаем платите или пришлем судебный приказ это что в банке русский стандарт так пытаются заработать

Дебитовая карта,где ее можно сделать и дорого ли?

Добрый вечер! Расскажите об инновационных проектах банка?

Здравствуйте,я являюсь Вашим клиентом,имею в Вашем банке 2 кредита-потребительский и по кредитной карте.Когда брал кредит,с работой все было нормально,сейчас стали задерживать зарплату,вот уже на два с половиной месяца.Я уже устал изыскивать средства на погашение кредита,работаю и занимаю средства которые почти все уходят на штрафы за просрочку платежа!Что мне могут предложить в этой ситуации и как это можно сделать?С уважением Анатолий из Самары.

могу ли я в вашем банке обналичить материнский капитал до 31.12.10 и вообще могу ли? в случае положительног ответа:какие нужны документы и справки? в какие сроки? на каких условиях? какая сумма выдается на руки.зараннее спасибо

потерял пароль на чеке остались одноразовые пароли, как ими пользоваться? и что лучше сделать?

пошла просрочка по кредиту не по моей вине, не проходит оплата через терминал, как узнать общую задолженность и как избежать наказания за нарушения оплаты

Здравствуйте! Согласно информации с сайта Сбербанка, 5 ноября должен быть рабочим днём. Однако Красноярское отделение 0161/0213 решило устроить себе выходной. Получается, что отделения Сбербанка сами определяют для себя режим работы?

Скажите пожалуйста, почему в 70% случаев платежей здесь, в США, возникают проблемы с вашей картой,если указываешь, что она «дебит», приходится постоянно говорить, что карта кредитная. и еще, на заправках в сша иногда требуется ввести zip код — какой код я должен по Вашему вводить? И кто мне после приезда компенсирует стоимость SMS, которые Вы мне присылаете с поролямми для альфа-клик или рекламой? И почему нет таких проблем с такой же дебитовой картой Бэнк оф Америка. Кстати, аккаунт они делают в течении 50 минут, хотя я даже не резидент, не то, что в Вашем банке((.

Здравствуйте!скажите пожалуйста как пополнять допустим другому человеку в другом городе моя банковскую карту?вроде как нужны же какие-то данные?

Здравствуйте Павел!недавно 17.10.10 оформил кредит в вашем банке,первый платеж необходимо было совершить до 8.11.10,попыталсяоплатить через терминал,но он выдает неверный номер счета и кредитного договора,оплатил через почту и теперь беспокоюсь,поступил ли платеж на счет.могу ли я узнать у Вас-поступили ли деньги на счет?610******22

Здравствйте! Подскажите пожалуйста в каком отделении Вашего банка (на территории Новокузнецка) можно совершить платеж за идентификацию в Яндекс.Деньгах, с помощью системы CONTACT. С уважением, Лариса Светлова

Здравствуйте! В июне месяце 2010 года я оплачивала учёбу в одном из филиалов Сбербанка СПб (филиал 1877/0533. Осенью чек-ордер был утерян. Обратилась в банк, там написала заявление на справку о совершении платежа — конкретным числом и суммой — 02.10.10, 15000 рублей. В ответ мне пришло письмо,что по данным, которые я предоставила, подтвердить платёж не представляется возможным. Из 100% точных данных у меня — реквизиты стороны, которой должна была поступить оплата, кассир также вводил мои данные. Как мне написать заявление, чтобы его максимально результативно рассмотрели?

МЕНЯ ИНТЕРЕСУЮТ ПРОЦЕНТНЫЕ СТАВКИ ПО КРАТКОСРОЧНЫМ ВКЛАДАМ

добрый день, я погасила весь кредит, хотелось бы узнать как всё прошло, закрылся ли мой счет.

Каков режим работы СБ 4—7 ноября

Как и где я могу узнать сумму задолженности? Основной кредит выплачен. Филиал в Орле категорически не пускает на порог офиса, отказываются дать информацию, объясняют тем, что с клиентами не работают!? Зачем этот филиал нужен? Все ссылки на вашем сайте в нерабочем состоянии. Почему сотрудники банка не потрудились выслать мне письмо с остатком задолженности, чтобы я мог оплатить этот остаток? Вместо этого названивают представители бандитского так называемого агентства 8 800 555 70 40, которые даже не удосуживаются представиться, и угрожают. Это уже уголовно наказуемо. Называют ничем не подтвержденные суммы срочной оплаты. Вынужден обратиться в прокуратуру с заявлением.

Здравствуйте! Можно ли получить в Сбербанке кредит на погашение кредитов в других банках?Какие документы для этого нужны? Я являюсь держателем зарплатной карты Сбербанка. Спасибо!

Хотелось бы узнать когда наступит тот светлый день, когда наличные деньги на карту будут поступать хотя бы в течении часа? Согласитесь, что это совершенно ненормльная ситуация, что при внесении денег на карту 04 ноября они поступят только 8-го В будние дни картина тоже не более радостная. Такое долгое поступление денег характерно только для шарашкиных контор, а не для солидного банка. Итак, мой вопрос: какие перспективы у обладателей карт в дальнейшем? Все так и будет продолжаться?

как можно узнать свои реквезиты, если я не нахожусь в том городе где получил свою карту

Добрый день!моя карта зарегестрирована в Москве в Марьинорощинском отделении,проживаю в данный момент в родном городе Саранске,я забыла кодовое слово и когда я звоню в службу поддержки банка без этого слова мне ничем не могут помочь.Подскажите как мне быть?

Приветствую всех! Хочу сказать спасибо Альфа-Банку. Быстрое обслуживание и рассмотрение заявки, действительно быстрое. Так случилось что обращался в банк «РС», очень разочарован. Оформлял карту, а в итоге с меня взяли деньги, а не банк помог мне. В альфа-Банке же мне действительно помогли. Раньше был клиентом только в рамках потребительского кредита, теперь клиент банка с кредитной картой. Надеюсь наше сотрудничество будет взаимно положительным. _______________ Пытался оставить отзыв о банке на сайте, но не получилось. Поэтому написал сюда.

возможно ли повторная реструктуризация? Сейчас я платежеспособна.но не до такой степени.чтобы погасить всю с сумму с бешенными процентами,превышающими сумму кредита в несколько раз сразу.Могу выплачивать ежемесячно определенную сумму.до тех пор пока не выплачу кредит. С уважением клиент.

Добрый день! Подскажите, какой срок разблокировки «замороженных» денежных средств на счете дебетовой банковской карты? Спасибо.

на сегодняшний день 20 долларов на крточный счет reiffeisen в евро, сколько получается?

Здравствуйте. 03.11.10 г. в 16.36 воспользовалась Сбербанк онлайн перевела 12000 руб. с книжки на карточку, в системе пишут операция исполнена, деньги зависли на счете карты, я до сих пор не могу их получить, очень интересно что операторы помощи горячей линии каждый последующий раз информацию изменяют, сначала мне сказали что деньги придут не позднее следующего рабочего дня, т. е. 05.11.10, деньги не пришли, было рекомендовано обратиться в отделение банка где выдали карту и написать заявление о несостоявшейся операции. Обратилась. Заявление не взяли, предложили дождаться понедельника, т. к бухгалтерия отдыхает, в понедельник все выйдут на работу и деньги перечислят. Звоню опять на горячую линию, оператор мне теперь уже отвечает что в моем случае денег ждать нужно пять!!! рабочих дней. Между тем в системе онлайн написано что деньги должны доходить не позднее следующего рабочего дня!!! Хотелось бы знать как мне получить срочно свои деньги? Как банк компенсирует Мне моральные и материальные страдания???

Здравствуйте!!! У меня к вам вопрос? Зашел не давно в ваш банк поинтересоваться: «Могу ли я получить у вас кредитную карту?». На что мне деликатно ответили вопросом на вопрос: «А вы кем работаете?». Я ответил что раньше сотрудничал с вашим банком, как юридическое лицо (у меня своя фирма ООО) куда шли все перечисления. Во времена 2008—2009 Фирму ООО держать не очень то выгодно и перешел на ИП. И честно ответил «Я Индивидуальный Предприниматель». Мне сказали что 99,9% что вам не дадут кредитную карту и все попытки бессмысленны. Так что же получается, что индивидуальные предприниматели не люди? И почему банк не может предоставить ИП-шникам кредитную карту? А еще предлагали открыть счет на ИП… Честно сказать теперь задумался, а не сменить ли банк? Получается — перечислять деньги перечисляй, а «кридитки» не видать… ПОЧЕМУ?

Добрый день, Евгений Мозговой. После того, как мне сегодня позвонили с банка Русский стандарт, у меня резко изменилось к нему свое отношение. Как вы считаете: Может ли сотрудник банка в телефонном разговоре оскорблять клиента нецензурной бранью и кто должен ответить: банк или работник банка?. Во вторых: на основании какого права, сотрудник банка распространяет информацию моего долга третьим лицам? В третьих: не раз писал заявление на получение копии договора, однако никакого ответа до сих пор не получил, как быть в данной ситуации?

я хотела бы узнать сколько оста лось еще платить грехову евгению анатольевичу.

26.10.2010 мною был заключен договор о реструктуризаци моей задолженности в филилале г. Воронежа. До заключения этого договора мое дело было передано в долговое агенство. При заключении нового договора мною было подписано соглашении о переводе денежных средств со счета нового договора на счета, где числилась задолженность. В службе кредитных советников мне было сказано, что с долговым агентством все будет улажено автоматически, старые счета закрыты. Приставы продолжают звонить и требовать погашения задолженности по старым счетам. Я сама лично звонила в долговое агентство и высылала факс нового договора и других документов по новому кредиту. Но звонки продолжаются. По телефону банк меня просто «отфутболивает». Какие должны быть мои действия? Почему банк не отзывает мое дело из долгового агентства? Что для этого нужно сделать? С уважением Бодарева О. И.

Как и где я могу узнать сумму задолженности? Основной кредит выплачен. Сотрудники Филиала в Белгороде никакую информацию дать не могут, объясняют тем, что с клиентами не работают!? Зачем этот филиал нужен? Звоню в Москву на горячую линию, мне внятного ответа на мой вопрос не поступает, вместо ответа предлагают обратиться в филиал г. Белгорода или в суд. Почему сотрудники банка не потрудились выслать мне письмо с остатком задолженности, чтобы я могла оплатить этот остаток? Вместо этого названивают представители банка, которые даже не удосуживаются представиться, и угрожают, называют ничем не подтвержденные суммы срочной оплаты. Причем один раз я заплатила так называемый долг, но почему-то теперь он вырос в 12 раз. Вынуждена обратиться в прокуратуру с заявлением, а также отослать копии заявлений в Роспотребнадзор. Что мне еще остается делать?

Каким образом в Сбербанке можно выяснить о наличии незакрытых счетов на мое имя(например была когда то зарплатная карточка, от перевыпуска которой в свое время я не отказывался), которые могли быть открыты в разных отделениях, и закрыть их(собственно цель — прекратить любые взаимоотношения со сбербанком в виду категорического неудобства пользования в любом виде, разве что изредка оплатить какую-нибудь квитанцию)?

Мне уже надоела эта тягомотина, которая длится более трех лет и как будто в пустоту Я подаю на банк в суд из-за причинение морального вреда здоровью и нанесения вреда моей деловой репутации

Добрый вечер. Купила технику в кредит, через месяц выяснилось, что кредит и все мои данные имеют восьми летнюю давность(в то время я брала в банке кридитную карту), т. е. кредит оформлен на мою девичью фамилию со старыми паспортными данными, сотрудник банка пытался сомной связаться по телефону который уже не существует. Что делать и как такое возможно, ведь в моем экземпляре договора указано все верно????

Здравствуйте! 28.10.2010 года отправил вопрос по электронной почте на адрес info@mosoblbank.ru. Какого-либо ответа так и не получил. Поэтому вопрос: сколько времени нужно ожидать ответа от банка и возможен ли он вообще? С уважением, Вячеслав

Русский стандарт. Здравствуйте. Пользуюсь услугами вашего банка с лета этого года. (Операционный офис «Ростов № 1») Открыл депозит Максимум. Получил карту Депозит Электрон. Очень удобный продукт. Держу деньги на этой карте. Решил оформить дополнительную карту для жены. И это оказалось непросто. Первое обращение по этому поводу закончилось впустую потраченными 30 минутами времени. Как мне пояснили — из-за технических неполадок. Второе обращение по этому поводу закончилось впустую потраченными 60 минутами времени. После заполнения всех электронных форм специалистами банка, заполнения бумажной анкеты мной, выяснилось следующее. Моя жена в 2006 году в некоем магазине подавала заявку на кредит, в котором ей отказали, тем не менее она числится в базе банка, еще с девичьей фамилией, потому карту выпустить никак нельзя, ведь фамилия поменялась, пока мы не предоставим свидетельство о заключении брака. Прошу принять меры для предотвращения пустой траты времени. Возможные варианты: 1) Удалить из базы старую запись — клиента, который не вступил ни в какие отношения с банком. 2) Можно было сначала проверить мою жену по клиентской базе. 3) Можно было принять заявление на выпуск доп. карты, а копию свидетельства о заключении брака сделать при выдаче этой карты. Спасибо за внимание. С уважением Антон Штык.

Здравствуйте! Почему банк не сообщает о принятии решения на выдачу кредита в течении 10 дней,хотя банк принимает решение о предоставлении кредита в течении 2-х дней со дня подачи полного пакета документов.