добрый вечер,Михаил! спасибо за отписку. Пожалуйста, прочитайте ещё раз мою просьбу. не хочу пересказывать басню И. А. Крылова про кукушку и петуха. сообщите мне, пожалуйста, где прописан указанный порядок и сроки подготовки карточек. мы сейчас с вами в 21 веке. не в веке основания нелюбимого сбербанка. хочу знать точно реквизиты такого документа. кто подписал и дату и номер. Г. Греф такого не мог сделать. знаю его лично по работе в Минимуществе.

сколько стоит манета у вас 10-летие Содружества Независимых Государств 1 рубль 2001 год? говорят 430000 тыс руб это провда

как можно снять деньги если забыт пинкод

День добрый. В течение длительного времени на мои бывшие контактные данные обрушивается поток «представителей» Альфа-Банка (отдел взыскания, служба безопасности, кредитный отдел, и только что не начальник отдела поломоечных тряпок), суть претензий которы сводится к следующему — я должен банку какуюто астрономическую сумму, мне ее нужно достать из кармана и выложить по первому требованию. В качестве обоснования приводят ряд каких то непонятных символов — sasha400107050200838 — мол, это должно мне все объяснить. Что за саша, что значат эти цифры? мне непонятно? В Альфа-Банке я брал потребительский кредит тысяч на 30, но это было лет шесть назад. С тех пор (и после полного погашения кредита!), я более никаких соглашений с банком не заключал. А уж ежели таковое действительно имело место, почему бы мне в письмах вместо брошюрок о судебной практике не выслали копию договора, заключонного со мной, подписанного мной же, заверенную нотариусом, по которой было бы видно, что я действительно брал кредит, и расписана сумма (потому что мне пока что кажется что она взята с потолка, или просто придумана). Еще раз повторюсь — есть ли возможность минуя телефонные разговоры (которые сводятся ругани и угрозам) получить ДОКУМЕНТАЛЬНО ОФОРМЛЕННОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ МОЕЙ ЗАДОЛЖОСТИ? Согласитесь, это было бы логично… И еще такой момент. Наряду с сотрудниками банка звонят прдставители как минимум еще трех коллекторских контор, которые рассказывают, что вы именно им перепродали мой долг, и я теерь должен денег им, и больше ничего слушать не хотят… В общем целом хотелось бы узнать и олучить подтверждения по вопросу — кому и что я должен. Заранее спасибо.

Организация перечислила на мой счет зарплату (вернее долги по зарплате — за январь и февраль месяц 2011г) При получении этой зарплаты с меня взыскали комиссию в размере 1 процента перечисленной суммы. За что??? Мало того, что мне задержэали мою зарплату, взяли с меня подоходный налог 13 процентов, так еще и сбербанк откусил свой кусок?! Получается что госуарство через сбербанк повышает подоходный еще на 1%??? В КАКОМ ГОСУДАРСТВЕ МЫ ЖИВЕМ???

06.07.2011года я осуществлял через терминал в отделении сбербанка перевод наличных денег на свою карту в сумме 50 тысяч рублей, с целью их последующей дальнейшей отправки на карту сына, тоже клиента сбербанка. Деньги были банкоматом благополучно приняты,10 купюр по 5 тысяч рублей однако операция не была завершена, на экране загорелась надпись с предложением повторить попытку позже. Деньги на мой счет не зачислены, о чем я убедился через запрос баланса.В банке я заполнил заявление и претензию за № 002816-2011-014961, но работники Сбербанка объяснили что срок рассмотрения заявления и возврата денег один месяц. Данный срок меня не устраивает, так как речь идет о покупке квартиры сыном по ипотеке. В конечном итоге мне пришлось снять со своей карты остаток средств, дополнить его нужной суммой через знакомых и отправить денньги на карту сына через оператора. Как ускорить возврат незачисленных на счет, но принятой терминалом суммы?

Добрый день! В пятницу 30 июня на мой счет в Альфабанке отправили перевод из США, но деньги до сих пор не дошли (прошла почти неделя). Аналогичные переводы до этого приходили в тот же день. Вопрос: являются ли подобные задержкой нормальной практикой и есть ли какой-то максимальный срок ожидания перевода, по истечении которого надо идти в отделение банка и выяснять, почему же мои деньги не оказались на моем счете?

Здравствуйте! помогите пожалуйста, в банке и в службе поддержки отвечают по-разному…не знаю кому верить. Я завела карту маэстро моментум в городе ангарске иркутской обл. а приехав в петербург я ее потеряла. Я ее заблокировала, пришла в отделение банка и мне сказали, что бы я написала заявление на перевыпуск и заявление о выдачи наличных. заявление на перевыпуск у меня приняли, а заявление на выдачу наличных нет, сказали, что в их отделении такие операции не производятся. Я пришла в другое отделение сбербанка и там я слышу: Карта моментум — карта самой низшей категории и находясь в петербурге вы не сможете ни востоновить ее ни снять наличные, только в Иркутске. Я звоню в службу поддержки и слышу: Нет-нет, приходите в банк, пишите заявление и втечение 5 банковских дней вам выплатят ваши деньги. Кому верить? Что делать что бы получить оратно свои 12т.р?? Эти деньги мне очень срочно нужны!

5 марта 2011 г. я стала клиентом ВАШЕГО банка. Получила кредитку, обналичила её и как банк начал мне присылать счета, я начала оплачивать их,плачу суму на не много больше чем банк просит. Сегодня была в банке,хотела узнать сколько я должна и на какой период мне расчитали сумму кредита, на что мне ответили что ждите,ВАМ придёт на сайт отчёт.Вопрос? Так когда он придёт, мне только пожали плечами,были ли у меня просрочки, тоже ответа я не получила, хотя я в самом банке в кассе лично оплачиваю, квитанции у меня на руках. p.s. В другом банке у меня так же есть кредитка и я лично могу зайти на сайт и посмотреть что происходит с деньгами,а вот у ВАС замкнутый круг.Притензий я пока к ВАМ не имею, но хотелось бы самостоятельно видеть на мониторе ход денег, а не стоять в очериди по часу.

Здравствуйте.Банк одобрил мне кредит на сумму 50 тыс.Но наличными не дают,толко на карту Банк в кармане.Могу ли я,активировав карту,снять всю сумму,а карту заблокировать?Если да,то сколько мне придется доплатить.

Добрый день. В банке «Русский стандарт» приобрела карту «Банк в кармане». По условиям карты мне предоставляли лbмит в размере 5 000 рублей. Я от него отказалась!!! По интернету провела ошибочный платеж. После чего с карты сняли сумму в размере 100 000 р. На карте не было денежных средств. Сейчас на карте минус 100 000 рублей. Как такое могло произойти, если я не просила предоставить мне кредит? Так же о списании денежных средств я была не уведомлена, при том, что за услугу уведомления по смс с меня списываются ежемесячно ден.ср.

17 июня перевела деньги с карты своей на карту дочери в сбербанк в Краснодаре,она их не получила, (может я набрала неправильно счет?).Я Обратилась в сбербанк, написала заявление -претензионное письмо, сказали, что отправят в Москву, там все решают, в течении 5 дней деньги должны возвратить, но денег до сих пор не, а в отделении сбербанка специалист отвечает, что ничем помочь не может. Ждите. Что мне делать??? Спасибо.

церез ваш банк я брал автокредит.можноли оформить кредит на сумму 4000000 р сроком на 10 лет с вазможностью досрочного погошения. спосибо.

Здравствуйте! Имею банковскую карту Maestro Сбербанка РФ, могу ли я снять с неё деньги в городе Витебск Беларусь? Благодарю.

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, могу ли я получить MasterCard сбербанка на своё имя и открыть счет в Сбербанк, Калининградское отделение, имея Российский паспорт, но имея в нём временную прописку Калининградская обл.? С уважением Evgeny

Здравствуйте! У меня несколько вопросов. Первый, я не могу воспользоваться альфа-кликом(номер, которым зимой пользовался, уже не существует, отделения банка у нас в городе нет и сотрудники банка говорят о невозможности изменения этой информации дистанционно. На адрес Ismieva@mail.ru мне приходило «Ваш платежный период истекает 22.06.2011» и PSTNVI24100901AA049V от 02.09.2010 в размере 1605,45 RUR..Потом По состоянию на 26.06.2011 сумма Вашей просроченной задолженности перед ОАО «АЛЬФА-БАНК» по Соглашению PSTNVI24100901AA049V составляет 1605.45 RUR. Я оплатил 1940 руб 1 июля и по телефону горячей линии узнаю, что должен еще около 1700. Это что, неустойка и штрафы? Где мне теперь узнать информацию полную о своих платежах. 1680 проплатил 6 июля(счет указал через банкомат, а N договора, названный мне по телефону вашими сотрудниками не прошел, в чеке стоит «-»), перезвонил, говорят, что должен еще более 300 рублей, но платеж еще не прошел. Можно мне узнать инф-цию о прошедших платежах, восстановить вход в альфа-клик, и узнать дату следующего платежа и сумму?

Добрый вечер, я являюсь клиентом вашего банка, у меня такой вопрос, я должен был погасить взнос 30 июня но в свези со сменой работы у меня не получилось погасить его в срок. При оформлении кредита я оформил страховку но они говорят что они могут помочь только если меня уволили по 81 статье, а дело в том что я поменял место работы по собственному желанию и смогу погасить данный кредит только к 20 июля как быть в данной ситуации чтобы не испортить кредитную историю и дальше сотрудничать с вашим банком?

Вышлите пожалуйста счет выписку со всеми операциями по счету. И еще вопрос. у меня была просрочка около месяца. Ваши сотрудники позвонили, и сообщили о сумме, которую надо заплатить. Я заплатил. Через несколько дней опять звонили сотрудники и сообщили, что я еще должен проплатить 5600 рублей до 7 июля(хотя очередной платеж 11 июля составляет 4153 руб). Я заплатил. Теперь хочу подробнее узнать, что это за сумма, почему я должен был ее платить раньше 11 июля и сверху 1500 тыс., и когда очередной платеж? Тел. 8-918-***-**-57. Или вышлите на адрес mail ответ. Спасибо заранее.

Здравствуйте. Я являюсь работником организации у которой заключен договор на зарплатный проект с вашим банком. Взимается ли плата за ежегодное обслуживание карты или плата за обслуживание счёта? Если — взимается, то в каком размере? Где ещё я могу уточнить данную информацию?

почему я должен платить за каждую подверждение квитанции 630 тенге когда я уже заплатиль при оплате например у меня на пенсионныи фонд не поступили денги они ушли куда то у меня есть оригиналь квитанции об оплате тепер пенсионыи фонд просит чтобы банк дал подтверждение за каждую квитанцию а там суммы разные есть 350 тенге 500 тенге если платит 630 тенге сверху зашем тогда подтверждение

Может ли банк Авангард выполнить роль налогового агента физического лица, работающего на иностранную компанию? То есть, чтобы иностранная компания переводила з/п в Авангард, а банк удерживал положенный по закону подоходный налог, а остальные средства клал на счёт физического лица?

Здравтсвуйте много уважаемый Сбербанк!!!!! Я 10.06.2011 хотела положить денежные средства в размере 8 тысяч 100 рублей на карту Маэстро, когда я внесла деньги в банкомат, то на экране банкомата отобразилась следующая информация, что операция не выполнена и ни чека ни каких либо других документов мне не выдали, а сказали пишите заявление о спорной операции, как она должна быть спорная если она вообще не выполнена, мне давали сроки разбирательств не более 2 недель, но уже прошёл почти месяц результатов ноль, когда я обращалась в сбербанк где произошёл данный инцидент мне сказали, что заведующая банка в отпуске ожидайте когда она выйдет, сколько ещё скажите ждать????

Здравствуйте,Михаил! В мае 2010 г. я взяла кредит на неотложные нужды в размере 260 тыс. руб. сроком на 5 лет. При этом мне было предложено участвовать в программе по организации страхования от несчастных случаев и болезней заемщиков Сбербанка России. На мой вопрос могу ли я отказаться от страховки, кредитный инспектор ответил, что страхование является ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ условием выдачи кредита! За подключение к программе страхования при выдаче кредита из 260 тыс. руб. сразу списали 25740руб.-плату за весь срок кредитования. Теперь,конечно, я понимаю, что инспектор ввел меня в заблуждение, но в принципе сама тоже виновата- надо внимательно читать договора. Вопрос не в этом. В ближайшие дни собираюсь полностью погасить кредит. Могу ли я расторгнуть договор страхования и получить часть денег за оставшиеся 3 года?

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,как я могу подключить «мобильный банк» самостоятельно

Благодарю за оповещение об успешном выполнении обязательств перед банком, как мы и договорились с вашим сотрудником.

Добрый день! Меня интересует вопрос, когда банкоматы кеш-ин начнут принимать 1000 рублевые купюры нового образца? В кассу зачастую не пробится (отделение Василеостровское), а банкомат выплевывает новые купюры.

Как указать в ПП при оплате счета коммунальных услуг показания счетчика ХВС (водоснабжение), используя регламентные операции «Оплата жилого помещения, коммунальных и прочих услуг». С уважением, Доброхотова С. В.

Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка Русский стандарт более 5 лет, ранее работой банка была удовлетворена, поэтому крайне неприятно говорить о некомпетентности вашего сотрудника. 06.07.2011 г. в 10—30ч. мне позвонил сотрудник банка Русский стандарт,представившись Татьяной с тел. ……. по поводу неуплаты кредита моим отцом Гавриловым Евгением Семеновичем, разговаривал со с мной в грубой форме, оскорблял меня. Кроме того с этого номера в мой адрес было отправлено смс сообщение с угрозами в мой адрес. Считаю действия вашего сотрудника вмешательством в мою личную жизнь, требую провести проверку. В противном случае вынуждена обратиться в правоохранительные органы и прокуратуру.

Здравствуйте Михаил…у меня вопрос не много банален, как можно разослать резюме по банкам?

Здравствуйте!Перестал проходить платеж на оператора сотовой связи «ЕнисейТелеком"(ЕТК)в Сбербанк ОнЛайне,в историях операций статус:«Не принято банком»,на других операторов (МТС,БИЛАЙН)платеж проходит.Когда появиться возможность оплачивать ЕТК? P. S. Обращался с этим вопросом на сайт:«В Контакте»,в группу «Сбербанк Онлайн»,вопрос проигнорировали…((((

Здравствуйте, Михаил! Кредитут Сбербанк вид деятельности, по коду ОКВЭД 92.3?

05.07.2011 г. я пополняла счет своей карты для дальнейшего перевода. Банкомат принял 120000 т. рыблей и показал ошибку. Деньги так на мой счет не поступили. В течении нескольких часов обещяли всё исправить. Сегодня 07.07.2011 г. Денег так и нет Кассир разводит руками это не от него зависит. Но когда переводишь болюшую сумму значит это срочно и её кто-то ждет. Тогда как быть в этой ситуации? И сколько надо ходить и выпрашивать Свои деньги. (на обещание разобраться, я уже это слушаю 2 дня). такими услугами Я крайне не довольна. Спасибо!

Здравствуйте! По моей кредитной карте расчетный период заканчивается в последний день календарного месяца. Сегодня пятый рабочий день месяца, следуюшего за окончанием расчетного периода. — Информация о сумме задолженности по последней выписке появилась системе СитибанкОнлайн 04.07; — 05.07 я получил СМС о готовности выписки в СБОЛ; — на электронную почту уведомления о готовности не поступало (я подписан); — консультант СитиФон Светлана в разговоре 06.07 в 9—11 МСК прогнозировала появление выписки в системе к вечеру того же дня. Однако до настоящего времени, заходя в систему, выписку получить не могу. 7—00МСК 07.07.2011 Прошу пояснить причину задержки формирования отчетного документа. Когда я смогу увидеть электронную выписку по моей карте? С уважением,

Могу ли я открыть банковскую карточку на друга, имея на руках только его копию паспорта? Что для этого необходимо?

Здравствуйте. я проживаю в сельской местности.Индивидуальный предприниматель с 5 мая 2011 года. Для открытия минихлебопекарни мне необходима сумма 100000 рублей. Возможно ли оформить кредит или кредитную карту в вашем банке?

Работая с «Авангардом», я как-то привык к быстрому (либо мгновенному, либо считанные часы в рабочее время) прохождению платежей. Я сделал перевод через интернет из Авангарда на свой текущий счёт в вашем банке. Перевод был исполнен Авангардом (то есть, статус платежа в интернет-банке Авангарда сменился с «в расчётном центре» на «исполнен») вчера примерно в 11:30 утра. Но в интернет-банке БПФ деньги не видны до сих пор. Почему так? Даже в сбербанк, при всей его неповоротливости, деньги проходили быстрее …

выдаете ли вы кредит 19 летним

Здравствуйте. какой банк в Северске принимает оплату КОНТАКТОМ в БИНБАНК?

Здравствуйте! Хочу кое-что уточнить! 07.07.2011 года я, через СбербанкОнлайн, перевела сумму денег с карты Моментум (маэстро) на кредитную карту (VISA). Операция исполнена, но деньги на кредитную карту так и не поступили, однако с карты Моментум деньги списались!!! Скажите. пожалуйста, в течении какого времени перечислят деньги и где они сейчас зависли, если на обоих картах денег нет???

Здравствуйте, Михаил!Я бы хотел узнать, где принимают монеты, там 2001 года, 1991 года?и принимают ли их вообще!?

Предлагали кредит на льготных условиях. При первом звонке сразу стали навязывать страховку. Твердо говорю -мне не нужна, менеджер требует ответить на вопросы страховой компании.Спрашиваю -зачем, если не буду подключать страховку- ответ так положено. После моих ответов, спрашиваю, наконец, какие условия кредита- поразил ответ 35% годовых без страховки, и 25 со страховкой, Каким образом подключение к программе ДОБРОВОЛЬНОГО страхования жизни и здоровья влияет на процентную ставку по кредиту? Брала в вашеи банке 4кредита, из них 2 денежных, всегда отказывалась от страховки. Мне это не нужно, т к сама работаю в банке и застрахована на крупную сумму.Ответьте, пжл, закрыта ли моя заявка на кредит, а также почему вашими менеджерами нарушается закон о защите прав потребителей, поскольку получение одной услуги (кредита) зависит от приобретения другой (страховки).

Михаил здравствуйте. Интересует вопрос который недавно обсуждался с президентом о реализации киотского протокола на территории России. На что Герман Оскарович сказал что в «течении 2х недель все документы будут согласованны,и,мы сможем воспользоваться деньгами которые предоставлены по Киотскому протоколу» Вопрос касался экологи,президент говорил что деньги лежат,а мы не используем возможность по их реализации.Вот меня и интересует как сейчас обстоят дела подписаны соглашения которые обещал подписать Греф или нет? начнет ли работать программа? и когда?Спасибо

Приветствую! Почему «Сбербанк» не считает водительское удостоверение (в.у.) подтверждающим мою личность? Сегодня был неприятно удивлен когда пришел оплатить кредит — развернули обратно. Во всех европейских банках чьими услугами мне приходилось пользоваться, в. у. вполне подходило

Я оформила кредит вашего банка в связном 05 июня 2010 года на 6 месяцев номер договора 610******50,оплатила его, но спустя некоторое время мне позвонила ваша сотрудница и сообщила что в договоре ошибка и из-за неё невозможно прекрепить деньги к договору и нужно его перезаключить в связном, что я и зделала 26 марта 2011 года новый договор 610******50,деньги до сих пор ни кто не перевел. Зато каждое утро мне звонят.Хотелось бы узнать когда закончится этот беспредел

28 мая 2010 г. мной был погашен долг перед Вашим банком,оплата была произведена по Почте России. О погашении задолженности я сообщил.В настоящее время мне стали поступать звонки, о моей задолженности перед банком.

здравствуйте, мой супруг в Вашем банке приобрел новигатор в магазине в кредит у предстовителя вашего банка, но к сожалению выплотить полностью его стоимость он не смог, т. к. с 25 ноября 2010 г. он находился в больнице в реанимационном отделении после черепно-мозговой травмы. 03 апреля 2011 г. он умер. После того, как он попал в больницу я позвонила представителям банка в Москву и, объяснив ситуацию, попросила назвать сумму для досрочного погашения, т. к. хотела закрыть его долг. На это мне ответили, что он должен пописать доверенность (человек в реанимации!!!), потом нужно подождать пока он очнется и в результате я просто погашала ежемесячный платеж. в итоге после смерти мужа долг остался, в банк было направлено свидетельство о смерти, заверенное нотариусом, но мне пришло письмо, где с меня потребовали еще кучу документов. Преобретая товар в кредит ему была выписана страховка жизни. Объясните, пожалуйста, почему нельзя взять во внимание только свидетельство о смерти, где я возьму документ об отказе или возбуждении дела о причинах смерти если дело еще в процессе, будут ли идти проценты, на кого в таком случае они будут идти, если наследников по факту нет в данный момент, и,в конце концов, почему нельзя сделать систему обращений граждан более коррктной и не нести всякую чушь, как " пусть ваш муж, который месяц в реанимации в коме подпишит доверенность».Вот такая наша банковская система?а вопрос всего-то в 2000—3000р.Вообщем получается необходимо уволиться с работы, жить на вокзале с несовершеннолетними детьми, но зато будет время ходить собирать бумажки и заверять у нотариуса.Лариса

Добрый день. У меня со Сбербанком сложилась очень неприятная ситуация. В апреле в интернет магазине Америке, покупал товар. Деньги магазин под себя заморозил, потом написал официальное письмо, что товар доставить не могут, и деньги разморозятся в течении 30 дней. По прошествии 30 дней обратился в Сбербанк, узнать что с деньгами, на это мне сказали что операция уже закрыта. Деньги на карте висят замороженные. Написал заявление, чтоб разморозили. Сегодня позвонил узнать, что с моей заявкой. Мне сказали что очень тяжелая ситуация, и заявку так быстро обработать не могут. Попросили подождать еще 30 дней. Внятно чем и почему тяжелая заявка мне сказать не смогли. Эта ситуация уже начинает чуть-чуть напрятать, с апреля по сей день не могу разморозить деньги. Вопрос: куда и кому мне нужно обраться, чтоб решили эту проблему, а не посылали дипломатично по телефону и в отделении сбербанка.

здравствуйте.хотелось бы узнать о досрочном погашении кредита

Подскажите, пожалуйста, что делать, если нет возможности внести очередной платёж? Существуют какие-нибудь отсрочки или возможность распределить текущий платёж на оставшиеся месяцы и что для этого нужно сделать? Спасибо.

здравствуйте Юля!и читаю много всяких разных отзывов о вашем банке,в основном это плохие отзывы,просто у меня в вашем банке тоже кредит который я плачу исправно,и начитавшись отзывов становится не по себе.вот сейчас в августе у меня последний взнос по кредиту позвонила в ваш банк уточнила сумму последнего взноса.плачу кредит по карте виза.обьясните мне мои действия после оплаты последнего взноса как правильно сдать карту в банк по месту жительства?какие заявления пишутся или не пишутся?при сдаче карты?тоесть меня интересует как правильно все провести после полного погашения кредита что бы не вылезли потом различные не понятки.заранее спасибо!!

Подскажите пожалуйста, есть ли, или когда появится возможность менять пин на чиповых картах? Четыре банкомата в ДО Братиславский отказались это делать — «транзакция невозможна».

Здравствуйте. Возможно ли зачисление средств на карту citibank выпущенную в Нью-Йорке из филиала в Екатеринбурге?

я хотел бы узнать,готова ли пенсионная карта?

27 июня подала заявление претензию о том,что банкоматом были приняты деньги в сумме 1000 рублей, но небыли не зафиксированы в чеке и не поступили на счет. Было сказано оператором принявшим заявление, что данный вопрос будет рассмотрен и получите ответ в течении 5 дней. Сегодня 7 июля никаких результатов.Номера телефона не дают, отвечают что номер корпоративный только и ответ один -ждите. Это сбербанк по улице Тельмана 66 в г. Брянске.Помогите, что я могу предпринять дальше.

на 28 мая 2011 года у меня на карте оставалось 2592,46 руб,18 июня с банкомата в беларуси снято 120000 бел,руб,остаток на карте стал 965,9,по какому курсу расчет?30 июня на карточку положила 1500 руб,на карточке остаток 54470,45,а на 6 июля −53910?спасибо,

Здравствуйте! Если я буду переводить свои денежные средства из другого банка (не Сбербанка) на карту Сбербанка Maestro Momentum платежным поручением, а затем сниму их в банкомате Сбербанка (того же территориального банка), то будет ли с меня взята комиссия? И такой же вопрс по карте Социальная. В платёжном поручении такой перевод на карту Momentum оформляется как физ. лицу (каждая карта имеет номер счёта, на который можно сразу переводить из другого банка)? Всё это применительно к Юго-Западному банку Сбербанка.

Добрый день, Михаил!!! Спасибо, что отреагировали на мое сообщение. Будем ждать ответ из банка))))

здраствуйте я хотела бы узнать есть кредит у меня т. к 2005 г я теряла паспотр,помогите пожалуста узнать заранее спасибо.

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, что такое «транша Дог»?Это что-то вроде возврата?С уважением,Ирина.

Здравствуйте. У меня такая проблема: 29.06.2011 в 14.29 по мск хотел положить на банковскую карту сбербанка сумму в размере 40000, которая предполагась для оплаты свадьбы (1 июля). Вместо этого банкомат принял указанную сумму, но не зачислил её, а выдал чек и на экране появилась надпись «Технический сбой. Обратитесь в отделение банка». Я сразу же пошел в центральное отделение банка № 8592 (г.Белгород., Гражданский проспект, 52). Написал претензию. Сказали. что средства вернут через три дня. Прошла свадьба. 4 июля (день моего рождения) средства так и не поступили. Пошел снова в банк. Мне сказали, что должно пройти как минимум 5 дней. Я снова поверил и пошел домой ждать. 6 июля, в 11.25 пришла смс, что мне на карту поступили средства — сумма 87 рублей. Теперь не знаю, что и делать. у меня беременная жена (6,5 месяцев), поэтому решил вам написать. Мне необходимо вернуть деньги в кратчайшие сроки. Жене нужны лекарства. Банкомат находится по адресу: Белгород, Губкина, 17а магазин «Эксперт Ремонт». Что нужно предпринять в этом случае? Так как паспорт необходимо менять (достиг возраста 20 лет), незнаю что и делать. Вы моя последняя надежда

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,нам из Пензы пришёл Блиц-перевод,но мы его не получили.Оказалось,что ошибка в одной цифре серии паспорта.Подскажите,как быть в данной ситуации?Заранее благодарна

мне надо перевести из алма атыХказахстан)некорорую сумму в долларах-я хочу это сделать через сбербанк с минимальными финансовыми потерями==как это правильно сделать

Уважаемый Михаил, тогда что же делать гражданину, если паспортный стол не выдает «временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации с фотографией, выдаваемое органом внутренних дел до оформления паспорта». Обращаться в паспортный стол? В котором уже были 3 !!! раза? может быть Вы подскажете куда можно пожаловаться в этом случае?

ЗДРАСТВУЙТЕ МЕНЯ ИНТЕРЕСУЕТ ВОПРОС КАК МНЕ ОТПРАВИТЬ ОТКАЗ ОТ СТРАХОВКИ Я УЖЕ ОТСЫЛАЛА ВАМ НО В СВЯЗИ НЕЗНАЮ С ЧЕМ ПИСЬМО ВЕРНУЛОСЬ В МОСКВУ

Здравствуйте, очень волнует вопрос. Мне пришла карта Ренессанс с лимитом в 50000 где то года 3 назад. Сначала была стабильная работа..платила исправно, а дальше родился ребенок с работой и деньгами возникли проблемы..вследствие пропуски платежей, штрафы…в итоге сумма набежала около 200000…звонили из коллекторских фирм угрожали пугали, а буквально полгода назад вообще прекратились все звонки…Сейчас ситуация вроде налаживается и работа есть…Помогите узнать как быть в этой ситуации, платить не отказываюсю, но сумма набежавшая шокирует

прошу разобраться в моей ситуации. 19 апреля 2011 года я через банкомат,расположенный в отделении сбербанка в г. Дальнереченске приморского края пытался положить на свою карточку деньги в сумме — 168000 рублей.из указанной суммы мне на карту было зачислено 138000 рублей.остальные деньги — 30000 рублей СЪЕЛ банкомат. на мою претензию я получил ответ аж через 50 /пятьдесят/ дней!, что излишков денег в банкомате не обнаружено. Прошу разобраться с данной ситуацией.может для кого-то 30000 рублей какие — нибудь копейки, но для меня это существенная и значимая сумма!прошу помочь если это в ваших силах.

Возник вопрос,подскажите может ли мой друг из Казахстана(Алма Аты)просто подложить на мой счет деньги в Казахстане,а я снять здесь в россии,если да,то какие суммы и какие проценты от этогоберутся?

Добрый день! Подскажите, пож., какие комиссии будут взиматься при переводе ДС со счета в Сбербанке на счет, открытый в другом банке в Германии

Хотела бы открыть срочный депозит в вашем банке «В будущее» на 6 месяцев. Что означает заключение договора накопительного страхования жизни «Пенсионный счет» с ежегодной формой внесения страховых взносов

ПОЧЕМУ мне в течении дня звонят с вашего номера +74957804700 и разыскивают непонятного дядю????

Жалоба Сбербанк отказывает мне в обслуживании моей банковской пенсионной карты. Так большинство близ расположенных филиалов или банкоматов в Адмиралтейском районе либо закрыты, либо не работают: — центральный филиал на пр. Римского-Корсакова; — банкомат на пр. Римского-Корсакова; — банкомат на Большой Подьяческой. Кроме того, я не мог оплатить коммунальные услуги на прошлой неделе в следующих торговых центрах: — «Лента» на Васильевском острове; — «Лента» на Московском проспекте; = «Лента» на ул. Савушкина. Не могу не заметить, что Сбербанк не только не обслуживает мою пенсионную карту, но и уничтожил мои ценные бумаги, а так же ценные бумаги моего отца ветерана войны, отданные на ответственное хранение.

Здравствуйте,как мне найти риквизиты отделения сбербанка 9052/0020,и в каком городе находится это отделение.Спасибо.

я взяла кредит 250 т. р. в апреле этого года.сейчас есть возможность погасить этот кредит,хотелась бы узнать,возможно ли это и сколько возьмет у меня банк % за досрочное погашение

Добрый день! я хотела узнать я гр киргизии,я могу получит кредит?

Здравствуйте! 23.06.2011 отправила деньги банковским переводом. На сегодняшний день, то есть на 07.07.2011 деньги до получателя еще не дошли. В банке говорят что с их стороны деньги ушли. Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации. Заранее спасибо!

У меня нет банковской карты.В апреле 2011 на мой мобильный пришло сообщение, что я подключён к мобильной услуге (что меня несколько удивило), а сегодня (7 июля), что мой счёт пополнен на определённую сумму (что удивило ещё больше). Как я понял речь идёт о карте Маэстро. Но у меня её нет. Последние цифры мне известны, естественно. Подумал, решил, что деньги пришли с последнего места работы, потому что совпадают по времени, я рассчитался, и деньги пришли на следующий день. И что мне делать? Нельзя ли как-то напомнить мне, где, когда и при каких условиях я подписался на эту услугу. При покупке мобильного телефона что-ли? Не помню…тем более, что я после инсульта, не всегда могу вспомнить детали

Здравствуйте. У меня есть карта MASTERCARD STANDART. Друг из Москвы хочет переслать деньги на мою карту безналичным платежом из своего банка (СВЯЗЬ БАНК). БИК, к/с, р/с банка, ИНН, р/с своей карты я узнал. Подскажите пожалуйста какую информацию вводить в поля «р/с» — р/с банка или р/с своей карты, «Назначение платежа», «Получатель»?

я погасил задолжность по карте,а звонки и смс всеровно продалжаются.в чем дело?

Вопрос отредактирован ввиду нежелания пользователя соблюдать нормы общения.Здравствуйте.Где мои 5 вопросов, заданные в неконструктивной форме с нарушением правил Портала?Спасибо.

Прошу прислать мне на электронный адрес Ismieva@mail.ru информацию о N счета, N договора, вышлите пожалуйста счет выписку со всеми операциями по счету. И хотелось бы увидеть договор своими глазами, а не записывать только его номер из телефонного разговора с вашими сотрудниками. Также на\ужна информация о дате очередных платежей, сроке кредита и минимальном ежемесячном платеже. Ваши сотрудники по телефону 6 июля называли совершенно разные суммы сразницей во времени полчаса. Что мне думать? 7 июля позвонили опять и сказали, что будут начислять опять штрафы. Но ведь я проплатил 6 июля(как мне было указано в телефонном разговоре) на N счета через рапиду(N мне также диктовали по телефону ваши сотрудники). Или измените данные (телефонный номер на тот, куда дозваниваетесь до меня). Смешно отказывать во входе альфа-клик, потому что указанный зимой номер уже не существует, и каждый день названивать мне на постоянный мой номер сотового. Жду ответа внятного по всем вопросам, а не очередного звонка с названием непонятных сумм. Спасибо заранее за ответ.

Добрый день, Михаил! У меня есть карточка, которую я открывала, чтобы на неё перечисляли пенсию. 26 апреля 2011 г. я пошла в сбербанк чтобы перевести через банкомат сумму денег на карточку внука. Но на экране высветилось сообщение, о недостаточности средств на карте. Я точно знала какая сумма была у меня на карточке и решив, что это какая-то ошибка обратилась непосредственно к оператору. Я получила шок, когда услышала, что с моей карты 24 апреля 2011 г. была снята сумма в размере 84000 руб, т. е. всё (остаток составлял около 170руб.)Я конечно сразу написала заявление в банке. Мне сказали, что в течении месяца разберутся и дадут ответ, но вот уже прошло почти 3 месяца, а ответа так и нет. Я написала заявление в милицию, и вот получив ответ с ГУВД я узнала, что согласно ответа и. о. начальника ОБ ЦОСБ получить видеозапись с банкомата не предоставляется возможным т. к. система видеонаблюдения в данном банкомате находится в неисправном состоянии. Хочу заметить, что согласно данных с банка деньги были сняты в банкомате 24 апреля 2011 г. в 21:53ч., в то время когда я находилась дома, да и о месторасположении данного банкомата я узнала впервые. Так вот объясните мне как могла исчезнуть приличная для меня пенсионерки сумма в то время когда я находилась дома, и карточка была у меня, 25 апреля я также весь день была дома, а утром 26 апреля поехала в банк. Я несколько раз обращалась в банк за результатом моего вопроса, но меня кормят обещаниями, вот и сегодня пообещали прислать ответ в теч. 2-х недель, ничего более не объяснив. Я хочу чтобы банк вернул мне мои деньги. Кто виновен в том, что не работают камеры видеонаблюдения, в банкомате? А может это сделано специально? Да и сколько можно ждать ответ, ведь должны же быть какие-то сроки. Очень надеюсь на Вашу помощь и содействие!

как узнать реквизиты вашего банка

Здравствуйте,у меня вот какой вопрс. В2010 году я закрывала свою кредитную карту, предворительно позвонила в банк о сумме задолжности и погосила её.пошла в представительство вашего банка у нас в городе для закрытия счета. от туда мы еще раз позвонили правильно ли я оплатила всю задолжность.мне сказали чтобы я еще оплатила определенную сумму,после чего 31 декабря мне анулировали кредитную карту предварительно позвонив в банк.В ФЕВРАЛЕ месяце мне пришло увидомительное письмо.что я должна заплатить задолжность.Я не придала этому значения.подумала мало ли ошибка,да забыла сказать,что когда звонили в банк узнавали задолжность просили отключить услуги СМС оповещение и страховку. В марте месяце пришло другое письмо, но уже со штрафом. Я ПОШЛА в прдставительство банка чтобы выяснить почему это произошло.Мы позвонили к вам банк на горячую линию,где нам сказали,что заявление написано корректно,что в нем указано что отключить СМС ОПОВЕЩЕНИЕ истраховку.что оригинал моего заявления о закрытии счета был в банке 14 января.26 апреля я написала притензию.чтобы разобрались с ситуацией и закрыли мой счет анулировав задолжность.Работникии страховой компании мне сказали,что если бы счет был вовремя закрыт,то они бы не выставляли ли бы задолжность.В конце мая я пошла в прдставительство банка т. к.звонки из службы задолжности не прикращались,а мне там говорят,зачем вы пришли ваш счет закрыт и задолжность аннулирована.Мы позвонили на горячую линию где подтвердили это.Но звонки от службы задолжности продолжаютя,уже начали звонить моим родным что не допустимо.Страховая компания звонила мне,спрашивали какие у меня к ним претензии,я ответила,никаких.У МЕНЯ ПРИТЕНЗИЯ к банку который вовремя не закрыл мой счет.29 июня я из представительства вашего банка опять звонила на горячую линию,сказали,ждите еще 5 рабочих дней.СКОЛЬКО МОЖНО ЖДАТЬ.ПРОШУ!!!!Разберитесь.

Добрый вечер! Хотелось бы получить подробное разъяснение по тарифам РКО для физ. лиц, конкретно по пункту 3.2 (Выдача наличных денежных средств (кроме расчетов по платежным системам денежных переводов, и снятия денежных средств со счетов по вкладам, по кредитным операциям, по пластиковым картам) по предварительной заявке). Применяется ли данный пункт тарифом в том случае, если я хочу снять наличные денежные средства, которые я сама же положила на свой текущий счет через касссу банка! Или же данный пункт тарифов относится только к выдаче наличных денежных, которые поступили на мой счет безналичным путем???

От кого: MailList.ru <79197-response@maillist.ru> в адресную книгу•в чёрный список•в фильтры Кому: ic1241@mail.ru Служба рассылок MailList.ru компании АГАВА Это сообщение отправлено Банком?

Устроилась на новую работу,с предыдущей работы оставила зарплатную карту Альфа Банка,которую буду использовать в качестве зарплатной на новом месте.Просят реквизиты..Где их можно найти?Спасибо.

Добрый вечер! Подскачите пожалуйста реквизиты ОСБ № 4682 для того, чтобы зачилить срдства на пластиковую карту VISA?

Добрый день. Муж потерял карту, оформленную в 1582/0000 г. Нарьян Мар. Карта блокирована. В данный момент он находится в Ставропольском крае г. Буденновск и в ближайшее время,4—6 месяцев, в Нарьян Мар не поедит. Есть ли возможность получить наличные, перевыпустить карту, каким образом это можно сделать и сколько это займет времени. Спасибо.

Зашла в банк за кредитом и была неприятно удивлена тем что являюсь должником. коллекторская служба требует 46500 руб.В 2007 году я брала кредит наличными, который погашен в 2008 году досрочно. Затем я переехала на другое место жительства.Коллектор Надя поясняет что был перерасчет и в 2008г образовался долг 300 руб,его ежедневно умножают на 0,9 процентов и ежемесячно начисляют штраф 750 руб, если к 25 июля 2011г я не уплачу 46500руб. то сумма долга будет увеличена в 2 раза.ЭТО НАГЛЫЙ ГРАБЕЖ. СПРАвок и иных документов я не сохранила, так как прошло более 3 лет. Номер договора 110******27, счет 40817************027. В банке у меня взяли личные данные, не предоставив ни одной распечатки о ходе развития данной ситуации. Собираюсь подавать иск в суд о неправомерности суммы взыскания. Поясните как решить эту проблему.дело еще в том что по кредиту у меня был и есть поручитель. Он не менял адрес проживания и свой номер телефона. Никаких звонков, смс сообщений, никакой информации из банка не поступало..

Обратилась вчера за снятием денег в банкомат на Б. Златоустинском пер.,он не работал,поехала на Земляной Вал,в здание меня не пустили охранники, т. к. банкомат работает не круглосуточно.. Тогда почему на сайте иная информация о времени работы? Неужели сложно обновить??? Спасибо за потраченное на поиски время и невозможность снятия собственных денег.

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОМОГИТЕ МНЕ, ПОЖАЛУЙСТА, УЗНАТЬ ОСТАТОК ПО КРЕДИТУ № 40817810405620442708. ХОТЕЛОСЬ БЫ ЗНАТЬ, КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ. СПАСИБО!

я-домохозяйка,не работаю.хочу поехать за границу на пару дней,надо забронировать через интернет отель.мне сказали нужна карта VISA или MASTERCARD.Как я могу открыть такие карты?

Недавно получала «Волшебную карту» Альфа-Банк, все менедшеры мне объяснили, все разобрали. Я запрсила лимит в 70000 и объяснила, что хочу снять наличными 35000 рублей.Это по беспроцентному кредиту на 60 дней. Сказали что смогу, но при этом с карты снимут 3,9%. Ну это я могу понять. Но мне не сказали самого главного что лимит 15000 рублей в месяц, и больше я никак не сниму. Причем это мне не сказала не менеджер в Карусели, ни в банке на пл. Горького. Я так понимаю, это умышленно. И почему этой информации нет ни в Уведомлении об индивидуальных условиях кредитования, ни на Вашем сайте? А как же ваша репутация?

Добрый день. Я сейчас нахожусь за границей. Может ли кто-то из моих родственников, находящихся в Москве пополнить счет моей дебетовой карты или положить деньги на мой текущий счет? Что для этого нужно? Спасибо.

Здравствуйте,Михаил.Подскажите пожалуйста,как долго ждать ответа на претензию направленную управляющему в сбербанк.

Юлия,в каком отделении Вашего банка возможно открыть брокерский счет для работы на рынке форекс? Интересует центр города. Спасибо.

Простите, это не совсем вопрос, восклицание! Я тоже надеялась на понимание, когда после террора ваших сотрудников лежала в больнице с язвой(ранее несуществующей и внезапно открывшейся!). Вы вообще понимаете, ЧТО предлагаете?! Сначала ваши юристы сфальсифицировали судебный процесс в непонятно откуда «возникшей» Самаре. Суд города, где я живу, доказал мою невиновность как кредитора. Теперь, по Вашему мнению, кредитор же, на деньги которого банк существует, должен обивать пороги банка, писать претензию, доказывать, что … А что, собственно, доказывать? У вас, как у истца, есть решение красноярского суда, а посему ничего и никому я объяснять больше не собираюсь. ПлатИте коллекторам, они исправно звонят вот уже полгода после суда и будут продолжать, а мне трубку положить несложно. Могу понять: много кредиторов, много должников, но ведь письма пишет человек, именно человеку я указала ВСЕ данные: N договора, N судебного дела. А Вы отделались отпиской, что это Я должна кому-то что-то доказывать. Видимо, придется идти по длинному и нудному пути и подавать в суд, собрав километровые распечатки телефонных звонков(а в 2007-м звонили по 20 раз в сутки), выписку из медицинской карты, чтобы мне оплатили так называемый моральный ущерб и затраты на лечение. Нынешние звонки — это явное издевательство, безразличие плюс нерасторопность сотрудников, отвечающих за рабочие связи с коллекторами! У вас получается: машина запущена, пусть работает, а что при этом думает и чувствует конкретный человек — да какая разница, правда? В моем наивном представлении еще полгода назад до коллекторов должна быть доведена информация: с данным кредитором работу прекратить. Или банк надеется на то, что терпение лопнет и ничего не должный кредитор заплатит, лишь бы отстали? Только так могу расценивать! Извините, но написать «С уважением к вам» не могу.

Здравствуйте! Такая проблема. На счету карты 11,46 долларов, счёт карты в долларах. Пытаюсь оплатить товар через PayPal, платёж не проходит. Карта Visa Classic. В тех поддержке PayPal мне сказали, что банк накладывает какие-то ограничения и поэтому невозможно совершить платёж. До этого регулярно совершал аналогичные операции с этой же картой. Куда мне обратиться?

Почему сообщение на мобильный телефон о внесении ежемесячного платежа приходит неполностью???

Можно ли открыть Аккредитивный счет в Альфа-Банке? Какие условия? Уже являюсь клиентом банка. Какие услуги предоставляются для сделок купли-продажи недвижимости (физ.лицо).