Если над отзывом у меня стоит оценка 5 написано Зачтено, дадут ли мне 1000 р за этот отзыв?

Очень интересно получается! Ваши коллеги уверяют меня, что это ошибка банка, тогда почему из-за ошибки, банка вы мне морочите голову. На горячей линии теперь мне говорят о том, что срок решения моего вопроса до 11 ноября! А вы оказывается не знаете! Как так? Обращаютсб уже с 20.10 обещают в каждый раз, что то новое то 3 рабочих дня, то 5 рабочих дней, теперь 10 и я так понимаю это не предел. Обращение от 20.10 вообще куда-пропало. Очень неприятная ситуация! У меня вопрос!когда будет платеж, мне его не платить? Сумма в нем с учетам ваших процентов, а я на них не расчитывала! просьба разобраться с моим обращениес в кратчайшие сроки и вернуть мне мою процентную ставку! Нехорошо вы относитесь к своим клиентам.

Здравствуйте, задавал вопрос о возвращении денежных средств с сайта deepme.love. Случайно закрыл вопрос. Можно ли будет как то вернуть деньги? 

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11827123/

ззззззззЗаблокировали 

Я страшникова Вероника Николаевна. Я заключила договор свой в альфе он должен был растрогнутся 1 ноября. Мне не стали платить деньги по уходу за ребенком инвалидом. Мне нужен договор рассторжение и справка что я ничего не получаю.

Когда будет открыт вклад?Договор заключён 05.11.2024. Деньги в сумме 4500000 руб. лежат в копилке. Уже задавал этот вопрос, но случайно закрыл его, нажав кнопку, что мне всё понятно. А ничено не понятно. Жду ответ. Спасибо.

У меня скоро 30 дней закончатся. Реально, ощущение, что вы этого ждете, чтобы не было возможности отказаться от этой ДМС

Вы как издеваетесь.. Карта давно уже закрыта. На платформе Банки.ру до сих пор кредиты которые списаны отображаются как действующие

Здравствуйте Мне в онлайн - чате говорили что сумма вознаграждения не должна превышать 4000, а то взыщут налог 35%Я получил за отзывы всего 3800Сегодня написал еще один Я получу если его зачтут 300р? Или 1500 как написано в предложении персональном

Где посмотреть ответ, не могу найти

Отзыв был зачтен на прошлой неделе с оценкой 5. Будет ли выплата за него вот ссылка на мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11827123/

Сегодня на дом пришли молодые люди, представились сотрудниками Альфа-банка. Я клиент банка. Предложили оформить кредитную карту. Я согласилась. Они сфотографировали паспорт, меня, оформили заявку. Пришёл отказ, но фото с моими данными нигде не удалили. Действительно ли это были сотрудники или мошенники? И что теперь с моими данными? 

как оплатить пропущенный платеж по плайту?

Добрый день. В сеентябре 2024 года банк повысил ставку,без предупреждений, опираясь на пункт 4 кредитного договора от "19" сентября 2023 :-если Титульный созаемщик/Созаемщик в течение 12 месяцев с даты заключения кредитного договора не предоставил документы, подтверждающие право собственности на индивидуальный жилой дом, строительство которого велось самостоятельно.2 июля 2024 года мною в Домклик были предоставлены Сведения из Единого государственного реестра недвижимости о постановке объекта на кадастр. Однако ставка все равно была повышена. Прошу разобраться в данной ситуации и дать полный ответ!

Пользуюсь услугами банка уже более 10-ти лет и впервые сталкиваюсь с таким.взяла в очередной раз в банке потребительский кредит. Тут случилось так, что произошла задержка по выплате на 10 дней. Оплатила просроченную задолженность и штраф за задолженность. Но мне начал писать банк, в жесткой форме, что я должна сразу оплатить и следующий месяц платежа, в противном случае, угрожают мне судом, штрафами. Хотя следующий платеж по договору у меня только 18 ноября. Но в приложении банка они мне говорят, что из-за просрочки, я сразу должна оплатить следующий месяц. Так вот, если я просрочила сумму выплаты за октябрь, то по мнению банка сразу должна сделать выплату за ноябрь. При том угрожать штрафом не выплаты денег за ноябрь, начали уже в октябре. Ощущение, что переписываюсь в приложении банка с коллекторами. Тон переписки очень похож. Предлагают обратиться к родственникам, друзьям за помощью, чтоб я банку внесла платеж, который по графику стоит 18 ноября. Впервые сталкиваюсь с таким, до этого с банком проблем не возникало подобных. А если и было что-т, то корректно все решали. 

Здравствуйте! Я уже оставила негативный отзыв о вашем банке, тк меня ввели в заблуждение и обманули, не выполнив условия акции. Я перевела свою пенсию в ВТБ по ссылке участия в акции в августе 2024. С сентября 2024 мне отвечали операторы в чате, что я участвую в акции и 1000₽ получу в конце октября 2024. 5 ноября 2024 мне ответили в чате мобильного банка, что условия я выполнила, но денег не получу, тк в феврале 2022 я получила пенсию в ВТБ. Но при оформлении на всех этапах мне ничего не было сказано об этих условиях. Значит, меня намеренно обманули. Два месяца обещаний И вранья! Это называется мошенничеством!

Здравствуйте! Отправил Вам справку об инвалидности и свидетельство о смерти по указанному адресу

Можно ли по действующему кредитному договору с Локо-банком с залогом авто, заключённому в г. Первоуральск Свердловской области, произвести замену стороны (заёмщика)? 

Добрый день. Изменились условия ипотечного договора с 5% (примерно) до 17% (примерно).Хотел бы вернуть получить обратно ставку. Вижу что произошло недоразумение. Ранее другой ваш клиент оставил весьма ценный комментарий по аналогичной истории:"В договоре есть упоминания этих дат, но только в контексте проверки условий о полном страховании рисков. Пункт о том, что проверка на соответствие условиям выполнения постановления правительства 805 лишь ссылается на эти пункты.Так же, в законе говорится, что банк может самостоятельно проверить выполнение этих условий с помощью "Единой системы идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".Ввиду отсутствия каких-либо увеомлений, как СМС, так и каких-либо уведомлений на сайте/в приложении и неправильной трактовки пунктов о сроках предоставления необходимых документов, я не предоставил их вовремя, однако, непреднамеренно.События, указанные в договоре о том, что я перестал работать в аккредитованной компании, которые так же должны приводить к изменений процентной ставки, отсутствуют. Я работал и работаю в одной и той же аккредитованной организации, осуществляющей деятельность в области информационных технологий, трудовые отношения за весь срок действия кредитного договора не прерывал, намеревался и намереваюсь надлежащим образом исполнять условия кредитного договора при действии процентной ставки 5%."

В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и выполняла условия по карте 5*10. К сожалению, в октябре мне не удалось выполнить условие, не совершенно 5 платежей совершила 2 на сумму превышающую 10000 р. сумма оплаты 28490 р. что значительно больше 10000 р.. За невыполнение данных условий мне начислили штрафные санкции. Сумма огромная. В октябре 2024 уже оплатила 34 292,63 тысяч, и еще нужно будет в 41626,31 оплатить. Прошу рассмотреть вопрос об отмене данного штрафа, так как сумма штрафа несоизмерима с суммой невыполнения условий если учесть, что сумма уплачена. У меня это первое нарушение. Впредь обязуюсь выполнять условия рассрочки без нарушений.

-

Здравствуйте! Объявление разместил у вас на сайте. Прислали ещё предложение 2 отзыва написать по полторы за каждый. А за этот отзыв так и к не зачислили.Можно пожалуйста узнать когда придет вознаграждение за отзыв?

На меня взяли кредит неизвестные лица в размере 50000р. в 2011г. По данному кредиту не производилось ни одного платежа. Я к данному кредиту никакого отношения не имею. Выяснился данный факт аж в 2024г. На мое заявление в банк выдать мне кредитный договор, а также произвести проверку по данному договору, банк только выдал копию договора без каких либо комментариев и пояснений. В копии договора приложена копия фальшивого паспорта в котором совпадают только номер паспорта и ФИО, так же не совпадают мои личные данные в самом договоре. Теперь у меня испорчена моя кредитная история из-за чего я не могу больше пользоваться кредитными продуктами. Как быть в такой ситуации?   

25.10.2024г. навязали в Сбербанке подписку "СберЗдоровье". Как её отменить и вернуть деньги? Услугами по подписке не пользовался.

А это 35 %? 

Здравствуйте. А когда я буду проинформирован? Никаких сроков не указано. 

Карту закрыли 18 октября 

Добрый день. 31 октября 2024г заблокировали карту и мобильное приложение. При визите в офис банка попросили ФИО последнего перевода. Последний перевод был на мою карту в сбербанк. Ответ их не устроил. Запросили ФИО предпоследнего перевода. Я не запоминаю и не записываю к сожалению. Как мне быть? В Альфа - банк у меня открыто 2 вклада, получается я их снять не могу?

Заказать карту с лимитом 10000 на 100 дней без процентов

И все таки уточните. Сейчас деньги еще на отразились на счете ПДС. Если я к примеру завтра принесу заявление на назначение срочной выплаты на 5 лет в рамках ПДС, у меня это заявление примут или нужно ждать марта 2025 года?

Я же не спрашивала о том есть ли лимиты, я вроде понятно сформулировал вопрос. Можно ли такому составу участников взять квартиру в ипотеку по семейной ставке 6%??? Я про лимиты и дальнейшие условия не спрашиваю. Ответьте на вопрос?

в заголовке я написала 

Я не знал что и как работает эта функкия всегда списывали деньги без Моего разрешения прошу рассмотреть это все и удовлетворить обо всех услугах постоянно 

ПРЕТЕНЗИЯ6.11.2024Добрый день.года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.Переводы были для депозита в онлайн казино третьим лицам. При этом все карты у меня, никто ничего не взламывал. Я по своей инициативе переводил деньги для депозита в букмекерских контрах и тд.При неоднократных попытках перевыпуска заблокированной карты или выпуска новой банк отклоняет заявление и в личном кабинете, и через офис банка. Сказали карты могу выбросить якобы я больше не клиент сбербанка.Доступ к личному кабинету потерян не был, там только ограничение висит.Я требую разблокировать дебетовую карту и вернуть возможность в выпуске/перевыпуске дебетовых карт. В ином случае я буду решать вопрос через суд.

Здравствуйте, вашим банком не пользуюсь, кредитов не имею, задолженностей тоже можно узнать это сообщение от оф. Банка или же мошенников?По вашим счетам Банком выполнено Наложение ареста на осн. постановления СПИ № 340*****563001 от 2024-11-02, выданного на осн. Акт по делу об административном правонарушении № 100843. Для отмены обратитесь к инициатору https://fssp.gov.ru

Рефинансирование

как сделать возврат денег переведённых со сбер кидс если перевёл деньги мошеннику

Добрый вечер , крик души ,Взяла машину в авто кредит , всё соблюдаешь ,мне повысили ставку ,либо нужно платить коммисию почти 30 т ,я добросовестный плательщик ,все условия выполняла , тратила в месяц больше положенного , оказывается нужно было оплачивать больше раз ,Сотрудник банка меня не предупреждал,и по вине сотрудника банка получатся ,у меня произошла такая не приятная ситуация. Прошу разобраться .

Добрый вечер, являюсь директором в организации. 25 октября сдал в канцелярию Сбербанка в г. Майкопе определение Арбитражного суда о прекращении Исполнительного листа . Поступил отказ, так как в программе сбербанка внесены данные по исполнительному листу не совпадающие с данными в определении принесенному мной. На сайте мой Арбитр можно проверить, что номер дела внесенный в программе не существует. У меня вопрос, почему Сбербанк не исполняет решение суда?.

Прошу уточнить причину незаконного поднятия ставки по ипотеке! Номер моей заявки 82233815. Страхование жизни уже 3 год делаю в Альфа-страховании ( пролонгация). В этом году так же заранее сделала пролонгацию 4 октября, в банк акт об оплате был отправлен 17 октября под номером 81801084, при том, что новая страховка должна была действовать с 24 октября. 22 октября отправила повторно акт. В акте указано было :ФИО, № договора страхования, период страхования, дата оплаты и сумма страхового взноса в прочем как и всегда, НО только 24 октября в день начала новой страховки пришел отказ, что отсутствует информация о сумме страхового покрытия! В этот же день пришло сообщение о повышении ставки! Прошу объяснить банк и предоставить на каком основание вы не приняли страховку, если 2 года подряд был аналогичный акт! Что за новый регламент??? Прошу прислать мне его ответным письмом. В этот же день(24.10.2024), мной, был звонок в банк, где создали обращение 82233815 и я предоставила через час новую страховку с информацией о сумме страхового покрытия, как и просил банк. Консультант по телефону уверяла что ответ мне предоставят в течении 2-3- дней, т.к. мое обращение поставила в приоритете. На данное число 06.11.2024 обращение в статусе : "По вашему обращению нет стандартного решения - ищем оптимальное". Сколько времени ждать еще ответ?? Я, как платежеспособный клиент без просрочек и пользователь вашего банка более 3 лет, прошу решить данную проблему. В случае отказа понижения ставки, прошу предоставить расширенный ответ для жалобы в ЦБ и суд. Для подтверждения моих слов при необходимости могу предоставить все документы и скрины отправок и ответов от банка. 

Добрый вечер, оставляла отзыв 17.10.2024, о результате моего обращёния о возврате комиссии. В списке отзывов его нет. Сергеева Татьяна Владимировна договор кредитной карты от15. 09.2024

Здравствуйте! Соцзащита требует выписку по кредитной карте (Мир), данный счёт отобразился в налоговой справке об открытых счетах. Сформирован нач мною выписка в Сбер онлайн содержит только последние 4 цифры кредитной карты. Прошу выдать выписку именно по счету кредитной карты за период с 01.10.23 по 30.09.2024 и по состоянию на 01.11.24

Добрый день!Моя учетная запись была заблокирована без объяснения причин после применения промокода на первый заказ. После блокировки также недоступен звонок по номеру 7 800 222-11-00с моего номера, который привязан к аккаунту? на каком основании блокировка и почему номер телефона внесен в черный список (т.е. отказ в консультации).

Уважаемая Екатерина, спасибо за ответ. Я направила все справки о задолженностях в чат ТБанка, здесь не могу прикрепить файлы. Буду очень Вам признательна за помощь, тк кредитная ставка ТБанка самая высокая и я на данный момент нахожусь в такой ситуации, что не могу оплачивать даже минимальные платежи. 

Уважаемая Маргарита.Здравствуйте.Моим вопросом кто-то занимается?На указаную почту отпавлрена запрашиваемая Вами информация уже давно.Куда еще нужно отправить мой запрос?В Центробанк?

Мною 29.11.2023г. И была взята ипотека в Совкомбанке (кредитный договор 9263273950). При оформлении ипотеки тут же дали подписать ипотечное страхование от "Совкомбанк-страхование". При оформлении этой страховки, мне было сказано что я могу через год воспользоваться любой другой страховой.Но у нас в договоре указан риск критических заболеваний и при несоблюдении ставка возрастет на 1% ,этого критерия нет не в одной из аккредитованных страховых Неи и банк не принимает их страховку.В Вск нам сказали что людям неоднократно отклоняли их полисы.Единственная страховая которая страхует это страховая от банка Совкомбанк! Прошу рассмотресть обращение и дать скорешИй ответ.При отказе ,мы будем вынуждены обратится в УФАС и ЦБ РФ.

Банк хоум кредит ныне не существует. Он произвел слияние с Совкомбанком. Кредитный договор мне предоставили в отделении Совкомбанка. Значит таки данный договор поступал в Совкомбанк. А также сотрудник колцентра видит и мое обращение и сам кредитный договор, но никаких комментариев дать не может. Подскажите на каком сайте я должен найти данный чат с несуществующем банком? 

Заказал дебетовую карту ВТБ у курьера, нужно ли мне платить курьеру за доставку карты, и нужно будет ли заполнять какие-то документы? Или просто один паспорт брать нужно.

Добрый день. У меня вопрос по кредитованию. Мне банк в приложении все время предлагает взять кредит, и все время отказывает. Причина отказов мне понятна. Но есть обстоятельства, при разъяснении которых банку может понятна основная причина возникновения такой ситуации. Но у меня нет никакой возможности высказаться, и попытаться обосновать, что отказы по скорингу не всегда могут быть рациональными.  Уверен, что при возможном диалоге с живыми людьми, всегда можно найти условия удовлетворяющие обе стороны диалога. В связи с этим и возникает вопрос, возможно ли рассмотреть мой запрос на кредитование в форме диалога, или собеседования. Вопрос для меня острый, и хотелось бы найти в этом вопросе поддержку банка. 

здравствуйте,был перевод со сбербанка на альфу как вернуть деньги 

Добрый вечер. Пишу по вопросу списания денег с сервиса AnanVoprosyBot. Подписку на сервис я не оформлял и хотелось бы поинтересоваться как вернуть деньги и как отключить услугу, заранее спасибо. 

а есть ли вариант привезти в этом дизайне карту на момент и если нет - какие примерно перспективы? по отзывам некоторым привозили даже вместо 570го молча. а у некоторых даже висит в списке вариантов на выпуск.скрин из кабинета вашего клиента час назад, фотка карты - с неделю назад привезенная )спс ))

А почему номер телефона внесен в черный список? как мне отозвать обработку моих перс данных?

Заранее спасибо😉

4.11.24 у меня закончился годовой вклад в банке "Открытие", я заказал вклад ипроценты- 1400тыс. руб. за 3 дня в офисе на Полянке по адресу: Большая Ордынка 40, стр.1.  5.11. я провел в банке 3.5 часа, но деньги не получил. Мне говорили, что получу через 1ё5 мин., потом через час, а оказалось сотрудники банка отправляют куда-то заявку в вышестоящие инстанции и она вообще не была принята 5.11. 24 .У меня есть претензия судбных приставов на 12300 руб. Сотрудники банка попросили меня внести эти деньги на счет для заморозки, что я и сделал сразу в кассе банке, НО ВКЛАД так и не получил. Полдня потеряно. Сотрудник Александр взял у меня телефон, НО 6.11. 24 прошел еще один день, ни звонка от сотрудника, как он обещал, ни ВКЛАДА. Банк 2 дня незаконено удерживает мои деньги. Помогите мне их вернуть, банк ВТБ не в состоянии решить простой вопрос.

не могу взять выписку 2.11.2024 по 5.11.2024 почему

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк.Не перевыпускаюьтся мои карты кредит/дебет из-за компрометации данныхПрошу Вас либо разблокировать мои карты либо сделать перевыпуск карт 

04.11 я столкнулся со следующей проблемой: в трех магазинах не смог провести оплату с помощью стикера Т-банка, терминалы выдали ошибку чтения карты. При этом я уже более года пользуюсь стикером и уже привык к нему, знаю с какой стороны терминала его нужно прикладывать. Я обратился в поддержку за помощью. Специалист поддержки предложил перевыпустить карту, я согласился, далее мне (без моего согласия) заблокировали текущий стикер и спустя некоторое время сообщили что перевыпуск невозможен и в выпуске нового стикера мне тоже отказано. В итоге и старый стикер мне заблокировали и с новым отказали. Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, пользуюсь и банковскими, и страховыми услугами, плачу за pro подписку. Ситуация очень странная, хотелось бы получить объяснения. На обращение в поддержке мне ответили только то что банк не обязан давать пояснения причины отказа в выпуске карты. А то что мой стикер заблокировали - ну, извините.

Хотела бы узнать почему мне не одобряют кредит, если нет официального дохода ? Я работаю на дому, сидя в декрете с маленьким ребёнком

Добрый вечер!23.02.2024 я стал счастливым обладателем автомобиля благодоря Совкомбанку (кредитный договор №9723101315), по очень привлекательной процентной ставке, всего 7,5% годовых (огромное спасибо банку, за такие кредитные программы!!) по програме "Авокредит с Халвой".Условием данный программы было обязательное совершение в месяц не менее 5 покупок, на сумму превышающую 10000 рублей. С данными условиями я ознакомился, как в банке при помощи подробных разъяснений специалистом банка, так и самостоятельно дома, повторно изучив договор и прочитав условия в личном кабинете. Четко понимал как нужно выполнять условия.Каждый месяц я следил за исполнением условий, всегда их перевыполнял, чтобы не был спорных ситуаций, но в сентябре, ввиду отпуска, командировок и болезни я упустил контроль за исполнением условия и по собственной вине его не выполнил. Но я не сразу понял это....06.11.2024 я получил СМС от банка, где был проинформирован о том, что мною были нарушены условия договора и банк повысил мне процентную ставку на 6%.Я обратился к специалистам банка в личном кабинете, где мне дали четкое разъяснение, о том, что в период с 23.09.2024 по 22.10.2024 я не выполнил условие.Тут же специалист банка предложил мне обратиться с заявлением в банк и оплатить комиссию в размере 29900 рублей и тогда моя процентная ставка останется на прежнем уровнЯ являюсь ответственным плательщиком, платежи вношу своевременно и в полном объеме, пользуюсь продуктами Совкомбанка, благодарен за сотрудничество. Внесение комиссии в размере 29900 рублей для меня является значительной суммой, содержу семью, плачу аренду за квартиру, оплата комиссии причинит значительный ущерб.Принимаю во внимание, что причиной повышения ставки является личная невнимательность, прошу вас рассмотреть моё обращение в индивидуальном порядке и за первое нарушение не взымать комиссию. Для меня данное событие стало значительным уроком. Обязуюсь соблюдать условия. Надеюсь на вашу клиентоориентированность, индивидуальность в рассмотрение проблем клиентов, и положительное решение по моему вопросу, и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.Так же хотелось обратиться с предложением в банку, мне кажется, если бы банк уловно за 3-5 дней до расчетного периода уведомлял клиента о том, что он еще не выполнил условия программы кредитования, это было бы очень приятно и позволило избежать множество таких, не сспециально сделанных огрехов....Заранее, спасибо!

Здравствуйте, заблокировали все счета по 161 статье, уже подала заявление в Банк России об исключении из базы данных, но мне нужно заплатить кредиты, что мне делать? 

Здравствуйте. Приложение сбер пишет паспорт недействителен ни какие действия с картой выполнить не могу. В сбере сказали сходить проверить паспорт в МВД, но не сказали что нужна справка. В МВД паспорт действителен проверили. Туда сюда посылают, ни кто ничего ответить не может. 

Уже идет 4 месяц как мой счет был заблокирован по непонятно каким причинам из-за поступления денег на мой счет, я пришел в банк чтобы решить ситуацию, где мне ничем помочь не смогли и уже 4 месяц без изменени, это уже какой-то беспредел и бездействия банка, это мои деньги и они лежат у меня на счету, почему я должен ходить и бороться за них. А еще ко всему несколько дней назад банк без моего разрешения и ведома списал с моего счета 69 400 тысяч рубле, это уже вообще выходит за все рамки. ВернИте мне мои деньги иначе я буду обращаться в суд на ваш банк  

При разводе с согласия банка по ипотечному кредиту переоформили квартиру в единоличную собственность супруги, а затем банк отказал в выводе бывшего супруга из созаемщика. Теперь кредит платит бывший супруг, а квартира оформлена на бывшую супругу и банк не производит вывод созаемщика. В другом банке данный вопрос был решен быстро и положительно, а в Совкомбанке данный вопрос не решается.

А я могу снимать с карты деньги? 

Вопрос заключается в том могу ли я без привязки к электронной почте зарегистрироваться в личном кабинете?Сотрудник делал запрос на изменение клиентских данных, но ответа от НПФ не последовало, думаю, ждать письма и не стоит, хочу зарегистрироваться без почты

А какие правила нарушены?Делаешь первый заказ на сервисе и блокировка без комментария.Насколько законно внесение номера телефона в черный список?

 ПРЕТЕНЗИЯ  

03.11.24 мне позвонила сотрудница Т-Банка с предложением оформить дебетовую карту Блек. Она рассказала, что я могу получить бонус, если оформлю карту по реферальной ссылке друга, а также еще 10 минут пыталась уговорить меня оформить карту.04.11.24 я позвонил на горячую линию Т-Банка чтобы уточнить, могу ли я получить бонус 500 рублей если оформлю дебтовую карту Т-Банка по реферальной ссылке друга. Девушка, просмотрев мою историю, дала подожительный ответ и сказала, что я гарантированно получу бонус.05.11.24 приехал сотрудник банка чтобы пережать мне пластик. Он также сказал, что у меня есть бонус в виде 500 рублей. 06.11.24 я начал тратить деньги чтобы получить обещанный кэшбэк, позже, уточнив у поддержки уже в 4 раз девушка сказала, якобы "бонус получить не получится, так как у вас уже был открыт счет в этом году".Я возмущен тем, что 4 сотрудника буквально навязали карту из за бонуса, так еще и я потратил деньги на получение кэшбэка.Девушка в поддержке нахамила мне "если есть вопросы по теме, то на них отвечу". Это как вообще допустимо

Здравствуйте, оставлял отзыв о альфа банке, хотел бы узнать был ли он зачтен ?

Какие нужны документы, чтобы банк не снимал деньги со счета у участника СВО

Здравствуйте! Из Росбанка в Тбанк перевели ипотеку. Недавно заметил, что каждый день на чуть-чуть увеличивается сумма долга по ипотеке. Что происходит?

оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанк. Банк не перевыпускает мои карты ( Кредитную и Дебетовую ) так как была компрамитация данных - я обычный пользователь Сбербанка так же у меня была кредитая карта ( 50000р)Прошло 6 месяцев, а я не могу открыть дебетовую картуЯ 

Здравствуйте! У меня заблокирован вход в сбербанк онлайн по 115-ФЗ. Номер кредитной карты не могу посмотреть. На руках нет карты, так как по истечении срока, новую не получила. Мне надо платить по кредитке, как узнать номер счета кредитной карты? 

Как получить выписку по социальному счету втб открытому в рамках проекта карта Москвича в 2009 году?В банке счёт не видят и выписку по нему не дают,но из за этого мне отказывают в едином пособие на детей,где её заказать мне. И как этот счёт закрыть?

Мной была отправлена ссылка моему мужу для открытия счета для инвестиций в сентябре 2024 года! он при мне все сделал, октрыл счет именно по ссылке, купил акции. Ему начислили положенные бонусы, а мне нет. Не начислили 1500 рублей. Писала в поддержку в течении месяца, отвечали каждый раз одно и то же: "Ждите до конца октября". в итоге сегодня 07.11 бонуса как не было так и нет. также в течении месяца отправляли писать в поддержку от имени мужа,там подтвердили что он открыл счет по моей ссылке. зачем этот обман? зачем такие сотрудники, которые кроме как шаблона ничего не отвечают! такие деньги тратить на рекламу, а обслуживание на дне. не чета Т-банку, который проблему решает меньше чем за сутки

Какое приложение установить для бесконтактной оплаты, чтобы в нем июмогли хранится карты от разных банков? 

Здравствуйте, букв неделю назад заблокировали кредитную карту.Узнал я об этом благодаря сообщению, которое пришло, в нем было просто непросто написано ваша карта заблокированаЛишних движений и действий не делал,по случаю иногда снимал оттуда некую сумму(не превышала 1000 рублей)Теперь как заблокирована карта сразу появляется вопрос, а как оплачивать задолженность по кредитной карте, если нету доступа? Или я могу тогда забыть про это? 

Пришло сообщение о снижении кредитного лимита по карте. Просрочек нет. Почему банк заранее не уведомляет о снижении лимита и не объяснил нянь причину. Ведь я рассчитываю именно на ту сумму которая имелась

10.11.2023 в отделении 1481/638/93 был оформлен ипотечный кредит. Вместе с ним, оформлена подписка на сервис "Домклик Плюс". 20.10.2024 кредит досрочно полностью погашен. 26.10.2024 в отделении банка сформированы заявления на расторжение договоров Страхования недвижимости и "Домклик Плюс". Возврат средств за страхование недвижимости произведен 26.10.2024. При повторном обращении в отделение банка, по вопросу актуального статуса расторжения договора обслуживания пакета "Домклик плюс", сотрудником банка озвучена информация "система не видит Вашего заявления на прекращение договора". Было сформировано повторное обращение №241026-7000-308693 и установлен контрольный срок 03.11.2024. Вопрос также не был решен и после обращения на горячую линию, в этот же день, поступило сообщение, о том, что банк приносит свои извенения за действия коллег и для возможности оперативного решения вопроса необходимо обратиться в офис банка. Что с сотрудниками проведена беседа, даны рекомендации, и что меня ожидают в офисе банка. В этот же день, 29.10.2024, не откладывая, посетил отделение. Сотрудники отделения, в том числе и руководитель, снова не смогли решить вопрос, по этой причине было сформировано НОВОЕ обращение под №241029-7001-598212 для расторжения пакета «Домклик Плюс» с перенесением срока на 18.11.2024. Прошу оперативно решить вопрос, считать датой прекращения пользования услугой дату первого обращения 26.10.2024 и произвести возврат денежных средств, в соответствие с условиями расторжения договора.Спасибо.

Решил первый раз воспользоваться сервисом "Заправки" в мобильном приложении Альфа банка. Ранее пользовался аналогичным сервисом банка другого цвета. Заправился на заправке Газпромнефть. У сервиса заправки был обозначен кэшбек до 7%.На следующий день обнаружил кэшбек от партнеров банка, аж 11,67 рублей, что составляет 0,5% кэшбека.Вы серьезно? Если бы я просто оплатил картой, то получил бы кэшбек 1%.Вы действительно думаете, что я еще хоть раз воспользуюсь этим сервисом?Я уже упоминал об аналогичном сервисе банка другого цвета. Там при выборе заправки указывается сумма кэшбека, которую я получу. В вашем случае указано ДО 7%... Я рассмотриваю это как недобросовестную рекламу.Единственная причина, по которой у меня еще есть ваша карта - это то, что у меня открыт инвестиционный счет в А-Инвестициях. Хотел найти еще одну причину для этого, пользоваться хоть чем-то от вашего банка... Видимо не судьба

Вчера обнаружил, что Альфа-банк в течение нескольких месяцев регулярно списывал с меня за услугу "Альфа-чек" около ста руб в месяц. Услугу на платной основе не подключал, она мне за деньги никак не интересна. В приложении Банка есть только опция через "спор" отказаться от услуги Банка. Требование о возврате этой списанной суммы не предъявить, что , очевидно, Банком сделано намеренно. Банк в тихушку списывает такие комиссии за ненужные услуги в небольшом незаметном размере. В масшатаю страны - огромные деньги. Возвращаемся с событиям десятилетней давности: заваливаем ЦБ РФ, Службу фин. уполномоченного и Роспотребнадзор заявлениями и исками. Как решить проблему возврата этих сумм рядовому потребителю??!

юр лицо

Написал отзыв, которую прислал представитель Альфа-Банка, я написал отзыв, и написано, что отзыв проверен, но не зачтен, что нужно сделать, чтобы его зачли?

Хорошо. Буду ждать ответ. 

В какой срок направляется исполнительный лист взыскателю после получения заявления об отзыве исполительного листа Сбер Банком?

Ольга добрый день! Участвую в акции приведи друга! До сих пор вознаграждение не получено. Можно ли узнать когда конкретно должно быть выплачено вознаграждение? В правилах написано, что на следующий месяц, а может и еще на следующий! Очень расплывчато это. 

Альфа банк списал с моего счета комиссию 4302,21 за пользование услугой alfa only за период 06.10.2024-06.11.2024. И утверждает, что эту услугу я подключил 19.07.2024. На требование вернуть средства, пришел отказ. Данную услугу самостоятельно я не подключал. Согласие на подключение не давал. И не знал,что она у меня подключена. 

Как найти свой отзыв на сайте банки ру? Чтобы посмотреть зачислили его или нет?

Статус у сообшения - "Ответ дан". Ответа не вижу

Вчера обнаружил, что Альфа-банк с мсеня списывал по сто руб. ежемесячно за услугу Альфа-чек, которую намеренно не подключал, пользуясЬ не занл, что она платная. В приложении Альфа-банка "спор" отсутствует возможность заявить требование о возврате денег. Банк в нарушение закона втихушку списывал с меня небольшую сумму. ID вопроса 663401 закрыл случайно. прошу решить по существу. 

Здравствуйте! Хотел задать вопросы по поводу «Альфа смарт». Я обнаружил, что у меня подключена подписка, наверное это потому что я недавно оформил вашу карту? И сколько стоит подписка дальше? Ещё я узнал, что в подписку можно подключить близких, в таком случае с какого счёта будут списываться средства за подписку?

Что делать если исполнительный лист не направлен на следующий рабочий день после подачи заявленя в отделение банка?

Здравствуйте, прошла неделя, ответа там не было дано, сколько еще ожидать, у нас уже скоро будет 3-й платеж...

Добрый день, подскажите когда снимется арест со счета 40817810025861337154 Карельское отделение №8628 ПАО Сбербанк? Судебными приставами аресты сняты, номера документов:10020/24/152171110020/24/152171510020/24/153161910020/24/153162510020/24/153681310020/24/153684010020/24/153686510020/24/153690010020/24/1540080

ответа нет

Снять деньги с закрытием счета 

Вы обещали решить вопрос,но до сих пор ничего не сдвинулось.только одни отговорки.сегодня 7 ноября,а проблема так и ее решена

Здравствуйте! У меня большой вопрос с банку, на каком основании служба безопасности заблокировала ВСЕ мои денежные средства, оставив моих несовершеннолетних детей без средств к существованию БЕЗ объяснения причин! 3 дня общения с личным менеджеро, другими сотрудниками, куча официальных обращений ни к чему не привели, никто не знает почему заблокировали и когда разблокируют. Банк абсолютно не заинтересован в разрешении ситуации, мох детей бросили голодать в прямом смысле, когда на моем зарплатном счете есть заработанные мной деньги.