Здравствуйте, Михаил! Первого декабря я задавала Вам вопрос о том, что в некоторых банках существуют пополняемые депозиты, на которых клиенты могут накапливать средства для приобретения жилья, и существуют ли такие депозиты в Сбербанке. На что получила Ваш ответ: «Недавно нашим банком была введена подобная возможность подтверждения дохода для получения ипотечного кредита. Вы можете открыть пополняемый депозит и ежемесячно вносить на него средства. Данный вклад будет учитывать Ваш уровень дохода и будет рассматриваться как подтверждение Вашего дохода».Соответственно из этого ответа я делаю вывод, что открытие ежемесячно пополняемого депозита — это лишь дополнительная гарантия положительного решения банка о выдаче ипотеки. На процентную ставку и другие условия ипотеки депозит не влияет. Я правильно поняла?И еще: а если, допустим, потенциальный заемщик уже имеет пополняемый в Сбербанке депозит, но на других условиях (не на условиях ежемесячного пополнения)?

Уважаемый Михаил!Очень прошу Вас помочь мне получить украденные с моего счета средства. Ситуация такова 26 октября 2011 г. при обращении в банкомат, для снятия наличных денег (с карты, на которую мне перечисляют заработную плату) по адресу ул. Авиамоторная д. 10, было получено уведомление «Запрос не может быть выполнен». Обращаясь по телефонам 8 495 500 00 05 и 8495 788 92 72 , сотрудником банка мне было сказано о несанкционированном проникновении на мой лицевой счёт и последовало разрешение о том, что в течение 15 минут можно снять с карты необходимую сумму — было снято 4 тыс. и 15 тыс. рублей. В этот же день (26 октября 2011 г.), буквально в течение часа, я сдал карту в Сбербанк России дополнительный офис № 9038/0747, по адресу ул. Лефортовский Вал д. 16 А, (руководитель Ефименко Вера Николаевна) и написал заявление в банк.У меня приняли заявление, однако мне даже не выдали на руки копию с отметкой банка. В дальнейшем с моего счета, без моего участия, (карта в сбербанке) c 27\102011 по 31\10\2011 г. были сняты денежные средства в сумме 127095 рублей 59 копеек (в соответствии с выпиской из лицевого счёта)Данная информация мне была предоставлена при получении новой карты 3 ноября 2011 г. Также мне было обозначено, что в течение 30 дней будет проведено расследование произошедшего. 6 декабря, меня уведомили о том, что расследование продлиться до 14 декабря, однако уже 7 декабря, Вера Николаевна, звонком предупредила о том, что расследование службой безопасности продлится до 2 марта 2012 г., так как деньги похищены через банк находящийся в Великобритании. И только после этого я смогу получить свои деньги.Это же не моя вина, за безопасность должен контролировать банк. В связи с этим убедительно прошу Вас разобраться с данной ситуацией и помочь вернуть мои деньги, т. к. зарплата это мой единственный источник дохода.С уважением, Курбатов Валерий

В течение последних 2х месяцев получаю несколько звонков в день на сотовый телефон от Альфа-бака и компьютер, называя меня другим именем, требует оплатить долг банку. Обратной связи нет, отделения Вашего банка в нашем городе-тоже. Как решить проблему?

Уважаемые Работники банка!Я регулярно оплачиваю коммунальные услуги, используя Сбербанк ОнЛ@йн. Но вот явилась необходимость предъявить оплаченную квитанцию. В истории операций есть только форма с реквизитами оплаты плательщика и получателя, но по ней не видно, что оплата произведена. Есть строки в других опциях, что операция принята и исполнена банком. Так какая распечатка всё таки имеет юридическую силу? Электронной подписи у меня нет.Как распечатать что то вроде чека, который давали при оплате в кассах?

Была оформлена кредитная карта Ситибанк. Где-то через год понадобились деньги, через ситифон была активирована. Менеджер настойчиво предлагал подключить оплату в рассрочку, мотивируя снижением процентов с 29 до 25. Внятного объяснения, за счет чего, я не получил. Затем мне потребовалось снять наличные и я позвонил в ситифон, где мне предложили опять рассрочку, и я согласился, также я узнал через ситифон, сколько я заплачу денег, если сниму сумму наличными, и потом верну ее через месяц, мне была названа сумма.Мною были сняты наличные и сделан звонок в ситифон для подключения оплаты в рассрочку. Далее через месяц я оплатил проценты и платеж по кредиту, а затем через некоторое время пришел в банк и сообщил, что хочу закрыть задолженность. Мне написали сумму на листочке, и я оплатил в кассу, спросив, точно всё оплатил, получил утвердительный ответ и слова, что единственное, через год мне нужно будет оплатить также 750р.И вот спустя 5 месяцев, я ради любопытства зашел на ситифон, и увидев много-много непонятных цифр позвонил в ситифон, не возникла ли откуда-то у меня задолженность, и оказывается она у меня есть. Я ежемесячно должен оплачивать проценты за кредит, которого у меня уже нет через услугу оплата в рассрочку.Вопрос номер раз. Каким образом получилось, что я должен платит проценты за кредит, которого у меня нет?Вопрос номер два. Что я сделал не так?Сегодня поеду в отделение выяснять. Налицо нарушение статьи 10 пункта второго «Закона о защите прав потребителя» в части несоответствия полной суммы, подлежащей выплате потребителем и непредоставления графика выплаты этой суммы.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как я могу напрямую связаться с отделением банка «Романов двор»? Дело в том, что мне ошибочно открыли чет на региональное отделение (Нижний Новгород). 06 декабря 2011г я решила открыть Московский счет в данном отделении. Ошибку обнаружила 07.12.11 при подключении к Интернет-банкингу. По данному счету мною была заказана пластиковая карта, за что естественно снимается комиссия. Уже дважды обращалась в телефонную службу (721-91-00), обещают передать информацию (со ссылкой «Срочно») в отделение и мне перезвонят для выяснения причины ошибки. Но мне не звонят.

Здравствуйте! Я работаю в ОТП Банке специалистом по работе с сетями 1, 2 порядка, уже полгода. Когда я устраивалась на работу, я говорила что учюсь заочно. Скоро у меня сессия. Отпуск который мне положено, они не предоставляют. Я хотела взять справку-вызов с института, но мне сказали что даже с нейне отпустят. Что мне делать?

Добрый день, Николай.Подскажите, пожалуйста, почему выписки по счету кредитной карты приходят с большими задержками? Выписка датирована 15.11.11, в ней указан рекомендованный срок оплаты задолженности 03.12.11, А ПРИШЛА ОНА НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ ТОЛЬКО 08.12.11. Вам не кажется, что это говорит о некой, мягко говоря, некомпетентности сотрудников банка? Как сделать так, чтобы выписки поступали своевременно?Спасибо.

Условия и требования к получателю кредитапри зарплате со всеми начислениями 20 тыс предельный размер кредита какойна каую сумму можно рассчитывать?

мне по почте прислали кредитную карту Ренессанс -кредит. Я активировала, сняла со счета деньги, начала платить. плачу уже 4 месяца. но на счет поступает одна сумма(1000 руб.) а на балансе карты появляется намного меньшая. У нас в городе нет вашего представительства и я не могу узнать сколько мне еще месяцев платить. И еще почему на Е-майл не присылают ежемесячный отчет? прислали всего один раз

Добрый день,скажите в какой срок должны пополняться банкоматы?Уже не в первый раз я сталкиваюсь с такой ситуацией:вчера была выплата по зарплате,а на следующей день я не смогла снять свои деньги,т.к. нет наличных в банкомате.

Добрый день! 07.12.2011 моя жена оформила кредит на 30 000 наличными в вашем банке. По «рекомендации» сотрудника для снижения % по кредиту подключила страховку. 23.12.2011 планируется полное досрочное погашение кредита. Каким образом отказаться от страховки, которая вместе с комиссией банка составила 4860 р. и привела только кратному удорожанию банковского продукта?

Здравствуйте я подовала заявку на (прозрачную карту) мне одобрили вчера позвонил курьер и сказал что сегодня доставит но не какой иформации о сумме которую мне одобрили о платежах мне дать не может в банк сегодня позвониа но мне сказали что такой информации они дать не могут

Заказала через интернет дебетовую карту сбербанка 3 недели назад.Где можно узнать дали мне её или нет, дошла ли она до отделения сбербанка?

Добрый день.Хотела бы взять кредит наличными.Прочла на сайте,что если сумма кредита не превышает 300 тыс. руб.,то принимается справка по форме банка. Где можно скачать справку по форме Вашего банка

Здраствуйте. Мне пришло смс с предложением кредита на1.5 мил. У меня плохая кредитнаяистория я знаю мне кредит не дадут.зачем тогда расылать такие предложения.или вы не проверяете кредитную историю кому отсылаете. Истоит ли мне относить дакументы. На оформления кредита.

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!Я ЗАДАЛА ВОПРОС 5 ДЕКАБРЯ А ОТВЕТА ДО СИХ ПОР НЕТ.ПОВТОРЮ СВОЙ ВОПРОС Я ПОСТУПИЛА НА РАБОТУ В СБЕРБАНК В АВГУСТЕ 2007,В НОЯБРЕ 2009 УШЛА В ДЕКРЕТНЫЙ ОТПУСК.ПОЛУЧАЕТСЯ В АВГУСТЕ 2010 МОЙ СТАЖ ДОСТИГ ТРЁХ ЛЕТ,НО В ЯНВАРЕ 2011 МНЕ НЕ ВЫПЛАТИЛИ ТАК НАЗЫВАЕМЫЕ СТАЖЕВЫЕ,СКАЗАВ ЧТО У МЕНЯ НЕТ НЕ ОДНОГО РАБОЧЕГО ДНЯ В 2010 ГОДУ.ПРАВИЛЬНО ЛИ ЭТО И ПОЧЕМУ ТАК???

Здравствуйте!Несколько раз делала заявку на кредит. Мне овечают, что через один- два дня банк мне позвонит, но звонков не могу дождать.В чем дело?Спасибо.

А как долго рассматривается потребительский кредит,если уже оформили заявку?

УВАЖАЕМЫЙ ЕВГЕНИЙ У МЕНЯ ТАКОЙ ВОПРОС МОИ РОДСТВЕННИКИ ПРОСЯТ МЕНЯ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НО Я СЧИТАЮ НЕ ЦЕЛЕСОБРАЗНЫМ БРАТЬ ЭТОТ КРЕДИТ. И ОТКАЗЫВАТЬ ИМ НЕМОГУ. ВОЗМОЖНО ЗДЕЛАТЬ ТАК ЧТОБЫ В БАНКЕ МНЕ ОТКОЗАЛИ НЕ ПОВЛИЯВ НА МОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ.

Михаил!Сегодня седьмой день ожидания получения документов для получения денег в кредит. Кредит оформлен и дан положительный ответ.Сотрудник Фрунзенского отделения Сбербанка г. Санкт-Петербурга объясняет задержку новой компьютерной системой для работы с документами и в данный момент ее сбоем в Москве.Приходиться ездить в банк каждый день и сидеть в коридоре с 9 утра до 19.30,как долго продлится это безобразие?! Все можно свалить на технику и программу,но только не на бессовестное отношение сотрудников банка.

Здравствуйте!у меня ситуация такая взяла вренесансе потреб.кредит платила исправно но потом в 2009г был кризис и получалось так что платила с задержками.И банк меня не оповестил о том что я неправильно плачу.В итоге в ноябре когда я так думала что у меня последняя оплата и кредита нет,но не тут-то было приходит письмо от банка что у меня задолженность 35 000руб я перестала платить вообще.На данный момент у меня задолженность 94 000руб.мой долг передан коллекторам.И тут совсем недавно связываюсь с коллекторами он мне говорит банк вам простит часть долга если я оплачу сразу вместо 94 000руб,всего24 000руб и я тогда ничего не должна буду банку.Коллекторы квитанцию на сумму 24 000руб не дают.А я сомневаюсь что после моей оплаты мне не придет оставшейся долг.В банке мне тоже не могут дать никакой информации.Я не знаю какую сумму мне платить.

Получил SMC от 900:«Ваша карта Сбербанка заблокирована. Баланс 01.32 руб. Срочно обратитесь в службу контроля Сберкарт. Тел: 8 (917) 016 40 12»Обратился в свое отделение Сбербанка, там проверили карту, она не заблокирована. И все.Явно письмо мошенническое. Написано от имени Сбербанка, но Сбербанк, почему-то, не заинтересовался мошенниками,которые не бояться писать от имни Сбербанка, публиковать свой телефон, а значит доступны и для службы безопасности Сбербанка и для правоохранительных органов.Должен ли кто либо принимапть меры против мошенников, которые рассылают письма от имени Сбербанка или это ни кого не интересует, пусть пишут дальше.С наилучшими пожеланиями,Багадур Микаилов

Здравствуйте! 5 декабря я получила SMS-сообщение о том, что могу взять кредит до 1,5 млн. Но меня мучает один вопрос- я инвалид 2ой группы с детства. Неужели мне могут дать кредит? Или это какой-то очередной подвох?

Я пенсионерка. В сбербанке г. Троицк меня уговорили оформить карточку для получения пенсии. 5 ноября я подала заявление на оформление карточки и перевод на нее всей своей пенсии. До сих пор корточку не оформили и неизвестно когда оформят. Кроме грубостей и хамства никакого конкретного ответа о сроках не дают. Сижу без пенсии, так как в ПФ сказали, что все выплаты уже перечислены на карту. Отлеление сбербанка 2573/066.

Я являюсь клиентом вашего банка с 1992 года. Получаю пенсию МВД.С нового года пенсия буде увеличена на 50%.Прошу сообщить какие у меня имеются льготы в Сбербанке.Мой конт. тел.8 953 2648055

Здравствуйте Евгений.29.11.2011 г получила в банке кредитную карту Visa,с лимитом в 30000руб.До сих пор не могу ее активировать.Звоню на горячую линию,говорят,чтоб я написала заявление в банке на разрешение пользоваться продуктами банка.Написала такое заявление две недели назад,хоть не вижу в нем смысла,коль банк дал добро на кредит и я подписала договор,это уже есть согласие банка.Ни раз была в банке,но отвечают,что мне позвонят,что сбой в системе.Получила SMS о том что я могу прямо сейчас активировать карту,но мне отвечают,что не могу.Это у вас такие предновогодние приколы?Зачем выдали карту если я могу ей пользоваться?

Здравствуйте. При получении банковской карты я подключила услугу «Мобильный банк». Недавно я поменяла свой номер телефона. Что мне сейчас сделать, чтобы все сообщения приходили на мой новый номер? Заранее спасибо.

Добрый день!Хотелось бы узнать имеет ли право наследник получить деньги со счёта умершего если они поступили после его смерти? В свидетельстве о праве на наследство указаны суммы менее ста рублей, хотя должны были быть переводы на несколько тысяч!И имею ли я получить какую-то компенсацию за организацию похорон если суммы на счетах не превышают 100 рублей, а квитации и чеки из похоронных агентств оформлены на другое лицо.

Здравствуйте!ПОМОГИТЕ РАЗОБРАТЬСЯ!!!!!!!Я, Дегтярев Александр Владимирович, заключил кредитный договор № 29.06.2011. на сумму 32.000 (в том числе 2.000р.страховая премия)сроком на 6 месяцев.. Мне на карточку была перечислена сумма в размере 25.000р(вместо 30.000р.указанных в договоре), которую я получил на руки. При обращении в отделение банка, мне было объяснено, что деньги в размере 5.000 (Пять тысяч) рублей были ошибочно перечислены по договору страхования,мною было написано заявление в отделение банка от 06.07.2011, что я не дополучил 5.000р.и прошу зачислить на мой счет ошибочно списанную сумму.. По состоянию на 08 декабря 2011 г., на мой счет ни каких денег не перечислялось. При обращении в Отделение Таганское,с просьбой пересчитать сумму кредита полученную фактически (25.000 вместо 30.000), т. к. я хочу закрыть данный кредит Управляющей мне было предложено оплатить ВСЮ сумму кредита (включая недополученные 5.000р. и проценты на них) и ждать результатов расследования (которое уже проводится 5 месяцев)Последний платеж должен быть 28 декабря 2011р.Я неоднократно брал кредит в Вашем банке и все было нормально, хотелось бы чтобы наше сотрудничество продолжалось в дальнейшем.Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации,пересчитать суммы фактически полученного кредита и процентовС уважением, Дегтярев Александр Владимирович.

Мне необходимо закрыть кредитную карту Сити банка, которую я не активировала, но которая,тем не менее, числилась за мной. 6 декабря я оформила заявление в отделении банка на Покровке. Для того, чтобы узнать, могу ли я взять подтверждающую справку о закрытии карты, у меня нет никакой возможности. Телефон, указанный для данного отделения, выводит меня на Сити-фон, сотрудники которого спрашивают кодовое слово, которое я указывала в заявлении на карту. Я не помню его, т. к. это было давно и карту я не активировала. Получается, что в 21 веке для получения элементарной информации мне необходимо личное посещение отделения Вашего банка????? Сервис — на грани фола!!1

Зашел оплатить квитанцию (филиал Новороссийск Малоземельска4/6)-стоит человек 15,работает 1 касса из 5-ти, 14—30 дня.Постоял да и пошел. Такую картину вижу постоянно. Это,что такой стиль работы филиалов сбербанка в провинции?

Ситуация такая, банкомат выдал, я не успела забрал денежные средства и он их «съел» обратно. Написала заявление о спорной транзакции. Было дело 24 ноября написала заявку, звоню в Сбер говорят ой нет вашей заявки, потом еще раз звоню говорят 15 рабочих дней и ответ дадут, еще раз звоню до 16 декабря 2012 года будет ответ. Че за прикол??? Куда идти, куда бежать, куда жить??? Номер заявки не пробивается через https://ok.sberbank.ru/ok/feedback.nsf…7?OpenForm. Что делать!!!???

По вкладу «Выбор банки.ру». Заполнил анкету участника и, после нажатия кнопки «участвовать», появляется окно с надписью: «произошла ошибка, вы уже участвуете в этой акции». Как это может быть, если я до этого анкету участника акции не заполнял?

Здравствуйте, скажите пожалуйста где можно увидеть на сайте ставки про кредитование малого бизнеса! Самой найти н7е удалось?

Добрый вечер!Почему понадобилось почти полтора месяца, чтобы ответить на вопрос? Я уже и в прокуратуру обратилась за разъяснениями. А мои потери кто возместит в виде лишних процентов и моральные страдания, когда я получила ответ, что Ваш банк находится в другой стране и там другие законы?

Здравствуйте, я являюсь довольно так и давно клиентом вашего банка, пользуюсь интернет банком, и брал кредит, получаю зарплату на карту вашего банка, всё довольно хорошо и удобно, но меня поражает налость и хамство, чувство безнаказанности ваших сотрудников, почему в вашей рекламе одно, а приходя в банк видешь совсем другое, тебе хамят, орут итд. не все конечно но это бывает сплошь и рядом! Особено это происходит в отделении расположенном в г. Икутск ул. Новаторов 41 18 8586/00135 (кредитный отдел Яна) я конечно напишу им в жалобную книгу запись но хотелось чтобы вы тоже знали как работают ваши сотрудники.Ещё хочу чтобы вы не рассылали смс с содержанем типа: вам предварительно одобрен кредит 1200000р.,а приходя в банк за кредитом тебе даже 100000р. не одобряют)). Прошу Вас разобраться в этих вопросах и дать ответ.

А почему банк раздаривает свои акции вкладчикам? Какие обязательства это накладывает на одаренных? И почему число акций равно размеру уставного капитала? Вы решили избавиться от банка?

как узнать данные по платежам текущего кредита взял в 2007 году

как получить справку о том,что мой кредит погашен.(я досрочно погасила кредит)

Здравствуйте. я являюсь клиентом вашего банка не первый раз. Зареклась после первого раза не брать в вашем банке больше. я ни когда и в мыслях не было не платить и я всегда стараюсь людям верить. Имея небольшую просрочку я в конце кредита выплатила сумму, которую мне сказали из банка, через какое то время позвонили и сказали заплатить еще больше и обвинили меня в том, что я не звонила и мне ни кто ни чего не говорил. Заплатила.Пережила.Бог вам судья. Но вот пришло от банка предложение для постоянного клиента взять ссуду под вроде как не большие проценты. долго думала, решилась. И вот опять началось. По СМС пришло сообщение о том, что в случае задержки оплаты я должна заплатить 20 рублей, а вчера мне кто то звонит говорит,что из вашего банка, при этом грубо разговаривает и говорит мне сумму в два раза больше 400 рублей за 10 дней. У нас в селе не работал платёжный терминал по которому всегда плачу кредиты без проблем. сегодня целый день донимают звонками. Я взрослый человек и далеко не дура, я понимаю свою ответственность. Я перечитала ваш договор и ни чего не нашла о том, что мне кто то будет угрожать по телефону. У меня еще много время до окончания кредита и моя убедительная просьба пусть мне звонит девушка если есть необходимость или вообще не звонят. если можно, а я узнавала можно пришлите на мой эл адрес распечатку по дням просрочки и сумму долга. Как я могу быть уверена, что обращаюсь по адресу и могу ждать ответа. Спасибо. Со своей стороны конечно постараюсь платить вовремя. Я пользуюсь еще многими банками. но нигде такого беспредела нет. Иногда вспоминайпе о живых людях.

Мой муж взял вещь в кредит в 2009, но не себе. Человек обязался выплачивать этот кредит, кокое-то время выплачивал, а потом нет. мой муж ничего не знал, и банк за 3 года ни разу не прислал оповещении, что кредит не оплачивают. вещь стоила 9000 р. теперь прислали задолжность 63 000 р. почему банк не прислал оповещении?

Добрый день! Вот мой вопрос. Немогли бы вы мне сказать сумму переплаты или общую сумму выплаты если я снимаю с карты 15000 за снятие снимается 4,9% и кладу всю сумму через 50 дней проценты по карте 28%. заранее спасибо!

При зачислении денег на р/с физ. лица со счёта ФСС приставов, согласно исполнения решения суда, филиал Сбербанка снял 1% при выдаче суммы. Федеральная Служба Судебных приставов г. Москвы подтвердила, что организация не нарушал протокол. Денежные средства были переведены в Сбербанк России именно ей, именно с её расчётного счёта.Правомерно данное действие?Спасибо

Здравствуйте.Может ли посторонний человек перевести на мою карту VISA ELECTRON СБЕРБАНКА РОССИИ деньги, зная только мой номер карты (16 цифр, написанные на самой карточке). Перевод осуществляется в Москве, т. е. в пределах одного региона. Есть ли разница, если он будет деньги наличными отправлять или со своей карты. Спасибо.

Здравствуйте. Мне отказали в кредите из-за вашего ответа на запрос моего банка от вашего банка. что у меня плохая банковская история в вашем банке. А я никогда дело с вашем банком дело не имела.Кредит не брал. Прошу Вас, разобраться и ответить мне пожалуйста.

здравствуйте,Евгений!с 2007года у меня долг перед банком Русский стандарт 56000руб.банк запросил в полном объеме сумму,но поговорив решили что лучше будет если я до конца января заплачу полностью поделив эту сумму на 2 раза.от долга я не отказывалась,сама жизнь решила все за нас получилось,как получилось оставшись без работы и средств сущесвования все сложилось не в мою пользу.но семья только выходит из нищеты всей,более или менее становимся на ноги.Скажите не могу ли я просить отсрочки хотя бы до марта месяца чтоб набрать эти деньги.Пожалуйста помогите!заранее благодарна!

Добрый вечер, Михаил!Хотела взять ипотеку по акции в сентябре,мне позвонили и сказали,что у меня отрицательная кредитная история по кредитной карточке на 20000,которую мне давали в втб.Мол если банк даст вам справку,что у меня положительная кредитная история то ипотеку мне дадут.Отрицательная история у меня была по ошибке банка.Банк втб обещал поменять кредитную историю в течение месяца.Я снова подала бумаги на ипотеку в сбербанк,а мне позвонили и дали отказ.Причины не сказали.У меня просто есть сомнения,что до бюро кредитных историй информация не дошла.Я в принципе могу всю жизнь снимать жилье,но мне не понятно почему мне не дают ипотеку.Мне 28 лет,у меня 2 высших образования,кредит который я брала втб погасила вовремя без просрочек.Стаж работы 5 лет,может небольшой-но все остальное время я училась или работала неофициально. В данный момент занимаю управляющую должность.Прошу объяснить причину отказа,может что то можно испрвить? Буду очень признательна,если Вы мне чем-нибудь поможете!

Почему я не могу оплатить интернет-услуги картой MAESTRO?

зДРАВСТВУЙТЕ!ПОЧЕМУ ОПЛАТУ ЖД БИЛЕТА ОТКЛОНЯЮТ С КАРТЫ 4276*****9852

Михаил, подскажите, почему уже несколько часов не работает Сбербанк Он-лайн?!?

здравствуйте Николай.ранее вами мне был дан ответ http://www.banki.ru/services/question…Id=3437587 с указанием телефона. я подавала заявку на рефинансирование 2 раза и звоня по данному вами номеру не получаю ни по поводу отзыва моего дело из КА ни по поводу рефинансирования

Добрый день.!Ситуация такая…Решил зайти в онлайн банк и перевести себе в другой банк денег… и тут меня поджидает великий облом..Выскакивает сообщение о не возможности операции. Выясняется. что с недавнего времени введены лимиты на сумму перевода.. В поддержке по телефону ничего вменяемого по этому поводу не ответили…пришлось ехать в свое отделение делать перевод через оператора..приехав на другой конец Москвы.отстояв очередь и заплатив на 500 рэ дороже сдела все таки перевод..Прошел день.. два… неделя…В банк дозвониться как в смольный…Еду на другой конец Москвы..и узнаю что..перевод то до сих пор не отправлен..Поговорив с сотрудниками.. извинились сказали что перевод завтра будет..ну так вод куча потраченного времени..из за нерасторопности ваших сотрудников и нарушения сроков межбанка я потерял 15штук +-…вот нафига было ставить лимиты с онлайн банке????все нормально работало…как его убрать..?__отделение тихвинский 13…

Объясните,пожалуйста,необходимость открытия нового текущего счета для совершения операций по распоряжению процентов по депозитному вкладу. Возникли большие трудности при переводе процентов с депозита на текущий счети перевода процентов с одного текущего счета на депозит другого вкладчика банка. В ДО «Орехово-зуевский» нам объяснили,что это связано с организацией головного областного офиса банка в Красногорске и перевода туда базы данных по области. На сайте мособлбанка я не нашла информации об этом.

На днях по телефонному звонку мне предложили застраховаться от случаев потери работы, подскажите 1) как я могу узнать с какого момента начинает действовать данная страховка, 2) с какого момента снимается плата, 3) что нужно сделать для оформления отказа, будет ли достаточно телефонного звонка в том случае, если мной документально ни чего не было оформлено.

Мария,скажите, пожалуйста,можем ли мы с мужем взять в вашем банке ипотеку на 500 т на 20лет под участок, который находится в краснодарском крае г. тимашевска…у него официальная заработная плата 12000 (помимо еще 30000)нас в семье 3чел,я не работаю…(моя прописка г. Тимашевск мужа -Брюховетский р-н) …ЗАРАНЕЕ СПАСИБО

Здравствуйте,Евгений. Как и где я могу в эл. виде оставить жалобу банку?Мы не числимся в списках должников вашего банка,но к нам упорно звонят сотрудники ващего банка уже на протяжении 6—7 месяцев,разыскивают какую-то даму,о которой мы ничего не знаем,так-же как и её саму и в грубой форме просто треплют нам нервы.Когда это прекратится?

Добрый день Михаил.Я не в претензии к Сбербанку — это система, оказалось, в разговоре с друзьями,что это нормальная ситуация для сбербанка, стоит поделиться и сделают чистой кредитную историю и дадут нужный кредит, уже проходили это. В общем, коль у Вас так поставленно, я без претензий, жаль время потраченное и испоганенные надежды. Мне предложили Ипотечный кредит сразу в трех банках (которые не пользуются вашим-ручным БКИ), проблему решил.В начале декабря мне пришла СМС в которой предлагают кредит на доверииот Сбербанка до 889000 рублей. Даже посетила мысль, что не так все у вас плохо, есть еще и адекватные люди. Решил проверить дал заявку на семьсот тысяч (у меня зарплатная карта СБ) суммарный заработок 38 000 рублей.МНЕ ОТКАЗАЛИ, Т,К, Я ВНЕСЕН В ЧЕРНЫЙ СПИСОК!!!!! И С ЧЕРНОЙ ИСТОРИЕЙ!!!! Мерзковато выглядит??? Я прав?Да вот еще, дабы не сталкиваться с полудурками из разного рода безопасности,Я запросил справки из МВД (с печатями!) и нарко диспансера, что никогдаНЕ СУДИМ!!! НЕ ПРИВЛЕКАЛСЯ!!!! НЕ УПОТРЕБЛЯЛ.В других банках они слава богу не понадобились, там более адекватные.Вы думаете, что кому то в системе СБанка все это нужно???Гарантирую, что нет. При той бюрократии, там фиксируется запрос каждого клиента и мою информацию проверить элементарно просто. А если Службистамхочется поиграть в шпионов, найти девочку операциониста и наказать ее, т. е. сделать козлом отпущения — это не выход.Честно сказать я не собираюсь иметь со сбербанком какие.то отношения,ОЧЕНЬ МЕРЗКИЕ ОЩУЩЕНИЯ, даже гадкие.Это внутренние дела Сбербанка и они их устраивают.И я уже не хочу это обсуждать, в чем то и с кем то разбираться и т. д.После второго обращения все подтвердилось и стало на свои места.С уважением Иван Иванович

Добрый день,Мария!Являюсь гражданкой Республики Беларуь, получила вид на жительство в РФ 31.10.2011г на 5 лет. Имею постоянную прописку в г. Москве на 5 лет, работаю в машиностроительном холдинге свыше года, ежемесячный доход за вычетом налогов 50 000 руб. Можно ли получить потребительский кредит 1 млн. руб. в Вашем банке сроком на 5 лет? Каковы условия кредитования, в случае положительного ответа?

Имею(в смысле, имел) карту MasterCard в отделении «Волгоградский,9». На 8.12 остаток по счету 7462р. с копейками. Срок действия карты истек в ноябре, т. е. 8 дней назад.Карта нужна для поездок в Европу. Собрался в поездку. Пришел в отделение. С целью перевыпустить карту. И пополнить счет. Для поездки. В прошлом году аналогичная операция заняла 5 дней. А сегодня меня ждал сюрприз…1. Эта карта аннулируется. Счет по ней блокируется.2. Можно открыть другой счет с другой картой.3. Остаток по счету могут перевести туда. НО НЕ РАНЬШЕ 40 ДНЕЙ.4. Наличными остаток тоже не выдают. Те же 40 дней блокировки.Объяснения: замена банковского программного обеспечения.По факту: на 40 дней минимум подвисли мои деньги. На которые я рассчитывал в поездке. БЕЗ каких-либо предварительных уведомлений.Вопрос:Могу ли я получить свои деньги раньше? Это действительно такая политика банка? Или некомпетентность и неинформированность в филиале?

Здраствуйте я хотел узнать получил письмо с предложением от сбербанка взять кредит съездил в банк в щёлково оформил анкету сказали ждать 2 дня вот уже шестой день а мне так и не звонят

Зачем опубликовали в открытом доступе номер телефона клиента и его e-mail? Это уже перебор…http://www.banki.ru/services/question…Id=3430797

Добрый вечер!16 августа 2011 года я обратилась в отделение Сбербанка с прсьбой перевыпустить мою карту, на которую начисляется стипендия. Сама катра выпускалась в городе Ставрополе. Мне сказали, что необходимо ждать 2 месяца пока мою карту сделют, так как она иногородняя. прошло же 4 месяца катру мне до сих пор не выдали, хотя за перевыпуск с счета были сняты денежные средства, и на сбербанк онлайн номер катры тоже поменялся. Где моя карта сотрудники Сбербанкка мне внятного ответа не могут дать. Подскажите что мне делать в этой ситуации.

Мне на мобильный пришло сообщение (напоминание об очередном погашении кредита до 15 дек.2011) в размере 6100.Я никаких кредитов не брал.Что делать, куда обращаться. Спасибо.

Добрый вечер. Месяц назад задал Вам вопрос http://www.banki.ru/services/question…#nav_start. На Ваш быстрый ответ отправил запрос на предложенный Вами е-мейл с полным описание проблемы и подтверждением того, что сотрудники Вашего банка просто игнорируют мои претензии. Ответа нет до сих пор (прошёл ВСЕГО месяц). Дайте ответ пожалуйста, нежелание помогать своим клиентам или некомпетентность некоторых Ваших сотрудников в последнее время становится для банка с таким именем уже нормой?

«Обращаю Ваше внимание, что написать заявление на отказ от страховки возможно в тот же календарный день, что и оформление кредита.»Какими нормативными документами обусловлены настолько жесткие временные рамки? С чем связана невозможность расторжения договора страхования, скажем, завтра? Данная добровольная услуга повлекла кратное увеличение стоимости продукта, причем с использованием методов введения в заблуждения по стоимости кредита, путем снижения процентной ставки с 30 до 25%. Прошу заметить акцент был сделан на стоимость, а не «преимущества» программы страхования. Как в таком случае необходимо действовать?

У меня подключены услуги и Альфа-клик, и альфа чек… Ранее я мога просмотреть баланс на своей зарплатной карточке Альфа банка, сейчас же при отправке запроса мне приходит ответо том, что произошла ошибка и что необходимо попробовать запрос позже. Проверяю 3 дня подряд, но результат тот же… Подскажите пожалуйста, почему происходит ошибка и как решить данную проблему?

На каком основании берется процент при частично досрочном погашении кредита наличными деньгами в кассе ВАШЕГО филиала банка. На мой взгляд это есть не что иное как скрытая комиссия к процентам за кредит. Понимаю когда берут комиссию при переводе денег из одного банка в другой, но внутри одного банка — не понимаю и не согласен!!!Да и оперативность в обслуживании клиентов оставляет желать лучшего, просидел больше часа в банке, только потому что ждал ответа из москвы на одобрение внесения денег в кассу. А перещет графика платежей у вас занимает 10 дней (вы эту процедуру на счетах выполняете???).И за каждую справку, звонок, информацию — платит ваш клиент!!!!!

Изменилось мое место проживания — место регистрации в Москве. Как мне сообщить это банку? В очередном ежемесячном платеже указан уже мой новый адрес проживания.

Введённый в заблуждение ложной информацией консультанта, получил карту MEGACARD. Подскажите как я могу закрыть счет/договор не платя за обслуживание 950р.

Доброго времени суток. На днях овормила в ТЦ МЕГА-Парнас карту MEGACARD. Меня собственно интерисует вот что, верно ли я понимаю что на этой карте уже оформлен кредит(о котором меня не предупредили) и как эту карту закрыть, так как пользоваться хотела только своими средствами. Картой не разу не пользовалась (не оплачивала покупок, не снимала, и не пополняла счет, не пользовалась вашим банкоматом)Так же очень интерисует то, какие штрафы могут быть, если я картой еще не пользовалась? (о том что надо внести 950 р. за обслуживание карты знаю, но почитав вопросы и ваши ответы, напрашиваеться вопрос «какие штрафм, кроме 950р. могут быть?»)так же интерисует, тарифи страхования (так же не предупредили), так как на оф. сайте я этого не нашла!Зарание спасибо за ответ, надеюсь вы разьесните ситуацию)

здраствуйте мне пришло письмо от сбербанка что мне предворительно уже одобренно 239000 тыс я пришел в банк запросил сумму 400000 тыс мне отказали и эту сумму и 239000 зачем присылать тогда такие письма мне пришел ответ высокий риск я не судим не брал вдругих банках суду и у вас история хорошая я просто хотел взять 400000 погосив первую суду зарплата позволяет платить 400000 тыс что мне делать

Здравствейте!Я проживаю в Швеции,моя пенсия перечисляется на счет в Сбербанке.Мною была оформлена доверенность на получение денег с моего счета на мою дочь,но она вышла замуж и сменила фамилию и паспрот и ей теперь отказано в получении денег с моего счета.Разве не достаточно преъявить новый паспорт и свидетельство о браке.Могу ли я сделать доверенность в Посольстве России в Стокгольме?

4 ноября на мой мобильный телефон пришла смс от rsb.ru следующего содержания: до 07.11.2011 следует разместить 7610.00 р. на счете договора ……ЗАО«Банк Русский стандарт»4 декабря пришла смс такого же содержания, только с указанием другой даты до 07.12.2011Я никогда не брала кредитов, никогда не была поручителем.Как мне реагировать на данные смс?

до каких пор будут продолжаться звонки мне по месту работы,люди по серьезным вопросам не могут дозвониться до нас, это что за телефонный терроризм? Если дан контактный телефон и на него не отвечают, значит не хотят или не могут. Я неоднократно объясняла, что у моего сына в данный момент нет ни работы,ни телефона (нет денег на его покупку), за него платить мне нечем, так как оплачиваю свои кредиты и частично его в других банках.И не то что не корректно разговаривают по телефону, а просто по-хамски,хотя бы правильно называли отчестство (называют Викторовной), я гипертоник и после ваших бесцеремонных и надоедливых звонков поднялось давление и скорей всего прийдется садиться на больничный и вот с этим этим документом, если не прекратяться звонки буду обращаться в правоохранительные органы. Телефон с которого звонят 73512453625 и телефон рабочий 83519488415 и 83519488429

03.12.11. 03—21 мск. я перевел 1330 руб через оператора сбербанка СБ4205/0104 г. Комсомольска-на-Амуре Хаб. края (681000) 1330 руб за заказ,сделанный в интернет-магазине maritalia.ru г. Москвы. Сегодня, 9.12.11., платеж до сих пор не поступил на указанный счет интернет-магазина. Заказ — подарок жене к Новому году сорван, написанная мной претензия сбербанку будет рассмотрена в течении 10—30 суток!После такого «обслуживания» я больше никогда не буду делать операции с наличными, всем знакомым и родным посоветую не иметь дела с этим банком, который не отвечает юридически за платные, между прочим, услуги и уходит от ответственности.Пожаловаться на эти медвежьи услуги практически невозможно.Сергей Петрович. 9.12.11. 07—47 мск.

И снова здравствуйте, г-жа Митякова!Почему Вы не ответили на мой вопрос от Андрей (Клин) · 01.11.2011 14:57 о работе программы iBank?Прошло уже 38 дней, разве недостаточно для продуманного ответа всего на 6 вопросов?Или Вам не понравился тон письма? Извините уж… Раздраженный тон письма => Это результат работы Вашей программульки! :(Дело в том, что сегодня попытался получить ПП по заявлению № 12 и 13 — но воз и ныне там! Короче говоря весь месяц никто не предпринимал никаких действий по моему письму!Вы будете работать в конце концов?Напомню:[QUOTE]3. Почему в замечательной ПЛАТНОЙ программе iBank при экспорте в RTF ИСПОЛНЕННОГО БАНКОМ заявления на перевод средств по своим счетам:-> По рублевым счетам печатается и экспортируется Платежное поручение-> А по валютным счетам печатается и экспортируется какое-то обрывающееся на полуслове Заявление? Почему не платежка?[/QUOTE]Г-жа Митякова! Ваш банк предоставляет мне за деньги платный продукт iBank ненадлежащего качества, недоделку или брак, понимайте как хотите. Вы также не предпринимаете никаких мер по устранению указанных недостатков!И это резонирует с Вашими издевательскими слоганами и акциями типа «Мы Вас любим!Давайте все-таки не замалчивать, а решать эту проблему!

здраствуйде у меня токая проблема,я вчера примерно в 2 часа ночи закидывал на карточку деньги так как седня утром должен был выежать в москву за покупкой автомобиля сумма в количестве 250000 но банкомат приняв всю сумму выдал мне чек что я пополнил на 200000тр ((((((((((((а 50000т испарились что делать.я звонил на вашу гор линию они сказали пиши заявление оно будет расмотренно в течении 15 суто ((((а машина которую я ехал покупать ждать 15 суток небудет ((((((

У меня кредитная карта сбербанка. Как узнать полные реквизиты счета?

Мной был подключен ОнлайнСбербанк без полного доступа, не было доступа к произвольным платежам. После подписании заявления в отд. Сбербанка при входе в личный кабинет, выдается информация о не полном функциональном доступе. Во время регистрации договора в отделении выяснилось, что пин код не распознается, хотя он точно не менялся. В чем проблема, что делать с этой картой?

Получив сообщение от коллекторского агенства«Секвойя» 18 мая 2011 г. погасила за дочь Ольгу задолженность в сумме 3 600,00 руб.В течении 7 месяцев (!!!!!!) продолжаются с повторяющейся периодичностью звонки и СМС на мой домашний и мобильный телефон.«01» ноября 2011 г. отправила заказным письмом запрос в Ситибанк (СПб, Итальянская,5) подтвердить или опровергнуть данную задолженность перед Ситибанком.До сегодняшнего дня 09.12.2011 г. НЕТ ответа из Ситибанка.Имею карточки из многих банков, но такого бардака еще не встречала.Не очень надеюсь, но желательно закончить все разборки с Вашим банком и НИКОГДА с ним не связываться.

Заблокировал карту через мобильный банк «утеря», потом карточку нашел. Хотел ее разблокировать, в отделении сбербанка написал заявление на разблокировку, после этого ждал неделю карта не была разблокировна. Позвонив в службу поддержки сбербанка мне сказали, что карту нельзя разблокировать надо писать заявление на перевыпуск.У меня вопрос:1)Карта у меня на руках, почему сотрудники банка не хотят разблокировать карту?2)У меня кредит в сбербанке, скоро очередной платеж — может это связано с этим? И кто будет виноват если я с связи с этим не смогу заплатить очередной ежемесячный взнос?3)Зачем они так упорно заставляют на перевыпуск карты, если карта находиться у меня и я ее сам лично заблокировал?4) Если карту окончательно заблокировали по ошибке или халатности сотрудников банка могу ли я требовать разблокировку через суд т. к у меня нет возможности заплатить за кредит с связи с тем что мне не хотят разблокировать карту.

Здравствуйте! В 18.11.2011 года обратилась в отделение Сбербанка г. Владивосток, с заявлением о выдаче кредита на сумму 50000 руб., получила отказ 19.11.2011года, получаю зарплату на карту Сбербанка, работаю в крупной компании, 21.11.2011 Сбербанк прислал СМС с предложением (предварительным одобрением кредита на сумму 281000 руб), ообратившись в тоже отделение Сбербанка в г. Владивосток, кредитный эксперт сказал, что СМС шлют всем а в выдаче кредита Вам всеравно откажут.08.12.11 года получаю письмо от Сбербанка с темже предложением, что и в СМС о предварительном одобрении 281000 руб+ подарок карта на 30000 руб. Хотелось бы узнать это новогодняя шутк аот Сбербанка?

НУЖНО ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА,НАХОДЯЩИЕСЯ В КЛИНСКОМ ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА РФ КАРТОЧНЫЙ СЧЁТ,КАРТА НАХОДИТЬСЯ В ЭТОМ БАНКЕ.НА КАРТОЧНЫЙ СЧЁТ В СТАВРОПОЛЬСКОМ КРАЕ,БЕЗ ПОЕЗДКИ В КЛИН.ЗАРАНИЕ БЛАГОДАРЕН ВАМ БОРИС.

Здравствуйте! Я взяла цифровик в магазине,в кредит у вашего банка. Через 2 месяца я заплатила сумму за 2й и3й месяц и ту сумму которая указывалась для полного гашения. Сейчас мне приходит задолжность. Откуда она взялась? Спасибо.

Здравствуйте, Николай.Благодарю за то что Банк наконец пошел мне навстречу и обновил мои данные в БКИ.Теперь я хочу получить справку о том состоянии задолженности по кредитному договору № 660***01, но представителя Банка отказывают в этом, ссылаясь на правило Банка проводить списание в определенные дни месяца, т. е. на моем счете лежит сумма достаточная для полного погашения кредита, но списание произойдет только 19.12.2011.Я запросил просто справку о состоянии задолженности, мне ответили что это нестандартная справка и ее предоставление платное (500,00 руб.)Я считаю что данную справку Банк должен предоставить мне бесплатно на основании п. 2 стати 10 закона № 2300—1 (О защите прав потребителей).Данная норма гласит что поставщик фин. услуг обязан сообщить потребителю: полную сумму, подлежащую к выплате.Именно на это я и рассчитываю.Вопрос: могу ли я бесплатно получить справку о состоянии расчетов с Банком?

7 декабря 2011 получил письмо от сбербанка России, в котором указывалось, что для меня одобрен кредит, на спец основаниях. Позвонил по предложенному телефону. Заказал для получения 70 тыс. Оператор принял заявку и сказал, что 9 декабря в банке с Хилок Забайкальский края (А я из с Бада)меня будут ожидать, и я могу сразу=же получить указанную сумму, оформить кредит. Когда я приехал в указанный банк мне ответили, что мы можем принять заявку на 30 тысяч, и карта будет готовиться очень долго, и предложили обратиться в кредитный отдел для оформления электронной заявки. Вопрос: Зачем нужна такая рассылка и заявление операторов об одобрении кредита, если все это не действительно. А я пропустил рабочий день, и потерял за него зарю плату И ЕЩЕ НЕ ИЗВЕСТНО БУДЕТ ЛИ ОДОБРЕН КРЕДИТ.

Я по телефону горячей линии обратилась о досрочном погашении кредита прошло 5 дней, но по настоящее время ответ не поступил. Меня уверили ваши сотрудники что мне дадут ответ, действительно ли это так или нас в водят в заблуждение?

Здравствуйте. Подскажи пожалуйста. Хочу оформить возврат налога при приобретении квартиры на дебетовую карту. Возможно ли это или надо открывать дополнительный текущий счет.

День добрый!Почитал раздел форума «Народный рейтинг», появилось несколько вопросов:1. Как узнать полный список предоставленных Вашим банком услуг? В первую очередь интересуют кредиты.Можно ли получить официальную бумагу с полным списком предоставленных мне услуг?2. Как при необходимости я могу полностью разорвать какие-либо отношения с Вашим банком (так, чтобы через некоторое время не выяснилось что я что-то недооформил, недоотказался, на мое имя не оформлен кредит, и т. д.)? Какие для этого нужно оформить бумаги?Приведите пожалуйста полный список документов, которые должны быть оформлены для закрытия счетов, карт, и всего остального что связывает меня и Альфа-банк.Какие документы из этого списка должны быть выданы на руки? Как проконтролировать, что все отношения с Вашим банком действительно разорваны?3. Альфа-клик привязан только к договору на обслуживание по выбранному тарифному плану, или к клиенту банка? Т. е. заходя в Альфа-клик, я вижу информацию только по картам и счетам, которые обслуживаются по тарифному плану, или вообще всю информацию о себе?4. Что нужно сделать, чтобы счет дебетовой карты не уходил в минус (даже минимальный) ни при каких обстоятельствах?

25 ноября в балашихинском отделении СБ 8038 мой друг наличными положил мне на карту сбербанка деньги. 7 декабря мне пришло смс что арест средств моей карты прошел успешно и мне доступно 0,00 руб. Я была просто в трансе. Во первых сумма большая, во вторых нет денег. После долгих разбирательств выяснилось, что оператор в балашихе где-то ошиблась, подумала что перечислила мне деньги два раза и они написали письмо в мое отделение (донское, бутлерова 30А) чтобы списать деньги так как зачисление ошибочное. В результате — денег на карте так и нет, я в долгах. Мне что в суд подавать? В балашиху я так и не дзвонилась ни разу. Как только они слышать что прошу Хан Татьяну Сергеевну или Александрову — кладут трубку — очень вежливо. Из моего банка мне звонили на мобильный, сказали что балашиха исправляет свою ошибку, перезвонят мне и деньги вернут (обещали что вернут вчера). Я конечно найду адвоката, подам в суд. Но неужели в сбербанке настолько не профессиональные работники? Кстати сегодня и до своего банка уже дозвониться не могу.

мария добрый день.зделал он-лайн заявку одобрили пришел в оделение Связной девушка зделала заявку в банк отказали.Абсурд.неужели нету выхода?

а есть ли ваш филиал в г. Воронеже?

Скажите пожалуста мне пришло предложение от вашего банка взять кредит под 15,3процента годовых без поручителя.Когда я обратился в банк и хотел оформить кредит как пенсионер на 5 лет мне 59 лет,мне отказали(не пропускает программа),хотя в рекламе на вашем сайте кредит можно брать без поручителя до 65л.

Моей дочери три дня назад предложили взять подарочную карту, не пояснив, что она кредитная. Это оказалась VISA credit movtynev на 1 год. Кредит мы брать не собирались ни в каком случае, так в семье пенсионеры, ребенок и сама дочка с маленькой зарплатой. Дома стали разбираться и не обнаружили PIN конверта. Влезли в интернет и прочли, что эта карта активизируется в банке, вводом PIN кода самим клиентом. Дочка вспомнила, что вводила код. Мало того, к этой карте, не спросив, подключили услугу «Мобильный банк». И теперь получается, что даже если она не будет забирать деньги с карточки, то за мобильный банк средства будут списываться и получается, что мы влезли в этот кредит.Вопрос: как правильно отказаться от этого «подарка» в банке, что нужно сделать? В самом банке ответили, что это невозможно. Но такого быть не может! Получается, что уже и Сбербанку верить нельзя?

Узнайте по своим компьютерам почему не разблокируется кредитная карточка?Все погашено.В банке нам говорят что моё дело в другом отделе и уже они будут решать когда её разблокировать.Уже пошел 3месяц как они решат!!!Что ето за банк такой???дайте мне ответ??

1. Прошу и требую прекратить рассылку уведомлений по задолженности, которой у меня нет. Мой номер телефона указан должником (или)записан служащим банка неверно.2. 7.12.2011 г. обращался по телефону и в ростовский северный офис с целью установить остаток по кредиту, за 30 минут ответить не смогли, оставил номер телефона, просил озвучить -обещали, но звонка так и не было.Вопрос: к кому могу обратиться с целью установления остатка по кредиту и с просьбой о наказании виновных в отрицательном результате???

Добрый день,расскажите пожалуйста как пользоваться Вашим ключем,и как оплачивать им счета.Зараннее спасибо

Мой вопрос совсем простой. По какому телефону я могу дозвониться в отдел по обслуживаниююридических лиц ОСБ 9038/01603? По телефону 152-87-01 не отвечают, по телефону 152-90-56бросают трубку.

Учителя Божковской СОШ Красносулинского района Ростовской области должны получать зарплату по зарплатным картам два раза в месяц, 8 и 20 числа.Однако эти сроки часто нарушаются.Вот и сегодня, 9 декабря в 12:32, сообщение мобильного банка еще не получено. В связи с этим, вопрос: в течение какого времени после зачисления денег на счет клиент может снять их,получив уведомление. Почему иногда сообщение о поступлении денег на счет приходят и в 12 часов ночи, и в 4 часа утра.