в каких банкоматах Дмитрова снять деньги с ЗП карты альфа банка с минимальной комиссией?

Как узнать последние съёмы денежных средств с карты?

Когда заработает Сбербанк-онлайн? НЕ работает вторые сутки. Это нормально?

здравствуйте Николай разрешите мою проблему з года назад я в вашем банке оформил кредит на себя для тети через реелтора на то время у меня уже было 2 кредита которые я погашал сначало банк отказал мне но через некоторое время мне позвонили и скозали что все одобренно тетя сказала что все платежи будет платить она с выхода с банка она взяла у меня все документы подписанные мною рассчиталася с риелтором и уехала а через год мне звонят что у менябольшая задолжность я обратился в увд по место жительства ответ мне так и непришел но через вторые руки у меня появилась выписка что дело раскрыто я плочю час по5000 руб но этого мало уменя на руках нет договора никаких бумаг что мне делать зарание благодарен

Я проклинаю тот день, когда стала клиентом этого сбербанка… когда мне навязали зарплатную карту… Вначале все было отлично!!! Я оплачивала все услуги через банкоматы и терминалы. Снимала и пополняла свой счет! Радости не было предела!!! Всем советовала и рекомендовала завести карту!!! В марте при пополнении счета наличными банкомат задержал карту и не зачислил наличные деньги −8500 рублей! Никакие заявления о спорной операции не помогли. Прошло 7 месяцев! сбербанк молчит. Операторы службы помощи подтверждают, что мои заявления приняты, но не рассмотрены! Порой вообще включают свою тошнотворную фирменную музыку минут на 20, а потом разъединяют!!! Или советуют еще раз писать… до бесконечности!!! Вероятно, я «подарила» свои деньги воровскому сбербанку. Я заболела от бессмысленных обращений в сбербанк, выбилась из нормального жизненного ритма. ТЕМ, КТО БУДЕТ ЧИТАТЬ МОЕ ОБРАЩЕНИЕ, ХОЧУ ОТКРЫТО НАПИСАТЬ, ЧТО В сбербанке НА НАС И НАШИ ПРОБЛЕМЫ ПЛЕВАТЬ ХОТЕЛИ!!!! ТАМ ТОЛЬКО ВНЕШНЕ ВСЕ ПРИЛИЧНО И КРАСИВО!!! ВНУТРИ — ЭТО ДЕРЬМОВОЕ СООБЩЕСТВО, ИМЕЮЩЕЕ ЦЕЛЬ ОБОГАТИТЬСЯ ЗА СЧЕТ НАС!!! ВОРЫ!!! ВОРЫ!! ВОРЫ!!! Последними моими инстанциями будут Центробанк и Генпрокуратура и СМИ!!!

Есть ли в Смоленске Альфа-Банк,и можно пи в нем снять со счета деньги,если счет открывапся в Москве?назовите пожалуйста адрес по которому находится банк

Здравствуйте! Я давно пользуюсь кредитной картой РенессансКредита. Недавно на смс пришло сообщение о возможности получить кредит, с предварительным одобрением и персональным кодом. Я позвонил по указанному телефону и попросил рассчитать возможный кредит для меня. Для меня рассчитали кредит на определенную сумму (200 тыс.) и узнали, хотел ли бы я пользоваться услугой смс-сообщения. После этого сообщили, что банк заявку на кредит одобрил и согласовали со мной день посещения офиса для получения кредита. После разговора я еще раз взвесил различные обстоятельства (сумму кредита, переплату) и решил, что этот кредит сейчас для меня неудобен. Я почитал различные статьи о том, как банки заключают кредитные договоры без составления письменных договоров (по телефону) — и меня стали терзать сомнения — не считается ли этот телефонный разговор фактически заключенным договором? могу ли я сейчас отказаться от кредита или просто не брать его? Надеюсь на Ваше понимание и ответ, так как до нынешнего момента (и, надеюсь, и впредь) пользование продуктами банка Ренессанс вызывало у меня положительные эмоции.

Здравствуйте!Я являюсь опекуном своего недееспособного сына(признан судом)и как опекун получаю его пенсию через сбербанк(г.Липецк 8593/00071).В первый раз при заключении договора,я спрашивала у оператора,какие нужно приносить документы,чтобы снимать его пенсию.Ответ был:паспорт опекуна и сберкнижка сына.На протяжении почти 8 месяцев я спокойно приходила в сбербанк,снимала нужную сумму и знала,что если мне понадобиться еще,я могу прийти и снять еще сколько надо,не забирая всю пенсию сразу.6.09.11 я сняла спокойно сумму,которая мне понадобилась,а вот 12.09.11 оператор Татьяна Пахомова отказалась мне выдать пенсию моего сына,мотивируя тем,что я должна предоставить ей разрешительное письмо с депортамента Соцобеспечения,на вопрос где его взять,ответ был:поищите дома.Вообщем три раза я ездила домой за разными бумагами,пока не обратилась к заведующей показать эту пресловутую бумагу.Так почему на протяжении 8 месяцев,та же Пахомова,выдавала мне без всяких бумаг,нарушая уж не знаю какой закон.В итоге из-за неквалифицированных действий ваших сотрудников(хотя бы обзванили,что нужно приходить с этой бумажкой.И я не одна такая.)мой сын лишился на три дня,а может и больше своих по закону положенных денег.И может для вас это капля в море,но у вас минус два клиента,я буду закрывать свой счет и счет сына.Лучше на почте получать,чем гонять человека так,как это сделали ваши сотрудники.

Хочу заплатить остаток кредита, какова сумма задолжности на сегодняшний день.

Купила в магазине «Связной"сотовый телефон в кредит через ренессанс,на 12 месяцев но в магазине сказали что рассрочка на 4 месяца, и сказали носить деньги в магазин..возможно ли такое и имею ли я право требовать квитанции????????спасибо!!!

Доброе утро Юлия, уже писала о проблеме в Народном рейтинге: 06.09.11 г. при попытке досрочно погасить кредит была сформирована выписка на досрочное погашение Банкомат 500697, операция 2290. В банкомат было вложено 16 купюр номиналом 1 тысяча руб. и 1 купюра номиналом 500 руб., банкомат возвратил 4 купюры по тысяче руб., остальные зависли, не были зачислены на счет. Номер претензии 110906603. Сегодня истек озвученный срок рассмотрения, деньги не возвращены, близится срок внесения очередного платежа, хотя хотелось бы погасить досрочно. Помогите пожалуйста с решением проблемы.

здравствуйте,михаил.6 сентября через сбербанк онлайн перевела с вклада сбербанка на карту сбербанка сумму в 320 000 руб. И все…Денег нет ни на вкладе,ни на карте. через тот же сбербанк онлайн смотрю,что с вклада эта сумма списана 7 сентября,а в истории операций написано,что операция не принята банком. звоню в сбербанк на 8—800…….,три оператора по очереди выслушивают,говорят что операция у них не прошла и куда делись деньги-не знают. но как это,с вклада сумма списана,а куда ушла-никто не вурсе. 9 сентября написала в ближайщем филиале претензию,но на душе неспокойно,подскажите,что мне делать????????????

Кредит на мое имя полностью погашен 22.09.10 г. Почему по истечении года меня информируют ваши операторы на домашний телефон о просроченной задложенности????? Связаться с вами практически не реально по номеру 8-800-200-30-30 оператор меня переводит на соответсвующий отдел-но ни кто так и не берет трубку??????????????? Интересен факт еще и того что на мой личный сотовый постоянно приходят смс о том что бы я воспользовалась вновь вашими услугами, а о задолженности в течении года НИ СЛОВА!!!

http://www.banki.ru/services/response…ID=3211692 Пожалуйста поясните, почему в этом случае сотрудники службы поддержки называют мне остаток по карте, а в операционном офисе в г. Омске у меня приняли заявление на перевод остатка денежных средств? Почему в выписке по карте, которую я получил из банка на e-mail за период с 21.04.11 по 20.08.11 числится остаток собственных средств 2970 руб.? Почему я получил от Вас ответ, что у меня нет средств на через 40 суток после написания заявления о переводе средств (чтобы это выяснить потребовалось 40 суток)? Чем Вы объясните такую некомпетентную работу своих сотрудников? Как Вы обьясните суммы указанные в выписке по карточному счету? Пожалуйста поясните, почему в этом случае сотрудники службы поддержки называют мне остаток по карте, а в операционном офисе в г. Омске у меня приняли заявление на перевод остатка денежных средств? Почему в выписке по карте, которую я получил из банка на e-mail за период с 21.04.11 по 20.08.11 числится остаток собственных средств 2970 руб.? Почему я получил от Вас ответ, что у меня нет средств на через 40 суток после написания заявления о переводе средств (чтобы это выяснить потребовалось 40 суток)? Чем Вы объясните такую некомпетентную работу своих сотрудников? Как Вы обьясните суммы указанные в выписке по карточному счету?

Мне пришла СМСка следующего содержания: " Ув. …!Ваш долг Банку Русский Стандарт переуступлен срочно позвоните по тел. 88005550616». Позвонила в справочную банка, мне сказали, что по кредитной карте у меня висит долг. По кредитной карте долг я погасила еще в конце 2006 года, после чего в представительстве банка г. Барнаула написала заявление, что отказываюсь от кредитной карты, работник банка проверила отсутствие долга и при мне порезала карту. После этого я еще брала потребительский кредит в этом банке, ни разу у меня не было просрочек. Ни выслав ни разу никакого письма, ни уведомив меня о том, что у меня якобы есть какой-то долг (хотя когда я не сдала еще карту, о состоянии моего кредита каждый месяц шли письма)передали мои данные третьему лицу.

Еще раз здравствуйте!Я в полном шоке от вашего банка.Здесь мне не отвечают,на электронный адрес вчера отправил запрос тоже тишина.На телефон Контакт-Центра вообще бесполезно звонить.Как все таки быть? Как решить мой вопрос?

В результате технического сбоя в работе терминала расположенного в ОСБ 8620 на мою карту не поступили денежные средства в сумме 75000 рублей.Заявление о спорной операции поданное 25.08.2011 года по настоящее время не рассмотренно, деньги не вернули.Каковы предельные сроки рассмотрения подобных заявлений?

5 апреля 2010 года сбербанк мне одобрил кредит в сумме 354000 под 20% годовых сроком на 60 месяцев при этом взяли страховку по кредиту в сумме 35046 рублей. Весь кредит я погасила в сентябре 2010 года. Могу ли я вернуть деньги по удержанной по страховке? Если да, то что для этого надо?

Здравствуйте!!!скажите пожалуйста,почему при зачислении на карту денег нам их не зачисляют и пишут банк не может связаться с номером счета?!

Это письмо является правдой или это уловки мошенников? Променад уровня, Кабот Плейс Восток, Canary Wharf, Лондон, E14 4QS Великобритании. =========================== Прямой телефон: +44 701 003 8708 Прямой факс: +44 707 505 5880 =========================== Дорогие Уважаемые фонды получателя, Подтверждение сведений, необходимых Вы можете CitiBank Лондоне Plc. Выплата банком Британская компания Табак Америке, мы рады быть к Вашим услугам. Мы регламент и, предусмотренным службы по финансовым Authority (FSA), финансовые институты, которые регулируют всю финансовую деятельность в Великобритании. После получения подтверждения от табачной компании, что вы один из PROMO победителей, мы представляем вам следующие варианты, с которыми вы предпочли бы получать свой выигрыш средства в размере £ 1,000,000.00 (Один миллион фунтов стерлингов Only) в нашем распоряжении. Вы должны выбрать одну из двух опций, перечисленных ниже, и мы будем действовать на него в ближайшее время. Первый вариант: Новые настройки учетной записи: Вы будете иметь, чтобы открыть новый банковский счет в этом банке (Citibank Лондоне Plc), и она будет зарегистрирована на международную передачу и обратите внимание, что вы можете сделать перевод в Интернете, который состоится 24 до 72 часов, чтобы добраться до местных Банковский счет в вашей стране. После открытия счета, Ваш аккаунт будет активирован, и логины подробная информация будет направлена ​​Вам и это позволит вам Логин и иметь доступ на свой счет в режиме онлайн через наш сайт. Второй вариант: Рассылка CARD Банкомат: Вы будете получать банкомат карту, которая свой выигрыш приза уже были зачислены в. Как только эта карта дается вам, средства могут быть изъяты в любой банк в мире. Однако курьер компании, которая также является филиалом в банк, будут доставлять банкомат CARD к вам в вашу дверь шаг. Пожалуйста, ответьте на это письмо, выбрав один из опции выше. CitiBank Лондоне Plc, стремится к оказанию качественных услуг для Вас, Вы также являются консультациями, чтобы отправить нам отсканированную копию водительских прав, загранпаспорта или удостоверения личности для доказательства вашей личности. Ваш срочный ответ будет как нельзя кстати. Мы надеемся служить Вам лучше. С наилучшими пожеланиями, Г-н Кевин Kessinger. Исполнительный директор. Для: Citi Bank Copyright © 2011. Все права защищены.

Уважаемый Евгений! Я являюсь клиентом банка с 2005 года. На мой телефон (+7……) стала приходить информационная рассылка по кредитному договору N ….. от 12.07.2011 года, который мной с банком не заключался. На мои звонки в банк выяснилось, что договор заключен в Оренбурге, с моим полным однофамильцем и того же года рождения. В банке обещали исправить досадное недоразумение, но воз и ныне там, сегодня опять два сообщения. Огромная просьба исправить недоразумение. С Уважением, Власов Владимир Николаевич г. Туапсе Краснодарский край

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ИМЕЮ В ИПОТЕКЕ ОДНОКОМНАТНУЮ КВАРТИРУ В БАНКЕ «САНКТ-ПЕТЕРБУРГ». В СКМЬЕ РОДИЛСЯ РЕБЕНОК И ХОТЕЛОСЬ БЫ УВЕЛИЧИТЬ ЖИЛПЛОЩАДЬ.ВОЗМОЖЕН ЛИ ВАРИАНТ ПОКУПКИ КВАРТИРЫ БОЛЬШЕЙ ПЛОЩАДИ В ИПОТЕКУ С ЗАЧЕТОМ ИПОТЕКИ ЗА ОДНОКОМНАТНУЮ, Т. Е. ФАКТИЧЕСКИ НОВАЯ ИПОТЕКА

Добрый день! Можно вопрос, почему я не могу перевести деньги,с электронных кошельков, на карту, через терминалы тоже не могу перевести деньги.Помогите пожалуйста.

Добрый день! Хочу просинить такую ситуацию, два месяца назад подал документы в отделения Сбербанка на выдачу справки о наличии денежных средств на счету умершего родственника, заканчивается уже третий месяц, справки нет. Вопрос, какими нормами законодательства РФ или локальными нормативными актами регулируется срок выдачи данного документа и регулируется он вообще???

Здравствуйте, меня интересует, до каких пор меня будут преследовать и вымогать деньги за долги моего близкого родственника. Я поручителем не выступала и с вашим банком не связываю никакие отношения. Более того, мы зарегистрированы на разных адресах, имеем разные домашние телефоны. Меня мучают ежечастными звонками на сотовый телефон, домашний, более того- рабочий. Хамское повидение представителя вашего банка не знает границ. У меня куча доказательств, подписано письмо сотрудниками предприятия, есть записи разговоров, где прямо этот товарищ кричит на меня- заплати, ты должна. Более того, я обратилась в поликлинику и сейчас находусь на б/листе после такого преследования. Он не адекватный!!! Я писала письмо в новосибирский офис банка, что ничего общего не имею с Аванградом- ничего не изменилось.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, тарифы на перевод средств из вашего в банка на свой счет в другом банке. Спасибо

Уважаемая Марина Ткач. Могу я каим-либо иным образом закрыть счет мегакард, например, послав заявление и карту заказым письмом? Я проживаю в другом городе и нет возможности приехать в Москву. Ещё меня интересует, снимаются ли деньги за что-либо пока карта активна? напомню, я ей не пользовалась.

10.09.2011 в 12.23 перевела деньги на карту, на сегодняшний момент деньги на карту не поступили. подскажите к кому нужно обратиться для решения вопроса.

Не могу связаться с оператором по бесплатному телефону,отвечают что такой номер не существует 8 800 200 00 00

Когда же наконец в банке будут работать терминал,вечно сломаны,особенно на ул. Новолипецкой?

Вы можете мне предоставить отчет об операциях за 2009—2010 годы по карте? Меня смущает один нюанс. в 2010 году мне превысили лимит до 77 000 руб. Я его практически не использовала. Карту я заблокировала. Новую карту не активировала. Потом Банк мне увеличил лимит до 93 000 руб. А теперь судя по последнему отчету: кредитный лимит: 93 000 руб. неиспользованный кредитный лимит 45 967.83 руб. ЗАДОЛЖЕННОСТЬ на июль 2011 года 47 082.17 руб. Вопрос: ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ВЫПЛАЧИВАТЬ ВСЕ 93 000 РУБ. ЕСЛИ Я ИХ НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛА???? Если карту заблокировала с кредитным лимитом 77 000 рублей? счет № 3301***6790. С уважением, Олеся.

Я взял у вас кредит!!! Мне нужно узнать в каких банках, кроме ренессанса я могу снимать деньги взятые в кредит с карточки!!! Или напишите адреса банкоматов вашего банка в г. Калининграде.

online.sberbank.ru Оплата ЖКХ Не могу заполнить поле «Период оплаты». Получатель: ООО «Газпром межрегионгаз Москва» Перепробовал все варианты, пишет «Период оплаты: : неверный формат». (см. f4_lz.jpeg) Что можете посоветовать? Наверно нужно дать подсказку по формату -

Здравствуйте!Я в Ренессанс Банке брала кредит,в июле заплатила оставшуюся сумму.И хотела бы узнать,я больше ничего не должна?Пожалуйста позвоните.мой ном.89534960913

Хочу продать 1000 привилегированных акций сбербанка России, сколько они сейчас стоят, возможно ли их продать через сбербанк России, сколько для этого потребуется времени, облагается ли налогом выручка от сделки, если да, то каким. С уважением Галина.

Добрый день! У меня зарплатная карта Юникредитбанк,будут ли у меня удерживаться проценты при снятии денег в Банкоматах Сбербанка, Транскредитбанка, Уралтрансбанка? Спасибо!!!

Здравствуйте! Я взял кредит 09.07.2011. Плачу исправно. Хотелось уточнить остаток кредита, чтобы выплатить досрочно. Номер договора 11015421031

Добрый день. Ваш банк работает с кредитными брокерами? Кредитный брокер должен быть оформлен как ИП, ООО, ЗАО?

Здравствуйте! Я производила расчёт со своей пластиковой карты через международную платёжную систему PayPal. За проверку карты с меня удержали 1.95$. Эти деньги будут возвращены на карту после её подтверждения. Для этого в выписке напротив той суммы, что была снята PayPal, должен быть указан какой-то 4-х значный код. С того момента прошло уже почти месяц, но никакого кода я не вижу. Администратор PayPal посоветовал мне связаться с банком. Как можно решить этот вопрос? Заранее спасибо.

На листке с пин-кодом к пластиковой карточке одна цифра не четко просматривается, в связи с этим у меня исчерпаны уже 2 попытки ввода. Как лучше поступить, чтобы карту не заблокировали? На сайте Сбербанка есть памятка, в которой указано: «После трех последовательных попыток ввода неправильного ПИН-кода все операции с вводом ПИН-кода по карте будут возможны не ранее следующего календарного дня». Это действительно так?

Зачисляла 12 августа деньги через банкомат филиала Сбербанка, Произошел сбой, банкомат выдал чек-средства приняты. но незачислены. Написала претензию,по образцу предоставленному сотрудником Сбербанка, сначала мне озвучили срок возврата 5 дней. потом 2 недели, потом месяц, Вчера прошел месяц, деньги на мою карточку до сих пор не пришли. Какие действия мне теперь предпринимать?

Был должен по кредиту,банк по горячей линии каждый раз называет разную сумму долга(это умышленно или некомпетентность операторов?)причем в один и тот же день получил 2 разных ответа. В нашем филиале назвали третью цифру. Кому верить? Оплатил все.Теперь не могу взять справку в своем филиале об отсутствии долга, так они не могут получит ответ из Москвы. Замкнутый круг или криминал? Как получить справку? Или все таки придется обращаться в суд? Неужели банку плевать на свою репутацию? 31012434427

Я имею кредитную карту банка «АВАНГАРД» с лимитом 20000, всегда платила за нее, но в июне начались проблемы со здоровьем и с работой, пропустила 3 платежа, но на телефонные звонки отвечала, никуда не пряталась. 5 сентября мне позвонил Арбузов Сергей Николаевич из Службы Безопасности банка и сообщил, что банк выставил мне полную сумму долга 22356 рублей, т. к. пропущены три платежа, я сообщила что погашу задолженность до 17 сетября, т. к. в этих числах у меня зарплата, он начал требовать погашения задолженности в срок до 12 сентября, иначе на меня подадут в суд. 12 сентября Арбузов сначала позвонил на домашний телефон, трубку взял мой отец, Арбузов не представился начал спрашивать где я, ночую ли я дома, почему папа дома, а не на работе и т. п вопросы. через 5 минут Арбузов позвонил мне и напомнил, что я должна погасить долг, я ответила что погашу либо вечером либо на следующий день. Вечером мне стало известно, что зарплату я не получу до 15 сентября, и я позвонила в банк, чтобы спросить, что мне надо предпринять по номеру 8800-333-98-98 доб1427, оказалось что специалисты работают до 18.00. В девять утра 13 сентября я опять позвонила в банк Арбузову, чтобы сообщить, что оплачу задолженность 15 сентября. Арбузов начал на меня кричать, разговаривать на «ты», сказал «тебе девочка теперь не поздоровится, ты теперь все свое имущество отдашь, квартиру продашь и не дай бог мне что-то вынести из дома, и теперь я должна банку не 22000 тысячи, а 70000, и у меня есть 3 часа, что бы их собрать, за каждый следующий час буду должна еще по 10000. Я попыталась спросить по какому праву Арбузов со мной так разговаривает, но он только накричал и выдвинув еще раз свои требования, положил трубку. Я в панике начала звонить своим знакомым, благо таких много, они подсказали, что нужно обратится в милицию и по возможности записать разговор с Арбузовым, если он еще раз позвонит. У одного своего знакомого я сумела занять 22000, чтобы оплатить задолженность. Я собралась уже ехать за деньгами, вышла из дома и на мобильном опять раздался звонок из банка, я достала второй телефон включила на нем диктофон и только после этого подняла трубку, звонил опять Арбузов, он спросил, дома ли я???, я ответила что нет. Арбузов сказал чтобы я срочно ехала домой, так как он высылает ко мне людей, которые помогут собрать мне деньги, я ему сказала что нашла деньги и через два часа буду в банке, он спросил «А ты все 70000 собрала???», чтобы не выслушивать от него криков я сказала, что нашла всю сумму и скоро буду в банке!!! Весь этот разговор я слава богу записала. Взяла у знакомого деньги приехала в банк, оплатила, мне выдали бумагу, что у меня нет задолженности перед банком, после этого я спросила у кассира с кем я могу поговорить о работе специалистов Службы Безопасности??? Девочка долго кому-то по телефону звонила, разговаривала, после чего на бумажке написала телефон и сказала что по всем вопросам звонить по указанному номеру, но когда я спросила ФИО человека, номер которого она мне дала, девочка ответила «Арбузов Сергей Николаевич», я была в ужасе!!!! Вообщем жесть полнейшая, но убило меня другое, приехав после банка на работу, я открыла свою почту, там письмо от соц. сети vkontakte.ru что некто неизвестный в 9.26 разместил у меня на стене запись «Хватит скрываться с деньгами банка. Если для Вас это норма поведения, то Ваша репутация не особо пострадает, а если это попытка мошенничества, то будите, привлечены к уголовной ответственности!!!», когда я зашла на свою страничу vkontakte.ru этой записи уже не было!!! Это было последней каплей, мало того звонки домой с вопросами, от которых у отца чуть приступ сердечный не случился, потом угрозы, грубости, вымогательство уже лично мне по телефону, так еще и в соц. сетях порочат, причем публично!!! Вот и скажите мне по какому праву ваши сотрудники позволяют себе такие вещи????

Здравствуйте. У меня подключена полная версия Сбербанк Онлайн. Проблема в том, что я не могу осуществлять платежи, например, пополнить счет мобильного телефона из-за того, что не приходит платежный пароль на номер телефона. Обратился в контактный центр, где мне сказали, что в УДБО не указан номер телефона и нужно обратиться в то отделение Сбербанка, где заключали договор для внесения изменений. Я обратился в свое отделение Сбербанка с этим и они внесли номер мобильного в УДБО (так они мне сказали). Однако ситуация не изменилась, платежные пароли по-прежнему не приходят.

Добрый день.У меня есть несколько лет зарплатная карта Сбербанка Maestro, в августе 11 оформлена кредитная VISA. Обе карты подключены к мобильному банку. Воспользовавшись кредитной картой, для погашения кредита офоромил в банкомате «заявление на подключение карты для перевода средств посредством мобильного банка» 08.09.11 18:14:16. Получил чек и согласно тексту на чеке «обработка будет выполнена в течении суток» — жду. В течении суток (24 часа) СМС не приходит. Звоню по справочному телефону 8-800-200-37-47 09.09 в 21:01 интересуюсь моим заявлением и оказывается в Сбербанке сутки подлиннее, нужно подождать до 0 часов. СМС не приходит и в 0:00. Звоню по справочному телефону 8-800-200-37-47 10.09 в 14:09 и через 10 минут объяснений и ожиданий — получаю ответ, что сутки — это 3 суток, и если к концу третьего дня не будет СМС, нужно написать заявление для перевода средств в своём отделении Сбербанка. Так и только так можно оформить поручение для перевода средств, которое будет рассмотрено и обработано. Просто замечательно, зачем нам нам банкоматы и электроника, если можно написать от руки, тем более сутки проходят и с 11.09 начинаются считаться проценты.12.09 отпрашиваюсь с работы еду в отделение Сбербанка оформить заявление на перевод, и получаю обескураживающий ответ — перевод с дебетовой карты на кредитную невозможен, так как они разных процессинговых центров одного банка. Получается, для погашения задолженности по кредитной карте, я обязательно должен посетить отделение Сбербанка и погасить через сотрудника банка или найти банкомат с функцией приёма денежных средств, сняв наличные деньги с одной карты и зачислить на другую. И теперь пара вопросов, а попроще и побыстрее нельзя ли погашать задолженность по кредитной карте? И второй, в одном банке нельзя перевести средства с одной карты на другую — это нормально?

Оплатили кредит 6 лет назад, о нем уже забыли, документы по оплате выкинули из-за ненадобности, сейчас звонят из банка и говорят, что должны денег причем не меленьких, как такое может быть? Ведь кредит был полностью погашен и почему сообщили об этом только сейчас, спустя 6 лет?

Здравствуйте Михаил! Постарайтесь пожалуйста дать ответ на такой вопрос: 1) Почему перед подписанием кредитного договора на покупку автомобиля по программе госсубсидирования сотрудник одного из офисов Киевского отделения Сбербанка не потребовал письменного согласия моей супруги на передачу автомобиля залог (согласно п. 3.1.7 Кредитного договора)? 2) Как должно выглядеть Трехстороннее соглашение о порядке страхового возмещения п. 3.2.1 Договора залога(кредитный инспектор не проинформировал о необходимости заключения такого договора)? Имеется оплаченный полис КАСКО в ОСАО «Ресо-Гарантия», в этом полисе указан выгодоприобретатель ОАО Сбербанк Москвы. Можно ли расценивать данное сокрытие информации в целях будущего применения штрафных санкций? 3) Почему при заключении кредитного договора, кредитные обязательства заемщика вступают в силу в день подписания договора, а сроком исполнения платежа в автосалон является время 18:00 следующего дня?

здравствуйте! скажите пожалуйста! я пришла в банк чтоб оформить потребительский кредит! 300 тысячь мне сказали чтоб на руки получить 300 тысячь вы должны взять 324 тысячи 24 тысячи это страховка! страховка эта берется слюбой ссуммы7

Услугами банка пользоваюсь на протяжении нескольких лет,все хорошо,положительная кредитная история,но в августе 2011 г. по стечению обстоятельства вовремя не произвела платеж. И тут началось: звонки,объяснила ситуацию,так нет же. Дошли до всех сотрудников на работе,звонили им на сотовые телефоны,хотя их телефоны я не довала,да и не знала и не знаю их. Просто в лицо знаю,что работаем на одном предприятии. Просрочка 15 дней. Сама звоню по номеру,который у меня высветился,меня же оскорбили,назвали мошеницей,наркоманкой и т. д. Я примерный работник.человек.мать.К наркомании и мошеничеству вообще дела не имела и не имею. Довели до истерики. Жить не хочу после такого унижения,зная все,что это не правда.!!!!

Почему я не могу пополнить счёт на мобильном телефоне со своей карты visa? Раньше всё было без проблем, а теперь сначала приходит смс о успешном выполнении операции и следом,сразу же приходит другая смс, об отмене операции.Пробовал ложить деньги на разные телефоны-эффект один.На карточке деньги есть, она не заблокирована, подключена к интернету.Что случилось? От Вас я получил такой ответ: " Добрый день, уважаемый Олег Петрович! Подобная ситуация происходит, когда оператор мобильной связи собщает банку о том, что не может перевести средства в пользу данного номера телефона. Возможно, произошёл какой-либо сбой со стороны оператора сотовй связи. С уважением, Михаил Беляев.» После этого я обратился в контактный центр МТС, моего сотового оператора, хотя на других операторов тоже не могу перевести деньги. Получил такой ответ: «Благодарим Вас за обращение в Контактный Центр МТС. Олег, по указанному Вами номеру, ограничения со стороны компании МТС отсутствуют. Рекомендуем обратиться в отделение банка, в котором Вы обслуживайтесь. " В общем они офутболили меня к Вам! Получается замкнутый круг!!!Что мне делать,месяц назад все переводы проходили без проблем?!!!

я отправила свой вопрос на электронный адрес банка скажите как со мной свяжутся или мне надо заходить на сайт если надо то на какой

по какому бесплатному номеру телефона я могу узнать заключение банка?на оформление кредита.

Добрый день! Как мне закрыть карту сбербанка visa.Оформлялась прежним работодателем. При увольнении писалось заявление о закрытии.. Некоторое время назад на другой работе сделал новую карту. Потом высплыла старая карта с истекшим сроком и с небольшим минусом. всплыла в Сбербанк Онлайне… Как ее закрыть? Срок действия 01/2011?

Добрый вечер, Михаил! Помогите разобраться с ситуацией. Согласно договору купли-продажи квартиры с моего р/счета был осуществлен перевод/списание суммы на р/счет Продавца, но в счете Продавца была допущена ошибка. Предполагается, что деньги не должны были перевестись, т. к. имя получателя не совпадает с получателем ошибочного счета. НО, как утверждают сотрудники Сбербанка ДО 9038/1755 (Б. Якиманка, 18), перевод был осуществлен бухгалтерией и получается что на совершенно чужой счет. Вчера в отделении написала заявление (рег номер заявления 121834) с описанием ситуации и переводом денег на правильный счет, мне сказали, что ответ на заявление будет только через 15 дней. Получается, что с каждой минутой я теряю шанс вернуть свои деньги, а через 2 недели со 100% вероятностью их не увижу. Объясните, пожалуйста, что делать в такой ситуации и куда еще обращаться. Заранее спасибо.

Здравствуйте.Я являюсь клиентом сбербанка, проживаю в г. Ивантеевке. оформили ипотеку на приобретение квартиры, 29 апреля я и спуруг заключили кредитный договор на 1200000 руб. Для того, чтобы ежемесячно не стоять в огромных очередях, мы открыли карту Сбербанка моментум и оформили форму 190 на списание 10-го числа с карты сумму, которая указана в графике платежей, данная сумма списывалась на сберкнижку, открытую на супруга Захарова Максима Анатрольевича, а 12-го числа по второй форме 190 банк обязан списывать эту же сумму со сберкнижки в поргашение задолженности по кредиту, далее подключаем мобильный банк, чтобы отслеживать списание, на протяжении этого времени списание было 10-го числа, когда банк списывал 12-го числа уже со сберкнижки эту сумму нам не известно. В форме 190 четко прописано что 12-го числа указанная сумма будет списана в погашение задолженности. Потом вдруг нам звонят со Сбербанка и говорят, что у нас задолженность в сумме 150 руб, а главное нам испорчена кредитная история, оказывается в филиале в г. Ивантеевке № 117 вовремя 12-го числе денежные српедства наши не списались и от этого образовалась задолженность. Какие к нам могут быть претензии. Формы 190 у нас на руках, мы условия договора не нарушали, у нас на карте всегда было достаточно средств. Теперь мы должны бегать в этот филиал, писать заявление, ждать пока его отправят куда-то в Тулу и решат этот вопрос. Мы оба работаем, у нас времени нет вяснять почему же банк вовремя не списал деньги. Посоветуйте что лучше нам предпринять, очень обидно, что у нас испорчена кредитная история. Прошу Вас разобраться с этим, ведь в филиал 117 г. Ивантеевки очень много жалоб поступало. Однажды по вине сбоя сервера у нас два раза в месяц была снята сумма по кредиту. Договор с 29 апреля на 20 лет, а мы уже нахлебались, связавшись с банком. Разве так можно работать. Пожалуйства дайте ответ. на мой электронный адрес.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если я забыла PIN-код, что мне делать?

Здравствуйте. Рассматривает ли ТКС банк резюме иногородних соискателей, к примеру на должность кредитного инспектора отдела управления рисков, готовых к переезду?

Добрый день евгений звонили с номера 8…… сказали что с судебного департамента или инстанции.. А в чем проблема почему сразу в суд не подаете и еще вопросик почему на карту мне не могут выдать договор. Просьба свзаться по почте я скину сотовый и там все расскажите..

Принимают ли банкоматы 5 тыс.купюры? Раньше такого не было.

Здравствуйте Михаил, у меня возникла проблема с сервисом сбербанк онлайн аналогичная проблеме mihaf. Зашел я в мобильный банк, решил совершить операцию по переводу денежных средств, и дошло до того,что нужно получить одноразовый пароль по SMS,который так и не пришел.Я звонил в службу поддержки мне сказали что нужно переоформить договор и внести изменения.(указать свой номер мобильного).Я 11.09.2011 переоформил договор, пришел домой обнаружил что сервис так и не заработал, позвонил в службу поддержки, и там мне сказали что при изменении договора,поправки в базе данных вступают на следующий день.Наконец я дождался 13.09.2011 сервис так и не заработал.Служба поддержки говорит что номер который я указывал в договоре изменился, мы его перепроверяли.Меня опять направили в центральный банк для решения этой проблемы.Не знаю что уже делать.

Добрый день! в нашем городе нет вашего отделения, подскажите, могу ли я оплатить по реквизитам в банк UniCredit в Болгарии, через каких либо банков партнеров в г. Сургуте, что бы избежать комиссии за перевод?

дравствуйте! Неодократно поступают звонки от имени Вашего банка о наличии задолженности и с требованиями срочно погасить долг. Уважаемые сотрудники Альфа-банк я кредит в Вашем банке не оформляла. Вопрос: основание ваших звонков? И когда они закончатся?

Здравствуйте!Скажите пожалуйста как мне невыезжая из горда в другой,чтоб закрыть счет по карте через интерннет. Подробно чтобы было понятно как это сделать!Зарание спасибо за ответ!

в банкоматах Альфа-Банка невозможно снять более 300 долларов в день с карты стороннего банка — банкомат пишет «Превышен лимит активности Чем вы можете это объяснить? когда будет снято это ограничение?

Здравствуйте, Подскажите пожалуйста формат поля «период оплаты». Попытка оплаты школьного питания по существующему шаблону приводит к постоянной ошибке. В старом интерфейсе период оплаты имел формат 04/11—05/11 (апрель 11 по май 11). В новом интерфейсе пол часа экспериментов привели меня к мысли что оплатить питание ребенку я все-таки не смогу:-((С надеждой на помощь, Сергей (Москва).

Принимаете ли вы на инкассо ордерные чеки?

Мама умерла 05/04/2010 г. не погасив кредит в альфа банке.Через месяц после смерти мамы я предоставила в страховую компанию банка и в сам банк свидетельство о смерти, но до сих пор на имя мамы присылают угрожающие письма от коллекторных служб. Кредит был выдан без поручителей.Звонила туда неоднократно, но и в мой адрес тоже начались угрозы. Что делать???

Здравствуйте Михаил Беляев! Я обращалась к Вам 29.08.2011 г. о безобразном отношении к клиентам в Красносельском отд.СПб № 1892\0769 (история с доверенностью) Вы мне ответили в общих словах и попросили повторить мою проблему по новому адресу zabota@sberbank.ru горячая линия id3183553.Ответ я так и не получила.Я удивлена таким отношением к клиентам банка. Жду Ваш вразумительный ответ Ирина Алексеевна.

Извените за вопрос немогу вспомнить свой пароль на мастер-карте к кому обратится?где я ее получал?а получал я ее в другом городе или в любом отделении сбер-банка.

Здравствуйте! Вопрос: является ли представителем, сотрудником или другим должностным лицом Вашего банка г. Кирман. Спасибо.

Уважаемый Михаил, прошу Вас ответить мне на вопрос, когда реально Сбербанк вернет мне деньги внесенные через терминал самообслуживания на счет карты и из-за сбоя не зачисленные на мою карту. Заявление о возврате написано 13.09.2011 года. Мне объяснили, что в течении 15 дней, но столько ждать очень проблематично т. к. сумма была 60000 рублей. С уважением Пушкарев И. Е.

Благодаря некорректной работе сотрудников Вашего банка, у меня была испорчена кредитная история. Теперь я ни в одном банке не могу получить кредит. А почему? Да потому что неосгласованные действия сотрудников привели к тому, что я остаался должен банку деньги в сумме 700 рублей. На последний день платежа я позвонил по номеру телефона 8-800-200-00-00. Девушка предоставила мне информацию о остаточной сумме. Я все оплатил. Спустя месяц начались звонки. Появился неизвестный долг, который я опять е оплатил. Но в конечном итоге мое честное имя опорочено недобросовестной работой сотрудников Альфа банка. Каким образом убрать информацию из базы данных клиента? Стоит ли мне обракщаться в суд?

Вопрос ПОВТОРНЫЙ. первый был задан 8.09.11: в разделе:«Адреса отделений» банка Ренессанс Капитал ОТСУТСТВУЕТ ПРИМОРЬЕ.Почему по адресу Русская,65 во Владивостоке; тел.(423) 230-08-21; ОТ ИМЕНИ ВАШЕГО БАНКА ЗАКЛЮЧАЮТСЯ ДОГОВОРА,ПРИНИМАЮТСЯ ДЕПОЗИТЫ, А ВЫ ЗАКРЫВАЕТЕ ГЛАЗА НА ТО, ЧТО ПОД ВАШЕЙ ВЫВЕСКОЙ КТО-ТО ВЕДЁТ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ?? Или же вы НЕкомпетентны и у вашего всё же есть филиал во Владивостоке? Если да, тогда почему на Вашем сайте его нет?Если нет филиала, почему не закрыли до сих пор контору «РОГА И КОПЫТА»,прикрывающуюся именем банк Ренесанс Капитал??? Здесь опубликован ОФИЦИАЛЬНО СПИСОК БАНКОВ ВЛАДИВОСТОКА: http://banki25.ru/bank/ Потенциальный вкладчик (Владивосток)

Михаил, благодарю за ответ на мой вопрос от 12.09.2011 04:26 «Сбербанк России выкупает серебряные слитки, но решение о работе с тем или иным металлом принимается территориальным подразделением банка. Я рекомендую Вам обратиться в центральное отделение Вашего города, оно должно работать с серебром так же, как и с золотом. Если данное подразделение серебряные слитки не выкупает, сотрудники сообщат Вам ближайшее подразделение банка, которое выкупает серебро.» Я обращался в центральное отделения города Хабаровска и мне сообщили что серебро они не выкупают, более того ни одно отделение Сбербанка в Хабаровске этого не делает и во всем Дальнем Востоке тоже. Всё что относиться к Дальневосточному филиалу сбербанка не работает с серебром, точнее только продает, но не скупает. А между тем на Дальнем Востоке России проживает 6,5 млн человек. Неужели нужно ехать в Москву, чтобы сдать слиток серебра?

могу я через ваш банк погасить кредит в русском стандарте не наличными?

Могу ли я полный получить график погашения кдедитных средств, полученных по крте? Каждый месяц приходят выписки по карте, но из них не понятно сколько погашется процентов по кредиту, а сколько основного долга. Хотелось получить подробную информацию.

Еще раз Доброе утро! Свой вопрос повторять я уже не буду. если не получу ответа до конца сентября, задам этот вопрос Банку через суд. Увы, но я разочарована. Особенно разочарована «грабительскими процентами» Вместо 25% годовых, с меня снимают 185% годовых. Причем страховку я не оформляла…

Добрый день! 1.Заканчивается срок действия карты MastercardStandart.Планирую при перевыпуске заказать карту с индивидуальным дизайном.Как это правильно сделать и за какой период времени до перевыпуска обратиться в банк? Дополнительные 500 рублей взимаются разово за весь срок действия карты или ежегодно? 2.Когда в Челябинске можно будет оформить виртуальную карту?

Мне приходило письмо, в котором банк предлагал оформить доверительный кредит до 100000 руб. Сейчас хотел бы оформить кредит, а письмо не сохранил. Обратился в наш филиал, мне сказали, что письмо нужно было сохранить, т. к. там был какой-то номер. Вопрос такой: нельзя ли получить повторно это письмо или как-то иначе узнать этот номер? Спасибо

Как я могу получить деньги обратно за оплаченный Пакет услуг «Он-Лайф» так как мне отказали в выпуске дебетовой карты.

Здравствуйте Михаил! Ваш ответ на мой вопрос от 31 августа для меня оказался просто по шаблону: «… проверим … примем меры …». Я конечно надеялся, что со мной выйдут на связь, потому что я достаточно часто обращаюсь с претензиями в контактный центр. Кстати, при уточнении статуса претензии оказалась, что претензия от 08.08.11 даже не рассматривалась, она была просто потеряна. Эта претензия была связана с тем вопросом, который был задан Вам. Хотелось бы услышать от Вас по существу, как будет рассматриваться моя претензия, как и в какой форме я могу, если могу, статус рассмотрения моей претензии. Предыдущие вопрос-ответ: http://www.banki.ru/services/question…Id=3188357

Регулярно делаю взнос наличных на чужую карту,до этого случая это была карта мастеркарт, человек находится в Москве и открыта карта в Москве, процент за взнос не брался, теперь этот же человек открыл карту Маэстро и теперь я внося деньги на карту со своего региона плачу 0,75% от суммы взноса. ОбЪясните это особенности карты Маэстро? Также со своего региона на Визу и Мастеркарт вношу деньги ив Братск и Красноярск и др города и не разу процент за взнос не брали

я хочу зинат на шот междубанковски кридит

Здравствуйте Наталья. Прошу Вас мне помочь в решении моего вопроса. Я никогда не барала никаких кредитов, но примерно с год назад мне стали приходить смс о оплате кредита. Я позвонила в банк теперь не помню номер и поругалась. Смс перестали приходить на мой сотовый телефон. Но не тут то было 19.09.2011 года опять пришло смс «Если Вы еще не внесли очередной платеж по ипотеке, напоминвем: платеж составит 6400.84 р,дата платежа 19.09.2011». Я хотела отправить обратно ответ по смс, но не тут то было, нет номера обратной связи. А написать я хотела в ответ: раз они не понимают русского языка так может мне пора уже обратиться в прокуратуру. А может у меня уже и появился так называемый кредит или как там ипотека? Жду ответа меня удовлетворяющего. Спасибо.

нужен кредит-250000. как получить? под какой процент?объясните пожалуйста. зарание благодарен.

Здравствуйте, Григорий. Отключите смс сообщения на номер 8-910-307-05-40. Я не являюсь клиентом. Каким образом вы получили мой номер телефона?

Получаю з/п на карту сбербанка. Несколько месяцев назад пришло смс на мой моб. в котором говорилось что Сбербанк предварительно одобрил мне кредитную карту. Подумав, решила пойти и заказать ее в Сбербанке что через дорогу от моей работы (Астраханский пер.) но прошло уже 3 недели, карту мне так и не сделали, программа показывает (работникам сбера) что моя карта в процессе делания, и никто не может ответить на вопрос: долго ли мне ее еще ждать? по регламенту ее делают 10 банковских дней. что мне делать? к кому обратиться? тк я расчитывала на эту карту, на эту сумму, и то что вразумительного ответа мне никто дать не может, по какой причине мне ее до сих пор не сделали, сильно огорчает, если даже не больше.

Здравствуйте, какие % при снятии денег в китпйских банках? и % при проверке баланса и вообще можно ли проверить баланс виза элетрон по интернету? можно ли сейчас у вас узнать какой у меня баланс, а то мой филиал якутский не отвечает на такие вопросы. Спасибо

Здравствуйте, нахожусь на сайте в режиме он лайн. Уже в который раз у не показаны все мои карты. Звонила в отделение сбербанка уже несколько раз разговаривала с некой Алиной, где мне выдавали карту, она не один раз проверяла мои паспортные данные,обещала, что все мои карты будут видимыми, кроме того еще записала мой электронный адрес и обешала информацию по кредитной карте отправлять мне на электронный адрес, а не на почту, все без толку, отвратительная работа, может не банка в целом, а отдельных работников.

29 августа в ТЦ-Круиз г. Рязани,в банкомате СберБанка,хотели снять 5000 тысяч рублей,вместо денег,получили обратно пластиковую карту,и чек о списании 5000 тысяч рублей,деньги не получили….Позвонили по телефону-указанному на банкомате,ответили-обратитесь в ближайший филиал,по обращению написали заявление,нам ответили-ЖДИТЕ ПО РЕГЛАМЕНТУ МЕСЯЦ-где ваше спорное заявление будет рассмотрено,прошло 15дней,звоним опять на этот телефон,нам говорят-НаЗоВиТе-кодовое слово,называем,а нам говорят-ОТВЕТ НЕ ВерНыЙ,такое ощущение что мы попадаем на поле чуДеС,,,,,,нам деньги наши сейчас нужныЧто НАМ ДеЛаТь?!

Моя дочь,которая живет в Швейцарии,хочет сделать мне денежный перевод в российских рублях на мою сберкнижку.Если я буду получать этот перевод спустя месяц как он придет,то буду ли я платить комиссию?

На потерянный мною паспорт была оформлена банковская карта в отделении Вашего банка и оформлен кредит. Заявление в полицию было подано день потери паспорта. Карта была оформлена через 24 дня после этого.Я подала заявление об этом в ближайшее отделение банка, но никаких мер к аннулированию не было принято. Посоветуйте, как мне поступить дальше. Заранее благодарна.

Не могли бы Вы привести статистические данные, сколько работников ОАО «Сбербанк России» за последние 5 лет были привлечены к уголовной ответственности по фактам мошенничеств и краж, в части хищения денежных средств клиентов?

я хочу погасить кредит какая сумма у меня

Здравствуйте, После прочтения новости хотел купить яндекс-деньги в терминале Сбербанка по карте другого банка. Но не нашел данный платеж в меню терминала — только Связь, Телевидение, Интернет и Благотворительность. Банкомат в зоне самооблслуживания, увы, не работал. На территории Северного банка Сбербанка такой возможности пока нет? Или нужно было использовать именно банкомат? Спасибо

с какими банками нальчика сотрудничает Альфа-банк? где можно снимать деньги без процентов за пользование банкоматом стороннего банка?

Я становлюсь все более недовольным по отношению к Сбербанку, очередной каплей стало стало нововведение (возможно только отдельного филиала — АО № 4340/078 Городецкого ОСБ № 4340 Волго-Вятского банка СБ РФ. Нижегородская обл. г. Балахна ул. Энгельса 9), где руководство додумалось до введения очередей, что напоминает времена застоя и делает людей похожими на животных, которых согнали в стадо. Все выглядит так — людей в зал приема не допускают(точнее пускают только по одному) и держат всех в холле где нет ни одного стола или стойки где можно было бы заполнить необходимые бумаги, все приходится писать на коленях, если посчастливиться занять один из пяти стульев. Возможно это создает лучшие условия для работы операторов, которых меньше отвлекают, однако я считаю, что государственный банк прежде всего должен думать о людях (клиентах) и создавать для них комфорт, ведь операторы получают за свою работу деньги. Поэтому я сейчас пользуюсь другим банком, который относится к клиентам более цивилизованно, как и подобает хорошим банкам. фото филиала Сбербанка: http://images.yoops.ru/images/2011/08…d190/p.jpg http://images.yoops.ru/images/2011/08…385f/p.jpg http://images.yoops.ru/images/2011/08…b73c/p.jpg

Здравствуйте. Раз Банк не повышает мне кредитный лимит на 1000))))), то могу я хотя бы претендовать на карту другого статуса, например, золотую, платиновую? С уважением, Поморцев Сергей Александрович.

Как закрыть счет, по кредитной карте в вашем банке? Нужен бланк заявления.

Добрый день, Михаил! Подскажите, пожалуйста, в чей адрес направить претензию к отделению Сбербанка ОСБ-2575, г. Щелково, руководитель Вегерин Анатолий Викторович (495-728-79-14). Претензия касается затягивания выдачи мне социальной карты (пенсионной) с 11 февраля 2011 года по настоящее время. Все ежедекадные переговоры с господином Вегериным А. В., начиная с мая 2011 года, в результе ни к чему не приводят. Заранее спасибо. С уважением, Галина Евгеньевна