Добрый день, Елизавета.Когда же кончится это издевательство? В сентябре заказал карту, в анкете указал, что хочу подключить мобильный банк «полный» пакет, пришла карта, мобильный банк не был подключен, данные из анкеты не внесены в систему. Пошел в банкомат подключил мобильный банк «экономный» пакет, все подключилось за сутки. А еще через сутки подключили «полный» пакет, написал претензию, сказали — «сам дурак» — писал в анкете. Это очень сильно похоже на издевательство, сейчас на обеих картах задолженность по 60 руб., задолженность оплачу, но подам заявление в суд и в ЦБ на проверку деятельности кредитной организации. Все чеки и СМС сохранил, такого отвратительного отношения не видел ни в одном банке!Прошу Вас в течение недели разобраться в данной ситуации и вернуть НЕЗАКОННО списанные комиссии!!! В противном случае я сдержу обещание и направлю жалобы «во все концы», потому что такое безобразие надо прекращать. Очень жалею, что связался со сбербанком.

Я владелецa карты VISA, на нее мне перечисляется заработная плата. Сегодня мобильный банк прислал мне SMS сообщение: «операция ареста средств на сумму 7352.09руб. OSB 9042 выполнена успешно. Арест может быть снят только при условии отзыва исполнительного документа направившим его органом.» Расцениваю этоне иначе как произвол. Почему списание произведено без моего ведома. Никаких документов от «органов» я не получала. Куда мне обращаться?В личном кабинете операция значится как «Retail RUS N.NOVGOROD OSB 9042». Причем здесь Н. Новгород, если я получила карту и живу безвыездно в другом городе?

Здравствуйте, Елизавета!Я владелец зарплатной карты Сбербанка.24.09.2013 года начиная с 23 часов,без моего согласия, с моей карты была списана, неизвестными лицами, денежная сумма 18000 рублей. Деньги снимали частями в три этапа. После чего я через оператора заблокировал карту. На следующий день я обратился в Киевское отделение Сбербанка 5278/022 по адресу г. Москва, Гоголевский бульвар 19/2,где мною было написано заявление о незаконном списании моих денежных средств с моей карты и заявление о спорной операции по карте.Сегодня 15.11.2013 я поехал в это отделение Сбербанка, чтобы узнать о результате моего обращения. Мне на руки отдали бумагу, где мне было отказано в возврате денежных средств. На мой вопрос,что мне делать дальше и куда обращаться с моим несогласием о решении данного вопроса сотрудники не смогли мне ответить. Они сказали, что документ о решении у меня на руках и они больше ничего не знают. Я попросил их связать меня со специалистом по данному вопросу,на, что девушка, которая отдала мне документ о решении сказала: Это я. На мои вопросы отвечать она не захотела, а только говорила: Я ничего не знаю,я все документы вам отдала. Елизавета,куда мне можно обратиться по решению моего вопроса?

Есть зарплатная карта сбербанка «Мастеркард».При выдаче никто не уведомил, что она овердрафтная.На карте −700 руб.Судебные приставы выставляют банку требования в отношении меня на 15000 руб.Сбербанк без моего ведома переводит деньги судебным приставам 700 руб имеющихся на счете и еще 14300 по линии овердрафта, загоняя меня в минус.Насчет 700 руб вопросов нет -это мои деньги и банк сделал правильно.По какому праву банк перевел деньги(14300 руб.),по сути дела принадлежащие не мне,а банку судебным приставам.По сути, без моего согласия, оформил на меня кредит на 14300 под 40% годовых.Банк должен был переводить судебным приставам поступающие средства на зарплатную карту,а не занимать мне деньги для погашение задолжности.Почему я должен сейчас выплачивать банку сумму с процентами.если я не пользовался овердрафтом.

здравствуйте. интересует следующий момент: паспорт российский находится на замене, а я оформляюсь на работу по временному удостоверению. нужно получить зарплатную карту. возможна ли ее выдача на основании временного удостоверения личности? спасибо.

Мне приходится повторить свое обращение от 14.11.2013 19:59, в связи с тем, что оно по непонятной причине было удалено…

Здравствуйте Елизавета, такой вопрос:С зарплатной карты сняли деньги на кредитную в счёт задолженности, обратно их не снять пишет операция временно не доступна, как быть?

Скажите пожалуйста. Мне ещё нет 18 лет. Но я хотел бы сделать карту именно в вашем банке. Не кредитную, а самую обычную накопительную, студеньческую. Есть ли такая возможность?

Елизавета, добый день!4 августа я оставил на сайте Сбербанка повторную претензию 000913-2013-059014, т. к. предыдущая не была рассмотрена в течение месяца. Прошло три месяца с даты подачи второй и 4 месяца с даты подачи первой, но результат нулевой. По телефону горячей линии никто (ни консультанты, ни старшие) не могут дать вразумительный ответ. Первую претензию закрыли, как мне объяснили ваши консультанты, т. к. мы подали вторую. Суть претензии: В ноябре- декабре 2011 года мне была выдана карта, которая оформлена не на меня, а на моего однофамильца. Я об этом узнал только в июле 2013 года. На тот момент карта была заблокирована, на счету остались мои деньги. Но получить их не могу, т. к. я не владелец.

доброй ночи хотела спросить если клиент который имеет кредит сломал ногу страховая компания выплачивает страховку спасибо

Доброе утро!!!! Я Вам направляла вопрос 11.11.2013, но до настоящего времени ответ отсутствует.Подскажите, пожалуйста. В декабре 2013 года мой сын хочет заплатить и погасить часть кредита. В нашем городе отсутствует филиал Вашего банка. В городе Оренбурге (286 км. до Оренбурга) есть филиал, но он не работает с физическими лицами. Неужели нам придется ехать к официальному диллеру Nissan в г. Оренбурге — АСТ Моторс, — г. Оренбург, ул. Туркестанская, 161, так как с 01 октября автосалон в городе закрыли???Вопрос — можно ли через банк заплатить и чтобы с учетом уплаченной суммы пересчитали проценты??? Какое заявление надо писать и где его взять??? Когда в городе был салон мы обращались в салон, там заполнили бланк, уплату произвели через банк и нам провели перерасчет кредита с учетом уплаченной суммы. Возможно ли направит Вам заявление по электронной почте? С уважением Рыкунова Т. Р.

Здравствуйте. Подскажите где и как можно приобрести акции АКБ МОСОБЛБАНК ОАО и какое минимальное количество для их приобретения?

здраствуйте николай тел.+74957759144 принадлежит вашему банку спасибо

Здравствуйте! Меня очень волнует такой вопрос. У меня есть кредитная карта сбербанк, но после двух проосрочек банк заблокировал ее, хотя когда я звонила в сбербанк, после того как у меня сняли деньги с другого счета на оплату долга по кредитной карте, специалист мне сказал что карта будет заблокирована в случае третьей просрочки, но мне ее заблокировали так и не дождавшись третьей просрочки. Просто я была беременна и не было возможности погасить задолженность. У меня есть еще две карты одна зарплатная, другая социальная(туда приходят пособия на ребенка с соцзащиты) почему банк снимает с соц. карты деньги в счет уплаты долга, как я слышала детские посрбия никто не имеет права списывать

Что нужно что бы банк реструризировал кредиты

мне пришло СМС с предложением о взятии 1500000 руб. могу ли я воспользоваться этим предложением если у меня есть на данный момент просроченные платежи по кредитам, если можно то тогда какие документы нужны

Добрый день, с 15 ноября изменился лимит по снятию наличных в банкоматах СБ по дебетовым картам СБ, коснулось ли это пластиковых карт visa business cart

Здравствуйте. Я приобрела карту банка Возрождения, чтобы положить на нее деньги пока они не понадобятся. Мне сказали что через банкомат берется 10% от суммы. А можно ли положить деньги без комиссии?

Здравствуйте. как и где я могу узнать о своей задолжности по кредиту? Спасибо.

Здравствуйте! Мне позвонили с номера +7 992 52 25 325 и представились, что из Сбербанка по поводу программы софинансирования пенсии и попросили по телефону продиктовать паспортные данные, а потом ждать курьера с договором на дом. Скажите существует ли у вас практика таких звонков или это просто мошенничество?

Могут ли мне отказать в проверке лицевого счета в Красноярске если сберкнижка оформлена у меня в Мариинске Кемеровской области. Я ездила на Алтай и в Томск и там смело снимала денежные средства и проверяла счет. А здесь мне отказали. Правомерны ли действия Сбербанка в г. Красноярске

У меня имеется кредит в Вашем банке и я хотел бы с Вами проконсультироваться по этому поводу, узнать кое какую информацию, возможно ли это?

Здравствуйте! Мной наличными внесены рубли на вклад «Универсальный». 30 дней еще не прощло. Мне необходимо перевести деньги на счет юридического лица по безналичному расчету для оплаты квартиры. С меня будет взиматься комиссия? Сколько?

Добрый день, два вопроса по депозитным документам для ИП в клиент-банке:1. Почему нельзя создать депозит с датой начала нерабочим днём?2. Если вопрос даты начала депозита критичен, почему в создании депозита нельзя выбрать отложенную дату, например в субботу создать депозит с понедельника?Ну и ранее подымался вопрос, чтобы в диалоге создания депозита было понятно, когда закончится депозит (придут средства) — в дату окончания или на следующий день.

Хочу официально выразить ОГРОМНУЮ благодарность сотруднице АЛЬФА-БАНКА ДО КРАСНОСЕЛЬСКИЙ Марии Сергеевне Зименковой за помощь в решении моей проблемы, также хочется поблагодарить сотрудника того же отделения банка Романа Кухаренко за профессионализм в работе. Может быть мне оставить эту благодарность на каком-то другом сайте? Жду ответа.Спасибо.

10 ноября этого года я приехал в город черногорс республикиа хакасия, и решил положить деньги на карту, придя в груглосуточный терминал сбербанка росии, я вставил карту,вообщем сделал все как надо, и когда запихал деньги в купюро приемник, то естественно банкомат их забрал, но дальше они не пошли, а застряли в купюро приемнике,их было видно,что они там, естественно деньги мне на счет не поступили,я позвонил по телефону указанному на банкомате, и мне сообщила девушка оператор,что бы я шел в сбербанк и писал заявление,я сказал, что сегодня воскресенье и банк не работает,мне сказала оператор,что бы я пришел в понедельник, что я и сделал, пришел написал заявление,на что мне ответили, жди 25 рабочих дней, скажите пожалуйста, на что теперь я должен жить и как теперь мне платить кредит, который я брал в другом банке, ведь там были все мои деньги? или сбербанк будет мне платить неустойку?

Здравствуйте! Сегодня мне позвонил мужчина, представился якобы федеральным агентом и сказал, что с моей карточки была снята определенная сумма и переведена на сотовый счет, посоветовал мне в течение получаса отменить перевод и сменить пароль. Я естественно подорвалась, схватила договор и побежала в банк. Персонал сказал мне, что это были мошенники, я попросила проверить счет, на что получила отказ. «Сейчас с карточкой лучше ничего не делать». Я развернулась и ушла. Подскажите, что делать, а то я немного не понимаю, либо это халатность персонала, либо мне действительно нужно подождать, и до каких пор нужно ждать?

У меня сложилась ситуация:я внесла деньга на карту через банкомат(шоссе энтузиастов 22/18) и банкомат завис,выдав чек о технической неполадке.Я написала претензионное заявление. Прошло 5 дней, но ситуация осложнена тем,что деньги предназначались для перевода. Сумма 20 000. Получатель требует денег. Сумма большая. Подскажите как ускорить процесс?

Добрый день. Летом этого года через сайт вашего банка оставил 2 заявки на выпуск дебетовых карт. Номер заявки и дату не помню прошло пару месяцев, карты так и не выпустились, после того как я оставил отзыв на данном сайте мне перезвонила сотрудница вашего банка из нашего местного отделения и заверила что заявка давно обработана и карты выпускаются, после этого прошло ещё 2 месяца карт так и нет, когда я позвонил на ваш номер 8—800… Там оператор ответила что ни какой информации по картам на моё имя нет вообще. Вопрос: где карты?

Онлайн сбербанк не видит мою банковскую карту, которую получала в сбербанке, обращалась к операторам сбербанка, но они не знают, как мне помочь. Подскажите, как мне поступить?

Здравствуйте. 10.11.13 с моей карты были списаны 600р, операция в смс называлась «отмена зачисления». Вопрос, кто и по какому праву списал деньги с моей карты? я расцениваю это действие как хищение. Далее, 16.11.13 с этой карты произошло мошенническое списание 0.06 рублей за овердрафт. Как это понимать, если услугой овердрафта я не пользовался?

Никита, Марат, Наталия. Прошу Вас ответить мне здесь или на email, только после получения корректной информации от соответствующих отделов.1) Когда станет возможным перевод с карты на карту? Через мобильное приложение и Райффайзен Коннект.2) Когда вы добавите в мобильное приложение для Андроид функционал интернет-банка?3) Когда введут возможность снимать деньги в банкоматах Райффайзен-банка за границей без комиссии? ЮниКредит сделал это очень давно.

Добрый день.С кредитной карты Сбербанка пропали 30 тысяч рублей.Был перевод по 10000 рублей.Узнали только вчера когда пришла смс о задолженности.Как быть и что делать?В отделении где получали карту,то ли не хотят помочь,то ли не знают как.Заявление приняли с большой не охотой.Сегодня написали заявление в полицию.Есть шанс что деньги вернут???

Добрый день, уважаемые сотрудники банка «Русский стандарт! У меня есть вопросы и претензий к работе сотрудников вашего банка. 23.08.2013 г. в магазине «Компьютерный мир» в г. Владимир я подавала заявку на оформление кредита по программе«0-0-24» на покупку техники. Но от заключения договора я отказалась. И сотрудница меня заверила, что мои данные из базы банка удалены. Около месяца назад на телефоны, которые я указывала в анкете, (в т. ч. и рабочий) стали поступать звонки от сотрудников банка по вопросу задолженности по кредиту «моей знакомой ХХХ» (а я ее даже и не знаю), настойчиво убеждая меня, чтобы «знакомая» выплачивала кредит. Насколько я понимаю, мои данные не только были не удалены из базы банка, но и активно используются? Как я могу оградить себя и моих коллег от назойливых звонков от сотрудников банка? И как мне добиться факта удаления моих персональных данных из базы банка?

Добрый день!такой вопрос:летом 2013 г.я заключила договор с Альфа-Банком о том,что с моей банковской карты автоматически будут сниматься деньги в пользу Мосэнерго за электроэнергию.По техническим причинам не сохранились письменные соглашения и договор.Возникли вопросы по переводу денег в Мосэнерго.Как я могу получить детализацию моих платежей,и если возникнет необходимость-как я смогу рассторгнуть договор с Альфа_Банком?Как мне получить копию договора?Спасибо.

При обращении в филиал СБ.банка по вопросу частичного досрочного погашения кредита получил новую распечатку графика платежей и обнаружил, что после досрочного внесения суммы, большей чем ежемесячный платёж, размер суммы общей переплаты за кредит не уменьшился, а наоборот УВЕЛИЧИЛСЯ на 150 тыс!!! Изменились ежемесячные проценты переплаты в сторону увеличения. А самое удивительное — сумма платежа за последний месяц составляет 166 953,07 рублей вместо 21 810,40!!! Ни один из специалистов филиала банка на ул. Дзержинского в Краснодаре не может ничего объяснить, пишут в управление в Ростов но и это не помогает. У меня подходит срок платежа. Ссылаются на сбой программы, но мне от этого толку мало. В очередной раз убеждается в низком профессионализме. Прошу принять срочные меры.

Здравствуйте, меня зовут Александр.Я в 2009—2010 году(извеняюсь за не точность было давно не помню) брал кредит в магазине бытовой техники-эльдорадо сроком на два года.Первый год платил по графику, а во второй пришел в магазин «связной"города Калтан, где и платил в основном первый год и сделал досрочное погашение кредита за второй год.Прошло 11 месяцев и мне стали поступать звонки с банка, якобы я не заплатил кредит за последний месяц,я объяснил все как было, вообщем мне предложили приехать в банк и там поговорить. Я приехал и выяснилось что девушка которая закрывала мой кредит в связном(положила деньги на счет, но не погасила кредит и каждый месяц списывали деньги с процентами и не хватило на последний месяц)после чего мне пришлось еще раз заплатить чтобы наконец то закрыть кредит. Через несколько лет я решил взять кредит,но мне сказали, что у меня плохая кредитная история,кредиты я оформлял только в двух банках«Сбербанк«(там сказали-нормальная история)остается только«Альфа-банк»(где скорей всего и испорчена моя кредитная история не по моей вине. Подскажите как исправить кредитную историю в вашем банке и сколько на это понадобится времени?

Здравствуйте! 13.09.13 в 22.54 с моей банковской карты были сняты 25000 руб,об этом я узнала из смс-сообщения.в 23.05 в банкомате проверила счет денег не оказалось.позвонила в горячую линию сбербанка и заблокировала карточку.14.09.13в 10.00 написала заявление в филиале сбербанка находящегося по адресу богатырский проспект 51 корпус 1.мне сказали что рассмотрение будет в течении 30 дней.16.09.13 мое заявление зарегистрировали. неоднократно звонила на горячую линию по номеру 8 800 555 55 50 мне сказали что окончательно мое заявление будет рассмотренно 25.10.13. позвонив в горячую линию 25.10.13 я узнала что заявление утеряли.по совету оператора мы составили новое заявление.12.11.13 пришло смс что мое второе заявление рассмотренно. я позвонила на горячию линию чтобы узнать результат. но оказалось что заявление еще не рассмотрено и будет рассмотренно в течении 120 календарных дней.прошу помочь разобраться,когда же наконец будет рассмотрено мое заявление!

Здравствуйте, я являюсь единственным учредителем и генеральным директором ООО, обратились в Альфа-Банк поскольку срочно нужен был р/счет, висел очень выгодный договор, на сайте у банка была информация о возможности забронировать р/сч, и можно было его указывать в договорах.Мы, поверив в эту информацию, забронировали р/сч, указали его в договоре аренды нашего помещения под офис, в договоре об оказании услуг, на следующий день я отнес в ближайшее отделение (Выборгское отделение Санкт-Петербургского филиала) все документы, менеджер все у меня приняла, сказала что на следующий день наш счет уже будет зарегистрирован. В общем я уже спокоен, с этими банковскими реквизитами заключили договора, я уже клиенту выставил счет на предоплату, поскольку клиент должен был уезжать в отпуск (торопили очень), они оплатили порядка 400 тыс.рублей. В итоге на следующий день звонит менеджер из банка сообщает, что нам отказали по невыясненным причинам, очень некрасиво было с первым клиентом, объяснять ему, чтобы отозвали платеж который естественно уже ушел непонятно куда, сейчас еще предстоит объяснятся с Арендодателем, чтобы перезаключать договор аренды. Как с этим быть? Фирма только начинает работать и тут же непонятные препоны? И какова судьба состоявшегося платежа на несостоявшийся р/сч.?

Возможно ли рефинансирование потребительских кредитов в вашем банке под залог или под страховку, кредиты взяты в разных банках.

В июне 2008 года я получил кредитную карту Сбербанка России с лимитом 60 000,00 руб. (в Сбербанке России 8641/86410) и постоянно ею пользовался более двух лет. Я всегда, без исключений, точно вовремя и в полном размере вносил ежемесячные платежи за использование этой кредитной карты.В конце 2010 года я решил закрыть данную кредитную карту вообще. 20 ноября 2010 в офисе Сбербанка 8641/86410 запросил конечную сумму, которую я должен выплатить, чтобы прекратить кредитное обслуживание. Мне рассчитали эту сумму — 56 202, 26 руб. В тот же день я полностью оплатил эту сумму. Я отдал кредитную карту сотруднице Сбербанка, спросив, должен ли я что-то Сбербанку. Сотрудница взяла карту, подтвердив, что я больше ничего не должен Сбербанку.При этом электронные письма (о необходимости оплаты по кредиту), продолжали поступать, но я не обращал на них внимания, считая, что это — недоразумение. Примерно через год я позвонил в центр обслуживания клиентов Сбербанка и спросил, почему ко мне приходят эти письма, ведь дело закрыто. Мне ответили, что, наверное, там, в программе, забыли выключить опцию рассылки по электронной почте. Я не стал тратить время на посещение офиса по данной теме.Совершенно случайно, в апреле 2012 года, я узнал, что попал в Бюро кредитных историй как неплательщик по кредиту от Сбербанка. 11 апреля 2012 года я был в Сбербанке России (9038/1775), где узнал, что должен Сбербанку еще 1848, 46 руб. В тот же день я сполна оплатил эту сумму.Суть моей претензии к Сбербанку России в том, что данная ситуация произошла по вине его сотрудников. Я всегда был исправным плательщиком как в Сбербанке России (Вы можете проверить историю моих платежей), так и в других банках, без исключений.Прошу удалить запись обо мне в Бюро кредитных историй.

Здравствуйте.В ближайшее время собираюсь в Европу. Возможно ли как нибудь уведомить об этом банк, чтобы операции по картам не привели к их блокировке. Судя по отзывам это довольно часто карты блокируют по "подозрительным" активностям, а без денег остаться как-то нет желания.И еще хотелось бы уточнить вопрос что звучал ранее. Если на кредитной карте лежат мои деньги (т.е на счету больше кредитного лимита.) то при снятии наличных все равно будут сниматься проценты?

31.10.13 Я совершал операцию по досрочному полному закрытию кредита. Для этого я пришел в отделение на Бульваре Новаторов 8 и написал заявление. После чего мне предложили пройти к банкомату и внести сумму через него. На банкмате № 350112 я набрал номер своего договора, внес деньги в размере 15000 рублей тремя пятитысячными купюрами, банкомат их принял и никаких сообщений об ошибке не выдавал, распечатал чек со следующими данными: дата 31.10.13 15:02:42, банкомат № 350112, операция № 2332, операция: внесение наличных пачкой, счет: кредитный 40817810205700762155, сумма: 15000 RUR, код авторизации: 89Z56E. 16.11.13 я обратился в отделение банка в ТЦ Континент на проспекте Стачек за получением справки о закрытии кредита, сотрудник мне выдал распечатку и сказал, что эти 15000 не зачислены. После этого я оставил претензию в колцентре № 1311160601. Прошу Вас разобраться в ситуации скорейшим образом!

дЕВУШКИ!!! мЫ ПИТАЛИ ПОСЛЕДНИЕ НАДЕЖДЫ НА ПОРЯДОЧНОСТЬ СОТРУДНИКОВ 4 ЛИНИИ,НО ОНИ ОБМАНУЛИ МОЮ ЖЕНУ,СДЕЛАЛИ ОПЛАТУ ТУЖЕ САМУЮ НА МЕЛКИЙ КРЕДИТ,ГОВОРИЛА НАМ 3 МЕСЯЦА (СОТРУДНИК) А НАПИСАЛА НА 4 МЕСЯЦА,ЖЕНА ДОВЕРЧИВЫЙ ЧЕЛОВЕК,ТОЛИ ИСПУГАЛАСЬ ИХ,ТОЛИ ПОД ДАВЛЕНИЕМ НАПИСАЛА,А ОПЛАТИЛИ,В РАСПЕЧАТКЕ ЗА ПРОШЛЫЙ МЕСЯЦ ШТРАФЫ И ПЕНИ ОСТАЛИСЬ,ОБМАН,пОТОМ ЗВОНИЛА ЕЙ,Я ГОВОРИЛ -НЕ ХОДИ БЕЗ МЕНЯ,ТАМ РАБОТАЮТ ОЧЕНЬ ФИНАНСОВО ПОДКОВАННЫЕ ЛЮДИ И НАПИШЕШЬ ЧТО-НИБУДЬ НИ ТО,ОНА КАК СЛАБОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ ЗВЕНО,КАК ЖЕРТВА ПОПАДАЕТСЯ ИМ НА УДОЧКУ,вТОРОЕ,МЫ ПРОСИЛИ РАЗОБРАТЬСЯ С НАЧАЛЬНИКОМ ОФИСА(ЗАМЕСТИТЕЛЕМ) пАВЛОМ,КОТОРЫЙ ТАКЖЕ УНИЗИЛ ЧЕСТЬ И ДОСТОИНСТВО ЖЕНЫ,ВЫГНАВ ЕЕ ИЗ ОФИСА 2 ЭТАЖА,СКАЗАВ НАПОСЛЕДОК,ЧТО МОЛ ПРО ВАС АНЕКДОТЫ СОЧИНЯЮТ И МОЛ ГОДЫ ИДУТ,А УМА НЕТ,эТО БЫЛО В ПРИСУТСТВИИ СОТРУДНИКА сЕРГЕЯ И ДРУГИХ!!! эТО ЧТО??? рЕГЛАМЕНТ бАНКА _СОЧИНЕНИЕ АНЕКДОТОВ ПРО КЛИЕНТОВ И УНИЖЕНИЕ ИХ В ПРИСУТСТВИИ ПОДЧИНЕННЫХ,иЗВИНИТЕ,ПРЕЗИДЕНТУ рОССИИ Я ЛИЧНО БУДУ ПРОСИТЬ НАЧАЛЬНИКА КОЛЛЕГИИ АДВОКАТОВ мОСКВЫ,еСЛИ БАНК НАПИШИТ,что не доказано(как всегда) А вот доказано!!!!! Президент нам ответил на 2 письма через своих сотрудников,все пригодится в суде,И почему Банк не подает в суд до сих пор,я расцениваю это,как истязание клиента по ст ГК РФ и конституции РОссии,Порошу ответ на письменный адрес контакт kalugin.kolya@inbox.ru

Альфя! Напишите пожалуйста сколько процентов берется по картам с начала просрочки платежей,нам считают бешенные проценты,о которых ничего не сказано,мы посчитали,по тому,как нам объяснил клиент ВАшего же банка,но суммы орасходятся,почти втрое,не соответствуют штрафы тому,что Вы говорите,напишите ответ,где полная информация указана по картам голд и классика,в какой брошуре и где,я ненахожу полную и достоверную информацию о кредите,2) зачем банк страхует человека,зная,что он работает по договору и что все-равно Вы не выплатите финансовый риск,прошу расторгнуть договора о страховании по всем кредитным договорам,Страховой послвны были 4 письма 2 по почте и 2 по электронке,нас водят за нос,мы понимаем,что это заблуждение,Банк гникогда и никому не оплатит страховк5у,и вообще не должна была у нас быть страховка,прошу операторов не страховать заемщиков работающих по договорам и вернуть нам все суммы страховки,ПО договору от 11 ноября 2011 года нас застраховали от финансовых рисков,взяли 9,000 тыс с кредитного договора и помимо этого еще и ежемесячно жена год платила страховку и сейчас штрафы идут на страховку это незаконно и поджлежит оспаривванию в судах!!! С личными вопросами прошу обращаться ко мне,жену не доставайте,я думаю,что ей хватило нахлебаться многого от нашего Банка,Удачи!!!Ответы ждем,Письма я скопировал!!! kalugin.kolya@inbox.ru сО ВСЕМИ ВОПРОСАМИ КО МНЕ,ЖЕНУ ОТПРАВИЛ К СВОИМ РОДИТЕЛЯМ ЛЕЧИТЬСЯ,ОТ ЭТОГО НЕПОНЯТНОГО ДЕЙСТВОВАНИЯ,ДАВЛЕНИЯ НА ЧКЕЛОВЕКА, всЕ КО МНЕ!!!!!! kalugin.kolya@inbox.ru

В июле этого года взяла в Сбербанке потребительский кредит 1.170000 руб. на покупку дачи. При первом посещении был выдан график платежей с ежемесячным платежом в 33.000 руб. При оформлении кредита график стал другим, почти 66.000 рублей. Когда я ответила, что при таком графике брать кредит не буду, специалист уверила меня, что на следующий месяц график переделают.Я поверила и кредит взяла.А на следующий месяц мне в этом было отказано, сказали, что сделать этого не могут. Платить такую сумму каждый месяц я не могу, т. к. моя зарплата составляет 59.000. Куда обратиться за помощью в изменении графика ежемесячных платежей?

добрый день.подскажите,пожалуйста,могу ли я оформить карту ребенку 14 лет?и есть ли для них какие то социальные карты с бесплатным обслуживанием?она уже работает и хотела бы класть з/п на карту сама(получает наличкой).

Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, найти денежные средства похищенные мошенниками с моей бан. карты. Не представляю как такое могло произойти, если у тех кто украл мою карту не было ни пин-кода (я его никогда нигде не пишу) ни паролей для входа в сбербанк-онлайн. Подробнее дело обстоит так: сегодня, т. е. 16.11.2013 г. я в 16—14 по нашему времени внесла на свою карту VISA денежные средства в сумме 20 000 рублей через банкомат Сбербанка в отделении СБ.СМС мне сразу же пришло, так как у меня подключен моб. банк. Сразу же погасила кредит на сумму 8527,87 руб. там же. смс- ка тоже пришла. Все нормально. Затем в 17—02 совершила покупку в обувном магазине, смс-ка пришла, я там вводила пинкод по терминалу, все было нормально, карту назад я точно забрала у продавца. через час я поехала на автобусе домой. Подозреваю что именно в автобусе у меня из сумки украли карту, т. к. там было много стоящих как я пассажиров. Но пропажу я не заметила т. к. когда я вышла из автобуса сумка была в целости и закрыта, это было где-то около 7 часов вечера. Дома я занималась домашними делами и в 21—20 увидела на телефоне своем большое число смс от абонента 900, прочитав которыя стала искать карту в сумке и не нашла, поняв что меня ограбили и списали все средства с карты я ее заблокировала по тел. звонку оператору горячей линии. Прошу вас разобраться как были списаны и кем мои деньги с карты, ведь даже телефон был у меня и на него приходило смс с паролем от Money.mail.ru: 443162. Если бы я в то время посмотрела бы на свой телефон!!! но я ничего не подозревала и дальше пошли уже смс об успешном списании средств. Помогите, пожалуйста вернуть средства, в итогге у меня украли немалую сумму. каким образом ведь карта же должна была заблокироваться если вводили неверный пароль 3 раза, если она запрашивала подтверждение и ей подтверждение пароля дать тоже не могли, т. к. смс приходят вроде только на телефон собственника карты. КАК??НЕУЖЕЛИ КАРТА НА СТОЛЬКО НЕ ЗАЩИЩЕНА ЧТО МОЖНО ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЕЙ БЕЗ ВСЕГО ЭТОГО. ОНА ВЕДЬ У МЕНЯ ЧИПОВАЯ. ВРОДЕ САМАЯ ЗАЩИЩЕННАЯ. ПОМОГИТЕ…

Здравствуйте! Мы с мужем подавали запрос, что бы подтвердили то, что мы не имеем личных вкладов или счетов в вашем сбербанке. Однако пришел ответ, что яко бы на мне и моем муже -Сидоров Николай Валентинович(16.05.1957 г.р.) в Тульском отделении № 8604 имеются действующие счета(вклады). Ни в чем они выражены, не в каком размере не указано. Можем заверить,что вложений мы ни когда не делали. У мужа карта вашего банка на которую он получает заработную плату и карта кредита. У меня осталась карточка с остатком 75р.со времени когда я получала ЕДВ и Чернобыльские…Считается ли это вкладом?-и вообще как нам поступить с этими справками? Справки надо предоставить для подачи документов на квартиру — соц. найм, а у нас появились вдруг вклады…Помогите разобраться…Может мы что то не так поняли или там что то напутали…С огромным уважением к Вам!справка от:УОП ПЦП ЦСКО <Ясная поляна> ОАО<Сбербанк России>

Как отключить на банковской карте услугу смс на телефон о вкладах и снятия денежных средств, если сим-карта сломана?

уважаемый банк альфа спасибо большое вам за кредитную карту с 50 дневным беспроцентным периодом вот только одно но присутствует почему когда я пользуюсь вашими деньгами с карты снимая их наличкой я плачу вам 5,9% с суммы а когда я кладу на карту собственные средства(задолженность погашена) и пытаюсь снять их опять же наличкой я опять уже со своих денег которые доверил вам и вы ими прекрасно пользовались одурачивая таких же как и я опять берете с меня те же самые проценты получается нонсенс я даю банку деньги и вместо того чтобы получить с них страшный 1% годовых в плюсе получаю 6% в минусе и ваши операторы до того вежливо посылают когда им говоришь верните мои деньги что остается с вами бороться через прессу и через суд я думаю здесь немного попахивает мошенничеством а как вы считаете

Добрый день.ситуация: оформляю загран паспорт через сайт Госуслуги. необходимо оплатить комиссию в размере 2500—00 рублей. оплачиваю налом в одном из отделений Санкт-Петербурга. оплата произошла в апреле 2013 г.в ноябре 2013г наконец- то собрался сходить сфотографироваться для оформления загранпаспорта в Единый центр документов города Санкт-Петербурга. должен был предъявить квитанцию об оплате 2500—00 рублей. к моменту посещения Центра документов квитанция о оплате просто напросто потеряла цвет. все знаки на бумаге -чеке просто перестали быть доступными для зрения.вопрос: как восстановить оплату и чек? без него паспорт не выдадут. если не получится придётся опять оплачивать 2500—00, повторно.прошу пояснить по какому алгоритму мне действовать для востановления платежа?буду признателен за помощь.

Добрый день!Мне нужна справка, заверенная печатью и подписью уполномоченного работника банка, содержащая следующую информацию о кредитной карте:— номер и дата заключения кредитного договора;— дата окончания срока действия кредитной карты.— сумма и валюта кредита по договору, лимит кредитования по кредитной карте— размер установленной процентной ставки;— ежемесячный платеж— остаток задолженности, включающий остаток ссудной задолженности по кредиту, а также начисленные проценты на дату выдачи справки.— реквизиты счета Заемщика, открытого для целей погашения кредита:— номер текущего счета банковской карты Заемщика; номер расчетного счета, корреспондентского счета, БИК, ИНН, наименование, адрес местонахождения банка).Как и где мне ее получить?Спасибо.P.SВ отделении где открыта моя карта, понятия не имеют как сделать эту справку и говорят о том, что они даже не видят счет моей кредитной карты.[B]

Здравствуйте. Возможно в вашем банке взять кредит не выплатив до конца предыдущий, осталось платить 6 месяцев.

Здравствуйте.В 2010году в июле взял автокредит в сбербанке на 3 года сдав птс тс в кредитный отдел в соответствии с договором.В 2012 в июле досрочно погасил кредит,но птс тс мне не был выдан,так как был утерян работниками банка и до сих пор не найден.Помогите пожалуйста решить эту проблему.

Наша семья подвергается телефонному терроризму и угрозам описи имущества со стороны коллекторов Альфа Банка.Дело в том что Альфа банк дал кредиты предыдущим владельцам квартиры которую мы купили.Имя должника АльфаьБанка Егизарян Меланя Оганесовна, которая была прописана по адресу квартиры которую мы купили.Мы говорили много коллекторам Альфа Банка, что она выехала и больше не живет тут, но тем не менее коллекторская служба Альфа Банка в лице Сторожук Артура Михайловича с телефоном 8 906 032 62 10 Отказывается принять по емайлу или факсу документы подтверждающие факт того что их должница Егизарян Меланя Оганесовна больше не проживает по указанному адресу.Мы предлагали послать по факсу или емайлу Представителю коллекторского отдела Альфа Банка Артуру Михайловичу выписку из домовой книги где записано о выписки Егизарян Меланя Оганесовна с данного адреса а также договор купли/продажи данной квартиры заверенный в государственном реестре, но он кидает трубку и советует НАМ искать Ответчика.Ссылки по документам подтверждающими право собственности на квартиру и выписка из паспортного стола:Наша семья подвергается телефонному терроризму и угрозам описи имущества со стороны коллекторов Альфа Банка.Дело в том что Альфа банк дал кредиты предыдущим владельцам квартиры которую мы купили.Имя должника АльфаьБанка Егизарян Меланя Оганесовна, которая была прописана по адресу квартиры которую мы купили.Мы говорили много коллекторам Альфа Банка, что она выехала и больше не живет тут, но тем не менее коллекторская служба Альфа Банка в лице Сторожук Артура Михайловича с телефоном 8 906 032 62 10 Отказывается принять по емайлу или факсу документы подтверждающие факт того что их должница Егизарян Меланя Оганесовна больше не проживает по указанному адресу.Мы предлагали послать по факсу или емайлу Представителю коллекторского отдела Альфа Банка Артуру Михайловичу выписку из домовой книги где записано о выписки Егизарян Меланя Оганесовна с данного адреса а также договор купли/продажи данной квартиры заверенный в государственном реестре, но он кидает трубку и советует НАМ искать Ответчика.Ссылки по документам подтверждающими право собственности на квартиру и выписка из паспортного стола:

сколько по времени делается кредитная карта 60?

День добрый! Можно ли взять отсрочку по кредиту на два месяца,т.к. у меня финансовые проблемы?

Здравствуйте.В связи с необходимостью размещения денежных средств на короткий пополняейый депозит, обошёл 7 банков и ознакомился с работой оставшихся на сайтах и в контактах с горячей линии поддержки. Уверено могу сказать, что по организации работы с частниками ВЫ ЛУЧШИЕ В ХАБАРОВСКЕОбязательно оставлю отзыв в народном рейтинге с подробными объяснениями, но сейчас собственно два вопроса.1. Где вы обучаете свой персонал? Можно ли где-то ознакомится с внутренней кухней по организации работы с клиентами?2. Планирует ли банк работать с китайскими и ю. корейскими валютами?

Здравствуйте. Имеются потребительские кредиты. Один в Бинбанке. Могу ли я расчитывать на получение кредита на ООО, учредителем которой я являюсь?

здрасти,мне хотелось бы узнать задолжность Гараева Марата Хусаиновича

На мой телефон и телефон супруга пришли сообщения о просроченной задолженности Вашему банку. Сообщение от Альфабанка и просьбой связаться по телефонам 8-800-2007-666 или (495) 780-47-00. Мы никогда не были вашими клиентами и скорее всего это мошенники. Я думаю что эта информация будет полезна Вашей службе безопасности. Спасибо.

Возможно ли восстановление доступа к интернет-сервису без перевыпуска карты?

Добрый день! Возможно ли сделать перевод с рублевого счета в РБ на счет в другой валюте (сингапурский доллар) за рубежом? Банк недавно перевыпустил мою карту, но доверенное лицо пока еще ее на забрало (как мне объяснили в отделении банка, сам банк доставку карт не осуществляет, а жаль), поэтому единственный способ получить доступ к средствам на счете — перевести их на другой счет (старая карта со мной, но ее срок уже истек).Если такая операция возможна, какова будет комиссия при переводе через Connect? И как производится конвертация валют?И заодно старый вопрос, на который мне по-разному ответили в службе поддержки по электронной почте и напрямую в отделении: какова комиссия банка при снятии средств за рубежом? Фиксированная сумма + процент или просто процент? Девушка в отделении утвержала, что только процент.Заранее большое спасибо.

Я, обратился в отделение Сбербанка 8621/0642 26.10.13 о переводе денежных средств с утерянной Банковской карты выпущенной Усинским филиалом Сбербанка, и пере выпуска данной карты. 11.11.13 была написана претензия, ксерокопией претензии располагаю, до сегодняшнего дня денежные средства и банковская карта на которую перечисляют зарплату получено не было. 17.11.2013

Здравствуйте! Я подала в претензионный отдел уже не одно заявление на расследование, последние 16 октября 2013, но ответа так и не поступило. Претензия заключается в том, что в ноябре 2011 года я снимала денежные средства с карты с помощью пост-терминала в сумме 25 000 рублей, но после операции попросила её отменить. Сотрудники её сторнировали, но в отдел авторизации не позвонили для отмены, в следствии чего у меня образовался авердрафт, за что? За то, что у Вас работает в одном из отделений не компетентная заведующая Котенева Елена Александровна? ДЕНЬГИ НА РУКИ Я НЕ ПОЛУЧАЛА. В августе этого года я обнаружила, что по всем моим картам минусовой остаток. написала заявление- попросили более точно указать данные, что я и сделала и выписку тоже приложила. Но ответ повис в воздухе. Деньги у меня списывают с карт, которые мне перечисляют из СОБЕСа, как многодетной матери, без решения суда и предупреждения. Сколько мне ещё ждать? У Вас компетентные сотрудники работают? Думала Сбербанк работает на увеличение клиентов, а получается на их уменьшение. С момента моего первого заявления прошло уже 3 месяца. Мне что бы добиться от Вас элементарного расследования надо в суд обращаться или ЦБ. Терпение на пределе, прошу в срочном порядке дать ответ. Номера обращений 000912-2013-076446 (от 27.08.2013) 000107-2013-133206.

Добрый день! Поясните пожалуйста принципы работы Сбербанк Премьер. На вашем официальном сайте сказано, что клиентом Сбербанк Премьер может стать любой кто подпадает ХОТЯ БЫ ПОД ОДНО УСЛОВИЕ:«1. Вклад выше определенного размера;2. Объем перечислений на карту в рамках зарплатного проекта за последние 6 мес выше определенного размера.»Когда человек, подпадающий под второе условие, обращается в банк, то ему начинают рассказывать, что без вклада пользоваться полноценно услугами Сбербанк Премьер он не может и только зарплатных перечислений не достаточно.Мне кажется, что следует давать на сайте честную информацию, а то получается какая то недобросовестная реклама — на сайте пишут одно, а в реальности получается другое.

Заблокировали учетную запись.Что делать?звонил в Москву по указанному телефону,требуют кодовое слово.Я его забыл.

Добрый день, Елизавета!!!Очень любил и уважал Сбербанк, до недавних событий!Почему изменение условий по лимитам снятия наличных с банковских карт произошло в «ТИХУШКУ»?Объясняю вопрос-возмещение: являюсь держателем карты Visa Classic с лимитом снятия наличных через банкомат 150 000 руб. и через специалиста еще столько же, итого 300 000 руб. в день. В тот день когда сбербанк решил сделать из меня менее значимого клиента эти лимиты были ограничены до 80 000 руб, при этом стоимость обслуживания карты сохранилась такой же!!!!Мало того при снятии через специалиста уже привычного мне лимита 150 000 руб мне даже НЕ СООБЩИЛИ, что с меня за эту операцию возьмут КОМИССИЮ!!!!!!!После обращения на горячую линию мне предложили простится со взятой комиссией и взять более дорогую карту, чтобы лимит снова составил 300000 руб снятия в день!!!!ВЫ ПОТЕРЯЛИ ПРЕДАННОГО КЛИЕНТА!

мы оформляли ипотеку в волго камском банке.документы в рег палате готовы.банк должен был перечислить деньги как мы узнали что он лишен лицензии.что нам делать

Здравствуйте.Как мне узнать свой пароль и логин в который я сам составил и забыл в онлайн сбербанк

Здравствуйте Ольга!Я являюсь клиентом вашего банка. Вопрос следующий: Я уже 3-раз пытаюсь внести платеж по кредиту через (терминал или банкомат вашего банка) который находится по адресу ул. Бориса Богаткова 210/1 — и всегда данное «оборудование» мне выдает --сервис временно недоступен. Спрашивается когда эта проблема с вашей стороны будет устранена??????? И почему ваши коллеги с call-центра не дают информацию о работе банкоматов и терминалов?????С Уважением Александр.

Здравствуйте! Подскажите, где узнать если компенсация по вкладам в Сбербанке до 1992 г. Сберкнижек уже нет, и отделения банка не помню?

Если у Вас такая агрессивная рекламная политика звонить на сотовые то Вы только отталкиваете от себя. Звонят с тел 465-775-11-17 по нескольку раз за день. Кредиты у Вас не брал, и вклады в других банках. Очень раздражает.

Здравствуйте, мне нужна помощь, можно ли узнать свой лицевой счет карты сбербанка?

Здравствуйте! Вынужден обратиться к Вам,потому что во всех отд.говорят разную информацию!!!Суть такова;мною открыт счёт(Универсальный) на несовершеннолетнего сына,на который я ежемесячно перечисляю денежные средства. в договоре прописано;вкладчик-сын,представитель вкладчика я(отец)Вопрос;1 Может ли сын сам снимать денежные средства по сути со своего счёта без моего присутствия?(получил паспорт)2 Что мне надо сделать,чтобы сын мог сам снимать с книжки деньги в любом отд.Сбербанка Москвы?3 Прошу Вас подробно обьяснить что где и как надо сделать!!!Спасибо! С Уважением Игорь Викторович.

Уважаемый Дмитрий, прошу вас дать ориентир по ожидаемому сроку ответа представителей банка на мой вопрос. К сожалению в отделении мою жалобу, которую я написал чтобы зафиксировать суть, смысл и факт обращения в отделение 13/1 принимать отказывались.http://www.banki.ru/services/response…ID=5826498Спасибо.

Добрый вечер. Сегодня 17 ноября 2013 года в 15: 03 , пополняла дебетовую пластиковую карту, 14000 рублей терминал принял, но деньги не вернул и выдал чек с описанием ТЕХНИЧЕСКИЙ СБОЙ ОПЕРАЦИЯ НЕ ПРОВЕДЕНА. ОБРАТИТЕСЬ В БАНК ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ УС. Тут же набрала номер телефона указанный на чеке (391)2919972, подала претензию. Номер претензии 112721. Когда мне дадут ответ и вернут деньги на счёт?

Магу ли я открыть счет* валютный* на который будет переводиться зарплата(моряк), если да то какие нужны документы.

Мной была заказана и 10.10.2013 получена кредитная карта Альфа-банка в отделении Семеновское. После этого, с периодичностью в 7—10 дней, мне звонят сотрудники Альфа-Банка с просьбой приехать в отделение и получить (!) кредитную карту, и очень удивляются, когда узнают, что я её уже давно получил. Последний такой звонок был сегодня с номера (495)783-28-37 в районе 14 часов, предыдущий звонок 13.11.13 с номера (495)783-51-59.Можно ли разобраться с этой ситуацией и оградить меня от таких регулярных звонков?

Предоставят ли мне ипотечный кредит на долевое участие в строительстве жилья в многоквартирном доме при условии, что незавершенный строительством объект и земельный участок находятся в залоге другого банка, который выдавал застройщику кредит на строительство дома?

У моей жены две карты Сбербанка, Виза электрон и Маэстро Моментум. Решили мы ей открыть ОнЛайн кабинет. Открыли! Глядим, а там только одна карта — Электрон, а карты Моментум нет хотя в банкоматах работают обе карты. Как быть? Как увидеть в кабинете обе карты? В отделении банка нам рекомендовали позвонить на горячую линию и задать та этот вопрос. Мы позвонили. Нам ответили, что карты действительно две но у одной карты старые паспортные данные и нам необходимо в отделении написать заявление об изменении паспортных данных. А в отделении нам ответили, что у обоих карт одинаковые паспортные данные и то, что её нет у нас в кабинете это вина айташников. При этом мы находились в банке и звонили прямо оттуда. Оператор банка говорит одно, а оператор на горячей линии говорит другое. Как быть? Как увидеть в своём ОнЛайн кабинете обе карты?

добрый вечер! мне 60 лет могу ли я взять кредит для рефинансирования и закрыть кредиты в нескольких банках? что для этого нужно? спасибо

что за такая организация кредит экспресс если она говорит что она является депортаментом досудебного взыскания банка русский стандарт не имея даже элементарной лицензии напрягает меня угрожает а банк говорит что такую организацию не знает.у меня есть доказательства связи

Здравствуйте!Я пользуюсь мобильным банком, несколько раз менял сим карту без замены номера, по отзывам других пользователей можно сделать вывод что индивидуальный номер сим карты каким то образом становится известен банку и клиент должен подтвердить что легально поменял сим карту.У меня после замены никаких подтверждений не потребовалось…Считаю нужным задать вопросКонтролирует ли банк замену сим карты клиентом банка?

Здравйствуйте! У меня просрочена карта, могу ли я получить деньги по лицевому счету в кассе банка, не дожидаясь получения новой карты.

Добрый день.У меня такой вопрос: Я являюсь держателем 100привилегированных акций сбербанка 1993 года.В 1993 году я работала в Лесосибирском отделении сбербанка и банк всех своих работников обязывал тогда приобретать акции. Я купила 5 привилегированных акций по цене 1000 рублей нас сумму 5000 рублей. Покупка производилась за счет удержания из заработной платы. Документы на приобретение акций тогда не выдавались. В реестре акционеров мои акции учтены,т.к ежегодно получаю дивиденды.В настоящее время я хочу продать свои акции и поэтому меня интересует:1.Каким документом мне подтвердить покупку акций и куда обращаться?2.Как проиндексировать расходы по покупке акций в сумме 5 тыс. руб. на дату продажи для предоставления налоговой декларации?3.Какие расходы я понесу (конкретно) в связи с продажей привилегированных акции?4.Порядок продажи акций.

Здравствуйте Елена!Почему моя карта не активна?

Добрый день,Елизавета. Скажите пожалуйста,если я напишу письмо на заботу.ру,в отделении будут знать кто на них именно пожаловался?

У меня вопрос по вкладу.Хочу разместить вклад в вашем банке на 1год 600000 руб.Вопрос № 1-Какова прогодовая процентная ставка?Вопрос № 2- Я могу снять через 2 месяца 300000 руб и что будет с прцентами?

Здравствуйте, я в августе брала кредит в м. видео на 12 месяц, ежемесечная плата 2200, плачу через карту, в декабре хочу закрыть досрочно кредит,и заблокировать карту, что и как мне нужно для этого сделать?? брала 26 тысю рублей,на карте 7 тыс.погашенно.

Крайне разочарован работой службы поддержки ПСБ, в том числе на этом сайте.Задал здесь уже несколько вопросов, первый из которых 11 ноября, но до сих пор не получил на них ответа. Даже на элементарный вопрос, выдаются ли сейчас клиентам таблицы разовых ключей.На вопросы, заданные через ИБ, ответы получил — но назвать их удовлетворительными также не могу. На вопрос о том, почему с моего бонусного счета необоснованно списаны 1344 балла, получил в ответ короткую и бездоказательную отписку: списаны потому, что было ошибочное начисление.Между тем по бонусному счету видно, что никаких ошибочных начислений в размере 1344 бонуса у меня не было за все время пользования бонусной программой.Происходящее, скажу прямо, всерьез подрывает мою лояльность к банку ПСБ. Суперкарта — хороший продукт, но пользоваться ей в таких условиях хочется все меньше.Надеюсь, ОТВЕТСТВЕННЫЕ сотрудники банка все-таки разберутся в ситуации и дадут мне все необходимые ответы. И бонусы вернут. И хотелось бы пооперативней.

Почему при попытке оплатить счёт ЕИРЦ (Москва) через сбербанк ОНЛАЙН нельзя произвести оплату БЕЗ добровольного страхования? В ЕИРЦ сказали, что это ошибка банка и они ни с кого не требуют добровольного страхования..

Здравствуйте. У меня два потребительский кредита в вашем банке. Так получилось что по одному из них образовалась задолженность. При оплате второго кредита банк списал средства в пользу первого кредита (по которому задолженность), тем самым создав мне вторую задолженность, сообщив мне об этом только через 2 недели. Операторы кол центра пытаются убедить меня в том, что эти действия правомерны, но отказываются указать пункт договора где это сказано. Как быть в этой ситуации? Все платежки у меня на руках

Добрый день!Мне также пришло СМС от банка «оформите кредит до 1,5 млн. руб. по Вашей личной ставке всего 16,5% годовых.У меня уже есть один кредит в сбербанке,выплачиваю ежемесячно определенную сумму.Проблема в том,что я работаю на дому бухгалтером,получаю зарплату и пособие по уходу за ребенком до полутора лет.Зарплату получаю на руки, без уплаты НДФЛ. Скажите,каким образом я могу подтвердить свои доходы для получения кредита?Хотелось бы взять 100 000,00 для открытия бизнеса(у меня небольшой интернет-магазин).Спасибо!

Добрый день! Хочу обратиться в ваш Банк для оформления пластиковой карты. Могу ли я это сделать по нотариально заверенной копии паспорта гражданина РФ?

Добрый день! В ноябре заканчивается срок действия карты Viza, выданной в другом городе, разъясните, пожалуйста, в каком в отделении Сбербанка г. Белгорода я могу написать заявление на пересылку моей карты из того отделения Сбербанка,где я ее получала (так как сказали, что она там уже готова и ждет меня). Обязательно ли обращение в центральный офис, или можно обратиться в любой? Как долго осуществляется пересылка, сколько это будет стоить? Спасибо.

11 ноября 2013 года пополняла счет банковской карты на сумму 6000 рублей. Деньги и карта застряли в банкомате, чек машина не выдала. Сразу же заблокировала карту позвонив по номеру 88002003747. А 12 ноября 2013 года в отделении сбербанка я написала заявление о спорной операции по карте, которое было принято сотрудниками банка. Скажите, пожалуйста, когда мне дадут ответ и вернут деньги? Где я могу отследить информацию по моему случаю???

Моей бабушке 80 лет (инвалид 2-ой группы, Ветеран Труда). У нее быливклады в Сбербанке. Проценты по этим вкладам на время заключения договора ее устраивали. В течении 5 лет она не нарушала вклады, не пользовалась вложенными в банк деньгами. По состоянию здоровья (плохой слух — третья степень тугоухости, неспособность перемещаться без посторонней помощи) она в течении трех лет с 2011—2013, физически не могла посещать банк и перекладывать средства под более выгодные проценты, тем самым пролонгация вкладов произошла под «мизерный» процент. Возможен ли пересмотр процентов по этим вкладам, т. к. считаю, что это ущемлением ее прав (ведь банк все это время пользовался ее деньгами), а также исключительным случаем. Жду ответа.

У меня моментальная карта Сбербанка России, я с нее перевожу денежные средства своему сыну на моментальную карту Сбербанка России, которая была получена в нашем же городе, теперь он живет в Москве. У меня снимают проценты за перечисления. Что нужно сделать, чтобы с меня не снимали эти проценты и возможно ли это?