Добрый день, сегодня 16 марта в 12—30 дня производил очередной платеж по кредитному договору № 86893594 в Банкомате банка Русский стандарт расположенного в ТЦ «Южный город» по ул Луначарского, как обычно ввел номер договора, банкомат выдал на экран МОИ ФИО, я вставил сумму 1800 рублей, банкомат написал 1800 продолжить? нажал продолжить, банкомат написал: ждите операция выполняется, и выпал сново в главное меню, ЧЕК не выдал. Так вот мне интересно, там кончилась лента и мои деньги будут зачислены, или произошел сбой? сообщений больше никаких не было. У меня началась паника. на 8-800-200-6-200 сказали что пока ваших денег мы не видим, звоните через пару дней, или езжайте в новороссийск, пишите заявление и доказывайте что вы не олень, это нормально? Я прошу дать мне ответ на сложившуюся ситуацию,

как заплатить кредит через кредитную карту? Можно ли заплатить через зарплатную карту и как это сделать?

Здравствуйте. Я представляю интересы Мамедовой Е. В., заемщиком вашего банка, по договору от 11.03.2008 г. Мамедова Е. В. в 2009 г. допускала нарушение графика. Сейчас в производстве суда находится гражданское дело по иску банка о взыскании суммы. В период гражданского судопроизводства многократно предлагали банку заключить мировое соглашение, согласно которому уменьшается срок кредитования, увеличиваются платежи в два раза до 100 000 рублей. Однако банк (дополнительный офис в г. Перми) нам устно отказывал, при этом указывая, что согласно внутренней инструкции это не возможно. Сейчас дело ведет колекторская служба «Пермский долговой дом» — мировое соглашение заключить согласны, но банком, как на то указывают, не уполномоченны. В настоящее время мы попрежднему намерены добиться заключения мирового соглашения. Это выгодно в том числе и банку, поскольку с реализации квартиры можно будет погасить только половину задолженности. В случае заключения мирового соглашения мой доверитель будет в полном объеме исполнять свои обязательства и в течении 4—5 лет погасит весь кредит. Прошу рассмотреть данное заявление. С уважением адвокат Зотов Сергей Вячеславович т. 89091139623

Здравствуйте Евгений! Мой отец когда-то взял кредит в Вашем банке, потом его сократили и он не мог найти работу, некоторое время он не мог выплачивать кредит. На данный момент он болеет, но всё же беспокоится о долге, а судя по тому что у него забрали машину и приходили приставы на дом, сумма я так понимаю сложилась не малая! Скажите пожалуйста, как нам выбраться из долговой ямы и что лучше сделать, чтобы не было проблем. Сам я студент и не хочу потерять родителя! заранее спасибо!

Не могу Вас назвать «уважаемым», если в целом не уважаю Ваш банк. Операторы на телефонах НЕ ЗНАЮТ!!! ничего!!! на мой вопрос как отменить получение на мой эл. адрес ежеквартальных выписок, при том, что более года назад ЗАКРЫЛА! карты, о причинах — ниже, говорят, что это НЕВОЗМОЖНО?! и только после моих, пардон, криков и требования руководства, сказали, что руководитель отдела обещал решить вопрос не отправления на мои контакты (телефон, эл. почта) информационных, рекламных и прочих сообщений. Теперь о причине закрытия 2 карт — 9 месяцев писала жалобы — по 1 в месяц о возврате денег за якобы получаемые мной смс-оповещения по картам, деньги вернули))) за 3 месяца — остальные… да пользуйтесь. мне КОНЕШШШНО не жалко 69 руб.*2 в месяц. сколько там у вас клиентов?))) простая арифметика: 5000 человек =345000, вроде не много, в месяц.

Могу ли я открыть валютный вклад в вашем банке дистанционно? Я гражданка Беларуси, но живу в США. Если нет и нужно мое физическое присутствие, то смогу ли я открыть вклад, если я гражданка Беларуси? Как это сделать наилучшим образом? Речь идет о $30000. С уважением, Ирина.

Здравствуйте,Михаил. Подскажите.пожалуйста,у вас принимают рубли,2 рублевые и 5 рублевые монеты 1997 года? Если да, то за сколько? заранее спасибо

Являюсь клиентом банка с 2007 г. У меня возникли вопросы о невнятной работе сотрудников банка. Моя история — в феврале 2011 г. мне по сотовому телефону сообщили о том, что я могу взять кредит под 14,99% считая меня надежным клиентом. Я обратился в филиал банка, который находится г. Ростов-на-Дону пр. Кировский 40а. Молодой человек радостно сообщил мне, что могут предоставить кредит 200 000 рублей, но я попросил 300 000 рублей и мне вежливо отказали. Затем в начале марта автосалон где я приобретал а/м отправлял заявку на автокредит 350 000 рублей, мне тоже отказали. А самое главное, что 15.03.2011 г. звонит мне на сотовый телефон девушка с приятным голосом и торжественно сообщает о том, что банк готов предоставить мне кредит на сумму 450 000 рублей под 14,99% т. к. считают меня надежным клиентом. Мне это как воспринять — как издевательство? Между прочим Ренессанс сразу предоставил мне кредит и сегодня я уже еа новом а/м

через банкомат в перекрестке на пр. Энгельса.27—29.оплатила кредит в сумме 1150 р. но банкомат чек не выдал.как узнать поступил платеж на счет это было16.03 2011 в промежутке от 13—14ч.?

Я являюсь клиентом представительства вашего банка в нашем городе 5 месяцев. Оплатить кредит можно только в 1 месте. Сам банк работает до 17—00, что уже само по себе не удобно. Банкомат теоретически должен работать круглосуточно. На самом деле последние 2 месяца мне с первого раза не удавалось оплатить кредит по причине неисправности банкомата. Приходится звонить, узнавать когда же банк будет готов принять платеж за кредит(наладят банкомат). На рынке кредитных услуг конкуренция велика и в будущем я уже не выберу ваш банк из за низкого качества этих услуг и не буду советовать его своим знакомым. :(

Здравствуйте. Интересует такой вопрос-моя жена с картой альфа-банка сейчас в Минске(Беларусь),я хочу положить на ее карту денег в банкомате в Воронеже… Какой процент снимут за снятие денег в банкомате Альфа-банка в Минске. С уважением,Сергей!

Добрый день! Подскажите, есть ли Ваш филиал в г. Ульяновске. И как быть если я хочу приобрести автомобиль в автосалоне другого города, но кредит оформляют только через ЮниКредит Банк?

Здравствуйте, мне на работе выдали зарплатную карту Сбербанка. Попользовался 2 месяца и уволился. После увольнения по телефону горячей линии Сбербанка сотрудники сообщили, что её можно закрыть в любом офисе. Приехал в «любой» офис и остался ни с чем, а точнее в офисе говорят, что карту требуется закрыть по месту открытия. Лично я её не открывал, желания открывать не оказывал. Работодатель фактически принудительно заставил открыть карту. Так вот если я её получил у работодателя, почему я её не могу сдать ему же? Мне говорят: сдавай там где получал. Я получал её у работодателя. Но мне пришлось ехать еще и в офис, чтобы её закрыть. Но в офисе вы результат знаете. Будьте добры, если карта является собственностью банка — дайте мне адрес на который я могу её отправить по почте РОССИИ вместе с заявление на закрытие на имя Германа Грефа.

Где можно в г. Коломне погасить кредит по вашей карте???

Мне приходят рекламные СМС-ки от банка Русский Стандарт, но я не являюсь клиентом вашего банка. Позвонил по контактному телефону в банк, мне предложили придти и написать заявление, другого способа нет. У меня нет ни времени ни желания общаться с банком Русский Стандарт. Как можно удалить мой телефон из базы банка без моего личного присутствия?

как можно получить кредит наличными 150000—200000 рублей сроком на 12 мес

Добрый день! Вы спрашивали по моему вопросу о доверенности.Мы к Вам звонили сегодня 16 марта 2011 года в 15.20 и ничего не могли выяснить.Помогите пожалуйста разобраться. Доверенность затверджена и получена в России г. Куровское Московской области в оригенале гражданке от Богацкой Розы Ивановны Масловской Дианы Степановной представлять мои интересы во всех судебных и правохранительных органахи т. д. Мой телефон 0975601899.Спасиба большое.

Неужели правда, что снять с карты можно только сто пятьдесят тысяч в сутки? карта зарплатная, копили не снимали, срочно понадобилось, очень срочно, на медуслуги. Копили, ни рубля от банка, а снять свои кровные за деньги? Это кощунство. Всем расскажу. Почему не предупреждаете об этом. Неужели првда?

я по поводу последнего платежа за кредит за телефон???

Добрый вечер! Вчера пришло смс:мобильный банк:регистрация прошла успешно.Что это???? У меня нет никакой карты Сбербанка! Подскажите, что это может быть.Заранее благодарна.

Уважаемая Юлия, чтобы взять у вашего банка кредитную карту какие необходимые документы надо предоставить? Обязательно ли справку с места работы?

Сколько процентов взимается при снятия денег с карточки Вашего банка если снимать в Симферополе и где находится точный адрес сбербанка России в Симфирополе и в Алмате Спасибо!

до каких пор Ваш Банк будет заниматься ерундой, а не выбиванием денег с клиентов,которые не брали у Вас деньги,не имеют даже договора, карты, когда Ваша Служба безопасности будет вести расседование хорошо.А уж если передаете клиента коллекторам, то передавайте весь комплект документов. Если у Вас нехватка опытных сотрудников С Б в нашем регионе я соглашусь работать у Вас и научить как нужно собирать документы, вести расследование, А после комплект документов направлять в разные инстанции, опыт имеется, С Уважением С. П. Смирнов

09.02.2011 г.получил потребительский кредит.Кредитный договор № 2428257194.Паспорт 2400№ 072804.Сумма кредита:24 080.00рублей.02.марта 2011 г.проплачен первый платёж.04.марта 2011 г.выплачен остаток 22 223.17рублей.По вине банка ОАО КИБ «Евроальянс» платёж прошёл только 14.марта 2011 г.Что делать?

Здравствуйте. Могу ли я рассчитывать получить хоть какую работу в банке без опыта работы в банковской сфере, имея при этом нужное экономическое образование и безграничное желание трудиться? И как его (опыт) можно получить, если нигде без опыта не принимают? Спасибо.

Валерий Леонидович, Подскажите, является ли обязательным указание пункта банк-посредник «Intermediary: JPMORGAN CHASE BANK, N.A., NEW YORK, NY, US, SWIFT: CHASUS33» при проведении долларовых переводов из-за рубежа? Взимает ли данный банк-посредник комиссию? Спасибо.

Здравствуйте! В Санкт-Петербурге в терминалах самообслуживания в обновленной версии программного обеспечения отсутствует возможность оплачивать услуги ЖКХ с использованием карты стороннего банка. Это ошибка программного обеспечения или существовавшая возможность отключена умышленно?

Good Evening! I have some troubles with the credit card. After entering the PIN, the ATM prints something like that: /**************************************** * Обработка транзакции невозможна * попробуйте провести транзакуию позже *****************************************/ I tried to do this after 1 hour — the same effect. Regards, Evgeny.

Срок действия банковской карты истёк 04.2010 г. Как получить оставшуюся на карте сумму? При этом прошу учесть, что новая карта не нужна, проживаю в другом регионе. В Сбербанке по месту получения банковской карточки (северо-западный регион)чётких разъяснений не получил.

Здравствуйте, 9 марта у меня произошли мошейнические действия с картой, были сняты деньги, при чем через банкомат с использованием пинкода. Как это было возможно, и могу ли я расчитывать на возврат своих денег? Заявление в банк о краже я написала сразу.

Добрый день! Проблемма заключается вот в чем: был сделан заказ из интернет магазина, но банк не перечисляет деньги на счет магазина в течении полутора недель, при том что деньги с карты банком сняты. Как можно узнать, где зависли деньги, и почему они не перечисляются?

Не нашел, к сожалению, как поставить оценку Вашему банку в Народном рейтинге — была бы Единица!. Сегодня, 16.03.2011 зашёл в офис на улице: Адмиралтейская 4, для получения перевода по системе Золотая корона. Время было около: 11:30 или 11:40. Офис чистенький, все вроде бы хорошо, за стойкой две девушки, рядом охранник, и в кассе сотрудница. Клиент был один — мужчина, как я понял оформлял договор на расчетно-кассовое обслуживание. Я подошёл, попросил выдать перевод, ответ — ждите, ждал 15 !! минут — две! ваших сотрудницы занимались оформлением документов только с этим мужчиной. Прождав 15 минут я ушёл, прошел метров 700 (почему я должен куда-то идти, если нет очереди и Ваш банк участвует в переводах золотая корона?) и получил перевод в другом банке. Одну из сотрудниц звали по-моему (по стоящему на стойке бейджику) — Индира. Ну почему такое отношение к клиентам? А я еще хотел и счет открыть у Вас, теперь вряд ли.

ПРОШУ ПРИСЛАТЬ ДОГОВОР КОТОРЫЙ ОФОРМЛЯЕТСЯ ПРИ ВЫДОЧИ КАРТЫ БАНК В КАРМАНЕ

имеет ли банк Тинькофф лицензию Сбербанка России на кредитование физических лиц?

сколько мне можно взять ссуды в вашем банке?Если мой средний заработок 12 тыс. руб.Я хочу взять 150 тыс. на 5 лет!Мне дадут?Работаю я на своей работе уже 2 года.

Здравствуйте,прошу подтвердить обрашения вашего сотрудника сбербанк РФ по поводу притензии по погашенному кредитования Николаева Сергея Александровича,и цель обрашения с полной расшифровкой.

Где можно найти информацию о кредитном портфеле Райффайзенбанка?

Здравствуйте! у меня такая проблема: зашла заплатить в Сбербанк гос. пошлину за загран. паспорт. Кассир попросила паспорт. ввела реквизиты, распечатала чек. Но позже я обнаружила, что в чеке неверно указано моё имя.Боюсь теперь что могут не принять этот чек, т. к. он на другое имя напечатан

Альфа-банк в г. Кимры есть?

Уважаемый Валерий Леонидович, хотелось бы получить официальный ответ банка в связи с ситуацией изложенной в Народном рейтинге относительно открытия расчетного счета для юрлица.

Здравствуйте! Мне очень нужна ваша консультация. Мне необходимо перевести деньги со своей карты Сбербанк (открытой в городе Якутске) на карту другого человека в город Сыктывкар. Возможно ли осуществить эту операцию через банкомат? И если нет, то как еще я могу это сделать? Заранее благодарю за ответ.

отец в 2006 взял кредитную карту на сумму 20 000 т. руб. и по сей день платит,сумма так и не убавляется так же оплачивает % по кредиту,имеет ли он право прекратить выплаты если по его чекам он уже давно превысил сумму с процентами взятую в банке:?

Промучили с оформлением пластиковой карты, регистрацией банк-клиента, заставили оплатить всё выше перечисленное… И с 14.03.11 решили снимать 5% от суммы, которую я перевожу с собственного счета на собственную карточку внутренним платежом!!! А почему не 50%?

У меня два вопроса: 1. Почему каждую ночь СитиОнлайн не работает? Т. е. войти можно, а посмотреть информацию по счетам нет. При нахождении в России это ещё терпимо, но при нахождении в западном полушарии получается, что СитиОнлайн не работает днём… Такого больше нет ни в одном другом банке, где у меня есть счета. 2. Почему Ситибанк упорно отказывается делать выписки на английском языке с указанием ФИО клиента на латинице? Я заказывал выписку, всё по-английски, кроме ФИО. Зарубежные компании, в т. ч. банки, требуют proof of address, в качестве которого обычно признаётся банковская выписка. К сожалению, то, что сейчас делает российский Ситибанк, использовать как proof of address нельзя…

Можно ли по кредиту взять отсрочку на какое-то время?

Уважаемая Юлия, Вы конечно здорово придумали обратиться в банк по телефону горячей линии. Я звонил туда мне там не дали вразумительного ответа. просто сказали что я должен банку и бросили трубку. Непосредственно в отделение банка я обратиться не могу, у нас нет его в городе. Съездить в соседний Челябинск мне будет дороже чем я сэкономил на досрочном погашении кредита. После погашения кредита у меня даже реквизитов моего кредитного договора не осталось. А так же не было ни одного письменного уведомления со стороны банка. И что же я должен делать? тратить свои деньги и время на выяснение обстоятельств? Или тупо заплатить Вам(банку) этот липовый долг, чтобы банк от меня отвязался? Вы банк или контора «Рога и копыта»? Почему один оператор говорит, что я погасил кредит, а другой говорит, что я чего-то должен? Это моя забота разобраться с Вашими сотрудниками? Я понимаю что Вам это вобще все неинтересно, пеню мне там назначат без выяснения обстоятельств и кредитную историю для других банков испортят. Запишут в вечные должники. Вам зарплату все равно заплатят. Ничего личного к Вам, Юлия, но мне было бы стыдно работать в таком банке. http://www.banki.ru/services/question…Id=2774270

У меня просроченная задолженность в вашем банке, уже не раз к вам обращалась о реструктуризации долга или о другом рассмотрении выплаты моего долга, но в ответ-тишина.Поэтому я прошу вас передать мою кредитную историю в суд.Такое же предложение я написала в Центробанк России и в арбитражный суд.

хотелось бы оформить перекредитование в сити банке как это сделать и какие документы для этого нужны?

добрый день, после получения дополнительной карты перестали ходить уведомления о пополнении счета. отключение и последующее подключение услуги данную проблему не решило.

Моя работа связана с частыми командировками по России. Хотела открыть дебетовую карту MOMENTUM и иметь возможность снятия и пополнения счёта в любом регионе.Но в отделении банка мне дали разъяснение,что за снятие денежных средств в другом регионе,а мне на тот момент надо было ехать в Республику Карелия,с меня будут сниматься проценты.Каким видом карты выгоднее воспользоваться,чтобы не возить с собой денежные средства и снимать их с минимальными потерями?

Добрый день. Я являюсь Вашим клиентом уже много лет, платила ежемесячно за пользование картой (правда были несвоевременные платежи)Сейчас у меня проблемы с работой, со старой я ушла, а на новую еще не устроилась. Помогите пожалуйста! Если можно до конца месяца мне получить отсрочку в платежах. Пожалуйста не отправляйте документы в суд. Я Вас очень прошу.

В выписке из ЕГРЮЛ я числюсь директором, формально срок трудового контракта завершился. Бухгалтер тоже уволен. У нас есть счет в Сбербанке, на мой адрес приходят расчеты налогов и пени. Примет ли банк платежные поручения за одной моей подписью, могу ли я получить выписки по счету и могу ли я закрыть счет? Или это возможно только после проведения собрания акционеров и подтверждения моих полномочий? Какой документ главнее — выписка их ЕГРЮЛ или протокол собрания, находящийся в юридическом деле организации в банке.

У моих близких знакомых имеется кредит ваш с 2003 года Была сначало бытовая техникавзята в кредит(выплатили), а потом прислали карту по почте весь лимит был сразу снят. Оплачивали сначало норм,потом денег в упор не было перестали платить. года 2 платили,потом бросили. были звонки на квартиру,говорили у вас долг. в дальнейшем квартира была продана из за кредитов,куда уже переехала не знаю. в той квартира она не проживала,а проживала у мужа в кв. в анкете был написан адресс и проживания и регистрации.Щас она зарегина по др адрессу,а проживает также в той же квартире с мужем и детьми.с начала примерно 2005 года о банке ни слуху не духу,правда в этот период с2005—2011 приезжали пару раз колекторы по месту проживания. выбивали двери в то время когда был ребенок один дома и совсем маленький (лет 9 было). когда пришли коллекторы звонить соседям и в квартиру должника это вообще нормально??ребенок вызвал милицию. коллекторы уехали это примерно был 2005 года,далее тишина и объявляются щас коллекторы в январе и принесли заявление также без подпили и печати что доджны 44 тыс с коп(в то время когда лимит был снял 30000р) за такое время должны были начисляться %,возникает вопрос как были расчитаны 44 тыс. ладно дальше насколько я знаю по законам «о банках и банковской деятельности ",существует прощенный долг который наступает после 3 лет там банк должен убрать % и заемщик должен выплачивать голый долг. т. к. прошло уже 7 лет,договор счиатется не действительным и заемщик ничего выплачивать не обязан(специально ходили в юридическую компанию,) там сказали что — да, догвор не действителен нужно написать грамотно письмо в суд на банк и предоставить док,что у договора срок действия истек. и банк свое «профукал» возникает тепереь вопрос из всего изложенного,какие действия с вашей стороны должны быть, а какие со стороны заемщика?

Добрый день! 23.12.2010 посредством Связной Банк через интернет я оплачивал гос.пошлину за выдачу паспорта. 200 руб. Мне требуется документальное подтверждение, которое должно быть выслано на мой почтовый адрес. Неоднократные звонки в службу поддержки результата не дали. Прошу решить эту проблему. P.S. приехать в банк не имею возможности

Уважаемый г-н Пелевин и г-жа Кузина! 07.03.11 г. мною в филиале Вашего банка в г. Орле была внесена через банкомат сумма в размере 20000 (двадцать тысяч) рублей на счет кредитной карты. В момент приема денег банкомат переключился на уведомление, что он временно не работает и приносит свои извинения, при этом открыв купюроприемник с сообщением о том, чтоб я забрал свои деньги. Но денег в купюроприемнике не было! После сбоя, через несколько минут, по совету охранника банка, я решил проверить баланс карты, в надежде, что баланс пополнился, но этого не произошло. Сразу же я написал заявление в операционном отделе по этому случаю. Мне сказали что рассмотрение моего заявления будет проводиться в течение 14 дней. Сегодня (17.03.11 г.) мне позвонили из филиала и сообщили, что в банкомате были обнаружены лишь 16000 (шестнадцать тысяч) рублей!!! Если я согласен с этим, то необходимо обратится в банк. Но я с этим не согласен. На мою просьбу сотруднице банка о предоставлении мне письменных результатов расследования с описанием конкретных лиц и в каком виде проводилась инкассация и расследование вообще, мне ответили что этого банк предоставить не может (ссылаясь на банковскую тайну, но ведь это мои деньги!!!) и будет лишь отписка о нахождении вышеуказанной суммы. Прошу разъяснить сложившуюся ситуацию. И каким образом мне вернуть свои деньги. Заранее благодарю!

Работаю в областной больнице г. новосибирска, заработную плату получаю через альфа-банк, нужныкор/счет и БИК

где можно внести на карту наличные по задолжности, есть ли в г. Пятигорске?

Здравствуйте! Я гражданка Украины, временно проживаю в Москве, могу я открыть в Ситибанке счет как физ.лицо? Если да то какие документы нужны? Какая минимальная сумма должна быть внесена при открытии счета? Могут ли мне перевести деньги на мой счет третие лица из других стран, ну например из Арабских Эмиратов?

Уважаемая Екатерина! Я опять к Вам по нотариально заверенной доверенности на прологацию вклада! Я семь дней жду Ваших разъяснений по этому вопросу! Вы написали, что мой представитель (мой муж) это может сделать только по нотариально заверенной доверенности. Как правило, пролонгация должна осуществлятбся банком автоматически и не требует присутствия клиента. Ваш банк (МОСОБЛБАНК)для себя это правило изменил! Но ни Вы, ни работники Вашего банка не знают и не могут объяснить как это должно выглядет в жизни! Прошу Вас уяснить Вам для себя способ решения этого вопроса и сообщить это мне! Наилучшим способом решения вопроса по доверенности о пролонгации вклада в Вашем банке, считаю выдачу этой доверенности непосредственно в отделениях где находится пролонгируемый вклад, но с обязательным присутсвием лица, на которое будет выдаваться эта доверенность!

Здравствуйте по молодости имел не осторожность взять кредит а оплачивать его не смог но по прошествии времени понимаю что был не прав подскажите пожалуйста какая сумма на текла и как правильно оплатить чтоб банк не имел ко мне претензий!

В вашем банке мне сделали реструктаризацию в 2010 году сроком на 3 года до 2013. В этом же году родила ребенка, и являюсь матерью одиночкой. До того момента я регулярно вносила платежи. На данный момент я не могу оплачивать кредит, т. к. размер моего пособия составляет 2200 рублей, а платеж по кредиту 2370 рублей. Как быть в этой ситуации и можно ли как-то решить этот вопрос?

У сотрудника п/к visa «Альфа Банк» надо перечислить аванс нужен номер счета для резедентов

никогда не брала кредитов ни в одном из банков а кредитная история испорчена на каком основании. проверьте пожалуйста данные было заведено уголовное дело на двух людей укравших мой паспорт и они брали кредиты я даже как свидетель не проходила по этому делу там было 6 банков и теперь не могу обратится ни в один банк хотя следователь который вёл это дело уверял что моя репутация не пострадает не знаю как исправить это положение звонила во все банки и объясняла ситуацию но видно среди большого кол-ва клиентов нет никого дела до таких как я а ваш банк вообще на мой сотовый телефон присылает не существующие долги помогите разберитесь не оставьте без внимания очень вас прошу

Добрый день, Михаил! Сам себе противен — ну что пристал к занятым серьезными финансовыми делами людям?! Но, как говорят в народе, «жаба» душит: почему я должен дарить Сбербанку свои «кровные» крайне нужные?… В общем, я так и не получил официального ответа на свою претензию по поводу сбоя банкомата. А надо. Хотя бы для того, чтобы все-таки попробовать размотать ниточку, позволяющую безнаказанно обманывать клиента. Судя по почте, не я один «попал». А сколько еще попадет, если не перекрыть лазейку? Что скажете на это, Михаил? X Евгений Иванович

Приветствую! На работе у меня оформлена карта маэстро зарплатная. В связи с личными потребностями некоторое время назад я оформила рублевую карту виза в другом отделении сбербанка. Теперь на работе нам решили сменить карты маэстро на визу. Но банк мне отказал, по причине того, что одна карта виза у меня уже есть. Позвонив для уточнения в банк, мне ответили — это политика банка — одна карта в одни руки. И предложили закрыть оформленную на меня карту виза, что бы получить ее по зарплатному проекту. Можно мне объяснить логику? Какое банку дело сколько и каких карт я на себя оформляю?

Подскажите пожалуйста какие у вас условия кредитования земли, и какие процентные ставки

Добрый день! Я прошу сообщить адрес Вашего банка в Москве и телефон для связи с Вами. Спасиба.Ждем ответа. Напишите письмо или позвоните 0975601899.

Добрый день! В декабре месяце с помощью Вашей карте я выполнил покупку билетов на самолет. Для отчета в бухгалтерии мне необходимы копии платежных документов с «живой» печатью. Неоднократно я звонил в банк и мне каждый раз обещают прислать уже 3 месяца. Банковский ордер № 2052326 от 07.12.2010, Банковский ордер № 2052329 от 07.12.2010. Сколько еще ждать?

Здравствуйте!У меня открыта пластиковая карта в Сбербанке г. Воронежа, но проживаю и пользуюсь этой картой я сейчас в г. Смоленске.Может ли житель(родственник)г. Воронежа положить деньги мне на эту карту?Как это осуществить? и какая комиссия им будет уплачена за такую услугу?Заранее спасибо.

Во вкладе «На будущее» какой процент остается вкладчику после выполнения особых условий по указанному страхованию? Спасибо!

Добрый день! Был раньше вашим частым клиентом (были и потребительские кредиты, и кредиты наличными, и кредитные карты). Всё погашал вовремя, на данный момент все обязательства перед банком мною погашены. Очень часто приходили спец предложения и по смс, и письма по почте. Недавно, в феврале, было сформировано для меня спец предложение по кредиту наличными. Сам из Магнитогорска, поехал в Челябинск за 400 км чтоб оставить заявку. В результате пришел отказ, даже сотрудники банка удивились, на каком основании?? Зачем тогда выпускать спец предложения? Почему добросовестному клиенту отказ?? Ведь я поехал не просто так, а собрав документы на кредит, был уверен в его получении? Получается чистой воды обман со стороны банка? Разберитесь, пожалуйста. Спасибо за внимание.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня есть привелегированные акции Сбербанка. Могу ли я их продать? Если да, то где и сколько они стоят? Спасибо.

Добрый день, Юлия! Сегодня по моей пластиковой карте прошла транзакция с сайта opodp.co.uk которую я не совершал. Я тут же позволил в Альфа Банк, заблокировал карту и предпринял попытку выяснить, что мне делать в этой ситуации. Девушка мне сказала, что необходимо ждать 14 дней до тех пор пока не придет списание по этой сумме. Только после этого уже писать претензию. Транзакция уже прошла, эти деньги заблокированы. Т. к. это была покупка он-лайн, то мне не понятно, какие документы на списание должны прийти в банк. Я ничего не подписывал. Т. е. явно деньги будут списаны. Так почему я уже сейчас не могу написать заявление и попросить банк начать разбирательство. Зачем ждать пока деньги будут окончательно списаны? Какие действия мне уже сейчас предпринять что бы увеличить шансы на возврат денег? Так же о ситуации я известил магазин (сайт opodp.co.uk)

04.03.2011 я совершала 2 операции по переводу денежных средств со своего счета в Стромынском отделении Сбербанка 5281, имея перед собой образец реквизитов сотрудник 2 раза ошибся, неверно указав мои имя и отчество.09.03.2011 мною было написано заявление на имя управляющего Стромынским отделением Харченко В. В.о внесении изменений в назначение платежа по вышеуказанным операциям для ЗАО «Банк Финам«г. Москва.14.03.2011 я обратилась к зам.руководителя ДО 01763 К. Е. Радченко с просьбой решить наконец-то мою проблему и исправить допущенные сотрудниками Сбербанка ошибки при обслуживании физ.лица.До настоящего момента никаких писем или иных документов о внесении изменений в назначении платежа в ЗАО «Банк Финам«г. Москва от Стромынского отделения не поступало.Возникает сомнение в профессионализме сотрудников,которые не дорожат репутацией самого крупного банка России.

Как я могу произвести розыск произведенных коммунальных платежей? Документ, подтверждающий факт оплаты, был утерян. Оплата производилась через терминал. До ТСЖ деньги не дошли.

Добрый день, подскажите пожалуйста где я могу подробно ознакомиться с договором кредитования? Интересует ссылка, или же на почту можете отправить образец.

Уважаемый Евгений! Может быть Вы проясните ситуацию: заказал на сайте полтора месяца назад карту МТС-дебетовая, обещали что будет в офисе № 3 в Твери 26.02.2011 г. Скоро уже месяц как прошли все сроки, карты нет и неизвестно когда будет. В Call центре ничего определенного не говорят кроме как «периодически звоните узнавайте…» Стоит ли ждать или можно уже забыть про эту карту?

Здравствуйте, хочу взять кредит в вашем банке. Какие документы для этого требуются?

Добрый день! Я представляю компанию А1 Интерэктив. Подскажите, пожалуйста, по средством чего и как Вы производите выбор подрядчиков в области IT?

В данный момент не указан банкомат в помещении Альфа-банка на ул. Советов. А информация о банкоматах в «Ленте» и «Табрисе» появилась намного позже, чем были установлены банкоматы.

есть представительство вашего банка в табове и какие контактные телефоны?

покупая машину в автосалоне, оплачивая наличными рублями, альфа банк берёт 0,03%. при этом менеджер перед оплатой ничего не сказал про проценты!!!!!! поясните пожалуйста причину переплаты, ЭТО ЖЕ НЕ КРЕДИТ!!!

Здравствуйте. Подскажите, планируется ли открытие филиала банка в городе Пенза? Если планируется, то когда? Спасибо.

Здравствуйте, Наталья. Скажите, планируется ли открытие филиала «Райффайзенбанка» в городе Пенза? Если планируется, то когда? Заранее спасибо за Ваш ответ.

Здравствуйте!Я живу в Магнитогорске.Хочу продать квартиру в Туймазах(Башкирия).Как лучше проделать операцию по переводу денег.Стоит завести книжку в Туймазах? В Магнитогорске у меня только карточка VISA electron. Спасибо.

Здравствуйте, прошу разъяснить на каком основании сотрудники вашего банка «Альфа — банк» сегодня 17.03.2011 беспокоят меня звонками в течении всего дня, звонят на мой домашний номер телефона 8 (3435) 33-45-30 с номера….804700 хамски и нагло требуют, чтобы я сообщила знакома ли мне Тактаева Раиса Васильевна, с данной гражданкой я не знакома. Прошу оградить меня от хамских нападок ваших сотрудников и предоставить мне основания по которым ваши невоспитанные сотрудники решили меня беспокоить, вторгаясь в мою личную жизнь.

В каких банкоматах можно снимать деньги по вашим картам

03.02 2011Г ВЗЯЛА ВКРЕДИТ НОУТБУК НА 2 ГОДА ЗА 32726.00 РУБ.ПО ДОГОВОРУ 6315860453 .КРЕДИТНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ СКАЗАЛА ЧТО ПЕРЕПЛАТА ЗА 2 ГОДА СОСТАВИТ 3591.22 РУБЛЕЙ.ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ КРЕДИТА 8.44 ГОДОВЫХ В ИТОГИ БЫЛА ОБМАНУТА КРЕДИТНЫМ СПЕЦИАЛИСТОМ В ТОМ ЧТО ОНА УМОЛЧАЛА О СКРЫТОЙ СТРАХОВКЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ. ЗА 2 ГОДА Я ДОЛЖНА ЗАПЛОТИТЬ 44956.88 НА КАКОМ ОСНОВАНИИ.ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ОБЬЯСНИЛИ ЧТО Я МОГЛА ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СТРАХОВАНИЯ А ТЕПЕРЬ ПРИПИСЫВАЮТ ПЛАТИТЬ. Я ПОДАМ НА ВАШ БАНК В СУД И ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ ЕСЛИ МНЕ НЕ УБЕРУТ СТРАХОВКУ. ИЛИ НЕ ПЕРЕДЕЛАЮТ ДОГОВОР.

У меня жалоба на работу,точнее на бездействие работников Сбербанка.Дело в том что я Кадымов С. И. переводил деньги на счет ООО «ИПМ-холдинг» в ОТП Банк г. Москвы.И переводил на имя Ефремова Андрея Вячеславовича.От своего имени ему(Ефремову) бы не отдали товар.В переводе за 18 января,я сделал ошибку и написал ОАО вместо ООО.Хорошо это моя ошибка,сделал второй перевод 25 января так как товар за мной зарезервировали. Но деньги так фирма и не увидела,потом в отделении СБ1769/0047 г. Асбеста мне сказали что деньги якобы вернулись.На вопрос почему вернулись мне ответили,не правильные реквизиты. Я не стал больше рисковать и перевел деньги лично на пластиковую карту Ефремова.Он без всяких проблем перевел,замечу на те же реквизиты и получил товар.Теперь я не могу вернуть обратно свои деньги.При этом неоднократно обращался с жалобой на сайт сбербанка. Писал заявление на возврат денег от имени Ефремова на отделении СБ1769/0047 г. Асбеста Уральская 80. Какое то движение происходят только один день и все…потом тишина.Неделю назад позвонили сказали что на мое имя нельзя,ну пожалуйста даю реквизиты Ефремова и опять тишина.Ни звонка ни денег и причем это только разговор за перевод от 18 января,про перевод от 25 января мне заявили что он прошел.На всякий случай звоню менеджеру фирмы.Да вы что ничего не было.Извините мне это напоминает девочку которой дали денег чтобы она передала тете,а та не хочет их отдавать придумывая всякие предлоги. Или это в системе сбербанка до того на сокращали что уже некому работать.Но это же не должно касаться клиентов,сейчас я уже побаиваюсь что то переводить на счета фирм в сбербанке. Все таки в двух переводах более 8 тысяч,а это половина моей зарплаты. Нельзя так по свински относиться к клиентам.

скупает ли сбербанк монеты 2005 года номинал один рубль

Здравствуйте! Я заменил старую карту Альфа-Банка на новую. Изменился ли на ней расчетный счет? Спасибо.

Я брала деньги в кредит сч. 40817810011011427041.Мне нужен письменный ответ на вопрос: сколько я должна основного долга и какова сумма штрафа.По телефону называют разные суммы от 4 тыс.до 50 тыс.Могу ли я по почте получить от Вас такую информацию?

Как можно заплотить кредит без доплаты за перевод вам денег?

Юлия, спасибо за обстоятельный ответ. Но не кажется ли Вам, что куда уместнее было бы извиниться за звонки ваших коллег, поступающие в 9 вечера с предложением взять кредит, а не писать, что если я не хочу, чтоб мне кредиты формировали, то я должен куда-то звонить или писать? Мне кажется, что в тех шаблонах, которые Вы используете для ответов клиентам на этом форуме, заложена и красивая формулировка в формате «Приносим свои извинения». Или в современном мире напряженка с этикой общения с клиентом? Вопрос: Качество услуг Альфы перестало устраивать уже давно. Это и невозможность привязки кредитной карты к виртуальному пластику, и навязывание услуги альфа-чек, чтобы подтверждать оплаты в инете (3dsecure у визы и мастера), хотя на самом деле, номер телефона для отправки таких смс у банка есть. Это и бред с смс-подтверждением операций в инет-банке (да, это полезно, но если ты меняешь симку, сохраняя при этом номер, смски перестают к тебе приходить, т. к. альфа как-то снимает номер самой симки). Это и бесконечная глупость операционистов в отделениях, которые не видят разницу между «закрыть счет» и «перейти на другой тарифный план». Продолжать всё это можно бесконечно. 2 недели назад позвонили московские дамы из альфы, чтобы узнать моё мнение о качестве обслуживания, а по факту попытаться втюхать «специально одобренный кредит». При этом после моей реплики, что мне это неинтересно, а клиентом я перестану быть на днях из-за отвратного обслуживания, мне задали и следующий вопрос: «а какими услугами альфа-банка вы хотели бы пользоваться в дальнейшем?». Ок, извинились и попрощались. Последняя капля была сейчас. На часах было 21.02. Звонок с нижегородского номера и некая Татьяна Павловна Иванова из ККО «Волга» начинает мне предлагать специально разработанный кредит, уже одобренный для меня. Да, после моей отповеди она извинилась и попрощалась, но спрашивается — до какого еще свинства может дойти «лучший частный банк в России»? Леонид (Нижний Новгород) · 14.03.2011 21:13 Ответ: Уважаемый Леонид, в соответствии c п. 9.19 Приложения № 4 к Договору Совершение покупок в интернет-магазинах (в случае если данный интернет-магазин поддерживает технологию безопасности Verified by VISA и MasterCard Secure Code) по Картам международных платежных систем VISA International и MasterCard International, соответственно, возможно, если к Карте, по которой осуществляется покупка, подключена услуга «Альфа-Чек» (оплата осуществляется с использованием одноразового пароля, который Банк направляет на Номер телефона сотовой связи Клиента). Вы вправе не подключать услугу «Альфа-Чек» и проводить любые операции, кроме операций по банковским картам международной платежной системы VISA International и MasterCard International в сети интернет с использованием технологии Verified by VISA, MasterCard Secure Code). Без подключения услуги «Альфа-чек» оплата за товары и услуги в интернете возможна с использованием выпускаемых Банком карт платежной системы MasterCard, в частности карты MasterCard Virtual. К счету кредитной карты возможно выпустить виртуальную карту без материального носителя через интернет-банк «Альфа-Клик». Мы не готовы дать возможность клиентам отключать одноразовые пароли на совершение операций. Это существенное снижение безопасности платежей. Сейчас прорабатывается несколько вариантов для повышения удобства совершения платежей, о которых мы сможем рассказать немного позже. Если Вы поменяли SIM-карту, а номер мобильного телефона, привязанного к Интернет-банку «Альфа-Клик», при этом не изменился, то доступ в интернет-банк автоматически блокируется при попытке совершить основные типы операций. Для перепривязки SIM-карты Вы можете обратиться не только в отделение, но и в телефонный центр «Альфа-Консультант». Если Вы не хотите, чтобы Банк формировал Вам предодобренные предложения по кредитным продуктам просьба сообщить на почтовый адрес YZinoveva@alfabank.ru: -ФИО и адрес постоянной регистрации

Я хочу взять кредит как юридическое лицо 100 000 рублей на 6 месяцев. Какие необходимы документы и ваши условия.

В какой срок проходит проверку доверенность в Сбербанке, прошло более 3х дней, как ускорить процесс?

Собираюсь отдохнуть в Нальчиках. Есть ли там банкомат Вашего банка?

добрый день! подскажите пожалуйста, могу ли я открыть счет в вашем банке в Москве, если не живу здесь постоянно7 гражданство РБ, имею ООО в Смоленске, но очень часто бываю в москве. с уважением в. и.блинкова

Можно ли баллами Связного оплатить (частично) покупку карты Яндекс-денег?

15.03.11 я проводил по международной карте через информационно-платежный терминал операцию: взнос наличных с использованием карты, однако денежные средства по операции не были зачислены на счет карты, так как произошел технический сбой оборудования. В результате этого, практически вся только что полученная заработная плата (34000 руб.), которую я рассчитывал внести на депозит, пропала неизвестно куда. При обращении за помощью к сотруднику банка, мне порекомендовали позвонить в сервис центр 500-00-05 (время звонка примерно в 18:00). Там мне не смогли помочь по причине того, что я неверно сказал «секретную информацию карты», которую я попросту не смог вспомнить. В сервис центре, мне посоветовали написать заявление «о спорной операции по карте». После написания заявления, мне сказали, что оно будет рассмотрено в течении месяца. Объясните, как мне поступить в этом случае: Я доверяю банку на хранение все мои деньги, и в результате они удерживаются не по моей вине? У меня нет возможности ждать «целый месяц» без зарплаты. Известно, что аппарат для приема платежей инкассируется как минимум раз в два дня. При этом проверяются записи о всех проведенных операциях и производится пересчет средств. Несоответствие такого масштаба должно быть выявлено сразу. Так же, сотрудники банка сказали мне, что у этого аппарата это не первый сбой. Прошу Вас, помочь в решении этой проблемы. Отделение Сбербанка России № 7813. г. Москва\ Симферопольский б-р, д. 22 Дата визита: 15 марта 2011, 17:45. номер терминала: 895291 номер операции: 0156 Номер заявления в ЦАС «ОК»: 000107 2011 030958