Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"

Незачтение отзыва по глупой причине.
Здравствуйте, любопытно спросить, как я не описал вам ситуацию подробно, хотя я вам там написал более 700 символов. И ещё как вы за 5 секунд проверили мой отзыв и сделали вывод, что мой отзыв недостаточно подробно описан. Я писал отзыв про приложение Альфа банка. Надеюсь вы меня поймёте и решите мою проблему. Доброй ночи?
01.12.2024
Ответ дан
Акция 2000 т
Здравствуйте.  Скажите акция 2000 бонусов за оформление карты действует с момента получения или момента активации? Дело в том, что сотрудник банка не верно внёс мой номер телефона и я не успела вовремя активировать. Но, после активации я а течении 7 дней выполнила условия акции.                     
01.12.2024
Ответ дан
Акция 2000 т
Здравствуйте.  Скажите акция 2000 бонусов за оформление карты действует с момента получения или момента активации? Дело в том, что сотрудник банка не верно внёс мой номер телефона и я не успела вовремя активировать. Но, после активации я а течении 7 дней выполнила условия акции.                     
01.12.2024
Ответ дан
Ищу дебетовую где ненадо выбирать каждый месяц кешбек какой хочешь, ставить галочку
Главное требование, что бы ненадо было каждый месяц заходить в приложение и выбирать на что кешбек хочешь, что бы или всегда одно и тоже было автоматически кешбек шёл или ставить галочку типа повторять выбор каждый месяц.   Я просто забываю заходить и выбирать кешбеки, по этому такие где надо указывать каждый месяц как в тбанк мне не подходят.   
01.12.2024
Ответ дан
Хочу написать отзыв о банке
Как можно здесь написать отзыв о банке, который обманул меня, чтобы другие знали об этом и сделали соответствующие выводы? 
01.12.2024
Ответ дан
Списали средства без моего ведома
Списали средства без моего ведома 01.12.2024 с карты Газпромбанк  Оплата 980р в musclefitlife с карты *2332.  как вернуть средства и отменить подписки   
01.12.2024
Ответ дан
Верните деньги!!! Не советую ТУРБОЗАЙМ
Здравствуйте. Оформляла заявку на микрозайм в турбозайме на 15000 руб., сайт завис и я свернула закладку, через какое то время пришло смс о зачислении, хотя я не подтверждала займ, и следом пришло смс о списании 3000, за услугу кредитный рейтинг🤦‍♀️ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!! Я не просила дополнительную услугу. Я отзываю свое согласие на обработку, хранение и использование моих персональных данных. Также отправила письмо о возврате денежных средств за оплату данной услуги и заявлении об отзыве моих данных, направила на почту feedback@turbozaim.ru.  Так что не рекомендую данную компанию.
01.12.2024
Ответ принят
Почему озыв проверяется более 30 дней?
1 и 3 ноября я оставила 2 отзыва о совкомбанке и 2 отзыва о альфа банке ,2 отзывы о альфа банке уже давно зачли, а отзывы о совкомбанке ещё на проверке?
01.12.2024
Ответ дан
Отзыв не публикуется.
Оставила отзыв на Газпромбанк 23.11.24 о незаконном списании средств, и о том как кормят завтраками на протяжении уже почти месяца, до сих пор он не опубликован, проблема не решена. В чем может быть дело?
01.12.2024
Ответ дан
Срок проверки отзыва давно прошел.
Прошу проверить мой отзыв, прошло уже почти два месяца, а он всё ещё в статусе "проверяется", хотя просмотры с каждым днём увеличиваются. Измените тогда статус на "зачтён". https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11787598/  
01.12.2024
Ответ дан
Срок проверки отзыва давно прошел.
Какая информация от меня ещё нужна ? Сколько нужно времени ещё для проверки моего отзыва? Почему просмотры каждый день увеличиваются?
01.12.2024
Ответ дан
Промокод не действует
Здравствуйте в 2023 году я приобрел страховой полис необходимый для ипотеки через ваше приложение, с условием что на следующий год у меня продление полиса будет бесплатным за счет кешбека 100%. Сейчас хочу продлить полис ввел промокод который пришел ко мне по смс но оплата все равно в полном обьеме высвечивается. В случае возникновения вопросов прошу позвонить 89********2 с учетом географического моего времени (+9 часов)
01.12.2024
Ответ дан
Не проверяют отзыв уже месяц.
Здравствуйте. Отзыв написанный 02.11.24 https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11853243/ до сих пор народным рейтингом не проверен. Представителем банка проверка и одобрение есть. Проверьте пожалуйста, уже месяц прошел.
01.12.2024
Ответ принят
Блокировка по 161-фз
Здравствуйте. Нужна ваша помочь по блокировке по 161-фз. Сейчас на сбербанк онлайн нет вообще доступа. Отказали в разблокировки и снятии денег. Причин не сказали.
01.12.2024
Ответ принят
Отображение акции "Бонус за карту"
Прошло 30 дней с момента того как я оформил карту по акции "Бонус за крату" и нигде не вижу информации о том что вознаграждение придет или что-нибудь подобное. Карта была оформлена 12 октября, сегодня 1 декабря... Прошлый ответ экспертов: "Здравствуйте!   Как бонусное вознаграждение отобразится в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения» в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы оформили карту и совершили по ней первую операцию, информация будет обновлена. Ожидайте, пожалуйста, начисления."  
01.12.2024
Ответ принят
Приходиться платить необоснованные счета альфа банка
Нахожусь за границей и хочу пользоваться кредитной картой. В связи с кредитными каникулами, нед доступа к лимиту. На данный момент долг по картам оплачен в полном объеме. Удаленно отменить каникулы банк не в состоянии. Пользоваться картами не могу, но мне приходиться платить комисси
01.12.2024
Ответ дан
Номер телефона в ЧС банков
Здравствуйте, сегодня обнаружил что не могу сделать перевод не в одном своем банке по СБП, как я понял мой телефон внесли в черный список и банки запрещают теперь делать мне перевод по номеру телефона. Что это вообще такое и как это исправить?
01.12.2024
Ответ дан
Не поступает вознаграждение по вкладам.
Добрый день! Не могу получить вознаграждение, реквизиты верные, но несколько раз приходит ответ, что такого счета нет, хотя все данные верные. Почему вводите в заблуждение?
01.12.2024
Ответ дан
Газпромбанк не выплатил кэшбэк в полном объёме.
Участвую в акции ГПБ "Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Все условия банка выполнил, а кэшбэк начислили не в полном объеме. Через чат поддержки оформил обращение. Ждать ответ до 21.12.24. Все платежи проверены по соответствию с МСС, оборот более 20000₽. В поддержке банка написали, что по кредитной карте отсутствует стандартная программа лояльности, но в условиях акции про это ничего сказано небыло. Выплатили 3500₽ вместо 7000₽.
01.12.2024
Ответ принят
Налог со вклада 2023
Сегодня уже 1 декабря 2024 года, но ни на госуслугах, ни в личном кабинете фнс нет сообщений, что необходимо оплатить налог со вкладов за 2023 год. Налог быть должен, потому что в разных банках в основном на накопительных счетах лежат деньги, конкретно превышающие 1 млн . Но - ноль. Зодолженностей нет. (На машины налог приходит исправно) Счета закрывались среди года, открывались новые с максимальными приветственными ставками, вклад был один полугодовой. Может, не дергаться и ждать письма и пени не будет? До налоговой не достучаться, кстати...  
01.12.2024
Ответ дан
Комментарии к отзывам
Здравствуйте почему мне не получается добавить комментарий к отзывам. Всплывает окно - не удалось добавить комментарий.
01.12.2024
Ответ дан
Почему мои данные оказались в распоряжении микрофинансовых организаций
Добрый день. 30 ноября 2024 г. решила поучаствовать в акции и получить бонус 2000 р.по акции "Бонус за оформление карты", отправила заявку на кредитную карту в Газпромбанк.От Газпромбанка пришел отказ. Зато списком появились предложения на микрозаймы от МФО.Микрозаймы меня не интересуют никак и не на каких условиях.После этого начали массово приходить предложения от микрофинансовых организаций взять у них кредит в виде СМС сообщений на мой телефон.Первый вопрос.Каким образом мои данные, в том числе номер телефона, появился у этих организаций,которые не банки ? Ведь в условиях акции написано, что Банки.ру сотрудничает напрямую с банками и больше никуда не передает мои данные, дорожат своей репутацией.Второй вопрос.Какая есть возможность избавить меня от этого спама. Как прикрепить скрины СМС от МФО не понятно, хотела отправить С Уважением ,Галина.  
01.12.2024
Ответ дан
Как получить бонус за оформление карты?
У меня есть заявка на открытие дебетовой карты Газпромбанка. По этой заявке мне открыли карту и доставили. Сейчас я по карте совершаю расходные операции. Когда я получу бонус от банки.ру 2000 рублей за оформление карты?
01.12.2024
Ответ дан
Бонус за оформление ВТБ карты
Здравствуйте,больше полутора месяца назад оформил ВТБ карту по акции через банки. Ру, но бонкс не получил. 
01.12.2024
Ответ дан
Заблокировали карту а на ней деньги
Здравствуйте у меня заблокировали карту тинькоф а на ней 28 тысяч заблокировали,у меня пустой холодильник дома и нужно заплатить за квартиру,мне эти деньги скинули родители
01.12.2024
Ответ дан
Реферальная программа
здравстуйте , вознаграждение так и не получил помогите разобраться в этом вопросе
01.12.2024
Ответ дан
Отзыв о Альфа-карте.
Написал отзыв о дебетовой карте Альфа-Банка. Мне написли:Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. Каждый день я пишу модераторам перепроверить мой отзыв и чем я могу его дополнить. Также писал на почту, но все равно никакой обратной связи нету.
01.12.2024
Ответ дан
Банк мтс обмнул с начислением процентов. Вместо 12000руб. Начислил 2700р.
Банк на сайте и в мобильном приложении обещал 21% на первые 2 месяца(преветственной ставкой) как нового клиента, на горячей линии банка тоже подтверждали эту информацию. Я 1.11. 24г. раз 15 я звонила в этот банк и всетаки открыла этот злополучный счет.Прошел месяц как открыла этот накопительный МТС счет и вот вместо 12000руб. начислили 2700 р. Как считать этих банкиров лжецами или мошенниками? Меня пожилого человека обманули. Месяц пользовался банк моими деньгами практически бесплатно для них. Что мне теперь делать?  
01.12.2024
Ответ дан
Спам от МФО после подачи заявки на кредитку через банки ру
Несколько дней назад оформил по акции на банки.ру кредитную карту в Уралсибе. Акция - баннер на главной странице сайта о том, что начислят 2000 р, если оформить заявку через сайт банки.ру (ссылка https://www.banki.ru/card-master/creditcards/?source=slide_mpkart )   И уже 3 дня подряд мне звонят различные МФО своими холодными прозвонами с целью навязать мирозайм. Звонят и в 9-10 утра, и в 21-22 вечера. Закидывают СМС-ками.   Я не рассчитывал на такой эффект, "спасибо" вашему сайту, конечно, но как мне теперь от этого спама избавиться?   
01.12.2024
Ответ дан
Где же вознаграждение?
Как же мне было назначено вознаграждение, если вы не знаете моих персональных данных и самое главное - где же оно, если стоит отметка "Вознаграждение запрошено"?
01.12.2024
Ответ дан
Страховование вкладов
Добрый вечер. страхование вкладов составляет 1,4млн.выплачивается сумма вклада и + проценты(вся сумма с % до 1,4млн)или только сам вклад? 
01.12.2024
Ответ дан
Получение вознагрождения
Я отпровляй ссылки друзьям приглашал их. Они активно пользуются сервисом как отследить что с вознаграждение? 
02.12.2024
Ответ дан
Заблокировали все карты
Здравствуйте, недавно мне пришло сообщение от 900 Сбербанк что мои карты заблокированы по 161 статье. Я сходила в отделение мне объяснили что так как мой счет пенсионный там были подозрительные операции и поэтому заблокировал. Я не в курсе о каких операциях речь, обнаружила что счета в других банках тоже заблокированы. Как можно решить эту проблему? Скоро придет моя пенсия куда ее начислят ? 
02.12.2024
Ответ дан
2000 рублей вознаграждение
Оформила дебетовую карту газпромбанка с пометкой 2000 рублей , а вознаграждения не было почему?
02.12.2024
Ответ дан
Не поступает вознаграждение по акции «Разыгрываем миллион за вклад»
.Добрый день. В октябре я оказался среди вкладчиков , получивших право на приз в 10 000 руб. по итогам акции «Разыгрываем миллион за вклад». В начале октября я подал заявку на получение приза, указав счетом для получения счет дебетовой карты Т банка. Прошло более 45 дней ,но должных поступлений на счет нет. Я должен предпринять какие-то дополнительные действия? Сейчас я получил право на еще одно вознаграждение "Бонус за вклад"и послал соответствующий запрос на 6 000 рублей. Опасаться ли повторения происходящего?  
02.12.2024
Ответ дан
сертификат OZON за ОСАГО
в Личном кабинете на сайте маркетплейса в разделе "Мои продукты" кнопка "Запросить промокод" отсутствует. Проблема не решена.
02.12.2024
Ответ дан
Мой Отзыв О Альфа Банк
Добрый Понедельник Декабря БАНКИ ! С Вами Ника,пожалуйста , Я старалась написать Достойный Отзыв о АЛЬФА Банк ,в котором Я выразила что Важно для Меня +Я показала Снимки Экрана в Подтверждение Моих Слов , пожалуйста ,что Ещё Добавить чтобы Отзыв Был Зачтен ?Спасибо Большое Ника 
02.12.2024
Ответ дан
страхование ипотеки.
При оформлении страхования ипотеки рядом со стоимостью страховки стоит сумма кэшбека при оплате страховки, подскажите как это работает, работает вообще или это не более чем рекламный ход? спасибо
02.12.2024
Ответ дан
Какие банки РФ работают с Узбекистаном
Мы производители и экспортеры продукции. Какие банки РФ работаютС Узбекистаном, Национальный банк Внешнеэкономической деятельности Республики Узбекистан, г. Ташкент, SWIFT: NBFAUZ2X.?
02.12.2024
Ответ принят
Проблема с Газпром банком
Нахожусь на СВО не могу перевести деньги и оплатить по карте, пишет привышен лимит уже третий день. Ограничений по лемиту не стоит.
02.12.2024
Ответ дан
Бонус от "Банки.ру"
Я открыла вклад 31.10.24, по сей день не отображается информация, что вклад открыт, прошло 30 дней, а обещанное вознаграждение в размере 6000 рублей отсутствует 
02.12.2024
Ответ дан
Проверка отзыва более 30 дней
Здравствуйте. 01.11.24. публиковал отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11852318/). Прошло более 30 дней, а отзыв до сих пор не проверен. Как долго ждать?  
02.12.2024
Ответ дан
Очень странная ситуация! Прошу разобраться!
Здравствуйте! Прошу прояснить сложившуюся ситуацию. Вчера, 01.12.2024., на Банки.РУ разместил ДВА отзыва об Альфа-Банке. Первый, как обычно, отправился на прверку. Второй, оформленный через пару часов, был ПРОВЕРЕН, практически моментально, но без зачета оценки. По причине, цитирую: "Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно". В отзыве ВСЁ подробно описано. Насторожил тот факт, что отзыв был отработан в считанные минуты, что несвойственно для вашей площадки. Возможно, обработка была произведена в автоматическом режиме, без вникания в суть самого отзыва. Предполагаю, сработала какая-то защита из-за того, что от одного человека поступило сразу ДВА отзыва на один банк. Прошу разобраться в данной ситуации. Потому что отзыв реальный, очень объемный и на него было потрачено много времени и сил... Я уже написал свои пожелания модератору. Но прошу посодействовать в восстановлении справедливости. Предоставляю ссылку на отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11956921/ Скриншоты переписки с банком предоставлены. Дополнительная информация размещена в комментариях.  
02.12.2024
Требуется уточнение
как узнать причину блокировки карты?
30 ноября Тро**** Л. закрыв накопительный счет, переводит деньги на счет в Альфа Банке мужу- Тро****** А. для того что бы тот открыл депозит. Тро*** А. посчитав что в ПромСвязьБанке условия по депозитам более выгодные пытается перевести деньги в ПСБ на свой счет в этом банке. Перевод блокируется, доступ в приложение Альфа Банка для Тро***** А. становится невозможным. Попытки выяснить причину блокировки на горячей линии не дают результата. Ближайшее отделение Альфа Банка находится за более чем 300 км от г. Алчевск. Вопрос: почему заблокировали карту и как разблокировать её удаленно. Телефон Трош**** А. - +795**********.
02.12.2024
Ответ дан

Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"