Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"

Платёжные кольца. Дорожные карты банков…
Здравствуйте!По причине Expire Date моего "футбольного" платёжного кольца от Альфа‑Банка изучаю ВСЕ возможности его замены на новый аналогичный продукт в том же форм-факторе. ⁉️ВОПРОС:⦁ Какие банки уже предлагают этот платёжный инструмент своим клиентам? Мои данные: МКБ, Россельхозбанк, ❓Тинькоф. Кто-то ещё❓⦁ Какие банки имеют в планах этого года выход с ним, кольцом, на рынок?Мои данные - Альфа‑Банк планирует вернуться с новыми кольцами. С каким дедлайном❓Кто-то ещё❓⦁ «Импортозамещённая токенизация» - кто регулятор, исполнитель, каков дедлайн анонса выхода на рынок❓Заранее благодарен за содержательный ответ!
01.06.2022
Ответ дан
Не отменяют операцию по программе chargeback
Добрый день, банк предоставил аналогичный ответ, что им деньги не приходили, возврат они не сделают. Подскажите, пожалуйста, как мне получить мои денежные средства?
01.06.2022
Ответ дан
Полис ОСАГО
Добрый день. Не получается оплатить полис ОСАГО. Пишет, что не удаётся установить соединение с сайтом. Интернет работает. 1 Тел. для связи 8969210****18
01.06.2022
Ответ дан
Удаление аккаунта
Здравствуйте, прошу вас удалить мой профиль со всеми данными. 
01.06.2022
Ответ дан
Расчетный счет для юридического лица
Добрый день, где можно найти информацию, какие Банки в России открывают юридическим лицам расчетные счета в дирхамах (AED) ? И есть ли такие банки?
01.06.2022
Ответ принят
Отказ к исполнению Исполнительного Листа банком
Ваш ответ не конкретный ,а какой то "расплывчатый".Время на ответ взяли много,но ответили не о чём!Плохо,очень плохо,что постановление правительства,банки ,впрочем как и вы читаете двуяко,отчасти в свою пользу.Мораторий на банкротство есть МОРАТОРИЙ НА БАНКРОТСТВО.А решение верховного Арбитражного суда о возмещении,это простите ,из другой оперы!Впрочем адвокат на это банку указал,и выплата со счёта кредитора уже произведена.И это произошло в более короткий срок че вы размышляли!Спасибо!
02.06.2022
Ответ дан
Не работает сайт
Не работает ссылка на "Народный рейтинг микрофинансовых организаций" - ни на компьютере, ни с телефона, почему?
02.06.2022
Ответ дан
Не дошли деньги до импортера
Добрый день. Подскажите пожалуйста, с расчетного счета Тинькофф банк нами был оплачен инвойс Импортеру в Бельгию 16.05.2022. Денежные средства наш контрагент так и не получил, запрос на уточнение реквизитов нам не поступало, мы так же отправляли запрос на розыск, Тинькофф отвечает, что по ответам на запрос нет регламента.Деньги находятся в банке корреспонденте. Что мы можем сделать в данной ситуации, что б денежные средства нашлись и зачислились импортеру? 
02.06.2022
Ответ дан
Заявка на кредит
Звонили и представились вашими сотрудниками, хотелось бы уточнить, правда ли это. Номер 89055218497. Пришло смс что я могу остледить статус заявки на ипотеку по такой-то ссылке. По ней не переходила, посмотрела сразу с компьютера в личном кабинете. Но в ЛК никакой заявки не зарегестрировано. И вообще у очта банка предложений по ипотеке нет.
02.06.2022
Ответ дан
Как получить пенсию?
Добрый день. Моя мама в ноябре 2021 года переехала в РФ из Республики Молдова. Она пенсионер, и прежде чем переехать она оформила пенсионную международную карту. Она благополучно снимала свою пенсию с банкоматов до начала спецоперации на Украине. Снимала она не всю пенсию, так что на карте остались денежные средства. Более того, пенсия продолжает переводиться на карту, но снять с марта месяца она уже ничего не может. Подскажите пожалуйста, как ей получить свои деньги?
02.06.2022
Ответ дан
Перевод ДС самому себе: с карты (счета) в Сбере на карту (счет) в Тинькофф
Сегодня решил перевести деньги с кредитной карты Сбера на дебитовую карту в тинькофф. Обе карты мои.Для этого зашел в моб.приложение Тинькофф, выбрал дебитовую карту, выбрал операцию "пополнить" далее "с карты в другого банка", указал реквизиты кредитки сбера, далее ввел сумму, "пополнить" подтвердил операцию через код. Все ок, ДС пришли, но не на дебитовую карту тинькофф, а на кредитную карту, допускаю что я промахнулся картами, и случайно пополни баланс кредитной карты тинькофф.Сразу обратился в саппорт Тинькофф. Попросил или отменить операцию, то есть вернуть деньги на кредитную карту в сбер, или перекинуть деньги с кредитной карты тинькофф на дебитовую карту тинькофф. Так как все участвующие в этом карты мои, я думал что проблем не будет, я ошибался.В Саппорте Тинькофф мне ответили, что ничем помочь не могут, посоветовали или обратиться в Сбербанк или самостоятельно перевести ДС с кредитной карты тинькофф на дебитовую карту тинькофф, предупредив, что за это берут комиссиию (а то я не в курсе xD).Я обратился в саппорт Сбербанка. Там мне тоже культурно отказали, сославшись на невозможность и даже на статью 854 ГК РФ 14-ФЗ.Не нашел ответа почему ни один ни другой банк не могут вернуть деньги, которые я перекинул самому себе, по ошибке на другую карту. Полагаю, что дело только в том, что деньги не мои, а банка, так как карта кредитная, и там и там, по этому Сбербанку выгодно, чтобы проценты капали, хотя они бы так и так капали, не важно куда я эти деньги перевел.А Тинькофф видимо выгодно, чтобы я сам с кредитной карты тинькофф перевел на дебитовую карту тинькофф и тоже заплатил проценты.
02.06.2022
Ответ дан
Почему не учитываются отрицательные отзывы по Альфа-банку с 25 мая 2022 года?
Уважаемая администрация и экспертное бюро портала Банки.Ру!Количество обращений с отрицательным рейтингом в отношении Альфа-банка с 25 мая огромно. Почему Вы их не учитываете в рейтинг? Альфа банк Вас взял в долю?Просьба рассмотреть данные обращения и опустить данный банк с 40 места на заслуживаемое.
03.06.2022
Ответ дан
Безопасность
Может ли сотрудник банка (dank.ru) позвонить и заполнить заявку на кредит, а потом попросить код подтверждение от смс ? Её номер от которого она звонила +7 (968) 603-****
03.06.2022
Ответ дан
Не работает сайт
http://web-user-rating-mfo.k8s.dc.banki.ru/microloans/responses/faq/?source=submenu_miccompaniesresponses
04.06.2022
Ответ дан
Аккаунт
Подскажите как удалить аккаунт, и очистить свои данные.
04.06.2022
Ответ дан
НДФЛ с дохода по вкладу
https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10967315&source=smm_tg_m2_news_ru_p3_#0_8_9385_8524_2418_241203241Ключевая тачка ЦБ ниже ставок по этим продуктам. Снимут ли налог, ведь она ниже, но только на 3,5 пункта? Спасибо! 
04.06.2022
Ответ дан
Мошенники завладели личными данными
Здравствуйте! Сегодня позвонил человек, который представился лейтенантом полиции. Спросил: "А**а В****вна?" Я ответила: "Да". Потом повесил трубку. Перезвонить ему не удалось ("номер не существует"). Явно это звонили мошенники, которые завладели моими данными. Все это после того, как я оставила на сайте banki.ru свои личные данные. Где-то происходит утечка данных. И самое страшное, что аферисты могут набрать кредитов на мое имя. Что мне делать в такой ситуации, чтобы не стать жертвой мошенников? Подозреваю, что утечка есть у компании MoneyMan. Пока им не ввела данные, мошенники не звонили. Я больше в ближайшее время кредиты и онлайн-займы оформлять не собираюсь (сегодня уже ничего не оформляла!). Очень беспокоюсь за то, что на меня навешают кредиты мошенников. Что мне делать?
04.06.2022
Ответ дан
Жалоба
Добрый день! Вчера воспользовался вашим сервисом, после этого мне на телефон приходит очень много СПАМ сообщений, от якобы микрофинансовых организаций. Прошу ПРИНЯТЬ МЕРЫ ! в противном случае будем составлять ИСК на вашу компанию за распространение ЛИЧНЫХ ДАННЫХ.
05.06.2022
Ответ дан
Удалить аккаунт
Удалите пожалуйста мой аккаунт, чтобы уведомление не приходило на эл. Почту, я беременная и мне уже надоели уведомления каждый день чистить.
06.06.2022
Ответ дан
Почему мои данные попали в другие организации?
Добрый день подскажите каким образом мои данные номер телефона и так далее попали в другие организации в Краснодаре почему мне звонят постоянно непонятно кто предлагает всё одобрен кредит приезжаешь и начинается обслуживание денег чтобы якобы начали заниматься подбором для чего вообще создан ваш сервис Я не могу понять?
06.06.2022
Ответ дан
Карта
Какие условия для приобретения карты ультима?
06.06.2022
Ответ дан
Полис страхования путешественников в СК "Зетта Страхование"
Добрый день. Я оформила полис страхования путешественников в СК "Зетта Страхование" 06.06.2022, чек я получила на адрес эл. почты, а полиса так и нет. Сколько времени нужно ждать? Полис придет на адрес эл. почты?
06.06.2022
Ответ дан
Деактивация аккаунта
Добрый день.Хочу удалить учётную запись, но не понятно как это сделать.Проосьба подсказать 
06.06.2022
Ответ дан
Оплата полиса
Был оплачен тут полис, который так и не пришёл ооо ск Гелиос, почту електроную сменили, оплата прошла через альфа банк, прошу вернуть деньги 
07.06.2022
Ответ дан
Чужие данные в профиле.
В моём аккаунте мой номер телефона но остальные данные - чужие. Считаю не безопасным пользоваться аккаунтом. Прошу удалить его.
07.06.2022
Ответ дан
Рассылка
Вы меня задолбали. Прекратите свою рассылку. Иначе буду жаловаться
07.06.2022
Ответ дан
Увеличили процент кредита
Добрый день.Написал в Народном рейтинге Росбанка."В марте 2021 г. взял потребительский кредит. Обязательным условием было наличие страховки. Я сразу сделал и показал в банке.В мае 2022г мне увеличили процентную ставку по кредиту на 6%.Обратившись в банк, получил ответ:"Банк увеличил процентную ставку до 13.9 % годовых в соответствии с условиями кредитного договора.Предыдущий полис страхования от 20.03.2021 г. действовал до 19.03.2022 г. Документы на пролонгацию поступили в Банк только 18.05.2022 г.Таким образом, ставка была повышена в связи с нарушением сроков исполнения обязанности по личному страхованию в течение 30 календарных дней.Возврат ранее установленной процентной ставки условиями договора не предусмотрен."Но я же не нарушал сроков исполнения обязанности по личному страхованию в течение 30 календарных дней, я просто не вовремя ее предоставил. Страховку я оплатил вовремя 19.03.2022г.(У меня есть чек об оплате)Не предоставить новую вовремя оплаченную страховку не было в моих интересах.Не предоставил потому, что:1.Когда брал кредит в 2021 г. приносил страховку с графиком до 2028г.Посчитал, что этого достаточно.2.Считал, что страховая компания обязана была предоставить обновленные данные в банк. Так как договор я заключал с ними до 2028г. и уже перед ними были мои обязательства.3.В договоре явно не указано и мне не сказано устно в банке при оформлении кредита, что каждый год необходимо подтверждать страховку.Я являюсь зарплатным клиентом и добросовестно выполнял свои обязательства перед банком в уплате кредита.Прошу пойти мне на встречу в решении этого вопроса.Спасибо."Ответ банка:"Позвольте предоставить комментарии по сложившейся ситуации. Обязанность заключения договора страхования предусмотрена в индивидуальных условиях договора потребительского кредита, в случае ее неисполнения клиентом свыше 30 календарных дней, банк вправе увеличить процентную ставку до уровня, указанного в индивидуальных условиях договора. Поскольку страховой полис не был предоставлен в установленный договором срок банк правомерно инициировал повышение процентной ставки по кредиту. Обращаем ваше внимание, что возврат ранее установленной процентной ставки условиями договоров не предусмотрен. Позвольте вас заверить, что при любой возможности мы стараемся идти навстречу нашим клиентам и решать их вопросы в индивидуальном порядке. Однако, в своих действиях и решениях банк вынужден руководствоваться условиями, подписанных сторонами документов, определяющих права и обязанности сторон."Мои обязанности по личному страхованию выполнены в срок , а обязательство по срокам уведомления о продлении страховки договором не оговорено.Правомерны ли действия банка?
07.06.2022
Ответ дан
Списали деньги
У меня списали 374 рубля Я ничего не оформлял Задаю это вопрос уже 2 разА ответа так и нет !!!!!! Сколько мне ждать?И почему я вообще должен так долго ждать???!!!!!
08.06.2022
Ответ дан
О комиссии за ведение валютного текущего счета в Райффайзен банке
Разъясните, пожалуйста, простыми словами вопрос о комиссии за ведениевалютного счета.Я клиент Direct-Premium.Какая максимально возможная сумма в долларах США может быть на текущемсчете, чтобы Банк не начислял комиссию?
08.06.2022
Ответ дан
Валютный перевод между своими счетами по России
Всем доброго дня!01 июня я перевёл остатки своей зарплаты в евро со счёта в банке Райффайзен на свой же счёт в БКС-банке, т.к. наличные сейчас снять нельзя, а в последнем банке более выгодный курс обмена валюты. Сегодня уже 08 июня, а мои средства в БКС-банк так и не поступили. Оба банка уверенно ссылаются друг на друга, называют разные сроки поступления перевода - от 3-х до 7-и дней. Сегодня уже пошёл восьмой день, а оба банка так и продолжают друг на друга. Ранее, 04 апреля подобным образом я уже переводил евро между своими счетами из Морского банка в Райффайзен. Деньги поступили на счёт в тот же день.Уважаемые эксперты, прошу вас прояснить ситуацию с валютными переводами внутри страны и дать мне направление моих дальнейших действий.Заранее благодарен!
08.06.2022
Ответ дан
Не получил кэшбэк от Банки.ру
Открыл вклад в Абсолют банке по акции на вашем сайте, должен был получить 4000 рублей на указанную мной карту. Ничего не получил
08.06.2022
Ответ дан
Перевод валюты внутри России
Есть 55 000 евро полученные в результате продажи недвижимости в Болгарии. Как перевести деньги в валюте другим людям(родственникам), чтобы была возможность их снять в той-же валюте? Банк за хранение будет брать коммиссию, а снять всю сумму не даёт.
08.06.2022
Ответ дан
Не получил кэшбэк от Банки.ру
Там нет разъяснения моей ситуации, там написано что промокод не нужен для получения кэшбэка, а я его и не получил 
08.06.2022
Ответ дан
Можно ли получить 500р после открытия вклада "Дома лучше" по промокоду
7.06.2022г. я получила промокод на сайте Банки ру с целью открыть вклад в банке Дом РФ, что я и успешно сделала 8.06.2022г. Но, поскольку, я нажала клавишу сверху страницы "Получить промокод", то система сразу открыла мне поля для заполнения моих личных данных, не предоставив выбор участия в розыгрыше миллиона или получения 500 р на телефон, т.к. у вас по умолчанию стоит "ничего не разыгрывать". Таким образом, если бы не было путаницы в интерфэйсе заполнения получения промокода (можно было в конце страницы получить промокод снизу, прочитав информацию ниже), то я бы, конечно, дочитала страницу до конца и выбрала "получить 500р" или " розыгрыш 1 млн рублей". Прошу из-за несовершенства заполнения страницы получения промокода начислить мне 500р на телефон., т.к. при нажатии кнопки сверху, система мне выбора не дала.
08.06.2022
Ответ дан
Розыск swift перевода
 02.05.2022 я отправил swift перевод в евро в иностранный банк. Сегодня 09.06 перевод все ещё не дошёл до получателя, обратно тоже не вернулся. Запрос на розыск и возврат остался без ответа. Многочисленные обращения в техподдержку заканчиваются отговорками, что нужно ещё время на поиск платежа. Хочу заметить, что розыск перевода возможен только со стороны банка- отправителя, но от действий сотрудников Тинькофф-банка результата нет.
09.06.2022
Ответ дан
Перевод валюты себе на иностранный счет
Подскажите, пожалуйста, если 12 мая был открыт счет физ лица в турецком банке и с тех пор я дважды делала swift-перевод в долларах с российского долларового счета на турецкий, было ли нарушено текущее законодательство по переводам себе денег за рубеж?
09.06.2022
Ответ дан
Уведомление во все Банки об отсутствии необходимости оформления кредита любого
Здравствуйте!У Вас есть опция по подбору Банка для выдачи кредита. Куда нужно написать, чтобы добавили опцию об Уведомлении Банков о прекращении (стоп кредит) поиска кредита?После того, как я к Вам обратилась с поиском Банка в выдаче кредита, мне стали звонить мошейники, представляясь Службой безопасности банка (не помню какого), но не в этом суть. Сам факт!И так, мне уже не требуются кредиты в настоящее время, т.к. нет подходящих условий для меня от Банков!!!! И у меня нет необходимости брать кредиты множество кредитов частями!!! Прошу распространить эту информацию в Банки!В следующий раз я 20 раз подумаю, воспользоваться или нет поиском кредитата через Ваш сайт!
10.06.2022
Ответ дан
Отписаться от услуг
Добрый день , как отписаться от ваших услуг. Сегодня сняли с карты 75 руб Номер телефона 8961190****92
10.06.2022
Ответ дан
Удалите пожалуйста мой аккаунт
Удалите пожалуйста мой аккаунт, после регистрации меня достали уже звонки и смс от банков! Почему вы сливаете личную информацию банкам! Удаляйте мои данные, номер телефона и аккаунт немедленно отсюда!
10.06.2022
Ответ дан
Снять деньги с немецкой карты Visa в РФ
Подскажите, а какие есть возможности перевода в РФ из Германии: western union, почтовый перевод или какой другой вариант в условиях санкций на 10.06.22?
10.06.2022
Ответ дан
Брокер
Добрый день!Хотела открыть брокерский счет в Совкомбанке, но рейтинге брокеров от Банки.ру его нет, хотя банк крупный. С ним что-то не так?
10.06.2022
Ответ дан
Узнать
Здравствуйте это Екатерина М-ва узнать сми звонить что на работу вызлал что привисти ул Ленина только мне звнити 
10.06.2022
Ответ дан
Погашение задолженности
Здравствуйте! Наша организация заключила договор с Альфа-банком на перечисление зарплаты сотрудникам. У меня есть задолженность перед Альфа-банком. Как воспользоваться программой лояльности банка к клиенту и договориться, чтобы мою задолженность удерживали небольшими суммами, которые мне посильно выплачивать?
10.06.2022
Ответ дан
При получении промокода обещанные 500р нигде не высветились
вклад хит сезона банк УБИР. акция плюс миллион от банки ру.написано при оформлении заявки на промокод выберите 500р гарантированных или участвуйте в розыгрыше. при заполнении заявки окошка с выбором не было.промокод получила. но он будет доступен завтра. так как можно получить эти 500р при открытии вклада
10.06.2022
Ответ дан
Комиссия при SWIFT переводе
Подскажите,какую комиссию берет Росселхозбанк при получении валютного перевода через SWIFT перевод со своего счета из другого банка?
10.06.2022
Ответ принят
Как снять деньги с китайской карты?
Подскажите пожалуйста, возможно ли (и если да, то где) снять деньги с валютного счета китайской карты, китайского банка с платёжной системой unionpay в России, Москве? 
11.06.2022
Ответ дан
Перевод валюты между своими счетами в одном иностранном банке
Здавствуйте, проживаю в Армении 2 месяца, пока еще не числюсь как налоговый нерезидент, счета открыты в армянском банке в конце апреля. Могу ли я перевести свою валюту с одного счета в инстранном банке на другой свой счет в том же банке?
11.06.2022
Ответ дан
Профиль
не могу отредактировать профиль 
11.06.2022
Ответ дан
Что указывать в типе занятости?
Доброго времени суток, я являюсь самозанятым, но у вас во вкладке занятость и доход нет такого пункта, что мне указывать?
12.06.2022
Ответ дан
Карта Ощадбанк
Где можно снять деньги с украинской карты Ощадбанк - мастер кард? Помогите, пожалуйста
12.06.2022
Ответ дан
Как открыть вклад по акции
Мой вклад Оптимальный на 3 мес в КредитЕвропа банке заканчивается 17.06 22.По акции banki.ru я получил промокод для открытия вклада Оптимальный на 1 год под 11%,но они дают тодько 8,5%.Можно мне вклад оформить 17.06. 22 удаленно под 11%, если срок акции до 30.06.22 ?
13.06.2022
Ответ дан
Не выплата по акции
Добрый день! В марте 2022 года выполнил условия банка "Альфа-банк" по акции "Приведи друга". Привел друга, по условиям акции до конца следующего месяца надо было ждать выплату. Выплата не поступила. Создал обращение по форме банка, к которому не прикрепляют номер. В конце формы после отправки написали что в течении 5 дней будет рассмотрено. Прошла неделя, выплата не поступила как и ответ от банка. Создал обращение через горячую линию с № A2205040952. В ответ получил "Здравствуйте, Иван Викторович.Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, и прошу прощения за такой негативный опыт. Со своей стороны всё проверим и примем нужные меры, чтобы такого не повторилось.Альфа-Банк". Позвонил на горячую линию, извинялись, сказали что было много обращений, возможно моё было утеряно и дали рекомендацию заполнить еще раз форму банка. Форму банка заполнил, номера снова не присвоили, в конце формы "Рассмотрим в течении 5 дней". Особо не верится что рассмотрят, а мне не приятно что я друга привел вроде в хороший банк, а условия сам банк не выполняет. Теперь вот думаю что банк не очень хороший. Стоит посмотреть на него с другой стороны, с темной. Подскажите что делать, какую управу на них найти? Я думаю что я не единственный такой.
13.06.2022
Ответ дан
Вопрос касаемо того что на портале banki.ru - размещается реклама микрофинансовой компании pliskov.ru
Вопрос в следующем - как получилось что портал banki.ru рекламирует и продвигает pliskov.ru (ООО МКК "ПЛИСКОВ" ИНН 6453158170) - данная компания не выдаёт займы - она собирает информацию , паспорта , фотографии документов и Продает (передаёт) - распространяет чужие личные данные . По мимо этого до двыдачи займа - который невозможно получить ни при каком исходе - просит вперёд оплатить 1500₽ за страховку и 2000 за консультационные услуги ! После оплаты - данных услуг - больше представилтели и служба поддержки компании - не выходят на связь - заявка на микронами висит в обработке - на любую претензию идёт шаблонный ответ ! На сайт ЦБ - так же написал и задал вопрос !   
13.06.2022
Ответ дан
Вклад участвует в акции «Плюс Миллион»
Здравствуйте. При подаче заявки на открытие влада в УБРиР с вашего сайта написано "выбирайте гарантированные 500 ₽ или примите участие в розыгрыше 1 000 000 ₽" но я не нашел графы с выбором опции.Как принять участие в акции
14.06.2022
Ответ дан
Оставить отзыв нельзя
Добрый день. Почему нет возможности оставить отзыв в банки .ру для определенного? При регистрации либо авторизация просит номер, после внесения номера , табличка где номер горит красным и все? Пробовала через телефон родителей с их номером, такая же ситуация. У вас массовый инцедент?
14.06.2022
Ответ дан
Проблема с хранение валютных средств в Тинькофф
Здравствуйте эксперты, нужна ваша помощь! Как вы скорее всего знаете, Тинькофф подло подставил своих клиентов, собираясь ввести отрицательную ставку по валютным счетам. Я не хочу терять довольно крупную сумму долларов, переводя их сейчас в рубли! И так же скоро не смогу хранить доллары в банке, поскольку будут снимать процент "за хранение иностранной валюты". Тинькофф заблаговременно убрал возможность вывести доллары и евро в нал, так что это сейчас тоже не вариант! Так же скоро введут такую же комиссию в Тинькофф Инвестиции, поэтому покупка акций тоже не вариант, да и слишком это рискованно. Можете помочь? Я не знаю что делать, хочу перевести доллары в другой банк пока это еще возможно, но в каком сейчас выгоднее всего держать их?
14.06.2022
Ответ дан
БКИ Equifax не хочет вносить изменение в кредитную историю
Здравствуйте. Я брала кредит в Банке Связной. У него отозвали лицензию. Я полностью оплатила кредит в другом назначенном банке. Спустя несколько лет заказала кредитную историю и увидела, что кредит в Банке как будто не погашен и висит долг. Запросила справку о полном погашении в Агенстве. Мне её выдали и там написали, что кредитная история не обновлялась с 2015 года, т. к. у банка отозвали лицензию и теперь я должна самостоятельно отправить заявление в БКИ о внесении изменений. Банк Связной вносил сведения в три БКИ - ОКБ, НБКИ и Equifax. В эти три БКИ я и отправила заявление. В ОКБ, НБКИ всё данные исправили корректно, но Equifax просто мотает нервы. Сначала они запросили информацию в Агенство по страхованию вкладов. Им предоставили их, мне прислали тоже этот ответ. Но они не вносят изменения даже согласно этим сведениям! По этому моему кредитному договору они мне,, нарисовали,, просрочки свыше 240 дней, которых не было. Это после того как у банка отозвали лицензию. Агенство подтвердило, что их не было. А они не исправляют и всё тут. Что делать? 
14.06.2022
Ответ дан
Swift переводы БКС банк
Здравствуйте, Отправил валютный перевод в дружественную страну, через Бкс банк 19.05 и до сих пор адресат не получил. В среднем за какое время доходит swift переводы? Это нормальная ситуация, когда 24 дня статус перевода один и тот же, находится в банке посреднике Банк оф америка. Сотрудники банка, отвечают уклончиво. Как быть в данной ситуации? Отзывать, или есть вероятность что перевод дойдёт до адресата. 
14.06.2022
Ответ дан
Перевод валюты между банками
Всем доброго времени суток!Имею счёт в евро в Альфа банке, на данное время Альфа банк отказывается совершать какие либо операции по валютным счетам, даже внутри банка с моего валютного счёта перевести на счет компании они отказываются , мотивируют все тем, что банк находится под санкциями и все , больше ответов нет. Объясните мне, пожалуйста , уважаемые эксперты , как санкции влияют на переводы в валюте между одним и тем же банком ? Я понимаю если бы они технически не могли это сделать, или ЦБ ввёл запрет , но запрета нет. Альфа банк просто обманывает меня.
14.06.2022
Ответ дан
Задолженность по исполнительному листу
 Добрый день, подскажите пожалуйста, распостраняется ли постановление о моратории на возбуждение дел о банкротстве на обычный иск о взыскании задолженности по исполнительному листу с компании, занимающейся образовательной деятельностью? Банк отказал в списании денежных средств со счета должника, хотя он не банкрот.
14.06.2022
Ответ дан
Выплата по исполнительному листу
День добрый! На основании решения по делу № 2-1****22 от 29 марта 2022 года Бутырского районного суда г. Москвы взыскателю Г-ву Константину Н. (мне) 18 мая 2022 года был выдан исполнительный лист серия ФС № 04****14 о взыскании с ООО "СЗ "Б**** Л****" (ИНН 773147****27, далее «должник») денежной суммы в размере 508 622,48 рублей (пятисот восьми тысяч шестисот двадцати двух рублей сорока восьми копеек). В ПАО «Промсвязьбанк» у Должника открыты счета. Я направил в ПАО «Промсвязьбанк» оригинал исполнительного листа и заявление на исполнение оплаты суммы долга согласно исполнительного листа серия ФС № 04****14 в размере 508 622,48 рублей (пятисот восьми тысяч шестисот двадцати двух рублей сорока восьми копеек) со всех счетов, открытых Должником в ПАО «Промсвязьбанк», на счет взыскателя Г-ва Константина Н. в банке АО «Тинькофф Банк». В итоге вместо полагающейся мне суммы 508 622,48 рублей, я получил 08.06.2022 г. на свою карту в АО «Тинькофф Банк» лишь 20 000,00 рублей. Внятного ответа ни от оператора банка ПАО «Промсвязьбанк», ни от их вотсап-чата, почему не переведена основная сумма долга и откуда взята цифра именно 20 000,00 рублей, не получил. Просьба помочь банку ПАО «Промсвязьбанк» перечислить мне оставшуюся сумму задолженности в размере 488 622,48 рублей.  
14.06.2022
Ответ дан
БКИ Equifax не хочет вносить изменение в кредитную историю
А им направили сведения для внесения давно, но они не внесли и всё. Я увидела это, когда заказала историю свою. Написала заявление. Провели проверку, получили ответ, который подтвердил недостоверность. И всё равно не вносят. И тогда не внесли, когда были обязаны и сейчас не вносят. Электронный документ был им послан. Остаётся жалоба в ЦБ, вероятно. Я не понимаю почему они и тогда не внесли сведения и сейчас не вносят, ведь им их прислали. 
14.06.2022
Ответ дан
Как удалить аккаунт?
Как удалить свой аккаунт, все свои данные, чтобы ими не пользовались мошенники? Мне не нужен данный сервис. Украли паспортные данные, звонили мошенники. 
15.06.2022
Ответ дан
Промокод
Получила промокод для открытия вклада в УБРиР "Хит сезона". Пришла в банк не смогли активировать код. Как узнать в чем причина и исправить. 
15.06.2022
Ответ дан
Погашение задолженности
Здравствуйте! Наша организация заключила договор с Альфа-банком на перечисление зарплаты сотрудникам. У меня есть задолженность перед Альфа-банком. Как воспользоваться программой лояльности банка к клиенту и договориться, чтобы мою задолженность удерживали небольшими суммами, которые мне посильно выплачивать?
15.06.2022
Ответ дан
Деньги не пришли на счет получателя
Здравствуйте, Отправили из Райффайзенбанка рубли на брокерский счет за границу. Прошло 2,5 месяца, деньги на счет получателя не пришли. Никакие заявления, звонки, запросы на банковское расследование в Райффайзен банк результата не дают. Валютный контроль не отвечает. Не знаем что делать.Может ли кто-то что-то посоветовать?
15.06.2022
Ответ принят

Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"