Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"

Здравствуйте, подскажите где я могу на вашем сайте оставить отзыв о микрозайме ( До зарплаты) меня обманули, ситуация такая мне позвонили с компании Да зарплаты и предложили взять 10000т.р на карту мне пришло 16900 и сразу сняли 6900 могу фото предос
Здравствуйте, подскажите где я могу на вашем сайте оставить отзыв о микрозайме ( До зарплаты) меня обманули, ситуация такая мне позвонили с компании Да зарплаты и предложили взять 10000т.р на карту мне пришло 16900 и сразу сняли 6900 могу фото предоставить вам
11.07.2024
Ответ дан
вывод средств
Добрый день. Сейчас открыт вклад через банки.ру. интересует механизм вывода средств после окончания вклада. деньги с процентами останутся в банке или вернутся в банки.ру? если последнее, то как вывести из банки.ру?
11.07.2024
Ответ дан
участие в акции
здравствуйте! в рамках проводимой акции открыл несколько счетов в различных банках 25 июня. в разделе "вознаграждения" до сих пор указано, что я не принимал участия ни в одной акции. как понять, что участие в акции зачтено, учтено и я получу указанное вознаграждение?
11.07.2024
Ответ дан
Образовательный кредит
Какая организация является получателем оплаты и кредита. Возможно ли до оплаты выяснить получателя?
11.07.2024
Ответ дан
Где найти страховой полис ОСАГО?
Оплатила ОСАГО, но где найти мой электронный полис? Еще во вкладке "вознаграждение" должен быть промокод на получения 2000 на озон, тоже нет. 
11.07.2024
Ответ принят
ипотека
не могли до меня дозвонится по поводу заявки по ипотеке
11.07.2024
Ответ дан
Почему Газпромбанк не снимает арест с моих счетов более полугода.
Здравствуйте.24.08.23 в отношении меня Ашиева Александра Борисовича 1971года рождения, суд вынес решение о взыскании задолженности в размере 8550.38руб.Я не знал о данном решении суда.ФССП наложила арест на все мои счета в ряде банков, в госулуги пришли письма об аресте моих счетов. Я обжаловал данное решение суда. 03.11.2023суд вынес определение об отмене судебного приказа. 22.11.23 ФССП вынесло постановление о прекращении исполнительного производства.В госуслуги пришли письма о снятии ареста со счетов в банках,в том числе и Газпромбанк. 02.07.24 я хотел перевести деньги на накопительный счет в Газпромбанке и выяснил ,что арест на счета в Газпромбанке на сумму 8550,38руб не снят. Позвонил в ФССП 02.07.24 они повторно отправили в Газпромбанк постановление о прекращении исполнительного производства,но Газпромбанк до сих пор не снял арест. Помогите пожалуйста решить данную проблему,отправьте данное письмо в Газпромбанк.  
11.07.2024
Ответ дан
НС в банке ВТБ по акции за 6000.
НС в банке ВТБ по акции за 6000. Я оформила накопительный счет в ВТБ по заявке с бонусом Почему этот продукт не отражается у меня в личном кабинете?
11.07.2024
Ответ дан
Не отвечает Минсельхоз
Добрый день нам одобрили ипотеку, собрали все документы, оплатили все проверки, оценку и тд. Сказали ждать ответа от Минсельхоза до 20 дней. В итоге уже прошло больше времени, в банке говорят ответа нет. Сроки уже заканчиваются, продавец звонит, жлет сделку. Мы в растеряности, что делать? Что делать подскажите пожалуйста, может наш ответ затерялся? 
11.07.2024
Ответ принят
Бонусы "Банки.ру" за открытие накопительного счета.
Здравствуйте! 30.06.2024 открыл накопительный счет в "Газпромбанке" по акции - бонус от Банки.ру на 6000 рублей, которые обещали зачислить после открытия счета в раздел "Вознаграждения".  На 11.07.2024 г. ничего не начислено! Прошу проверить выполнение условий и выплатить мне обещанный бонус! НН    
11.07.2024
Ответ принят
Подавал заявку на открытие накопительного счёта, но не ясно какой статус заявки и когда одна будет подтверждена
в личном кабинете есть заявка на накопительный счёт в гпб, условия выполнены, но информации по вознагражении нет как нет и изменения статуса заявки
11.07.2024
Ответ дан
Как вывести деньги с заблокированной карты? Банк не отдает деньги
Здравствуйте. Были многократные переводы на карту Альфа банка. Далее карту заблокировали, и вместе с ней 156.180₽ Пришли в банк и сказали, что хотим закрыть счета и забрать деньги. У нас потребовали документы. Мы предоставили чеки от отправителей. Нам сказали ожидать несколько дней. Пришёл ответ - отказ. Служба безопасности потребовала другие документы. Мы сказали, что это все документы, которые у нас имеются. Отправили заново запрос. Сказали ждать, далее ответа не поступило, ждали неделю. Снова пошли в банк. Нам помогли отправить запрос в ЦБ. Там тоже отказ. Говорят нужны документы о происхождении средств. Я говорю, что операция была с криптовалютой проведена. Сказал, что деньги я получил в кредит и продал криптовалюту, деньги мои получила моя девушка на карту. В общем непонятно чего они хотят и морозят постоянно отписками и ожиданиями. Деньги отдавать не хотят, основываются на то, что переводы со стороны банка кажутся подозрительными. Но ситуацию объяснили, чеки предоставили. Другие документы достать невозможно.     
11.07.2024
Ответ дан
Вопрос о редактировании отзыва
Добрый день. сотавил 10,07,24 отзыв о компании Манимен, но допустил ошибку в наборе текста и хотел бы исправить, но не вижу как это можно сделать. Мне нужно заново написать отзыв? Или как то можно исправить
11.07.2024
Ответ принят
Открывал вклады после заявки, когда будут начислены бонусы?
Заявки были созданы 30/06. Промокод: 2711829 (альфа), Промокод: 2656436 (ГПБ) Данный промокод никак и нигде не указывал.   Вклад был открыт через мобильное приложение в тот же день.  Когда можно ожидать бонусы по акции?    Сейчас нет даже пониманий, будут они или нет.  Если нет, то вклады надо закрывать, пока не слишком много времени они еще активны.   
11.07.2024
Ответ дан
Отчетные документы .
Добрый день. Я застроховал свое имущество через ваш сайт в страховой компании ; Альфа страхования. Полис скачал с сайта строховой а чек о оплате не пришел на электронную почту. Как долго ждать? Оплачивал через СБП с вашего сайта
11.07.2024
Ответ дан
Мои заявки по акции 6000 р
Здравствуйте, подскажите мои заявки по акции 6000 р актуальны на данный момент. Если я сйчас открою соотвествующий вклад?
11.07.2024
Ответ дан
Отзыв о страховой компании
Каким образом можно оставить отзыв об ООО СК "Сбербанк страхование" на вашем ресурсе? Предоставляет во вкладке отзыв оставить только отзывы о банках. СК проводит сейчас акцию. 
11.07.2024
Ответ дан
Платеж в банк Wells Fargo Bank, USA
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какие из банков могут сейчас выполнить платеж в банк Wells Fargo Bank, USA ? 
11.07.2024
Ответ дан
Деньги с продажи квартиры
Здравствуйте! Хочу продать свою квартиру-студию за 7 000 000 руб. Если банк обанкротится, то мне возместят убытки (до 10 млн. руб), если это будет обычный вклад (НЕ счёт эскроу)?  
11.07.2024
Ответ дан
Акция в банках ( вклад или НС)
Я приняла участие в акции ( 6000 руб за открытие вклада или НС на сумму от 500 тыс.руб)...я открыла НС в банке ВТБ 26.06...у меня в заявках висит статус - заявка отправлена...подскажите, пожалуйста, когда заявка будет принята? И ещё, сегодня звонили с банки.ру, но разговор не получился, оператор сказала, что не слышит меня...можно ди узнать, это был Ваш сотрудник?...вот номер телефона, откуда был звонок - +79672688742  
11.07.2024
Ответ принят
отзыв
нужна ссылка на отзыв
11.07.2024
Ответ дан
Что делать с микрозаймом
Брала займ Деньги в руки в 2019 году. Не смогла отдать была без работы. Устроившись на работу была готова к принудительному списанию чего не произошло. Думала что спустя 3 года он аннулируется т.к. кредитор не подавал в суд. Прошло 5 лет этот займ в размере 12т.р. до сих пор отображается во всех кредитных историях, хочу от него избавиться готова и заплатить но не могу связаться с кредитором т.к. компания закрылась. Подскажите куда обраться с данным вопросом
11.07.2024
Ответ дан
Отзыв массовой рассылки
Добрый день! Отправляла Вам письмо почтой России с запросом об отзыве массовой рассылки и обработки моих персональных данных! Письмо Вам доставлено 25.06. В запросе был указан обратный адрес для отправления ответа. На сегодняшний день ответ так и не получен!!! Почему?
11.07.2024
Ответ дан
Где можно увидеть бонусы за вклад, открытый по акции?
Здравствуйте! 28.06 я оставил заявку на банки.ру на открытие вклада в ВТБ на 500000 рублей на 3 месяца, после чего открыл этот вклад в этот же день в отделении банка в г. Шахты. Подскажите, пожалуйста, где я могу увидеть и использовать бонусы по акции за открытие этого вклада?
11.07.2024
Ответ дан
Не засчитываются отзывы по Совкомбанку. Почему?
  Ссылка   https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11584163/?comment_id=7138200 Присылала не раз на вашу почту ( 30.06 и 06.07)по просьбе администратора банка, но ответ не получаю Прошу зачесть отзыв Составляя отзыв об АЛЬФА-БАНКЕ Пробовали прикрепить скрины чата, но ссылка требовала преобразовать файлы.. Модель моего телефона такой возможности не имеет, компа нет Прикрепляю скрины обращений многократных 31 мая 2023 г Оператор Татьяна по начислению кэшбека помогла решить вопрос 20 апреля 2023 по вкладу, Оператор Оксана 07 декабря 2023 г по получению в офисе более выгодной карты после потери старой.Оператор Оксана 20 июня 2024 г вопрос о начислении баллов за отзывы Оператор Ирина ссылка на отзыв : https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11584163/#bankAnswer   Прошу мой отзыв отметить Зачтенным И не игнорировать мои письма на почте responses@banki.ru от 30.06 и от 06.07  
11.07.2024
Ответ дан
Чужие данные в приложении
Скажите, при отправлении запроса на кредитную карту, в приложении подставляются данные неизвестного мне геловека, вообще из другого региона. Со всеми номерами его документов. Редактировать не стал, вышел из приложения. Какие мои дальнейшие действия? Спасибо!
12.07.2024
Ответ дан
задолжность
как узнать какие у меня задолжности?
12.07.2024
Ответ дан
кэшбэк
где лучше кэшбэк
12.07.2024
Ответ дан
Вознаграждение будет?
Добрый день! По вашему предложению вознаграждения в размере 6000 за открытие счёта, 29 июня 2024 г. был открыт счёт в ВТБ банке. В личном кабинете во вкладке "ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ" нет никаких сведений. Ждать ли вознаграждения? 
12.07.2024
Ответ дан
Бонус за оформление ОСАГО
Здравствуйте, оформил ОСАГО через Банки.ру, после чего мне пришло письмо, о том, что бонус я могу забрать в личном кабинете в разделе "Мои продукты" нажав кнопку «Получить промокод». Но такой кнопки в разделе "Мои продукты" я не нашел. В письме было указано, что кнопка "Получить бонус" будет активна 30 дней. Как мне получить бонус? (30 дней не прошло)  
12.07.2024
Ответ дан
Промокод Озон за ОСАГО
я же вам отпралвл скрин! нет кнопки "запроситт промокод", есть только полис "Скачать в приложении" 
12.07.2024
Ответ дан
Акция от банки.ру
Здравствуйте. 30 июня открыла накопительный счёт в газпромбанке. От банки.Ру была акция 6000 рублей за открытие счета. Когда будет выплата по акции?
12.07.2024
Ответ дан
Не пришёл перевод сбп с avito
Здравствуйте! Не пришёл перевод с avito кошелька "баланс для покупок" сделанный 20.06.2024 по сбп на стчет в банке. Банк получатель запрашивает номер операции сбп. Так как в avito кошельке "баланс для покупок" не истории переводов. Я запросил её в службе поддержки. На что в avito в переписке отвечают "Баланс для покупок — это электронное средство платежа. При пополнении Баланса или переводе средств с Баланса для покупок на банковский счет чек не формируется, поскольку такой перевод не является покупкой товаров или услуг" или "Мы уже ответили на ваш вопрос о возврате. Мы сообщили, что он осуществляется на источник оплаты. Больше ничего добавить не можем" и так напротяжении 22 дней. Как добиться номер операции сбп и историю переводов с avito кошелька "баланс для покупок"? ОЧЕНЬ СТРАННО ДАЖЕ У КРИПТОВАЛЮТЫ ЕСТЬ СЛЕД, А У AVITO НЕТ!!!
12.07.2024
Ответ дан
полис
через какое время появится заключённый полис в личном кабинете?
12.07.2024
Ответ дан
Кредит для Белоруса
Какой банк может дать кредитную карту гражданину республики Беларусь? Или какой кридитор может дать микро займ до зарплаты?
12.07.2024
Ответ дан
накопительный счет с приветственной ставкой
Чтобы открыть накопительный счет с привественной ставкой, надо  1. закрыть накопительный счет 2. за 6 месяцев после закрытия накопительного счета на счетах не должно быть 1000 и более рублей.   Вопросы. 1. Если в течение любого дня из периода 6 месяцев поступило в банк 20 000 и в этот же день совершилаась опеация расхода или первода в другой банк, то это соответствует условию      за 6 месяцев после закрытия накопительного счета на счетах не должно быть 1000 и более рублей    и условию для открытия после 6 месяцев накопительного счета с приветственной ставкой?    
12.07.2024
Ответ дан
Отказ убрать страховку альфа банк
Здравствуйте, взял кредит в альфа банке 500.000 сразу списали страховку 315.000 хочу отказаться от страховки, а мне отказывают, помогите убрать страховку 
12.07.2024
Ответ дан
Кэшбэк за осаго
Не могу найти кнопку мои продукты. Где мне оформить потом кэшбэк за осаго?
12.07.2024
Ответ дан
Где обещанное вознаграждение???
На банки.ру активировал предложение по открытию вклада на ВТБ в июне. Далее открыл вклад и положил необходимую сумму в июне. До сих пор не получил указанного бонуса в разделе вознаграждения линого кабинета банки.ру.  
12.07.2024
Ответ принят
вопрос по акции banki.ru оформление кредитной или дебетовой карты
Здравствуйте. Вопрос по акции banki.ru "Получите 500 ₽ за оформление кредитной или дебетовой карты с тегом акции!". Скажите, пожалуйста, как получить список всех дебетовых карт с меткой «Акция Банки.ру» ? Есть ли дебетовые карты с данной меткой на сегодняшний день? Дело в том, что используя сервис подбора карт я не неашел ни одной карты с данной меткой.     
12.07.2024
Ответ дан
Промокод акции 2747791
Спасибо за пояснение, но дело в том, что на сайте Банки ру одним из условий для начисления бонуса было отсутствие действующих накопит счетов на сумму от 100 000 р у клиента (что мной выполнено). Я получу в таком случае бонус 6000 р, хотя счет у меня был открыт ранее, но с 0 остатком ? Сможете уточнить у кураторов акции ?
12.07.2024
Ответ дан
не работает сайт fin5
не могу оплатить микрозайм, присылают смс с паролем тут же ввожу пишут неверный
12.07.2024
Ответ дан
Как сделать пересмотр отзыва?
Отправляла скриншоты на почту, а в ответ тишина. Служба поддержки ваша не работает. Ответного письма не нашла. Прикрепите скриншот к моему отзыву.
12.07.2024
Ответ дан
Участие в акциивклад
Добрый день! Не могу понять, участвую ли я в акции: нужно было открыть вклад в одном из банков-партнеров до 30.06.24, чтобы получить 6000 бонусов. Я открыл вклад в Альфа-Банке. Но на сайте банки.ру нигде нет информации, или я не нашёл. Можете пояснить?
12.07.2024
Ответ принят
Что делать с микрозаймом
Какому банку писать вопрос, если из всех перечисленных на вашем сайте банков, нет того где был оформлен займ. На сколько мне известно компания Деньги в руки закрылась, а ООО ФИНАНБИ ликвидирован. Как мне быть с этим займом
12.07.2024
Ответ дан
проверка отзыва на сайте
Здравствуйте! 03.07 мной был оставлен отзыв о банке ВТБ . До сих пор написано, что отзыв проверяется. Как узнать, в чем проблема?
12.07.2024
Ответ дан
Как удалить мой отзыв?
Добрый день, после негативного отзыва, вопрос сразу решился, как его удалить?
12.07.2024
Ответ дан
По заявке на открытие счета
Добрый день ! Мной 28.06. т.г. направлялась заявка на открытие счета в ВТБ банке, и затем был открыт он лайн непосредственно сам накопительный счет. Сначала в заявке был отправлен номер телефона 927*****65, затем заполненная анкета. Мне на на указанный номер приишло сообщение «Спасибо за заявку ... и т.д.». Однако в личном кабинете Банки.ру в разделе «Заявки» почему то моя заявка не отражена.  
12.07.2024
Ответ дан
Отказывают принять полис по ипотеке Альфа Банка от СК Югория, отвечающей всем требованиям Постановления Правительства Российской Федерации от 18.01.2023 № 39
Добрый день! Продлил полисы страхования ипотеки Альфа Банка (имущество, титул и жизнь и здоровье) в СК Югория. Направил документы в банк, но получил отказ в приеме документов трижды. Отвечают больше недели на каждое обращение, что очень сильно затянуло процесс. Рейтинг страховой компании соответствует условиям Постановления, полисы полностью соответсвуют требованию банка. Банк рекомендует застраховаться в компаниях стоимость полиса которых многократно превышает чем стоимость страховки в СК Югория. Сегодня последний день до повышения % ставки. Это нарушение моих прав и нарушение Постановления №39. Прошу здесь подтвердить, что Альфа Банк принимает полисы СК Югория и других страховых компаний, которые подходят по Постановлению №39 и принять полисы по страхованию моей ипотеки. 
12.07.2024
Ответ дан

Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"