как отозвать согласие на обработку персональных данных
как отозвать согласие на обработку персональных данных
Узнать свою кредитную задолженность
Узнать кредитную задолженность
Мой отзыв от 1 ноября проверяется, а отзыв другого клиента от 9 ноября уже зачтен))
ООООВ
Могу ли я взять займ на короткий срок
700000 т. Р. На короткий срок займ
Здравствуйте! Помогите пожалуйста заблокировать все попытки взять кредит от моего имени
Здравствуйте! Помогите пожалуйста заблокировать все попытки взять кредит от моего имени с номера телефона 89251045966
Как вернуть деньги за подписку Premium?
Получается так, я захожу в T-банк, видимо куда-то не туда нажал и у меня подключился премиум и сняли без моего спроса деньги
Я не пользовался премиум, и не собирался пользовался им, он мне не нужен
В итоге пишу в тех. поддержку, объясняю свою проблему, на что ответили, что оплата пройдена успешно и тому подобное, и не собираются возвращать деньги
Почему я должен платить деньги за то, чем не собирался пользоваться, и не собираюсь пользоваться?
Я просто хочу отменить подписку, которой не пользовался и вернуть деньги (премиум подключился пару часов назад)
А как прикрепить к отзыву скриншот?
Если отзыв уже опубликован?
Добрый вечер! Сколько дней максимум проверяется отзыв?
Добрый вечер! А когда будет ответ по моему последнему отзыв от 09 октября?
счет,трансакция,перевод
Я познакомилась с человеком,который живет в Америке.Сейчас он хочет прилететь в Москву.Но появилась проблема. Он врач реабилитолог и находится в Йеме.Я связалась с его банком,чтобы перевели его деньги на мой счет.Но Нобель банк открыл мне счет в своем банке.Я пыталась перевести деньги.В таблице оказалось 0. Деньги перечислили в Сбербанк,но на моем счету денег нет. Я написала письмо В Нобель банк. Мне пришел ответ. Я должна перевести им 2000 долларв за трансакцию.Они мне предоставлят код и переводят деньги на мой сберсчет. Как мне поступить.Мне кажется,что это мошенничество.
Как дополнить отзыв?
Добрый день, я сегодня написала отзыв, сейчас он находится на рассмотрении, могу ли я его дополнить?
Перевод средств из кошелька
Здравствуйте. Я перевела 14.11 из кошелька Банки. ру 6000 руб. на счёт ВТБ. Но средства не пришли. Почему?
Сменить телефон дистанционно без доступа к старому
Я в командировке за границей, сломался телефон с eSim и я потерял доступ к номеру (и к банковским кодам). Теле2 восстанавливает eSim по QR коду только в родной сети. То есть, по возвращению. Короче, я попал :)
Вопрос на будущее - какие банки предлагают смену номера телефона 1) по звонку в коллцентр, учитывая что 2) утрачен доступ к старому номеру?
Точно знаю что в Тиньке так делают. А где еще?
Здравствуйте. Вы можете сделать запрет на онлайн оформление кредитов?
У мошенников есть мои паспортные данные.
вознаграждение за дебетовую карту
здравствуйт, оформила и активировала карту месяц назад по акции банки.ру но вознаграждения так и нет
Списали деньги за подписку премиум в Тинькофф.
Говорят что подписка была включена 26.09.2024;в тот день я написала сразу в поддержку чтобы убрали эту заявку,специалист сказал что уже занимаюсь вашим вопросом. 15.11.2024 как только поступили деньги на счёт тинькоффа банк сразу без ведома решил списать эти деньги хотя я как писала сверху писал в поддержку Тинькофф уже 16.09 чтобы они убрали заявку на премиум. До 15.11.24 никакого намека в приложении не было на то что у меня подключен премиум.В итоге 15.11.2024 в 18:00 на мой счёт поступает 2000 рублей и в 18.18 деньги уже списываются в ту же минуту написал в поддержку по типу почему вы списываете деньги без ведома и том что я писала что хочу убрать заявку на премиум там мне 2 раза отказали возвращать денежные средства хоть и подписку отключили.И ещё якобы сказали что списание было верное.Порекомендовали вас,заранее спасибо!
Вопрос по отзыву на вашем сайте
Здравствуйте. Если мой отзыв после проверки не будет зачтен, вы об этом уведомите по электронной почте?
почему у меня пытаются снять деньги creed arhangrlsk
почему пытаются снять деньги
Ввела не верную почту для отправки полиса как исправить?
Добрый вечер допустила ошибку в почте ввела не ту как исправить?
Насколько долго?????
Сколько еще ждать момента когда мне проверят отзыв, а если его откажут, и что мне делать тогда, писать новый и снова ждать пол месяца?
Не могу изменить личные данные
Как изменить свои личные данные?
Почему мои отзывы о банке не публикуются и в статусе " не зачтено "?
Писал два отзыва, реальный человек, не бот, оба отзыва с пометкой " не зачтено " и не опубликованы. Каким образом проводится проверка отзыва? Отзывы цензурные, ничего запрещённого нет, пишет реальный человек,реальный клиент банка, предоставлены скриншоты (доп, файлы), честный отзыв, реальные ситуации. В чем проблема? Можно узнать?
Хочу отменить рассылку на сообщения или я буду писать заявление
Мне постоянно приходят сообщения от разных контор микрозацмов
что мне одобрен микрозайм
звонки приходят
я хочу отменить рассылку
Как пополнить кошелек?
Здравствуйте. Почему не могу пополнить Кошелек на банки.ру? Раньше без проблем пополнял, а сейчас просто пропала кнопка, уже несколько дней нет.
Почему мой отзыв не учтен?????
Здравствуйте. Я оставила свой отзыв почему он не учтен?
как написать заявление в газпромбанк через банки ру с просьбой о рассмотрении ситуации, связанной с закрытием моего карточного счета.
как написать заявление в газпромбанк через банки ру с просьбой о рассмотрении ситуации, связанной с закрытием моего карточного счета.
Предоставление льготного периода членам семьи участников СВО
Добрый день, можно ли уточнить вопрос по указанной теме?
Я - ИП, обратилась в банк для оформления льготного периода по кредиту на предпринимательские цели, как супруга участника СВО, банк отказал, ссылаясь на то, что предпринимательские кредиты членов семьи не попадают под льготный период. В Федеральном законе от 7 октября 2022 г. № 377-ФЗ я не нашла запрета для предоставления льготного периода члену семьи по предпринимтельскому кредиту. Так же я не нашла запрета в предоставлении льготного перида по предпринимательскому кредиту в Информационном письме Банка России от 21 октября 2022 г. № ИН-03-59/126.
Прошу оценить правомочность отказа. Спасибо.
Заявление с просьбой о рассмотрении ситуации, связанной с закрытием моего карточного счета.
Уважаемая администрация банка,
Я,Балакина Елизавета Андреевна, обращаюсь с просьбой о рассмотрении ситуации, связанной с закрытием моего карточного счета.
03.10.2024 года мной было подано заявление на закрытие счета. Согласно условиям, указанным в заявлении, процедура закрытия счета должна быть завершена в течение 30 дней. Это значит, что крайняя дата закрытия моего счета должна была наступить 03.11.2024 года. Однако на данный момент счет до сих пор в заблокированном состоянии не закрыт и денежные средства не переведены по предоставленным мною реквизитам, и я не получала соответствующего уведомления ни на сайте интернет-банка, ни в приложении.
Прошу обратить внимание на тот факт, что в прошлый раз, когда мой муж сталкивался с аналогичной ситуацией, закрывая аналогично счет ,в интернет-банке отображалось сообщение о скором закрытии счета. В моей же ситуации такого уведомления нет, что позволяет предположить, что моё заявление не было загружено в систему. Более того, сотрудники вашего банка, с которыми я связывалась через чат банка и контактный центр, также сообщили, что не имеют сведений о моем обращении.
Заявление было подано сотруднику Уханову М.Д. 03.10.2024 года. Прошу провести внутреннее расследование и предоставить мне обратную связь в кратчайшие сроки.
Дата принятия заявления 03.10.24
Крайняя дата списания 03.11.24
ДО № 354/13 ДО № 015/1008 "Правобережный" 193231, Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д.3, корп.1, лит.А, пом. 29-Н
ОСАГО ИНГОССТАХ,ПРОМОКОД
ГДЕ ПРОМОКОД ДЛЯ ГАЗПРОМНЕФТЬ?
Заявка на кредит отмена информирования
Можно убрать заявку на кредит? Посыпалось бесконечное множество смс на телефон и звонки.
Спилали просто так деньги две суммы с моей карты 999, 997 за что??? Подписок нет и не было
Спилали просто так деньги две суммы с моей карты 999, 997 за что??? Подписок нет и не было
У меня снимают деньги за что-то
Отмените подписки, заявку и удалите все мои данные пожалуйста
Почему не проверяют отзыв?
Написал отзыв больше месяца назад, даже ответ от банка поступил , но он не проверяется
Отменить все подписки
Отмените подписку и перестаньте снимать деньги
Бонусы за отзыв о сервисе.
Когда начисляется бонус за отзыв, в размере 400 рублей, и куда, на счёт в приложении или сразу же на карту?
Почему мой отзыв находится на проверке уже больше месяца
Оставил два отзыва на вашем сайте о банке Альфа 14.10.2024, но вот уже больше месяца они находятся на проверке. С чем это связано, почему их не проверяют?
При продлении вклада
Какова будет ставка в банке РСХБ при продлении вклада
Сняли деньги неизвестная организация
Сняли деньги cred ARKHANGELSK RUS. Что за организация и можно ли вернуть деньги?
Проверка моего отзыва
По какой причине мой отзыв на Альфа-Банк проверяется уже неделю?
Не понятно что с приложением
Здравствуйте.
Почему то внутри приложения открылось ещё одно приложение. По подбору карт. И в нем совсем нет ничего из старого кабинета. Например пункт "мои отзывы" отсутствует. Далее нашла отдельно свой кабинет где все есть, а этот новый удалила. Прокомментируйте ситуацию.
Есть скрин нового удалённого кабинета, как показать сюда скрин вставить я не поняла, отправляю письмо так.
В дополнение пишу, о сейчас в приложении исчезли мои отзывы, которые я оставляла на банки ру. Верните их назад в личный кабинет.
Значит я удалила приложение с отзывами. Раз они исчезли. Там было написано удаление займет 5 дней.
Я подумала, что 2 приложението мошенники и удалила.
Запрет на взятие микрозайма
Как поставить запрет на взятие микрозайма
Проверьте пожалуйста мои отзывы
Написала отзыв 7.11, все еще не проверили, проверьте пожалуйста
Дебетовая карта по акции
Я оформляла дебетовую карту по акции 2000₽. Сделала покупку, когда деньги придут?
Сколько еще отзыв будет весеть в стадии- проверяется?
Сколько еще отзыв будет весеть в стадии- проверяется?
Я проходил что то типо верификации и когда предоставлял фото, скинулось приложение, точней закрылось и я не закончил
Я проходил что то типо верификации и на предоставления фото паспорта закрылось приложение и я не закончил как вернуться
Не начислен кэшбек за покупку
11.11.2024 я купила телефон на Яндекс-маркете, оплатив картой Мир о Альфа банка. В ЛК Альфа банка у меня на ноябрь подключена категория кэшбека 7% Техника с условием покупки картой Мир на маркетплейсах, в том числе и Яндекс-маркете, МСС 3990. Все условия мной соблюдены, но кэшбек не начислен. Поддержка утверждает, что покупка совершена по другому МСС коду, не соответствующему условиям начисления кэшбека. Я категорически не согласна с этим. Документы почему-то не прикрепляются, могу направить на любую почту.
Карта халва , не уменьшается остаток суммы уже три месяца.
Плачу карту уже 4 года!!!
Было 70, сейчас остаток 43, при чем закинула 13 тыс так и осталось 43 тыс.
Внесённые 13 т не прошли нигде платёж был 12 с небольшим внесли 13 почему этот платёж никак не прошел а только с тысячи а остальная сумма пошла долгом , хотя она внесена.
График платежей был 12900 далее шли по 3600, я внесла 13000 итог сумма не уменьшилась.Платеж стал 18 и снова рассчитано на 43 тыс... Что только через суд можно от воровства этого избавиться?? Я пенсионерка, платить бесконечно буду? Навязали по финансовой безграмотности теперь в наглую воруют.
Неверный код МСС у ТСТ
При оплате услуги маникюра в салоне красоты в чеке выходит код МСС 4722 Турагентства. Из-за несоответствия кодов клиентам не начисляется кэшбек. Я считаю, что это ущемление прав клиента. ТСТ IP Pashkova по адр.Уфа, 50-летия Октября, д.4 салон Malibu. Прошу исправить данную ситуацию.
вознаграждение за дебетовую карту
12.10.2024 статус так и не обновился и в вознаграждениях ничего нет
Почему так долго проверяется отзыв?
Добрый день. Прошло 30 суток с момента написания отзыва. Досихпор проверяется. Когда будет зачтен и опубликован?
Где вознаграждение за оформление карты Газпромбанк
Прошел месяц вознаграждения нет
рефинансирование в каком банке можно сделать(автокредит)?
Рефинансирование в каком банке г.Ростов на Дону можно сделать(автокредит)?
почему статус отзыва до сих пор проверяется?
почему статус отзыва до сих пор проверяется? если уже банки ру и альфа банк оставили сообщение
Не показывает оформленный полюс Осаго от Росгосстраха на Банки РУ
Решил получить вознаграждение за оформленный полюс. 18.10. 2024 оформил полюс Осаго от Росгосстаха на Банки РУ. Согласно инструкции в Вашем приложении захожу в личный кабинет нажимаю мои продукты и должен показаться оформленный полюс Осаго, но выходит надпись "ничего нет". И данные полюса некуда ввести. Что дальше делать?
Не прошла оплата по осаго
Оплата осаго не прошла, как продолжить
Почему меня не заплатили бонус 1000 рублей за открытие карты Уралсиб банка, по акции баки . ру
Все сроки прошли дата оформления
28.08.2024,
Дата активации 01.09.2024
Соедини с оператором
Соедини с оператором
Почему меня не заплатили бонус 1000 рублей за открытие карты Уралсиб банка, по акции баки . ру
Я не могу отправить данные через Службу поддержки, не отправляется , почему-то.
Не начислили бонус за оформление дебетной карты Уралсиб банкаДата оформления 28.08.2024Дата активации 30.08.2024
Бонус в размере 1000 рублей не начислен за оформление дебетовой карты Уралсиб банк через банки. ру
дата оформления 28.08.2024
Активация 30.08.2024
М******ов Л****д В******ч
т +7 9*********
***ar.ed**@gmail.com
Не засчитали написанный отзыв
Добрый день!
10.11.2024 г. оставила отзыв на Альфа Банк. Мне его не засчитали.
Написали: "Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно."
Какой информации недостаточно? Что нужно указывать дополнительно?
У вас есть защитанные отзывы и в два предложения.
Мне кажется, я написала достаточно информации.
Сколько отзыв будет весеть на стадии -проверяется?
Сколько отзыв будет весеть на стадии -проверяется?хотелосьбы,чтобы уже опубликовали мой отзыв
Сибирь консалтинг групп инн 5407950809
А разве Колекторское агентство это банк? Как там на них отзывы оставлять?
Неверный код МСС у ТСТ
Я там и писала, просто в каком банке у ИП р/сч я не знаю, а не выбрав банк остальные поля заполнить невозможно.
Почему так долго проверяется отзыв, уже больше месяца прошло
Почему так долго проверяется отзыв, уже больше месяца прошло
Модерация моего вопроса.
Помощь в обновлении личных данных
Совкомбанк logo
Оценка:
5
Проверяется
Сегодня в 9:35 утра обратился в тех. поддержку в личном кабинете за помощью в обновлении своих личных данных. Со мной связалась оператор Ксения Тарасова. Очень грамотный специалист своего дела. Все рассказала и объяснила популярно, без обращения в...
11.11.2024 11:50
Ответ банка
Удаление номера с базы данных
Удалите пожалуйста мой номер с базы данных, я устал получать по 100 смс в день
Ускорить процесс закрытия кредитной карты.
Заказала в т-банке дебетовую карту, вместе с ней "втюхали" и кредитную карту ещë и активировали её! Зачем мне её активировать то было? Дали и дали, сама бы потом активирована, если бы приспичило. Написала, чтобы мне её закрыли, ответили ждать -месяц!!! Это что за дела!? Оно мне зачем такое? Почему это не проговаривается сотрудником? Неудовлетворена первым впечатлением о банке!!!
Почему мой отзыв не засчитали? Я прикрепила фото
Почему мой отзыв не засчитали? Я прикрепила фото
Почему мой отзыв не публикуется?
Когда будет рассмотрен мой отзыв?
Почему так долго ждать
Почемц так долго проверяются отзывы ???
Почему отзыв проверяется так долго, уже 26 дней
Месяц уже прошел
Почему нельзя задать вопрос ГАЗПРОМБАНКУ
Почему нельзя задать вопрос ГАЗПРОМБАНКУ
Помогите пожалуйста!
У меня списали деньги два раза cred arkhangelsk 999р и 997р. Можно ли вернуть эти деньги?
Отзыв на банки ру ….
Пршло уже 30 дней,но отзыв не был проверен ?!!!!
Отзыв о банке…..,,,,,
Прошло 30 дней,но отзыв не был проверен ?!!
Выплата по акции 1000₽
Здравствуйте, уже давно оформила на сайте карту Фора -банка по акции. Должна быть выплата 1000₽, почему до сих пор нет?
Куда платить кредит?
Здравствуйте, уважаемый БАНКИ.РУ.
15.11.2024 столкнулся с неприятной ситуацией:
приложение , Через которое я оплачивал кредит , который взял в КС Банке ( сейчас этот банк уже 3года как с отозванной лицензией) перестал работать с оплатой этого кредита.
На Данный момент я не знаю куда, кому, где, и на какой счет вносить деньги по взятому кредиту (договор у меня есть, но по реквизитаи в договоре опасаюсь вносить деньги...)
Банк с отозванной лицензией - КС БАНК
Помогите, пожалуйста , в решении проблемы.
Возможно, есть какие -то актуальные приложения, реквизиты...
Спасибо
Возврат вклада после окончания его срока
Вы не ответили на мои вопросы.
Когда придут деньги за оставленный отзыв. Уже почти 3 недели прошло
Когда придут деньги за оставленный отзыв. Уже почти 3 недели прошло
Как сделать изменения в полисе осаго
Как сделать изменения в полисе осаго, купленном через ваш сайт? На сайте росгосстраха, я полис вижу, но сделать с ним ничего не могу, так как он привязан к какой-то другой учетной записи. Видимо к вашей.. Возможно ли это как-то исправить, чтобы у меня был доступ к моему же полису?
Подтверждения документов
Здравствуйте! Скажите пожалуйста вы получили подтверждающие документы по отзыву последнему?
Почему мой отзыв не засчитали?
Я написал отзыв по альфа банку а у меня написано что он проверен и незасчитан почему?
Снимите меня с ваших рассылок!!!!
Снимите меня с ваших рассылок!!!!
задолбали!!!
С****в А******* тлф +79***********
Вывод бонусных баллов
Здравствуйте!
Почему не могу вывести бонусные баллы 1000р на банковский Счёт???
Помогите получить кредит чтоб в других банках все оплатить и а одном только оплачивать кредит
У меня кредиты в 2 банках сбербанк и т банк помогите найти такой банк с меньшим процентом чтоб рефенансировать все мои кредиты в один банк и в одном банке все платить и с большим количеством времени по оплате .
Актуальна информация кредитного рейтинга
Здравствуйте, как обновить кредитный рейтинг, что бы узнать актуальную информацию по открытым счетам и задолженностей
Что за нарушение правил регистрации?
Как дополнить, если они удалены?
Почему не обновляется кредитный рейтинг?
Почему не обновляется кредитный рейтинг?
Как оформить осаго на месяц
Мне нужно оформить осаго на месяц как это сделать
Открыли страховку Альфастрахование вместо вклада в Альфа-банке
договор L0532/518/D137590/4 Сотрудник альфа банка на запрос подобрать вклады с выгодными условиями предложил вклад на 5 лет с процентной ставкой в 20%, по его заверениям ставка фиксированная и гарантирована выплата в 3 млн в конце срока.
я несколько раз спросил о скрытых условиях - на что "вип-менеджер" уверял что никаких скрытых условий нет и продукт этот называется "защищенный капитал". я был уверен что страхуется сам капитал - но по факту это страхование жизни, а денежные средства не подлежат страхованию, отсутствует гарантия получения доходности, договор страхования не является вкладом. Несколько дней на мои вопросы почему этот "вклад" не отражается в банковском приложении консультант уверял, что скоро отобразится. по прошествии двух недель я забил тревогу - период охлаждения уже прошел и расторгнуть договор без потери средств невозможно. уверен что эта схема поставлена на поток, но невозможно допускать такого наглого и открытого подлога, дезинформации и обмана. считаю эту схему мошеннической и хочу узнать какие меры можно предпринять.
Удаление отзыва Альфа Банка
Добрый вечер! Почему удалили мой отзыв об Альфа-банка?
Мой отзыв не зачтен.
Доброго времени суток, уважаемые эксперты Банки.ру.
16 ноября я составил отзыв об банке Альфа-банк, но почему-то как только я его опубликовал, он был не за чтение, я требую, чтобы вы объяснили данное недопонимание и проверили мой отзыв, так как я делаю оставить отзыв о данном банке.
Не пришли деньги за отзыв, хотя обещал курьер, что в течении 3 дней придёт от 1000 до 5000₽. Хотя я оставлял отзыв в день получения карты 01.11.2024
Прошу прощения, но обещанные деньги за отзыв карты так и не пришли
Повышение процентной ставки по ипотеки
обрый день ! Такая ситуация, оформила ипотеку 9.01.2024 г под 2% Дальневосточная ипотека , своевременно платила не было просрочек , прописалась в квартире 20.02.2024 ( было условие банка ) в банк по адресу г Благовещенск ул Пионерская 12 ,была предоставлена вся информация по прописке , на момент оформления ипотеки также была прописка на территории ДФО ( вообще все свои 36 лет прописка на ДФО) .
3.11.2024 случайно зашла в сбер онлайн и увидела ,что процент 17,5 % и платеж в ноябре 9.11 будет 87000 ( ни смс ни звонков мне не поступало , что повысилась % ставка и из-за чего ) позвонила на номер 900 т к были выходные , там сказали , что у меня нет прописки на территории ДФО , 5.11.24 составили обращение в банке г Благовещенск ул Пионерская 12 специалист сказала , что она не знает почему так произошло и остается только ждать до 17.11 пока рассмотрят обращение , сегодня 17.11 приходит сообщение от 900 и пишут, что им еще нужно время до 22.11 чтобы разобраться, я две недели уже хожу переживаю , нервничаю, и это все сказывается на здоровье .
Условий по ипотеки я не нарушала и
меня очень это все напрягает и хочется понимание этой ситуации и решение проблемы.
Сумму платежа 9.11.2024 я внесла как стояло по графику платежей изначально 30 353 , но сейчас идет просрочка так как из-за повышения ставки платеж должен быть 87 932,79.
Здравствуйте, списали деньги cred arkhangelsk rus помогите пожалуйста вернуть деньги.
Здравствуйте, списали деньги cred arkhangelsk rus помогите пожалуйста вернуть деньги.
Как правильно оформить выплату маткапитала после покупки квартиры если он оформлен на 12 летнюю дочь
Здравствуйте,купил квартиру на вторичном рынке, хотел погасить часть ипотеки за счёт средств материнского капитала,он оформлен на мою дочь 12 лет, после подачи заявки в социальном фонде отказали в выплате мотивируя тем что в договоре купли-продажи она не записана и на неё не выделена доля, подскажите как правильно всё оформить
Почему нет вознаграждения за покупку ОСАГО?
Не начислили вознаграждение за покупку полиса ОСАГО от Ингосстрах через сервис Банки.ру на машину Ниссан, действие с 13.11.2024
Устраивался на работу в Тбанк, показали приложение с ссылкой на ваш сайт.
Доброго дня, прошу ответить, правомерно ли лишать всей заработной платы по гпх исполнителя в тбанке. Должность представитель банка. В банке дали приложение с ссылкой на банки.ру, никаких больше бумаг по поводу штрафов не показали, на электронном носителе тоже. Могу отправить фото с этим приложением
Вопрос по поводу отзывов
Я оставил отзыв он на проверке...и под ним написано " ОТВЕТ БАНКА" что это значит...значит что банк ответил? Но мне не перейти в ответ банка
Отказаться от рассылки микрозаймов
Их в день звонят по десять и смски еще больше
заявку заполнял на вашем сайте на кредит, значит вы номера раздаете? Удалите из своей базы мой номер
Блокировка счета, заморозка средств.
В поддержке банка работают полные хамы, отказали в дистанционном обслуживание.При попытке уточнить какой-либо вопрос по горячей линии говорят что в дистанционном обслуживание отказано, потому не могут со мной даже общаться, и для уточнения любого вопроса нужно обращаться в офис самого банка единственное отделение которого находиться в Москве(я нахожусь в Челябинске.)Просил закрыть счёт - все в отделение банка, просил вывести средства -в отделение банка, попросил назвать мне причину моей блокировки - назвали перечень, зафиксировать обращение - в отделение банка.Нагло бросали трубки после того как договаривали свою отложенную по этой теме речь.Я не понимаю так сложно сказать мне все возможные варианты решения ситуации касательно меня?Приехать в банк возможности нет.На счету зависло 125 тысяч рублей.Нахожусь в замешательстве, нужно платить кредиты, а мою месечную зарплату решили заморозить.Помогите разобраться, нормальный банк бы так поступать не стал, понял бы если это была какая-то подпольная контора, но тут официальный банк, полный ужас.Надеюсь хотябы после данных слов и полного раскрытия глаз на данный банк помогут решить проблему.