Здравствуйте!   Давно клиент банка и никаких проблем никогда не было. Привела в банк маму и началось.... Дебетовая карта получена 28.07.2023 В августе списали 149 р - пакет услуг, перевод средств для списания комиссии банка. 149 р списывают и возвращают. Сентябрь, октябрь, ноябрь - то же самое. Ни о каких скрытых комиссиях сотрудник банка не предупредил.  Я не просила подключать мне какой-либо пакет услуг. Согласно условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц Альфабанк и действующим тарифам открытие и ведение текущего банковского, накопительного /депозитного счетов, вкладов для физ лиц бесплатное. Так же прошу службу безопасности банка еще раз проверить мои персональные данные. Банк не смог выдать мне карту в назначенный день, поскольку данные паспорта были ошибочно присвоены банком другому человеку. На месте решить проблему за два с половиной часа не удалось. Карту выдали через день. Но на этом проблемы не закончились. При подтверждении учетной записи на ФинУслугах через Альфа ID возникает ошибка паспортных данных.     С уважением, Л-на МЮ    

как добавить в полис ОСАГО галочку С ПРИЦЕПОМ?  планируем ВСК страховую  

отсутствует промокод озон

Хочу взять автокредит?    

Не могу найти свой бонус 1000р на озон

Хочу взять автокредит?    

здравствуйте,подскажите пожалуйста я оставлял отзыв на Альфа банк дней 10 назад ,там акция за отзыв 500 рублей ,подскажите как узнать статус отзыва прошёл он или надо добавить что то

В этом разделе запрашиваю промокод в ответ пришел произошла ошибка промокода нет

позови оператора

Здравствуйте, оформил полис осаго через приложение Газпромнефть, не могу найти где и как заполнить форму получения бонусов

Получение детской дебетовой карты Альфа -банка через представителя   Я отзыв писала в октябре, можно ли незачтённый отзыв опубликовать повторно в ноябре, чтобы оценка зачлась?  

Нормально отзыв с 19.10.23 проверять? Или забыли про него. Алло есть кто у вас?

Мне не прислали промокод на озон

стоп лист

хочу написать отзыв о банке. в каком разделе находится данная функция?

Здравствуйте, хотела узнать как получить 500 рублей за отзыв о на курьера Альфа Банк

Добрый день! Оплатила полис ОСАГО, хочу получить обещанный промокод на озон. В разделе вознаграждения пусто, а если в разделе мои продукты ткнуть на "получить промокод" напротив полиса нового, то выходит ошибка "Ошибка. Есть доступные промокоды"

мне не прислали промокод на озон за купленный осаго,как с этой проблемой бороться???

Как получить 500 рублей за отзыв

У меня упал кредитный рейтинг с 691 до 679

Это все было сделано. Промокода нет. Выдает ошибку "отсутствует доступные промокоды". Либо исправьте пожалуйста ошибку. Либо направьте сертификат на мою эл. почту maargarita2805@gmail.com

Почему такая высокая ставка от 19%?

Здравствуйте Оформил ОСАГО через Вас, не прислали промокод ОЗОН?

Приобрел через Банки.ру полис осаго. Когда придет промокод на Озон?

где бонус за превышение друга?

год назад появился новый профиль. Путаюсь между старым и новым

Добрый, оформил ОСАГО через сайт banki.ru. По инструкции должен придти промокод для оформления 1000 бонусов на OZON но он не приходит, помогите оформить, сам не могу оформить.   

  По инструкции должен прийти промокод для оформления 1000 бонусов на OZON но он не приходит.    

При попытке оставить отзыв после регистрации высвителась просьба подтвердить почту

  больше 2х дней пытался решить этот вопрос в чате воцап, 3 раза звонил на горячую линию, ответ - специалисты работают над вашим вопросом. то есть игнор.   суть вопроса - в апреле принял участие в вашей акции "кешбек за вклад" . вклад открыл, 19 мая получил от вас письмо с подтверждением и просьбой прислать реквизиты для начисления кешбека, реквизиты отправил. в октябре вклад закончился, выплаты нет.  из довольного клиента вашего сервиса я стал недовольным.  в чем был смысл этой акции?  

Добрый вечер, оформил полис Осаго, кешбэк не выплатили.

Почему не приняли отзыв и написали что нет ответа от автора, хотя со мной https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11150484/ никто никак не связывался

Не могу ни где получить подарок 1000р на озон

31.10.23 был оформлен полис осаго на нассан микро, с бонусом 1000 на озон. Промокод на бонусы до сих пор не пришел. Прошу решить данный вопрос

Там только про банки! Дайте нормальную ссылку про СберМегаМаркет именно!! 

Пишет- от страховой нет ответа. Выберите другую страховаю. и так со всеми страховыми, кроме страховой с расширенной ОСАГО

Застраховал осаго, а где промокод на озон?    

Оформили ОСАГО, а 1000 рублей подарочных не получили

Этот "маркетплейс" вообще потерял совесть! Сделала заказ 2го ноября на телевизор HAIER за 45 ТЫСЯЧ рублей (на секундочку) с доставкой специально не на следующий день! На 6е нобря!!! Шестого доставка переносится (естественно на НЕОПРЕДЕЛЁННОЕ время) по этому поводу составлено обращение! ТРИ (!!!) дня меня мурыжили, что доставка будет "завтра"! 10го ноября телевизор ТОЧНО будет у меня! И.. Что в итоге?? 10 ноября: - "Ваш заказ отменён по ТЕХНИЧЕСКОЙ причине"!!  По какой такой ТЕХНИЧЕСКОЙ? Что он РЕЗКО ПОДОРОЖАЛ???  Ни телевизора.. НИ ДЕНЕГ!!! ЧТО ПРОИСХОДИТ ВООБЩЕ??🤔 У меня времени свободного ПОЛНО - буду общаться во ВСЕ организации!!! 

Как изменить указание в графе: "используется транспортное средство с прицепом" С нет на да? 

Оформила Осаго через сайт, как получить промокод?

Оформила Осаго через сайт, как получить промокод?

Как авторизоваться через госуслуги

Здравствуйте! Оформил ОСАГО на банки. Ру , а сертификат на 1000 р. от озон не получил.

кредит 150000

почему башкирия?????

ПОЧЕМУ?

Как узнать где брал займ

Как вернуть 20% за оформление страховки по ипотеке

промокода нет на озон

четайте выше

Здравствуйте ! Я нашла для покупки квартиру на вторичном рынке.   У продавца квартира в залоге (ипотека) у банка. Продавец просрочил оплату за ипотеку на 1 год !   Какой банк сможет мне, как покупателю, одобрить ипотеку на такую квартиру ?  

Добрый вечер.  У вас на сайте можно оформить осаго для такси?  

Как мне взять кредиты

Господи как сложно

как получить промокод озон, не могу получить после оформления своего полиса.

рефинансирование кредитов из других банков

Хочу узнать какие у меня есть займы и кредиты

Как менять паспортые данные? Я поменял паспорт но не получается поставить новые данные в приложении

ссылка на ошибку 

когда появится промокод со скидкой на озон? пытаюсь нажать написано промокода не существует

Нужно продлить полис страхования для ипотеки

Здравствуйте открыл счёт в МТС банк,использовал промокод,как получить вознаграждение?

Написать отзыв Тинькофф банк

хочу посмотреть прошел ли модерацию предыдущий мой отзыв и хотел бы оставить ещё один, однако не знаю где найти этот раздел в приложении

Здравствуйте, можно узнать каким организациям по микрозаймам я должен деньги и сколько?

Доброго дня ! Оформил полис ОСАГО ,вчера 10.10.2023г.  Обещаного сертификата в личном кабинете не получил ,почему то пишет система что произошел сбой . Прошу разобраться в этом вопросе! Жду ответа.  

Отпишите меня от вашей рассылки, удалите номер телефона !!!

Ипотека

Добрый день. Приобрела страховку ОСАГО, через банки.ру. Не могу получить сертификат 1000 на ОЗОН? При запросе кода, пишет нет доступных

Не могу получить промокод за покупку осаго

Платеди

Здравствуйте,оформил полис осаго на вашем сервисе,но не могу получит сертификат на озоне в 1000р

как правильно заполнить анкету не могу написать дату последнего места работы

что не отвечаешь? где мой полис осаго

рефенасирование ипотеки в другом банке

Оформил полис ОСАГО на вашем сайте, только чтобы получить 1000 бонусов Ozon, так должно было быть выгоднее в итоге (на Sravni сама страховка стоила дешевле на 500₽). В итоге никаких бонусов. Когда нажимаешь кнопку "запросить промокод" выдаёт ошибку, в разделе вознаграждения тоже пусто. Что за обман такой?

не могу получить сертификат озон за оформление осаго

Оформила 2 полиса ОСАГО, а промокод недоступен. Как его получить??

Ошибка При запросе промокода на 1000р после оформления осаго в личном кабинете

Мне не дали промокод на Озон после оформления ОСАГО. При нажатии на "запросить промокод" выходит данное сообщение: Произошла ошибка Отсутствуют доступные промо-коды Просьба разобраться с данной проблемой  

как запросить кредитную историю?

Промокод по акции при оформлении ОСАГО не пришел!

Приходят Push уведомления о просроченном платеже из приложения "хоум банк", продуктами данного банка не пользуюсь уже давно. Есть ли вероятность мошенничества?

За отзыв на банки.ру получить 500 рублей.

Здравствуйте! Где я могу найти свой отзыв отзыв от 30.10.?

как оформить виртуальную дебетовую карту?

Как закрыть кредит. Банк предлагал хорошие условия онлайн, по итогу при оформлении кредита, сумма и процентная ставка оказалась больше. 07.11 В личном кабинете банка увидела выгодное предложение о рефенансировании кредита. Т.К мне еще нужны средства на ремонт квартиры решила взять сумму больше и перекрыть старый кредит с выгодным предложением от банка - 9,9% со страхованием жизни. По итогу в завершение оформление вместо заявленной суммы - 1850000 - оказалась сумма 2415600. Кредит уже оформился и мне нужно было ждать подтверждение на почту. Очень удивилась, почему сумма на 600000 оказалась больше. По итогу позже пришел договор и в нем оказалась сумма процентов - 24,5%. Дозвониться до горячей линии не смогла не в тот день, не на следущий с утра. Я пошла в отделение банка, где специалист мне сказал, что данный вопрос можно решить только через горячую линию. Он помог мне дозвониться (нужно было сказать словосочетание, которое явно знают только сотрудники в банке)  На горячей линии мне сначала отказали и сказали, что надо было отменять в тот же день, на что я сказала, что дозвониться не смогла и только при помощи специалиста делаю это сейчас. Позже объяснив всю ситуацию мне предложили составить претензию, которая будет рассматриваться в течение 2-х дней. Я хочу обратиться и обьяснить свою претензию здесь. Банк наглым образом провоцирует на выгодные условия, клиент оформляет, но по итогу происходит такая история, что никакой выгоды в этом нет и что мой текущий кредит даже более выгоден (14,5%) Берет комиссию в размере - 409 516 тысяч за сниженную ставку, которая по итогу оказывается повышенной.    Сегодня мне пришел ответ от банка: Мы не можем удовлетворить ваши требования, так как 07.11.2023 вы самостоятельно оформили кредит в мобильном приложении.  До момента подписания у вас была возможность ознакомиться со всеми условиями предоставления кредита.  С нашей стороны ошибок не выявлено.  Аннулировать кредитный договор №TOP*****219 не представляется возможным, так как деньги списаны в счет полного досрочного погашения кредитного договора №CCO*****956.  Для уменьшения суммы кредита на сумму неиспользованных средств рекомендуем провести частичное досрочное погашение, для этого необходимо оформить соответствующее заявление (в мобильном приложении /Альфа-Онлайн).  Также сообщаем, что вы вправе отказаться от договора страхования и, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, получить обратно часть или всю уплаченную страховую премию только в течение 14 календарных дней с момента заключения договора страхования.  Для этого вам необходимо обратиться в отделение банка с соответствующим заявлением в установленные сроки. Альфа-Банк   Что мне сделать, чтобы анулировать кредит и закрыть данный вопрос?      

Добрый день. Не пришел промокод на 1000 руб за Покупку Осаго. Как можно его получить? В кабинете нажимаю кнопку, пишет нет доступных промокодов

хотела бы взять займ

Здравствуйте! Промокод приходил только для озон. Пришлите пожалуйста промокод для Газпромнефть! Так как это указано в приложении. 

Действительно ли сотрудники назначают встречу для подтверждения личности

Не приходит код по карте одного банка, хочу оплатить картой другого банка. Система отправляет к первому банку. Как сменить оплату на другую карту?

Здравствуйте. Хочу отписаться от платных услуг.

Мошенники, получили доступ к моим личным данным ,через госуслуги.  Подскажите пожалуйста, порядок моих действий. Не смогут ли, они открыть на моё имя кредит и произвести другие операции.     

Брала кредит в банке, выплачивала как положено, но так получилось, что родила и ребенок инвалид. Не смогла внести пару платежей и банк заблокировал мне детские пособия на ребенка. А это у меня единственный доход. Звонила в банк просила вернуть, но они отказались.

Рефенонсирование кредитных обязательств

А когда придет промокод на озон    

Как внести изменения в стаховой полис ОСАГО , оформленный через ВАС, от стаховой компании СОГАЗ?

Здравствуйте. Не пришел промокод на озон на 1000р за оформление полиса осаго. Пишет :Ошибка,есть доступные промокоды.