Добрый день. Как удалить свой аккаунт с одновременным удалением всех разрешений на обработку ПДн, получение рекламы и т.д. и т.п. ?  

Здравствуйте! Ко мне приезжал ваш представитель и фоткал меня с паспортом для рассмотрения заявки. Действительно ли это был ваш сотрудник? 

за отзывы отдают деньги или нет?. 

Так как мне быть кредит то оформлен,и банк чтоб я его платил,хотя я ни копейки не брал.они лежат на счете.

Здравствуйте! необходимо аннулировать полис, так как банк ВТБ отказался принимать полис СК Гайде для ипотеки. 

Где взять займ если нигде не дают?

со счета в Яндекс банке исчезли денежные средства , в чате с тех потдержкой пишут что денежные средства арестованы , при этом официального подтверждения не дают . ищ выписки видно приход средств , ухода нет . Но на счете денег нет . Говорят обратиться к приставам . Но сами не дают официального документа о движение моих денежных средств , и информации об аресте счетов не предоставляют     

Почему мне не зачли оценку к отзыву? я прикрепил всю переписку с поддержкой    

Можно ли оформить у вас страхование Осаго для такси я попробывал у меня не получаеться

Здравствуйте! Как можно будет аннулировать договор ипотечного страхования, так как банк ВТБ отказывается принимать полис СК Гайде для ипотеки, в настоящее время договор находится на проверке в банке ВТБ

Добрый день. Какой срок обработки отзывов? Написала два отзыва 15 ноября, до сих пор на проверке.

Открыл вклад через Банки.ру в Локо-банке месяц назад,но вознаграждение не поступило!

Получил подарок промокод на 2000 ₽ при покупке товара на сумму от 3000 ₽ в магазине Candy. Решил купить блендер за 3999 ₽, но данный промокод не применим, не срабптывает. Проверил на стиральной машине за 50000 ₽, при этом промокод српбатывает. Лохотрон ?

Здравствуйте! Месяц назад получила карту Газпромбанк и активно пользуюсь ей. Заявка была по акции 2000р за получение карты. До сих пор нет карты в "моих продуктах" и кошелек не активирован. Когда ожидать появление бонуса?

Добрый день. Хочу отменить подписку. Постоянно приходит смс о снятии денег 

К отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11856708/ не зачтена оценка на основании комментария Альфа-банка.  Почему банк дал такой комментарий, не понятно. Скриншот с ответом специалиста, подтверждающим мои слова, приложен.   

Мне сообщил представитель Номибль банка.

почему я не могу пополнить кошелек на Банки.ру?

Здравствуйте. Совкомбанк заблокировал мою карту Халва 11,11 2024г, последние шесть цифр карты 065054 за перевод 325р. 11.11 .2024г.( банк объясняет это мошенническими действиями) и по сей день карта не разблокирована. Моё ФИО: Тимочкина Любовь Кирилловна, 30.11.1955г.р. Я обращалась по этому вопросу 2 раза в банк по телефону: 11.11.2024г и 16.11.24г- оба раза от моего имени составлялись обращения о разблокировки карты , а карта оставалась заблокированной. Я больной человек, недавно выписалась со стационара интенсивной кардиологии, сейчас лечусь амбулаторно, все деньги находятся на заблокированной карте уже неделю. Помогите, пожалуйста, разблокировать мою карту Совкомбанка.       ЯЯЯЯ        

Произвёл перевод зарплаты с открытия в втб и совершил платёж свыше 100 рублей, но бонус в 1500 рублей не начислили 

1 ноября в г. Королёв я оформляла дебитовую карту с просьбой в данный же день оформить кредитную карту для участия в акции до 100 %кэшбек по кредитной карте 180 дней. Но! Система в офисе зависла, я не получили ни отказа, ни одобрения. 5 ноября я написала обращение-2041135. 7 ноября я пришла в офис банка в г. Королёв. Все это время в приложение висела моя заявка на кредитку в статусе расматривается. Менеджер сказала, что ничего не может сделать с моей заявкой на кред карту, мол она просто зависла, сбой в программе и предложила оформить новую заявку. При этом я уточняла-буду ли участником программы до 100%кешбек по кред. Карте. Менеджер ответила что да, буду участником. А сейчас в ответ на моё обращение 2041135 банк пишет, что это Я не выполнила условия акции и кред. Карта оформлена не в день открытия деб. Карты. А разве это моя вина? А не технический сбой на стороне банка?   Написала об этом в чате поддержки банка, в ответ банком было зарегистроровано обращение с последующим ответом на мой запрос.  Но ответа нет до сих пор, пишу сюда надеясь на решение.   

Здравствуйте!  Как я могу удалить отзыв оставленный ранее  

Здравствуйте, я заказала дебетовую карту на вашем сайте и получила через курьера. Карта Газпромбанка, с участием в акции 2000 бонусных рублей. Скажите пожалуйста когда отобразится, что я ее получила?

Здравствуйте. Загрузил документы по ссылке из Watsapa (https://www.banki.ru/mortgage/application/), которую мне скинул ваш эксперт. Документы для ипотеки. Где в моем профиле их посмотреть, что я загрузил и редактировать их?     

Почему не засчитаваете мой отзыв? Мне нужно, чтоб отзыв засчитали и оценку тоже! Я написала отзыв на 700 символов,приложила фото.   

здравствуйт,я оставлял отзыв на альфа банк более месяца назад,но модерация до сих пор его не проверяе. Вы не знаете как можно ускорить этот процесс?

Оформила страховку имущества в "Совкомбанк страхование". Ранее оформляла У них же страхование жизни. И в очередной раз допускается ошибка в указании эл. почты. жалобу оставляла: ответ последовал , вы у нас ничего не оформляли 

Уже открытый вклад

Когда уже проверят мой отзыв? Сказали примут решение после ответа банка. Банк ответил  Прошло уже 30 дней с написание отзыва. 

Банки.ру, а как узнать будет начислен или нет ? Выполнила ли я условия

Как Получить бонус за оформление кредитной карты

У меня висит заявка на кредит, брала его не я, поэтому я позвонила на горячую линию Альфа-Банка и отменила на него заявку. Альфа-Банк отменил ее, но у меня в профиле она продолжает висеть, почему?

Здравствуйт, скажите, пожалуйст, за отзыв в каком случае будет вознаграждение? Если стоит 5 зеленым цветом, но рядом написано не зачтено. Почему не зачтено?

Свяжитесь со мной 89****1*****2

Вот я прикрепил документы мой отзыв перепроверят?

здравствуйте, 30 календарных дней уже прошло и месяц закончился, ничего так и нет

здравствуйте, почему мой отзыв не может быть зачтен по причине «недостаточно описана ситуация», я подробно описала процесс получения карты ,и в деталях работу представителя https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11853005/  

Я оставила отзыв . Почему мой отзыв не был зачтег ?

Почему я не вижу своего вклада, который я открыл 26 октября? Вижу только как заявку

Почему мой отзыв проверен , но не зачтен? Не вижу никаких комментариев , в чем причина?

 Оперативно написала благодарственный отзыв и расчитывала получить 1000 рублей от банка за отзыв. Но отзыв до сих пор не проверен. Я так могу и не успеть по срокам. Или специально задерживается прием и публикация отзыва?

Как отключить подписку на банки.ру ?  Каждый день пытаются снять деньги с карты ?  Мне подписка не нужна , Профиль свой удалила на сайте , но все равно пытаются снять деньги   

В течение какого времени мне придёт вознаграждение Если я пригласил подругу в банки.ру для оформления карты альфа-банк и она выполнила все условия

Почему а сбербанк онлайн сегодня вдруг стал паспорт недействителен,все данные верны,не могу ничего сделать,финансовые операции недоступны?Но все данные верны!

Вклад открыт 01 ноября 2024 года "Дома надежно" 181 день , сумма 701000 тыс.руб. В период прохожения акции за открытие 6000тыс рублей от Банки.ру В вознаграждениях я не вижу , 6000тыс рублей.   

Здравствуйте! когда мне начислят бонусы по акции "открой первый Вклад" 6000тр?? 

Списались деньги со счета

Отзыв когда проверят? 

Оформляла заявку на карту через банки.ру. Карта уже давно получена, покупка по ней совершена. До сих пор не получила вознаграждение в размере 2000 руб. Подскажите, когда ждать зачисление? карта оформлена больше месяца назад. Отображается в одобренных заявках на сайте. Можете проверить. 

Какой ответ на заявку на кредит в Решбанке. 

Здравствуйте, списали деньги с карты в операции написано "cred" как их вернуть?

Добрый день! По графику платедейсписана списана сумма по кредиту, по кредиту сумма погашения не отразилось, образовалась задолжость. При обращении в банк получен ответ, что на карте были кредитные деньги и система их списала но не учла для погашения.сумма на счету необходимая имелась. Да, на карте оставляла часть суммы кредита для погашения первого платежа, картой пользовалась, переводила также средства на неё для полной суммы. Когда удалось связаться с банком, Сотрудник банка сказал что необходимо было снять полностью все деньги и внести на счёт, чтобы это были уже не кредитные деньги... 😏 Этого условия в договоре нет, оно на мой взгляд не корректное. Никаких инструкций по этому поводу не выдавалось.  Теперь я имею просрочку по кредиту и штраф. Деньги списанные мне вернули. Теперь их нужно (как сказал сотрудник банка) перевести на другой банк и перевести повторно на карту где списывается кредит. Кредит в Дальневосточном банке. Комсомольск - на-Амуре.   

не могу добавить квитанцию об оплате страховки в Дом клик, так как ее нет в виде файла. Помогите, как это можно сделать. Время подачи на исходе

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, случайно закрыл карту. Есть ли возможность восстановить её?

Отзыв оплачивается?

Покупала полис осаго через ваше приложени. 2 недели не могу загрузить его ни в одно приложение. Приложения полис не видят. В чем причина? 

8 октября оставил 2 отзыва об Альфа банке. Прошлые отзывы проверяли за 5-8 дней. Уже прошло 10. Когда проверят?

По какой причине не засчитываются мои отзывы?

Нет чёткого ответа,почему не засчитывается оценка! Засчитаваете пожалуйста, мою оценку,мне это очень важно!

я написал отзыв о инвестициях где 1000рЯЯ написал 

Добрый день. Прошу сообщить причину в отказе размещения моего отзыва об Альфа-банк. Написала все честно, чтобы клиенты были предупреждены. Фото приложены. Или у этого банка размещаете только положительные отзывы? Дабы сохранить ему хороший рейтинг, чтобы и дальше обманывал людей?  

По какой ссылке перейти чтобы узнать причину 

Не получено вознаграждение. Указанный расчетный счет возможно не действующий. Как изменить. 

Здравствуйте, почему отзывы не зачтенные?

Добрый день!  Для того, чтобы перестали начисляться проценты за совершение операции(МСС код 6211), на которую не действует беспроцентный период, нужно полностью погасить задолженность по кредитной карте(за все периоды)? Погасил задолженность только прошедшего периода, но % идут.  

Добрый вечер!оставляла отзыв на сайте банки.ру 17.10.2024, администратор народного рейтинга ответил,Альфа банк(банк,про который был написан отзыв),тоже ответил. Все в порядке,так почему же отзыв до сих пор имеет статус «на проверке»,уже месяц вместо заявленных двух недель?

Удалите мои персональные данные и все заявки на кредиты. 

Почему при переводе денежных средств с расчетного счета МТС банка на карту Сбербанк, при правильном заполнении реквизитов, в получателе отображается ПАО Сбербанк а не инициалы получателя 

А как мне узнать откуда сняли деньги? В сбере сказали,что сняли деньги организация cred архангельск. Я ввожу и выхожу на банки 

на сайте Банки.ру мною была оформлена карта ГПБ, с плашкой бонус 2000. Карту я получил, где обещанный бонус??

Здравствуйте, списали 997 рублей и сразу же пытались снять 999 рублей, как вернуть деньги обратно

Я не вижу мои деньги на счете как попасть в профиль где они отражаются?

как долго идет проверка отзыва, оставленного на сайте?

9.11.2024 пришло собшение о том что мне нужно оплатить 2990 руб за пакет услуг премиум. Я обратился в чат с вопросом почему мне пришло это сообщение. Ответа не получил. Отключить на моей карте это не возможно, так сообщили мне после обращения в банк. 15 ноября 2024 года незаконно списали средства в размере 2990р, ссылая что изменились тарифы Пакета услуг "Премиум". Было несколько попыток даже после списания. Оплата 2990р в GPB PRIVILEGII с карты *4415. Доступно 1721р Не удалось продлить Газпромбанк Привилегии «Плюс». Верните себе надбавки по вкладу и накопительному счету — пополните карту и возобновите Привилегии по ссылке s.gpb.ru/m/Ld4y9OrBD Банк ГПБ (АО) После 15 минутного ожидания так и не дождался ответа. Обратился к консьержу где через 5 мин у меня получилось дозвониться, где консьерж на поставленный вопрос ответа не дал, так как не его сфера, предложил обратиться в банк. В банке отстояв живую очередь (дополнительный офис 007/2016) получил. Информацию что деньги не вернут, заявлений пишут много, при закрытие карты премиум, и открытие новой карты, оказалось что на новой карте уже стоит подписка на пакет услуг «Премиум». Сотрудники сказали что надо постоянно проверять статус карты так как авто продление запускается само автоматически, соответственно это услуга была навязана (подключена самим банком) и нарушает закон "О защите прав потребителей" (ст. 16 Закона "О защите прав потребителей", которая запрещает навязывание услуг. По карте *4415 отключено автопродление Привилегий «Премиум». Преимущества будут действовать до конца оплаченного периода. Возобновите сервис, чтобы продолжать получать премиальное обслуживание по ссылке: И вот прошли "сутки" и получил такой ответ на обращение: Александр Александрович, рассмотрели обращение №2069205. Комиссия удержана корректно в соответствии с тарифами подключенного сервиса. Управлять сервисом можно в приложении и интернет-банке. Узнайте больше по ссылке: . Банк ГПБ (АО) Так вот, никакого премиального обслуживания я не получал, и не собираюсь платить за услуги, которыми даже не пользовался, так как тут Премиум даже и не пахнет. Я являюсь работником Газпрома, и если у Вас такое отношение к корпоративным клиентам, считаю своим долгом разорвать отношения с Вашем банком. Перевести з/п в другой банк. ТРЕБУЮ вернуть списанные денежные средства за принудительно навязанную услугу, от которой даже нельзя отказаться было самостоятельно! Иначе буду писать обращения в прокуратуру, ФАС, Роспотребнадзор и ЦБ! И всем рекомендую так сделать, так понимаю нас много таких. А лучше будет составить коллективное обращение!

Почему не зачли отзыв? 

Добрый день, только что оформила полис, как внести исправление по датам действия полиса ипотечного страхования, неправильно указана дата начала действия??

Я не могу понять почему мне не дают кредит даже под залог. Мне срочно нужны деньги. Вы можете мне помочь с этим?

У меня висят заявки на кредит . Как их отменить, а то теперь телефон не умолкает ! Я уже решила вопрос по кредиту .

Добрый день . , Суть вопроса . 10,11,2024 года оформили кредит в Сбербанке ,Раменское отделение, денежные средства поступили на счет и тут же заблокировали , До сих пор не могут разблокировать ,Интересный вопрос. а проценты на эту сумму" капают "?,Это что за специалисты ,одни работу исполняют хорошо (блокировка денежных средств) ,а вторую часть работы (разблокировка -отвратильно),, отправляют в центральный офисс,, Вопрос ,это новый вид "мошенничества",или безграмонтные специалисты добрались и до Сбербанка? Прошу оказать помощь, в разблокировке счета . и пересчитать данный кредит, на то число ,когда разблокируют ,

Можно узнать причину по которой статус отзыва изменился на "не зачтено"?

Здравствуйте. 12.10.2024 оставляла отзыв на Вашем сервисе, должны были прислать промокод на 1000 руб. Подскажите, когда ждать?

Вознаграждение мне до сих пор не пришло

вознаграждение за вклад открытый в Банк ДОМ.РФ когда будет зачислен?

Добрый день! В моем ЛК написано, что вознаграждение выплачено по указанным реквизитам, но оно не пришло.

Отзывы до сих пор не подтверждены, хотя прошло гораздо больше, чем месяц, почему? Все дополнительные скриншоты я приложила, отзыв открыт вами для просмотра, но не зачтен, почему? 

Здравствуйте. В рамках заявки на сайте банки ру на выдачу карты ГАЗПРОМБАНК (по акции бонус 2000р.) сегодня состоялась встреча с представителем банка по выдаче карты. Однако карту мне не выдали по причине расхождения в паспортных данных (не верно указан орган, выдавший паспорт). Хочу отметить, что при заполнении заявки большая часть данных была импортирована из госуслуг (вручную паспортые данные не заполнялись). Данные самого паспорта и информации о паспорте в госуслугах совпадают. А информация в личном кабинете банки ру в части органа выдавшего паспорт указана некорректно (см. ссылки яндекс-диск)

Я всё отправил

Я всё отправил

Добрый день! ситуация сложная и не знаю, что делать. прошла по программе семейная ипотека так как ребенок 2018 года, заявку оформили в сбербанке, после сразу перевели на Домклик. Через какое-то время пишут ДомКлик, что условия поменялись, теперь 7% и что бы было 6% нужно выполнить ряд условий. Ну мы согласились на 7% так как условия показались просто обдираловка. Погодя нам снова пишут, что опять условия поменялись и что теперь минимальный первоначальный взнос составляет 50.1% при этом его можно опять-таки снизить на 20,1% если выполнить условия, купить жилье от партнеров -застройщиков с применением комплексного продукта (предоставления субсидий). Мы согласились на 50,1% так как мы уже выбрали жилье и появилась возможность заплатить больше. Следующий шаг дом сдается ДСК и уже диалог идет такой между ДСК застройщик (менеджер) и ДомКлик (менеджер) , ДСК отправляет все необходимые документы для сделки, а ДомКлик запрашивает гарантийное письмо о чем речи и небыло ранее. На вопрос к ДомКлику на основании чего требуют и, что на сайте у них таких условий нет они говорят исправим там старый документ. цитирую слова менеджера Застройщика: - На каком основании Вы т.е. ДомКлик принуждаете Застройщиков субсидировать семейную ипотеку с господдержкой? И при этом требуете гарантийное письмо за подписью руководителя компании, в свою очередь не предоставляете ни одного документа за подписью руководства Банка, подтверждающего обязательное субсидирование. Ответ менеджера ДомКлика:- Банк не должен вам предоставлять внутреннюю документацию. А нам то как быть в этой ситуации? кому обращаться?       

Просто уже месяц прошел, а все еще на проверку 

Добрый день. Вознаграждение пришло в кошелёк, но не перевелось на р/с.

В течении какого времени могу рассчитывать на вознаграждение за оформление дебетовой карты Уралсиб с приложения банки ру. Оформил 14.10?усдовия по акции выполнил

Здравствуйте, написано что мне одобрен займ, заполнила анкету, указала банковскую карту, написанно было "подождите 3 мин, 3 минуты уже давно прошло, обновила страницу, опять написали ещё 3 минуты, после обновила ещё раз и ещё раз написали 3 мин ждать

Сколько по времени проверяется отзыв, оставленный о банке на Вашем сайте?

6 ноября 2024 был осуществлен перевод денежных средств по реквизитам для пополнения вклада Дом.РФ в сумме 500 000 тыс. руб. со счета другого физ.лица. На текущую дату (прошло 9 раб. дней) возврат денежных средств осуществлен не был. Прошу предоставить информацию, в какие сроки будет произведен денежных средств? Детальная информация из платежного поручения приведена ниже.  

Здравствуйте! Как долго проверяется отзыв(сколько дней)? Написала 14.11.2024,до сих пор статус проверяется

Я причину понял, я не ответил вовремя на вопрос в чате. Я просто не заходил в чат ежедневно думая что при необходимости со мной свяжутся по телефону или почте. Сейчас ответил. Этого достаточно чтобы возобновить рассмотрение моего отзыва? Если нет, то могу ли я написать этот же отзыв повторно?     

Заказал товар в кредит через днс. Кредит одобрили в ООО КХФ банке. Договор подписал посредством смс. От товара отказался, аннулируется ли кредитный договор?

Здравствуйте, проблема у меня реально большая, из больших затруднений в жизни у меня накопилось долго, штук 5 МФО с просрочки и кредитной картой, на сумму более 450т , везде хотел хотел взять кредит пол миллиона чтоб все разом погасить, а зарплаты не хватает каждый месяц за это расплачиваться

Почему не зачли отзыв?