Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"

Как долго банки. ру проверяют отзыв
11.11.24 г. на банки. ру оставил отзыв о работе специалиста совкомбанка, с прикреплением скриншотов. По настоящее время отзыв не проверен. Как долго идет проверка
19.11.2024
Ответ дан
Не активна кнопка продолжить
Перехожу по ссылке по акции где при оформлении дебетовой карты положен бонус 2000 рублей. Выбираю цели и дальше кнопка продолжить не активна. Временные файлы браузера чистил. 
19.11.2024
Ответ дан
Здравствуйте. Не подскажите, что не так с моими отзывами? З отзыва написал 1 и 3 отзывы не засчитали, а 2 отзывов всё находится на проверке. Там доступным языком написано, о том как работает поддержка. Прошу объяснить пожалуйста, что нужно написать?
Я уже написал выше в заголовке.
19.11.2024
Ответ дан
Страхование жизни втб
Здравствуйте. Оформила страховку в компании Гайде. Она аккредитована банком ВТБ, но он не принимает её ссылаясь , что компания не проходила проверку на соответствие требованиям банка. Документы отправила все вовремя,
19.11.2024
Ответ принят
Вернуть деньги мужа.
Как вернуть деньги которые находятся на озоне если муж погиб на сво карту у меня в наличии нету.К нотариусу я уже обратилась
19.11.2024
Ответ дан
Блокировка счетов сбербанка с запретом на открытие новых
Здравствуйте, играл в онлайн казино,делал депозиты и выводы с помощью карты.Потом стали проблемы с этим способом , и на сайте казино написали про способ через криптовалюту.Далее мне заблокировали всё.Помогите снять ограничения 
19.11.2024
Ответ дан
выписку из банка
можно ли как-то получить выписку из сбербанка за 10 лет?     
19.11.2024
Ответ дан
Вопрос по отзывам ..
Если не зачли один из двух отзывов на одну компанию , я могу написать новый в этом месяце или нет ?
19.11.2024
Ответ дан
Нет модели моего авто.
Здравствуйте, авто Daewoo Lanos, но модели Ланос нет в списке при заполнении ОСАГО.
19.11.2024
Ответ дан
Сбербанк обманывает своих клиентов
18.11.2024 года в сообщения поступило сообщение от Драв Клик банк о том, что кредит был передан (уступка прав) Сбербанку. Смирились, в сообщение, а также в Федеральном законе, на который ссылается вышеуказанный банк, что условия договора изменится не должны. 18.11.2024 вечером в приложении Сбербанка показывается сумма автокредита 2 млн 136 тысяч с копейками. 19.11.2024 показывает сумма 2 млн 138 тыс., то есть сумма растет. В приложении Драйв Клика указана сумма по кредиту 2 млн. 134 тыс. (все эти суммы по задолжности кредита). В выписке, которую давали при составлении договора между мной и Драйв клик, указана сумма задолжности 2 млн. 124 тыс. (в графике платижей). То есть все 3 разные суммы и не понятно, по какой на очень серьезно обманули. Кредит гасили согласно срокам, дожили на месяц раньше, чтобы не было задолженности и просрочек. Суммы больше не ложили. На каком вообще основании Сбербанк повышает сумму с каждым днем? В ходе разговора с оператором Сбербанка, мне заявили, что проценту по кредиту перерасчитываются каждый, но при этом как они могут перерасчитываться если мы брали под определенный процент И деньги еще не вносили. Также в ходе моих заявлений о том, что по федеральным законам они не могут так делать, сотрудник банка смеялся мне в трубку, что я считаю не компетентным.
19.11.2024
Ответ дан
Не выдают кредитную карту в Сбербанке при фз 115 в другом банке
Здравствуйте, заказал кредитную карту в Сбербанке, пришел забирать в отделение, там мне ее не выдали сославшись на то что у меня есть блокировка по фз 115 в другом банке, насколько такое действие со стороны банка легитимно, и есть ли в других банках подобные ограничения по выдаче кредитных карт?
20.11.2024
Ответ дан
Когда проверят мои отзывы?
Здравствуйте, у меня такой вопрос, когда проверят мои 3 отзыва о альфа банке? 1 отзыв так вообще уже месяц и больше проверяется. Хочу узнать через какое время они проверятся.
20.11.2024
Ответ принят
Возможно ли списать долг
Меня обманули мошенники на очень крупную сумму. заведено уголовное дело, где я признана потерпевшей. Возможно ли списание хоть части долга? Есть ли такой закон? 
20.11.2024
Ответ дан
Акция 2000 руб. за кредитную карту
Доброго времени суток. По акции на Вашем ресурсе (с бонусом 2000 от Вас) открыл кредитную карту в банке Уралсиб, сделал покупку. Прошу сообщить, когда ожидать начисление от Вас бонуса? И как Вы получите информацию о том, что я совершил покупку по открытой через Вас кредитке?
20.11.2024
Ответ принят
Не отражается оформленная через Банки. Ру дебетовая карта Т-банка
Я оформил через ваше приложение дебетовую карту Т-банка для участия в акции 2000 рублей за оформление дебетовой карты. Заявка была одобрена в разделе "Заявка", Карта мной была получена, я ею пользуюсь, однако в приложении в разделе "Мои продукты" это не отражено. В чем проблема?     
20.11.2024
Ответ дан
Паспортные данные...
Здравствуйте. Как актуализировать паспортные данные( была замена) онлайн. Посетить офис нет физической возможности.. На Госуслугах всё мои данные есть. Ситуация в Пром Связь Банке.. нужно перевести счёт (ИИС)к другому брокеру. Счёт открыл давно, он пустой. На горячей линии не хотят войти в положение и требует только лично посетить офис. Я считаю это неправильно.. все данные/ документы есть на Госуслугах. Помогите решить вопрос. Спасибо.  
20.11.2024
Ответ дан
Спам-предложения от МФО
Здравствуйте! Меня со вчерашнего дня атакуют предложения оформить микрозайм. Я месяц назад начала оформлять заявку на кредит, но передумала. Однако мой телефон попал в МФО. Вы уверяете, что наши данные под защитой.  Как это прекратить? И не оформят ли на меня какую-то сумму без моего согласия?   
20.11.2024
Ответ дан
Когда зачтут мой отзыв?
Добрый день, В тои и дело, что 30 дней прошло, поэтому я и спросила. На сайте зачтены отзывы, которые были размещены позже моей даты, у меня ощущение, что мой отзыв попал куда-то в спам)  
20.11.2024
Ответ дан
Это адекватное отношение, чисто по-человечески ?
Какой отзыв про получение 500 рублей более подробный ? Этот №1 или этот № 2 ?  У первого оценку зачли, всё нормально, а второй якобы недостаточно подробный и оценку не зачли.  Адекватно ?  
20.11.2024
Требуется уточнение
Дополнение отзыва для получения зачета
Здравствуйте, оставил отзыв, получил ответ: Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. Я его дополнил в комментариях, могу ли я извенить статус отзыва? https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11894978/
20.11.2024
Ответ дан
Куда и когда мне придет вознаграждение 2000 рублей за открытие дебетовой карты Газпромбанка и совершенной операции по ней.
Подскажите, когда и куда мне придет вознаграждение 2000 рублей за оформление дебетовой карты Газпромбанка и операции по ней. 21 октября была совершена операция. Бонус придет на карту Газпромбанка?
20.11.2024
Ответ принят
Не пришло смс о зачтение отзыва
Добрый день!вижу , что мой отзыв зачтен, но мне ничего не приходило оповещение. Совкомбанк требует дату и время когда зачтено. Без этого баллы не начисляет
20.11.2024
Ответ принят
Исправьте статус моего отзыва!!!
Я оставляла свой отзыв 16 октября об Альфа банке на сайте банки ру. Его уже опубликовали, а он все висит в стадии проверки! Исправьте пожалуйста!!!
20.11.2024
Требуется уточнение
Федеральная печать !
Добрый день, существует ли такое понятие и необходима она для вывода денег через брокера? Или это мошенничество
20.11.2024
Ответ дан
Отзыв не проверен с 20 октября 2024
Сегодня уже 20 ноября, 30 дней прошло,отзыв все так же на проверке.Сколько еще будет проверяться? Право регулировать сроки обработки уже без ограничений по срокам?
20.11.2024
Ответ дан
Редактирование отзыва
Почему не редактируется отзыв, оставил комментарий к отзыву для получения зачёта оценки.  https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11890739/  
20.11.2024
Ответ дан
Прием и отправка переводов на бизнес карту.
Добрый день, мне нужно подобрать банк в котором есть возможность приема переводов от физических лиц по номеру карты (привязанной к рассчетному счету). Так же возможность отправлять деньги с помощью сбп, с рассчетного счета физическим лицам.
20.11.2024
Ответ дан
Закрытое кредитное обязательство, ошибка в расчете КП
Добрый день. Месяц не могу добиться изменений в расчете кредитного потенциала, у меня висит кредитное обязательство, которое закрыто еще в 2023 году, а в личном кабинете оно так и не меняется. Обращалась в БКИ, в отчетах нет обязательств, а у меня в личном кабинете есть. Как исправить ошибку?
20.11.2024
Ответ принят
подана жалоба на Россельхозбанк
Здравствуйте! из за того что ваш банк внес меня в список ФинЦЕРТ , я два месяца без работы у меня на иждивении двое малолетних детей один из них грудничок у меня все деньги заблокированны на картах и я осталась без средств существования и сегодня мне нужно сьехать с квартиры за которую мне не чем оплатить , я потеряла грудное молоко на фоне стресса, теперь я вынужденна подать в суд незамедлительно на ваш банк и потребовать чтобы меня исключили из базы данных а так же возместили мне весь ущерб и моральную компенсацию так же я написала в приемную призедента, в генеральную прокуратуру, в единую россию. вы меня оставили без средств существования и на улице с двумя детьми
20.11.2024
Ответ дан
Очень долго проверяется мой отзыв
Написал отзыв на один из банков и у меня уже несколько дней висит, что отзыв проверяется. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11903001/   Прошу проверить отзыв и активировать!!!  
20.11.2024
Ответ принят
Сроки акции 2000 рублей за оформление карты
Добрый день , я оформлял через вас карту по акции , должны прийти 2000 бонусов по правилам , вопрос по срокам, когда они приходят . Карту которая участвует в акции забрал и активировал вчера , совершил покупку в перекрестке , жду начисления бонусов
20.11.2024
Ответ дан
Не пришёл бонус за оформление карты.
16 октября 2024 года заказала дебетовая карту газпромбанка через приложение банки ру и после получения карты сделала покупку, вознаграждение не пришло до сих пор, все условия мною были выполнены. .р.
20.11.2024
Ответ дан
Росгосстрах ОСАГО Срок действия 15.10.2024—14.10.2025 Дата покупки 11.10.2024 ОСАГО
Добрый день! был оформлен полис ОСАГО с двумя доп.опциями: полис ОСАГО пришел с чеком :  1: Договор страхования № ХХХ 0457189619 1 x 9867.93 Единица измерения шт Общая стоимость позиции с учетом скидок и наценок 9867.93 Ставка НДС не облагается ИТОГ = 9867.93 НАЛИЧНЫМИ 0.00 БЕЗНАЛИЧНЫМИ 9867.93   полис КАСКО Профессионал с чеком: Договор страхования № R900577 00596015 1 x 5500.00 Единица измерения шт Общая стоимость позиции с учетом скидок и наценок 5500.00 Ставка НДС не облагается ИТОГ = 5500.00 НАЛИЧНЫМИ 0.00 БЕЗНАЛИЧНЫМИ 5500.00   и опция на расширение ОСАГО с чеком Договор страхования № R052677 00261727 1 x 1000.00 Единица измерения шт Общая стоимость позиции с учетом скидок и наценок 1000.00 Ставка НДС не облагается ИТОГ = 1000.00 НАЛИЧНЫМИ 0.00 БЕЗНАЛИЧНЫМИ 1000.00 не пришел документ кроме чека. В офисе РГС данных по этому договору нет. КАК БЫТЬ И ГДЕ ЕГО ОФОРМЛЯТЬ???        
20.11.2024
Требуется уточнение
Не вернули деньги за отмененный заказ на Еаптека
Добрый день. Мною был сделан заказ 8.11.24 номер заказа 70566788 и оплачен на сумму 799  Я отменил заказ 09.11.2024 через тех поддержку и они подтвердили что заказ отменен . в личном кабинете статус не изменился и пишет готов к выдачи в тех поддержке кормят обещаниями что переведут , на сегодня 20.11.24 деньги так не поступили . сроки и обращения мои уже просто отписываются шаблонами . прошу помочь в данном вопросе    
20.11.2024
Ответ дан
С маминой карты списывают деньги?
Никакой подписки не было. Деньги 2-ой месяц списывают. Сайт о ставках на спорт. Зачем моей маме ставки на спорт, она с кнопочного телефона позвонить не может. Как деньги вернуть? Поддержка сайта не отвечает. Сайт: onsport24.ru
20.11.2024
Ответ дан
Одобрят ли открыть счет?
Добрый день, в мае 2024 г. заблокировали счет Сбербанка по 115 ФЗ.  Всю информацию им предоставила, но счет не разблокировали. Сейчас я поменяла фамилию и на основании нового паспорта заказала карту (дебетовую). Она пришла в офис Сбербанка.  Сказали, что надо принести Свидетельство о браке, чтоб исправить данные. Разрешат ли открыть новый счет, если старый заблокирован?   
20.11.2024
Ответ дан
Почему так долго проверяется отзыв?
Какие именно сроки обработки? Вы хотите сказать, что сроки могут быть6 месяцев???? Вы издеваетесь?? До этого проверили отзывы за 3 дня. Здесь за 35 суток проверить не можете?!!! Что за идиотизм!!!?! Где в ваших правилах прописано конкретные сроки???
20.11.2024
Ответ дан
Карта прибыль УРАЛСИБ. Обслуживание бесплатно?
Здравствуйте. Открыла в отделении банка уралсиб г Челябинск карту прибыль. Работники банка сказали, что чтобы обслуживание карты было бесплатным, необходимо потратить 1000₽( и больше) . Если не потратить, то будет 99₽ в месяц. Нигде в тарифах я такого не нашла. На горячей линии сказали, что обслуживание итак бесплатно. Кому верить? 
20.11.2024
Ответ дан
О банковской услуге.
Здравсвуйте, в каких банках кроме Сбера есть услуга "скрыть вклад полностью" когда для восстановления доступа необходима личная явка в офис с паспортом?
20.11.2024
Ответ дан
Так и не пришел ответ от банка
Вопрос был отправлен Драйв клик банку Ответ до сих пор не получен, а проценты идут! Очередной обман банка Да*******а Л*******а П******а, №0**********3.. На счет была положена сумма для досрочного погашения автокредита и хотели этим же днём исполнить, после того как внесли ежемесячный платеж, но банк назначил исполнение досрочного платежа на 11.12.2024, то есть после внесения еще одного платежа.спрашивается с чего? Почему я должна ждать еще месяц , заплатить еще один платеж и только потом закрыть? Получается снова банк обманивывает клиентов , чтобы поиметь лишний процент?!  Почему деньги должны лежать месяц не счете, а я переплачивать и снова отдавать плюсом еще платеж??????
20.11.2024
Ответ дан
Не понятно что с приложением
Здравствуйте.  Да, в разделе "Мои отзывы", в день обращения были мои старые отзывы! Потом они исчезли! Куда они пропали?! Посмотрите сами их нет. Как их вернуть назад, я их не удаляла, эта ваша техническая ошибка!   
20.11.2024
Ответ дан
как получить выписку по мультивалютным счетам через банки.ру?
Здравствуйте! Подаю документы на пособие. Соцказначейство требует выписки по счетам, которые по факту не используются много лет. Однако ВТБ не может ни закрыть их, по каким то причинам, не дает корректные выписки по ним (выписки должны содержать наименование, что это выписка по счету, который указан в налоговой; остаток по этому счету; движение по этому счету). Как я могу получить данные выписки? С ВТБ уже год бадаемся. Соцказначейство тоже отказывает на основании непредоставления выписок из ФОРМЫ 67ф.
20.11.2024
Ответ дан
Положительные отзыв не зачтен
Здравствуйте!написала 3 отзыва положительных на работу Совкомбанка ,все 3 отзыва не зачтены (((что я делаю не правильно ?в чате совкомбанка написали обращаться в тех.поддержку банки.ру (((отправила запрос  " получено и ему присвоен идентификатор SD-141453.но ответ так и не прислали ((((  
20.11.2024
Ответ дан
Вознаграждение за приглашение по ссылке
Я скинул ссылку другу на оформление продукта через банки ру он оплатил покупку через оформленную карту по моей ссфлке. В течении какого периода придет вознаграждение, мне остается просто ждать? Как понять что банки ру засчитали это приглашение по ссылке?     
20.11.2024
Ответ принят
Как удалить заявки на кредит ?
Бесконечно приходят предложения взять кредит или займ... Ссылка на заявку на сайте Банки. Ру. Мне не надо никаких займов
20.11.2024
Ответ дан
Бан на сайте Банки.ру
Добрый вечер. Хотел оставить отзыв о банке на вашем сайте, написал отзыв, указал номер тлф. а сайт пишет мне : "вы не можете написать сообщение - постоянный бан с 2020-12-11 22:40:41". Разъясните пожалуйста - на основании чего бан... 
20.11.2024
Ответ дан
как долго ждать решения вопроса
12.11.24 написал вам сообщение с названием "обманули с комиссией или ввели в заблуждение" обещали дать ответ в течение 5 дней, но уже прошло 8  можете уже вынести решение или назвать сроки  
20.11.2024
Ответ дан

Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"