Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"

Отзыв о мфо
Не получаетсч оставить отзыв 
18.05.2023
Ответ дан
Промокод
Добрый день! Офорлял через Вас страховой полис за ОСАГО, за который было обещано 1000р на топливо от АЗС "Газпромнефть". Но присланный Вами в СМС промокод оказался не действителен.
18.05.2023
Ответ дан
Сотрудничество при оформлении ипотеки
Добрый день, Вам пишет ипотечный менеджер агентств а недвижимости «Городской Центр Недвижимости» Светлана В-ва. Скажите, пожалуйста, какие плюсы может получить наше агентство или наш клиент, если мы будем оформлять ипотеку нашим клиентам через сайт «banki.ru»?     
18.05.2023
Ответ дан
Кредитная карта 120 дней без % Хоум Кредит Банка. Навязывание платных дополнительных услуг
Очень давно сотрудничаю с банком Хоум Кредит, всегда была только положительная оценка работы, досрочно погашала все продукты. Решила воспользоваться предложением банка на кредитную карту 120 дней без % и бесплатным обслуживанием и оформила ее 16 марта. Менеджер К-ва подтвердила что карта бесплатная! Но все таки без моего ведома подключила платные услуги, в том числе Финансовая польза (399 р ежемесячно), ни слова не было сказано при оформлении договора что это вообще за услуга, стала искать информацию на сайте банка и узнала что это услуга для пропуска платежей. Как это возможно подключать надежному заемщику с досрочными погашениями такую услугу, да еще без информирования?! Прошу исключить из графика платежей навязанные мне платные услуги и сделать перерасчет платежей! В чате банка - робот, оператора нет, на обращения не отвечают! Все таки кредитная карта 120 дней Хоум Кредит Банка - "условно" бесплатная (ежемесячно навязывание к оплате 548 р - Финансовая польза и смс пакет)?!      
18.05.2023
Ответ дан
Хочу написать отзыв на отличную работу сотрудника Банка ВТБ, З-ю Александру И., но не знаю, где эту информацию разместить на сайте Банки. ру.
Обратилась в отделение банка ВТБ на Лесном проспекте г. Санкт-Петербурга, работала со мной З-я Александра И. Внимательная, компетентная, вежливая, неравнодушная и добросовестная! Спасибо большое Александре И.! Хотела обратиться к руководству банка с отзывом о хорошей работе сотрудника и ходатайством о поощрении сотрудника, но не нашла на сайте информацию о том, где можно разместить отзыв.    Спасибо большое!   
18.05.2023
Ответ дан
Не начислены бонусы на карту газпромнефть
Добрый день. Проверила. Сообщений с промокодом не поступало. Есть только сообщения, которые приходили в день оформления ОСАГО, о том что необходимо оплатить полис. Что делать в ситуации когда промокод не поступил?
18.05.2023
Ответ дан
Отзыв
Отзыв был подписан 9 числа, почему ваши модераторы не работают??? Пора бы уже проверить!!!
18.05.2023
Ответ принят
Как оформить карту через банки.ру?
Здравствуйте, как оформить дебетовую карту Альфа-банка через сайт банки.ру? Нажимаю на кнопку "спецпредложение" переводит на сайт альфа банка, так и должно быть? Как получить потом кэшбек 1000р?
18.05.2023
Ответ принят
Банк портит репутацию юридического лица
Наша компания работает на рынке довольно давно, является надёжным партнёром для наших поставщиков и покупателей. Недавно к нам обратился наш потенциальный клиент с таким обращением: "наш банк - Альфа-банк при формировании в ваш адрес платёжного поручения выдаёт предупреждение о том, что работа с данной компанией несёт риски". В результате мы потеряли контракт. Я съездила на встречу в филиал банка на ул.Академика Лебедева, д.31, к.2. Встретилась с представителями банка, мне было сказано, что возможно когда-то в 2016г наша компания попала в цепочку какого-то платежа неблагонадёжной компании, но точно причин они сказать не могут в связи с давностью событий. Они видят 2 выхода из ситуации: первый - это открытить расчётный счёт в Альфа-банк с оборотом 1млн. в месяц и они инициируют проверку для того, чтобы снять с нас какую-то непонятную метку и второй - мы можем написать официальное письмо в банк, но вряд ли нам ответят. При этом они заверяли меня, что эти данные о нас в каких-то официальных источниках, которые могут видеть и другие банки и клиенты. Но увы, никто этого кроме них не видит. Требую разобраться в данной ситуации, убрать нас из ваших внутренних списков, так как нигде в официальных источниках подобных данных нет. В случае, если это обращение оставят без внимания я вынуждена буду подать жалобу в ЦБ.
18.05.2023
Ответ дан
Новое отделение Банка КУБАНЬТОРГБАНК в г.Ейск
Добрый день. У Вас на сайте не обозначен Дополнительный офис "Ейский" АО "КУБАНЬТОРГБАНК" находящийся по адресу г.Ейск, ул.Коммунистическая, д.77/17 по ссылке указан график работы и полный адрес http://bktb.ru/.Прошу указывать условия по нашим вкладам и добавлять в сравнительную таблицу по г.Ейск
18.05.2023
Ответ дан
Счет
Здравствуйте, открыла у вас счет в Питере  заблокирован счет и мне теперь нужно разблокировать счет и перевести деньги и закрыть счет и я не могу так как в Новосибирскк , подскажите что можно еще сделать?   
18.05.2023
Ответ дан
Сбермегамаркет! Приостановление в программе лояльности.
Сбермегамаркет! Здравствуйте, являюсь постоянный клиентом продуктов эко системы сбербанка, являюсь зарплатным клиентом сбербанка, но такого отношения к клиенту, это как минимум не уважение. В период проведение акции по повышенному кешбеку на сбермегамаркете заказывал много товаров. И в один прекрасный момент узнаю, что у меня заблокирован аккаунт и бонусы спасибо. Оформил заявку, бонусы спасибо спустя неделю были разблокированы и на том спасибо. А вот аккаунт на сбермегамаркете так и был заблокирован. Спустя 3 недели дали ответ. Что приостановили моё участие в программе лояльности приостановлено из за дублирующего аккаунта. Хоть других аккаунтов у меня нету. "является нарушение Правил программы лояльности - нашими системами зафиксирован дублирующий аккаунт пользователя. Программа лояльности, как маркетинговый инструмент, прежде всего направлена на предоставление выгодных условий приобретения товаров для каждого пользователя сервиса, имеющего строго уникальную ученую запись на ресурсе СберМегаМаркет. В случаях, когда нарушается первоначальная логика создания и предоставления программы привилегий от СберМегаМаркет и система распознает повторяющиеся данные в разных аккаунтах, мы сохраняем за собой право окончательно приостановить участие в программе лояльности, вплоть до удаления учетной записи" прошу разобраться в данной проблеме и восстановить права на участие в программе лояльности. Номер заявки GDS-1254161
18.05.2023
Ответ дан
Бонусы Газпромнефть
Здравствуйте. 27 апреля я оформляла полис ОСАГО в ООО СК «Сбербанк страхование».  Были обещаны бонусы 1000 р на заправку в Газпромнефть. Ничего не поступило до сих пор. Промокодов я не получала. При попытке проверить, где обещанные мне бонусы, ваш сайт выдает: "Ваша заявка отклонена За покупку ОСАГО на этот авто уже были начислены бонусы! Если бонусы не пришли в течение 5 рабочих дней, обратитесь в тех. поддержку" Вот и обращаюсь: Где бонусы, начисленные на МОЙ авто? У меня их точно нет! Я не понимаю ничего . Почему такие сложности и обман . Обещано после оплаты Осаго в течении 5 рабочих дней получить на карту 1000. И начинается выпрашивание и сто вопросов .Скоро месяц уже будет . Можно быть честными ?  
18.05.2023
Ответ дан
Осаго
Спасибо, как и говорил больше никогда не буду сюда обращаться,натуральный лохотрон кто возьмёт билетов пачку,тот получит..... Смотрите Советскую классику!!! Т е изначально практически исключена возможность получения бонуса в виду недостаточного информирования на сайте!!! Не прочитал,не пришло сообщение,сел телефон, заболел и т.д 5 дней и свободен! То что полис оформлен видите,что деньги переведены видите,а то что человек не получил обещанное нет!!!Я бы заинтересованным органам посоветовал присмотреться статьи подберут от обмана до коммерческого сговора .будьте трижды счастливы
18.05.2023
Ответ дан
Как оставить отзыв о сервисе Домклик?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как я могу оставить отзыв о ресурсе Домклик и своих мытарствах с менеджерами этой, с позволения сказать, "организации".    
18.05.2023
Ответ дан
Бонусы на Газпромнефть
Здравствуйте. 3 мая 2023 я оформляла полис ОСАГО в ООО СК «Сбербанк страхование».    Были обещаны бонусы 1000 р на заправку в Газпромнефть.   Ничего не поступило до сих пор.   При попытке проверить, где обещанные мне бонусы, ваш сайт выдает: "Ваша заявка отклонена   За покупку ОСАГО на этот авто уже были начислены бонусы! Если бонусы не пришли в течение 5 рабочих дней, обратитесь в тех. поддержку"   Вот и обращаюсь: Где бонусы, начисленные на МОЙ авто? У меня их точно нет!     Обещано после оплаты Осаго в течении 5 рабочих дней получить на карту 1000 бонусов на карту 78****31        
18.05.2023
Ответ дан
Бонусы за покупку полиса ОСАГО.
Не дошли 1000 бонусов за покупку полиса осаго, хотя пришло письмо, что на мой авто были начислены. в виртуальной карте газпромнефть нам по пути 0 бонусов. Уже прошёл месяц. Что делать? 
18.05.2023
Ответ дан
Помощь с отзывами
Как и где на сайте я могу увидеть прошел ли модерацию мой отзыв?
18.05.2023
Ответ принят
Баллы на карту лояльности
оформил осаго через банки ру.Где мои 1000 баллов на карту лояльности "нам по пути",Газпромнефти???
18.05.2023
Ответ дан
Не пришёл промокод на 1000р
Здравствуйте, почему не пришла смс с промокрдом на 1000 р на заправку Газпром нефть, осаго оформляли через ваш сервис? Заполнила всю форму на сайте как нужно, осаго был оформлен 13.05.
19.05.2023
Ответ дан
Перевод по системе
Суть вопроса состоит в том что, мне сделали перевод из Узбекистана в Россию по системе юнистрим на картусбербанка. Я перевод не получила, перевод оказался в статусе "аннулированный ". Никто перевод не отзывал, заявление ни писал, перевод не анулировал. Прошу пояснить данный инцидент.     
19.05.2023
Ответ дан
Как вернуть бонусы
Застраховал машину ,бонусы на на карту Газпрома не пришли 1000 баллов 
19.05.2023
Ответ дан
1000 на гаспромнефть
Здравствуйте, я застраховал через вас машину бмв 3 серии 13 года, в страховой компании МАКС на К-ю Яну А. 1000 бонусов не получил, пишет что нет такого полиса
19.05.2023
Ответ дан
Одобрения
Здравствуйте, вот пришло мне 3 одобрения от банков , а что делать дальше
19.05.2023
Ответ дан
Газпром нефть
Не пришли бонусы на карту бензин гапромнефть!!9 дней уже! Беспредел 
19.05.2023
Ответ дан
ОСАГО
Здравствуйте! У вас на сайте написано - ОСАГО без проблем. https://www.banki.ru/insurance/order/auto/type/osago/osago-bez-problem/ . Но ни одна компания не соглашается застраховать мотоцикл. Почему бы честно об этом не написать - кроме мотоциклов?
19.05.2023
Ответ дан
Смс с кодом
Мне сегодня уже дважды приходил шестизначный код на телефон от банка Левобережный (Новосибирск). Я не являюсь клиентом этого банка и проживаю в другом регионе. Опасаюсь, что это мошенники пытаются взять на меня кредит. Позвонила по горячей линии в банк. Звонок мой зафиксировали, но никто мне не перезванивает. Как себя обезопасить?
19.05.2023
Ответ дан
Проблемы с открытием вклада на портале Банки.ру
Добрый день, с 11 мая пытаюсь открыть вклад "достойный процент" на маркетплейсе Банки.ру. Вчера мне позвонила оператор и сообщила что моя проблема наконец-то будет решена  На почту пришло сообщение с указанием подписать договор с помощью СМС-кода. Но опять что-то поло не так при попытке авторизоваться при помощи портала Госуслуги. Скриншоты прилагаю. Разберитесь наконец с этой ситуацией - техпддержка бессильна что-то сделать!?    
19.05.2023
Ответ дан
Кредит
Хочу взять кредит, но есть кредитные карты 3 штуки, могу ли я взять кредит или нужно закрыть их?
19.05.2023
Ответ дан
1000 бонусов на топливо
Добрый день, я офромила ОСАГО. Сделала заявку на 1000 бонусов на топливо. Бонусы так и не пришли. Что делать?
19.05.2023
Ответ дан
автострахование
не показывает сумму страховых компаний чтоб застраховать автомобиль
19.05.2023
Ответ дан
Как получить бонусы за покупку 26.04.2023г. полиса ОСАГО?
Почему Банки.ру не передают информацию в Газпромнефть для насчисления бонусов за покупку 26.04.2023г. полиса ОСАГО? На сайте при оформлении было обещано поступление бонусов в теечение 5 дней. Прошел 21 день. Когда будет решен вопрос?:    
19.05.2023
Ответ дан
осаго
почему по вашей акции 1000 бонусов после покупки, говорят что нет такого полиса. что за обман?! сутки уже прошли
19.05.2023
Ответ дан
Где мой полис страхования?
Сегодня ночью оформила страховой полис в альфа страхование, деньги за него заплатила, а полис на почту так и не пришел, где он? 
19.05.2023
Ответ дан
газпромазс
купил полис. обещалось 1000 руб на карту азс газпром.  не получил  
19.05.2023
Ответ дан
Начисление бонусов
М-в Владислав М. оформил полис Росгос 12 го  бонусы на карту Газпром так и не начисли   
19.05.2023
Ответ дан
ОСАГО
Купил на вашем сайте ОСАГО. По Акции от Газпромнефть. Что бы получить бонусы. Вношу свои данные. Мне пишут что полис не найден, отклоняют мою заявку. Полис оформлен с 14.05.2023
19.05.2023
Ответ дан
бонусы за оформление осаго
добрый день,в начале апреля 2023 года оформил 2 полиса осаго,по условиям был возврат по 1000 бонусов за каждый,можно узнать придут ли промокоды или нет,заранее благодарен за ответ
19.05.2023
Ответ дан
Отзывы
Здравствуйте.1. После публикации редактирование отзыва невозможно?2. Я нажала кнопку "оставить отзыв". Мне стал доступен текст предыдущего оставленного отзыва и я его немного немного отредактировала. Думала, отзыв просто обновится. А получилось, что опубликован новый отзыв. Повторный отзыв можно удалить?3. Можно оставлять несколько отзывов по поводу одного и того же банка?4. Оставленные отзывы в личном кабинете не отражаются. Почему?
19.05.2023
Ответ дан
Бонусы Газпромнефть
Пришлите пожалуйста промокод,для активации 1000 бонусов Газпромнефть за покупку ОСАГО,оформлял 12.05.2023    
19.05.2023
Ответ принят
Осаго
Добрый день. Оформил полис ОСАГО. Как получить Бонус 1000 р на топливо? 
19.05.2023
Ответ дан
Не звоните мне
Я уже устал от постоянных звонков и сообщений от вас,мне не нужны кредиты,а уж тем более 
19.05.2023
Ответ дан
Бонусы Газпромнефть
Пришлите пожалуйста промокод,для активации 1000 бонусов Газпромнефть за покупку ОСАГО,оформлял 12.05.2023 Форму запонял,6 рабочих дней прошло. Худшее приложение,зачем все эти акции если ничего не начисляются  
19.05.2023
Ответ дан
Действует ли акция
Здравствуйте! 26 марта 2023 г. оформила полис ОСАГО через сервис банки ру. В тот момент действовала акция: при оформлении полиса ОСАГО через сервис банки ру - 1000 руб на топливо на карту в сети заправок Газпромнефть.Через 1 сутки после оплаты ОСАГО на сайте Банки.ру необходимо было заполнить форму «Получить 1000 р. на топливо», указав номер карты «Нам по пути», номер телефона, указанный при оформлении полиса, данные страхователя и гос. номер автомобиля. Действует ли в данный момент акция и если действует, то как воспользоваться ее условиями? В настоящий момент на сайте не вижу формы «Получить 1000 р. на топливо».    
19.05.2023
Ответ дан
Фото паспорта
Добрый день! Направляет ли "Банки.ру" своего представителя чтобы сделать фото паспорта для заявки на кредит?
19.05.2023
Ответ дан
Газпром нефть
Не пришли бонусы на карту бензин гапромнефть!!9 дней уже! Беспредел 
19.05.2023
Ответ дан
Заявку на кредит
Я подал заявку на кредит на вашем сайте и после этого меня завалили сообщениями и звонками микрозаймы , я на вашем сайте что то не буду делать
19.05.2023
Ответ дан

Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"