Вход в сервис
Добрый день.
Я забыл пароль для входа в сервис.
Что мне делать, чтобы зайти на сайт?
С уважением,
акция за отзывы
здравствуйте, расскажите подробнее про акцию на отзывы, в течении какого времени приходят и как их оставлять через приложение_
Огромное разочарование в банке втб !
Я м-ва Гаяне саргисовна являюсь клиентом банка втб уже больше 9 лет ! Я брала ипотеку в втб и благополучно закрыла ее не за 20 лет а за 4! Сейчас у меня кредит в втб и я ежемесячно погащаю ее до копейки ! Но я сейчас в декрете и мне деньги за декрет приходят на пару дней позже чем должен списаться ежемесячный платеж. Так вот из за пары дней просрочки сотрудники втб обзванивают всех моих знакомых и не знакомых , я каждый месяц хочу пойти и написать жалобу в прокуратуру на каждого сотрудника который звонит , но не нахожу времени . Когда они прекратят свои незаконные звонки ? Банк втб вы вызываете к себе отвращение с таким отношениес, у меня даже возникает желание бросить и не платить остальные полтора миллиона только из за вашего свинского отношения . Я никогда ни за что не обращусь к вам больше ни за кредитом ни за ипотекой ! Угомоните своих сотрудников пожалуйста!
рефинансирования с плохой ки
Рефинансирования с плохой кредитной историей,какие банки могут выдать?
Как редактировать виджет
Как редактировать виджет
хочу распечатать полис ОСАГО
хочу распечатать полис ОСАГО, как можно это сделать
Отзыв согласия на обработку персональных данных
Как отозвать свое согласие на обработку персональных данных на сайте банки.ру
удалите пожалуйста мой профиль
все данные удалите пожалуйста
Не распознаётся данный мне адрес электронной почты.
В результате беседы 11.08.2023г. в 10.51ч. мне посоветовали обратиться по адресу эл.почты bonus@banki.ru. Но данный адрес не распознаётся. Обращался в службу тех.поддержки, результат не какой. Вопрос был по поводу перечисления мне К-ву Виктору Алексеевичу бонусных рублей в размере 2000р. за открытия вклада в Росбанке 31.07.2023г.
не получается отправить заявку потому что на 4 шаге приложение просит проверить данные, но данные верны
не получается отправить заявку потому что на 4 шаге приложение просит проверить данные, но данные верны
погасить займ
мне выдали займ на 1000.с переводом на карту почта банк. и вот украли сумку с телефоном и теперь незнаю как и куда платить чтоб закрыть займ. пожалуста потскажите как выйти из этой ситуации.
Как отозвать заявку на кредит
Начали поступать звонки с различных банков , прошу отозвать заявку
Промокод на заправку
Здравствуйте, заказывала ОСАГО через banki.ru, были обещаны 1000 баллов на заправку Газпром. Промокод так и не пришел. В чем дело?
Вознаграждение за открыть вклада
Вклад "Горячий сезон" 12%годовых на 3месяца округленно срок 500рублей Банки.ру начисляет можно узнать?
Рефинансирование
Сжались рефинансирование
сертификат на озон.
Все перечисленное сделано но сертификата так и нет.
Партнёрская Программа
Есть ли у вас Партнёрская Программа "Приведи друга - получи вознаграждение"?
Получение вознаграждения
Добрый день!
За открытый вклад в Росбанке я получил бонус 2000 руб. и перевел на счет в Сбербанке. Уже более 10 дней деньги "идут". За сколько дней деньги обычно поступают на счет?
Как поменять почту в профиле?
Как поменять почту в профиле?
Расторжение договора
Добрый день . Хочу расторгнуть договор с альфа-банком и не ждать 45 дней.
Сперва операторы мне говорят о том , что это невозможно . Потом говорят , что в течении 10 минут будет ускоренное расторжение договора и , что нужно будет позвонить на горячую линию . На горячей линии говорят , что обращения не было и , что она сейчас сделает повторное обращение , но так как было ночное время его рассмотрят в течении дня . Сегодня написав в чат , мне говорят опять о том , что не было обращения и , что расторжение договора будет только через 45 дней
Вы нарушаете мои права ч1. Ст 859 ГК РФ. Требую кредитный договор расторгнуть в ближайшее время.
Не думаю , что ваш внутренний регламент выше ФЗ. Свои обязательства перед банком я выполнила в полном объему и вы обязаны расторгнуть договор .
Не засчитан отзыв
Здравствуйте! Почему мой отзыв не засчитан? Мне звонили трижды за этот месяц и я говорила с сотрудниками. Отвечала на все вопросы. Перезвоните мне, пожалуйста, для выяснения ситуации.
кредит для иностранных граждан
кредит для иностранцев
страхование квартиры по ипотеке
Здравствуйте оплатила страхование квартиры полис не пришел. Чек от Зетта страхование есть
Не опубликовался отзыв
Добрый день! Не вижу своего отзыва в публикациях, возможно он в статусе на проверке? Где я могу это увидеть?
Промокод на заправку
10.07.2023
звонить мне от вас ни не чего не надо
Сколько можно звонить по шли вы на
страхование квартиры по ипотеке
Здравствуйте оплатила страхование квартиры полис уже пришел после обращения в страховую , интереует куда прийдет вознаградение 20% за полис
Поощрительная выплата
Были переведены баллы на счёт указанный 19 августа и до сих пор сумма не была переведена.
Где посмотреть свой отзыв?
"Ваши отзывы здесь". Вот именно его там нет???
Потребительский кредит
Добрый день! Как получить потреб.кредит по двум документам,без подтверждения дохода? Спасибо
Нет начисления кэшбэка
К запросу SUPPORT-271436 я получил СМС уведомление от 20.06.2023 о том, что "Выплата находится в работе, поступит Вам в скором времени". Прошло более месяца после этого уведомления, а выплаты нет. Если упомянутая выплата произведена, прошу сообщить мне реквизиты счета, куда были направлены денежные средства.
Кредитный рейтинг
Кредитный рейтинг
купить $
где выгодно купить доллар?
Не опубликовался отзыв
По срокам понятно, я хочу убедиться, что вы получили мой отзыв и что он находится на проверк.
чего ждем ?
В личном каб заявка на открытие вклада Горячий сезон от Почта банк.
Со вчерашнего дня статус Ожидайте решения
чего ждем ?
В Почта банке так :
В системе Банка нет заявки на открытие Вклада.
П-нов Михаил
Когда придет промокод на 1000 бонус за осаго?
Оформил 31.07.2023 осаго на сайте,но промокод на 1000 бонус на карту нам по пути от Газпромнефть,так и не пришел,почему?акция закончилась,полис оформлен,бонус не начислен,что за махинации?
Бонусные рубли
Добрый день. За оформление страховки мне начислены бонусные рубли, как и куда их можно потратить? Можно их перевести на карту?
Здравствуйте какие у вас условия ?
Какие у вас условия на счет кредита
Не пришёл промокод на бонусы Газпромнефть за оформление ОСАГО от 3 августа
Здравствуйте Почему не пришёл промокод на бонусы Газпромнефть за оформление ОСАГО от 3 августа
снять заявку на кредит.
снять заявку на кредит так, как получил уже деньги.
Как восстановить старый профиль
Как восстановить старый аккаунт? Почта и номер телефона остались прежние
Достали звонить
Как послать всю вашу лохотронскую систему на все буквы. За.....ли звонить.
Бонусные рубли
Подробнее
Бонус 500₽
При открытии вклада, в Газпром банке, через ваше предложение. 16.07.23
как узнать не подавали ли заявку на кредит от моего имени
как узнать не подавали ли заявку на кредит от моего имени?
Вклад Надежный от Росбанка на 12 месяцев
Добрый день. В договоре Росбанка будет написана ставка 12%?
Вклад на сумму 1400000
Приветсвую. Псоветуйте банк где можно сохранить и приумножить деньги. Так чтобы на сумму вклада были начислены проценты и при расторжении договора вклада, даже после 5-20 дней, начисленные проценты не сгорели.
Не могу оставить отзыв в народном голосовании.
При нажатии кнопки «опубликовать», сервис выдает ошибку «при сохранении отзыва возникла ошибка». В чем дело?
Здравствуйте! Сколько действует промкод для открытия вклада ?
Здравствуйте! Сколько действует промкод для открытия вклада ?
Получить чек об оплате
Д
Отзыв о работе банка
Как понять, что мой отзыв зачтен?
Нет полюса ипотеки в приложении
Я уже оформил ипотечный полюс, заполнил все данные, а на сайте мне пишут у вас нет полюса страхования ипотеки. что делать ?
Запрет рассылки сайтом заявок в банки и мфо
Как запретить сайту банки. ру самостоятельно делать рассылки с заявками от моего имени?
Как получить промокод для вклада росбанк на 12 мес
Как получить промокод для вклада росбанк на 12 мес
Не работает промокод от banki.ru при открытии вклада "Горячий сезон" в Почта банке
На сайте banki.ru получил промокод на открытие вклада "Горячий сезон" в Почта банке. При открытии вклада в отделение банка пытался показать данный промокод, но оператор сказала, что никакие промокоды от banki.ru в Почта банке не работают
Бонусы за оформление вклада.
Здравствуйте. Пришел в Вологде в Почтобанк оформить вклад «Горячий сезон (на 91 день)». Сказал что у меня есть код на бонусы с банки ру. Они про эти коды ничего не знают. !!!!????
Здравствуйте. Почему у меня такой кредитный рейтинг?
Почему у меня такой кредитный рейтинг?
Отзыв о Совкомбанке
Здравствуйте! Не получается отправить,в Совкомбанк проверенный вами отзыв,требуют скриншот
Взять займ если уже имеется
Нужны 20000рублей на месяц но не могу получить. Так как уже имеется займ
как получить 500 рублей
я получил промкод на открытие вклада на получение за то 500 рублей. Как их получить?
500 р за отзыв о банке
Добрый вечер! У Альфа Банка есть акция (Оставить отзыв на banki.ru) за которую можно получить денежные средства. можно узнать поподробне, спасибо
Бонусы ОЗОН за оформление ОСАГО
Я оформил. Где мой сертификат!!!
Курс доллара
Самый дешевый курс доллара в банках Москвы
здравствуйте. не начислили бонусы в 1000р по осаго через Газпромнефть
не пришли бонусы за осаго
Почему на вашем сайте размешенная организация обманщиков?
Организация ООО МКК «Академическая» Регистрационный номер 1903550009325 ОГРН 1195476007605 обманщики! Они выдали кредит на мои паспортные данные без моего ведома и участия. Работают в паре "ООО Право онлайн". Мною было написано заявленив в полицию и прокуратуру. У вас на сайте тоже есть такие отзывы и на сайте данной компании их полно. Требую убрать данную организацию из ваших списков и не вводить людей в заблуждение.
Как улучшить кредитную историю?
Улучшить кредитную историю
Как подать жалобу на действия сотрдника Совкомбанка?
Здравствуйте, подскажите как подать жалобу на действия сотрдника Совкомбанка?
Обманный сайт М.Видео
Присоединяюсь к вопросам, заданным пользователем User-36967897928 (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/512062/)
Так же как и пользователь, 11.08 получила письмо от м.видео со скидкой в день рождения! 12.08.2023 на сайте, идентичным с оригинальным https://mvideo.py-promo.click/, заказали и оплатили заказ. Поскольку первоначально на карте не хвататило средств, то добавили на счет недостающую сумму и провели оплату. Сомнения о том, что нарвались на мошенников появились, когда, оплатив заказ, вышло сообщение, что платеж не прошел, но при этом с карточки произошло списание денежных средств. Сразу после оплаты с нами связался сотрудник процессинга (Процессинг картстандарт. НСПК - национальная система платежных карт) и информировал о блокировке карты, но саму транкзакцию блокировать отказался, хотя супруг информировал его о подозрении на мошенничество.
Хотелось бы узнать, почему, учитывая большое количество потерпевших от обманных действий, не блокируются транкзакции, не разработана защита от обмана при оплате онлайн , нет предупреждения на чей счет перечисляются денежные средства: на карточный счет физ.лиц или на счет юр. лица и в какой банк. Так же прошу разъяснить, каким образом, оплачивая заказ из дома онлайн, платеж прошел через терминал г.Москвы ? (номер терминала прикладываю в конфиденциальную информацию). Заявление на отмену транзакции было отклонено. Создается впечатление, что защищают только обманщиков т.к. транзакцию блокировать нельзя, узнать в какой банк ушел платеж так же нельзя. В стране было бы меньше киберпреступлений, если бы в первую очередь защищали интересы законопослушных граждан.
Отзыв
Здравствуйте через какое время я получу вознаграждение за свой отзыв
Тип кредитного продукта
На какой кредитный продукт мне подать заявку, если я хочу рефинансировать сущестующий кредит, который выдавался под залог недвижимости?
Я выбрал рефинансирование ипотеки (тк любой кредит под залог недвижимости является ипотекой в силу закона, да и сам договор так назван), но, например Сбер и ВТБ заявляют, что подобные кредиты не рефинансируют.
промокод на озон 500 руб
я оформил страховой полис ОСАГО было на писано получить промокод на озон 500 руб где он
Ссылки на мои отзывы
Ссылка на мои вопросы, где ее взять!
Могу активировать подарок от OZON
Добрый день купила полис ОСАГО к нему был подарок 500 руб. от ozon. При активации не могу воспользоваться тк код был уже активирован. Прошу сообщить новый промокод от OZON.
Бонусные рубли
Подробнее
не вижу своего вклада в личном кабинете
я хочу досрочно закрыть вклад, но не вижу его в личном кабинете
Погашение кредита
Счет получателя
Получатель П-ва Наталья Сергеевна
Кредит. У человека тяжелое заболевание.Сама она погасить не может. Как погасить кредит? Ответ дайте на адрес :
нуждаюсь в вашей помощи
перевела деньги с карты на карту с уралсиба на тинькоф и получилась ошибка при отправлении
Вклад Надежный в Росбанке под 12% на год по промокоду
Открыл вклад Надежный в Росбанке под 9,5%. Сейчас появилась ставка 12% по промокоду. Банк говорит, что нельзя уже воспользоваться промокодом. Почему?
Отзывы на банки.ру
Где посмотреть свой отзыв на банки.ру? В каком разделе?
Как получить 2000 бонусов, после открытия вклада в Росбанка 17.07.2023 по промокод от banki.ru
Я открыла вклад в Росбанка 17.07.2023 по промокод от Банки.ок. Как получить обещанные 2000 ?
Добрый день! А где посмотреть статус моего отзыва о банке?
Где посмотреть отзыв о банке?
Прошу рассмотреть заявление
Здравствуйте,с моего счета были списаны деньги на счет Фитономика,прошу осуществить возврат денежных средств. заявление направила 19.08.2023 года на почтовый адрес pretenziya@pochtabank.ru всю информацию указала в письме. Со дня списания прошло 5 календарных дней. Спасибо.
Прошу рассмотреть заявление
Здравствуйте,с моего счета Почта банк были списаны деньги на счет Фитономика,прошу осуществить возврат денежных средств. заявление направила 19.08.2023 года на почтовый адрес pretenziya@pochtabank.ru всю информацию указала в письме. Со дня списания прошло 5 календарных дней. Спасибо.
Народный рейтинг.
Складывается впечатление, что администрация профильного портала принципиально не учтывает плохие отзывы о банке ДОМ РФ. И это при том, что сам банк подтвердил проблему описанную в отзыве ( https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10992571/ )
и обещал исправить.
Прошел месяц а проблема так и не решена. Банк продолжает обманывать, а banki.ru это поддерживать!
Узнать платные подписки
Хочу узнать платные подписки
Не открыли вклад с вашим промокодом .
Пришел в отделение Почта банк с вашим промокодом на открытие вклада , там сказали что ничего не знают и с вами не работают , вклад мне не открыли , открывал сам дистанционно . Зачем тогда я регистрировался у вас на сайте и посетил отделение банка и кто не прав ?
Как поменять паспортные данные
Как поменять паспортные данные
почему везде отказ
отказывают в кредите
Где посмотреть приняли ли мой отзыв или нет?
Где посмотреть приняли ли мой отзыв или нет?
порядок оформления вклада на 3 лицо
Какой порядок оформления вклада на 3 лицо и какие документы на 3 лицо неоходимо предоставить?
как посмотреть кредитную историю в банки.ру
хочу посмотреть кредитную историю в банки.ру
Сбербанк не принял документы из-за отсутствия "скан-копии квитанции об оплате".
Здравствуйте вчера я оплатил ипотечную страховку через сервис банки.ру загрузил договор на Домклик ,а сегодня пришло сообщение Сбера об отказе. Где я могу скачать квитанцию?
как посмотреть свой отзыв о банке?
как просмотреть свой отзыв о банке и прочитать комментарий банка?
Почему я не могу скопировать ссылку Пригласить друга?
Здравствуйте, не могу скопировать ссылку Пригласить друга
Изменить отзыв
здравствуйте, хочу изменить оценку отзыва, я ошибся с ней
Проверка займа
Добрый день. Можно узнать, если одобрен мне одобрен займ, но больше я ничего не делала и деньги не получала, значит сделки не будет? Мне не надо возвращать деньги?
как получить 500 р в Озоне?
здравствуйте! оформил через ваше приложение ОСАГО на два автомобиля. как мне получить 500 р в Озоне?
не удаляется профиль
почему не удаляется профиль
Не могу найти свои отзывы
Где можно посмотреть мои отзывы?!
отказ возвращать 10 000 рублей ООО "ЕЮС" за мой отказ от их услуги, навязанной мне Почта банком
22.06.2023 г. мне был предоставлен потребительский кредит Почта банком. При этом был навязан тарифный план "Мультисервис" ООО "ЕЮС", якобы для оказания юридических услуг. Данная услуга мне не нужна и я 24.06.2023г. направила по почте ( так как эта фирма требует только почтой высылать им документы) данной фирме пакет документов с заявлением об отказе от их услуги. По данным почты России 27.06.2023г. документы были получены адресатом. В течение месяца никаких денег мне не было перечислено ООО "ЕЮС". В Почта банке меня предупредили, что возврат денег осуществляется данной фирмой в течение месяца. Через месяц 28.07.2023г. я позвонила по горячей линии фирмы (8 800 555 97 66). Мне ответили, что вынесен отказ о возврате денежных средств, так как в пакет документов я не вложила копию паспорта и якобы они мне отправили по почте уведомление об отказе (отправлено уведомление было 21.07.2023г.), которое я получила только 18.08.2023г. (почти через месяц со дня отправления).
Сразу же после звонка на горячую линию 28.07.2023г., я направила ЕЩЕ РАЗ пакет документов с заявлением и копией паспорта. 8 августа 2023г. ими был повторно получен пакет документов. 18 августа 2023г. я опять позвонила на горячую линию ООО "ЕЮС" и сотрудница отдела возврата Юля (фамилию отказалась назвать) заявила, что мне вторично отказано в возврате денежных средств в размере 10 000 рублей, так как я якобы не уложилась в двухнедельный срок подачи завления!!!!! На мой вопрос от какого числа они считают две недели - ответили, что со дня отправки мне уведомления об отказе, при этом обвинив меня в том, что я вовремя не позвонила на горячую линию.
Прошу вас разьяснить мне законность данного отказа и куда мне обратиться с жалобой на ООО "ЕЮС" и его учредителей:
Голощапова А.В. - ген. директор
Хорошилова А.В.
Юшкина Г.А.
с уважением,
помощник депутата МГД
С-на Лариса Ивановна
конт. тел.
почта: