Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"

деньги будут?
что я сделал не так?
29.04.2025
Ответ дан
Отстаньте со своими напоминаниями.
От вас исходит много напоминаний об оплате ОСАГО. Сообщаю что мною страховка уже оплачена в приложении банка ВТБ, и присылать мне напоминания НЕ надо.
29.04.2025
Ответ дан
Блокировка по 115-ФЗ, прошу проверить и разблокировать счет в Альфа-банке
Заблокировали дебетовую карту, по сути на ровном месте пару лет назад, входящий перевод был в районе 30 000 на оплату страхового полиса ОСАГО. В офисе банка всё пояснил, сотрудники только пожали плечами. И до сих пор банк не даёт возможности выпустить новую карту. Помогите разобраться в сложившейся ситуации, хочу быть клиентом Альфа банка и пользоваться его продуктами. 
29.04.2025
Ответ дан
Операции, облуживение
08.03.2025 в устройстве самообслуживания Сбербанка №60031812 совершена операция взноса наличных на карту ВТБ в размере 15000руб., однако денежные средства не были внесены, а банкомат наличные не вернул, по данному вопросу было создано обращение в банк ВТБ CR-14782596, однако до сих пор ответа не поступило, на горячей линии ВТБ предлагают только ждать. В Сбербанк было также подано обращение, поступил ответ, что денежные средства 14.03.2025 были возвращены в банк ВТБ. Подскажите как вернуть свои внесеннные деньги? 
29.04.2025
Ответ принят
Изменение условий обслуживания крединной карты.
Банк Уралсиб с 21 апреля включил новый код 6300 к кодам не входящим в льготное обслуживание. Задал вопрос сотруднику банка об уведомлении меня о данном изменении,сотрудник банка ответил что всю информацию можно узнать на сайте банка. В результате данного изменения мне стали начисляться проценты на данные операции. Вопрос- на сколько правомерны действия банка по изменению условий обслуживания и обязанности банка уведомлять меня персонально,как держателя кредитной карты?
29.04.2025
Ответ дан
Списали детские пособия!
Здравствуйте, списали единое пособие на ребенка.. Это незаконно! Верните средства ребёнку
29.04.2025
Ответ дан
Сменила Теле2 на билайн не приходит СМС, для регистрации в личном кабинете.
Сменила Теле2 на билайн не приходит СМС, для регистрации в личном кабинете. я забыла пин-код от карты, приехала в офис банка, специалист банка не может подключить меня к личному кабинету, потому что не приходят смс от банка. не могу пользоваться картой, что мне делать
29.04.2025
Ответ принят
Изменение паспортных данных в приложении
Хочу изменить паспортные данные в приложении. Делаю всё по рнструкции, но на шаге, где должен быть карандаш в правом верхнем углу, его нет. Подскажите, как обновить данные паспорта в приложении.
29.04.2025
Ответ дан
Заблокировали счет ВТБ служба безопасности
Здравствуйте у меня произошло такое что я оформил 8.04.25 числа ВТБ карту в этот же день у меня ее заблокировали первый раз когда я хотел пополнить счет после разблокировали потом когда мне пришел перевод я хотел снять деньги и меня просто заблокировали в офисе банке мне сказали подождать 24ч потом 48ч потом неделю потом месяц и каждый раз офис банка отправляет на 1000 а они наоборот на офис  В офисе ничего не хотят делать  У меня все деньги на этом счете  Я даже не могу купить продукты куда-то съездить и даже оплатить ипотеку в другом банке у меня просрочка уже большая  Даже билет на самолет что улететь на работу не могу  Каким образом жить если никакую информацию не дают  В офисе банка все подтверждал от куда деньги чеки и тд тп  Толку нету от слова совсем  Я прочил закрыть счет чтоб мне перевели деньги на другой счет в банке ( мне говорят нет ) по какой причине не говорят  Хотя у другу банк сразу закрыл счет и перевели деньги а ВТБ не могут...  Прошу дайте какую-то информацию  Блокировка была 8.04.25 Сегодня 29.04.25
29.04.2025
Ответ дан
данные введенные ранее мошенниками!
Добрый день.25.04 мой телефон взломали мошенники. Сейчас зашла на сайт и многие данные заполнены. Можно отозвать все согласия и отозвать данные введенные ранее мошенниками!Подскажите пожалуйста есть ли действующие договора в вашей компании?
29.04.2025
Спам-звонки от Совкомбанка.
Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телефон не замолкал пол дня. Я не хочу разговаривать с вашими роботами и сотрудниками.
29.04.2025
Как разблокировать карты и доступ в Сбер ID?
Мне заблокировали все доступы к картам и моим денежным средствам! Обвинения по 115-ФЗ!!! Но мне не понятно по какой денежной операции, никто мне сказать не может! С моей стороны никаких целенаправленных, не законных перечислений не было! Я мать почти уже троих детей ( на 8 месяце беременности), у меня дети выпускники начальной школы и детского сада! родители сейчас по личной инициативе хотим устроить своим детям праздник выпускной, собираем централизовано денежные средства! некоторые родители перечисляли мне на карту, обычные переводы физических лиц! так же я оформлена как самозанятая в банке ВТБ, переводила Ден.средства между своими счетами! Все справки о доходах и оплате налогов имеются! Я с 30.03.2025 в декрете, справку 2-НДФЛ нет смысла предоставлять! Есть расчетные листы по ЗП за март! Я очень прошу разобраться с данной ситуацией! мне рожать со дня на день, а я не могу купить необходимые вещи для малыша, так как служба безопасности Сбербанка даже отказывает снять по паспорту все мои ден.средства!!! Писала заявление дважды, отказ и никакого объяснения! Что мне делать? Как все разблокировать? Снять свои деньги? 
29.04.2025

Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"