у меня в телефоне не мой профиль
В телефоне в приложении не мой профиль, я С-ов Илья Александрович
Отзыв
Здравствуйте, а сколько проверяют отзыв?
Там уже более 60 просмотров.
Здравствуйте! Как посмотреть и найти конкретный отзыв в банке о сотруднике?
Здравствуйте! Как посмотреть и найти конкретный отзыв в банке о сотруднике?
Не начислено вознаграждение от banki.ru за открытие накопительного счета в Газпромбанке
Я открыла накопительный счет в Газпросбанке по ссылке banki.ru, но не получила вознаграждение. В личном кабинете вижу только Заявку с пометкой "Ожидайте решения". Пользуюсь счетом уже почти два месяца, а "решения"все нет. Просьба исправить ситуацию и перечислить мне вознаграждение, как это было обещано banki.ru
Смена персональных данных
Смена персональных данных
как зарегистрироваться в банки ру
как зарегистрироваться в банки ру
Как снять карту со стоп листа?
Как снять карту со стоп листа?
Кредитная история
Кредитная история
как отписаться от услуги?
как отписаться от услуги банка ру?
я хочу отписаться от вас, от вашего предложения.
хочу отписаться от вас
Указана неверная почта при регистрации
Просьба подтвердить мою электронную почту дистанционно, указана неверная почта при регистрации, верная почта 9****50@mail.ru
не пришло вознаграждение
сегодня уже 22.01.2024 , то есть прошло уже почти два месяца и по моему вопросу так и нет ответа
Акция 100% кэшбэк за оплату ЖКХ, это правда? На сайте банка такого нет, и служба поддержки не знает про акцию!
приведи друга
приведи друга
заявка
отправил заявку на открытие вклада 12.01.24, в ответном смс было сказано, что мне позвонят 22.01.24 . И что?
Здравствуйте, не получается изменить личные данные в профиле
Поможете решить этот вопрос?
Как получить кредит иностранному гражданину
КККак
Как изменить неверные данные в ЛК?
Здравствуйте! При первом посещении мной вашего сайта, произошла неверная авторегистрация. Сегодня хотела пройти регистрацию сознательно, но не получается из исправить ошибку
Здравствуйте. Я сделал вклад через заявку на вашем сайте в Газпромбанке. Как я могу получить 500₽, о которых было указано у вас на сайте ?
Здравствуйте. Я сделал вклад через заявку на вашем сайте в Газпромбанке. Как я могу получить 500₽, о которых было указано у вас на сайте ?
Как дополнить свой отзыв про банк на Банки.ру?
Здравствуйте, как можно дополнить отзыв на Банки.ру, чтобы его засчитали? Мой отзыв - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11237523/, отзыв был написан 29.11.2023, после чего не засчитан из-за недостаточности информации. На почту responses@banki.ru я отправил скриншоты, но моё письмо было проигнорировано. Спустя месяц я решил дописать отзыв и сделал это в комментариях, отправив на responses@banki.ru скриншоты повторно и до сегодняшнего дня (22.01.2024), отзыв так и не был проверен и засчитан. Пожалуйста, подскажите, что нужно сделать, чтоб он был засчитанным. Дополненный отзыв есть в комментариях и продублирован на почте.
Списание зарплаты с дебетовой карты
Здравствуйте, мне на карту пришла зарплата двумя платежами в один день с разницей в несколько секунд, банк перечислил первый платеж в полном размере на службу судебных приставов (имеется исполнительный лист), работодатель при перечислении указал код вида доходов и сумму ВЗС в назначении платежа которую уже удержал с обоих перечислении. Законно ли такое списание банком?
Не пришёл полис Росгосстрах на почту после оплаты.
Здравствуйте. Утром регистрация авто. Я не знаю номера полиса. Как показать страховку сотруднику ГИБДД, которую я оплатил ? Регистрация по Московскому времени в 7 утра 23 .01.2024.Отправте бланк страхового полиса на O****r@mail.ru. Спасибо.
Добрый вечер можно ли узнать где я брал займы
Где я брал займ
1000 на озон
оформил полис ОСАГО не могу найти в приложении промокод на 1000 рублей
с каким интервалом лучше подавать заявки на кредит в разные банки ?
сабж
Добрый день! Сегодня обманщики получили доступ в мой личный кабинет на Госуслугах и похитили мои личные данные. От вашего сервиса на мою электронную почту пришло письмо, что одобрена заявка на кредит в Банке Хлынов. Вы что-то можете об этом сообщить?
Как узнать, оформлены ли на меня какие-то кредиты сегодня через вас?
почему мне нигде не одобряют займ?
почему не одобряю займы?
продать слиток золота в Уфе.
как и где продать, узнать цену на слиток золотв в уфе в банке
банки.ру
Как найти свой личный кабинет на банки.ру?
Я хотел бы узнать сколько на мне висит кредитов
Я знать хотел сколько на мне висит кредитов
перевод вознаграждения
Добрый день. Перевел вознаграждение за открытие нак. счета себе на карту в банк 20.01.24 г. Когда он дойдет ? Спасибо.
Вознаграждение
В течении какого времени поступят баллы на счёт? Вознаграждение запрошено.
Кредит для граждан СНГ
Как могу получить кредит , сроком на 1 год, если я гражданин СНГ?
я подписала договор вклада, перевела по коду деньги, как убедиться, что вклад открыт?
я подписала договор, вклада, перевела по коду деньги, как убедиться, что вклад открыт?
Бесплатный способ перевода денег из банка ТКБ для открытия вклада в одном из банков на платформе Банки ру
Здравствуйте! Пожалуйста, подскажите: как бесплатно перевести деньги из банка ТКБ для открытия вклада в одном из банков на платформе Банки.ру? Существует ли бесплатный способ пополнения и открытия вклада в банке на платформе Банки.ру?
почему кредитный рейтинг не становится больше
кредитный рейтинг
Не начисляют бонус от Банки. Ру
А что здесь уточнять????????? Бонус не начислен!!!!!! Ранее вы ответили ждать два месяца. Они
Какая у меня щадолжность
Какая у меня задолжность
Где обещанное вознаграждение?
Открыла вклад в ВТБ по предложению банки.ru. За открытие вклада было обещано вознаграждение 500 руб. Где оно???
5 дней назад перечислил деньги для открытия вклада, а вклад до сих пор не открыт
Добрый день! 18 января подал заявку на открытие вклада в банке "дом.рф". 19 января перечислил деньги по qr-коду, присланному вами. На сегодняшний день вклад не открыт и никаких движений денег я нигде не вижу
отзыв
здравствуйте!где я могу посмотреть свой отзыв?
Здравствуйте, оформлял 2 раза осаго, у вас написано: "Оформи осаго получи бонус Ozon 1000₽" И как мне их получить?
Как получить бонусы Ozon
не могу активировать промокод
оформил и оплатил осаго на банки.ру пришел промокод на 1000 руб на карту лояльности Газпром нефть нам по пути. не могу активировать, бонусы на карту не зачисляются. спасибо большое за помощь
Оформил и оплатил осаго, обещали 1000 руб на топливо газ пром нефть. Ничего не перечислили
Оформил и оплатил осаго, обещали 1000 руб на топливо газ пром нефть. Ничего не перечислилиОформил и оплатил осаго, обещали 1000 руб на топливо газ пром нефть. Ничего не перечислили
Как сменить номер
Как сменить номер телефона, без возможности получить код подтверждения на старый номер
Хочу вернуть микрозайм
Хочу вернуть микрозайм.
Займер .ру брал 6000р
Как вернуть?
Не могу найти
подарок от озон
купил полис страхования. как получить подарок 1000 от озон
как проверить статус запроса на банки ру
SD-47586 номер запроса
где посмотреть свой отзыв?
не могу найти где мне посмотреть статус своего отзыва
микрозайм
взять займ
Открытие вклада
На мое имя был открыт договор вклада №10***08 в Банке ДОМ РФ. Деньги на расчетный счет АО «Банки.ру Маркетплейс» переведены. На мой счет, открытого в Банке ДОМ РУ вклада, денежные средства не поступили. Каких либо сообщений от Вас или банка я не получал. Прошу дать пояснения по данному вопросу.
Доверенность
Здравствуйте, оформил доверенность на родственника, который в другом городе, можно ли просто отправить ему электронную версию доверенности, чтобы он выполнил те действия которые необходимы там, или нужно что то еще?
акция
не могу получить сертификат на 1000 руб от Озон по акции на банки.ру
купить доллорых
где купить дёшево доллоры
о обманщики
Добрый день. взломали сайт госуслуг и теперь мошенники пытаются получить одобрение на кредиты через Ваш сайт. Что делать. Вы можете удалить профиль или заблокировать ?
Добрый день! Скажите, пожалуйста, что с моим отзывом о банке Открытие? Спасибо!
ДДДобрый
Здравствуйте
Можно писать несколько отзывов в один день?
Обман клиентов!!!
Зачем вы дали мой телефон в базу данных вместо того, чтобы дать мне информацию о банках, который мне оформить кредит вбили мой телефон в базу данных мне название каждые полчаса, что это за посетителей клиента ваших? Буду писать отзывы о вашем обмане в интернете.
Отношение Росбанка к промокоду Банки.ру
Сотрудники отделения Пятницкий Росбанка понятия не имеют о промокодах Банки.ру. Осуществляется ли мониторинг отношений между финансовыми организациями со стороны Банки.ру
Изменить персональные данные
Нужно изменить персональные данные
Добавьте почту в профиль
Зарегистрировался на сайте со страницы с негативным отзывом кое о каком банке. Хочу тоже отзыв оставить, но требует добавить почту в профиль. В профиле почта не добавляется, написано обращаться в поддержку. Поддержка ответила, что почту добавить не могут. Есть предположение, что из-за того что зарегистрировался находясь на странице с негативным отзывом об определенном банке я НЕ ДОЛЖЕН оставлять ещё один отзыв, то есть сотрудничество сайта с банком.
Банк "Открытие" не зачисляет деньги на карту
Банк Открытие удерживает денежные средства и не зачисляет их на карту.
8 января в банкомате ВТБ были внесены денежные средства в размере 15000 рублей, на карту Открытие. Банкомат выдал ошибку и не зачислил деньги. С помощью сервиса банки.ру банк ВТБ обработал мой запрос и дал ответ, о том что денежные средства он направил в банк Открытие и нужно ждать зачисления. Поддержка банка открытия отвечает что они не располагают информацией по данному вопросу, и не могут ответить на вопрос о том когда перечислят деньги на карту.
прошу разобраться в этом вопросе
Платное ли обслуживание ,если была статья 115 фз в Сбербанке?
если у меня было в сбере 115 фз ,я могу открыть у вас растётный счёт?или эта услуга платная будет?
Нет подтверждения электронной почты
Не приходит письмо на электронную почту для её подтверждения, чтобы написать отзыв. Специально что ли так работают у вас отзывы?
Кэшбэк на 2 год страхования
Добрый день! Я купила на сайте страхование имущества и жизни по ипотеке. Получила код на вознаграждение. Но он действует до 31.08.25г. Почему? В условиях акции было прописано, что можно активировать код в течении 10 месяцев, а по факту получается в течении 8... для чего мне кэшбэк в августе, если страховаться повторно мне нужно в январе?
Открыл вклад в банке СВОЙ Банк, перевел по инструкции денежные средства на счет, который был указан на вашем сайте после заключения договора. Какие мои дальнейшие действия?
Через ваш сайт открыл вклад в банке СВОЙ банк. Далее, после заключения договора, вами были предоставлены реквизиты для перевода. По данным реквизитам был осуществлен перевод денежных средств. Подскажите, какие мои дальнейшие действия, как отслеживать всё это и так далее. В приложении самого банка для входа требуется номер моего счета или номер карты, однако они у меня отсутствуют.
где посмотреть решение по заявке на кредит?
где посмотреть решение по заявке на кредит?
одобренный кредит где посмотреть
где найти что мне одобрили кредит и в каком банке если смс не приходит
Рассылка заявок на кредит через banki.ru от моего имени
Ну конечно мошенники отправляют под своим телефоном, но с моими паспортными данными! Получается, что зная папортные данные другого человека любой мошенник может подать заявку на кредит через ваш сервис banki.ru? Лично в моем случае так и произошло уже дважды! В банке, в который мошенник от моего имени подал заявку на кредит мне было сказано, что заявка пришла через banki.ru. Мне эта история изрядно портит кредитный рейтинг! Примите меры во избежание подобных ситуаций!
Кэшбэк 20% за страхование ипотеки
Здравствуйте. В рамках акции мной были оформлены продукты страхование ипотеки + жизнь, однако кэшбек не начислился и кнопка получить бонус отсутствует. Просьба исправить и начислить соответствующий Кэшбэк.
Возврат 20 процентов за страховку по ипотеке и жизни. Я купил страховку через ваш сайт, мне обещали вернуть 20 процентов так и не вернули ?
Как вернуть обещанные 20 процентов?
как узнать в каких банках у меня открыты кредитные карты?
как узнать в каких банках открыты кредитные карты
Где проверить все свои займы и кредиты
Где я могу посмотреть все свои неоплаченные займы и кредиты
сертификат озон за осаго
где мой сертификат за оформление осаго? оплата была по карте УБРиР от 04.11.2023 полис осаго от СК МАКС
Не поступило вознаграждение
Я оформила страховку по акции «1000 руб от Озон», я пригласила друга по ссылке, который тоже оформил у вас страховку.
никак вознаграждений не поступает, никаких ответов от службы поддержки нет
Промокод
Добрый день! Покупала полис осаго. Как получить промокод на 1000 рублей? Его нигде нет
Аресты и ограничения
В Декабре у меня было прекращено ИП и дело было закрыто ,и были сняты все ограничения и аресты, документы были высланы через гос услуги, но банк в котором у меня арест так и не снял ограничения и не разблокировал мою карту прошло уже 2 месяца,пристав уверяет меня что отправила документы через электронную почту .
В банке сказали что им не чего не приходило и у них не работают документооборот уже как два месяца ,добиться не у банка не у пристава я не чего не могу ,на моем счету замороженна большая сумму денег,все ограничения и дело уже закрыто а арест,Что делать ???
Лимит при переводе средств с АО"БанкДОМ.РФ" на счёт БАНКИ.РУ при открытии вклада
Добрый день! Увидела на сайте Банки.ру Финан.маркетплейс вклад от АО «Банк ДОМ.РФ». И повелась на эту рекламу.Оформила вызов (день, время) представителя Банки.ру для того, чтобы сделать фотографии с паспорта.Но утром позвонила девушка от Банки.ру и сказала, что у водителя сломалась машина, и надо назначать другой день и другое время. У меня другие дни были все заняты, поэтому я отменила полностью вызов. Но представитель приехал. Оказывается, об отмене вызова и о том, что у него сломалась машина, он ничего не знал. Как ездил, так и ездил. Деньги на текущем счёте в банке ДОМ.РФ были. Зарегистрировала и открыла вклад на Гос. услугах. АО «Банк ДОМ.РФ» вклад №100***82 от 22.01.24 согласовал на сумму более 1 000 000 руб. Хорошо, что посмотрела на сайте банка вечером, что вклад на сайте не значился. Все деньги были на текущем счёте банка . До Банки.ру дозвониться больше не смогла, только 400 руб. со счёта слетело. Звонить приходится на московский номер. С трудом дозвонилась до АО «Банк ДОМ.РФ», где наконец-то сотрудник толком объяснила, что деньги с текущего счёта банка надо перевести на текущий счёт Банки.ру. Я поняла, что это такая же система, как на Финуслугах. Разобраться впервые с этим сложно, толком ничего не расписано. Да, реквизиты указаны. Не понятен сам ход действий.
А вот дальше началось самое интересное. При переводе денег с текущего счёта банка на счёт Банки.ру есть лимит перевода в 500 000 руб. И 1 млн. руб. в месяц. Да, лимиты в переводах есть у всех банков. Обычно сотрудники в банках решают эту проблему внутри банка тем или иным способом. Я как-то раз позвонила в один из банков. Объяснила, что надо открыть вклад на Финуслугах, сотрудник сказал, что сейчас лимит снимут, но только перевод надо делать в тот же день. НО ЭТО ТОЛЬКО НЕ В АО «БАНК ДОМ.РФ». Как я с этим банком мучилась, когда открывала вклад через Финуслуги! Лимит в день был 300 000руб.; лимит в месяц 1 000 000 руб. Сотрудники ничего изменить даже в офисе г.Екатеринбурга не могли. Надо было открывать несколько вкладов в разные дни. Но в месяц не более чем на 1 млн. руб. Все эти операции у меня есть в личном кабинете банка. И за это время ничего не изменилось. Только суточный лимит. Так, что открыть вклад «ДОМа надёжно» дистанционно без посещения офиса на сумму более 500 000 руб. в Банки.ру, как указано в рекламе, я не могу. Вклад не пополняемый. А тем более открыть вклады на общую сумму более 1 млн. руб. на Банки.ру и Финуслугах в месяц совсем невозможно.
Так, что ваша реклама о параметрах вкладов, открываемых на Банки.ру через банк ДОМ.РФ, да ещё без посещения офиса совершенно не соответствует действительности. Кто кого вводит в заблуждение? Вы сначала с банком разберитесь прежде, чем размещать такие объявления. День потерян, деньги со счёта мобильного телефона потрачены, а итога нет.
1000 руб на Озон
Я оформила ОСАГО через банки, ру, как оформить 1000 руб на Озон?
Написать отзыв в народном рейтинге банков
где найти?
Где посмотреть прооошелл отзыыв. Или нет
Где посмотреть прооошелл отзыыв илии нет
кэшбек
Здравствуйте. Деньги так и не зачислены по программе приведи друга, скорее всего из-за не верных реквизитов. ФИО на мужа, а счёт на меня(супругу). Как долго будут возвращаться деньги, если вообще их вернут?
Отзыв
Здравствуйте. Ещё такой вопрос комментарий оставила 19.01,а он ещё проверяется.Скажите,через сколько будет известно,засчитан отзыв или нет?Заранее спасибо
Отзыв
Здравствуйте.Не пойму как найти свой отзыв об озоне банк,чтобы узнать зайди его или нет.Как это сделать,подскажите пожалуйста?
почему не приходит вознаграждение за приглашённого друга
почему не приходит вознаграждение за приглашённого друга
попробывать взять микрозаймов
нужна помощь в оформлении займа
Статус вклада
23 января я оформила вклад в Росбанке под 16,7% на полгода с визитом в банк. Я внесла деньги в кассу в банке. Но на сайте банки.ру в моих заявках всё также висит статус "ожидайте решения". Как может оставаться такой статус, если вклад уже одобрен банком, и даже деньги уже внесены? При звонке в колл-центр сайта банки.ру девушка сказала мне, что деньги пришлют в течении дня, и они отобразятся в кошельке, но я не вижу в личном кабинете раздела "кошелек". Я требую уточнить информацию по моему вкладу, а также получить договор вклада. Иначе получается, что я не знаю ни номер счёта, на который уже отправлены деньги, ни полные условия. Также прошу уточнить, на какой счёт вернуться деньги после окончания срока вклада? И наконец прошу еще раз уточнить, где находится раздел кошелёк, о котором говорил специалист колл-центра, потому что она не дала мне никакой чёткой информации.
После регистрации поступает спам
Интересно, после регистрации на этом "сайтике", который не даёт даже отзыв честный оставить уже 3 звонка спама за день, этот номер нигде больше не светился, благодарю
Где посмотреть мои отзывы?
Где посмотреть мои отзывы?
Не пришел полис страхования в электронную почту
Добрый день, я сегдня сделал ипотечное страхование имущества через банки ру. было написано, что полис придет через 5-10 мину на электронную почту. но полиса нет до сих пор, прошло больше часа времени
сроки
Какое время надо ждать одобрение от банка на открытие вклада?
Эксперты обманули, что удалили коммент. При этом удалили другой коммент и пишут, что банк мне ответил
Здравствуйте!
Вы сказали, что удалили коммент от 05.01.2024 02:03 в отзыве 11316298, но он на месте не удалён. Зачем же Вы обманули вот тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/562782/ ?
И сейчас Вы пишете, что банк мне дал ответ, ошибки не было. Как это не было ошибки и почему Вы принимаете сторону банка, если я выслала скриншоты, где очевидно, что ставка снаружи в меня на открытом счету одна, а внутри, когда проваливаюсь в сам счёт, другая. Не где-то в списке для новых счетов такие ставки, а в моём уже открытом счету в заголовке одна, а в описании другая. Банк про это вообще ничего не сказал. И банк не ответил до 9 января, как я просила. Пересмотрите отзыв. Почему коммент не удалён??? При этом Вы писали, что удалили. Зато исчез мой вчерашний комментарий новый.
Подскажите, пожалуйста, где можно смотреть список своих обращений на это форум?
А здесь трудно было ответить? Что значит, в другом? В каком другом? И я не знаю, как искать другие.
Звонил сотрудник банки. ру номер 8***1 принадлежит вам?
8***1 ваш сотрудник?
Не ответили на обращение, опять обманули
Здравствуйте!
Вы пишете тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/562911/, что ответ на обращение был предоставлен в другом. То есть это Ваш ответ??? Это культурно вообще - так отвечать???
1. В каком и чëм другом был предоставлен ответ? Вы даже ссылку не дали.
2. Как мне искать это другое, если я не знаю, где это искать, о чëм Вас и спросила.
3. Сложно просто ответить здесь, даже если ещё раз? И проще ответить: в другом, чем на сам вопрос? Как дела так Вы к людям относитесь?
Вы крытом счету одна, а внутри, когда проваливаюсь в сам счёт, другая. Не где-то в списке для новых счетов такие ставки, а в моём уже открытом счету в заголовке одна, а в описании другая. Банк про это вообще ничего не сказал. И банк не ответил до 9 января, как я просила. Пересмотрите отзыв. Почему коммент не удалён??? При этом Вы писали, что удалили. Зато исчез мой вчерашний комментарий новый.
добрый день. обманщики создали учётную запись личного кабинета привязанного к телефону моей жены +7916****70. с телефона она не может войти в личный кабинет. как можно удалить такой кабинет?
добрый день. мошенники создали учётную запись личного кабинета привязанного к телефону моей жены +7916****70. с телефона она не может войти в личный кабинет. как можно удалить такой кабинет?
Неоднократная смена графика и суммы платежей в одностороннем порядке.
Взяла кредит в банке Открытие 16.07.2021г. С июля 2022 года по январь 2023 были кредитные каникулы. После них распечатали новый график платежей. Платила по графику. В декабре 2023 г. звонок из банка, что за мной задолженность. Банк неправильно посчитал проценты. Сумма задолженность 62 т.р. (44 основной долг и 18 проценты). Пошла в отделение разбираться. На сегодняшний день уже имеем на руках 4 различных графика платежей. Уже написали в банк 3 обращения. В последней итерации сумма кредита увеличилась уже не на 62, а на 189 тыс. рублей. Где уже появилась графа процентов за просроченный основной долг и т.д. Прислано Доп соглашение о реструктуризации кредита, где я должна признать за собой просроченный основной долг (хотя как писала выше вносила все по графику предоставленным и подписанным банком). Не можем толку дать. Уже готовы писать в ЦБ, чтобы разобрались с ситуацией.
Получение сертификата Ozon
Добрый день.
В конце декабря я купил ОСАГО.
В разделе Мои продукты в Личном кабинете, у меня нет кнопки "Получить сертификат"
Как я могу получить сертификат ОЗОН?
Почему не приходит полис ОСАГО (согаз)
В течение кокого времени придёт полис
Вклад Дом.РФ "Дома надежно"
Добрый день!
Требуются детали по вкладу Дом.РФ "Дома надежно" (17,5% на 181 дн.).
1. Можно ли, после получения уведомления об открытии вклада, внести денежные средства непосредственно в кассу банка Дом.РФ?
2. Сколько времени предоставляется для внесения средств?