Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"

Ошибка в полисе
Оформил осаго на вашем сайте в ингосстрахе. При заполнении заявки собственника не вписывал в водителей, вписал другого человека. По факту после оплаты мне вписали собственника. ЗАЧЕМ?
21.03.2023
Ответ дан
Как же получить подарок?И для чего вводить людей в заблуждение?
Как получить свой додарок 1000рублей на топливо?Купил полис осаго и на электронную почту мне пришло письмо .В котором я должен указать свои данные имя номер машины и номер карты гаспромнефть.Я всё указал и пришло уведомление что через 72 часа бонусы начислются.72 часа прошло-бонусы не начисленны,почему???
21.03.2023
Ответ дан
Кредит
Я беру займ в екапусте и плачу его в срок, таким образом улучшается мой кредитный рейтинг?
21.03.2023
Ответ дан
Как закрыть вклад
Был открыт вклад на 10 лет  с ежегодным пополнением на сумму 900 000. Условия вклада были озвучены кроме ежемесячной суммы. Единственный доход это средняя статистическая пенсия, как можно открыть 3 вклада с ежегодным пополнением на 1 800 000, с пенсионным доходом. Менеджер который открывал вклад в данный момент в сбербанке не работает, как закрыть счет без денежных потерь?   
21.03.2023
Ответ дан
Промокод за оформление полиса ОСАГО не получен
Здравствуйте, После моего обращения ниже на почтовый адрес gpn@banki.ru, 14 марта поступило письмо от Банки.ру с просьбой заполнить все данные по страховке повторно. В течение 5 рабочих дней бонусные баллы так и не поступили. Вместо этого 22 марта пришла анкета с просьбой заполнить данные по купленной страховке в 3й раз. После того, как я заполнил в 3й раз, на сайте появилось сообщение, что бонусы по данному страховому полису уже активированы. Причем зачисления на карту Газпромнефть как не было, так и нет. Мне не совсем понятно, для чего объявлять акцию, если потом в течение месяца я вынужден тратить свое время и выпрашивать у Вас заявленные бонусы. Уберите акцию из приложения, если Вы не собираетесь платить. У вас и так цены ниже, чем у многих страховых агентов. Я бы приобрел и без акции. Бонусы можете не переводить. Я бы предпочел вместо этого получить комментарии по вопросу выше, просто для понимания Вашей логики. Для чего обещать 1000 бонусных баллов, если можно не объявлять акцию и поставить цену на 100 рублей ниже, чем у конкурентов? Остается неясным, зачем заявлять то, что Вы не выполняете и не собираетесь выполнять, вводя вместо этого все новые и новые бюрократические проволочки?  Без уважения,Дмитрийпока еще, к сожалению, клиент Газпромнефть и Банки.ру
21.03.2023
Ответ принят
Осаго
Осаго Росгосстрах
22.03.2023
Ответ дан
По бонусам
Добрый день! Я сделал расчет и оплатил полис ОСАГО по вашей ссылке 22.03.23. Было обещано 1000 бонусов на топливо.  Когда и где это можно увидеть?  Я отправлял запрос: SUPPORT-249370 - ответа до сих пор нет.  
22.03.2023
Ответ дан
Почему нет скидки на газпромнефть
Здравствуйте!Вы обещали в течении 72 часов скидку при оформлении ОСАГО 1000р ,я оформил в понедельник 13.03 ,скидки до сих пор нет,промокод на почту я не получил
22.03.2023
Ответ дан
Бонус
Добрый день! Так снова спрашиваю про бонус 1000 руб на карту лояльности Газпромнефть!!! Прошли 7 дней, где бонус???????
22.03.2023
Ответ принят
Не пришёл промокод при оформлении Осаго
Первый раз 15марта и 20марта это сделала повторно..жду промокод на почту .В горячей линии Газпромнефть сказали нет ничего оформленношо и даже активации нет..Все дело в вашей неслаженной работе..
22.03.2023
Ответ дан
Отзыв
Я оставила отзыв, когда он опубликуется?
22.03.2023
Ответ дан
Не приходит подтверждения на почку
Хотел оставить отзыв об Альфа-банка написал его жму отправить пишет надо привязать почту, ввожу почту пишет письмо отправлено на почту, а оно не приходит
22.03.2023
Ответ дан
ОСАГО
Ок, сегодня 22 число, прошло 8 дней, мне продублировать заявку?
22.03.2023
Ответ дан
Код не приходит
Скажите пожалуйста почему от приложения банки ру, на номер телефона не приходит контрольный код?
22.03.2023
Ответ дан
Отзывы
Не могу оставить отзыв
22.03.2023
Ответ дан
Здравствуйте, оформлял полис ОСАГО 3 марта на сайте банки.ру, промокод в течение 3 дней не получил. Прошу забраться.​
Здравствуйте, оформлял полис ОСАГО 3 марта на сайте банки.ру, промокод в течение 3 дней не получил. Прошу забраться.​ Ниже​ ​ прикладываю информацию Бел-в Александр Геннадьевич Zo***@list.ru 8927026**** Стоимость полиса 5480,34 руб дата покупки 03.03.2023 название страховой компании Сберстрахование VIN-код транспортного средства XTAGF***
22.03.2023
Ответ дан
Промокод для партнёров
До сих пор не пришёл промокод. Поддержка не отвечает. Продублируйте хоть куда-то, пожалуйста
22.03.2023
Ответ дан
Не зачислили баллы в размере 1000 р по акции (страхование авто)
Добрый день! Пришло письмо с анкетой на предоставление баллом, ввёл номер карты, номер машины на которую оформлен полис. Было указано, что баллы зачислят в течении 5 рабочий дней. Уже прошло больше дней, баллов нет.
22.03.2023
Ответ дан
Бонусы за осаго
Заполнил форму повторно, написали-"ваша заявка откланена, бонусы уже начисленны......" Так где бонусы мне ещё долго их ждать, давайте тогда отзавем ОСАГО и вы вернёте мне деньги?
22.03.2023
Ответ принят
Бонусы за осаго
Здравствуйте, я купил полис по акции с приложения Газпромнефть 10.03.23 промокод на 1000 бонусов после 72 часов так и не пришел, задал вопрос в данном блоке, на что пришел ответ что следует подать письмо в службу поддержки с уточнениями по полису и страхователю. В этот же день ответили с сервиса банки.ру, что следует перейти по ссылке заполнить данные и баллы прийду в течении 5 дней. Я всё сделал, но баллы так и не пришли в течении 5 дней, написал снова в службу поддержки ответили что получили информацию и все.здесь так же писал вопрос ответили что нужно подождать 5 рабочих дней они так же вышли, потом попросили заполнить форму повторно на что пришел ответ заявка откланена бонусы уже начислены, но бонусов все равно нет. Так когда вы их начислитесли все сроки вышли, или возвращайте деньги за ОСАГО?!
22.03.2023
Ответ принят
проблемы с регистрацией
нет села в котором родился, не могу заполнить анкету. Амурская область, Зейский район, село Октябрьский
22.03.2023
Ответ дан
Бонусы за Осаго
Здравствуйте, я купил полис по акции с приложения Газпромнефть 10.03.23 промокод на 1000 бонусов после 72 часов так и не пришел, почему?
22.03.2023
Ответ принят
Страховал у вас авто у15***s. 11 марта.23г.Xta219***сумма полиса 4353.23. Электронный страховой полис от сбербанка ххх 0298***.Прошу начислить бонусы
Страховал у вас авто у15*** 11 марта.23г. Xta21901*** сумма полиса 4353.23. Электронный страховой полис от сбербанка ххх 02989***. Прошу начислить бонусы
22.03.2023
Ответ дан
Как переоформить смс опевещение
Здравствуйте, подскажите пожалуйста при входе в банк онлайн смс приходит на телефон директора, в данный период он заболел (в больнице), как переоформить ,чтобы смс приходила на телефон бухгалтера.
22.03.2023
Ответ дан
Мошенники звонят
Здравствуйте, от имени banki.ru звонят мошенники и сообщают, что я сегодня подала через ваш сервис 14 заявок на кредиты. Я вам сейчас сообщаю, что ни одной заявки ни на один кредит ни в одном банке я не подавала ни сегодня, ни в другой день. Если кто-то от моего имени подал такие заявки, прошу их аннулировать, так как это мошенничество, и никакие кредитные договоры я не подписывала и не подпишу.
22.03.2023
Ответ дан
осаго
Добрый день. прошли уже почти сутки, полис осаго не приходит. в приложении было написано, что придёт через 15 минут
22.03.2023
Ответ дан
Перевод долларов из своего счета в ВТБ на свой счет в Газпромбанк
Добрый день.Подскажите пожалуйста, ВТБ отказывает в переводе ссылаясь на запрет ЦБ РФ.Правомерен ли отказ и на какие нормативные документы можно ссылаться, чтобы банк все-таки провел перевод?
22.03.2023
Ответ дан
Как получить справку для госслужащих?
Нужна справка для госслужащих за 2020,2021 год, не могу войти в приложение т.к. номер телефона возможно сменился, прийти в отделение тоже не могу, его нет в моем городе
22.03.2023
Ответ дан
ОСАГО Акция «1000 ₽ в подарок на топливо»
Добрый день, какие условия акции? Как получить 1000р. Второй вопрос, при оплате полиса ОСАГО через сайт банки ру. Какой код МСС будет применён к операции  
22.03.2023
Ответ дан
А сами работаете хорошо?
Что это такое, что за не внимательность Ваших сотрудников.отказываете в отзыве. Задаете дополнительные вопросы, Я отвечаю в этот же день, а Вы пишите через 3 недели,что Я не ответил :Мой отзывОбратился в банк "Открытие", по оформлению кредита. Быстро оформили, подобрали минимальный процент по кредиту. Нужен был только паспорт и СНИЛС, а также карта банка. Все рассказали о кредите и его погашении. Через 15 минут деньги были уже на карте. Отличное обслуживание, минимум времени , всем рекомендую. Администратор народного рейтинга02.03.2023 12:47Уточните, по каким параметрам вы выбрали банк и как давно сотрудничаете с ним? Расскажите об обслуживании сотрудников подробнее. Чем конкретно они вам помогли? Какие вопросы вы задавали во время консультации?02.03.2023 16:49C банком сотрудничаю уже давно. Пришел в офис, кредит оформили, через 15 минут деньги уже были на карте.Вы пишите - (Чем конкретно они вам помогли?).Отвечаю - Д е н ь г и уже через 15 минут были на карте.15.03.2023 - Так как нет ответа от автора, оценку не засчитываем.Что это за беспредел?
22.03.2023
Ответ принят
Отзыв
Как я могу отслеживать написанный отзыв
22.03.2023
Ответ дан
Заявка
Заявка на вклад была
22.03.2023
Ответ дан
Осаго бонус
Не получил бонус газпрома за оформленное осаго
22.03.2023
Ответ дан
Выписка с Озон карты!
Добрый день. Нужна выписка с Озон карты за период с 01.01.2022 по 31.12.2022 . Позвонила по телефону горячей линии, никто не ответил. Звонила в тех. поддержку Озон и ВКонтакте. Ситуация та же. Выписка для госслужащих. Пожалуйста, помогите. Почта : kat***@mail.ru
22.03.2023
Ответ дан
Подтверждение отзыва сотруднику Совкомбанка Наталье Клеп-вой
Переслал 09.03.2023 г.на почту администрации народного рейтинга скриншоты и ссылку по отзыву сотруднику Совкомбанка Наталье Клеп-вой. Ответа нет, отзыв останется не подтвержденный. Помогите разрешить эту проблему. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10845727/  
22.03.2023
Ответ дан
Подтверждение отзыва сотруднику Совкомбанка Антону Ис-ву
Переслал 09.03.2023 г.на почту администрации народного рейтинга скриншоты и ссылку по отзыву сотруднику Совкомбанка Антону Ис-ву. Ответа нет, отзыв останется не подтвержденный. Помогите разрешить эту проблему. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10845692/  
22.03.2023
Ответ дан
Подтверждение отзыва сотруднику Совкомбанка Егору Шат-ну
Переслал 17.03.2023 г.на почту администрации народного рейтинга скриншоты и ссылку по отзыву сотруднику Совкомбанка Егору Шат-ну. Ответа нет, отзыв останется не подтвержденный. Помогите разрешить эту проблему, подтвердить оценку и отзыв. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10852147/    
22.03.2023
Ответ дан
ОСАГО
Что делать, если бонусы не поступили?
22.03.2023
Ответ дан
Куда приходит промокод на 1000₽ на заправку, за оформление полиса ОСАГО?
Сегодня 22-е марта, с 6-го марта промокод так и не поступил. Всю необходимую информацию я предоставил, решение мне так и не было предоставлено, а точнее вообще ни какой обратной связи. Буду оставлять негативные отзывы где только это возможно, чтоб люди подумали прежде чем пользоваться вашими услугами. Предоставьте адрес, для оформления официальной претензии в связи с обманом.
22.03.2023
Ответ дан
1000 рублей на топливо
User-546113061856. Ответ был дан, но возник вопрос. Что делать, если бонусы не поступили?
22.03.2023
Ответ дан
Не поступили бонусные рублей Газпромнефти
Здравствуйте! Оформил у вас полис ОСАГО по ссылке с акцией 1000 рублей на топливную карту Газпромнефти. Оплатил, но бонусы не зачислены. Можете помочь с этим вопросом?
22.03.2023
Ответ дан
Внимание Мошейники, срочно
Добрый день. Мне был звонок по Вайбер с неизвестного номера, который не определился. Звонивший пытался узнать код подтверждения, якомы отправленный им мне на СМС. "Легенда" была про отправку заказного письма на мое имя. После окончания разговора мне на СМС пришел код "Подтверждения заявки" от banki.ru Я никаких заявок не размещал и сервисом banki.ru не пользовался. Куда обратиться?   
22.03.2023
Ответ дан
Промокод на заправку Газпром
Здравствуйте. Третью неделю обещаете промокод на заправку. Сколько ждать?! Пока забудете??? Перестаньте "кормить завтраками"! Просто пришлите промокод без всяких отписок типа "рассмотрим в течении 3х рабочих дней"!
22.03.2023
Ответ дан
Помогите найти банк для РКО с клиентоориентированным подходом по 155 ФЗ и блокировке счета.
Есть проблема. Работаем в двух отраслях - продукты питания (рыба) и производство моющих средств. Т.е. из рыбы не пригодной к дальнейшей продаже выделяем кислоты составляющие оснуову для производства моющих средств. Далее с добавление химикатов делаем моющие средства. Соответственно основные платежи проходят на закупку рыбопродукции, а продаем моющие средства. И очень проблемно обЪяснить банкам, что это поизводственный процесс. Хотя предоставляем и фото продукции и документы и фото оборудования. Везде де факто рабоают автоматические контролеры. Также бывают иные проблемы. Хотелось бы найти банк который заранее, в процессе работы вникнет в наш процесс, а не будет закрывать счет по 115 ФЗ. А также будет заранее, а не зкрытием счет давать рекомендации о работе или не работе с тем или иным клиентам и консультировать как не попасть под 115 ФЗ. Данный закон очень уж может интепретироваться по разному.
22.03.2023
Ответ дан
Страховка осаго
Здравствуйте, я оформил страховку осаго на машину в приложении Газпром. Было написано , что 1000 бонусов начисляется на карту лояльности Газпром. Не чего не пришло. Когда будет????
22.03.2023
Ответ дан
рейтинг
почему кредитный рейтинг упал ?
22.03.2023
Ответ дан
Бонус
Я уже всё заполнял!!! Где бонусы??? Какой то обман!!!! Придётся обратится в прокуратуру!!!!
22.03.2023
Ответ принят
Мошенничество
Я сообщил неизвестному лицу (телефон звонившего: +7(901) 10***40)код из смс, которая пришла мне на мой номер телефона. Текст смс: Код подтверждения заявки: ...  смс пришла от banki.ru в 12:55  Мошенник просил сообщить этот код якобы для того, чтобы переслать мне на почту заказное письмо из МФЦ.  Мошенник назвал моё имя, фамилию и адрес почты.  Мой телефон: +7(985) 76***96 Мои ФИО: Дан-н Виктор Н. Прошу принять меры к недопущению мошенничества!        
22.03.2023
Ответ дан
Приобрел страховку ОСАГО для Автомобиля. Промокод на 1000 рублей на топливо не пришел. Прошу его прислать
Добрый день. Приобрел страховку ОСАГО для Автомобиля. XXX-0300***82 Промокод на 1000 рублей на топливо не пришел. Прошу его прислать на телефон 89262* ** **22 или ****@yandex.ru
22.03.2023
Ответ принят
Кэшбэк 20%
Здравствуйте. Полис оформлял 13.03.2023
22.03.2023
Ответ принят
страхование ипотеки
подскажите пожалуйста, брали ипотеку 3года назад, оформляли страховку на год, после окончания страхового полиса, не оформляли, процентную ставку повысили. Так и платили 2года. Сейчас снова решили оформить страхование, в строке укажите оформления, дату окончания полиса,указывать дату 2летней давности? Просто страхование решили оформить в другой СК?
22.03.2023
Ответ дан
промокод
прошу выслать повторно промокод
22.03.2023
Ответ дан
ОСАГО
Заполнил пинт бонусы начислены
22.03.2023
Ответ дан
Кэшбек 20%
Конечно оставлял реквизиты!
22.03.2023
Ответ дан
Подарок
Добрый день, было указано что при рокупке полиса 1000р на бензин в подарок, полис оформил, где подарок?
22.03.2023
Ответ дан

Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"