написал отзыв
здравствуйте, я уже не понимаю как правильно писать отзыв,написал отзыв по условиявим и примеру который был в условиях, и прикрепил скрин шоты на вашу почту которая была в условиях. было написано к примеру как писать отзыв что такие отзыввы банк зачтет
где наилучший курс обмена валюты в Санкт-Петербурге
наилучший курс обмена валюты
сменить номер лк
как сменить номер лк?
Удалите мой номер из базы и не передавайте его третьим лицам.
Удалите мой номер из базы и не передавайте его третьим лицам. Уже несколько раз отвечал вашим операторам что мне не нужны ваши услуги, вы всё равно постоянно звоните.
Как удалить аккаунт
как удалить аккаунт
Здравствуйте,оставлял отзыв о Альфа банке причем 2 раза ,но деньги так и не пришли ,операторы видимо не могут помочь ,так что мне делать ?
Здравствуйте,оставлял отзыв о Альфа банке причем 2 раза ,но деньги так и не пришли ,операторы видимо не могут помочь ,так что мне делать ?
client-info@banki.ru это ваша почта?) не обманщики?)
Написал
Кэшбек
Добрый день. Оформили страхование ипотеки через банки.ру. был обещан 20% кэшбек. Когда он поступит?
Обманщики взломали доступ на Госуслуги
Мошенники взломали доступ моего отца на Госуслуги. Могут ли они с помощью вашего сайта оформить кредиты и микрозаймы на его имя?
где отзывы свои посмтореть
ну гд
Укажите номер счета, на котором находятся переведенные в ТКБ денежные средства
11декабря 2023 я перевел средства в размере 411972,60 руб в банк ТКБ. В личном кабинете Банка этих средств я не вижу.
Помогите отыскать мои деньги.
Моб +7903****200, s***ir@rambler.ru
Кредит для ИП
Добрый день! Нам нужен кредит для ИП на сумму 3,15 млн. руб
Бизнес работает с 2017 года, но к сожалению за последние 12 месяцев у нас был один месяц без поступлений (Январь 2023)
Присутствуют ли в вашей системе банки, чьи требования мы можем удовлетворить?
Заранее вас благодарю!
Почему офомиф ОСАГО Я не получил промокод?
Пришлите промокод за осаго.
Не начислен кешбек за страхование ипотеки
Не начислен кешбек за страхование ипотеки
как оставить отзыв
как оставить отзыв?
где смотреть мои отзывы
где смотреть мои отзывы каторые я написал
Обман
Здравствуйте, сегодня стал жертвой мошенников, списали денежные средства с карты, в банке сказали ничем помочь не могут. Как написать жалобу у вас на данный банк?
Здравствуйте. Как я могу получить справку для соц защиты?
Здравствуйте. Обратилась в Сбер банк в Некрасовке для получения выписки со счета. Мне отказали. Сказали, что сейчас не формируется справка со счётом. Только номер карты. Что делать?
Проверка отзыва
Скоьько по вреиени занимает проверка отзыва о работе банка.Отпраляла скрин отзыва на эл почту.Уже почти 2 недели прошло
Вознагрождение за ипотечное страхование.
45 дней с момента оформления заявки уже прошло, но кэшбэк на счет не поступил.
Помогите отыскать мои деньги.
11декабря 2023 я перевел средства в размере 411972,60 руб из Финуслуги на счет № 4230*****519 в банке ТКБ.
В личном кабинете Банка этих средств я не вижу.
Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда обе заинтересованные банковские структуры не знают (или не хотят знать)
где находятся переведенные /полученные деньги.
Помогите отыскать мои деньги.
Моб +7903****200, s****r@rambler.ru
Бонусы
Добрый вечер! Оформила вклад в Газпромбанке через банки ру . Бонусы не начислили.
трясу смартфон и ничего не происходит
подарок не могу вытрясти
Кредитный рейтинг
Кредитный рейтинг
платежи за ЖКХ
почему банк Открытие при платеже за ЖКХ ставит код МСС 4812
Не засчитали оценку по отзыву
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, каким образом можно засчитать оценку по отзыву?
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11280289/
Дело в том, что представитель банка написал, что якобы не выполнены условия акции, из-за чего положенные бонусы не были начислены. Но это ложь (намеренная или непреднамеренная).
В комментарии к отзыву я предоставил скриншоты, демонстрирующие, что условия выполнены.
Однако администратор, не дождавшись этого комментария, и опираясь на ответ представителя банка, не засчитал оценку.
У меня изменился паспорт, как поменять данные ?
у меня изменился паспорт, так как мне исполнилось 45 лет, как здесь я могу поменять данные паспорта ?
Кэшбек
Я оформила осаго с промокодом на кэшбек, оплатила страховку 4400. Сколько мне вернется кэшбек и когда он мне придет? мне какие нибудь данные надо вводить?
рефинансирование ипотеки
хочу рефинансировать ипотеку от сбербанка под более низкий процент
Ны выплачено вознаграждение по акции деньги вам и друзьям альфа банк
Не хотят заниматься.Писал им. Написано требует уточнения и все. Какого уточнения и как уточнить непонятно.
хочу узнать каких микрозаймов я должен
оператор
Прошу засчитать оценку в ближайшее время .
27.10.2023 я опубликовала отзыв и поставила оценку банку Газпромбанк . Банк до сих пор не решил проблему ,деньги не вернул . Так же неизвестно какие работы проводились банком для решения данной проблемы . Прошу в ближайшее время засчитать мою оценку.
Услуга Будь в курсе
Как я узнаю, что вопрос решили?
Звонок обманщиков после заказа отчета по кредитной истории в «Объединенное Кредитное Бюро»
Никакого соглассия я не давал. Никакой записи в кредитной истории нет. СМС пришла после получения отчета по кредитной истории. Прочитайте внимательно все что я написал.
PayPal
оформление карты PayPal
Вознаграждение
Почему не начисляется вознаграждение?
Взять кредит на 150 тысячь
Какой банк оформит?
Как отменить заявки на ипотеку?
Здравствуйте! я подала заявку на ипотеку, чтобы посмотреть предварительные условия и сроки. Как отменить все заявки? Будут ли они учитываться, если я обращусь в какой- то один банк?
можете посоветовать брокеров которые разрешат с 16 лет торговать ?
можете посоветовать брокеров которые разрешат с 16 лет торговать ?
где найти отзывы о банках ?
где найти отзывы о банках ?
Добрый день!Прошу разобраться с ситуацией обнама потребителя на сайте сбермегамаркет и введение его в заблуждение.Приобретала товары на сайте номер заказа: 965****048 от 28.10.2023.
Добрый день!
Прошу разобраться с ситуацией обнама потребителя на сайте сбермегамаркет и введение его в заблуждение.
Приобретала товары на сайте номер заказа: 965****048 от 28.10.2023. За них должны были быть начислены бонусы спасибо в размере 14176 рублей. Считаю, что приобрела данные товары с заведомо завышенной ценой, но с учётом возврата бонусов покупка меня устраивала. Очень ждала дня возврата бонусов и планировала покупку товара с их использованием на сайте сбермегамаркет. Но, как было обещано в карточке товара в дату начисления бонусов, они не поступили. Далее ежедневно просматривала профиль и обращалась на горячую линию с вопросами начисления. Внятного ответа Я не получала, каждый день меня " кормили завтраками" и уверяли, что вскоре они придут. Однажды парень на горячей линии сообщил, посмотрев в программе, что они поступят 1 декабря. Сегодня 19.12.2023 бонусов нет. Ранее 26.11.2023 оставляла обращение, отбивка пришла мне на электронную почту, что оно зарегистрировано, но до сих пор движения по моему вопросу нет. По какой причине при сегодняшнем телефонном звонке на горячую линию мне ответа не дали. Я считаю это беспредел и мошенничество, а также нарушение прав потребителей и намеренное введение их в заблуждение. Товар заказан, мною оплачен, уже давно получен, а со стороны сбермегамаркет условия не соблюдены касательно возврата бонусов. Я
Написал отзыв , когда зачтут оценку ?
Когда зачтут отзыв ?
Бонусы Газпромнефть
Здравствуйте! Приобрела полис ОСАГО. Пришел промокод 1000 бонусов на топливо Газпромнефть. Как можно воспользоваться промокодом
не могу загрузить фото карты
карты для перевода денег
Ранее была одобрена заявка как связаться с курьером для подтверждения личности?
Ранее была одобрена заявка как связаться с курьером для подтверждения личности
Как пройти идентификацию с госуслуг.
Как пройди идентификацию с госуслуг?
Банк металлинвестКурьер не выходит на связь для подтверждения личности по одоьренной заявке
Банк металлинвест Курьер не выходит на связь для подтверждения личности по одоьренной заявке
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, правильно ли показывает кредитный рейтинг?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, правильно ли показывает кредитный рейтинг?
Здравствуйте
Хотела уточнить оформили страховку через вас
Вопрос по отзыву
Здравствуйте. Мой отзыв о Альфа-банке https://www.banki.ru/profile/?UID=13205201 не засчитан по причине недостаточной информации. Отправила на Вашу электронную почту скрины общения в чате барка., также смс от Альфа-банка, баланс кешбэка. Проверьте, пожалуйста, информацию и засчитайте отзыв.
Отзыв о банке
Здравствуйте! Сегодня в 09:12 я написала отзыв о Совкомбанке! Почему я не вижу его?
Кешбек
В ноябре 2023 года оформила 2 страховки: ипотечное страхование и страхование жизни, а обещанного кешбека 20%, так и нет. Проясните ситуацию.
Как получить сертификат озон
Как получить сертификат озон
Вклад
Сегодня закончился срок действия вклада,как можно забрать средства?
Проценты
21.05.2022 г. между мною и АО,,ПОЧТА БАНК” заключен договор потребительского кредита 74****67.
Согласно условий договора, сумма основного долга в размере 278000 рублей, и сумма процентов по кредиту 210595,78 рублей которые заемщик обязуется вернуть в срок не позднее 21.05.2027 года.
Полная стоимость кредитна составляет 488595.78 рублей.
Пунктом 4 договора займа установлена процентная ставка за пользование кредитом составляет 24.90% .
Указанные проценты являются необоснованно завышены, и чрезмерно обременительными.
Согласно средневзвешенным процентным ставкам по кредитам, предоставленным кредитными организациями физическим лицам в рублях (в целом по Российской Федерации), размещенным на сайте Центрального Банка Российской Федерации , средневзвешенная процентная ставка по кредитам на май 2022 г. составила 20.5% для кредитов сроком свыше 3 лет.
Кроме этого, в заявлении на получение кредита , банком указана недостоверная информация. В частности сумма дохода указанна в 16 000 рублей, тогда как я получаю пенсию в размере 12638 рублей, сотруднику банка был предоставлен доступ к личному кабинету Госуслуг, где был отражен персональный доход в месяц.
При таких обстоятельствах очевидно, что при ежемесячном платеже банку мой доход составляет 4844 тысячи, что является ниже прожиточного минимума.
На основании изложенного прошу зменить п. 4 договора займа, изменив процентную ставку по договору займа до 16.9% .
В случае отказа в удовлетворении претензии я вынужденна отказаться от выплаты кредита, и прибегнуть к процедуре банкротства.
Бонусы за открытие вклада
Уже писала не раз, начиная с сентября, ноль реакции, дайте хотя бы хоть какой то анятный ответ: срок рассмотрения, в чем проблема и т.д.
Реквизиты счета
Можете показать (прислать) реквизиты счета, которые я указал в кошельке ?
Вознаграждение за друга
Доброго
По моей ссылке привёл друга на банки.ру
Вознаграждение до сих пор не появилось
Изменились паспортные данные
Как поменять личные данные
какие банки принимают переводы в долларах из Европы
какие банки принимают переводы в долларах из Европы
Почему не приходит обещанный кэш бек
Добрый день . 21.09.2023 оформил страхование квартиры с кэш беком , кэш бек не пришел
уточните почему ?
Перезвоните
Вы звонили по номеру 982***010. Я не успел записать информацию. Перезвоните, пожалуйста
Как связаться с курьером банки ру.
Как связаться с курьером банки ру.
Блокировка кредитов
Как заблокировать все банки на выдачу кредитов ? Надоели мошенники. Пытаются получить кредит от моего имени.
Мне только что звонил менеджер но оборвалось
Перезвоните пожалуйста
вопрос об отзыве которые не засчитали
под названием: быстрое нахождение проблемы сотрудником, он единственный не засчитан
Как отключить услугу?
Здравствуйте, как отключить услугу робочат. Списываются деньги за предоставление вариантов банков?
Выплата вознаграждения
Здравствуйте, написал в поддержку, 6 - 7 декабря, никто не отвечает
Какой период перечисления баллов вознаграждения на счет карты физического лица.
Какой период перечисления баллов вознаграждения на счет карты физического лица? Покупал полис ОСАГО на банки ру по промокоду , баллы начислились в приложении , перевел их на счет своей карты , деньги не пришли , что делать?
Мой займ
Как найти мой займ
банк не вернул деньги после закрытия счёта
Добрый день!
сертификат озон 1000 р за осаго
как получить сертификат озон 1000 р за оформленный полис осаго?
Как отправить отзыв на перепроверку
Здравствуйте, не зачли отзыв, в комментарии к самому отзыву уведомила, что скриншоты отправлены на почту, как можно отправить отзыв на перепроверку?
Как отозвать свое согласие на обработку персональных данных в банк.ру
Отзыв согласия на обработку своих персональных данных
Перечисление денежных средств по доверенности
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста супруг проходит службу в МО РФ,оформили нотариальную доверенност,чтобы его денежное довольствие приходило на счет супруги, на счет деньги Министерство обороны отправляют,реквизиты приесли,доверенность приняли,но ФИО пишут военного при перечислении,а реквизиты супруги и банк не пропускает деньги уже 2 месяца!в банке доверенность проверена и внесена в реестр,почему они не могут перечислить если все законно,помогите пожалуйста разобраться
Представители банки ру ведут со мной диалог в ватсап и назначили встречу для подтверждения личности. Это правомерно?
Представители банки ру ведут со мной диалог в ватсап и назначили встречу для подтверждения личности. Это правомерно?
Как подать заявку на все банки онлайн
Хочу взять кредит наличными или карту
Как отозвать свое согласие на обработку персональных данных в банк.ру
Отзыв согласия на обработку своих персональных данных
Заявки
Здравствуйте! С вашего сайта, кто то подает заявки на кредиты от моего лица. По моим данным. Я не какие заявки не подавала.я общалась с банками и мне говорят что кто то подает заявки по разным паспортам с моими данными (ФИО, дата рождения и номер телефона). Я звонила вам, мне сказали зайти в приложения и посмотреть заявки, я зашла, не одной заявки нету,но банки говорят что от вас идут заявки.Я уже лет 5 не подаю не какие заявки на кредиты. Кто их подает? И почему служба безопасности не следит за этим?
Есть возможность класть деньги на дни а не на месяцы
Вот как допустим в альфе на ип
ОСАГО
Где можно распечатать оплаченный полис ОСАГО
Отзыв
здравствуйте, где найти свои отзывы
изменить номер телефона в профиле
изменить номер телефона в профиле
Как посмотреть свои отзывы на банки ру?
Как посмотреть свои отзывы на банки ру?
персональные данные
отправить по юр. адресу: 117638, Москва, ул. Одесская, д. 2 19 этаж ?
Отзыв о банке
Что значит с другого!? Я скриншот вам прислала
обман
от моего имени могут обращаться мошенники так как взломали аккаунт госуслуги,прошу Вас блокировать все заявления на кредиты от моего имени
Мне банки сказали что от вас идут заявки на кредит.
Я общалась с ВТБ банком, они сказали что от вас шли заявки на кредит, при чем по разным паспортам. Кто их отправляет? Что банки врут что ли, или они тоже мошенники?
Как открыть вклад с помощью промо-кода в почта банке?
Добрый день, указанная вами почта не действительная, укажите, пожалуйста, другую, куда можно написать
Осаго
Не могу получить предложения страховых компаний для оформления полиса ОСАГО, хотя неоднократно заполнил предложенную форму
Как мне посмотреть отзывы, которые я тут оставила ?
Как мне посмотреть отзывы, которые я тут оставила ?
Обман при помощи номера телефона
11 ноября 2023 года мне поступали сообщения с просьбой об оплате минимального платежа по займу. Я блокировала чаты, но спустя небольшое время получала похожие от других аккаунтов в Телеграмм, злоумышленник знал мои личные данные, адрес прописки и угрожал. По их словам я взяла займ в мфо в размере 15000 рублей 30/10/2023. Я понимала, что мне было бы невозможно взять займ, так как на данный момент я проживаю за границей и учусь в Итальянском университете.
Выяснилось, что мой адрес электронной почты, госуслуги и Вконтакте были взломаны. Все они были зарегистрированы на мой старый номер телефона. Из-за того, что номер был неоплачен долгое время, компания МТС разорвала договор со мной в одностороннем порядке 11/10/22 и перевела номер в Билайн, которая в свою очередь продала номер другому человеку. Однако различные сервисы оставались привязаны к этому номеру телефона, и я не могла изменить номер телефона в сервисах, так как находилась за границей.
Получив доступ к сервисам, я обнаружила, что:
1 - Злоумышленники получили доступ к моему личному кабинету в банке Райффайзен. Преступники открыли две онлайн карты, одна из которых - кредитная. Сумма операций по данной карте - почти 200,000 рублей. Открытие счёта произошло при помощи номера телефона, который не зарегистрирован на моё имя и не был зарегистрирован на моё имя в момент оформления договора. Все кредитные деньги с карты были сняты. По факту мошенничества мной было составлено заявление, но банк не даёт окончательного ответа. В чате поддержки видела, что старый номер проходил "проверку". Как его подтвердили?
2 - Сходив в МТС-банк, я выяснила, что злоумышленники открыли кредитную карту онлайн с лимитом в 300,000 рублей. После открытия был выполнен перевод в 60,000 рублей, и совершены попытки снятия денежных средств, но счет был заблокирован. По факту мошенничества я составила заявление, и представители банка признали, что на момент заключения договора произошла ошибка и аннулировали долг.
3 - После восстановления доступа к госуслугам, я обнаружила, что мошенники получили мою кредитную историю, при помощи аутентификации на госуслугах регистрировались на сервисах еКапуста, до зарплаты, Вэббанкир, Озон банк, Pay PS, Лайм займ, Вива деньги, Турбозайм.
4 - От моего имени и без моего ведома был оформлен краткосрочный займ в размере 13,500 рублей в компании ООО МКК “Триумвират”. По факту мошенничества я отправила заявку в службу поддержки. ООО МКК “Триумвират” рассмотрело заявление и установило, что договор займа заключен мошенническим способом.
Прошу сотрудников Райффайзен банка и МТС банка обратить внимание на данное заявление. Из-за мошенничества на меня взяли долговые обязательства, а также мне пришлось в срочном порядке возвращаться в Россию, тратя своё время, деньги и другие ресурсы. Заявление в полицию подано. Я буду разглашать данную историю в различных каналах.
Банки.ру обманывают с акциями за открытие фин. продуктов
Это смешно! На ваш электронный адрес я уже писала множество раз. И множество раз описывала ситуацию, прикладывая кучу скринов. Вы правда считаете, что отписываться три месяца, что ваши специалисты решают проблему, им требуется больше времени, вашей заявке присвоен приоритет - и ни единого намека, на хоть какой-то результат - это ненормально?
Кредитный рейтинг
Здравствуйте. Несмотря на то , что я несколько раз брал микрозайм и успешно их гасил, с целью повысить свой кредитный рейтинг, сегодня он упал на 100 баллов!!! Почему?!
Неначисленный кэшбэк по акции
В этом году мной на Вашем сайте было оформлено два полиса по страхованию ипотеки жизни и имущества у двух банков, оба были оформлены в рамках акции с начислением кэшбэк 20%. Почему он не был мне начислен до сих пор?
Пригласи друга.
Вопрос 1. Если я поменяю адрес электронной почты в ЛК банки.ру - не повлияет ли это на получение бонусов? В т.ч. за приглашение друзей?
Вопрос 2. Не совсем понятно, как работает получение бонуса за друга.
Мне нужно скопировать свою реферальную ссылку, передать ее другу.
После - написано, другу нужно оформить продукт по реферальной ссылке.
Но предоставляемая рефссылка не направляет друга на какой-то продукт, а открывает ваш сайт.
Так что нужно сделать другу: зарегистрироваться по рефссылке на вашем сайте и после оформить любой продукт?
Или найти и оформить продукт сразу после перехода по рефссылке, не закрывая сайт и не выходя с вашего сайта, чтобы не потерялась связь с моей рефссылкой и заявкой? Как то эта связь отслеживается?
Могу ли я создать СВОЮ рефссылку на конкретный продукт, имеющийся на вашем сайте?
Договор по страхованию жизни
Запросила договор по страхованию жизни, банк прислал сообщение в личный кабинет, что договор отправлен на электронную почту. Договора нет. Написала еще раз. А время то идет. Ждемс. Кредитный договор мгновенно прислали, а вот по страховке что то тянут.
Затем прислали сообщение, что договор отправили, действительно есть договора, но НЕ ТЕ!!!! Хотя в переписке с банком есть информация, какие договора от какой даты мне нужны. Когда звонила на горячую линию, тоже с оператором проговорили, что такие то договора нужны. Мне надо отказаться от страховки по кредиту, скоро 14 дней уже. Ужас!
консультация специалиста.
на странице написано Мне одобрил Совкомбанк звоню в банк отказ в чем проблема ?
Не поступил страховой полис
Добрый день! Сегодня оплатила страховой полис на недвижимость. Квитанция об оплате пришла, а сам полис нет. Написала в поддержку, но ответа нет. Кто может помочь?
Сбербанк увеличил в одностороннем порядке размер ежемесячного платежа по ипотеке в 50 раз!
Добрый день. Ситуация следующая, оформили рефинансирование в Сбербанке по ипотечному кредиту на сумму 2.5 млн. 17.12 должен был быть первый платеж по графику платежей сумма около 6500 руб., появились свободные дс и решили в день обязательного платежа сделать частично досрочное погашение на сумму 100 тыс. Руб., выбрали уменьшение ежемесячного платежа. Деньги списались и обязательный платеж, и сумма досрочного платежа всего около 110 тыс. руб. , какого же было моё удивление, когда я увидела в Сбербанк он-лайн размер нового ежемесячного платежа не 32 тыс. руб., а 1.5 млн руб. причём дата была та жа 17.12, т.е. в один день изменили ежемесячный платеж в 50 раз! Сбербанк в одностороннем порядке решил удержать через ежемесячный платеж сумму превышающую половину ипотеки, оформленную на 15 лет! Составлено несколько обращений на номер 900, в чат дом.клик, решения нет. На сумму почему-то вдруг просроченного платежа (хотя по графику платежей внесли всё как полагается) теперь начисляются% и пени. Почему это произошло непонятно, заявлений на такую сумму я не подавала, в графике платежей эта цифра нигде не фигурирует. Как выходить из ситуации неясно, внятного ответа от Сбербанка добиться невозможно. Обращения 231217-7000-675589, 231218-7000-998889