Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"

как посмотреть общую сумму по задолженности?
как посмотреть общую сумму по задолженности?
26.07.2024
Ответ дан
Почему нет нужного объекта страхования?
Добрый день. Почему в разделе Ипотечное страхование отсутствует Титульное страхование? У меня ипотека в Промсвязьбанке, и это обязательное условие страхования. Таким образом, я не могу через ваш сайт оформить страховку.
26.07.2024
Ответ дан
Выплата с кошелка на счет.
Добрый день! 14 июля этого года, запросил выплату с кошелка на банковский счет, но деньги так и не поступили, хотя в кошелки написано, что деньги отправлены.  Вышлите, пожалуйста, платежное поручение на перевод средств с кошелка на банковский счет, что бы мне обратится в банк, где открыт счет, для поиска переведенных средств?  
26.07.2024
Ответ дан
Отказ в предоставлении субсидии на погашение ипотеки.
Здравствуйт, моя семья является многодетной, 22.07.2024 взяла ипотеку на новостройку в Сбербанке, тк являюсь зарплатным клиентом банка и рассчитывая на помощь государства в предоставлении субсидии 450 тр. В банке мне пояснили , что документы на предоставление субсидии я могу подать сразу после регистрации в ЕГРН. 24.07.2024 я подала все документы на получение субсидии в соответствии с требованиями консультанта банка. 26.07.2024 мне пришел отказ, т к субсидия выплачивается на погашение ипотечных кредитов, выданных до 01.07.2024. Согласно новым поправкам договор должен быть заключен до 01.07.2030г
26.07.2024
Ответ дан
Вознаграждение???????
День добрый! Произведено 30.06.24 открытие накопительного счета на сумму 500.000 руб в МТС банке по акции от Банки.ру Вознаграждение в 6000 не поступило. ФИО и номер телефона в МТС банке и на Банках.ру совпадают.
26.07.2024
Ответ дан
6000 бонусов за открытие вклада
26.06.2024 открыл вклад по программе 6000 бонусов за открытие вклада по вашей ссылке, сегодня 27.07.2024 бонус от вас так и не поступил
26.07.2024
Ответ дан
Не зачли мой отзыв по Совкомбанку
Я прошу разобраться ,почему мой отзыв от 13.06.24 не был зачтен. Я отправила все скриншоты, причём была проблема их прикрепить. Я ведь писала про это и ответ был, чтобы отправляла по другому адресу. Ваше заключение, что автор не ответил и поэтому не был зачёт мой отзыв, просто некорректен. Что значит не ответил? Если на звонок, то я пенсионерка и очень боюсь мошенников, не всегда отвечаю на звонок. Есть мой электронный адрес, можно Вам туда писать. Очень прошу ещё раз проверить мои послания к Вам и отзыв от 13.06.24 все таки засесть. Спасибо.
26.07.2024
Ответ принят
6000 бонусов за открытие вклада
Добрый день! 27.06.2024 открыла вклад в Газпромбанке по программе "6000 бонусов за открытие вклада", но бонусы мне так и не начислили.  Подскажите пожалуйста по какой причине?   
26.07.2024
Ответ дан
Как убрать микрозаймы из БКИ?
Жена устраивалась на работу в Альфа банк.После передачи данных работодателю начали приходить смс с подтверждением на кредит.Она сразу написала щаявление на увольнение.Спустя год выяснилось что были набраны в МФО 30 микрозаймов.Как поступить в данной ситуации?Какие действия нужно провести?
26.07.2024
Ответ дан
Хочу Удалить анкету.
Заполняла анкету для заявки на кредит. Не смотря на сообщение о защите данных,  Стало поступать много спама от микрофинансовых организаций. Прошу удалить анкету.  
26.07.2024
Ответ дан
КПК Донской кредит
Не является ли это учереждение финансовой пирмидой? Какова степень риска потери сбережений?
26.07.2024
Ответ принят
Обезопасить свои личные данные
После заполнения заявки на кредит, поступает спам от микрофинансовых организаций. Прошу провести проверку.  Каким образом могу отказаться от использования и хранения моих персональных данных сервисом?  
26.07.2024
Ответ дан
как прекратить звонки банков?
на днях подавала заявку на кредит на несколько банков через ваш сайт. уже второй день мне поступают звонки, вчера их было около 30. я уже выбрала банк, прошу исключить мой номер из базы, чтобы не звонили!!!! спасибо
26.07.2024
Ответ дан
пополнение кошелька
Добрый день! В какие сроки поступают денежные средства при пополнении кошелька на платформе Банки.ру?  
26.07.2024
Ответ дан
Нет кэшбэка как так?
Продлил страховку. В вашем приложении. Абсолют-страхование. Ваши менеджеры обещали мне. Кэшбэк в районе 4000 р на карту мир. В итоге не страховка не отображается, что продлилось ни кэшбэка. Сомнительно получается
26.07.2024
Ответ дан
отображение моих продуктов в личном кабинете
Через сайт Банки.ру заказывала карту Газпромбанка и по акции открыла счет в нем, но в личном кабинете отображается, что у меня нет открытых продуктов и нет вознаграждений.
26.07.2024
Ответ дан
Отзыв об мфо компании.
Пока мой отзыв проверят и придадут ему статус...скидки в данной мфо уже не будет, то ради чего был оставлен отзыв. Долго ещё ждать ????????
26.07.2024
Ответ дан
Не могу скачать Полис ОСАГО
Вчера 25 июля купила через Банки. ру полис ОСАГО Альфа-страхование. В личном ксбинете здесь его нет и бонусы 2000 Озон тоже нет. На электронную почту прислали просто данные полиса без возможности скачивания самого полиса. Мне нужно скачать полис!...
26.07.2024
Ответ дан
Страхование карт Халва
Умер муж. Требуют оплатить долг по карте Халва, при этом заявление на страховой случай с подтверждающими документами мною подано. На горячей линии отвечают, что карта без страховки.Такое возможно? Я вдова, наследник, нотариусу про долг не сообщили до получения свидетельства. Разве Халва не страхуется по случаю смерти?
26.07.2024
Ответ дан
добрый день
хотел спросить по поводу подачами заявки клиентом
26.07.2024
Ответ принят
Вознаграждение Отсутствует
Здравствуйте, скоро уже последние дни принятия решения по лояльности 6тысяч рублей за открытие у ваших партнеров. Все условия выполнены, могу вам их предоставить, почему не приходят вознаграждения?
26.07.2024
Ответ дан
Как избавиться от спама
Оформляла заявку в МФО, теперь каждые 10 минут звонят разные МФО с предложениями и на телефон приходит куча сообщений. Как от этого избавиться ?
26.07.2024
Ответ дан
Добрый день!сегодня получила смс от двух организаций,заявки не подавала.Как их аннулировать и отменить обработку данных моих,которые не давала?1. ✅Ув.клиент, заём согласован! Успейте получить: https://rosza.ru/jqii2. SUPER-ZAYM
Добрый день!сегодня получила смс от двух организаций,заявки не подавала.Как их аннулировать и отменить обработку данных моих,которые не давала? 1. ✅Ув.клиент, заём согласован! Успейте получить: https://rosza.ru/jqii 2. Онлайн займы от 5 минут. Смотреть https://beel.ink/smj6d ООО "СМСКИ ПРО" ИНН 9722075315 По истечению срока займа, наступают иные условия договора займа. (18+)
26.07.2024
Ответ дан
Дсаго в страховой компании Вск
Добрый день. 29.08.2024 заканчивается мой полис осаго, который я купил на банки.ру год назад. На следующий год рассматриваю покупку осаго в компании ВСК, хочу уточнить, как я могу приобрести расширенное осаго с покрытием 1, 2 или 3 млн рублей?  
26.07.2024
Ответ дан
Не открывается вклад
Смена браузера с Оперы на Хром ничем не помогла. Что касаемо специалистов, то да, они связались, обещали помочь, нам пришло смс с предложением открыть вклад. Но по факту в личном кабинете ничего не изменилось! Всё также по любой заявке предлагает либо через Тинькоф либо через курьера! Хотя он уже приходил. Так где помощь специалистов? Заканчивается 4-ый день как мы пытаемся открыть этот вклад. Что дальше? Теперь выходные ждать?
26.07.2024
Ответ дан
Могут ли взять кредит по № паспорта.
Скорее всего мошенникам дала паспортные данные, предстввились как соц.защита по пенсии. Могут ли взять кредит без моего участия? И что мне надо сделать, чтобы не допустить каких либо махинаций на меня. Спасибо.
26.07.2024
Ответ дан
Куда пропадает комментарий?
Прикладываю в комментарии чек об оплате к своему отзыву по просьбе банка. Через время комметарий пропадает! Что происходит?
26.07.2024
Ответ дан
Проверить сотрудника Центробанка
Работает ли у вас такой сотрудник П-ов С.В. старший специалист департамента безопасности Центрального Банка Российской Федерации 
26.07.2024
Ответ дан
Банк(сбербанк)не может вернуть денежных средства,списанные ошибочно при покупке товара 2-ды.
Здоавствуйте. Случилась такая ситуация в магазине магнит и банком сбербанк. 16.07.24 была произведенена оплата продуктов в магазине Магнит (п.Кипень),оплата была через СБП сбербанк ,у меня в личном кабинете сбербанка списалась сумма на 5004,60коп.,но на кассе не вышел чек. Кассир сказал,что аппарат завис и они отменили покупку у себя на кассе и сказали еще раз оплатить(я опять оплатила продукты на эту же сумму и после этого и чек вышел и деньги опять списались 🫣),НО деньги за первый раз покупки не вернулись и по сей день. Звонила в сбербанк ,они видят списание 2 раза,а магнит не видит (так уже сказала заведующая). Была оформлена претензия в этот же день ,в Магните (сроки рассмотрения неизвестно)и в сбербанке претензия ,там сказали ,что ответ будет до 26.07.24 включительно. До сих пор мне никто не может дать точный ответ.где мои деньги и как их вернуть обратно! Сбербанк прислал смс,что сроки увеличились рассмотрения до 1августа.Что там можно так долго проверять ,уж простите. Ответ от сбербанка сегодня ([26/7/24 в 16:25] Уведомление о ходе рассмотрения обращения Нам нужно больше времени, чтобы рассмотреть ваше обращение №240716-7001-312463 от 16.07.2024. Ответим не позднее 01.08.2024. Извините за эту ситуацию. Отслеживать статус заявки удобно в СберБанк Онлайн в разделе Мои обращения). Как быть в такой ситуации?    
27.07.2024
Ответ дан
Пополнение кошелька.
Как пополнить кошелек? Необходимо поаысить уровень? У меня сейчас - Стандартный 
27.07.2024
Ответ принят
Здравствуйте!
Я оформил полис осаго и не могу найти промокод на озон
27.07.2024
Ответ дан
Когда придёт полис???
Оплата прошла, когда придёт полис автострахования, и придёт ли вообще??? 
27.07.2024
Ответ дан
Оценка не засчитана
Расписал всё точно,в комментариях добавил ещё ответов,но оценку не засчитывают,что делать?
27.07.2024
Ответ дан
Отзыв про озон банк.
Здравствуйте. Я написала отзыв про озон банк. Отзыв у меня опубликовали (это можно понять по просмотрам, уже 104 просмотра), но до сих пор пишется, что отзыв на проверке. Все скрины, дополнительно прилагающие к моему отзыву про озон банк, я отправляла вам на почту.
27.07.2024
Ответ дан
уточнение по обращению
Здравствуйте! 27 июня 2024 года открыл вклад "Заоблачный процент" в Газпромбанке Заявка от Банки.ру отправлена 25 июня 2024 года. Условия акции выполнены: 1. подал заявку на открытие вклада корректно указав ФИО, почту и номер телефона; 2. Открыл вклад в банке на те же данные, после подачи заявки на банки ру; 3. Пополнил вклад на сумму не менее 500 тысяч рублей. 4. Не снимал денежные средства с счета и не закрывали досрочно вклад до 30 июля. Сегодня 27 ИЮЛЯ Где обещанное вознаграждение в 6000?  
27.07.2024
Ответ дан
Кредитный рейтинг???
Как обновить кредитный рейтинг, кредит уменьшил на 600 т р, а изменения не отображаются
27.07.2024
Ответ дан
Бонусы 6000 за открытие вклада
Здравствуйте! Открывал 2 счета по вашей акции : в газпромбанке и МТС. Пришло только 6000. Где ещё 6000 за второй открытый счёт? И за какой счёт пришли первые 6т.р.? Спасибо. 
27.07.2024
Ответ принят
Вознаграждение за акцию
Здравствуйте! Мне пришло вознаграждение за акцию. Перевёл его на счёт в банке. Хотел бы уточнить про сроки. Было сказано 45 дней, рабочих или календарных? И можно как-то проверить статус перевода, все нормально?
27.07.2024
Ответ дан
Очередная проблема с проведением осмотра этапа строительства.
``` Для определения геолокации объекта, нужно повторно выехать на него и сделать осмотр строительства. Во время осмотра вы должны находиться в пределах участка, указанного в кредитном договоре. ```   Учитывая, что:    - во время осмотра я был в пределах участка (за исключением съемки подъезда к участку и линий электропередач: тут ориентировался на примеры в приложении, фотографии и видео сделал максимально похожими)   - в ЛК Рососмотра у каждой фотографии и видео есть координаты, совпадающие с расположением участка   - в настройках приложения стоит опция "Точные геоданные", т.е. дальше точность регулируется только спутником.    пишу в Домклик с вопросом - "Что сделал не так?". Допускаю, что мог что-то где-то пропустить, хочу понять, что именно, чтобы не кататься 100км в одну сторону, повторить свои же действия недельной давности и получить тот же результат.   
27.07.2024
Ответ дан
Перепроверьте отзыв
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11658805/ Прошу перепроверить отзыв и засчитать оценку.  
27.07.2024
Ответ дан
Проверьте отзыв заново
Проверьте мой отзыв ещё раз и засчитайте оценку,ведь я добавил всю нужную информацию https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11658653/  
27.07.2024
Ответ дан
техническая поддержка ????
Здравствуйте, уже полмесяца техническая поддержка не отзывается на мои вопросы, что случилось?
27.07.2024
Ответ дан
ОСАГО...............
Добрый день. 24 июля через банки ру продлил и оплатил онлайн ОСАГО Альфа страхование. До сих пор нет никакого подтверждения от компании никакого сообщения на электронный адрес. Беспокоюсь.
27.07.2024
Ответ дан
Банк ОТП заблокировал мой личный кабинет и банковскую карту
Банк ОТП заблокировал мой личный кабинет и банковскую карту около месяца назад. На неоднократные мои просьбы о разблокировке отвечали, что нужно явиться в офис банка, который находится почти за 300 км от нашего города Назарово Красноярского края. Я не могу поехать в офис, поскольку я работаю.
27.07.2024
Ответ дан
получение обещанного вознаграждения
согласно информации Вашего сайта для получения вознаграждения по имеющимся бонусам необходимо дать счёт в банке получателя, заполнив на сайте БИК банка, ИНН получателя и номер его расчетного счета. Однако многократные попытки набора ИНН из двенадцати знаков не дают никакого результата. На сайте отображается: Не корректный ИНН. Обращаюсь в третий раз за ответом.
27.07.2024
Ответ дан
Оставляла отзыв (незачтено)
Добрый день. Я оставляла отзыв. Название приятные девушки. Его не зачли, но присылали ссылку дополнить отзыв, а что именно нужно дополнить, чтобы его зачли? 8*******4
27.07.2024
Ответ дан
Накопительный банка Русский стандарт
Здравствуйте! Корректна ли информация по состоянию на 27.07.2024 по накопительному счету банка Русский стандарт, в приложении у них другая информация до 19%.
27.07.2024
Ответ дан

Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"