Добрый день. Ситуация следующая, оформили рефинансирование в Сбербанке по ипотечному кредиту на сумму 2.5 млн. 17.12 должен был быть первый платеж по графику платежей сумма около 6500 руб., появились свободные дс и решили в день обязательного платежа сделать частично досрочное погашение на сумму 100 тыс. Руб., выбрали уменьшение ежемесячного платежа. Деньги списались и обязательный платеж, и сумма досрочного платежа всего около 110 тыс. руб. , какого же было моё удивление, когда я увидела в Сбербанк он-лайн размер нового ежемесячного платежа не 32 тыс. руб., а 1.5 млн руб. причём дата была та жа 17.12, т.е. в один день изменили ежемесячный платеж в 50 раз! Сбербанк в одностороннем порядке решил удержать через ежемесячный платеж сумму превышающую половину ипотеки, оформленную на 15 лет! Составлено несколько обращений на номер 900, в чат дом.клик, решения нет. На сумму почему-то вдруг просроченного платежа (хотя по графику платежей внесли всё как полагается) теперь начисляются% и пени. Почему это произошло непонятно, заявлений на такую сумму я не подавала, в графике платежей эта цифра нигде не фигурирует. Как выходить из ситуации неясно, внятного ответа от Сбербанка добиться невозможно. Обращения 231217-7000-675589, 231218-7000-998889          

Оформила заём по акции, но бонус в 700 не получила, когда и где его получить?

Здравствуйте. 15 декабря написала отзыв. В разделе "все отзывы" сегодня увидела отзывы за 18 число. Среди отзывов за 15число , моего отзыва нет. Можно узнать почему?  

Почему Банки. Ру не публикуют мой негативный отзыв о Локо Банке. Или у вас предвзятое отношение и для публикации только положительные отзывы? 

Почему ваши менеджеры совершают спам звонки на мой номер, говоря что я оставляла заявку на кредит на 300 тысяч?! НИКАКУЮ ЗАЯВКУ Я НЕ ОСТАВЯЛАЛА. Кредит мне НЕ НУЖЕН

здравствуйте, недавно узнал о том, что вы платите за отзывы в банки.ру, я бы хотел узнать сколько и где их оставлять конкретно, так же как будет происходить оплата

написала выше.

День добрый, взял займ через ваше приложения, а 700 бонусов не гачислилось

Нужно поменять личные данные ( отчество)

при заполнении заявки на кредит поле организация не выдает организацию в которой я трудоустроин

Оператор

Повышает ли промокод процентную ставку при открытии вклада?     

Поменять дату выдачи паспорта

Из за чего снизился кредитный рейтинг на 70 пунктов?

НСЖ в акции участвует, а не участвует чистое страхование жизни? Правильно? https://mail.google.com/mail/u/0?ui=2&ik=d4e509f4b6&attid=0.1&permmsgid=msg-a:r7465539534257640441&th=18c826a607ce9e2a&view=fimg&fur=ip&sz=s0-l75-ft&attbid=ANGjdJ8jczNBijkd2YXL28PrmQrEsB1RslCVQx9q1xn5P_d2553YkXsAo0vhxo_vsF3t_ev0KZDmMm54B96BHb8j9_gDg6V78MdlNxajeCB-6JzWUdiZ6C33FbkIrNI&disp=emb&realattid=ii_lqcfa6tg0

Заявка одобрена,перехожу по ссылки написано отказано,как это понимать?

Здравствуйте. после консультация оставляют в чатах ссылку на банки. Оставьте положительный отзыв получите 500 баллов. Отзывы оставил, их зачли но быллы никто не предоставлял) Хотел узнать с чьей стороны они должны придти и придут ли вообще тк уже прошло несколько недель.

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом работы с Альфа банком. Изначально я решил обратиться в этот банк из-за их хорошей репутации и положительных отзывов, и меня не разочаровали. Одной из самых приятных вещей, с которой я столкнулся, была помощь операторов банка. Всегда было просто связаться с ними, и они проявляли заинтересованность в решении моих проблем. Каждый раз, когда у меня возникали вопросы или требовалась помощь, операторы оказывали мне качественную поддержку. Они выслушивали меня внимательно, предлагали различные варианты решения и обеспечивали мне необходимую информацию. Это было особенно важно для меня, так как я часто переживал, что может возникнуть сложность при общении с банком. Операторы Альфа банка, однако, создали очень доверительную атмосферу, и я чувствовал, что мне действительно помогают. Кроме того, я хотел бы отметить профессионализм операторов. Они владели всей необходимой информацией и были хорошо обучены в своей работе. Каждый раз, когда я обращался с вопросами или проблемами, операторы давали ответы, которые были доходчивы и информативны. Они также предлагали несколько вариантов решения, что позволяло мне выбрать наиболее подходящий для меня. Банк также предоставляет различные услуги, которые мне были полезны. Мобильное приложение банка удобно позволяет осуществлять быстрый доступ к моему счету и управлять финансами. Оно удобное в использовании, интуитивно понятное и имеет все необходимые функции. Также у меня есть возможность совершать онлайн-платежи и проводить операции через интернет-банкинг. Все это делает мою жизнь проще и экономит время. В целом, я очень доволен работой Альфа банка. Они предлагают отличный сервис и операторы всегда готовы помочь в решении проблем и отвечать на вопросы. Я могу с уверенностью рекомендовать этот банк всем, кто ищет надежног

народные отзывы

Как скачать готовый полис? И где его найти , пришел только чек об оплате, полиса нигде нет

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11273856/#bankAnswer За многолетнее пребывание на форуме впервые сиалкиваюсь с подобным безобразием. Ранее команда banki.ru была, с моей точки зрения, более организованная. Не знаю, какими способами пытались со мной связаться, если в профиле есть только почта. Другие способы связи не поддерживаю. Вопросы администратора в теме комментариев также не отражены.  

Претензия

Узнать где я должен какие займы

Здравствуйте. Пробую зайти на сайт Росбанк, ничего не получается, во вклады тоже не зайти, вообще никуда не зайти кроме интернет банка. Пробовал вход с двух браузеров, в чем проблема, когда сайт будет работать?

Как изменить данные о работе

после пользования сайтом поступают звонки от неизвестных номеров, удалите пожалуйста номер

я указал отзыв банку и указал свою фамилию имя и отчество. скажите, это все будет отображаться?

где посмотреть мои коммнтарии

Я оформил кредитные каникулы как участник сво на 10 месяцев, по прибытию с сво через 11 месяцев мне пришла смска 19.09.2023 года с Альфа банка что кредитные каникулы закончены прошу оплатить очередной платеж, я его в сентябре 2023 года оплатил, но до 8.12.2023 года денежные средства с кредитного счета не сняли и продолжили мне начислять проценты по кредитным каникулам, чем я не согласен. Ипотеку я уже закрыл и проценты все выплатил, но не согласен с начисленными мне процентами в период с 19.09 по 08.12.2023 года, так как я получил уведомление с банка что каникулы окончены, и я выплатил очередной платеж, получается они меня ввели в заблуждение и дополнительно с имели с меня более 100 тыс. Банки.ру прошу вас разобраться детально считаю это обман и провокация со стороны банка, хотя он считается лучшим банком в вашем рейтинге. Смс полученную 19.09.2023 года с альфа банка могу предоставить. Заранее спасибо за помощь!

По полюсу ОСАГО. Как получить 1000 на озон

Добрый день. 18/12/2023 была приобретена страховка по ипотек через сервис банки.ру . был обещан промокод на 2год страхования, почему его нет в личном кабинете?

Указал не ту почту

Купила сегодня ОСАГО. Не пришёл купон в 1т. Р.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11273324/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11273309/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11273294/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11273277/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11271350/  

Где нет платных подписок?????

Через какое время после оплаты приходит полис страхования на почту? Оформляла полис Росгосстрах на страхование ипотеки, полис на почту не пришел. Просьба прокомментировать 

Дополнил три своих отзыва. Могли бы из снова проверить?    https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11209826/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11253082/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11264001/        

Сегодня открыл вклад в банке ДОМ РФ, хочу получить 500 бонусных рублей, как это сделать?

Не могу отключить рассылку от МегаМаркет на телефон 

  Добрый день. ВТБ.Жизнь оформили 11.11.23, ВТБ. Квартира 13.11.23. Формы заполняли

хочу загрузить фото паспорта, чтобы пройти индентификацию, как это сделать?

Добрый день! Может я не по адресу обращаюсь, но тогда подскажите, пожалуйста, куда надо обратиться. Сперва я получил кредит, через некоторое время я провел реструктуризацию. Была отличная работа, которая прекратилась по стечению объективных обстоятельств и долгое время был без работы, 9 месяцев где-то. Сейчас работаю, но на гораздо меньшей ЗП. Начал испытывать трудности со своевременным внесением платежей. Похудел жутко, сердце стало болеть... В прошедшем месяце пять раз подавал заявления на реструктуризацию долга или на его временное уменьшение, но каждый раз получал отказ. Извините, но войдите в мое положение! Я же не отказываюсь от погашения долга. Я просто прошу временного облегчения моего состояния! Иногда складывается впечатление, что все эти отказы для того, чтобы добить меня...   

Здравствуйте. Возникла такая ситуация вообщем я вчера заказал вертуальную мир карту киви, но она не работает я не могу ею оплатить. Я думал может ее нужно активировать, но нет она не активируется и вроде не надо активировать вертуальную карту. Что делать почему картой не получается оплатить?

Дайте посмотреть мои отзывы

Ипотечный, там была акция типо кэш бэк в размере оплаты второго года бесплатно, до словно прям не помню.

Оформила заём по акции, но бонус в 700 не получила, когда и где его получить?

ПНН

Доброго времени суток! 03.11.2023 был оформлен договор страхования заемщика кредита от несчастных случаев в "ВСК" , когда на карту придет кешбэк, который обещан за оформление ?

Добрый вечер, вчера оформляли полис иротече страхования, на емайл пришел только чек об оплате, на вопросы когда придет полис служба поддержки не отвечает, будьте добры тогда вернуть деньги 

Здравствуйте! У меня вопрос. Вклад открыт в мае 2022 года сроком на 3 года. Процент по вкладу начисляется в конце срока, то есть в мае 2025 года. Получается, что я получу доход за 3 года, а при расчёте налога на процент от вклада льгота будет только за один год. Правильно я понимаю? К примеру, макс.ключевая ставка в 2025 году будет 12%, а начисленные проценты за три года составят 250000. Тогда 250000-120000=130000*13%=16900. Так несправедливо(

Отвязать сбер карту

Продлить оплату

не могу найти народную оценку банков

Была акция второй год страхования в подарок. Я оформила страхование, но никакого промокода не пришло

Получил карту МТС, чтобы получить, как-то ее нужно активировать?

где посмотреть остальные мною отзывы

Здравствуйте. 17.12 обратился в поддержку БАНКИ.РУ с таким вопросом (запрос SD-38107): "За оформление полиса ОСАГО я перевёл вознаграждение на свой счёт в СБ 13.12.2023 г.  На сайте уже стоит: БОНУС ПОЛУЧЕН. Но денег на счёте до сих пор нет. Когда они поступят?" 18.12 запросили у меня кучу информации, большую часть которой могли сами посмотреть. Отправил, но спросил про их компетентность. Всё, теперь молчат, как рыбы... Даже больше и не пытаются опровергнуть мои сомнения об их компетентности.))))))) После такого что-то отпадает желание в дальнейшем иметь дело с этим сайтом...  

я все вел данные автомобиль, и мне нужно осаго для такси но увидел там образец крестик "личный" а мне нужно такси 

Имел ли право Россельхоз банк начислять проценты на умершего человека, причём с формулировкой "за ненадлежащие исполнение кредитного договора"? После смерти человека в банк были предоставлены соответствующие документы, где получили ответ - ожидайте, через полгода свяжемся с вами, но как оказалось с нами никто не связался, а просто подали в суд опять же с формулировкой за ненадлежащие исполнение договора, НО НЕ МОГ покойник платить кредит, тем более в банке сказали что со смертью человека закрывается счёт. Так куда мы бы платили? Но при этом проценты продолжались начисляться!!! КАК БЫТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ? Просто банк сидел и выжидал, когда наследница вступит в наследство, но просто прийти и выгнать пенсионерку из дома в счёт кредита?  Но суд почему-то не учёл, что банк не имел права начислять проценты (или всё же имел на это право?), вот после письма в банк (где естественно отказали в снятии процентов), снова будет 26 декабря суд. Как нам быть? Как поступить в такой ситуации? Есть ли статья или закон, который защитит в такой ситуации? Ну пусть сумму кредита выплачивать, но а проценты то на каком основании? Ну нет у пенсионерки таких денег нанимать дорогих адвокатов! Неужели невозможно что то решить? Спасибо!  

Прошу срочно разобраться в моей ситуации. 12.12.23 в офисе оформляла кредит под залог недвижимости, 13.12.23 г. Позвонила в банк и отказалась совсем от кредита, т.к денежных средств не было на счету, а они нужны были уже срочно. По телефону заверили, что все хорошо, заявку приняли, кредит будет отменен, темболее его в системе и нет ещё. 14.12.23 я взяла кредит в другом банке, оформила нужную мне сделку и со спокойной душой забыла про альфа банк. Но сегодня вдруг, он перечисляет на карту кредитные средства от которых я давно отказалась!!!! Прошу срочно разобраться в данном вопросе, закрыть кредит моментально и снять обременение с моего имущества!!!! Можете и карту сразу закрыть дебетовую, после таких нервотрепок страшно доверять дальше вашему банку. 

Позовите оператора

Я имею в виду, могу ли я опубликовать этот отзыв в январе, чтобы банку была зачтена моя оценка их работы?

Не обновляется кредитный рейтинг

При оформлении займа +700р

Да, 45 дней с момента вывода денег на свой счет уже прошло. Заявку на вывод кэша я оформляла 01.11.2023

В личном кабинете налогоплательщика узнала, что 06.12.2020 был открыт счёт в банке Синара на мое имя - П-ва Ольга Викторовна, который я не открывала. Дело в том, что до этого момента я даже не знала о существовании этого банка. В городе Красный Сулин Ростовской области, где я проживаю с 2014 года, филиалов этого банка нет и не было. Никакой работодатель не мог открыть на меня зарплатный счёт, так как в декабре 2020 года я нигде не работала. Как такое могло случиться? И как закрыть этот счёт?

В списке банков,предложенных к "семейной ипотеке", есть характеристики кредита: ставка, максимальная сумма, а также ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ КРЕДИТА. опишите поподробнее что означает данный показатель.

мне не приходят бонусные 500р и заявка висит как не завершённая, хотя уже давно оформила карту, открыла счёт. когда решится вопрос?

законно ли микрозайм списали деньги сразу меньше чем за минуту половину суммы от той которую мне выдали??? и почему займы у которого ничего не брала начал совершать покупки с моей карты сразу в тот момент как только я сообщила данные во время оформления займа той самой микрозайм с которой подписали договор на займ 7000 и они даже не дали шанс воспользоваться суммой списали сразу 2800 а по договору вернуть им нужно 7000 плюс процент не маленький

Система все-таки ошиблась, потому что в июле зачли только 4 вместо 5. Остальные отклонили по п. 2.4.5-й от июля зачли только на этой неделе. 

То есть прислать ссылки, чтобы и другим пользователям оценки за их отзывы уже после зачтения отменили? Ведь Вы уже всё равно написали, что по мне решение остаётся в силе. 

в каких банках у меня есть открытые лицевые счета?

узнать , в каком банке есть открытый лицевой счёт , на мою фамилию ....

Оформил осаго, где получить сертификат на озон 

Написала отзыв о Альфа банке. Как мне понять, что он прошел модерацию? И где можно это отслеживать ? 

как исправить отчество в личных данных

как исправить ошибку в личном кабинете?

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему мне не засчитана оценка в отзыве о банке Ozon?

как узнать платные услуги займов

займ

Как сменить почту в банки.ру

Мне не вернули кешбек на карту от покупки страховки по ипотеке. Я вам писала несколько раз вы собираетесь вообще разбираться?

опять не засчитали 2 отзыва по причине -не удалось связаться со мной

в каком банке одобрят кредит на сумму 400000

как оставить отзыв о банке?

Вчера написал отзыв о страховании кредита в Сбербанке, не могу найти где он размещен?    

Рефинансирование автокредита

Оплатила через ваш сайт полис ОСАГО но сертификат на ozon не получила

Как поменять данные паспорта ?

Купил полис ОСАГО, не могу получить сертификат ozon

Добрый день, мне поступила информация, что я на Банки ру подала 12 заявлений на кредит. Прошу сообщить, было ли такое, спасибо 🙏 Если были поданы заявления, то я их не подавала. Это возможно мошеннические действия.

А есть ли какие-то максимально допустимые сроки для рассмотрения вопросов по неначисленному вознаграждению за открытие накопительного счёта? Или банки.ру может только агитировать и заманивать акциями, а выполнять обязательства - ну, ждите, месяц, два, три, шесть. А потом же, если мы снизойдём, то ещё 45 дней будете ждать, пока деньги придут на счёт. Мне 74 года, я дождусь ли? Почему же о таких "нюансах" не пишут в сразу, в рассылках на почту, например, или в красивых баннерах на сайте? Две недели прошло. Это что же там за "технический отдел", что за такой огромный срок не могут исправить ситуацию? Все условия я выполнила, все данные предоставила. Всё ок, но вы ждите. Так а сколько ждать-то ещё?  

Почему мне не пришли бонусы 500 баллов за открытие вклада в Газпромбанке?

Добрый день.  19.12.23 зарегистрировал личный кабинет на вашем сайте. Позже, в этот же день удалил его.  Однако на сегодня поступают звонки и смс сообщения с предложениями.  Прошу прекратить использование, обработку и передачу моих персональных данных третьим лицам.   

можно ли оформить кредит иностранному гражданину?

Добрый день. Оформил страхование ипотеки Росгосстрах. Но так и не получил электронный полис на почту. В личном кабинете страховка есть, но нельзя скачать.

Что делать?   Звонят мошенники. Активность на банки..ру  

вы что издеваетесь своими вопросами?

только что купил страховку осаго в сбер страховании. хочу получить промокод в ozon.

Как получить перевод 400$ отправленных из Турции в Россию (г. Сыктывкар) через систему Ria Money Transfer?