Очень нагло ведут себя сотрудники чата
Обратился в чат 8.01.2024года 22.29мин с просьбой чтоб предостави мне информацию о контактах центра комплаенс Тинькофф где мне эту информацию не предоставили, далее я попросил перевести на консультанта 115-цз где операторы чата не зная ответа друг на друга переключали меня честно сказать первыи раз с таким сталкиваюсь пожалуйста надзорные органы проверте деиствия данных сотрудников имена предоставляю София, Юлия, Роман, Александр все скрины переписки имеются прошу вас оградить данных людеи от консультации что не портить репутацию банка
Бонус
Не приходит бонус 1500 на счет который указали. За оформление осага полиса..
Как добавить пароль к профилюИ как узнать свой логин
Как добавить пароль к профилю И как узнать свой логин
Бонус
Где мой бонус за , оформление карты Газпрома?
на какой стадии проверка моего отзыва ?
на какой стадии находится проверка моего отзыва ?
материнский капитал
Как обналичить материнский капитал?
Как обновить кредитный рейтинг?
Обновить кредитный рейтинг
как взять микрозайм жителям Таджикистана?
взять займ жителям Таджикистана.
что делать в этой ситуации
здравствуйте, я не могу продолжить заявку потому что в поле готового адреса нету моего и он выдает ошибку, что делать?
Рефинансирование
Рефинансирование
здравствуйте,где получить займ с плохой кредитной историейОчень срочно (сегодня выселяют 😅)
нужен очень срочно займ (с плохой кредитной исторей )сегодня выселяют помогите пожалуйста
Изменение личных данных
Поменяла фамилию, а так же паспорт, нужно изменить личные данные
ОСАГО
Не могу получить ОСАГО пишет данные не верные. Все проверила. Все верно
Перевести вклад активный возраст .
Перевести вклад активный возраст на ежедневнй возможно ? И как это сднелать в офисе банка ?
Связаться с оператором
Позвонить в банк
Сколько отзывов в день/месяц можно писать ?
Здравствуйт. сколько можно писать отзывов в день/месяц на банки.ру?
Взять займ без фото паспорта
Взять займ без фото паспорта
Рассрочка
Уважаемый OZON Банк! Прошу полностью закрыть договор на рассрочку и передать эти данные в БКИ, что договор и заём закрыт,уже 2 месяц не каких действий с вашей стороны не наблюдаются ,в бот чате только обещания ,передали информацию ждите ответа, на протяжении 2 месяцов такой ответ сопровождается ,прошу рассмотреть эту ситуацию ,зачем писать что проблема решается если вы ее даже не рассмотрели как висит в бки кредитный договор так и остался , и почему кредит если эта рассрочка
Госуслуги
Как данные через госуслуги можно получить
Открытие вклада без посещения банка
Добрый день! В декабре 2023 года подавала заявку на открытие вклада в банке Дом.РФ без посещения банка. Банки.ру назначили встречу с представителем на 28.12.2023, которую потом несколько раз переносили. Вчера приезжала курьер для подтверждения документов. Когда привезут документы?Что делать дальше?
Не начислилось вознаграждение за открытие вклада в ВТБ по моему номеру телефона
Добрый день, подскажите, почему не начислялось вознаграждение за открытие вклада в ВТБ по номеру телефона? А также не начислилось вознаграждение за приглашённого
Как оплатить кредит?
как оплатить кредит?
Если получили промокод, действующий в
Если получили промокод, действующий в течение 3 дней и не смогли воспользоваться в это время. Могу ли повторно получить промокод на эту же услугу?
Я пригласил друга, но мне не пришло вознаграждение
Не пришло вознаграждение
сколько у меня действующих займов
сколько у меня кредитов
юмани обманывает, не возвращают деньги!
Здравствуйте 21 августа 2023 заблокировали кошелёк, 3 сентября пишут что расторгают договор, отправляю им банковские реквизиты чтобы они перевели деньги, 9 октября приход письмо на почту что (Средства были отправлены на банковские реквизиты. Платежное поручение находится во вложении.) сегодня 8.01.2024г и когда будет поступление будет ли вообще?
Бонусы за вклад
Здравствуйте.В рамках акции "Бонус за вклад" быда подана заявка на открытие и 08.11.2023 был открыт вклад в банке "Свой". На 08.01.2024 бонусы не начислены.В чём причина?
как узнать цену на страхование ипотеки дома
цена страхового полиса для ипотеки дом + жизнь и здоровье
Выплата вознаграждения 500 р. за открытие вклада
"
Здравствуйте! Я открыл вклад Первый в банке Открытие 03.11.2023 использовав заявку промокод. Когда начисляется сам бонус? Спасибо Александр
Аватар
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Добрый день!
После подтверждения банком открытого счета и его пополнения вам будут начислены бонусы от Банки.ру. Они отобразятся в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения»
07.11.2023 20:46 "
===============================
Здравствуйте!
Выше Вы видете переписку с Вами.
На мой вопрос к банку Открытие когда банк пошлет Вам (Банки.ру) подтверждение об
открытии счета я получил ответ, что у них нет никаких инструкций по поводу посылки подтверждения.
Прошу прокомментировать, объяснить ситуацию, произвести обещанное Вами вознаграждение 500 руб.
С уважением С-ов
Как посмотреть где мой отзыв
как посмотреть где мой отзыв и выложен ли он
у меня с вашего займа, сняли деньги , но хотя я не брал у вас вообще
у меня с вашей компании сняли деньги с карты, хотя я у вас не брал ничего
Рейтинг
Здравствуйте почему упал кредитный рейтинг, просрочек по кредитам и долгов нету?
оформил страховку осаго как получить 1000 рублей на озон за оформления осаго
и как с вами связаться
открыл счёт в ВТБ должен получить вознаграждение. но уже прошло 7 дней. сколько дней ожидать решения?
как быстро дают вознаграждение за открытие счета в банке
Открытые вклада по вашей акции и при этом получения 500 бонусов
Ответила вам на почту, хотя странно что уточнять если я вам тут написала вы ответили что до 30 декабря все поступит. Я уже счет этот открытый закрываю, а вы свои обязательства не выполнили и не выполняете..
Изменить личные данные
Личные данные
Как обезопасить от обмана,мне поступил звонок от обманщиков, я сообщила им код
Можно ли заблокировать мой Личный кабинет
За страхование авто получил сертификат на 1000руб. в ОЗОН банк.
Каким образом я смогу перевести деньги в ОЗОН банк на карту?
мои микрозаймы
хочу узнать свои долги в микрозаймах
Здравствуйте хотела бы оформить доступный кредит
Как подобрать более выгодный
Не могу получить 1000 рублей на карту Озон
Не могу получить 1000 рублей на карту Озон?
можете подсказать в каком банке - я брал последний раз брал у вас заем!!!
в каком банке я у вас брал последний заем
Как узнать где я брала микрозайм?
Микрозаймы в каком банке
Прошу удалить мои вопросы или убрать во всех моих вопросах персональные данные.
Здравствуйте, Ольга Мамедова. У меня к вам такой вопрос, по моим обращениям банк ВТБ аннулировал задолженность по всем моим кредитным продуктам. Были обращения под номерами CR-11597398 и CR-11688741.ИНЫЕ ВОПРОСЫ30.12.2023 03:48Тут ещё пропустили, прошу замаскировать.
сертификата на азон 1000 нету
застраховал машину ОСАГО сертификата азон 1000 нету?
как пригласить друга и получить бонус за него
как пригласить друга и получить бонус за него
Промокод для альфастрахования
Промокод I***0, указанный в письме от 7 января (акция до 12 января), не работает, истёк срок действия промокода. Почему?
Удалите все мои данные
Все личные данные
Какие банки участвуют в бизнеса залах
Какие банки участвуют в проходе в бизнес залы
оплатила полис Согаз написала неправильно эл почту .
Оплатила полис, согаз 08 012024 написала неправильно эл почту, подскажите где найти полис чтоб его распечатать ?
позвонили, представились сотрудником банки.ру, попросили продиктовать номер из смс
мошенники?
жалоба на сбербанк страхование жизни
добрый день! хочу оставить жалобу на «Сбербанк страхование жизни», но не могу найти информацию, как это сделать?
Здравствуйте Подскажите если мне нужен полис страховка жизни по ипотеке с 25.02.2024 в альфастрахование я сейчас могу его сделать через вас?
Подскажите а акция второй год бесплатно для Сбербанка до 12.01. Или она до 28.02 я не понимаю, и если мне нужен полис страхования по ипотеке которая в Сбербанке и я хочу сделать в АльфаСтрахование полис 25.01 не получиться по акций второй год бесплатно с камбэком 100 %?
Вопрос про страховку для ипотеке
Подскажите а акция второй год бесплатно для Сбербанка до 12.01. Или она до 28.02 я не понимаю, и если мне нужен полис страхования по ипотеке которая в Сбербанке и я хочу сделать в АльфаСтрахование полис 25.01 не получиться по акций второй год бесплатно с камбэком 100 %?
Неверно написано отчество
Измените мне мое отчество!!! Мое Галимовна!!! Исправьте ошибку. Я заполняла все верно, как в вашем приложении поменять не понимаю!! Ужасно
Зачтите мой отзыв!
Прошу зачесть мой отзыв, прошло большое количество времени, мы стоим на месте, все запрошенные данные переданы, дело за вами!
Где получить промокод OZON на 1000р
Где получить промокод ozon
ошибка при вводе почты
при оформлении полиса страхования ипотеки ввёл не ту почту
Сейчас звонил мне какой то гундос с +7991***909,сказал что в МФЦ пришло мне письмо и надо сказать пароль,чтоб его мне переслали на почту,и четырех значный пароль пришел с банки.ру!!!я чуть ему не ляпнула,это же обманщик!что делать???
???сообщите а службу безопасности
ответ на вопрос
как узнать что с моей проблемой? решается она или нет
Начислили меньше бонусов Спасибо, чем было предложено при оформлении заказа.
Добрый день. 19.12.23 на МегаМаркете заказал и оплатил кофемашину. При оформлении заказа МагаМаркет предлагал товар за 55 т.р. и возврат бонусами Спасибо 29 т.р. При оформлении заказа я использовал имеющиеся у меня остатки бонусов Спасибо, в результате чего цена товара составила 52 т.р., а величина бонусов Спасибо к возврату упала до 28 тысяч (цифры округляю). В подтверждение принятия заказа и условий заказа мне в почту, как и ранее по другим заказам от МегаМаркет поступило письмо с условиями аналогичными, которые были при оформлении заказа в приложении. Товар привезли, по товару нареканий нет. 3.01.2024 начислили бонусы Спасибо, но не 28 тысяч, а всего 21 тысячу. Позвонил в МегаМаркет, создал обращение. Сегодня его закрыли с рекомендацией внимательнее смотреть за информацией при оформлении заказа. Письмо Мега Маркета, поступившее ко мне в почту после принятия заказа с условиями заказа во внимание не принято. Запросил комментарии, закрыли повторно обращение. Почему специалисты МегаМаркета при принятии решения по обращению приоритет отдали какой-то своей, недоступной потребителю информации, а не официальному письму МегаМаркет, направленному потребителю и приложенному к обращению? Почему по факту товар, который с учётом возраста бонусов д.б. обойтись мне в 24 т.р., обошёлся в 32 т р., т.е. дороже чем другие предложения на тот день? Ранее по всем заказам, кроме вышеописанного, сумма бонусов, подлежащая возврату, что при сделках с остатками бонусов и/или промокодом, что без них всегда совпадали. При необходимости готов предоставить сведения из личного кабинета и входящие письма от МегаМаркета.
А как и где платить займ?
А как и где платить займ
Как сменить номер телефона в своих данных
Как сменить номер телефона в своих данных
Народный рейтинг
Хочу написать отзыв в народном рейтинге
Не пришел полис ОСАГО Альфа страхование.
Оформлял на сайте Банки ру полис ОСАГО альфастрахование. На почту пришло только серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ ****424. Прошу направить сам полис тоже. Моя почта s****12@mail.ru.
Где посмотреть свои отзывы
Где посмотреть свои отзывы
Миура займы с хорошим одобрением студентам
Миура займы с хорошим одобрением студентам
Госпрограмма льготного кредитования
Правомерно ли автосалоны отказывают в льготном автокредите членам семьи ветерана боевых действий на том основании, что сам ветеран- мобилизованный СВО уже «не существует» - умер в госпитале от ранений?
Здравствуйте,оформил осаго через ваш маркетплейс,должны были начислить 1000 бонусов,где я их могу увидеть?
соедините с оператором
Рассрочка по кредитной карте ситибанка
Добрый день, Вопрос по рассрочке по кредитной карте. Ситибанк сворачивает свой бизнес в РФ. Есть кредитная карта ситибанка с рассрочкой по задолженности, банк предлагает перевести задолженность в банк уралсиб, но уже без рассрочки. Формально - новая кредитная карта "на тех же условиях", но из-за того что без рассрочки, то по факту - получается что с гораздо более высоким процентом. Пишут, что с 03.2024 будет прекращено действие договора обслуживания. Срок рассрочки еще на 2 года. Что будет с задолженностью, если не переходить в уралсиб (т.к. это добровольное согласие)? Как банк будет исполнять обязательства и как мне исполнять обязательства перед банком? По каждому договору рассрочки прописаны детальные параметры включая ставку и график погашения. меня этот график и ставка устраивает, не хочу добровольно ухудшать свои условия. Ситибанк запугивает что если не дать согласие на открытие новой КК в уралсибе, то после прекращения обслуживания 03.2024 придётся погасить ВСЮ задолженность перед ситибанком. разве это законно? они имеют на это право? как мне поступить чтобы не ухудшать свои условия? Спасибо, Денис
Здравствуйте,где увидеть статус проверки отзыва?
Где я могу посмотреть проверен ли мой отзыв модератором?
Мегамаркет не доставил товар в срок и не назначает новую дату доставки
Добрый день, заказ № 935***928 от 11 декабря 2023, должен был быть доставлен в пункт выдачи 19 декабря, но до сих пор не доставлен, поддержка в виде роботов в вк, тг и телефона мегамаркета отвечает одно и тоже. Продавец товара указан ТЕХНОПАРК (доставка МегаМаркет) у Технопарка удалось узнать что товар они отгрузили ещё 14 декабря, то есть после 14 декабря товар утерян, его украли или ещё что то и мегамаркету абсолютно наплевать на это. Жалоба в Роспотребнадзор уже отправлена, досудебная претензия в процессе написания. Очень надеюсь что тут отвечают не очереднные боты с заучеными словами
Вознаграждение за открытие счета
Здравствуйте, я через банки.ру оформила договор с Газпромбанком. Мне было обещано вознаграждение. Как я могу его получить?
Как проверить отзывы свои
как проверить отзывы?
В каком банке можно взять кредит под залог земельного участка
В каком банке можно взять кредит под залог земельного участка?
Списания
С моей карты прошли списания на сумму 499 руб. За какие услуги прошло списание?
осаго
день добрый! оформил осаго. в течении какого времени на почту придет полис ?
Как изменить личные данные ?
Как изменить личные данные
Нет ответа на мой комментарий.
Альфа банк дал ответ 08.01.2024 16:48, что моя инфрмация о визите в банк подтверждена. Меня интересует, когда Эксперты банки ру примут решение - засчитать отзыв или нет.
Прошу удалить мои вопросы или убрать во всех моих вопросах персональные данные.
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/557743/
Переоформление кредита
27.11.2023г. я оформил кредит в АО Альфа-банке по адресу : г.Москва, ул. Генерала Белова , д.35 , на 220300 рублей (CC****431) онлайн . Спустя 10 минут после прочтения договора , я вернулся в отделение Альфа-банка для отмены этого кредита . Т.к. денег на кредитном счёте ещё не было , то сотрудник Альфа-банка уговорил меня ПЕРЕОФОРМИТЬ этот кредит на выгодных для меня условиях , я согласилсч на ПЕРЕОФОРМЛЕНИЕ первого кредита .
03.01.2024г. я случайно узнал , что сотрудник Альфа-банка даже не пытался переоформлять кредит , а просто оформил на меня еще один кредит !!!!!
04.01.2024 при обращении в этот же филиал Альфа-банка (г.Москва, ул. Генерала Белова, д.35), сотрудники заявили , что мне нужно досрочно погасить кредит и что я ДОЛЖЕН заплатить своими деньгами за страховку 35 215 руб. и первый взнос 5 840 руб. и что это не ОБМАН СОТРУДНИКОМ БАНКА КЛИЕНТА , А ФИНАНСОВАЯ ПОЛИТИКА АО АЛЬФА-БАНКА !!!!
Какие меры мне нужно предпринять , чтоб мне закрыли ненужный мне кредит и не платить свыше 40 000 рублей , денег которых нет , Альфа-банку и жуликам , что там работают ?
Займы
Как узнать свои займы? Где их можно посмотреть ?
Открытие вклада без посещения банка
У меня нет никаких данных для перечисления средств.
отзывы
я написала отзыв 08.01.24г, сегодня, когда мой отзыв рассмотрят и дадут мне ответ
оператор
оператор
отзыв
Я написала отзыв 08.01.24г на сайте банки.ру о заблокированой карте в совкомбанке, отзыв отправлен?
Не зачли отзыв, хотя описал всё как и было в условиях, делал по акции альфа банк "деньги за отзыв"
Описал всё как и было в условиях, делал по акции альфа банк "деньги за отзыв", указал всё, от имени сотрудницы которая мне помогала в чате альфа банка, до числа обращения и т.д. Оператор альфа банка сказала обращаться к вам. Прошу зачесть отзыв!
Отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11250149/
Как отрыть вклад с помощью промокода
Здравствуйте, В сам банк можно задать вопрос только по "автокредиту" поэтому пишу сюда. Я хочу открыть Свой вклад с Банки.ру. Подала заявку, как я понимаю мне привезут просто карту банка, а далее я ее активирую и выберу какой вклад хочу открыть. т.е. время получения карты не связано со временем открытия вклада? И как при открытии вклада он-лайн (в моем городе нет офисов банка) ввести промокод от Банки.ру?
Где мой отзыв
Здравствуйте. 26 декабря писала отзыв на альфа банк. Где его найти?
сотовый номер телефона
Неверно указал сотовый номер телефона. Как удалить?
Вклад "Прибыльный" Камкомбанк
Согласно сайту банка вклад "Прибыльный" на 91 день -13.75%,а не 13.85%,а если использовать промокод,то и вовсе будет 13.95%. И.второе,пожалуйста подскажите можно ли использовать промокод при пролонгации.
здравствуйте
здравствуйте
Отзывы
Я оставлял отзыв, но не вижу его
Оформила заявку на автокредит, где посмотреть список решений?
Написала
оставить отзыв
оставить отзыв о банке
Розыгрыш 500000 рублей
Здравствуйте,куда пропала акция розыгрыш 500000 рублей , которая должна состоятся 15 января ?
Кредитный рейтинг
Как рассчитывается кредитный рейтинг?
Консолидация кредитов
Консолидация кредитов
Иностранным гражданам займ одобряют?
Иностранным гражданам займ одобряют?
надо поменять фамилию с Л-ой на Л-ну в профиле
надо поменять фамилию с Л-ой на Л-ну в профиле