Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"

Как отписаться от услуг займикус.
Как отписаться от услуг займикус?
11.07.2023
Ответ дан
коментарий
хочу увидеть свой коментарии на банки ру для альфа банка
11.07.2023
Ответ дан
Сегодня в банки от моего имени были направлены заявки на кредит с вашего сайта.
Прошу проверить инфлрм по отправке заявок на оформление кредита от моего имени с вашего сайта. Я сама этого не делала, намерена обратиться в полицию по факту мошенничества. Прршу вашего содействия и помощи. 
11.07.2023
Ответ дан
Проверить звонок
Звонили с banki.ru просят предоставить копии документов. Для чего вам мои копии документов?
11.07.2023
Ответ дан
помощь
заказал через вас карту альфа банка но так не чего и не начислили хотя у вас было сказано если заказать ее через банки ру то начислится 1 тыс рублей
11.07.2023
Ответ дан
страховой случай
оформлял кредит в банке ВТБ со страховкой от СОГАЗ, наступил страховой случай, 2 группа инвалидности, в перечне документов необходимых для банка есть выписка из карты амбулаторного приёма пациента, но ы выписке больница отказывает, требует запрос с банка, банк отказывается делать запрос, посылает меня в СОГАЗ, как мне быть в данной ситуации
11.07.2023
Ответ дан
Мошенничество
Что делать, если моими данными завладели мошенники и хотят взять кредит через банки.ру?
11.07.2023
Ответ дан
Начисление бонусов за открытие накопительного счета через сайт "Банки.ру"!
Добрый день! 11.07.2023 г. через сайт "Банки.ру" отправил заявку на открытие накопительного счеты в Газпромбанке. получил код. 11.07.2023 г. открыл накопительный счет в Газпромбанке. Хотел бы уточнить, когда будут начислены бонусы за открытие накопительного счета? иГде их можно увидеть?
11.07.2023
Ответ принят
Кредитная история
Добрый день. Сейчас была в ВТБ банке хотела оформить рефинансирование, но программа выдала отказ из-за какого-то микрозайма. Я не брала микрозаймы, как можно узнать в какой организации он оформлен
11.07.2023
Ответ дан
Бки
Не обновляется кредитный рейтинг
11.07.2023
Ответ дан
Мошенники представляются банки. ру
Здравствуйте, +79*******90 это последний номер с которого поступил звонок. Номер с которого звонили на день раньше удалила, но вроде бы тоже на 903 начинался. Представляются сотрудниками вашей организации, сначала интересуются качеством сервиса, после этого предлагают вложить деньги (сто тысяч) в какую-то страховку, утверждают что доходность гарантирована в 12 %, и это при ставке ЦБ 7,5 %, если сказать что такую сумму вложить в непонятно что не готовы, предлагают обсудить меньшую сумму. Договора предлагают заключить дистанционно. После гарантирования такой доходности и предложения вложить деньги в Финам дальше слушать уже не стала. 
11.07.2023
Ответ принят
Разные даты возврата вклада
Был открыт вклад в Банке Хоум Кредит через мобильное приложение. В дату возврата вклада вклад Банком не был закрыт, я попытался сам его закрыть, но прочел сообщение, что при самостоятельном закрытии вклада через мобильное приложение деньги поступят на следующий день, а если вклад будет закрыт в отделение банка, то деньги поступят в текущий день. Пришлось ехать в отделение банка и закрывать вклад, что очень неудобно. В Договоре вклада указано, что деньги возвращаются вкладчику в дату возврата вклада и эта дата не зависит от способа (места) закрытия вклада. По моему мнению Банк нарушает федеральное законодательство и , соответственно, договор вклада. Прошу пояснить данную ситуацию.  
11.07.2023
Ответ дан
ошибочный платёж
Добрый день! соверщён ошибочный платёж в интернет-онлайн на чудую карту. практически сразу же было уведомлены банк отправитель и банк получатель. в помощи в решении вопроса было отказано. что делать в этой ситуации?  
11.07.2023
Ответ дан
Сбой работы банкомата, при пополнении карты банка-партнера
Доброго дня. Надеюсь обращение к вам ускорит решение спорного вопроса, который возник при пополнении карты ТИНЬКОФФ банка через банкомат ВТБ. 10.07.2023 пополнял карту Тинькофф банка, после того, как деньги были отправлены в Банкомат, после команды "Подтвердить" вышло сообщение о сбое, что деньги остались в банкомате и обратитьс в офис банка. Обратился в офис, гда сказали обратиться в Тинькофф. Позвонил на горячую линию, так как в чеке об ошибке, есть такая информация, сказали нет сбоя в работе банкомата, обратиться в Тинькофф. Вчера из Тинькоффа пришло сообщение, что зачислят деньги 11.07 до конца дня. Сегодня пришло сообщение, что ждут ответа от партнера, то есть от ВТБ, до 19 июля включительно и что ответ партнера (ВТБ) не зависит от них. Возникает вопрос, инкассируются ли банкоматы, что приходится неделю ждать ответа. Куда обратиться с жалобой, на столь медленное решение вопроса с финансовыми организациями, где, по идее, должна соблюдаться скорость в обработке данных? как вернуть, 20000, которые положил на счет, но они остались в банкомате. Чек об ошибке, прикрепить не удается. На горячую линию звонить бесполезно. Шаблонные ответы. Тинькофф ссылается, что ждут ответа от банка партнера. ВТБ пишет, что не рассматривают обращения по картам сторонних банков, хотя банкомат пополнения карты был банкоматом ВТБ, сообщение на банкомате высветилось, что деньги остались в банкомате, опять таки в банкомате ВТБ, а данный вопрос они не рассматривают.... Странно все.
11.07.2023
Ответ дан
Где написать отзыв?
Не могу найти где писать отзыв о банке. Пожалуйста дайте ссылку t***8@yandex.ru     
11.07.2023
Ответ принят
Обмен поврежденной валюты.
В фора-банке при обмене рублей на доллары выдали поврежденную купюру номиналом 100$. При попытке обменять указанную купюру в различных банках, в том числе в Сбербанке, Россельхозке и др. обменивать ее отказались, Как на рубли, так и на купюру с соответстввещего эквивалента. Насколько известно, ранее подобного не было и купюры спокойно обменивались. В связи с чем вопрос, какие банки сейчас работают с поврежденной валютой и в каких отделениях?
11.07.2023
Ответ дан
Удаление профиля
Немогу удалить кнопка не нажимается удалить ваш профиль!в любом браузере удалите 89******00
11.07.2023
Ответ дан
ипотека
есть ли в ипотечном договоре пункт о запрете/или согласовании с банком сдачи ипотечной квартиры
12.07.2023
Ответ дан
Вопрос по одобренной заявке
В разделе «Мои заявки» мне пришли одобрения по заявкам от банков. Что делать дальше? На них нельзя нажать, никуда дальше не переходит. Мне с этой информацией нужно просто идти в банк, который одобрил и проходить все заново? Не совсем интуитивно понятно.
12.07.2023
Ответ дан
Кредит наличными под залог авто
У меня накопились просрочки по МФО. Само собой банки на встречу не идут и не одобряют рефинансирование.  Из этого следует вопрос.  Можно ли оформить кредит под залог авто, (но авто в собственности у гражданина СНГ с РВП)  Машина не дешёвая, больше миллиона точно, кредит нужен на 350к.  
12.07.2023
Ответ дан
Как удалить профиль?
Почему не удаляется профиль с личными данными в банки.ру? Удалите мой профиль, пожалуйста 
12.07.2023
Ответ дан
удалить профиль
При попытке удалить профиль кнопка подтверждения не активна
12.07.2023
Ответ дан
1000 бонусов от Газпромнефти
Преобретал страховку осаго через ваш сервис и там было указано что за данное действие я получу 1000 бонусов на карту лояльности Газпромнефть,как их получить?
12.07.2023
Ответ дан
Вероятная манипуляция с отзывами по кредитной карте Альфа-банка
Вы об иных отзывах ответили. Я писал об отзывах именно в разделе карты "Целый год без процентов": https://www.banki.ru/products/creditcards/card/73/reviews/ Там видны только ПЯТЬ последних отзывов, что делает предшествующие им отзывы невидимыми. В описанном мной ранее случае от 10.07 БАНЧ ИЗ ПЯТИ ОТЗЫВОВ был опубликован за 20 минут: с 12:39 по 12:59, причем большинство отзывов из этого банча были НЕ ПО ТЕМЕ карты "Целый год без процентов". Заглянув в вышеназванную ленту опять, вижу, что 11.07.2023 ИСТОРИЯ ПОВТОРИЛАСЬ: на этот раз БАНЧ ИЗ ПЯТИ ОТЗЫВОВ был опубликован всего за 14 минут: с 15:48 по 16:02, после чего по настоящее время не опубликован НИ ОДИН ОТЗЫВ. Вероятность того, что такое может произойти случайно при независимой публикации отзывов разными клиентами банка пренебрежимо мала, что говорит о скоординированных действиях при их публикации.  
12.07.2023
Ответ дан
Пересмотрите пожалуйста условия кредита!
Прошу вас рассмотреть мое заявление. 10 июня я Н-ва Валентина И. под воздействием запугивания и якобы утечки моей личной информации, мошенники принудили меня пойти в Солнечногорское отделение ВТБ банка и снять кредит на сумму 900 тысяч рублей по договору √ 6******7 от 10.06.23г. Все время оставались со мной на связи с включенным микрофоном. Когда я пришла в банк ваш сотрудник не представился только спросил на какие цели я беру кредит. Его не смутило что включина телефонная связь, хотя он устанавливал на моем телефоне приложение ВТБ , читал СМС и все видел, спросил - точно на постройку дома, а то ходят бабушки берут кредит на колодец", а оказывается от мошенников". Его не смутило ,что я никогда не была в этом банке и дать такой большой кредит?! Где тестирование, беседа??? Потом ваш сотрудник встал и ушел с моим паспортом , и не предупредил, я спросила куда он уходил и почему я не знаю с кем разговариваю и как его зовут. Тогда он представился" Александр". Через несколько минут оформления ,мне выдали деньги наличными. Под руководством машенников я села в их такси и поехала класть деньги в банкомат в Альфа банк на свои якобы ячейки. Я понимала ,что нахожусь под воздействием, и никаких других ячеек у меня нет,плакала, но они четко инструктировали и успокаивали и запугивали, что если я этого не сделаю, с каждым обрывом связи на мое имя мошенники на 300 тыс берут кредит, подтверждали документами и удостоверениями и выписками из банка.Шесть часов они со мной " работали". На другой день я пришла в отделение того же банка, я ужаснулись, что я занимала очередь за обманутыми людьми, все они были в не себе... Спрашивали ,где служба безопасности? и почему она не работает? В семье у меня скандал, муж сказал, что со мной жить не хочет,что я не думаю о нем ,о детях...Затем я обратилась в полицию, завели уголовное дело √1***4 КУСП √15874 по г.о. Солнечногорск от 11.06.23 о признании меня потерпевшей.  Пожалуйста помогите, я уже начала выплачивать и обязуюсь выплачивать ежемесячно, даже буду стараться платить по максимуму только пересмотрите и сократите мой кредит без процентов! Поверьте, я никогда в жизни не собирала такую сумму, т.к думала всегда о детях и доме...жила по средствам ,которые честно зарабатывала. У меня кроме моих родных- мужа и детей, никого нет и я не смыслю жизнь без них! И моя жизнь теряет смысла без них... Да, я поверила людям, доверилась,они меня просто обнанули! Для меня это послужит большим уроком! Помогите, я вас очень прошу!!!   
12.07.2023
Ответ дан
бонусы на топливо
добрый день! При оформлении страховки должен был прийти промокод на 1000 бонусов на топливо, страховка пришла на электронную почту промокод нет.   
12.07.2023
Ответ принят
жалоба
Добрый день. Очень сильно разочарован политикой банка ВТБ. Со мной произошел неприятный случай . Через этот банк мошенники вывели с моего счёта 369000рублей, без моего участия , при этом сотрудники банка и служба безопасности только развели руками. Куда ушли деньги - банк не видит. А на счёт вернуть деньги - сотрудники совсем Потерялись. Люди не обращайтесь в банк ВТБ!!!!!!!!!!!!!!! Это ненадежный банк.
12.07.2023
Ответ дан
Как уменьшить ставку по автокредиту банка?
Добрый день! Оформили автокредит под залог автомобиля в Росбанке, по факту по очень высокой ставке 14,9% - это ставка с навязвнной услугой "Назначь свою ставку"за 150 440 руб. Сегодня, посмотрев ставки автокредита на сайте банка, там просто близко нет таких огромных ставок! В данном случае обман и нарушение прав потребителя или я не права? Как мне снизить ставку или вернуть средства за услуги, которой нет?
12.07.2023
Ответ дан
Звонили мошенники
Здравствуйте! Мне звонили мошенники и просили назвать код для входа в банки.ру, к сожалению я назвал. Что теперь делать мне?
12.07.2023
Ответ дан
Займы, микрозаймы
Как узнать оформляется ли на меня кредит или оформлялся? Я кредитами не пользуюсь, возможно мошенники хотят оформить кредит на меня, через ваш сайт.  
12.07.2023
Ответ дан
кэшбэк за открытие вклада Достойный процент
Добрый день, за открытие вклада Достойный процент в апреле обещали кэшбэк 2000р.при открытии вклада я высылал на info.tst@banki.ru реквизиты для начисления кэшбэк по акции КУБ банка. Вчера был срок окончания вклада.Нужно ли мне сейчас что-то делать для получения кэшбэка?
12.07.2023
Ответ дан
Проверить регистрацию
Прошу проверить заренистрирован ли я у вас,так как у меня подозрения,что моими данными воспользовались мошенники. С уважением,С-в Игорь Л. +79******80  
12.07.2023
Ответ дан
Удаление профиля
Добрый день. Не могу удалить профиль на Банки.ру из Личного кабинета. Кнопка "Да удалить" не активна. С уважением,С-в Игорь Л. +79******80  
12.07.2023
Ответ дан
бонусы на топливо
все заполняла ничего не пришло, полис был оформлен 9.07.2023 от 13.07.2023 номер полиса ХХХ0***1
12.07.2023
Ответ принят
осаго
Здравствуйте.Подскажите,пожайлуста. Оформила осаго через приложение магнит,там при оформлении страховки на вашем сайте банки ру ,через моб.приложение магнит,дают 700 бонусов на карту магнит. Когда ждать бонусы?
12.07.2023
Ответ принят
Бонусы на топливо, за страховку
Здравствуйте, я через сайт банки.ру, оформила страховку на машину, была акция 1000 бонусов на топливо Газпромнефть, но бонусы так и не поступили, хотя делала через приложение АЗС ГАЗПРОМ.
12.07.2023
Ответ дан
Как взять кредит или что-то более подходящее на погашение займов?
Здравствуйте, хочу погасить все свои задолженности микрофинансовым организациям разом, навели на мысль что проще будет взять кредит на 5-10 лет чтобы месячные выплаты не обременяли сильно финансовое состояние. Помогите пожалуйста, проконсультируйте: можно ли так сделать или какое решение лучше всего подойдет?
12.07.2023
Ответ дан
Удалить профиль
Добрый день! Почему на сайте не работает кнопка "удалить профиль"?
12.07.2023
Ответ дан
Бонусы на топливо, за страховку
Заполняла, но в личном кабинете банки.ру, страховка отображается,а когда я заполняю форму, мне пишет,что страховка не найдена.
12.07.2023
Ответ дан
Возврат неиспользованной части страховки по Сертификату "Теледоктор 24" после закрытия кредита.
Как мне вернуть неиспользованную страховку по сертификату "teledoktor24" после закрытия кредита. По телефону мне ответили что ни чего не обязаны возвращать и могут только расторгнуть договор. Страховка на 5 лет, а кредит я закрыл через 1,5 года.
12.07.2023
Ответ дан
Почему не активируется промокод
При нажатии кнопки активировать промокод Росбанка надежный (на 36 мес) ничего не присходит, появляется пустой экран и все (ссылка в строке https://tracking.banki.ru/aff_c?offer_id=3948&aff_id=2&url_id=12117&aff_sub=CATALOGUE&aff_sub2=%2Fproducts%2Fdeposits%2Fcatalogue%2Fvkladyi_onlayn%2F&aff_unique5=0%7Cm730bb891-91f5-4da9-8048-83dc6503efd4&aff_sub4=deposit&aff_sub5=23795&bdp1=0&aff_sub3=%2Fproducts%2Fdeposits%2Fcatalogue%2Fspetsialnyie_predlojeniya_po_vkladam%2F&source=seo_yandex%2Fy_cpc_86322409_13916776790_44260399351%2Fmain_menu_deposits¶ms=ID%3D23795%26product_id%3D23795%26product_type%3Ddeposits&aff_unique2=267853807.1670050016%7C0%7Cy167005001781321566&aff_unique1=__v3%7C%7C13916776790%7C%7C44260399351%7C%7Cбанки+ру+получить+промокод%7C%7C1%7C%7Cpremium%7C%7Cnone%7C%7Csearch%7C%7Cno%7C%7C86322409%7C%7C5174495688&aff_unique3=deposit_reg_test_a_desk. )Как активировать этот промокод. 
12.07.2023
Ответ дан
мой кредитный рейтинг
почему на банки.ру у меня кредитный рейтинг 897, а совкомбанке мне сказали , что это ничего не значит, на самом деле он очень низкий?
12.07.2023
Ответ дан

Все вопросы по теме "Эксперты Банки.ру"