Как погасить задолженность 17ти летней давности?
Как погасить задолженность 17ти летней давности?
Нет решения по заявке на вклад
Здравствуйте! 14.01.2024г. оставил заявку на открытие накопительного счета "ВТБ счет". Счет был открыт. Получен промокод. По заявке поставлен статус "Ожидайте решения"( до сих пор остается не изменным!). Поясните, что означает этот статус "Ожидайте решения"?
Дополнил незасчитанный отзыв, прошу засчитать оценку
Здравствуйте, прошу вас засчитать мой отзыв о Альфа-Банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11013296/ в комментариях к отзыву я дополнил недостающую информацию
Хватит присылать спам!
Простите, носейчас жду от вас не наблюдения и старания, а прошу и требую прекратить рассылать спам на оставленные мною персональные данные. Жду от вас подтверждения не делать это больше в моей законной просьбе.И да, я уже писал в поддержку, она либо молчит либо дает простые отписки и закрывает тикет с моей проблемой. И об этом говорил вам тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/571888/ То что я снова напишу тех.поддержке и она снова будет игнорировать меня не решит проблему, вы это понимаете?
Получение денег после закрытия вклада.
Хочу открыть вклад в ДОМ РФ через Банки ру. Где и как (нал, безнал) я смогу получить деньги после закрытия вклада? Какие %?
Не приходит письмо о регистрации
Не приходит письмо о регистрации
подтверждение личности
Добрый вечер,я пыталась сегодня проути идентификацию через Тинькофф ID,но,вновь: "ошибка идентификации"!
Не пришло вознаграждение
Вклад был открыт 12 декабря 2023г. Сейчас уже 12 февраля 2024г. Просьба проверить.
Долевая собственность
Добрый день. В 1994 году у нас был открыт счет в Агропромбанке.Банка уже несуществующие, как узнать есть ли какие -то деньги на счету и если есть, то как их получить?
Можно ли еще получить вознаграждение за акцию по ипотечному страхованию?
23 ноября через сайт banki.ru оформил полис ипотечного страхования по промокоду в компании Ренесанс страхование, оплатил картой Мир, ждал кешбек, но видимо что то еще не сделал.
ЗдравствуйтеПочему скидка не прошла в страховании ренессанс ОСАГО Было написано 2000 скидка , а по факту без скидки
Почему скидка не прошла в размере 2000 ?
Здравствуйте как заработать на отзывах у вас?
Здравствуйте как заработать на отзывах у вас?
Промокод АЗС Газпромнефть
Здравствуйте, прошёл год и опять столкнулся с зачислением бонусов Газпромнефть при оформлении полиса ОСАГО. Подскажите пожалуйста, как мне найти промокод и зачислить бонусы за полис?
Не приходит письмо для подтверждения почты на электронную почту?
Не приходит письмо для подтверждения почты на электронную почту, пробовал несколько раз. Почта t***ie@phystech.edu
Почему затягиваете выдачу денежных средств полученных по наследству
2 февраля 2024 года я обратилась в ПСБ в г. Волгоград по Ул . Казахская,1 со всеми документами : свидетельство о праве на наследство , паспорт , свидетельство о смерти . Сняли копию , написали заявление, уже 13 февраля. Ответа нет. В чем дело. Чтобы проверить свидетельство, выданное натариусом, нужно 5 сек. В Сбербанке, никаких проблем не возникло. Что же за проблемы в ПСБ? Ждете досудебную претензию? Больше никаких дел с Промсвязь Банком иметь не буду.
Бонус микрозайм
Уже прошло более 2ух месяцев как я оформила займ через ваш сайт, но мне так ничего и не пришло
Банкомат не выдал деньги, но списал их
Обращение № 240203-7001-309738 от 03.02.2024г все рассматривается и рассматривается увеличивая количество дней. Поспособствуйте ускорению процесса. Везде камеры, есть свидетели что банкомат не выдал средства т.к. заела крышка а назад их не зачислил
Банки.ру не дают обещанные бонусы за открытие вклада.
Банки.ру серьезно нарушают собственные условия по начислению бонусов за открытие вклада. В день когда бонусы должны появится в личном кабинете они естествено не появляются, после обращения к ним и предостовления всех данных по открытию обещают начислить, но не начисляют. Прошло 2 недели и после повторного обращения сделали вид, что не было первого.Хотя вся переписка сохранилась. И того просрок по начисению 13 дней и пролжают молчать. Врать очень не хорошо
Кредитный по потенциал
Кредитный потенциал
Мега маркет не возвращают деньги
Здравствуйте! 15 октября 2023 года делала заказ алкоголя в Винлаб через Мегамаркет, в заказе был ром в коробке со стаканом за 1550 руб. Когда я пришла забирать заказ, продавец сказал, что стакана нет, я забрала, так как думала, что цена одинаковая. Когда пришла домой, то посмотрела и оказалось, что без стакана стоит 999 руб. Я составила обращение на Мегамаркет 17 октября 2023 года с просьбой вернуть разницу. До сих пор решения нет, просто периодически закрывают обращение без ответа, на комментарии не отвечают, в службе поддержки не могут помочь.Так же из за того, что открыто обращение,заморозили бонусы за заказ. Прошу помочь с решением вопроса.
Как отключить все подписки?
Как отключить подписки?
не приходит чек и договор осаго, в продуктах его тоже нет
Добрый день. Оформила у вас договор осаго на имя М-ев Иван Викторович, но полис не пришел на почту, хотя оплата прошла. В базе РСА я его тоже не вижу!!
как отключить все подписки?
яндекс мошенники сделали услугу от которой невозможно отключиться- на связь выйти боятся прикрываются роботами. не хочу им платить.
Взломали всю систему
Здравствуйте Подскажите пожалуйста, у меня взломали аккаунт, все данные паспортные и пороли находяться у него, день и ночь не скончаемо приходят смс и уведомления о входе в разные организации и банки! Приходят смс с угрозами с разных номеров не понятные от куда и зачем!! Что мне делать у них полностью вся информация и пороли и коды
Не отображается вклад Дом.РФ
Сегодня 13.02 я оформил на вашем сайте вклад в Дом.РФ. Деньги перевел. На сайте отображается 2 заявки, одна из них с пометкой «договор подписан». Скачал ваше приложение. В приложении отображается одна заявка на вклад Дом.РФ с пометкой отклонена. Как мне увидеть мой вклад?
Бонус за вклад не пришел.
Получил промокод: 22***54 на Банки.ру для участия в акции «Бонус за вклад». Открыл накопительный счет в Газпромбанке два месяца назад. Бонус за открытие в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения» так и не появился.
Кредит безработному
Хочу взять кредит на сумму 1500000₽ без залога
Администратор банки.ру не засчитал отзыв
Добрый день. Администратор банки.ру не засчитал отзыв, тк якобы не было от меня ответа . Все скрины я отправила на почту банки.ру, присланную в почте, в тот же день, когда пришли письма от банки. ру. Прошу разобраться в данном вопоросе. И проверить мой отзыв и письма
отзыв не опубликован .
Вчера пыталась оставить отзыв о почте банке и их мошейничестве. Но так и не дождалась письма на почту для подтверждения ее , чтоб отправить отзыв . Оставила отзыв через приложение . Но его так и не опубликовали
Как отредактировать отзыв
Здравствуйте, оставляла ранее отзыв о банке Альфа банк, мне написали, что отзыв проверен, но не засчитан, как его можно отредактировать для проверки?
Незакрытый счет в банке с аннулированной лицензией
Добрый день! В личном кабинете налогоплательщика обнаружила кроме двух закрытых депозитных счетов в зарегистрированном в Нижегородской области «Форус Банке» еще и два открытых: депозитный и текущий. Однако при отзыве лицензии все средства мне вернули через банк-агент "Россельхозбанк". Есть ли какие-либо правовые последствия из-за этих счетов и что предпринять в данном случае. Спасибо.
Ответ на сообщение отправленное на почту
Здравствуйте, в прошлый четверг отправил письмо вам на почту через сайт по поводу обновления своего отзыва на Альфа банк. Когда уже поступит ответ?
Как найти договор, подписанный с Банк ДОМ.РФ
Я сегодня через сайт Банки.ру подписала договор на открытие вклада с Банк ДОМ.РФ. Где я могу найти этот договор? В моем личном кабинете нв Банки.ру я его не нашла. Есть только запись о том, что договор подписан.
Как мне найти всех кредиторов
Помогите пожалуйста разобраться в каким МФО у меня есть активные займы сам забыл пупаюсь не помню не могу понять где кому и сколько должен я уже 2 дня не могу нормально спать осозноаа что у меня есть несколько активных МФО а я не могу понять в каких брал из БИК нечего дельного не поступает не указывает там точнее количество займов
Незакрытый счет в банке с аннулированной лицензией
У команды экспертов сайта банки.ру нет опыта в данном направлении? И зачем тут профессиональный юрист, когда есть интернет и поисковые системы. Просто была иллюзия, что через Вас путь короче. Спасибо.
+7-963****51. Ваш номер?
Сегодня,. 13.02. 2-24 мне на сотовый позонили в 9:00 с этого номера, якобы от Вас, назвали по имени, интересовались, использовал ли я полученные промокоды, затем пошли "предложения". Вынужден был прекратить беседу ввиду явной навязчивости. Вопрос ЭКСПЕРТАМ : " ВАШИ СОТРУДНИКИ, аль со "стороны?" ( номерок то Курганский)
Как узнать наличие займов
сменила телефон и воосианавомваю данные, по моим меркам у меня 3 займа, как проверить точно?
Комментарии к отзывам
Я правильно поняла Вас, что так как отзыв мой был оставлен в декабре, и я вышла за лимит.. Банки. Ру не зачтут его? Так как лимит исчерпан. Хоть я тысячу комментариев напишу?
осаго подушка безопасности
Оформляю осаго на вашем сайте, предлагают допуслугу "подушка безопасности". Что это такое?
Открытие накопительного счета по промокоду от Банки.ру
31.01.23 открыла накопительный счет в Газпромбанке по промокоду от Банки.ру
В этот же день пополнила накопительный счет. Когда будет вознаграждение от Банки.ру?
До сих пор показывает, что ожидайте решения.
Вознаграждение
Как воспользоваться вознаграждением 1000 р на заправке Газпром нефть???
Принудительное фотографирование
Из-за постоянных звонков мошенников мне пришлось сменить номер телефона. Он был привязан к картам В Россельхозбанке сменила без проблем, а в Почта банке всё время заставляют фотографироваться. И больше никаких вариантов: ни в интернете, ни в терминале сменить нельзя. Нигде так не принуждвают к фотографированию, почему это нельзя отменить? Ведь это же банк, а не фотосалон! Пусть делают смену телефона по интернету, по горячей линии, в терминале. Какой недоразвитый банк!
Можно посмотреть есть ли заявки одобренные на кредиты и карты?
Где посмотреть свои кредиты и карты ГГ
НЕВЫПЛАТА БОНУСОВ от БАНКИ.РУ
Ясно. Недалеко от сбера ушли. Обещания свои не выполняете.
Редактирование профиля
Первый раз сегодня попытался зарегистрироваться на сайте, но по моему номеру уже зарегистрирован другой человек
Редактирование профиля
Не могу заполнить личные данные
Хватит присылать спам!
Вот открытые обращения по сбое при регистрации, смене почты и спаме:SD-52875SD-53463SD-53466SD-53481SD-54578Вот риторический вопрос в «Вопросе»: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/572814/
Обмен валюты в АК Барсе
При обмене (покупке) валюты в Ак Барс Банке ДО Московский 2 (на Марксисткой) сообщили, что валюта меняется только в комплекте с сертификатом....стоимостью 3300 р. Оказался сертификат медоблако "доктор онлайн".Соответственно вопрос - как его вернуть?
ПРОМСВЯЗЬБАНК Не выплачивает вклад ,полученный по наследству
Почему Промсвязьбанк тянет с выплатой вклада,полученного мной по наследству? 2 февраля было обращение в ПСБ в городе Волгоград, проспект Университетский 25. Предоствила все документы,написали заявление. Сотрудница банка сказала это займет 3 дня. Но уже 13 февраля и никаких подвижек .Приехала в ПСБ,сказали еще ответа нет. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
Где 1000 рублей на озон?
В разделе мои продукты нет никакой кнопки "получить промокод"
Промокод не работает
Здравствуйте!
Банки ру предоставил мне промокод для МТС банка на открытие вклада на 4 месяца. Когда я ввожу этот промокод в банке, то пишет, что промокод не подходит на такой срок вклада, хотя я выбираю срок 4 месяца. На сайте банки ру сам промокод находится в статусе "ожидайте решения"
Нет промокода после Страхование Осаго
Здраствуйте, не могу получить Промокод за страхование ОСАГО в личном кабинете, оно отсутствует......
Подтверждение почты
Пришло письмо на почту с подтверждением, я перешел по ссылке, пишется что почта подтверждена, на сайте ничего не происходит, выдает ошибку, как можно было сделать такое а не сайт?
Отказы банков по ипотеке
Добрый день!
В период с 01.12.23 по 31.01.24 через сервис Банки ру направлял запросы на ипотечное кредитование. Мне необходимы официальные отказы банков. Могу ли их получить через ваш сервис, так как банки отказывают в предоставлении подобных отказов.
Подтверждение почты
Хотел оставить отзыв на банк, попросил подтвердить почту, я ее подтвердил. Но сайт все равно мне говорит, что надо подтвердить почту, отправляет мне ссылку на почту, я перехожу, далее написано следующее: «Процедура подтверждения e-mail пройдена не до конца. Not Found»
Где страховая компания Ингосстрах?
Почему нет СК Ингосстрах в списке предложений по расчету ОСАГО?
Сертификат Озон на 1000 рублей
Здравствуйте, оформила два полиса Осаго на разные машины. Будет только один сертификат на Озон?
вознаграждение приведи друга
Воспользовался акцией и направил ссылку на откытие счета в ВТБ 31.01.2024г В тот же день счет был открыт по этой ссылке. В вознаграждениях не вижу ни обещанной суммы, ни упоминания, что вопрос рассматривается. Надо было что-то еще заполнить? Или что-то не выполнено из условий?
Я осталвил отзыв, как его найти?
Я осталвил отзыв, как его найти?
Как получить промокод за страховку осаго
Как получить промокод за страховку осаго в Газпром нефть
Как посмотреть кредитную историю?
Как посмотреть кредитную историю?
Почему увеличивается ежемесячный платеж по ипотечному кредиту после частично досрочного погашения?
Здравствуйте! У меня имеется ипотечный кредит в банке ВТБ. Ежемесячный платеж составлял 24172 руб. После внесения определенной суммы в рамках частично досрочного погашения, сумма ежемесячного платежа увеличилась до 24311 руб. При внесении ЧДП , в меню выбирал "Уменьшение платежа". В итоге, получил увеличение платежа. Поддержка банка сообщила, что в случае внесения частично досрочно суммы меньше суммы ежемесячного платежа, новая сумма в графике будет больше, а уменьшению подлежит последняя сумма в графике платежей. Но ведь смысл ЧДП, в данном случае, в том чтобы клиент уменьшил месячную долговую нагрузку. Впервые сталкиваюсь с подобной проблемой. Просьба дать комментарий по данной ситуации. Спасибо.
как поменять паспортные данные
как поменять паспортные данные
Взломали личный кабинет госуслуг, 13.02.24Были утеряны персональные данные ( ндфл2, выписка из пфр и ФСС) можно ли как то уберечь себя от действий обманщиков по получению кредитов, возбуждено уголовное дело
Взломали личный кабинет госуслуг, 13.02.24
Были утеряны персональные данные ( ндфл2, выписка из пфр и ФСС) можно ли как то уберечь себя от действий мошенников по получению кредитов, возбуждено уголовное дело
Вопрос на статью Анны Жиловой - Куда вложить свободные деньги: в накопительный счет или досрочное погашение ипотеки
Здравствуйте. Из Вашей статьи делается вывод что выгодней досрочно погашать ипотеку, а не вкладывать свободные средства на накопительный счёт. Но расчёт у Вас вёлся только на год. Извините, но ипотека была взята на 20 лет. И по моему это не корректно расчитывать выгоду только за год, а не 20 лет. И поэтому если предположить что ипотека будет ежемесячно досрочно погашаться на 10 000. То срок ипотеки составит 11 лет и 9 месяцев. И выгода от этого досрочного погашения составит 1 764 297. Но тогда если в момент получения ипотеки открыть накопительный счет и продлевать его на 11 лет и 9 месяцев допустим под 16.5% годовых (мы допускаем что ставка не меняется, но она конечно может как уменьшиться так и увеличиться) то доход от этого счета составит за минусом налогов 2715947. Тогда разница между этими двумя вариантами составит почти 1 миллион рублей. Внимание вопрос, тогда получается в долгую, до конца ипотеки выгоднее всё таки вкладывать на накопительный счёт, а не досрочно погашать ипотеку?
Здравствуйте. Как мне оплатить микрозайм в приложении?
Здравствуйте. Как мне оплатить микрозайм в приложении?
В личном кабинете ВТБ онлайн отражается неактуальный номер телефона.
В личном кабинете ВТБ онлайн отражается неактуальный номер телефона. Дважды посещал отделения ВТБ, номер телефона меняют, а в личном кабинете остается уже не существующий номер к которому счет был привязан ранее. Обращения на горячую линию, в отделения ничего не дают.Вопрос все еще актуален.Случайно нажал на ссылку "все понятно".
Как на вас оставить жалобу ?))
Как на вас оставить жалобу ?))
Я хочу отписаться от всех платных услуг
Как отписаться от всех платных услуг
Страхование автомобиля
Обязаны ли мы страховать автомобиль по Каско при автокредите?
1000 рублей на Газпром нефти за осаго
Где я могу получить эти 1000 рублей
Как избавиться от ваших спам звонков с вашего альфа банка?
Как избавиться от спам звонков с альфа банка?
Летом узнал условия оформления кредитки. Отказался. И с тех пор, уже полгода, мне каждый день звонят звонари. Говорят по одной методичке. Склоняют к кредитке. Это нормально?
Каждый день, вот уже полгода? Как избавиться от такого внимания этого недобанка?
почему мой отзыв не опубликован (
отзыв не опубликован
Почему после оформления осаго не были начислены обещанные 1000 на озон?
Почему после оформления осаго не были начислены обещанные 1000 на озон?
Как избавиться от ваших спам звонков с вашего альфа банка?
Я бы с радостью, но я пытаюсь отправить отзыв, но мне не приходит подтверждение на почту, хотя она указана там серым. Вот как еще то это сделать? Ваша почта не работает.
Постоянно звонят с банки ру
Здравствуйте! Постоянно звонят от вашей компании, последний раз звонок поступил сегодня, звоннили с номера 8903***09. Прошу убрать мой номер телефона Из обзвона!!
Как поговорить с экспертом по открытию вклада
Хочу Открыть вклад
ОСАГО альфа страхование
Его нет в спаме, и на почте. Не могу найти что бы скачать
Подтверждение сотрудника
Добрый день! Поступил звонок с номера +7906***53. Прошу сообщить, это Ваш сотрудник или это мошенники?
Мне нужна выписка по счёту с пропиской что транзакций за выбранный период совершенно не было
Выписка нужна
Как отключить страховку по кредиту в Совкомбанк
Как отключить страховку по кредиту в Совкомбанк
Банки.ру не дают обещанные бонусы за открытие вклада.
25.12.23
Можно ли открыть ыторой вклад с промокодом
Я открыла вклад с промокодом банки.ру в Росбанке (Надежный), могул ли открыть еще такой же вклад? Нужен ли для этого еще промокод?
Почему на мой вопрос не дан ответ, и он снят с публикации?
Почему на мой вопрос "Экспертам Банки.ру" от 18.01.24г под заголовком "Это правда? Такое возможно?" не был дан ответ, и он снят с публикации?
Исправление опечатки в полисе ОСАГО
Добрый день.
Оформил через ваш сайт полис ОСАГО. В имени одного из водителей закралась досадная опечатка - добавилась лишняя буква. Как откорректировать имя водителя?
Не отображается полис ОСАГО в меню "Мои продукты"
Здравствуйте, обращение направлено в службу поддержки неделю назад, ему присвоен идентификатор SD-54498. После этого никаких действий для устранения ошибки с вашей стороны не предпринято. Прошу разобраться и промокод на OZON, согласно объявленной акции. Спасибо!
Как посмотреть отзыв который только что написала?
Здравствуйте, пишу отзыв о банке через бота, а как потом посмотреть где этот отзыв и добавить туда скрины как?
оформил полис где увидеть теперь промо код?
оформил полис где увидеть теперь промо код?
Как закрыть свой личный кабинет
Как удалить свой личный кабинет в банки. Ру
Акция "Приведи друга"
Здравствуйте.
Прочитал условия акции "Приведи друга" и у меня есть вопросы.
Когда я отправляю ссылку другу, он должен быть зарегистрированным пользователем на сайте Банки.ру или нет?
Друг хочет оформить дебетовую карту по моей ссылке, а в условиях написано, что друг должен совершить активацию дебетовой карты по заявке на подбор дебетовой карты, как же правильно сделать такое действие?
Не защитан отзыв о работе банка
Добрый день. Мне не защитан отзыв об услугах Совкомбанка, на том основании, что я не ответила и не предоставила скрины общения с работником банка в чате. Но, я направляла ответ 4 февраля. Как направить скриншот направленного письма?
Не начислены бонусы
Обращалась и на сайте и по телефону с обращением, не начислены бонусы за открытие вкладов в Росбанке, Почта банк и Дом РФ, один раз бонусы появились в кошельке, завела номер карты, но бонусы не пришли , а появилась информация, что все перечислено, только не понятно куда , так как мне они не пришли, сейчас опять появились бонусы 500 раб в кошельке, только их не перевести в рубли, безобразие!!! На мои обращения ответа нет, хотя было сказано что менеджер перезвонит, прошу разобраться в ситуации и позвонить 8903****62, в противном случае обращусь в прокуратуру и. ЦБ, т.к это обман и
Блокировки счета Юр.лиц и ИП от ЦБ . РФ.
Добрый день! хочу задать вопрос волнуюший многих . Я лично и некоторый знакомые попали в ситуацию когда ООО или ИП поподают каким то образом в блокировку от ЦБ РФ . рейтинг компании становится красным и на нее не возможно принять платеж , так же и отправить . поскольку после отправки платежа получателя заблоктруют . Самое интересное что сам банк где обслуживается организация ни каких притензий не имеет , и на все вопросы отвечает что это ЦБ. Но не какой процедуры на протестование этого решения ЦБ не предостовляет , просто говорят решайте с ними , но вопрос С КЕМ ! решать куда писать в какой форме , сколько ждать ответ ??? огромное количество вопросов у предпринимателей . Подскажите пожалуста как решить эту проблему ? и есть ли отлаженная процедура обжалования таких рещений ЦБ. ? Это будет очень полезно для огромного количества предпринимателей .
Почему на сайте показывает то что кредит одобрен а в приложение нет ?
Почему на сайте показывает то что кредит одобрен а в приложение нет ?
Нарушение закона прав потребителей
У меня завершилась процедура банкротства. Документы о завершении на руках.Почему мне отказывают в получении дебетовой карты? Это же нарушение прав потребителя. Как мне быть?
Взломали личный кабинет госуслуг, 13.02.24Были утеряны персональные данные ( ндфл2, выписка из пфр и ФСС) можно ли как то уберечь себя от действий обманщиков по получению кредитов, возбуждено уголовное дело
чтобы установить запрет на выдачу кредита онлайн надо лично обращаться в банк?
Как принять участие в акции "5000 для вашего авто"
13.02.2024 через ваше приложение оформила КАСКО на авто, как мне принять участие в акции, если в разделе Мои продукты данного полиса нет?
Приходит смс о заявке на кредит
Добрый день. С вашего сайта приходит смс на мой номер телефона, о том что я подала заявку на кредит. Я не подавала заявок на кредит:Продолжите оформление заявки на кредит. К анкете: banki.ru/q/jMMPCXm. Как разобраться с этим вопросом.
Полис не пришел на почту
Здравствуйте! Полис ОСАГО не пришел на почту. Как быть?
Как убрать свою 2-НДФЛ справку из загруженных документов? Обманщики загрузили
Взломали госуслуги и к вам загрузили справку 2-ндфл для получения кредита. Как убрать?