Горячая линия по теме АльфаСтрахование – Жизнь

Добрый день.Оформила 20.10.2024 автокредит, сама не заметила, как оформили 3 страховки, мол без них кредит не одобрят.  Через день позвонила на горячую линию для отказа от страхования, сказали обратиться в Об, приехала в г. Казань (за 200 км) там развели руками мол звоните на Горячую линию, только там можно отказаться.Позвонила, менеджер Наталья мурыжила час наверное, задавала вопросы, которые ее не касаются ( куда я потрачу вернувшиеся деньги, кто из моих близких будет погашать кредит, угрожала тем, что банк потребует вернуть полную стоимость кредита- вы считаете это законно? Запись разговора я вела с самого начала, при необходимости могу приложить), в итоге молча выслушала ее, сказала отправит ссылку на заявление на возврат. Ссылка пришла через сутки( тянете время?)Так вот, страховая компания, заявление я написала в свободной форме (по закону имею право), приложила скан паспорта, свои реквизиты, копию кассового чека и копию договора (список документов дали в ОБ г. Казани на ул. Ершова. - отправила 3 разными заказными письмами.)Так же прилагаю номера договоров1. F0AUTO10S2410*****40 2. L0302/584/0*****973. 03312/270/AB*****0/4Оформлены были 20.10.2024Заказные письма отправлены 23.10.1024О рисках осведомлена в полном объеме и согласна с ними. Период охлаждения не прошелДокументы отправлены по адресу г. Москва проспект Лихачева д.15 пом.2/10 ( адрес подсказала Наталья на звонке)Получены были письма 27.10.2024Жду ответа и возврата денег.

22.09.2024 был оформлен автокредит а Альфа-Банк.11.10.2024 были отправлены документы на возврат по страховке, 14.10.2024 года курьер документы доставил По адресу Москва, ул Шаболовка дом 31 стр 5. Получатель" ООО альфа страхование- жизнь" ( именно этот адрес выдаёт Яндекс и другие поисковики)В пакете документов были 2 заявления "Альфа страхование жизнь" Слюсарю А. В.пришла сумма по одному заявлению. По второму заявление на горячей линии сказали пришло в "альфа страхование" . Прошу разобраться, в досудебном порядке. Курьер выдал документы, официально доверенному лицу " альфа страхование- жизнь "

От Савельевой Софьи Сергеевны. Номер навязанного полиса ДМС ПОЛИС-ОФЕРТА ДОБРОВОЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ (ПРОГРАММА 1.04)№ U541ATOVVC24060517165 июня 2024г. мной в АО «Альфа-банк» был получен кредит наличными. Одновременно с кредитом мне было предложено заключить договор страхования от несчастного случая и разъяснено, что в случае отказа от заключения данного договора, процент по кредиту будет выше. Я согласилась.Также, мне предложили подписать комплект документов для заключения договора страхования от несчастных случаев. 09.08.2024г. кредит в АО «Альфа-Банк» был мной полностью погашен, о чем свидетельствует справка № 24-4817096 от 13.08.2024г. 13.08.2024г. я обнаружила, что мне путем обмана и злоупотребления доверием был продан не только полис страхования от несчастного случая, но и полис добровольного медицинского страхования, страховая премия по которому составила 90 144 рубля. При этом, я не была проинформирована о данном полисе, об условиях страхования, я была введена в заблуждение о том, что я заключаю договор страхования жизни и здоровья (Программа 1.04), а не договор добровольного медицинского страхования, отказ от заключения которого повысит процентную ставку по кредиту.Моя подпись на договоре добровольного медицинского страхования отсутствует.Из-за включения услуг ДМС я переплатила проценты по кредиту в размере 8 126 рублей.Таким образом, мои убытки из-за навязывания мне услуг ДМС составили 98 270 рублей.Эта сумма является для меня значительной, так как я являюсь студенткой.На основании изложенного, в силу статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую возмещения убытков в размере 98 270 рублей.

28.10.2024 получил ответ по почте от ООО"АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ-ЖИЗНЬ"В КОТОРОМ СОСЛАВШИСЬ НА П.3 СТ.958 ОТКАЗЕ В ВЫПЛАТЕ СТРАХОВКИ.

тест тест

текст тестового вопроса

Здравствуйте!Почему не работает сайт?При попытке зарегистрироваться на сайте https://lk.aslife.ru выдаётся сообщение "Полисы кредитного страхования жизни обслуживаются через службу поддержки. Вы можете задать вопрос на сайте по вашему договору - позвонить или написать", однако кнопка "Задать вопрос на сайте" не активна.

Прочитав многочисленные отзывы клиентов, о том, что заказные письма с уведомлением в вашей организации намерено не получают, прошу сообщить, можно ли направить заявление об отказе от страховки экспресс-письмом EMS и кого указываьб в адресатах, генерального директора или юрюлицо? 

Оформляла страхование недвижимости обещали кешбек 50 процентов и до сих пор не выплатили

Здравствуйте, хотел страховку на себя сделать альфа для этого хорошо подходит