- Все вопросы
- Часто задаваемые
Рахматуллина Вера Евгеньевна заключила договор с альфабанком LO532/560/952262/0 от 27.08.2020. Через три года 26.08..2023 мне выплатили мою внесенную сумму, а доход обещали выплатить влечение трех месяцев при условии, что я останусь клиентом банка и заключу новый договор. Обманом заставили почти насильно заключить с банком новый договор на 6 лет, не объяснили, что вклад пополняется ежегодно. Только заверили, что мне в первую очередь выплатят мой замороженный доход в 300тысяч. Сейчас прошёл уже год, на мои звонки менеджер по имени Патимат отвечать перестала полгода назад. Прошу разобраться в моем вопросе, платить взносы в новый вклад не буду, пока не выполнят обещанные деньги. Жду Вашего ответа, следующий шаг прокуратура. Что ж Ваш банк так издевается над людьми?
12.08.2024 21:20
Ответ дан
Добрый день не могу получить данные полиса для предоставления в банк
12.08.2024 15:26
как расторгнуть договор страхования
12.08.2024 10:29
Ответ дан
11.08.2024 13:27
Здравствуйте. Я застраховала свою жизнь в Альфа-страховании 17.09.2019 года. 16.09.2022 года договор страхования закончился. Удивительно, но мне даже СМС-ку об этом не прислали. В 2023 году я вспомнила про договор и решила вывести деньги. Обратилась в Альфа-страхование в г. Майкопе. Там сказали, что офис Альфа-страхования жизни находится в Москве - обращайтесь туда. Позвонила На горячую линию и объяснила ситуацию. Через какое-то время мне стали звонить через Вотсап (Что очень странно, как я считаю). Позвонила опять на горячую линию. Там подтвердили, что это типа наш "специалист" - Мжельская Патимат. Стала общаться с ней. Мне она рассказала какую-то чушь про то, что деньги нельзя вывести, так как они, якобы, заблокированы из-за санкций...Предложила заключить новый договор. Прислала его по элекронной почте. В договоре указано, что надо пополнять счёт на такую же сумму каждый год в течении 6 лет - это по 735000 в год. Я сразу сказала, что это для меня нереально, на что получила ответ, что это просто формальность и через год можно будет вывести деньги без пополнения счёта. Она, типа, уже не раз так делала. Поскольку выбора мне не оставили, пришлось поверить на слово (со "специалистом" ведь общаюсь) и согласиться. Прошёл год. Стала звонить и писать это Патимат. После того, как она узнала, что имеет дело с обманутой ею клиенткой, перестала отвечать на звонки и сообщения. Я опять позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию и получила грубый ответ - "Надо было внимательно договор читать. Если не внесёте очередную сумму на счёт, то по договору - потеряете свои деньги. Короче - я в шоке. Развели как на рынке в 90-е. Если это не мошенничество - то что тогда? Не знаю теперь, куда мне обращаться и как бороться с МММ в лице Альфа-страхования жизни.
11.08.2024 00:05
Ответ принят
После покупки полиса в течении какого времени будет возвращен кешбек ?
10.08.2024 10:04
Здравствуйте, после покупки полиса, в течении какого времени будет возвращен кешбек?
10.08.2024 10:02
Здравствуйте оформили полис жизнь для ипотеки по акции кэшбэк, подскажите через сколько придет кэшбэк?
08.08.2024 15:16
Как получить полис Который оформлен в комплексе Недвижимость + жизнь В письме от страховой компании указаны данные только о страховании недвижимости
07.08.2024 17:14
Не верно указала данные. Как сделать корректировку на СТРАХОВКУ?????
07.08.2024 13:32
Ответ дан
Эксперт
Антонов Николай
Руководитель направления развития онлайн коммуникаций