Горячая линия по теме СберСтрахование

Оплатила страхование ОСАГО. Но полис так и не пришёл

Здравствуйте. Оформил страховку с 25.09.2024, но продал машину. Как отменить эту страховку, чтобы оформить на новую машину. 

Заплатила за полис, полис не пришел

С ноября 2020 года являюсь страхователем (Семейный Антив , Сбер). Срок на 17 лет. Взносы оплачиваю единажды , раз в год, сумма 126.118 р. Я пенсионер, к тому же в связи со снижением уровня дохода ранее была попытка изменить срок страхования в сторону уменьшения. Но менеджер объясняла , что можно изменить только после 5 лет, в противном случае я всё потеряю. Как то непонятно, неужели такое возможно? Поэтому напрягся, в ноябре оплачу 5й раз. Поясните, как уменьшить срок страхования на 6 или 7 лет, оставив сумму ежегодного взноса прежней? При этом не потеряв мои кровные деньги? спасибо за разьяснение  

При оформлении ипотеки был оформлен пакет услуг Домклик плюс, через год он закончился, приобрела новый, но через месяц после окончания предыдущего полиса мне повысили ставку на 1%. Почему так произошло, что делать?

Добрый день!Просто кричу о помощи с организацией домклик.6го сентября должно было быть автоматическое списание за данный пакет услуг,всё заранее было подготовлено,средства на карте,что карта для оплаты стоит правильная,естественно ничего не списалось.Я начала звонить,писать в поддержу,меня просто кормят там словами завтра,скоро всё будет и т.д.Спустя 10 дней от 6го числа,мне наконец пришла смс с ссылкой на оплату,я оплатила всё в этот же день,с тех пор пакет услуг так и не продлили,опять пытаюсь добиться какого-то результата от сотрудников данной организаци,в ответ я получила,ждите 10 дней с момента оплаты,и так,сегодня ровно 10 дней и ничего не поменялось.Хочется сказать,что это просто хамское и отвратительное отношение к своим клиентам,уже имеется желание подать на них в вышестоящие органы власти,если данный вопрос так и не решится.Прошу помощи!

Мы оплатили страховку жизни и имущества, а нам страховку не прислали, на посту прислали только чек. 

Счета

Как скачать приобретенный страховой полис ОСАГО в формате pdf? При нажатии кнопки "Скачать в приложении" открывается ссылка https://banki.onelink.me/2xUt/zun3k49i и черный экран???Полис приобрет еще 12 сентября 2024.

Добрый день!Добрый день!Мной оформлен полис Защита покупки 20.03.2024 №12qw694nbi006331. 16 августа 2024 года я обратился по гор линии, заявил о страховом событии. Мне сказали, что со мной свяжется эксперт в течении суток. В итоге он связался со мной аж 22 августа по средствам соц сети Whatsup , запросил фото документов. 23 августа я отправил ему все необходимые документы. С тех пор он на связь не выходит, на телефон и сообщения не отвечает. Сегодня уже 25 сентября, все мои звонки по номеру 900 не дают результата. Считаю, что мои права как клиента нарушены. Буду вынужден обращаться в Роспортребнадзор и прокуратуру для защиты моих прав. Прошу Вас в ближайшее время связаться со мной и решить данную проблему. Очень разочарован вашим сервисом.С уважением, Ботыгин Антон. тел +79201404082