- Все вопросы
- Часто задаваемые
Хотел перевести деньги с карты Сбербанка на карту Каспий банка в Казахстане. Ввожу данные, ввел SWIFT-код, пишет, что такого банка нет. Как это понять? Могу ли я перевести деньги в Казахстан?
22.12.2024 02:49
Ответ дан
Добрый день! Альфа банк не подтвердил мои слова, хотя я отправлял все документы 25 ноября 2024 года на электронную почту: expert@alfabank.ru. Просьба подтвердить, чтобы отзыв зачли. ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11902776/?comment_id=7369233&source=&utm_source=prdemail&utm_medium=email&utm_campaign=
17.12.2024 08:40
Ответ принят
12.10. 2024 года мной были приобретены авиабилеты через приложение. Сервис был открыт через приложение на мобильном телефоне и последующим перенаправлением на сайт авиакомпании, где они и были приобретены. Тут все как у всех. Кэшбэк был обозначен банком 7%. Билеты есть, кэшбэка как и у всех нет, есть подарок 1 тыс. руб. Очень удобная схема развода. Ссылаются на то, что оплата была через систему быстрых платежей, через qr код, и бонус от 1-7%. Хотя условия были четко прописаны и при покупке следовали этим инструкциям. Не рекомендую вестись не предложения банка и быть клиентом. Найдут способы как не выплатить вам.
03.12.2024 18:23
Ответ дан
Совсем другого мнения была про Т-банк до случившейся ситуации со мной лично. Уже вторую неделю не могут разобраться с возвратом понесеных моих расходов за случившийся несчастный случай. Предоставила все документы, вплоть до сданных анализов. А они то одно , то другое спрашивают. Уже мед клиника перестала на мои запросы отвечать.
02.12.2024 11:27
Ответ дан
Здравствуйте, в Приложении банка открытие не отображается информация. У меня депозит до 2026 года, перевести в втб не могу- потеряю проценты. Почему я не вижу своего вклада?
20.11.2024 09:30
Ответ дан
Здравствуйте. У меня сегодня ночью произошло, писание с карты практически 2000 рублей от неизвестной организации кред Архангельск рус. Что это такое и что теперь делать?
12.11.2024 14:14
Ответ дан
При переводе пенсии в Сбербанк поломается какое-то единовременное вознаграждение?Процент по пенсионному вкладу выплачивается ежемесячно или раз в квартал?
11.11.2024 19:27
Ответ дан
Здравствуйте.У банка довольно странные условия использования достаточно востребованного продукта, как страховка в путешествиях по премиум подписке - если пробыть в какой-то стране за 1 год более 90 дней, то чтобы снова воспользоваться страховкой нужно ждать, когда выйдет год с последнего визита. Если сказать проще, то если вы зимовщик в теплых краях, то страховка от Т банка не самый лучший вариант. Если честно, для меня это удивительный подход. Пообщавшись с несколькими банками по премиальной подписке, ни у кого таких странных оговорок не было. Я имею премиальную подписку (плачу банку 1990р/мес более года) и у Т банка для премиальных клиентов такие устаревшие условия и подходы. У лидера в лице зеленого банка гораздо подход современнее и главное - дешевле (что меня приятно удивило). У конкурента нету этих витееватых условий на эти странные сроки, также входит в риски отмена поездки и утеря багажа, очень важный параметр - полис действует 90 дней, против 45 у Т банка. И самое главное - цена 3500р за все 90 дней, то есть не надо каждый месяц продлевать подписку, а заплатил один раз 3500р и ходишь 1 мес с их премиум подпиской (со всеми плюшками), а потом еще остается действовать страховка на 90 дней, без доплат и с хорошей ассистанс компанией.В общем была у меня лояльность к бренду Тинькофф, а тепрь, посмотрев по сторонам, стало понятно, что подходы у банка устарели и за клиентов особо не борятся, тем более за премиальных, даже не смотря на ребрендинг. Рекомендую всем путешественникам все как следует проверять у всех игроков рынка и не привязываться к чему-то привычному, чтобы не упустить гораздо лучших условий.
09.11.2024 23:58
Ответ дан
Оформила автокредит 28.09 отказ от программы написала на следующий день!И представляете что???Весь месяц меня кормили завтраками от том ,что моя заявка на отказ в рассмотрении и в конечном итоге проходит 30 дней!И конечно же отказ мне поступает.Данная программа не обязательна,но втюхиваюи ее с угрозами.А когда отказывпешься это вообще трэш!!!Сотрудники морально готовы уничтожить клиента через телефон.В итоге сдела рефинансирование в другом банке на 10% ниже ставка.Никогда не советую обращаться в данный банк.
07.11.2024 11:22
Ответ дан
Добрый день!!!! Как сделать так чтобы мне никогда не звонили партнеры. И служащие вашего отвратительного банка
05.11.2024 11:57
Ответ дан