у меня есть карта виза и как мне теперь пройти регистрацию,т.к.на сайте яуже зарегистрировался

Добрый день!когда будет доступен вклад срочный в инетбанке?по блогу банка видно что тестируется мастеркард,когда можно будет заказать?

здравствуйте!хочу взять сумму 110т.расчитайте пожалуйста если я буду выплачивать каждый месяц по 4 т. р. за какое время я погашу долг?

Могу ли я взять автокредит без первоночального взноса?

Будьте добры подскажите как можно получить максимальный ипотечный кредит? И какой уровень зарплаты должен быть для получения кредита на 6 млн руб?

по какому телефону звонить?, приходят смс по задолженности кредитной карты отр ванк, никаких кредитов нет, купила только новую сим карту

здравствуйте. я купила 3000 долларов в газпромбанке Казани сегодня, хотела открыть вклад в другом банке, но там у них одна купюра не прошла проверку на аппарате на подлинность. обратилась в другой банк — тоже самое. могли ли мне продать в банке фальшивую валюту? что теперь мне делать? мне не хочется проверять подлинность платно. спасибо.

Пожелания по работе банковских сервисов и продуктов Для улучшения качества обслуживания и улучшения сервисов предлагаю добавить следующие функции в интернет-банк и прочих продуктов вашего банка. 1.открытие депозитов с помощью Интернет-банка 1.1. возможность открытия текущих счетов 1.2. возможность изменения средств оповещения по всем операциям имеющимся счетам самостоятельно через интернет банк(возможность времени оповещения) 1.3. Изменить название интернет банк или АСУРС (Автоматический сервис управления расчетами и сервисами) и предложить комплекс продуктов. 2. закрытие депозита с помощью интернет банка. 3. пополнение депозита (как через банкомат так и через интернет банк). 4. формирование заявки на выпуск пластиковой карты в том числе и индивидуальным дизайном. 5. формирование заявки на перевыпуск карты 6. формирование заявки на блокирование карты через интернет банк 7. добавить функцию всех платежей (по шаблонам) всех операторов связи и интернет провайдеров на всей территории Свердловской области, оплаты всех видов налогов, штрафов ГИБДД и прочих, ЕРЦ, МУП Единый центр платежей и регистрации г. Н. Тагил 8. добавить возможность выпуска виртуальной карты для платежей в сети интернет 9 .Возможность выгружать платежные поручения, свои реквизиты в форматах (1c деньги,XLS,TIFF,pdf) 10. Возможность настраивать самостоятельно все виды оповещения (SMS, e-mail,ICQ)-не безопасно но удобно. 11. Возможность добавить ИНН и другие свои данные кроме паспортных данных, места регистрации.(cсамостоятельные действия в разумных пределах удобней чем стоять в очереди в офисе банка, сожалею, но такой опыт мой личный был) 12. Возможность создавать запланированные платежи 13. Добавить раздел свободной переписки с банком по отделам и личное обращение к президенту -председателю правления, маркетинговым службам. 14. Возможность просматривать информацию о курсах валют, совершать валютные платежи, покупать валюту, просматривать информацию о депозитах, новости банка, персональные уведомления 15. Предложить и разработать бонусную программу за совершенные платежи(при условии что бонусные баллы могут быть потрачены на оплату комиссий банковских услуг). 16. Предложить карту Аэрофлот для возможности накапливать мили для покупки авиабилетов. 17. Ввести комплексный сервис дистанционного обслуживания(SMS servis, internet bank, mobile bank, безименная карта Visa Electron or Mastercard Maestro, оформленная в виде коробочки с компакт диском, необходимой документаций, USB- токин(предоставляется клиенту на выбор -сеансовые ключи или USB-токин), с программным обеспечением для мобильного телефона и коммуникатора, средство для дистанционного управления ЭЦП(электронно-цифровой подписи)(смена пароля, дистанционное продление ЭЦП). Полиграфическая карманная книжка(инструкция пользователя по всем видам продуктов и сервисов с информацией банкоматов и офисов — приято подчеркивает высоту обслуживания в банке его мощную маркетинговую политику, отношение и уважение к клиенту Также предложить клиентам пакет услуг (который включает в себя все сервисы дистанционного обслуживание, возможность открытия до трех различных карт(за абонентскую плату, при увеличении количества карт -начинается одна бесплатно, а дополнительные за абонентскую плату) Таким образом предлагаю создать полноценный виртуальный офис для осуществления всех банковских услуг дистанционно, тем самым способствуют уменьшению очередей в офисе банка, нагрузки на специалистов и касс. Мобильность не теряется так как пользоваться дистанционными средствами управления можно с мобильного телефона или КПК или с помощью банкомата (карты) Наличие банкоматов в функцией Cash-in поможет погашать кредиты, пополнять вклады и счета клиентов. Размещение таких банкоматов и автоматических терминалов(с дополнительной функцией штрихкода) позволит активно пользоваться услугами банка не только клиентам но и потенциальным клиентам, а также привлечь предприятия для зарплатных проектов. Возможность создать запланированные платежи (по определенным датам как разово так и периодически) Создать круглосуточную техническую поддержку по интернет банку на всей территории РФ Предусмотреть средства дистанционного продления ЭЦП Увеличить время работы офиса с 9 до 19 с понедельника по пятницу, в субботу с 9 до 16 на всей территории РФ. Предусмотреть в интернет банка банковский операционный день для осуществления межбанковских платежей с 9 до 16 (платежи проходят в этот же день), после 16 на следующий день. Cоздание демо-версии которая позволит просматривать возможности данного сервиса и его привлекательные стороны, тем самым повысит спрос на данный сервис. Что касается дистанционного открытия депозитов, то человек ищет где удобней к дому, где быстрое обслуживание, где привлекательные условия-путем создания дополнительного соглашению банковского облуживания на открытие депозита ускорит процесс оформления вклада чем самым клиент не будет стоять над душей операциониста и ждать 15—20 минут стоя за решепшин- таким способом виртуальный офис и его функционал привлекает клиентов. Возможность подключения за единовременную плату (без абонентской платы в дальнейшем) позволит также повысить спрос на интернет банк. когда будет снижен первоначальный взнос за пластиковую карту когда будет регламентирован межбанковский перевод(сейчас он составляет до 3 дней) Прошу сообщить реальные сроки поэтапного или целостного внедрения пожеланий. Данные пожелания были взяты мною из Интернет банка(КУРС) ОАО Северная Казна.

Здравствуйте! В прошлом году. Банк24 вступил в РПС «Сберкарта» (по крайне мере на официальном сайте системы были в сиске участников), а сейчас отсутствует.Решили выйти из Сберкарты?Почему? Кроме денежных переводов Вестерн Юнион, будут ли еще другие системы предоставляться, например Контакт или Золотая Корона, а также с возможностью отправки перевода через Интернетбанк?

Пожелания по работе банковских сервисов и продуктов Для улучшения качества обслуживания и улучшения сервисов предлагаю добавить следующие функции в интернет-банк и прочих продуктов вашего банка. 1.открытие депозитов с помощью Интернет-банка 1.1. возможность открытия текущих счетов 1.2. возможность изменения средств оповещения по всем операциям имеющимся счетам самостоятельно через интернет банк (возможность времени оповещения) 1.3. предлагаю разработать (для начала переименовать интернет банк) все сервисы банковского обслуживания в название АСУРС (Автоматический сервис управления расчетами и сервисами) и предложить комплекс продуктов. 2. закрытие депозита с помощью интернет банка. 3. пополнение депозита (как через банкомат так и через интернет банк). 4. формирование заявки на выпуск пластиковой карты в том числе и индивидуальным дизайном. 5. формирование заявки на перевыпуск карты 6. формирование заявки на блокирование карты через интернет банк 7. добавить функцию всех платежей (по шаблонам) всех операторов связи и интернет провайдеров на всей территории Свердловской области, оплаты всех видов налогов, штрафов ГИБДД и прочих, ЕРЦ, МУП Единый центр платежей и регистрации г. Н. Тагил 8. добавить возможность выпуска виртуальной карты для платежей в сети интернет 9 .Возможность выгружать платежные поручения, свои реквизиты в форматах (1c деньги,XLS,TIFF,pdf)то есть тем самым сохранять документы с отметкой об исполнении данного поручения(Исполенно и прочие отметки которые при распечатке или сохранении сохраняют оттиск об исполнении) 10. Возможность настраивать самостоятельно все виды оповещения (SMS, e-mail,ICQ) 11. Возможность добавить ИНН и другие свои данные кроме паспортных данных, места регистрации.(самостоятельные действия в разумных пределах удобней чем стоять в очереди в офисе банка, сожалею, но такой опыт мой личный был) 12. Возможность создавать запланированные платежи 13. Добавить раздел свободной переписки с банком по отделам и личное обращение к президенту-председателю правления, маркетинговым службам. 14. Возможность просматривать информацию о курсах валют, совершать валютные платежи, покупать валюту, просматривать информацию о депозитах, новости банка, персональные уведомления не выходя из интернет банка. 15. Предложить и разработать бонусную программу за совершенные платежи(при условии что бонусные баллы могут быть потрачены на оплату комиссий банковских услуг). 16. Предложить карту Аэрофлот для возможности накапливать мили для покупки авиабилетов. 17. Ввести комплексный сервис дистанционного обслуживания(SMS servis, internet bank, mobile bank, безименная карта Visa Electron or Mastercard Maestro, оформленная в виде коробочки с компакт диском, необходимой документаций, USB- токин(предоставляется клиенту на выбор -сеансовые ключи или USB-токин), с программным обеспечением для мобильного телефона и коммуникатора, средство для дистанционного управления ЭЦП(электронно-цифровой подписи)(смена пароля, дистанционное продление ЭЦП). Полиграфическая карманная книжка(инструкция пользователя по всем видам продуктов и сервисов с информацией банкоматов и офисов — принято подчеркивает высоту обслуживания в банке его мощную маркетинговую политику, отношение и уважение к клиенту Все три сервиса SMS servis, internet bank, mobile bank, безименная карта Visa Electron or Mastercard Maestro — за единовременный платеж. может стоит заменить сеансовые ключ через специалиста(чтоб не ждать его — клиент сам подходит к банкомату и получает ключи на чеках(если конечно отсутствует ЭЦП) Также предложить клиентам пакет услуг (который включает в себя все сервисы дистанционного обслуживание, возможность открытия до трех различных карт(за абонентскую плату, при увеличении количества карт -начинается одна бесплатно, а дополнительные за абонентскую плату) Таким образом предлагаю создать полноценный виртуальный офис для осуществления всех банковских услуг дистанционно, тем самым способствуют уменьшению очередей в офисе банка, нагрузки на специалистов и касс. Мобильность не теряется так как пользоваться дистанционными средствами управления можно с мобильного телефона или КПК или с помощью банкомата (карты) Наличие банкоматов в функцией Cash-in поможет погашать кредиты, пополнять вклады и счета клиентов. Размещение таких банкоматов и автоматических терминалов(с дополнительной функцией штрихкода) позволит активно пользоваться услугами банка не только клиентам но и потенциальным клиентам, а также привлечь предприятия для зарплатных проектов. Возможность создать запланированные платежи (по определенным датам как разово так и периодически) Создать круглосуточную техническую поддержку по интернет банку на всей территории РФ Предусмотреть средства дистанционного продления ЭЦП Увеличить время работы офиса с 9 до 19 с понедельника по пятницу, в субботу с 9 до 17 на всей территории РФ. Предусмотреть в интернет банка банковский операционный день для осуществления межбанковских платежей с 9 до 16 (платежи проходят в этот же день), после 16 на следующий день. Cоздание демо-версии которая позволит просматривать возможности данного сервиса и его привлекательные стороны, тем самым повысит спрос на данный сервис.(именно демо версию с реальными возможностями, данная демо версия уже устарела и не показывает всех возможностей) Участие клиентов в тестировании средств дистанционного обслуживания позволит создать полноценный виртуальный офис по потребностям не только существующих клиентов, а также потенциальных клиентов. В этом случае банк показывает, что ему важно мнение его клиентов. Что касается дистанционного открытия депозитов, то человек ищет где удобней к дому, где быстрое обслуживание, где привлекательные условия предлагаемые пути решения в интернет банке это создание дополнительного соглашению банковского облуживания на открытие депозита. Данное нововведение позволит ускорит процесс оформления вклада, чем самым клиент не будет стоять над душей операциониста и ждать 15—20 минут стоя за решепшин. Предложенные мероприятия способствуют созданию виртуального офиса тем самым его функционал привлекает клиентов. На сегодняшний день интернет банком уже не удивишь никого, а вот создание комплекса средств дистанционного обслуживания (без абонентской платы, низка стоимость платежных поручений, быстрое прохождение платежей, большое количество средств для выполнения платежей, наличие самых популярных шаблонов Также снизить стоимость обработки платежного поручения от10 рублей до 0,3 рублей в зависимости от направления. Как можно быстрее развить сеть банкоматов или дать возможность снимать деньги в банкоматах-банков партнерах. Пополнение в сторонних терминалах или банкоматах с комиссией отпугивает клиентов. Собственная сеть банкоматов или терминалов привлекает не только частных клиентов, но и потенциальных клиентов для формирования сотрудничества в рамках зарплатных проектов. Отменить комиссию за снятие наличных с карточных счетов при безналичном зачислении. Единая точка входа, пример www.internetbank.ru для всех клиентов ОАО Инвестбанк существует отдельный домен, с помощью диска в коробочке и USB-токин и прочим программными средствами клиент без всякого труда может вставить диск или USB-токин без труда сразу попадает в интернет банк. По нормативным требованиям ЦБ РФ, если с клиентом заключен договор комплексного обслуживания и дополнительное соглашение об обмене документами по средствами ЭЦП, после заключения данных юридических нормативных документов клиент может полноценно совершать любые операции дистанционно. В том числе открытие депозитов, покупки валюты и валютные платежи и прочее. Возможность подключения за единовременную плату (без абонентской платы в дальнейшем) позволит также повысить спрос на интернет банк. Прошу сообщить реальные сроки поэтапного или целостного внедрения пожеланий. Создать круглосуточную техническую поддержку во всем продуктам банкам, в том числе и комплексу средств дистанционного обслуживания. Данные пожелания были взяты мною из Интернет банка(КУРС) ОАО Северная Казна, так как ранее являлся клиентом данного банка. P.S. 1. Печать документов в цвете(это показывает достаток банка. Ведь с помощью цвета передается эмоции, четкость и прочие элементы — то что радует клиента 2. Автоматическое SMS сообщение по готовности пластиковой карты (например текст: Ваша пластиковая карта готова, просьба подойти в отделение где вы оформляли заказ с удостоверением личности в рабочие часы банка), также если клиента нет какое то время или отсутствует мобильный телефон, в это случае сотрудник банка самостоятельно звонить по контактным телефонам. 3. Очень удобно когда клиенту предлагают присесть рядом с операционистом, ан не стоять за решепшин или посидеть на диване в зале. 4. Для удобства клиентов в зале можно установить компьютер с принтером (для того чтоб клиент мог воспользоваться продлением сертификата ЭЦП, интернет банком, без возможности печати платежных поручений(или за дополнительную плату). 5. Деление офиса на зону (физические лица,VIP лица, юридические лица) 6. Все тарифы на сайте можно было просматривать прямо на сайте на отдельной странице (только при необходимости скачать на ПК) 7. Заполнение для потенциального клиента он-лайн анкеты на пластиковую карту прямо на сайте(без необходимости скачивания, при необходимости распечатать) 8. Считаю, что в офисе банка должен быть консультант, который поможет воспользоваться банкоматом,терминалом самообслуживания, помочь заполнить необходимые документы, рассказать о новых услугах, преимуществах кредитовая и прочую необходимую информацию для клиента индивидуально. ж. снизить первоначальный взнос за карту подскажите если оформить карту и открыть интернет банк к ней+открыть текущий счет будет ли виден данный текущий счет в интернет банке и будет ли взыматься комиссия за обслуживания текущего счета если присутствует и карточный счет Также регламентировать гарантированное время прохождения платежей как по шаблонам так и свободные платежи(рублевые платежи) Платеж за услуги ОАО Уралсвязьинформ проходит от 2 дней до 2 недель(из собственного опыта) Прошу дать письменный ответ и точных сроках реализации моих пожеланий.

На новом сайте «Телебанка» также часто будут «пропадать» карточки? У меня их всего 2, регулярно пропадает то одна, то другая. Требуется звонок, чтобы появилась.

Здравствуйте.Моя средняя заработная плата составляет 33000рублей.В отделении Вашего банка г. Орла мне предложили кредит только на 50000рублей.Работаю в серьезной фирме«Газнефтькомплектмонтаж».Правомерно ли мне предложили лимит по кредиту.

Все-таки как правильно называется единственный вклад — редут или срочный.на сайте присутствует оба названия (спецпредложения и вклады-разделы)?

Здравствуйте! Заканчивается срок карты в сентябре.Надо заказывать новую.вроде бы дизайн поменяется.стоит подождать.чобы заказать с новым видом?новые будут с чипом?

когда реально будет токен (эцп) для физиков?респект за Город и % по осаткам!

и еще хочу спросить про мобильный банкинг с помощью телефона,подключенного к функции gprs (по аналогии с АльфаМобайл)с возможностью совершать операции с помощью мобильного телефона. продуктовую линейку вкладов нет желания расширить?валютные вклады?Успехов!

Я клиент Сбербанка с 1969 г. Многие годы я периодически оставляла на лицевом счёте рукописные распоряжения по вкладу (доверенности).Затем был введён специальный бланк доверенности, заполнение занимает больше времени. Но, при заключении договора на пользование ячейкой в депозитарии одного из филиалов Сбербанка, мне для составление доверенности мужу для пользования ячейкой, было предложено проехать к нотариусу. У нотариуса я оплатила 650 руб. за составление доверенности именно на эту услугу.Прошу обьяснить причину,по которой работница Сбербанка отказала мне написать рукописную доверенность при составлении договора. Это нарушение моих прав.А кроме того, в коммерческих банках города у клиентов принимают рукописный текст доверенности при составлении подобных договоров БЕСПЛАТНО. с УВАЖЕНИЕМ.

Добрый день. Обратилась вчера за получением кредита в фирму ООО «Laselva» расположенную по адресу: г. Москва ул. Грузинский Вал д. 26 к. 3 1-этаж каб. № 4. Там я оплатила услугу в размере 5000 руб. для получению кредита на сумму 50000 руб., на что мы совместно с девушкой по имени толи Светлана толи Ольга составили анкету потребкредитования для отправки в Ваш банк, но по их словам кредит был одобрен и осталось, дождаться потверждения по моим документам (их подлинность), после чего мне предложили связаться с ними по телефону 8(495)641-66-89, и узнать в какой из Ваших филиалов нужно ехать за получением данного кредита. Причем было оговорено время с 16:00 до 16:30 вчерашнего дня. После этого я пошла погуляла в этом р-не и ровно в четыре часа дня позвонила по номеру указанному выше, и мне ответили словами «Щас щас подождите, щас щас еще минутку, щас щас и мы Вам перезвоним» и это происходит до сих пор. Уважаемый Банк «Восточный Кредит» действительно ли фирма ООО «ЛаСельва» является Вашем партнером, агентом, представителем или вообще кем? По какому номеру телефона с Вами можно связаться и узнать действительность отправленной заявки на получение кредита? Надеюсь на Ваше понимание, с Уважением …..?

Уважаемые специалисты! Неделю назад мне на домашний телефон стали поступать звонки от банка ВТБ24 с сообщением о каком-то кредите и имеющейся просрочке.Сам никогда не сотрудничал с данным банком, квартиру приобрел около года назад. Позицию банка — придите напишите заявление, мы рассотрим — меня мягко говоря не устраивает. Убедительная просьба помочь в решении данной проблемы.

Добрый день!Когда будет доступно открытие вкладов в интернетбанке?какие новинки сервиса интерентбанка ожидать в ближайщее время?какое содержание сообщения в смс инфрмирование,сообщается ли остаток счета?

Здравствуйте! Для удобства клиентов,планируется ли возможность покупки полисов ОСАГО через ИБФЛ,а также ПИФов в виде шаблонов/предложений/заключением договоров через ИБФл? Очень интересна возможность оплаты за авиа и жд билеты через ИБФЛ,опять же по шаблонам. Насколько безопасно держать денежные средства на карточном счете,т.к. вклад меня интересует на длительный срок (более 2 лет),с возможностью пополнения на весь период,но Ваш банк предлагает только максимум 240 дней и коротким периодом пополнения.и дело даже не в ставках.

Добрый день! Как в интернетбанке ввести (добавить) свой ИНН,который бы указывался вместо даты рождения и места рождения (ФЗ-115)?

Какой будет курс доллара и евро к концу года

ищу сведения о дистационном банке «Руссфинансбанк». Не могу найти информацию,спасибо.

Здравствуйте, Борис! Как физлицо являюсь Вашим благодарным клиентом уже лет 10. Искренне рад, что Банк24.ру преодолел прошлогодние трудности и продолжает развиваться. С уходом с рынка Северной Казны у Банка24.ру появилась на мой взгляд хорошая возможность расширить круг клиентов за счет сторонников Интернет-банкинга. Альфа-банк со своим Альфа-кликом Вам не конкурент — пафосно, дорого, но не очень удобно (особенно когда доступ в Интернет есть, а мобильной связи по тем или иным причинам нет — неоднократно попадал в такие ситуации и в России и за рубежом). Что на мой взгляд, следовало бы ввести или улучшить: 1. Договориться с Пробизнесбанком не только о снятии денег через их банкоматы без комиссии, но и что не менее важно — о снижении комиссии за перечисление денег с Интернет-счета в Пробизнесбанке на счет в Банке24.ру. Пробизнесбанковские 0,3% от суммы — это грабеж. Пока пользуюсь для этих целей сервисом КИТ-Финанса. 2. Вернуть сервис по управлению депозитами физлиц через Интернет-банк. Это проще и дешевле, чем покрыть сетью отделений всю страну и зарубежье. Пока приходится мотаться в Москву, что всегда удобно. 3. Даже консервативный ВТБ24 провел рестайлинг своего Телебанка. Конечно, это необязательно, но если Вы подработаете дизайн и usability пользовательского меню, это будет воспринято пользователями с благодарностью. С уважением, Сергей Баранов

Добрый день! Часто ползуюсь интернет магазинами allsoft, softkey,plegion.Можно ли в качестве удобства сделать прямую ссылку на их сайтах по шаблонам (в разделах оплата есть кнопки,где можно произвести оплату).Соглашусь с предыдущим постом, когда появиться возможност открытия и управления вкладами через интернетбанк?Не хватает смс команд (пусть даже путем отправки на короткий номер,без аплета),а также возможности оплаты мобильной связи с телефона.очень не хватает! Робот,как символ банка «уйдет» с карт или в новом дизайне также будет присутствовать? Если не секрет,сколько сейчас пользователей интернетбанка у Б24?

Здравствуйте!Я бы хотела узнать, на какой максимальный срок дается ипотека.Подскажите, пожалуйста, под какую программу я подхожу. Мне 26 лет. Я не замужем. детей нет. Но планируем расписываться осенью 2009 г.

Добрый день! Почему за платежи в бюджет (налоги физлиц),банк берет комиссию?Ни один интерентбанк комиссию не взимает!

работаю в москве 5лет официально временная регистрация хочу взять автокредит в москве в белгороде мне сказали что у нас нельзя брать будет отказ так как я работаю в москве что делать путин говорит одно банки делают по своему