Совсем не понравилась новая форма подбора вкладов. Нет информации о пенсионных вкладах, для получения информации, которая была наглядно представлена в предыдущей версии (капитализация, возможность пополнения и др.) приходится дополнительно раскрывать параметры каждого вклада, время на поиск по параметром тратится в 2—3 раза больше. Думаю, что все со мной согласятся: верните, как было.

Совсем не понравилась новая форма подбора вкладов. Нет информации о пенсионных вкладах, для получения информации, которая была наглядно представлена в предыдущей версии (капитализация, возможность пополнения и др.) приходится дополнительно раскрывать параметры каждого вклада, время на поиск по параметром тратится в 2—3 раза больше. Думаю, что все со мной согласятся: верните, как было.

Добрый день!Могу ли я получить выдачу по вкладу по временному удостоверению личности формы 2-П? По горячей линии сбербанка сказали что нет, но разве это не нарушает положение ЦБ 262-П? Если все-же могу, то что сделать для решения данной ситуации?

Почему при выборе вклада, в г. Псков, отображаются не все банки?Например, отсутствует Экси-банк

Здравствуйте,За последние 2 месяца вы уже дважды понижаете процентные ставки по вкладам:сначала 2 августа, а теперь и 2 сентября. Есть ли вероятность, что тенденция продолжится?Каких процентных ставок стоит ожидать через 2 месяца или через 6 месяцев?

Вам не кажется, что вы все сильнее и сильнее пытаетесь запутать клиентов при принятии решения о выборе вкладов. Например «Повысить ставку по вкладу» и «Бонус от банка» имеют очень много ограничений. И если человек что-то выпустит из поля зрения, то доходность в 9.92% он не получить. То же самое касается дебетовой карты. Раньше не надо было контролировать свои оплаты по карте. Ты знал, что надо только ОДИН раз что-то оплатить, чтобы получить Cashback. А сейчас надо вспоминать пользовался ты картой Тинькофф или другой. Это плохо. Легче перевести расходные деньги на другую карту, где не требуется контролировать количество и размер оплат, и где есть проценты на остаток и есть Cashback. А такие карты теперь на рынке есть и не мало. Они пришли после вас. И предлагают условия чуть лучше ваших. Конкуренция у вас возрастает, а условия вы свои, что странно, ухудшаете. Мне кажется, что Тинькофф начинает терять свои преимущества. И тема смены банка, все чаще и чаще возникает в голове.

Без предупреждения и объяснения причин мне заблокировали карту. Я нахожусь в другом городе. Прошу Вас связаться со мной и перевести мой остаток на карту в другом банке. Заранее благодарен. Шаков Константин Евгеньевич.

Здравствуйте. Где в Краснодаре можно обменять $ США, имеющие загрязнения виде пятен от неправильного хранения (в сырости)? Состояние самих банкнот — как новое.

Здравствуйте!Почему на странице «Подбор вклада» убрали значки опций (капитализация, пополнение и пр.)? Стало очень неудобно и долго искать необходимые вклады, т. к. теперь приходится открывать и просматривать каждый вклад. На это уходит очень много времени. К кому обратиться, чтобы вернули значки?

Здравствуйте! Пополняла сегодня дебетовую карту Тинькофф Банк через терминал Элекснет. Деньги до сих пор не поступили. Номер извещения указанный на чеке, в системе Элекснет отсутствует. По телефону горячей линии отвечают, что будут разбираться и проверять, сроки неизвестны. Какие варианты решения проблемы, кроме как ждать пока Элекснет проведет свои собственные проверки и что-нибудь ответит? Сумма значительная, нужна в ближайшее время. Очень прошу помочь решить проблему. Спасибо.

Добрый день, вчера 20.09 сделал себе перевод на карту со счета ИП. Утром не смог зайти в интернет банк. Позвонил на горячую линию и услышал ответ, что счет заблокирован и установлен лимит на перевод 100000 рублей в месяц.(на счету 217000). Я попросил закрыть счет и перевести деньги на другой счет в другом банке, на что услал отказ и раз 10 тупой менеджер повторял что у вас лимит и все!!!!А еще я могу подъехать в Москву и написать заявление у вас в офисе!!!! Мне больше нечего делать, ездить в Москву еще!!!! Что за беспредел!!!! Закройте счет и верните деньги!!!!!

Здравствуйте,Хотел бы узнать, застрахованы ли средства, которые находятся на дебетовой карте? Каким образом фиксируется остаток на карте, и в случае отзыва лицензии, как это можно задокументировать, чтобы в АСВ не возникло вопросов?С уважениемОлег

Добрый день!Возникла такая ситуация.Год назад был открыт вклад «проценты на проценты», в договоре которого оговорено, я могу снимать накопленные проценты в любое время действия договора,что и делала до момента,когда мне сказали,что такой услуги больше нет (начало августа).Возможно ли такое? По договору четко прописаны обязанности сторон и это обозначает нарушение договора. Даже если такая операция отменена не следовало ли оповестить вкладчиков о данном изменении?

Здравствуйте, у меня вклад в Айманибанке, заказал вывод денег на 27.09 в Новосибирске в офисе на Гоголя 15, сегодня 23.09 мне позвонили из этого офиса менеджер Елена и уведомила, что по распоряжению руководства все заказы и мой заказ перенесён на 30.09. Вопрос:«Это она по своей инициативе чтобы выдать кому-то мои заказанные деньги или это действительно трудности с наличкой?»

Здравствуйте, подскажите может ли Банк без объяснения причины в одностороннем порядке, при условии, что у заемщика не было просрочек и задолженностей за весь период обслуживания, расторгнуть кредитный договор (кредитный лимит). Если да, то в какие сроки Банк должен Уведомить Клиента о намерении расторгнуть договор и проинформировать об изменении сроков и суммы погашения общей задолженности. И как быть, если Банк Уведомляет по средствам смс-информирования об одной сумме к оплате и сроке погашения, а по факту взимает другую без всякого оповещения. В итоге у Клиента просрочка и испорченная кредитная история, по причине того, что Банк во время не проинформировал о расторжении и прекращении своих обязательств перед Заемщиком.

Здравствуйте! Я владелец карты «Кукуруза». Мне необходимо предоставить выписку из историй операций за 08.05.16 и 11.07.16 SEVERSTAL AIRCOMPANY .

Добрый день! Мы с сыном открыли карту Маэстро в ВПБ банке с возможностью оплаты городского транспорта. На сегодняшний день у банка отозвали лицензию и карта перестала работать. Каковы наши действия с вкладом?Заранее благодарна.