Здравствуйте. Я имею два кредита в банке Пушкино. Как всем стало известно, 30 сентября у этого банка отозвали лицензию. Подходит время платить кредиты. Скажите пожалуйста где я могу оплатить кредит? У меня хорошая кредитная история и я полностью выполняю свои обязательства, но боюсь, что деньги уйдут в никуда. И логически кому платить, если в реквизитах указан Банк Пушкино, которого нет. Что мне делать? Заранее спасибо.

Здравствуйте Эльман!Я являюсь положительной клиенткой Джи мани банка на достаточно длительном периоде. Я 01.10 подавала заявку на кредит в доп офис «Академический» город Москва в размере 200 тысяч рублей, окончательное решение будет принято только аж 03.10, почему так долго, ведь процесс протекал как и в предыдущий раз, все по аналогии как и на 300 тысяч которые я получила за 40 минут от подачи заявки, прозвон по предоставленным номерам был, кредитная история не менялась, не могу понять почему так долго!???

Здравствуйте!Я бы хотела уточнить решение банка по кредиту наличными, которое обещали предоставить мне сегодня 03.10 и понять когда же все таки мне предоставят это решение!??Спасибо за внимание.

Здравствуйте, у меня просрочка по кредиту,довольно большая,а с финансами сейчас неблагоприятный период.Поэтому я хочу взять еще кредит,чтобы избавится от задолженности и частично погасить прошлый,Возможно ли это?

Уважаемый Эльман! Я являюсь клиентом Вашего банка уже два года. Все выплаты проходили своевременно, пока не наступил «сбой» — неурядицы дома, со здоровьем, на работе… Конечно, банка это не касается, но прошу Вас — можно ли провести реструктуризацию и предоставить мне «каникулы» по оплате долга хотя бы на два-три месяца? Все встанет на свои места, и буде нормально. Заранее благодарю Вас.

Все мои доходы связаны с деятельностью ЛПХ (федеральный закон номер 112) в сфере с/х. Я сожалею, но по данному закону мы не подлежим регистрации, а потому не платим налоги (что есть преимущество в данном случае для нас, как о-п формы и не можем иметь реквизиты, как юр. лицо. При этом можем получать доходы, регистрироваться в ПФР и т. д. и т. п. В общем в законе всё есть и он небольшой. Так же я имею небольшую, но отличную кредитную историю. Возможно ли как-то может быть в исключительном порядке все-таки рассмотреть заявку на кредит (и что бы сотрудницы не удивлялись и не задавали вопросы одни и те же 10 раз — что такое ЛПХ, ведь по ним в некоторых топывых банках есть отдельные программы, федеральный закон тоже в свободном доступе, да кредиты я брал подавая именно таковые данные)?

Уважаемый Эльман Мехтиев, обращаюсь к Вам за помощью. 30.09.2013 г. обратилась в GE Money Bank в офис Альтаир г. Ярославля за кредитом наличными, заключила договор. Однако сотрудница банка КамоелянТамара не отправила в эту дату мое заявление на перечисление денежных средств, не выполнив своих должностных обязанностей. Это было сделано повторно 03.10.2013 г. по моей инициативе. В результате на сегодняшний день 05.10.2013 г. денежные средства мною не получены и я не имею возможности выполнить запланированные мною приобретения. На горячей линии постоянно дают разные ответы: подождите 3 рабочих дня, 5 рабочих дней и т д. Попала в замкнутый круг. Не получив денег, должна внести первый платеж по кредиту 15.10.2013 г. Как ускорить процесс получения денег и к кому обратиться?

Здравствуйте. Мне звонили из ДжиИ Мани Банка по поводу моей заявки на кредит.Мне нужно 200 000 рублей, чтобы досрочно закрыть существующие кредиты. Я работаю 3 месяца на работе, по трудовой книжке.Зарплата 10-000-15-000 рублей.Сейчас имею просрочки по кредитам, нет возможности оплатить,слишком большая сумма ежемесячных платежей.Поэтому я и хочу взять кредит на 200 000 рублей.Может ли ваш банк мне в этом помочь.Я закрою все свои кредиты,и буду выплачивать только вам.И подскажите, какой будет ежемесячный платёж.Я могу оплачивать 10 000—12 000 в месяц.У меня кроме зарплаты ещё пенсия 5 200 рублей. С уважением Толь Вадим Олегович.

Добрый день! У меня к Вам такой вопрос,брал кредиты во многих банков,ситуация сложная была,сына посадили на иглу,пока вытащил,много денег ушло,платил всегда во время и без просрочек,поэтому предлагали деньги сами.В 2011 году поехал на заработки в Сочи,под Ростовом,обокрали машину,деньги,документы,пока вернулся,востановил документы,время ушло,но банки вешали штрафы не договоришься,в прошлом году 21 мая умер отец,мать инвалид не ходит,вот уже 1,5 года живу у нее,мне 55 лет на работу сильно никто не берет,устроился охранником,з\пл.12000,2-а банка прислали постановлении об удержании денег,сразу конечно я их выплатить не могу,приставы удерживают 50% из з\пл,а тут заехал к ним,они еще и арест на машину наложили,была бы там хоть машина 1999 г. выпуска,сгнила вся,да так бы Бог пусть забирают,просто мать надо свозить и не начем.10 дней сроку дала,чтобы я бумагу с суда принес,что оспариваю их решение,мне просто интересно,как в одностороннем порядке суд выносит решение,у меня квитанции все целые,я мог бы оспорить все это,как мне быть?

Здравствуйте.Готов взять у Вас кредит на 60 месяцев на сумму 250000 руб под 13,9 процентов годовых. Другие ставки не интересуют.Спасибо. Николай

Здравствуйте, уважаемый Эльман!Мой покойный отец взял в кредит ноутбук для своего знакомого. Отец умер, не успев провести даже первого платежа. Банковские служащие говорят, что в этом случае страховка кредита не действует. Знакомый (владелец ноутбука) утверждает, что отдал отцу всю сумму кредита. Подтвердить или опровергнуть эту информацию невозможно. Человек готов вернуть ноутбук, но при условии, что ему вернут деньги. Получается двойная оплата, что нецелесообразно. Согласно ГК РФ мне, вступив в наследство, придется гасить кредит, проценты, пени и штрафы, начисленные за период вступления. Подскажите пожалуйста, возможно ли остановить начисления и если да — то какие документы я должна предоставить в банк?Заранее очень Вам признательна.

Добрый день!!У меня 3 карты сбербанка 1.зарплатная 2.кредитная 3.Visa-Electron (но карта уже уничтожена банком т. к не пользовалась ей.Произошел арест всех карт …с зарплатной карты сняли арест,но деньги поступившие на карту замороженны.На каком основание сбербанк замораживает деньги зарплатной карты??Мне конечно пытались объяснить что арест наложен и на карту Visa-Electron и поэтому долг один,но на каком основание??У меня 2 не совершенно летних детей…с моей зарплаты удерживают 50% и остатки замораживает банк…почему и по какому закону???Банку я не должна и всегда платила вовремя)

Уважаемый Эльман, добрый день.Я отправляла Вам вчера письмо на почтовый ящик, но ответа не последовало. Поэтому вновь вынуждена обратиться за помощью. Кредит, оформленный мною в офисе ТРЦ Альтаир (Ярославль) 30.09.2013 г. не получен по сей день. Несмотря на то, что сотрудники банка со мной созвонились, результата никакого не последовало. Как я могу начать выплаты по кредиту 15.10.2013 г., которым по вине непрофессионализма сотрудников банка не смогла воспользоваться. Прошу помощи.

ПОДАЛ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ 5 ОКТЯБРЯ ЭТОГО ГОДА А ОТВЕТА НЕТ КАК БЫТЬ?

Уважаемый Эльман!Я выплачиваю кредит в московском индустриальном банке без просрочек но я хочу вз7ять еще один кредит,могу ли я получить его в Вашем банке

Добрый день, Эльман,После подачи заявки на кредит в вашем банке я получил отказ. Чему я был крайне удивлён.Мне 35 лет, я женат, у меня двое детей. Я гражданин Российской Федерации, проживаю в Москве, мой адрес проживания совпадает с адресом регистрации. При этом прописан я в квартире, собственником которой я являюсь (ориентировочная рыночная стоимость моей квартиры $700,000—800,000). У меня в собственности имеются два автомобиля Infiniti (2008-го и 2010-го года выпуска, ориентировочная стоимость 2,500,000). Я являюсь собственником бизнеса и генеральным директором. За всю жизнь мною были получены 4 кредита, в том числе ипотечный на сумму $400,000, и все были выплачены без единой задержки!Обо всём этом сведения были предоставлены.Я понимаю что «банк» оставляет за собой право оставить в тайне причину отказа. Я также понимаю, что указанная стоимость моей собственности Вас лично вполне может «не впечатлить». Но не кажется ли Вам, что учитывая указанные параметры, было бы крайне странно ожидать от меня, что я могу начать скрываться или перестать выплачивать кредит.Или ваш банк настолько настерегло, что телефон моей мамы указанный мною как один из «городских номеров» оказался отключенным, и я мог быть об этом не в курсе?Предполагаю, что многим посетителям портала Banki.ru хотелось бы получить Ваш ответ, чтобы понимать насколько адекватна служба риск-менеджмента вашего банка, и оценить для себя перспективы получения кредита вы вашем банке и целесообразность времени затрачиваемое на общение с вашим банком!P. S. Кредит мне нужен для того, чтобы решить временные финансовые сложности. А учитывая тот факт, что запрошенная сумма в размере 1,000,000 мне не нужна сразу, чтобы компенсировать проценты по кредиту я собирался сразу положить на вклад в вашем же банке 800,000 рублей.

Доброго дня Эльман!Вот какой вопрос меня интересует:Взяли кредит в феврале 2013 года в Сбербанке и решили погасить досрочно 14 октября 2013 года, вроде проблем не должно быть а нет специалист кредитного отдела предупредил, что деньги в банк вы положите, напишите заявления о погашении а вот сумму вам спишут на дату списания то есть через 23—24 дня после того как вы решили досрочно погасить кредит,так как дата погашения в договоре 4 ноября (любого 4 числа текущего месяца).Вопрос: деньги от погашения кредита в банке, а процент на эту же сумму банк еще раз возьмет (по русски сказать по бес приделу, а по банковски — по установленным условиям банка) являются ли действия банка нарушением антимонопольного закона и как быть с такими банками «ЖАДИНАМИ»

Здравствуйте! Я брала мебель в кредит через банк Хоумкредит на сумму 21 150руб. Сотрудница банка предложила взять рассрочку на 6 мес., а не на 12 мес., я согласилась. Внесла первоначальный взнос на сумму 2041руб. и специалист банка расписала мне платежи равными частями на 6 мес. по 3520руб. на сумму моего товара. Я все платежи выплатила в срок. Последний платеж был 17 мая 2013 г. В октябре этого года мне приходит смс, что я должна по этому кредиту 2080руб. Я обратилась в банк, когда сделали выписку по счету, выяснилось, что для закрытия кредита не хватило 30руб. и кредит не закрылся. И кредит продолжает действовать и мне надо заплатить 2 последних платежа, как будто при условии кредита на 12 мес. Все условия договора я выполнила, если специалист вашего банка ошиблась в просчетах суммы, то это не моя ошибка. Я платила как было сказано в договоре. И если на счете не хватало «каких то копеек» так почему мне не пришло смс, что мне необходимо доплатить такую то сумму? Подскажите, что мне делать в данной ситуации. Почему я должна платить за ошибку специалиста их банка?!

Добрый день.Второй раз пытаюсь получить у вас в банке кредит «Особый» под 13.9%, и второй раз получаю отрицательный ответ. Данная процентная ставка выгодно отличается от других предложений на рынке потребительского кредитования и я хотел бы рефинансировать по ней имеющиеся у меня кредиты в других банках. По всем своим кредитам я вовремя осуществляю платежи, и хотел бы лишь снизить ежемесячную нагрузку на свой бюджет. Проверку кредитной истории прохожу. Выдав мне кредит ваш банк бы получил надежного клиента на ближайшие 4 года, а возможно и на долгие годы.Каждый раз при получении отрицательного ответа по запросу в вашем банке, следующий запрос возможен лишь через 3 месяца. Возможно ли рассмотрение моей заявки в ускоренном порядке?

Здравствуйте, Эльман. В сентябре 2013 года подал заявку в ДжиИ Мани Банк на кредит «Особый» и получил отказ. Думаю, что это произошло из-за того, что информация о закрытом мною в августе ипотечном кредите в Сбербанке, не была учтена при рассмотрении заявки. Кредитный менеджер мои опасения разделил, однако новую заявку (со справкой о закрытии кредита) принять отказался, т. к. «система отклонит ее как повторную». Предложил мне обратиться через 3 месяца. Неужели ничего нельзя сделать? Ведь система для людей и людьми управляется?Павел.

Совету директоров ОАО «Сбербанк России»Прошу Вас решить вопросы связанные с не правомерными обвинениями со стороны банка по следующим вопросам (не однократно направленны в адрес collection_2@sberbank.ru):1. Списания своевременно уплаченной суммы по кредиту в счет погашения ссуды по договору № 10760 от 04.05.2011 г.;2. Внесения не неполной суммы по карте VISA 4276016700913010.Со стороны нач.Дополнительного офиса № 5940/071 Сургутского отделения № 5940 в лице: Л. А. Вахитовой Т. С. Женетль и действующего Т. В. Солодова (обращался по тел.(34667)2-28-33)), решения по данным вопросам без изменений.На основании изложенного рассчитываю на незамедлительные действия со стороны учредителей для принятия решения и привлечению к дисциплинарному взысканию сотрудников банка направляю Вам заявления принятые от меня по выше указанным пунктам.Приложение:• Заявление от 20.06.2012 г.;• Заявление от 29.08.2013 г.Ответ по решению данного прошу направить в мой адрес:Город Когалым, Тюменской области, улица Мира, дом 14, корп. «А», кв. 19.С уважением А. В. Леонтьев

Здравствуйте я хотел бы закрыть кредит,но не знаю суму остатка долга.Помогите пожалуйста к кому мне обратится.За ранее спасибо.

Звонила сотрудница контакного центра для проверки данных анкеты. Никак до нее не могло дойти, что станционарный рабочий телефон может быть в коде 916. Компании где я работаю сотрудникам выдают станционарные номера в коде 916

Здравствуйте. У меня потребительский кредит в Вашем банке 150000рублей на 60 месяцев с % ставкой 39,9% годовых,выплачиваю 15 месяцев,без просрочек.Разрешите, если возможно, рефинансирование кредита (перекредитование),на более мягких условиях, чтобы закрыть все имеющиеся кредиты,очень обременяет. Желаемый кредит,300000рублей, ставка 13,9% годовых,на 60 месяцев.Не хочется искать другие банки,да и таких условий нет ни у одного банка. Помогите если возможно. С уважением Илюхин Игорь Васильевич.

Здравствуйте! В 2012-м взял кредит на немаленькую сумму(у меня отличная кредитная история) в банке «Пушкино». 30.09.2013 у банка отозвали лицензию.Мне поступают звонки и СМС-ки из какого-то банка «Кедр».Я хочу до конца расплатиться с банком «Пушкино"(ничего плохого сказать об этом банке не могу).Но… 1)Какие официальные документы я должен получить из банка,которому уступлен мой кредит.2)Могут ли на меня наложить штрафные санкции за просрочку платежа,хотя я не знаю даже платежных реквизитов по которым нужно производить платежи?

как найти свои сведения по кридиту

09.08.2013 одобрен кредит Банком Москвы. Оформлен пакет документов и подписан мной. При формировании расходного ордера выяснилось, что с февраля 2012 года службой судебных приставов на мои счета наложен арест. В выдаче денег мне отказано, документы остались в банке. 21.08.2013 мной представлено в банк Постановление о снятии ареста. При неоднократном обращении в банк в период с 22.08.2013 по 06.09.2013 мне отказано в выдаче денег по причине не снятия ареста. 10.09.2013 на мобильный банк получил сообщение о снятии (списании) денег с лицевого счета на погашение кредита. 10.10.2013 получил второе сообщение о снятии платежа на погашение кредита.На мое письменное обращение в банк 10.09.2013 с просьбой аннулировать мой договор получил отказ в удовлетворении моей просьбы.На сегодняшний день деньги не получал, документов на руках нет, платежи по кредиту снимают.Вопрос: Насколько правомерны действия банка?Правомерны ли действия работников банка, отказавших в выдаче денег?Мои дальнейшие действия?

Добрый день.В период необходимости получения кредита,я обратилась в несколько банков.В вашем подписала договор,но денег по факту не получила.Так как устроил другой банк,в которм я получила и выплатила уже кредит.Как мне решить этот вопрос?Как закрыть договор?

Доброго времени суток, Эльман! Скажите, а можно ли получить информацию о своем кредите на электронную почту?

Уважаемый Эльман, объясните пожалуйста, на меня был оформлен потребительский кредит в альфе банке в марте 2013 года который я не оформлял. Место работы указанно не мое, я в это время работал в полиции, паспорт не терял. Но до этого я в октябре 2012 я оформил кредит с русским стандартом на ул. Бауманская, сейчас мне приходят письма от альфа банка об взыскании с меня задолженности. Какие должны быть мои действия? Претензию я оформлял. Телефон в договоре о кредите не мой. Но банк требует деньги с меня. Могу ли я обратиться в центро-банк с данной проблемой. Спасибо за ответ с Уважением Алексей.

я не ваш клиент клиентом является моя дочь но сотрудники банка ее не тревожат а меня беспокоят могут позвонить в любое время дня и ночи а сегодня превзошли все мыслимое и немыслимомое телефон вашего содрудника публикую сейчас а смс уж наверное не буду мне стыдно за то что он пишет иугрозы в незурных выражениях 0790865908540 угрожают убить детей что за банк такой?

и в какое время решит этот вопрос директор банка русский стандарт не банк а одно недорозумение

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, подала заявку на потребительский кредит без страхования, но мне пришло одобрение, но только при условии что я оформлю его со страховкой. Пришлось согласиться, на мой вопрос: «Когда я смогу от нее отказаться?» операционист ответила: «Только через полгода, вы обязаны сделать не менее 6 платежей»После чего я позвонила на горячую линию ВТБ банка и задала этот же вопрос, оператор мне ответил: «После первого платежа». Ответьте, когда же я все таки смогу подать заявление на отказ и как мне это доказать операторам банка (данный офис находиться, г. Омск ул. Дианова 5к.1

Скажите пожалуста я могу взять кредит под пенсию если пенсия состовяет 2100руб

Добрый день!Заплатила последний взнос в Альфа Банк в срок по шаблону, созданному в Сбербанке Онлайн. До этого все платежи в течение 11 мес. проходили безукоризненно.Альфа сообщил телефонным звонком и письмом по электронке, что платеж не поступил.Сбербанк по горячей линии подтвердил прохождение платежа. Тем не менее, телефонный террор продолжается (до 7 звонков мне и моим родственникам, тел. кот. я опрометчиво указала при заключении договора), мне начислены штрафы за якобы просроченный платеж.1. Написала претензию в Альфа2. Написала претензию в Сбербанк3. Должна ли я (по утверждению Альфа Банка) отвечать за не поступившие деньги, уплачивая штраф?4. Есть ли нормативы и сроки для рассмотрения претензии Сбербанком.5. Кто должен разыскивать не поступивший платеж?Спасибо. Лариса

Здравствуйте, карту МТС Деньги Online Grace в течении какого срока возможно получить?

Добрый день. Эльман! Очень хотел бы получить совет по следующему вопросу.В 2015 г я планирую взять потребительский кредит на покупку квартиры в размере 2 млн руб. При этом у меня нет никакой кредитной истории и размер официальной зар. платы 15 000 руб./месяц. Понимая, что оформить такой кредит с такими данными в одном банке невозможно и необходимо будет сделать это в нескольких, я, предположил, что стоит создать положительную кредитную историю уже сейчас пока есть время, взяв небольшую сумму в размере 30—50 тыс. руб (хотя и сейчас эти деньги мне не нужны). для получения приемлемой процентной ставки. Посоветуйте, имеет ли смысл данная операция? или все таки самое разумное в данной ситуации взять ипотечный кредит (большая часть денежных средств у меня на руках будет и 2 млн это меньшая часть). Ипотечный кредит в самом начале не рассматриваю именно потому, как большую часть оплачиваю сам и не хотел бы рисковать все квартирой при получении суммы в 2 млн руб. С уважением, Игорь.

Итак, у меня к вам сразу несколько вопросов. Как мне лучше действовать дальше в данной ситуации? Куда можно обратиться с жалобой, и кто именно виноват в данной ситуации? И почему вообще могло выйти так, что мой платёж был отменён? Это мошенничество с целью взять с меня больше денег за ежемесячную плату?С нетерпением жду от вас ответа, т. к. совершенно не понимаю, как мне быть дальше. Моя нервная система уже истощилась из — за всех этих проблем. Искренне надеюсь в помощи в решении моей проблемы.

Доброго времени уважаемые эксперты. Фабула моя такова. Мне 52 года, пенсионер получаю пенсию по инвалидности 10, 500р. сдаю свою трехкомнатную квартиру сам живу на даче. Официально не работаю. Потребовались наличные деньги, хочу вставить новые зубы, надоели дешевые протезы. Где и как можно взять кредит наличными под небольшой процент в сумме 250т, рублей сроком на пять лет?

Здравствуйте Эльман. Мне нужна помощь. В июле 2012 г. досрочно погасил два кредита, оператор посоветовала не закрывать счета а оставить на каждом по 10 рублей, на всякий случай. Этот случай пришел в августе 2013, мне принесли телеграмму с уведомлением в том что у меня задолжность по кредиту. Я пришел в отделение сбербанка где я его оформлял со всеми документами. мне сообщили что это банковская ошибка и что сейчас сделают перерасчет и всё будет хорошо. Однако это уже длится третий месяц, долг с каждым днём всё больше, справку о погашение кредита не дают и что с этим делать я не знаю, может вы подскажете

Здраствуй у меня такая проблема.Взял автокредит все было нормаль но через 1 год меня сокращают с работы.В течение 1 года искал другую,за это время пока искал набежало много процентов.Вот теперь звонят чуть ли не каждый день.Что мне лучше сделать в этой ситуации?

Здравствуйте! Правомерен ли отказ банка (Восточный Экспресс банк) в пересчете процентов и страховки при долгосрочном погашении кредита?

Здравствуйте. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком, через 3 месяца выхожу на работу. Стаж работы 5 лет. Ежемесячный доход до декрета 44000р. Могу ли я сейчас взять кредит на развитие малого бизнеса?

Здравствуйте! Хотела бы узнать какую сумму мне осталось выплатить по моему кредиту?

Я взяла кредит 100000 рублей 21 марта 2012 года, пришла полностью погасить кредит 10 апреля 2012 года. На входе в отделение Алтуфьевского банка Хоум Кредит подошел сотрудник этого банка, спросил по какому вопросу, я ответила, что пришла полностью погасить кредит. Он мне сказал, что можно погасить через банкомат, когда я спросила про заявление на полное погашение кредита, он мне ответил, что кредит автоматически погасится после внесения полной суммы денег через банкомат. Он посмотрев договор, сообщил мне, что я должна внести сумму в 113900 рублей для полного погашения кредита, мои деньги вносил сам сотрудник банка, выдал мне чек. Через год и 3 месяца мне стали приходить смс сообщения, стали поступать ежедневные звонки, о том, что у меня имеется задолженность перед банком. Я 5 раз ездила в банк и писала заявления, о том, что мой кредит погашен, заявления принимают, говоря, что разберутся, в результате 10 октября 2013 года я получила всего одно СМС сообщение на 5 моих заявлений, что кредит был неправильно рассчитан, и что нужно еще доплатить 5200 рублей, я доплатила, однако ко мне ежедневно звонят с угрозами по несколько раз в сутки, шлют СМС. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией, и наконец-то закрыть мой кредит, так как НЕ произошло погашение кредита по вине сотрудника банка, а значит банк несет ответственность за действия своего некомпетентного сотрудника. С уважением, Вера.