Уважаемый Эльман! живу и работаю в Москве много лет. в прошлом году брал кредиты в связи с крупным преобретением, купил дом. теперь хочу докончить ремонт и приобрести мебель. сколько не пытался везде отказ по кредитам! просрочек и задолжности не имею.

Здравствуйте. Моя мама брала кредит в 2007 году на покупку бытовой техники, все выплаты производились в срок. А сейчас выясняется, что у неё есть задолженность, помогите разобраться откуда она взялась? Спасибо.

как получить деньги на достойное погребение если нет завещания

Уважаемый Эльман! Срочно нужен кредит, Но банк России и Россельхозбанк почему то мне отказывает. Я постоянно исправно плачу. Хотела взять кредит на погашение остатков другого кредита и чтоб осталась наличка. Сама работаю в бюджетной сфере и хотелось бы что то выгодное для моей скромной зарплаты. Плачу исправно!

Подскажите,реально взять кредит 200 000руб. под залог Садового участка с домикам,цена на рынке г. Магнитогорска 300000руб.(есть зеленка на землю).Если,нет,объясните,пожалуйста,почему?

Здравствуйте!05.04.2013г я обратилась в Ваш Банк (отделение «Сокол») с претензией. На моём экз-ре мне поставили только операционный штамп и отказали в регистрации моей претензии(т.е. присвоении входящего номера), сославшись, что это отделение Банка, а не центральный офис. Когда я спросила почему Вы не регистрируете входящую корреспонденцию от Клиента, мне сказали, что регистрируются только те письма, которые приходят почтой…Соответственно,если хотите, чтобы Вам присвоили регистрационный номер, отсылайте свою претензию почтой.Я попросила написать мне письменный отказ регистрации моего письма, мне также ответили, что не уполномоченны давать таких писем. У нас всё для Клиента или против него? Не пойму? Неужели это правильно? Ведь,насколько я знаю, во всех Банках ведутся журналы входящей и исходящей корреспонденции(независимо от того, каким образом поступило письмо от клиента) и ЦБ чётко отслеживает сроки исполнения таких претензий.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,можно ли заморозить кредит на год в связи с призывом в армию? если нет то может есть какие-то рассрочки,уменьшение платежа?

Год назад с супругом приобрели товар в кредит в магазине «М видео» на сумму 4840 рублей через ваш банк по акции «Мвыгода18—0» с досрочным погашением за 2 месяца. На днях стали приходить ssm с просроченным платежом. Обратились в банк, он требует 1571 рубль % рассчитанные на 18 месяцев, но мы же все выплатили за 2 месяца. Почему мы еще должны? Что делать дальше?

Скажите пожалуйста хоть кому небудь одобрели кредит по акции под 12,9%?

Здравствуйте! Поступило предложение снизить ставку по кредиту до 22%. Хотел бы узнать сколько это предложение действует и что для этого нужно? В Серпухове нет отделений, в Подольске можно это сделать? Заранее благодарю! Карта VISA CLASSIC INSTANT

Уважаемый Эльман! Вчера писала письмо в банк Ренессанс Кредит, а вы ответили от банка ДжиИ Мани Банк. Где мне можно получить ответ от банка Ренессанс Кредит?

Добрый день.У меня не вопрос, отзыв по знакомству с Ваши Банком.У меня нет претензий, что получен отказ по кредиту-это Ваше право.Но процесс подачи заявки, кроме негатива и непонимания, ничего хорошего не вызвал, трата моего и Вашего времени.Обратилась в Ваш банк за потребительским кредитом под акцию 13,5. Оформила заявку на сайте, далее мне позвонил Ваш сотрудник и еще раз задал все вопросы, порядка 30 минут — итогом было подтверждение кредита (предварительное) и пригласили в офис с документами, огромным списком….Не смогла подойти, была в командировке, при это звонила и предупредила, что не смогу подойти, уточнила, нужно ли еще раз заполнять анкету, сказали, что нет, просто позвоните. Договорились, что как смогу звоню и прихожу. Когда появилась возможность, позвонила, сказали, что нужно еще раз заполнить анкету, ок заполнила. Позвонил сотрудник и внимание! Сообщил, что уже был отказ, и не было необходимости заполнять анкету. О том, что был отказ меня не проинформировали, ну ок, попросила уточнить точно ли так, уточнили, и сказали что нет, могу приходить. Далее от Вас было еще 2—3 звонка, что ждем приходите.Пришла, в офисе ответ, у вас отказ,??? но давайте еще раз оформим, я принесла все документы, огромный список, оформили анкету, утром звоню, отказ.Я понимаю, что по всем условиям и имея положительную кредитную историю, Банку не выгодно давать мне 13,5, процентов не заработаете…Мне очень не нравиться то, что я потратила свое время на ваш Банк и принесла Вам полный пакет документов. Зачем звонить, давать противоречивую информацию, дезинформировать неоднократно клиента, результат полное недоверие к Вам.Второй раз я к Вам не пойду.

Скажите пожалуйста,почему когда я отказался от регулярного спама на свою почту и оба указанных телефона,мне не удалось оформить заявку на на онлайн кредит.Позвонил в поддержку вашего банка,а там девочка дала телефон по которому никто не отвечает и просто сбрасывается…?

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,ситуация такая-у нас умер брат(жил не с нами у него была комната в общежитии),после смерти мы узнали,что у него есть кредит,но квитанций об оплате не нашли,тоесть мы не знаем платил он или нет.В наследство мама получит его комнату.Я так понимаю,маме надо написать письмо руководитерю отделения банка,о том,что сын умер и в связи с этим приостановить начисление процентов и пени по договору до получения наследства,приложить копию о смерти,еще попросить акт сверки.Копию оставить себе.Так-же я понимаю,что по наступления срока наследства нас вызовут.Заранее спасибо за ответ!

Скажите как написать администратору он меня просил зарегистрироваться а меня КАлинкина забанила

Добрый день! Я являюсь клиентом сбербанка России. В марте взяла кредит, но т. к. моя зарплатная карта находилась на смене фамилии (зарегистрировала брак) и в этот момент я не являлась участником зарплатного проекта, банк одобрил кредит под очень высокий процент:25,5% годовых. Могут ли мне пересмотреть мои проценты по кредиту и сделать их ниже, ведь по сути я была и в настоящее время являюсь участником зарплатного проекта?

Здравствуйте, Эльман.Хотел бы узнать Ваше мнение по вопросу индивидуального подхода банков к своим клиентам, о котором так часто говорят представители самих банков, но который, видимо, мало кто из клиентов ощутил на себе. Во всяком случае, именно в России, уверен, что за ее пределами дела обстоят на порядок лучше для клиентов. Например, широко бытует мнение, что если человек является постоянным и надежным клиентом банка, неоднократно брал в банке кредиты и вовремя гасил их, не допуская просрочек, пользуется кредитными картами банка и прочими продуктами, имеет насквозь положительную кредитную историю, то у него есть все основания рассчитывать на получение кредита по сниженной процентной ставке. Известно, что в общую процентную ставку банки в том числе закладывают и риски невозврата кредитов другими заемщикамии. Насколько я понимаю, в России эти риски гораздо весомее, чем на Западе. Так вот: может ли вышеописанный добросовестный клиент рассчитывать на индивидуальный подход к нему в Вашем банке (или хоть в каком-нибудь из представленных на banki.ru, если Вам о таких известно, т. к. лично мне — нет), что отразится на процентной ставке, например, по потребительскому кредиту или по кредитной карте? И насколько, по Вашему мнению, должна быть (хотя бы теоретически) снижена процентная ставка по кредиту или кредитной карте? Скажем, потреб. кредит — ставка 16% для впервые обратившихся, а если с индивидуальным подходом к клиенту..? В том случае, когда клиент не переплачивает за «того парня, который кредит не вернет»? 12%? 10%? 8%? 5%? Или, возможно, в погоне за прибылью, банки в России вообще не желают практиковать такой подход к клиенту, поскольку им это неинтересно, народ и так стоит в очередях за кредитом? С уважением, Сергей.

Ищу где взять потребительский кредит в Москве. Прописка г. Сургут, поручителей нет, залога нет, официального дохода в Росии нет. Получаю пенсию по потере кормильца. Неофициальный доход 30000руб/мес. В Сургуте банк я не нашла. Подскажите куда обратиться?

Здравствуйте!!!можно ли в вашем банке перекредитороваться?

Добрый вечер, Эльман!На днях подала заявку на потребительский кредит в ДжиИ Мани Банк. Позвонил менеджер и сказал, что предварительное одобрение по мне получено. Назначили встречу на сегодняшний день в офисе на Менжинского 21. Привезла абсолютно весь пакет документов (полис ОМС, страх. пенсионное свид-во, тех. паспорт на автомобиль, копию трудовой книжки заверенную работодателем, справки о доходах с 2-х мест работу (я главный бухгалтер), вгодительские права, паспорт). Все очень скурпулезно с менеджером заполнили, все еще раз озвучила устно (очевидно проверка на память:). Сумма которую подала в заявке −650000 рублей. На 5 лет. Я при этом являюсь единоличным собственником квартиры, автомобиля и мой заработок составляет 80000 в месяц. У меня так же идеальная кредитная история без просрочек и прочих проблем. Отказ по ставке 13,9% я получила буквально в течении 5 минут. Да к слову — я не стала ставить галочку, что согласна страховать жизнь (по закону абсолютно мое право). Менеджер пообещал позвонить через 30 минут, позвонил через 3,5 часа и спросил _вы уже знаете ответ???? После чего сказал, что мне одобрили кредит только в 90000 рублей…. Ответьте пожалуйста мне как эксперт, как могла произойти такая ситуация? Проблема в отказе страховаться?

доброго времени суток! основным вопросом, которым я задаюсь уже большую часть своего времени — где взять кредит. Я прошел службу в армии, устроился на работу. Мой общий трудовой стаж уже более 18 месяцев, мне 20 лет. Меня интересует потребительский кредит на сумму не более 35000 руб для покупки автомобиля. Но как только я не старался хоть как-то его получить, вывод пришел сам собой — еще молод. Неужели нет Банков, которые могут предоставить такую возможность? Работаю по трудовому договору, работодатель не может предоставить справку о доходах. Подскажите пожалуйста, в каком Банке мне могут предоставить кредит на 35000? И реально ли это

Эльман, добрый день, задаю вопрос в графе «информация для банка» — выдает ошибку, в чем дело?

у меня есть карта кукуруза с вашим кредитом. Я сняла с неё 3.000 рублей положила 750 а баланс карты не прибавился ещё с ваш банк снял с карты 2.156 не могу понять за что

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста.У меня сейчас большая загруженость по кредитам,хотела взять кредит в одном банке и погасить все действующие.Мой доход в месяц-45000,есть 2 детей до 18 лет.Есть ли у меня шанс,что мне дадут кредит?Заранее благодарна

Добрый день, помогите пожалуйста разобраться с досрочным погашением кредита. Я в апреле 2010 года взял в Сбербанке потребительский кредит 500 000 на 5 лет. Сегодня, по прошествии 3-х лет, я готов его полностью погасить. При обращении в отделение банка мне просто распечатали мой 5-ти летний график погашения кредита, в колонке % карандашом обвели период от апреля 2013 до апреля 2015 года и сказали вот эту сумму % вы не будете выплачивать, если погасите кредит сейчас. Но простите, как я понимаю, ко мне применили схему сохранения срока кредита и уменьшения ежемесячного платежа, но наверное есть и 2-я схема, когда я закрываю кредит с пересчетом %, т. к. не прошу уменьшить мне сумму платежа, а прошу пересчитать с уменьшением срока пользования кредитом. Ведь в первом случае, получается я оплатил большую часть % из расчета, как будто бы я пользовался кредитом в течение 5 лет, а не трех. Верно ли ведет себя банк, и есть ли шанс заставить банк пересчитать сумму необходимую для погашения кредита сегодня с позиции уменьшения срока пользования кредитом.

Давно терзаюсь сомнениями, как лучше поступить: закрыть ипотечный кредит дострочно, чтобы не платить лишние проценты, либо тянуть весь срок из-за удешевления денег.Прошу дать несколько советов для достижения успеха!Sholoh_g@rambler.ruГригорий.

здравствуйте!такой вопрос,мне 46 лет,хочу взять кредит 1 млн рублей,дадут ли мне такую сумму,с учетом того,что имею один кредит,ежемесячный платеж 7 тыс сроком на 3 года?з/п 25000рублей

Здравствуйте! Меня интересует вопрос: На время декретного отпуска можно приостановить выплаты по кредиту?

мне очень нужны деньги могу ли я попросить в долг у вас на 5 лет? мне 60 лет

Здравствуйте, меня завут Александр. Мне 26 лет. Я работаю в фирме с оф. оформлением, но у меня оф. зарплата минимальная, а большую часть зп я получаю в конверте. У меня такой вопрос. Мне нужен кредит на 600000 тыс. руб. сроком на 5 лет. Форму 2 ндфл я могу предоставить, но справку по форме банка мне на фирме отказываются сделать. Возможно ли у вас оформить кредит с такими показателями как у меня???

Здравствуйте, пишет Дмитрий.Мой вопрос по потребительскому кредиту. Являюсь офицером ВМ со средним доходом 80 тысяч банк ВТБ 24 отказал по предоставлению кредита без объяснения причин, за всю свою жизнь брал несколько 2 кредита в сбербанке и хоум кредите везде вовремя все выплачивал, никогда нигде ничего не задерживал. Почему не одобрили непонятно… Звонили на службу, в делопроизводство моей части все устроило а тут такой результат. По своей служебной деятельности на службе запрещено пользоваться моб телефоном. неужели не дали кредит из-за того что не дозвонились мне на телефон специалисты службы безопасности? мне кажется банальная ошибка службы безопасности… Что можно сделать к кому можно обратиться?

Вопрос касается банка ДжиИ мани банк. Сейчас действует специальное предложение кредитования со ставкой 13,9%. Меня данный кредит устраивал по всем параметрам. а я предварительно подходил по всем критериям. Но в дело вмешался непрофессионализм или некомпетентность (называйте как хотите) сотрудников указанного банка. Одним из условий выдачи кредита является предоставление заемщиком копии трудовой книжки. Так как я военнослужащий, то у меня трудовой книжки нет в принципе. Для подтверждения воинской службы в различные организации предоставляется справка с места службы, заверенной гербовой печатью. Но сотрудница банка наотрез отказалась принимать такую справку, требуя копию трудовой книжки. На мои разъяснения того что, военный человек служит, а не работает, соответственно трудовой книжки не может быть, последовал ошеломляющий ответ: «у каждого гражданина должна быть трудовая книжка». Дальше больше — она пошла к старшему менеджеру(или как он там называется) и тот подтвердил — у каждого человека должна быть трудовая книжка. Итог: мне, проживающему в Москве, обладателю многолетней чистой кредитной истории, имеющему годовой доход свыше 1,5 млн, подтвержденный справкой НДФЛ2 отказали в кредите размером 400 000 на 5 лет! Где логика, господа? Я конечно взял кредит, правда уже в другом банке и под больший процент. Остался только один вопрос. Что скрывалось за таким отношением? Позиция банка отказывать военным в кредите? «перегибы на местах»? банальная некомпетентность? или все эти «специальные программы кредитования» сделаны формально, что бы какой нибудь руководитель поставил себе галочку в личное дело и получил премию, независимо от эффективности? а может просто менеджерам банка лень возится с клиентом и они отказывают по любой надуманной причине. В общем, я 2—3 дня находился под впечатлением от всего этого

Здравствуйте!У меня есть один кредит,взятый в сбербанке на 5 лет.процентная ставка 21%.хотела бы взять кредит в другом банке под более низкий процент для погашения существующего кредита.подскажите,как найти такой банк?заранее спасибо!

Здравствуйте. Мой папа взял в банке в кредит некоторую сумму денег, страховка есть. Он умер. Мы собрали все нужные док-ты и отдали в банк. Какое время нужно ждать ответ о решении банка — погасит он кредит или нет? Мы ждем уже 3 месяца и все эти 3 месяца мы платим за этот кредит. Ответа от банка дождаться так и не можем

в ноябре 2009 г я взял кредит в» джи мани банк»,платил оккуратно,но в конце апреля 2010 г у меня сгорел дом и я не смог дальше платить на просьбу об отсрочки получил отказ.воспитываю один двух несовершеннолетних детей.по моему кредиту набежала большая сумма штрафов.сейчас у меня есть возможность платить за кредит но только если без штрафов и пени.возможно ли так сделать?ув. г Мехтиев дайте пожайлуста ответ

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я попала в очень сложную ситуацию,у меня есть кредиты на общую сумму в 800000 рублей (в разных банках). На меня было совершенно разбойное нападение, и деньги, машину, и все ценное с дома забрали, я лежала в больнице,и теперь должна ухаживать за мамой(которую тоже избили как и меня во время нападения),и теперь я не могу ВРЕМЕННО выплачивать по кредитам. мне и продать теперь нечего. Скажите пожалуйста что мне делать?! в банках мне говорят «вы хоть убейтесь, а платить придется». отсрочку не дают. я на грани самоубийства. Я обязательно буду выплачивать, но сейчас у меня денег нет. Скажите пожалуйста, что мне делать???Заранее благодарю!С Уважением Варвара

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я бы хотела взять кредит в размере 600000 рублей на срок от 5 лет для погашения имеющихся действующих кредитов и покупке машины. Мой среднемесячный доход составляет 25 000 рублей. Мне 48 лет. Стаж работы на последнем предприятии более 4 лет, общий стаж более 30 лет. Я являюсь собственником жилья, иждивенцев нет. Могу ли я получить кредит в вашем банке? Заранее спасибо!