- Все вопросы
- Часто задаваемые
Добрый день,за сентябрь месяц у меня сумма покупок в магазинах и интернете оплаченных картой «Кукуруза» составляет больше 3000 руб.,почему была списана комиссия 70 рублей?.
01.10.2019 12:50
Ответ дан
Добрый день!Можно ли получить/изменить пин-код карты Кукуруза, находясь за границей, при этом НЕ звонить с номера, к которому привязана карта? Т. к. для такого звонка таривы достаточно высокие.При этом я могу получать смс на этот номер и могу пользоваться онлайн-банком.
27.09.2019 08:16
Ответ дан
Добрый день!Копил бонусы по вашей карте. Когда собрался ими воспользоваться повторно (первая покупка с использованием бонусов была успешной, проводилась осенью 2017 года), оказалось, что бонусы заблокированы с сентября 2017, в соответствии с пунктом оферты, но баллы продолжали и продолжают начисляться.Таким образом вы ввели в заблуждение потребителя. Картой я продолжаю пользоваться, будучи уверенным, что бонусы начисляются, а вы при этом получаете свою выгоду (процент с платежей), вводя меня в заблуждение и начисляя мне несуществующие бонусы.Таким образом, с моей стороны все условия договора выполнены с вашей же — явные нарушения. С менеджерами по телефону и на кассах ритейлеров я уже общался, конкретную причину нарушения оферты никто сказать не может. Данные действия очень напоминают мошеннические
23.09.2019 09:40
Ответ дан
Не могу уже больше 2х недель карту пополнить, ни в связном, ни в евросети, то с компьютерами проблема, то виснет чего-то, то не открывается, обошел уже штук 5 точек, это глобальный полтергейст, или мне так «везет»?
20.09.2019 13:27
Ответ дан
Делал заказ в интернет магазине Связной, с самовывозом из салона на пр. Чернышевского. В салоне сказали, что не могут списать на покупку все бонусы с карты Кукуруза, а только половину стоимости. Сказали, что так им позволяет компьютер, не больше.Вышло так — 2364р бонусами, 2856 своими, 2000р бонусов осталось на карте.Хотел бы узнать, почему я не смог оплатить бонусами 99% стоимости покупки?
15.09.2019 12:25
Ответ дан
Прошу прощения . Я уже писал ниже . Интересовался статусом рассмотрения заявки № 954733 . Сегодня...
Прошу прощения. Я уже писал ниже. Интересовался статусом рассмотрения заявки № 954733 . Сегодня мне позвонили и сказали что заявка отменена. Необходимо было отправить цветной скан паспорта. Объясните пожалуйста мне это что издевательство? Почему работник связного при оформления заявки сразу не учел ЭТО? Почему мне нужно бегать по несколько раз? А потом что дальше? Попросят справку ндфл-2 ? Здесь много людей об этом пишут. Сначало цветной скан пспорта, потом оказалось еще скан прописки. В третий раз справку ндфл-2 . Что еще? Доказать откуда я взял деньги? Докажу. Только вот не надо по частям. Можно было сразу перечислить все требования. Так может вы сразу скажете все требования для положительного рассмотрения заявки? Что у вас за банда такая по отмыванию денег у клиентов. Это вы и ваша контора занимается отмыванием денег а не МЫ (клиенты). И не нужно сваливать вину на рнко платежную систему. Дескать все вопросы к ним. Это ваш партнер и вы в ответе за их деиствия либо бездействия. Все это делается специально что бы как можно дольше удерживать денежные средства для своих корыстных целях для прокрутки денег. Все. Меня это уже достало. Собираю справки на подачу в суд!
11.09.2019 17:38
Ответ дан
Здравствуйте. Хочу узнать статус заявки на разблокировку карты кукуруза. Номер заявки № 954733
11.09.2019 10:51
Ответ дан
Здравствуйте,Сегодня снимал 1000 евро в банкомате Райффайзен. Одной операцией это сделать не получилось, выдало ошибку: что-то вроде «Превышен лимит выдачи наличных».Пришлось снимать за 4 операции: 300+300+300+100.Лимиты на снятие наличных в ИБ не установлены.Раньше такой проблемы не было, пользуюсь связкой Кукуруза + Райффайзен уже несколько лет.Это лимит на вашей стороне? И если да, какой именно лимит на разовое снятие существует?
03.09.2019 10:42
Ответ дан
Здравствуйте Я потерял все банковские карты и телефон все карты восстановил кроме кукурузы так как она привязана к номеру телефона а не к паспорту:) симку восстановить не могу надо ехать за 1000 вёрст. Купил новую кукурузу но она не пускает к старой карте.что мне делать?
29.08.2019 14:52
Ответ дан
Здравствуйте, скажите пожалуйста если отключить ПНО и закрыть карту, то как мне получить 259 рублей? ПНО от Открытия.
22.08.2019 20:51
Ответ дан