Все вопросы по теме "Дебетовые карты"

Сколько стоит обслуживание карты Junior? Есть ли % за снятие наличных?
Сколько стоит обслуживание карты Junior?Есть ли % за снятие наличных?
01.11.2018
Ответ дан
Добрый вечер! Задавала вопрос в чате в интернет-банка, сомневаюсь в правильности ответа. Вопрос...
Добрый вечер!Задавала вопрос в чате в интернет-банка, сомневаюсь в правильности ответа. Вопрос звучал так: «Скажите, если выписка сформировалась раньше, чем обработалась покупка. Тогда кэшбэк за эту покупку начислится в новой выписке-как это влияет на лимит кэшбэка? т. е. если обработка с задержкой, то мой лимит не 6000 за два периода, а только 3000?»Ответ получен такой: «По карте Tinkoff Black лимит начисления cashback составляет 3000 рублей за расчетный период. Устанавливается условиями программы лояльности, остаток не переносится на следующий расчетный период. Если покупка не успела пройти авторизацию ко дню формирования выписки. В этом случае кэшбэк за нее будет начислен в следующем расчетном периоде.»Т. е. приоритет за авторизацией?Спасибо
01.11.2018
Ответ дан
Почти 5 лет назад мне позвонили из Банка. Предложили застраховать жизнь на месяц. Что-то еще...
Почти 5 лет назад мне позвонили из Банка. Предложили застраховать жизнь на месяц. Что-то еще говорили. По прошествии 5 лет и не имея на руках печатного полиса, не помню, о чем шла речь. Но хорошо помню, что я не давала согласия на то, чтобы меня страховали подобным образом 5 лет. Банк на мое возмущение ответил так: мы прослушали запись (5-летней давности!!!!!) и пришли к выводу, что сотрудник говорил корректно. Наверное, да (о корректности), а вот законно ли? Ваши отговорки про то, что я могла в любой момент отменить страхование воздуха — несостоятельны. Если клиент не знает об этом, то и отменять ничего не станет. А корректный звонок вашего сотрудника — лучшее тому подтверждение, как сладким голосом залезть клиенту в карман. Жду от Вас объяснений случившемуся. Не может договор быть вечным. Его обязательный атрибут — бумажный вариант и конкретные сроки. Чего не было в моем случае.
02.11.2018
Ответ дан
Вопрос1. Как рассчитать реальный среднегодовой процент платы за кредит в банке Тинкофф при...
Вопрос1. Как рассчитать реальный среднегодовой процент платы за кредит в банке Тинкофф при переводе баланса?Вопрос2. Как рассчитать среднегодовой процент платы за кредит в банке Тинкофф при покупке?По возможности показать на примере.Мой электронный адрес: Kuznietsov. 1947 @mail.ruЗаранее благодарен Кузнецов Юрий.
06.11.2018
Ответ дан
Подскажите, в Италии по какому курсу можно снимать деньги в банкоматах? И расплачиваться...
Подскажите, в Италии по какому курсу можно снимать деньги в банкоматах? И расплачиваться безналичной?Какие комиссии и конвертации?Карту заказываем Тиньков Мастеркард с пно 10, по акции
15.11.2018
Ответ дан
Эдуард,доброго времени суток! Подскажите пожалуйста,имеет ли банк право не предоставлять мне...
Эдуард,доброго времени суток! Подскажите пожалуйста,имеет ли банк право не предоставлять мне информацию об остатке основного долга после каждого ежемесячного платежа по моему кредитному договору??? Я считаю что банк скрывает финансовую информацию по кредитному договору! Спасибо.
16.11.2018
Ответ дан
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации: В 2010г. я оформила...
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации:В 2010 г. я оформила дебетовую валютную карту в ОТП банке. Пользовалась несколько месяцев, потом сняла остаток и больше следующие 2 года не пользовалась и никаких операций по карте и счету не совершала. В итоге срок карты через 3 года (2013г) истек и я благополучно о ней забыла, пока мне в 2017 г. не стали приходить смс с необходимостью оплатить задолженность — комиссию за годовое обслуживание банка 60$ за 3 года (по 20$ в год).Счет, из-за не знания, я вовремя естественно не закрыла. Сообщения от банка про комиссию ежегодное мне не поступало.Вопрос, как оспорить действия банка по годовому обслуживанию банка, ведь операций по ней было? Есть ли какой-то срок давности данной оплаты?Как закрыть счет в одностороннем порядке, не заплатив эту комиссию? Почему банк не оповещал меня в 2013 году когда курс доллара был 32,66р., а активно начал оповещать в 2017 г., когда курс доллара уже за 70р стал…Рассматриваю это как умышленную уловку банка! Если банк может так действовать, думаю у меня тоже есть основания не платить за сроком исковой давности например, верно? Какие мои действия в данной ситуации, я должна обратится в банк о закрытии счета? Они предъявят эту задолженность и какие мои тогда дальнейшие действия?Заранее спасибо за ответ!
16.11.2018
Ответ дан
Здравствуйте! Почему Тинькофф Банк так наплевательски относится к своим старым клиентам и не...
Здравствуйте!Почему Тинькофф Банк так наплевательски относится к своим старым клиентам и не повышает ставку ПНО по накопительному счету? Напомню она у нас всего 5%, тогда как для новых клиентов вы сделали ставку 10%! Почему такая дискриминация?
16.11.2018
Ответ дан
Здравствуйте.У меня вопрос по дополнительным услугам,которые мне были навязаны отделением одного из...
Здравствуйте.У меня вопрос по дополнительным услугам,которые мне были навязаны отделением одного из банков нашего города по кредитному договору.Перед заключением кредитного договора между мной и кредитным менеджером состоялся следующий диалог:-Могу ли я отказаться от страховки и от дополнительных услуг (СМС-оповещение и пакет Удобный)?-Нет.Все услуги и страховка идут в одном пакете.После этого диалога я заключил кредитный договор,поверив менеджеру и не прочитав его внимательно.Дома,изучив документы,я нашёл,что допуслуги предоставляются по ЖЕЛАНИЮ клиента.Считаю,что меня обманули.Есть ли шанс вернуть деньги уплаченные мной за эти допуслуги (смс-оповещение и пакет Удобный)?
18.11.2018
Ответ дан
Здравствуйте, произошла такая ситуация. Клиент попросил перевести ден.ср-ва с одного вклада на...
Здравствуйте, произошла такая ситуация. Клиент попросил перевести ден.ср-ва с одного вклада на другой, подписал заявление о переводе, получил пропечатанную сбер.книжку с пополнением счета и платежное поручение. Далее как выяснилось, он подписал пустое заявление, т. к. программа не выгрузила документ корректно. Я аннулировала проводку, из-за пустого заявления, не обратив внимания из-за большого количества людей в очереди. Следовательно ден. ср-ва остались лежать на текущем счету, через 14 дней выяснилось что произошло, клиента оповестили. В чем вопрос. Можно ли не выплачивать клиенту % за этот период, т. к. она сама подписала пустое заявление. Сумма перевода более 1.500.000 рублей, понимаю что это моя ошибка, т. к. нужно было быть внимательной, но работаю недавно. Каким образом можно решить ситуацию, не в убыток себе? Можно ли ее обвинить за невнимательность не выплачивая ей деньги? Посоветуйте пожалуйста
20.11.2018
Ответ дан
Здравствуйте. У меня вопрос по спецпредложению 1500 за первую покупку от 2000 на eBay. 12.11. я...
Здравствуйте. У меня вопрос по спецпредложению 1500 за первую покупку от 2000 на eBay. 12.11. я обратилась с вопросом, может ли быть заказ составной или это должен быть один товар. Мне сказали, что может быть составной. При его оплате система естественно сумму корзины разбила на два платежа. После того, как платежи прошли, был начислен стандартный кешбек 8 с 800 и 12 с 1200. А когда будут 1500 непонятно…
21.11.2018
Ответ дан
Здравствуйте. Один из банков выпускает дебетовую карту с условием гражданства РФ, даже...
Здравствуйте. Один из банков выпускает дебетовую карту с условием гражданства РФ, даже резидентам-иностранным гражданам, имеющим вид на жительство, так же отказывают в оформлении карты. Не является ли это нарушением законодательства? Вид на жительство приравнивает в гражданских правах, кроме избирательных
26.11.2018
Ответ дан
Добрый вечер! В рекламе и условиях по дебетовой карте "Тинькофф platinum" обещается...
Добрый вечер! В рекламе и условиях по дебетовой карте «Тинькофф platinum» обещается бесплатное снятие наличных во всех банкоматах мира. Для этого и была получена карта. При посещении Таиланда в банкоматах списывалась комиссия 220Вт., при каждом снятии 10000Вт. Почему? Или реклама вводит в заблуждение?
26.11.2018
Ответ дан
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в любых банках в Украине я смогу снять $ накопления со своей...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в любых банках в Украине я смогу снять $ накопления со своей дебетовой карты Тинькофф platinum mastercard уже в конвертируемой местной валюте, т. е. в гривнах? Спасибо.
27.11.2018
Ответ дан
Здравствуйте, объясните, пожалуйста, что такое задвоение данных? Была такая ситуация… Хотели с...
Здравствуйте, объясните, пожалуйста, что такое задвоение данных? Была такая ситуация… Хотели с сыном (14лет,абсольтно новый паспорт. Только получили) оформить дебетовую карту сбербанка, но при оформлении сотрудник сказал, что система выдаёт-задвоение данных. Что это означает сотрудник не смог мне объяснить, отправил в другое окно. Там мне сказали, что такое бывает, они куда то отправят данные и нам надо придти через неделю, тогда нам оформят карту и такой проблемы больше не возникнет. Но меня смущает тот факт, что по абсолютно новому паспорту идёт какое то задвоение!!! Сомневаюсь в том, что буду оформлять карту в Сбербанке!!!постоянный адресKsuynuysha (Реутов. М. О.)
29.11.2018
Ответ дан

Все вопросы по теме "Дебетовые карты"

2018

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Скрыть