У меня кредитная карта,почему мне начисляют штрафы,если я плочу всрок? И какие дни для зачисления платежей,если оплата происходит через интернет?

Ещё хотелось узнать почему постоянным клиентам нет скидок по кредиту?

Являюсь клиентом банка «Русский стандарт». Больше года назад мне была предложена бесплатная карточка AmEx. Я согласилась, раз она бесплатна. Снимала с нее деньги, все возвращала вовремя. Кредит погасила. В последний раз, погашая кредит, так обрадовалась, что оставила карточку в банкомате — он ее «сожрал». Через несколько месяцев решила карточку восстановить. Написала заявление в офисе на Загородном проспекте СПб. Получать карточку пришла в офис «Багратионовский» в Москве. Спросила несколько раз сотрудницу, не нужно ли мне платить НИКАКИХ комиссий за обслуживание. После ее подтверждения, что все бесплатно, подписала документы и забрала карточку. После этого карточкой и не пользовалась даже. В апреле, через год после начала обслуживания, приходит смс о задолженности! Я испуганно звоню в банк, думала о мошенничестве, а мне говорят, что произошло списание за участие в программе membership rewards. На каком основании вы списываете деньги за программу, в которой я не участвую и не собираюсь? Почему Ваши сотрудники меня дезинформируют? Мне не нужна карточка AmEx на таких условиях обмана. У меня есть master card, которой гораздо удобнее пользоваться, потому что ее чаще принимают. Я заранее озаботилась о ежегодном обслуживании, позвонила банк выяснить сумму и распространяется ли на такое списание льготный период. Положила деньги на свою MC и уехала спокойно отдыхать. И уже в аэропорту мне приходит смс о задолженности. AmEx я держала только потому, что он бесплатный. А не для того, чтобы мне портили отдых!

Добрый день!Являюсь держателем карты *Связной клуб*,на ней 7762 балла.Скажите,на что я могу их потратить?

Простите, Наталья, я не удовлетворен Вашим ответом. Дело в том, что я не оспариваю положения договора, подписанного с Вашим банком. Сейчас я пытаюсь понять 2 вещи: 1) Почему Ваши сотрудники в офисе не реагируют на требования клиентов отключить неисправный банкомат (в таком режиме банкомат работал, по утверждению Ваших сотрудников, почти целый день)? 2) Почему мне операционистка посоветовала впредь проводить подобные операции только через кассу в офисе? Поймите, если я не получу ответов у Вас, то продолжу поиски того, кто осветит данную проблему подробно. Думаю, скоро поисковые системы глобальной сети в ответ на запрос, например, vtb 24, будут выдавать «отъем денег у населения или принудительный вклад на срок до 15 дней» или что-то в этом роде… Думаю, «отличная» реклама для Вашего банка. Работники, несущие ответственность за создавшуюся ситуацию,должны понести наказание. Ибо, если бы банкомат был вовремя «обезврежен», то мне не пришлось бы тратить свое и Ваше время и нервы на урегулирование данного вопроса. Повторю кратко суть: 31.05.2011 в 15:45 я, написал заявление в офисе ВТБ 24 г. Москва, ул. Бахрушина 32 стр.1 Бакомат принимает деньги, проводит операцию по зачислению средств. Операция заканчивается ошибкой, деньги не возвращает и на счет они не поступают. В офисе, на стене которого расположен этот банкомат, знают о проблемах, но не информируют клиентов и не отключают банкомат. Офис: г. Москва, ул. Бахрушина 32 стр.1, банкомат на наружной стене офиса № 389634 31.05.2011 (в 15:35)

после того, мы взяли кредит нам прислали кредитную карту,но кроме карты и тарифного плана в конверте больше ничего не было.Как ей пользоваться неизвестно.Что за льготный период, как гасить взятый кредит, сразу можно или постепенно в течении 55 дней.Знаю,что должны быть какие-то выписки с банка.Пишется,что активация бесплатна,но в то же время в графе плата за ослуживание берется в день активации карты. В какой сумме, и что после этого я должен доложить до лимтного кредита и в какой срок. Далее в графе лимит,совершаемый в торговых точках стоит прочерк,а в сноске внизу говорится о том,что услуга не предоставляется,как понимать.Так же вообще непонятны дейсвия с процентами.Суважением Виктор

Юлия,как я могу получить кредит наличными (для поступления и учебы сына в ВУЗ в этом году в июне-июле)или получить их с помощью кредитной карты.Нужна сумма 50 000 рублей. Заранее благодарна,Светлана.

Здравствуйте!а через сколько можно подать повторную заявку на кредитную карту после того как отказали?

Еще раз про трансграничные операции. Перечитал тарифы, действительно комиссия берется при отличие валюты операции от валюты счета. Но разве конвертацию осуществляет банк, а не платежная система. То есть я осознаю, что банк имеет право устанавливать свои условия работы с картами. Но все-таки я так понимаю комиссии вводятся как компенсации некоторых банковских издержек. Когда я плачу банку рубли, а он платит системе в долларах или евро, понятно что банк несет издержки конвертации, но когда например в моем случае == Я плачу картой Visa Electron(валюта счета USD), деньги вношу в USD, валюта операции новые израильские шекели, которые visa сама конвертирует в USD=== Вопрос (будем считать просто любопытство) какие издержки несет банк по такой операции по сравнению с такой же операцией, где валюта операции USD

Добрый день Евгений! Подскажите,могу ли я взять кредит в банке «русский стандарт» на минимальную сумму,если у меня уже активирована карта Банк в кармане на 15.000 руб. и я ее выплачиваю ежемесячно в течение 4 месяцев.

Здравствуйте. Вы мне написали «Уважаемый Сергей Александрович, Полагаем, нет оснований рассматривать слова о возможности увеличения кредитного лимита как обещание. Сожалеем, но мы не обсуждаем публично кредитную политику Банка. С уважением, Валерий Леонидович Торхов. Прочитав Ваш ответ, я пришел к выводу, что Вы поняли мой вопрос от 31.05.2011 14:15 по-другому. Задавая данный вопрос, я хотел получить следующий ответ: мною были совершены квази-кэш операции, которые именно в Вашем Банке не поддерживаются. Если я буду в дальнейшем не совершать данные операции, то Банк может увеличить кредитный лимит, или ввиду того, что я их совершил ранее, то мне никогда[B] не будет увеличен кредитный лимит? Прошу предоставить ответ. С уважением, Поморцев Сергей Александрович

Я, видимо, присоединюсь к валу недовольных вопросов в связи с новостью об авиабилетах… Из разряда «неконструктивной критики» — это буквально первая новость от Банка за года 4, наверное, пользования Вашими услугами, после которой мгновенно захотелось «взять и выбросить». Правда, крайне разочаровало. Просто по той причине, что я, находясь в условиях рынка, привык иметь выбор. Сейчас у меня этот выбор отобрали, да и вообще это, по-моему тотальнейшее ноу-хау со стороны Банка, диктовать своим клиентам, где мне покупать молоко, а где — билеты на самолёт. Из конструктивного. Если, к примеру, на сайте агентства я нашел тариф дешевле чем у вас. Скажем, на рубль. Это будет основанием льготной покупки? На 10 рублей? 1000? Есть ли установленная граница? Если этот тариф я нашел на сайте авиакомпании (а они там по определению ниже, т. к. не включают наценок агентств, коим в т. ч. Авангард и является), это будет основанием для льготной транзакции? Мне теперь всегда нужно будет писать на cards@avangard для того, чтобы придать совершенной транзакции статус льготной в случае если найденный тариф ниже? И разработан ли Вами в настоящий момент какой-то конкретный механизм таких запросов — т. е. что именно мне нужно Вам отправить (скриншот, адрес сайта и т. п.?). Такой запрос должен Вам поступить ДО или ПОСЛЕ оплаты билета на другом сайте? Ещё ситуация: я покупаю бонусный билет на сайте авиакомпании и оплачиваю мили. Такой билет по определению можно купить только на сайте а/к. Это ведь тоже уже «не льготная» операция в Вашей терминологии, т. к. фактически ТСП одна и та же — опять же мне необходимо каждый раз писать на cards? Оплата пошлин, сборов, штрафов за изменения в билете, покупка миль в конце-концов — т. е. любая операция, проодящая через ТСП а/к — тоже становится «не льготной»? Короче, я извиняюсь за вал вопросов, которые, вероятно на столь раннем этапе ещё не проработаны, но как минимум я надеюсь что рано или поздно эти вопросы проработаются и решатся. Идеально — буду крайне рад, если это нововведения просто отменятся. В конце-концов, если Вы решаете выходить на рынок а/б, то конкурировать надо по тарифам, удобству пользования системой и т. п., а получается что Вы назначаете себя монополистами. Спасибо!

Добрый день, Юрий. 5.04.11 мной было написано заявление в филиале банка г. Дзержинск о закарытии СКС счёта, выведины все денежные средства и сдана пластиковая карта № 5163310500741587. Кредитные средства не использовал, по карте всего пять расходных операций первоначального взноса 500 рублей. В одном из ответов на заданные вопросы Вы писали: при корректно заполненном заявлении и отсутствии задолженности перед Банком счёт будет закрыт через 45 дней после регистрации заявления. Этот срок может быть увеличен в ряде ситуаций, но не должен превышать 52 дней. Сегодня истекает 56 день с момента регистрации моего заявления, СЧЁТ НЕ ЗАКРЫТ. Поясните, пожалуйста, что вызвало задержку при закрытии моего СКС счёта и когда он будет наконец закрыт???

Добрый день,Елена!Не знаю кто Вам предоставил информацию о проведённой проверки по поводу работы банкомата по адресу:г.Астрахань, ул. Минусинская, 8 ,но знайте что эти сотрудники Вас обманули и дали сведенья не соответсвующие действительности,на которые Вы операясь давали мне ответ.В результате такой работы этих сотрудников и их проверки,Вы называете слова клиента ложью и портите тем самым отношение клиента к банку в целом!p.s.если Вас мои слова затронули то можете посмотреть кассовую ленту этого банкомата(№ 77777967) когда по нему выдавались наличные и сравнить с тем что Вы мне написали о его работе а самое главное сделать вывод о тех кто такую информацию Вам предоставил.

Когда Вы планируете открыть филиал вашего банка в г. Архангельске?

мне прислали кредитную карту отп банка на 60 тыс. руб. если я сниму со счета всю сумму сколько денег мне нужно вносить чтобы погасить кредит за 2года

Добрый день, Юрий. Где я могу получить информацию по Тарифам по выпуску и обслуживанию банковской карты «Связной Банк» в Связной Банк (ЗАО, оформленной до 1 марта 2011 года?

Я получил карту, но у меня изменился место регистрации. как надо активировать карту?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно подробней, каким образом развернуть операцию (наверно речь пойдет о спорной транзакции)? Что нужно для этого? Какие критерии приняты для спорной транзакци в Вашем Банке??? Заранее благодарен за ответ..

в связи с переездом я хочу погасить долг по кредитной карте какая у меня будет гарантия что по моей карте не будут сниматься деньги я хочу онулировать карту

Здравствуйте. Списали комиссию за снятие своих собственных денежных средств, совершено 12 звонков операторам, каждый разговор более 20 минут. вопрос не решен.

скажите пожалуйста, возможно оформить анкету или завку через интернет на карту с кредитным лимитом Связной банк

Здравствуйте,Елена! Меня зовут Артемов Юрий Николаевич. 27-го мая в 20 часов 50 минут решил внести денежные средства на счет моей кредитной карты,для того, чтобы воспользоваться льготным периодом, через терминал находящийся по адресу:Ростов-на-Дону,пр. Космонавтов,9. Внес сумму 80300 рублей(восемьдесят тысяч триста рублей), после чего терминал выплюнул карту и написал: технический сбой. Чек не был выдан. Дата списания средств 30.05.2011. 28-го мая написал заявление в главном офисе с просьбой разобраться с проблемой и перевести денежные ср-ва на счет карты. 1-го июня пришло (смс) сообщение о том, что мне необходимо внести 4000 рублей на счет карты для погашения % по кредиту. В связи с этим имеется ряд вопросов: — не будет ли испорчена моя моя кредитная история в БКИ? — на каком основании мне начислены проценты 4000 рублей? — когда я могу воспользоваться денежными ср-ми? Почему вопрос решается так долго? Терминал уже работает, прошла инкассация, выявлены излишки, неужели на зачисление этих средств требуются недели??? Очень прошу разобраться с моим вопросом как можно быстрее.

Здравствуйте,ваш банк 12.05.11 предложил кредитную карту,сказали что привезет ее курьер,карта как я узнала по вашему телефону 88002007005 была готова 19.05.11.,но до сих пор ее не привезли,скажите пожалуйста за какое время доставляется карта и если ее привезут может быть отказ от банка в активации.

Здравствуйте Андрей! Я держатель вашей карты,дог.583330 уже шесть лет,никак не могу добиться свою задолженность по карте. Напишите как это сделать и как закрыть. Заранее спасибо. Татьяна

Здравствуйте Валерий Леонидович. Я наверное являются очередным очередным недовольным клиентом, а может быть это просто ошибка. Суть проблемы следующая: Мною в 02:00 на сайте avangard.ru была заполнена анкета на кредитную карту MasterCard Gold (вся информация верная — 22года, защищаю диплом и работаю,прописка, своя квартира в г. москве, гражданство РФ, зп 45000, на последнем месте работы работаю менее года, ранее кредитов не брал, ни разу закон не преступал, телефоны и адреса рабочей фирмы указал верно), в 16:50 этого же дня без звонка или запроса дополнительнйо информации был получен отказ в выдаче кредитнйо карты (информация на сайте банка на странцие статуса заявления). Я понимаю, что банк имеет полное право не объяснять причину, но столь странные и скорые выводи немного озадачивают. Могли бы вы сказать предположения о этой ситуации и причине отказа?

Добрый день, объясните пожалуйста!!!!!!!! какие реквизиты для переводов на свой карточный счет в евро верны, а именно меня интересует банк посредник — тут разные данные http://www.vtb24.ru/f/1/personal/card…s_card.pdf (эти через поисковик) http://www.vtb24.ru/f/1/personal/card…s_card.pdf (а эти нашла через сайт) и будет ли банк-посредник снимать какие-либо проценты Заранее благодарна за ответ.

Добрый вечер!Если я вазьму потребительский кредит на з года 50000 ,то сколька я должен в насить каждый месяц денег?Какая процентная ставка?

я октевировал карту сколько ждать по почте пин код по времени и могу ли я делать покупки. Спасибо

я брал у вас кредит в прощлом году но ещё не всё выплотил,могу ли я взять ещё один кредит

распространяется льготный период, если не делать покупку, а снять наличные. Будут ли начисляться проценты на них?

Возможно получить ответ от банка очень быстро

отправляю сына на практику в европу могу ли оплатить имеющейся кред картой для бронирования оплаты гостиницы по интернету

я хотела досрочно погасить кредит и хочу узнать сколько осталось

Значит Елена в Астрахани у Вас есть клиент,с Ваших слов у которого явно проблемы со зрением либо с восприятием действительности,потому что при личном посещении данного банкомата до 25.05 и после 27.05 банкомат почему-то писал что у него нет денежных средств.

Здравствуйте. Я активировал кредитную карту ОТП. Доступный лимит 43 000 руб. Я планирую снять только 20 000 руб. Хотел бы узнать, на какую сумму будет начисляться процент: на полную, предоставленную банком, или на снятую?

Здравствуйте, Наталья! У меня банкомат зажевал деньги (претензия 466241), деньги мне были нужны для погашения кредита в другом банке. Как оказалось, в этой ситуации НИКТО не виноват (со слов сотрудников банка).Мне обещали позвонить- не позвонили. Сейчас я стучусь со своей проблемой в глухие окна. Сможет ли банк добровольно решить вопрос о компенсации морального вреда и вопрос материального ущерба?

Здравствуйте я недавно пытался получить в вашем банке кредит мне отказали мне очень хочеться знать почему я не могу получить кредит в вашем банке почему я не могу знать про причину отказа я понимаю канечно я не москвич но я ведь тоже гражданин этой страны мне тоже хочеться жить и развиваться в современном обществе как и все нормальные люди

Здравствуйте.Получила карту,но еще не активировала.Хотела бы получить информацию «Расчета графика платежей для равномерного погашения суммы кредита в течение двух лет»,если с карты снять 30 тыс. Заранее благодарна.

Сергей,у меня такая ситуация: в 2006 году взяла кредит в банке «Русский Стандарт» в размере 30 тыс,хочу его погасить. Как это возможно сделать, не снимая наличных с «вашей» карты,которая у меня есть,а по ней оплачивать кредит банку «Тинькофф.Кредитные Системы.» Спасибо.

Здравствуйте!скажите пожалуйста когда поступят денежные средства на карту,которая активирована уже 2 недели назад!льготный период действует 2 недели и я теряю время! спасибо!

Оплачивая покупку ж/д билета через интернет, на сайте ржд, льготный период действует или данная покупка приравнивается к снятию наличных? P. S. При получении карты PLATINUM, сотрудник Вашего банка сказал, что покупки через интернет приравниваются к снятию наличных.

А на каком основании Ваш банк выдаёт кредитные карты гражданам неработающим,с психическими отклонениями,да ещё и по телефону? А потом ещё и не дают спокойно жить родственникам,звоня по телефону начиная с шести утра?

сняла наличные с кредитки, как мне узнать сколько и в какой срок я должна вернуть займ? Спасибо.

Я потерял магнитную карту. Наверно забыл забрать из банкомата. Карта действует последний месяц. Как её заблокировать и получить другую.

Когда я оформляла потребительский кредит, сотрудница сбербанка заказала мне кредитную карту (хотя я ее об этом не просила), теперь мне звонят и настаивают, чтобы я ее забрала и активировала, якобы на ее счету уже 60000 руб. Но если я ее активирую и не буду снимать деньги, должна ли я платить проценты? Повторяю: деньги я снимать не собираюсь! И могу ли я в этой ситуации отказаться от карты, пока ее не активировала. У меня и так кредитов достаточно!

Здравствуйте! А можно заказать заявку на денежный кредит через интернет?

Подскажите, пожалуйста, появится ли у банка Авангард возможность заказать дебетовую карту через интернет? Пока такая возможность есть только для кредитных карт. По телефону мне это подтвердили, сказав, что дебетовые карты можно заказать только в офисе банка.

Здравствуйте! Уже седьмой месяц пользуюсь кредитной картой вашего банка. Хочу сообщить вам.что очень рада сотрудничать с таким прекрасным банком. Кредитная карта очень выручает меня, а ваши сотрудники всегда доброжелательны и компетентны по всем вопросам. Л-т по карте составляет 58 тыс. Меня беспокоит то,что я уже два раза подавала заявку на повышение л-та по телефону,но л-т не повышают. А сегодня прочла ваш Сергей,коментарий, о том,что л-т повышают через четыре месяца после своевременной оплаты платежей. С моей стороны нет просрочек,все оплачиваю вовремя. Хотелось бы узнать у Вас, почему мне не повышают л-т? Я планирую поехать в отпуск и надеялась,что мне поднимут л-т и моя любимая карточка будет для меня большим подспорьем. Конечно понемаю,что с такими вопросами к вам обращается много людей и на всех не разорваться,но надеюсь и с нетерпением жду вашего ответа. СУважением Людмила.

Я ХОЧУ АКТИВИРОВАТЬ СВОЮ КАРТУ НО НЕ МОГУ АКТИВИРОВАТЬ

Задолженность по кредитной карте

здравствуйте я октивировала карту а деньги не дают лимит не виден

Ваш уважаемый руководитель всячески рекламирует свободу от совка и продвигает новый слоган, новые возможности, но при этом выбрать кредитную кобрендинговую карту просто не из чего. Я сторонник мильного кобренда (имею две карточки) и зарегистрирован в трех основных альянсах, но по России летаю мало и пользоваться услугами компании Скай-Экспресс особого желания не имею. На одноклассниках не зарегистрирован, остальное к кобренду относиться мало и опять же мной не посещается. Когда «Действовать будем мы?».

Юрий, добрый день. Я уже оставлял отзыв с двойкой в НР о воровстве баллов сотрудниками связного, проблему так и не решили. И неизвестно когда решат, каждый день кормят завтраками, сегодня вообще сказали «недели через две вам наверное позвонят». Я и так уже месяц почти жду! Передали дело региональным менеджерам (на другую планету видимо), а это люди видимо недоступные для простого клиента и никак не контролируемые, т. к. принять претензию на их бездеятельность у меня отказались. Из-за блокировки карты (благодетель связного, ради того чтобы больше не смогли у меня своровать баллы) я не могу получить свои заказы, один заказ уже расформировали (а я две недели ждал появления вспышки в каталоге). Ответьте, пжл, почему нет регламентированного срока рассмотрения претензии по воровству баллов? По деньгам есть регламентированные сроки рассмотрения, а по баллам — нет. Теоретически меня могут «динамить» хоть целую вечность, никаких рычагов воздействия нет. Вся программа лояльности получается коту под хвост — баллы воруют, обратно не возвращают, да еще приходится постоянно трясти колл-центр, иначе сдается мне совсем забьют на проблему. PS Вы хоть как-то контролируете сотрудников на точках? они во всю подкладывают за покупки клиентов свои карты для получения бонусов. Типичный диалог: у вас есть карта — нет, тогда я по своей проведу…

Добрый день, у меня есть желание разместить денежные средства (170 тыс) в вашем банке и будет возможность пополнять счет ежемесячно (20 тыс). Подскажите, пожалуйста, у нас уже есть ваша карта, приобретенная в декабре 2010 года. Можно воспользоваться ей или стоит завести новую? Хотелось бы уточнить разницу между теми картами и новыми? Может выгоднее приобрести новую? Спасибо.

Как перевести деньги с втб карты на сбербанковскую

Здравствуйте, Андрей. Активировала карту 05.04.2011 .Пришло письмо с пин-кодом и внём было написано что мне нужно до 31мая заплотить мин. платёж 700 руб. После этого пришло смс что мне нужно заплотить 1369 руб. до 4 июня.Сегодня позванили и сообщили что мне нужно заплатить 1369 руб. но уже до 7 июня. Хотелось бы узнать точный срок и точную сумму мин. платежа. Снимала 14000 налом.Зарание благодарю.

У меня Вашего Банка карт пластиковых три штуки(овердрайф,зарплатная, кредитная) а можно в одну их свести (пинкодов много)

Здравствуйте, уважаемый Николай. Большое спасибо за ответ. мой вопрос состоял в том, что мне была отправлена кредитная карта, которую я не получила. Карта была активирована и теперь у «меня», естественно, есть долг. моя кредитная история была всегда хорошей, не хочется ее портить и сейчас. Неделю назад мне пришла первая за все время выписка с суммой долга. Это ужас! а на днях пришло письмо, подписанное господином Левченко, уведомляющее меня о передаче дела в суд. Звонили с долгового агенства и предлагали распродать имущество, взять в долг и много чего «полезного». Выплатить такую сумму для меня просто не по силам. я одна воспитываю ребенка и у меня на иждивении находится старенькая больная мама. Звонки домой довели ее до очередного приступа, я на грани нервного срыва. Обращалась на Ваш сайт, в службу кредитных советников, но… Подскажите, что делать? Обращаться в суд? я не против сотрудничества. но мне даже не известна первоначальная сумма. Выставленную мне долговым агентством для меня погасить нереально. Из более чем скудного бюджета я готова погашать «свой» долг,но хотя бы изначальный. Дама из долгового агенства задала мне вопрос, почему я не заблокировала карту? Как можно заблокировать то, о чем не имеешь сведений? Мною был утерян мобильный телефон, в котором имелись сведения о паспортных данных.Сим-карта была заблокирована, но видимо, поздно. Очень прошу Вас, подскажите, что делать? Ответить на звонки операторов могу только в утренние часы. С уважением, Елена

Добрый день! У меня были 3 дебетовых карты вашего банка(2 простых и 1 голд). Голдовую карту я сдал сразуже как в 2010 году ввели платное годовое обслуживание. При этом спросил нужно-ли сдавать 2 обычные дебетовые карты, чтобы не платить в дальнейшем годовое обслуживание за них(я их не использую), если срок их действия заканчивается в 10/2010. По окончании срока действия карт выписки на голдовую карту и одну из дебетовых карт приходить перестали. Выписки по карте # ************0238 до сих пор приходят(там есть остаток 54 копейки.) В этом году повторно обращался офис «БИНБАНКа» в Нижнем Новгороде, по вопросу ее возврата и закрытия, мне ответили, что карту сдавать не нужно, она автоматически закрыта и почему ежемесячно приходят выписки они не знают и в ближайшее время выписки приходить перестанут. Закрыта ли моя дебетовая карта? Не начисляется ли мне случайно годовое обслуживание на эту карту? Данный вопрос ранее задавал по электронной почте binbank@binbank.ru, но ответа не последовало. Спасибо. Михаил г. Н. Новгород

брала ккредит на мобильный телефон,погасила досрочно!можно ли мне как то заказать кредитную карту?(плюс к этому у меня есть зарплатная карта отп банка,оформляю кредиты по совместительству)

Ваш банк прислал мне кредитку по почте, я её отвез в ваше отделение банка что находиться на улице Аврора 150. Такой вопрос при сдаче кредитки я написал заявление чтоб её приняли, девушка с начало не хотела принимать отказывалась, но потом согласилась и дала мне бланк заявление на закрытие карты, карту она взяла вместе с письмом, может ли она снять деньги с карточки или нет? Карту не уничтожили у меня на глазах

Может Ваш банк больше не присылать мне кредитки? или мне надо писать заявление? если надо то какое?

Я брал кредит в вашем банке мне дали банковскою карту номер договора 47013608037 картой не пользовался так как я её потерял. Приходят квитанции по 50 рублей каждый месяц в течении 6 месяцев хочу отказаться от карты,нужно-ли оплачивать эти квитанции.по какому телефону обрАтиться.Когда дозваниваюсь по платному номеру снимают очень много денег с телефона.

Как активировать овердрайв на банковской карте

на днях позвонили из ОТП банка и сказали что была акция и за то что мы выплатили кредит вовремя, на кредитную карту которую нам прислали от банка будет переведено 17000 рублей, хотелось бы узнать это правда?

Потребительский кредит,под какой процент?

у меня не прошол платеж что мне делать

Здравствуйте Валерий. Существует ли лимит (на одну операцию,в сутки, за месяц) выдачи наличных денежных средств по картам, выданным другими эмитентами (не банком Авангард), через банкомат и ПВН Вашего банка? Заранее благодарен Вам за ответ на мой вопрос.

Я проживаю в Краснодаре. Человек с картой ВТБ проживает в Сочи. Могу ли я положить день 3500 р. на ее карту? И где? И сколько % комиссия за это? С уважением, Елена.

Здравствуйте! У меня в вашем банке есть 2 кредита, я хотел взять кредит на 700000 тыс.рублей на покупку автомобиля и гашения предыдущих 2 кредитов. Скажите это возможно?

Здравствуйте, Юрий! я бы хотела узнать как могла возникнуть такая ситуация: я не брала кредитную карту Вашего банка, но мне пришло письмо, в котором говорилось, что я задолжала банку 71 579 рублей. Был указан адрес г. Москва, ул. Ленинская Слобода д. 19, телефон горячей линии был указан другой. Пробовала звонить и по тому номеру, который указан в письме (8 800 200 04 21) и по тому который указан на сайте банка. Помогите разобраться с этой ситуацией.

Я получила карту когда я могу снять деньги?

В течении полугода не уменьшается остаток платежа….даже увеличился…на вас в суд подать или разберетесь с ситуацией????карту полгода назад аннулировал…не снимаю деньги…плачу чуть больше минимального платежа

Здравствуйте Валерий Леонидович! Я что-то не пойму Вам не давно здесь задавали вопрос о том какой процент снимается за выдачу наличных с кредитной карты и Вы написали что если снимать в Вашем банке то комиссия составит 3процента и привели ссылку тарифов банка.но зайдя на эту ссылку я увидел следующее: если сумма до 300 тыс то ноль процентов а если выше то 2,5процента.обьясните пожалуйста я что то не так понял?

Спасибо большое за скорый ответ. Хотелось бы уточнить свой вопрос. Дело в том, что я хорошо ознакомлен с требованием к заемщикам о необходимости постоянной регистрации в регионе присутствия полнофункционального отделения Альфа-Банка, либо в населенном пункте, расположенном в непосредственной близости к городу нахождения подразделения банка. Меня же интересует более точная информация. Относится ли город моей постоянной прописки, в данном случае это Саранск, к населенному пункту, который расположен в непосредственной близости к городу нахождения подразделения банка? На сайте www.banki.ru совсем недавно я вам уже задавал подобный вопрос. И получил от Вас следующий ответ: «Одним из условий предоставления кредита в Альфа-Банк является наличие постоянной регистрации заемщика в городе нахождения филиала Банка (в области, на расстоянии не более 100 километров от места присутствия банка)». Насколько мне известно, в самом Саранске нет отделений Альфа-банка, есть только точки продаж вашего банка. Однако, в непосредственной близости от Саранска находится город Пенза, в котором находится отделение вашего Альфа-Банка. Хотелось бы подчеркнуть, что расстояние от города Пензы до г. Саранска 98—99 км. Местом моего фактического проживания и постоянной работы является город Москва. В связи с этим меня интересует вопрос, могу ли я стать клиентом вашего банка и оформить себе кредитную карту? Заранее очень Вам благодарен. С уважением, Юрий.

Здравствуйте,Сергей!Скажите пожалуйста,если платить минимальный платеж или чуть больше-будет считаться просрочкой платежа? И еще один вопрос:если я внесу все деньги,я смогу опять пользоваться льготным периодом? Это повлияет на увеличение лимита?

Здравствуйте Николай! Ситуация у меня, аналогичная с приведенной в посте http://www.banki.ru/services/response…0#comments В 2008 также заключил договор на покупку мебели в IKEA (ТЦ МЕГА), выдали карту, которой не пользовался и не активировал. С 2010 на телефон стали приходить сообщения об уплате долга 1200 рублей. Обратился в банк по телефону, разговаривал с Татьяной,она предложила написать заявление о закрытии счета на сайте банка и, поскольку картой не пользовался, счет будет закрыт. Заявление написал, о чем получил подтверждение, но 2 июня по почте пришло извещение об уплате той самой суммы… номер договора по кредиту 9601..11155, номер по карте 3301..11155

Добрый день.Уважаемый Юрий,скажите пожалуйста,если у вашего банка нет услуги заполнить заявление на получение кредитной карты в интернете,каким ещё способом я могу это зделать.Раньше картами не пользовалась.Все пугали,что якобы это очень страшно.Задолженностей по кредитам у меня нет.И вот я решилась оформить карту и узнаю,что опять в пролёте.Очень нужны деньги сейчас,а бегать по банкам и собирать кучу справок нет ни времени ни желания.Подскажите как быть.Спасибо.

Здравствуйте! Я активировала вашу карту, но у меня пока нет пин-кода как я могу получить наличные.

Наталья.здравствуйте! Скажите пожалуйста.как узнать расчетный счет банка? Это мне нужно сообщить моему работодателю для перечисления з/платы.У меня есть карта банка ВТБ24,которая была заведена для меня прежним работодателем в банкеВТБ24(ЗАО).который находится по адресу 101000 Москва Мясницкая ул. д.35 .

Здравствуйте, уважаемый Юрий Коптяев! Мой счет закрыт (20,05,2011,сообщил работник банка по телефону, http://www.banki.ru/services/question…Id=2946730 ). Прошу Вас предоставить официальный документ с подтверждением закрытия моего счета, отправленный почтой России на мой домашний адрес. С уважением,Бутузов Владислав

Здравствуйте, уважаемый Юрий Коптяев! Мой счет закрыт 20,05,2011 http://www.banki.ru/services/question…Id=2946730 Но я переодически получаю sms информирование от банка Связной, в интернет сервисе банка Связной доступна информация по счетам, картам. Почему это возможно? Как это прекратить? С уважением,Бутузов Владислав

В Ульяновске в пунктах оформления кредитных карт,требуют,сначала выкупить карту за 600 рублей и только после этого дают сведения,получишь ты деньги на карту или нет, Это правильно?

Добрый день! Получила по почте письмо с кредитной картой-RUS-кредит. В самом письмо указан лимит и телефон, по которому можно позвонить и активировать карту. Позвонила. Девушка уточнила мои Ф. И.О. и контактный телефон. Сказав, что сотрудник перезвонит мне течении 2-х недель для активации карты. На работе сказали, что это странно, потому что активируют такие карты почти сразу же. Хотела узнать действительно ли у Вас активация в течении 2-х недель?

Уважаемая Наталья! Когда же можно будет спокойно позвонить в банк и получить нормальную информацию. по тел. 8-800-… дозвониться не реально, слушаешь бесконечно автоответчик. карту получить не возможно- в отделении по добавочным номерам — никто не отвечает, почему не отвечают специалист колцентра тоже не знает. Бред полный. Чтобы получить карту- приходиться тратить уйму времени. спасибо Николай т. 7823007

Добрый день Андрей, хочу активировать карту вашего банка, что нужно сделать и каков будет ежемесячный платеж если я сниму с карты 100000 рублей.

Добрый день, Николай. У меня есть карты вашего банка. В апреле месяце, по ошибке операционист мне перевел деньги на дебетовую карту, и по кредитной карте у меня получилась задолжность по кредиту. Банк автоматически заблокировал все карты. Я звоню в ваш банк каждую неделю, для разблокировки дебетовой карты. Вашт специалисты каждый раз составляют какие то запросы на разблокировку карты, но результата я не вижу. прошло уже почти два месяца. Как долго мне еще ждать пока такой элементарный вопрос решится? спасибо за ответ.

Добрый день Наталья! Я бы хотел узнать,как можно узнать кодовое слова на карте ВТБ24,если договор никак найти не могу?

Какие нужны документы для получения кредита в Вашем банке, если я нахожусь в другом городе? Спасибо.

В ноябре 2007 г активировала карту банка РС. Но прежде чем активировать позвонила в банк и уточнила информацию о процентах и комиссиях. Мне подтвердили,что процент будет такой же как и потребительский −22%. Сказали платить по 1200 и за 3 года расплачусь.Сняла 15 и 10 т. руб. Платила по 1200 руб в месяц- 27 месяцев и на сегоднейшний день за мной ещё остался долг 49373 рубля. Днём и ночью звонят мне на сотовый, шлют письма с угрозами. Но я всё таки пообщалась с предствителем банка он мне сказал что процент не 22,а 42!!! и что от моего платежа в 1200, только 200 р идёт на гашение кредита. Всю жизнь на Вас работать,зачем врут Ваши операторы и менеджеры! Платить я ничего не буду!!! Будем судиться.

Здравствуйте!При активации карты произошел сбой,сказали оставить заявление.Сколько оно рассматривается и смогу ли я после пользоваться этой картой? Спасибо! С Уважением! Алексей.

Здравствуйте, как проверить баланс по карте?

я по телефону подал заявку на получение кридитной карты,банк одобрил сумму 30000 рублей,когда получил карту,на счету окозалось один рубль. В течении какого времени мне должны повысить лимит и повысят ли вообще?

здравствуйте.я через интернет оформила заявку в ваш банк мне пришел положительный ответ.в смс сказали что мне выпущена карта и отправлена почтой.вопрос:мне придет сама карта или анкета?я сразу смогу пользоваться картой?

Добрый день. Не очень понятно, при каких услових (нужно купить телефон Нокиа или просто можно придти и оформить?) можно оформить карту с бесплатным обслуживанием в течение первого года вот по данной акции: 01.06.2011 Акция «Nokia» с 1 по 30 июня 2011 года С 1 по 30 июня 2011 года проводится акция «Nokia», в рамках которой при оформлении банковской карты «Связной Банк» не взимается комиссия за первый год обслуживания по тарифному плану «С-лайн 3000». Заранее спасибо.

Зравствуйте я видела ваш ролик и слышала ваше выступления конечно говарите вы красива можно заслушатся но к сажелению ваши слова для бедных людей это нечего нестоют да и кредиты вы даете только богатым а бедным отказываете вот ваши слова так объясните почему так выходи

Здраствуйте мне на телефон поступило. Sms вам по почте выслана кредитная карта и. т. д активировать до 2апреля 2011г сегодня 3 июня а я досихпор не получил карту.Подскажите что мне делать и какие увас сроки доставки карт спасибо.

Здравствуйте Юлия.Могу ли я получить потребительский или иной вид кредита являясь жителем Чеченской Республики?Спасибо за информацию

Юрий, добрый день. Скажите, почему клиенту имующему универсальную карту нелья откыть еще один Текущий счет с картой Ключ к счету? Продукт же бесплатный…