- Все вопросы
- Часто задаваемые
Уважаемая Елена!Я с раннего утра желаю полностью погасить досрочно кредитный договор № 02013568505 номер счета 4081781009001 3568505 и не могу этого сделать по тлф(495)981-0-981 все заняты.Представитель банка где оформлял кредит остаток расчетать и выяснить не в состоянии.ВЕЗЪДЕ ЖДИТЕ ОТВЕТА В ТЕЧЕНИИ 24 ЧАСОВ!Что за бардак!А я завтра уезжаю.Жду ответа …ОЧЕНЬ ХОЧУ ЗАКОНЧИТЬ деловые отношения с Вашим Банком…
07.06.2008 12:59
Ответ дан
Здравствуйте! Дело в том,что в начале мая я взял потребительский кредит через Ваш банк. первый платёж должен был состояться 1 июня. Но так получилосьЮчто заплатить по кредиту у меня получилось только 12 июня,готов оплатить неустойку.не могли бы Вы мне ответить,как мне будут начисляться пени в % соотношении? И где можно узнать об этом подробнее?
07.06.2008 14:31
Ответ дан
прошло 25 часов после заполнения мной анкеты на сайте вашего банка. но никто не связался со мной по заданному вопросу. видно ваш банк не выполняет обещаний. прошу ответить на вопрос когда со мной свяжутся представители банка Ренессанс
07.06.2008 14:59
Ответ дан
Здраствуйте!3 июня я у представителя банка Ренессанс Капитал заполнила заявление на перевод денежных средств с моего счёта 40817810490012268406 на мой счёт 40817810911012268406. Я хочу узнать поступили ли они на счёт? Банк сделавший ошибку в моих платежах отослал вам письмо о снятии штрафных санкций с меня. Хочу знать рассмотрели ли это письмо?
07.06.2008 17:50
Ответ дан
Здравствуйте!Не так давно брал потреб кредит в вашем Банке,расплатился,прислал­и кредитную карту,воспользовался ей. Так вот.Могу ли я взять потреб кредит.
08.06.2008 04:59
Ответ дан
Добрый день, Елена. Хотела бы задать вопрос о своем кредите. В начале этого года взяла в Вашем Банке кредит на мобильный телефон в магазине-партнере Вашего Банка. Вопрос вот в чем: Хочу погасить его досрочно, 3 месяца с даты получения уже прошло. Дозвониться до Вашего Call-центра просто НЕВОЗМОЖНО!!! Поймите меня, я не могу половину рабочего дня сядет на телефоне и ждать ответят мне или нет. Самое неприятное, что я так и не дозвонилась. Подскажите, что мне делать и как быстрее разобраться с тем где и как я могу написать заявление на досрочное погашение. Заранее спасибо за ответ.
08.06.2008 15:57
Ответ дан
Добрый день. Я взяла кредит в Вашем банке и хотела бы сегодня внести первый платеж, но к сожалению Ваши реквезиты отсутствуют. Пришлите пож-та на мой e-mail
09.06.2008 17:18
Ответ дан
Добрый день, коллеги! Уважаемая Елена, мне хотелось бы узнать у Вас, как у представителя банка, размер непогашенного остатка по кредитному договору № 01013429026 от 29.12.2007 г. Васильева Н. В. Дозвониться по телефону 9810981 невозможно. По этому кредиту мне по почте пришла кредитная карта. Я не уверена, все ли платежи по погашению кредита у меня прошли. Не сочтите за труд ответить мне. Заранее благодарю за ответ.
09.06.2008 19:54
Ответ дан
Уважаемая Елена, спасибо что помогли в решении вопроса по получению выписки по счету. Но в ней почему-то зачисление денег прописано, а списания нет. это что сотрудники банка забыли? и еще где я могу получить текущую информацию по счету если до службы поддержки не дозвонишься, а отчет в ФАСП предоставляют 1 раз в месяц, так долго я ждать не могу, хочу в скорейшем времени разобраться с данным и кредитом. Заранее спасибо.
10.06.2008 11:48
Ответ дан
Елена, добрый день. Планирую досрочно погасить потребительский кредит. 03.06.08 дозвонилась в Центр Поддержки Клиентов. Ваш специалист сообщил, что в течении 3 дней со мной свяжуться по указанному мной телефону (он же указан в контактных данных при заключении договора) и сообщат полную сумму задолженности для оплаты. Звонков до сих пор не поступало. Прошу Вас помочь, хотелось бы все закрыть в этом месяце. N договора 11012589818 N счета 40817810411012589818. Флусова Яна Анатольевна
10.06.2008 13:28
Ответ дан
Эксперт банка
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Накопительный счет
до 24%
годовых
от 1 дн.
срок
Газпромбанк
В плюсе с Привилегиями «Плюс» (в конце срока)
до 23%
годовых
от 31 дн.
срок
Газпромбанк
Заоблачный процент (онлайн)
23%
годовых
от 181 дн.
срок
Газпромбанк
Новые деньги
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок
Газпромбанк
Копить онлайн (в конце срока)
до 22.7%
годовых
от 31 дн.
срок
Газпромбанк
Накопительный счет Ежедневный процент
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
23.57% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до
20 лет
Газпромбанк
На покупку автомобиля
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до
8 лет
Газпромбанк
Универсальный
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до
8 лет
Газпромбанк
На мотоцикл
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до
8 лет
Газпромбанк
Универсальный
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до
8 лет
Газпромбанк
На покупку электромобиля
23.97% — 34.8%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до
8 лет
Газпромбанк
Наличными
31.92% — 34.96%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до
6 лет
Газпромбанк
Виртуальная карта "Автодрайв старт"
до 60 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пакет услуг "Премиум"
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Газпромнефть
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание