Мария, спасибо за ответ!И всё-таки, имеют ли право сотрудники ДО забрать сертификат для каких-либо проверок? Если да, то в каких случаях и на какой срок?

Добрый день можна ли открыть сберкнижку без родителей?

добрый день можна ли открыть сберкнижку без родителей в 17 лет

Еще раз прошу объяснить, до каких пор Банк будет вопреки Законодательству РФ, творить безпредел по отношению к своим клиентам. Вы, как я надеюсь, хоть поверхностно, но должны знать основные нормы ГК, относящиеся к банковской сфере. Отказ в выдаче мне моего вклада — это грубое нарушение ст. 837 ГК. Доведите это до руководства Банка! И расскажите им о последствиях, в т. ч. и ст. 395 за пользование чужими деньгами!

На сберкнижках есть завещательное распоряжение, оформленные ранее 2002 г (1986г). При обращении в банк после смерти владельца счетов мне сказали, что я могу сразу, без обращения к нотариусу? получить компенсацию. И я смогла это сделать, но не по всем книжкам. При этом у нотариуса есть (по тогдашнему моему запросу) список счетов с указанием наследника. В 2014 году я повторно обратилась к нотариусу (поскольку до этого времени не все документы были собраны) и у нее уже был новый список (полученный уже по ее запросу), в котором ни на одном счете этих распоряжений не было. Нотариус сказала, что она будет принимать сведения по последнему списку. Я обратилась в отделение сбербанка по поводу исчезновения завещательных распоряжений. Мне там ответили, что у них сменилась компьютерная программа и там этих сведений нет. Но ведь карточки от счетов остались, на мой запрос по их поиску мне отвечают, что я не наследник (уже по новой программе) и, следовательно, это банковская тайна. Есть, конечно, путь оформить все у нотариуса, но мы с братом должны будем заплатить за это 1.5 тыс. Хотя еще в 2013 году эти сведения были и мы могли это сделать без участия нотариуса. Почему мы должны платить потому, что в новую компьютерную программу занесли не все сведения? К кому еще обращаться, чтобы восстановить эти сведения?

Здравствуйте! Нашла похожие вопросы, но ответ мне так и не ясен. У меня ребенок-инвалид, прописаны в Ханты-Мансийском округе, пенсию ребенка и мое пособие по уходу за ребенком-инвалидом ПФ перечисляет в Сбербанк на сберкнижку на имя ребенка, до недавнего времени, денежные средства впоследствии переводились на мою карту Сбербанка, с января зачислений нет..в местном отделении сослались на то, что..«закон изменился«..т.е. теперь мне необходимо снимать деньги непосредственно в отделении. Но, дело в том, что уже полгода мы находимся на лечении в г. Москва и приедем домой не раньше июля 2015…нас лишили средств к существованию, есть ли выход из ситуации?

Здравствуйте! У меня лежит депозит в городе Анапа, я проживаю в городе Керчь. Я бы хотела снять проценты, но в моем городе нет отделений Сбербанка России. Есть ли у меня возможность каким-то образом обналичить проценты в Керчи? Спасибо.

Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, почему в Сбербанке перестали выдавать сберкнижки при открытии нового счета или при переводе вклада на следующий срок. Отвечают, что сберкнижки на складе закончились и больше их не будет. Так ли это? Для очень пожилых людей, которые не имеют дело с картами и компьютерами, это неудобно. Им трудно следить за ростом своих вкладов. Так как на руки выдаются только договор или сберегательный сертификат. Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте!У меня есть вклад «Пополняй», есть карточка «Маестро» Социальная, перечисление пенсии.Могу ли я онлайн перечислить с карточки на вклад денежные средства?Какой N счета я должен указать при перечислении.Спасибо.

для инфоНаправленная жалоба в ЦБ РФ:Как я уже писала в предыдущей жалобе и оставляла сообщения на горячую линию, НБ ТРАСТ с 14 февраля не отдает мне мой вклад до востр. (счет 42301840854451070101). На все мои 5 запросов через ОО «Спартаковский» и при личной встречи с Дирек.Блока продаж Д. В. Брик ответа получено не было. 25.02. я лично написала ДаленкоВ.В. (ВхN ГО-14827) с просьбой разобраться с беззаконием, которые творят сотрудники Банка. На момент 27.02 11:00 мой вклад заблокирован и никого ответа от Банка я не получила.Я являюсь сотрудником Банка, в данный момент нахожусь в декретном отпуске. Все семейные деньги находятся на вкладе — я не могу воспользоваться ими для обеспечения нужд семьи и прежде всего ребенка!!! Более того, мне необходимо до 28.02 внести плату по договорам!Расцениваю действия Банка как грубое нарушение законодательства, а также с целью оказать на меня давление, в том числе, чтоб уволить меня по собств. желанию.Приложение: заявление на имя ДаленкоВ.В. Вх.NГО-14827.

разместил вклад в декабре 2014 года-Щедрый процент под 18% годовых на 3 месяца.Окончание вклада в марте 2015 года.Вопрос-будут ли с меня взимать налог?

Добрый день! Меня интересует существует ли в Банке филиал г. Якутск правило поведения сотрудников, манера их общения с VIP- клиентами. Отвечает ли кто -либо за дисциплину в коллективе?В курсе ли сотрудники что позволительно и что не допускается в общение с клиентом при оформлении договора? Влияет ли сумма размещенная на депозите к обслуживанию клиента банка?Буду очень признателен за достоверную информацию. Спасибо.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, планируется ли открытие филиалов Сбербанка России в Керчи? Если да, то когда? И еще, возможно ли зарегистрироваться и Интернет-банкинге удаленно, находясь в Керчи и не имея доступа к банкоматам и отделениям Сбербанка, для управления своим депозитом, оформленным в Анапе. Возможно ли это сделать по телефону, карта не оформлена, только депозит. Спасибо.

Сегодня приехали с свое отделение СБ РФ № 7723/00026 получить детские пособия за февраль 2015 года N счета42307.810.3.5409.0709588 и № 42307.810.0.5409.0709587 нам было отказано в выдаче денег заведующей нашего отделения Екатериной Эдуардовной,извините фамилию не знаю.На основании того что в феврале месяце мы уже получали пособия за январь месяц 2015 года.Пособия приходят в конце месяца, а мы живем в селе Павловка где нет отделений Сбербанка и дозвонится невозможно до отделения № 7723/00026 — никто на телефонные звонки там не отвечает.Хотя букально перед нами были выданы такие же детские пособия Кучер Алексею.Нам же мотивировали отказ, что в наших разрешениях на получение пособий № 43 и № 74 от 20 января 2015года выданных администрацией муниципального района Красноармейский присутствует формулировка-Дает разрешение на ежемесячную выдачу денежного вклада в размере 6844 руб,А так как январское пособие мы уже получили 3 февраля,то то февральское пособие мы можем получить только в марте. А когда же мы сможем получить мартовское пособие и так далее,а декабрь ское вообще не получим? И почему такая избирательность, ведь перед нами такое же пособие было выдано Кучеру Алексею?Скажите правомерны ли действия работников банка? С уважением Володина Галина

Добрый день. Сегодня 27.02.2015 пришел получать оставшиеся деньги по выплатам АСВ, а в кассе мне заявляют, что деньги я могу получить только если предоставлю карту Сбербанк Маэстро с использованием электронной подписи. Это карта должна якобы у меня быть. Естественно, эти карты Сбербанк выпускает сам втихаря и они у него так и лежат. После скандала с руководством, в котором руководитель стал обращать мое внимание на новые правила Сбербанка в которых для операций с текущими счетами нужна карта, деньги мне выдали и без карты!!! Еще не в одном банке я не встречал, что бы снятие денег с моего текущего счета, с моими деньгами проводились только по карте. Хотелось бы обратить внимание что не выдача денег клиента с его счета, является незаконной. Отделение Сбербанк России Дополнительный офис № 9038/01364 ул. Генерала Тюленева, д. 9 Завтра аналогичную процедуру мне придется проводить со своим отцом. Надеюсь, что на этот раз мне не придется скандалить с руководством что бы получить свои деньги.

Здравствуйте! Я проживаю в Лейпциге. Летом 2014 оформлял пенсию по последнему месту жительства в России (г. Киреевск Тульской области). По требованию местного отделения ПФ я должен был предварительно открыть счет для перевода пенсии только в Филиале Тульского отделения № 8604 ОАО «Сбербанк России» в Киреевске (структурное подразделение № 8604/0159). Сделав это, я попросил составить договор о переводе пенсии на мой счет в Германию, но заведующая филиала после долгой консультации по телефону с вышестоящим начальством сказала, что это невозможно по причине отсутствия у них корреспондентского счета для конвертации рублей в валюту. В качестве альтернативы она предложила мне приобрести международную карту MasterCard. Но так как ее оформление длится месяц, а мой отпуск заканчивался через два дня (к тому же, как было объявлено, я не имел права оставить доверенность на получение карты другому лицу для последующей мне пересылки) ничего из этого не вышло. В результате пенсия продолжает поступать на счет «Пенсионный плюс» в этом филиале по сей день, а пользоваться ею я не могу.Вопрос: Могу ли я каким-то образом оформить перевод моей пенсии из данного филиала Сбербанка на мой счет в Лейпциге, не выезжая из Германии? Если да, то как это сделать?